互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)開發(fā)合作協(xié)議

互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)開發(fā)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（開發(fā)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)開發(fā)項(xiàng)目中的權(quán)利、義務(wù)及合作事宜，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。1.2合作原則甲乙雙方應(yīng)遵循公平、公正、誠信、合作的原則，共同完成互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)開發(fā)項(xiàng)目。1.3合同期限本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自項(xiàng)目正式驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。第二章項(xiàng)目內(nèi)容與要求2.1項(xiàng)目概述甲方委托乙方進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)開發(fā)，包括但不限于平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)、功能開發(fā)、系統(tǒng)集成、測(cè)試與維護(hù)等。2.2項(xiàng)目要求2.2.1乙方需按照甲方提供的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)需求文檔進(jìn)行開發(fā)，保證平臺(tái)功能完善、功能穩(wěn)定。2.2.2平臺(tái)需滿足以下功能指標(biāo)：響應(yīng)時(shí)間不超過____秒，并發(fā)用戶數(shù)達(dá)到____人，系統(tǒng)可用率達(dá)到____%。第三章乙方義務(wù)3.1技術(shù)支持3.1.1乙方需提供項(xiàng)目開發(fā)所需的技術(shù)支持，包括但不限于軟件安裝、配置、調(diào)試等。3.1.2乙方應(yīng)保證所提供的軟件和技術(shù)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。3.2項(xiàng)目管理3.2.1乙方需設(shè)立專門的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等方面的控制。3.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況，保證項(xiàng)目按期完成。第四章甲方義務(wù)4.1需求提供4.1.1甲方需向乙方提供詳細(xì)的項(xiàng)目需求文檔，并保證需求清晰、明確。4.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研、測(cè)試、驗(yàn)收等工作。4.2支付報(bào)酬4.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式和進(jìn)度向乙方支付報(bào)酬。4.2.2甲方應(yīng)保證支付給乙方的報(bào)酬符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第五章項(xiàng)目驗(yàn)收與交付5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1.1項(xiàng)目驗(yàn)收應(yīng)按照甲方提供的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，包括但不限于功能完整性、功能穩(wěn)定性、安全性等。5.1.2乙方應(yīng)保證項(xiàng)目在驗(yàn)收合格后，達(dá)到甲方提出的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。5.2驗(yàn)收流程5.2.1乙方完成項(xiàng)目開發(fā)后，應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。5.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收工作。5.2.3驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，明確項(xiàng)目交付日期。5.3項(xiàng)目交付5.3.1乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)，將項(xiàng)目成果交付給甲方。5.3.2交付內(nèi)容包括但不限于軟件代碼、文檔資料、操作手冊(cè)等。第六章技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定。6.1.2乙方應(yīng)建立完善的技術(shù)支持流程，對(duì)甲方提出的技術(shù)問題進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處理。6.1.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，____小時(shí)內(nèi)提供解決方案或現(xiàn)場支持。6.2售后服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)提供為期____年的免費(fèi)售后服務(wù)，包括軟件升級(jí)、系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)培訓(xùn)等。6.2.2乙方應(yīng)在服務(wù)期內(nèi)，定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行巡檢，及時(shí)排除潛在隱患。6.2.3乙方應(yīng)提供在線客服，解答甲方在使用過程中的疑問和問題。第七章信息安全與保密7.1信息安全7.1.1乙方應(yīng)采取有效措施，保證平臺(tái)數(shù)據(jù)安全和用戶隱私保護(hù)。7.1.2乙方應(yīng)建立健全的信息安全管理制度，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全風(fēng)險(xiǎn)。7.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行安全檢查，保證系統(tǒng)安全可靠。7.2保密7.2.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以嚴(yán)格保密。7.2.2甲乙雙方未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露對(duì)方的保密信息。7.2.3甲乙雙方應(yīng)在合同終止后____年內(nèi)，繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1平臺(tái)開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得侵犯。8.1.2乙方在項(xiàng)目開發(fā)過程中所使用的第三方技術(shù)或產(chǎn)品，應(yīng)保證其知識(shí)產(chǎn)權(quán)合法。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.2.1甲乙雙方應(yīng)共同維護(hù)平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為。8.2.2乙方應(yīng)采取必要措施，防止平臺(tái)被非法復(fù)制、篡改等。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約9.1.1甲方未按約定支付報(bào)酬的，應(yīng)支付逾期付款違約金，計(jì)算方式為：逾期付款金額×____%。9.1.2甲方未按約定提供項(xiàng)目需求的，導(dǎo)致項(xiàng)目延期或失敗的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2乙方違約9.2.1乙方未按約定完成項(xiàng)目開發(fā)的，應(yīng)支付逾期交付違約金，計(jì)算方式為：合同總金額×____%。9.2.2乙方提供的技術(shù)服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)重新提供服務(wù)或支付違約金。第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.3送達(dá)10.3.1甲乙雙方的通知、函件等往來文件，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。10.3.2送達(dá)方式包括但不限于快遞、掛號(hào)信、郵件等，以送達(dá)時(shí)間為送達(dá)日期。第十一章合同的變更和終止11.1合同變更11.1.1如甲乙雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書面簽署變更協(xié)議，變更協(xié)議構(gòu)成本合同不可分割的部分。11.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)，不得損害第三方合法權(quán)益。11.2合同終止11.2.1除法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致外，任何一方不得單方面終止本合同。11.2.2如一方因不可抗力原因無法履行本合同，經(jīng)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明后，可終止本合同。12.1不可抗力12.1.1本合同項(xiàng)下的不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。12.1.2發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)盡快通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2不可抗力影響12.2.1發(fā)生不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對(duì)合同履行的影響，并采取合理措施減輕損失。第十二章不可抗力第十三章違約賠償13.1賠償原則13.1.1違約方應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。13.1.2賠償范圍應(yīng)限于違約方違約時(shí)預(yù)見或應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的損失。13.2賠償方式13.2.1違約方應(yīng)以貨幣方式支付賠償金，賠償金支付期限為判決生效后____個(gè)工作日內(nèi)。13.2.2若違約導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致后可解除合同，違約方應(yīng)退還已收到的報(bào)酬。第十四章一般條款14.1合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。14.2合同副本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同附件本合同附件為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。第十五章其他約定15.1通知15.1.1雙方之間的任何通知、請(qǐng)求、同意等均應(yīng)以書面形式作出，并通過郵件、快遞等方式送達(dá)對(duì)方。15.1.2通知送達(dá)對(duì)方指定聯(lián)系地址后，視為已送達(dá)。15.2爭議解決除本合同第十條規(guī)定的爭議解決方式外，雙方同意將爭議提交____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。15.3合同完整性本合同包含了甲乙雙方就互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)開發(fā)合作協(xié)議的全部條款，取代了雙方之前的一切口頭或書面協(xié)議