《加油站計量管理規(guī)范》

ICS83.040

CCS32

QYJLXH

清遠(yuǎn)市計量學(xué)會團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)

T/QYSJLXH051—2023

加油站計量管理規(guī)范

GasStationMeteringManagementRegulationss

（征求意見稿）

在提交反饋意見時，請將您知道的相關(guān)專利連同支持性文件一并附上。

2023-11-27發(fā)布2023-12-27實施

清遠(yuǎn)市計量學(xué)會??發(fā)布

T/QYSJLXH051—2023

加油站計量管理規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了加油站計量組織保障、計量器具、誠信計量、計量宣傳和計量糾紛處理的要求。

本文件適用于從事成品油批發(fā)、零售、倉儲的經(jīng)營實體的計量管理活動。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

《中華人民共和國計量法》

《計量法實施細(xì)則》

廣東省實施《計量法》辦法

法定計量單位使用規(guī)則

中華人民共和國強(qiáng)制檢定的工作計量器具檢定管理辦法

中華人民共和國依法管理的計量器具目錄

加油站計量監(jiān)督管理辦法

商業(yè)服務(wù)業(yè)誠信計量行為規(guī)范

燃油加油機(jī)檢定規(guī)程

標(biāo)準(zhǔn)金屬量器檢定規(guī)程

JJF1001通用計量術(shù)語及定義

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件。

3.1加油站

從事成品油批發(fā)、零售、倉儲的經(jīng)營實體。

3.2計量器具

單獨或與一個或多個輔助設(shè)備組合，用于量的裝進(jìn)行測置。

3.3計量管理

對批發(fā)、零售成品油等計量活動所涉及的組織架構(gòu)、人員、器具和活動等進(jìn)行的管理。

4組織保障

4.1組織架構(gòu)

加油站應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)層中設(shè)置一名計量管理工作的責(zé)任人，配備專（兼）職計量員不少于一人，負(fù)責(zé)

加油站的計量管理工作。

4.2計量管理人員

4.2.1加油站應(yīng)加強(qiáng)計量法律法規(guī)、計量業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)工作，計量管理人員應(yīng)經(jīng)過計量業(yè)務(wù)知識培

訓(xùn)。

4.2.2計量管理責(zé)任人的職責(zé)至少應(yīng)包含下列內(nèi)容：

1

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——全面負(fù)責(zé)加油站計量管理工作；

——組織宣貫計量法律法規(guī)，確保計量準(zhǔn)確，保障成品油質(zhì)量、成本控制、貿(mào)易決算公平；

——制定并落實加油站的計量管理目標(biāo)；

——確保實現(xiàn)計量管理目標(biāo)所需資源的有效配置；

——負(fù)責(zé)處理有關(guān)計量投訴。

4.2.3計量員的職責(zé)至少應(yīng)包含下列內(nèi)容：

——落實日常計量管理工作；

——負(fù)責(zé)計量器具配備、使用和維護(hù)等管理工作；

——負(fù)責(zé)計量風(fēng)險管理工作。

4.3計量管理制度

4.3.1加油站應(yīng)按照本文件要求建立與本單位經(jīng)營相適應(yīng)的計量管理制度，并保持和持續(xù)改進(jìn)其有效

性。管理制度應(yīng)形成文件，傳達(dá)至有關(guān)人員，被其理解、獲取和執(zhí)行,保證有效地貫徹實施，實施結(jié)果

要有記錄。

4.3.2計量管理制度至少應(yīng)包含下列內(nèi)容：

——計量管理機(jī)構(gòu)及計量管理人員職責(zé)；

——計量器具配備、使用、維護(hù)管理程序；

——計量器具檢定、自校管理程序；

——不合格計量器具的管理程序；

——進(jìn)貨計量檢測驗收制度；

——庫存計量管理制度；

——成品油銷售作業(yè)規(guī)程；

——計量檢查程序；

——計量人員培訓(xùn)程序；

——計量責(zé)任追究程序；

——計量投訴處理程序；

——計量管理風(fēng)險管理制度。

5計量器具

5.1計量器具的配備

5.1.1加油站生產(chǎn)經(jīng)營配備的計量器具應(yīng)符合國家計量法律法規(guī)的規(guī)定，不應(yīng)配備、使用國務(wù)院規(guī)定

廢除的非法定計量單位的計量器具以及國家明令淘汰或者禁止使用的計量器具用于成品油的貿(mào)易結(jié)算。

5.1.2計量器具至少應(yīng)配備：

——燃油加油機(jī)；

——標(biāo)準(zhǔn)金屬量器；

——油尺。

5.1.3所配備計量器具的準(zhǔn)確度等級/最大允許誤差/不確定度、測量范圍、檢定周期/校準(zhǔn)間隔等要求

應(yīng)符合規(guī)定。

5.2計量器具的使用

5.2.1進(jìn)行成品油銷售時，應(yīng)當(dāng)使用經(jīng)檢定合格的計量器具，并明示計量單位、計量過程和計量器具

顯示的量值。

5.2.2使用的計量器具應(yīng)具備出廠產(chǎn)品合格證書；應(yīng)當(dāng)取得計量器具型式批準(zhǔn)證書，安裝后報經(jīng)當(dāng)?shù)?/p>

市場監(jiān)督管理部門授權(quán)的法定計量檢定機(jī)構(gòu)檢定合格，并粘貼檢定合格標(biāo)志后方可投入使用。

5.2.3應(yīng)保持計量器具完好。計量器具封印、檢定標(biāo)志出現(xiàn)損壞破裂時，應(yīng)立即停止使用，加貼明顯

的禁用標(biāo)志，并查找原因，向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門申請重新檢定合格后方可投入使用。

5.3計量器具的維護(hù)管理

5.3.1臺賬管理

2

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5.3.1.1加油站應(yīng)建立計量器具臺賬，并進(jìn)行統(tǒng)一編號，登記造冊。計量器具臺賬應(yīng)包含下列內(nèi)容：

——計量器具名稱；

——型號規(guī)格；

——準(zhǔn)確度等級/最大允許誤差/不確定度；

——測量范圍；

——生產(chǎn)廠家；

——出廠編號；

——管理編號；

——檢定周期/校準(zhǔn)間隔；

——檢定/校準(zhǔn)日期；

——有效期；

——狀態(tài)。

參考格式參見附錄A。

5.3.1.2加油站的計量器具臺賬應(yīng)及時記錄計量器具的檢定/校準(zhǔn)、維修或報廢過程。

5.3.2備案及檢定/校準(zhǔn)

5.3.2.1強(qiáng)制檢定的計量器具應(yīng)當(dāng)?shù)怯浽靸?，向?dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門備案，并配合市場監(jiān)督管理部

門指定的法定計量檢定機(jī)構(gòu)做好強(qiáng)制檢定工作。

5.3.2.2加油站使用的非強(qiáng)制檢定計量器具，根據(jù)使用需要，可以根據(jù)自身情況開展周期檢定。

5.3.3計量器具風(fēng)險控制

5.3.3.1需要維修涉及計量性能的計量器具的改造，應(yīng)當(dāng)向生產(chǎn)廠家授權(quán)的單位或經(jīng)審核備案的單位

報修，維修后的計量器具應(yīng)當(dāng)報經(jīng)執(zhí)行強(qiáng)制檢定的法定計量檢定機(jī)構(gòu)檢定合格后，方可重新投入使用。

5.3.3.2計量器具應(yīng)做好風(fēng)險管理控制，至少應(yīng)包括下列內(nèi)容：

——銘牌和標(biāo)記出現(xiàn)損壞或丟失等情況時，應(yīng)及時補(bǔ)辦；

——“計量檢定合格”強(qiáng)制標(biāo)識出現(xiàn)損壞或丟失等情況時，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)赜嬃考夹g(shù)機(jī)構(gòu)申請更換或

補(bǔ)辦；

——計量器具管理編號或相對應(yīng)油品牌號出現(xiàn)損壞或無法及時識別等情況時，應(yīng)及時更換；

——計量器具封印出現(xiàn)損壞破裂時，按照5.2.3處理；

——計量器具誤差超過設(shè)備標(biāo)示時，應(yīng)重點關(guān)注其穩(wěn)定性及誤差變化趨勢。

6誠信計量

6.1加油站應(yīng)遵守計量法律法規(guī)的要求，應(yīng)對誠信計量行為做出承諾（承諾書內(nèi)容見附錄B，誠信計

量承諾書右下角建議使用二維碼，用于公布本單位的計量信息），承諾內(nèi)容要在加油站的顯著位置公開，

并在日常經(jīng)營活動中認(rèn)真履行承諾；確認(rèn)加油站發(fā)生計量不足的，應(yīng)實行先行賠償，及時給消費者補(bǔ)足

短缺量或者補(bǔ)償損失。

6.2按實際計量數(shù)值進(jìn)行貿(mào)易決算。

7計量宣傳

加油站應(yīng)積極宣傳計量法律、法規(guī)和有關(guān)管理制度，定期組織計量管理人員開展計量知識培訓(xùn)，加

油站應(yīng)加強(qiáng)與顧客的溝通工作，通過開展各種公益、惠民等活動，提高顧客對加油站公正與誠信經(jīng)營的

認(rèn)知度、信任度；定期召集不同消費群體的消費者座談，主動征求意見，不斷提升計量管理水平，改進(jìn)

服務(wù)質(zhì)量。

8計量糾紛處置

——加油站要安排專人負(fù)責(zé)計量投訴的受理、協(xié)調(diào)和處理工作；對計量投訴，應(yīng)當(dāng)及時公正處理，

確保計量投訴處理完結(jié)率100%，切實保護(hù)成品油使用者的合法權(quán)益。

——建立計量投訴及處理臺賬，準(zhǔn)確、完整記錄每日的計量投訴的受理、協(xié)調(diào)和處理情況。

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——對市場監(jiān)督管理部門受理的計量投訴、產(chǎn)品投訴，加油站應(yīng)積極配合市場監(jiān)督管理部門的調(diào)

查，提供真實可靠的信息，保證計量糾紛調(diào)解工作順利進(jìn)行。

5

4

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附錄A

（資料性）

加油站計量器具的臺賬參考格式

表A.1給出了加油站計量器具臺賬的參考格式

準(zhǔn)確度等級

/最大測量生產(chǎn)出廠管理啟用保管檢定周期/檢定/校

序號計量器具名稱有效期狀態(tài)

允許誤差/范圍廠家編號編號日期人員校準(zhǔn)間隔準(zhǔn)日期

不確定度

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附錄B

（資料性）

加油站誠信計量承諾書參考格式

圖A.1給出了加油站誠信計量承諾書的參考格式。

加油站誠信計量承諾書

為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的和諧市場環(huán)境，維護(hù)和促進(jìn)商貿(mào)誠信計量體系建設(shè)，保護(hù)消費者的

合法權(quán)益不受侵害，本單位鄭重承諾如下：

一、自覺遵守《計量法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)對貿(mào)易計量、合格產(chǎn)

品的有關(guān)規(guī)定。

二、積極宣傳和帶頭遵守《商業(yè)、服務(wù)業(yè)誠信計量行為規(guī)范》，建立健全和落實各項計量管理制度，

加強(qiáng)對計量器具和商品量的管理。

三、配備和使用符合所銷售商品貿(mào)易計量要求的計量器具，并定期檢定，不使用未經(jīng)檢定、超過

檢定周期或檢定不合格的計量器具。

四、使用法定計量單位，商品量及價格/計量單位標(biāo)注真實。

五、如有商品計量短缺行為，則按照《消費者權(quán)益保護(hù)法》的要求以所售商品貨值先行賠付。

本單位將嚴(yán)格履行以上承諾，如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，歡迎社會各界予以監(jiān)督。

承諾單位蓋章：