從混亂到有序：混合設(shè)計(jì)如何創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值

到有序從混到有序混合設(shè)計(jì)如何創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值A(chǔ)IAIAIiiii從混亂

IBMIT101AI（如）AIAIAIIT1AI方向。

根據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)來設(shè)計(jì)混合云資產(chǎn)。這些企業(yè)采用一種AIAI來提質(zhì)增效。常態(tài)：自然混合2“自然混合”模式的問題紛繁復(fù)雜的架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)埋沒了變革性技術(shù)。

“混合設(shè)計(jì)”解決方案有意識(shí)的轉(zhuǎn)型：架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)框架推動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)成效。技術(shù)無序擴(kuò)張。投資過于分散，回報(bào)率較低。

有意識(shí)的投資：根據(jù)產(chǎn)品路線圖推動(dòng)明智、有針對(duì)性的投資，創(chuàng)造持續(xù)的業(yè)務(wù)價(jià)值。被動(dòng)的后端技術(shù)架構(gòu)阻礙企業(yè)級(jí)解決方案的實(shí)施。

有意識(shí)的架構(gòu)：在統(tǒng)一技術(shù)架構(gòu)下整合數(shù)據(jù)、應(yīng)用和云資產(chǎn)。不斷更換供應(yīng)商，無法落實(shí)對(duì)業(yè)務(wù)成效的責(zé)任。

有意識(shí)的生態(tài)合作：戰(zhàn)略合作伙伴整合資源，攜手共贏。孤立的交接和治理足削業(yè)務(wù)運(yùn)。 有意識(shí)的運(yùn)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)端到端的價(jià)值流，以更快地交付更出色的產(chǎn)品。3應(yīng)

達(dá)美航空2 助混合設(shè)計(jì)

680架飛機(jī)上提供免費(fèi)的飛WiFi30%。4IT創(chuàng)(M) IT

RedHat?IT基礎(chǔ)架1,500的醫(yī)療需求增長(zhǎng)。迅速地響應(yīng)事務(wù)量增長(zhǎng)，并根據(jù)需要增加新的服務(wù)和功能。5 6商業(yè)價(jià)值研究院甄別出了每位領(lǐng)導(dǎo)者都需要IBM商業(yè)價(jià)值研究院甄別出了每位領(lǐng)導(dǎo)者都需要01需要了解的事項(xiàng)01現(xiàn)在進(jìn)行技術(shù)重置可以在未來創(chuàng)造持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。0203AI可以揭示哪些技術(shù)資產(chǎn)建立在脆弱不堪的基礎(chǔ)穩(wěn)固可靠的基礎(chǔ)上0203停下來進(jìn)行全盤評(píng)估有助于加快技術(shù)重置速度。

行動(dòng)方案設(shè)定更高的目標(biāo)。20%IT20%的目標(biāo)。重建基礎(chǔ)。為企業(yè)級(jí)解決方案鋪平道路。淘汰過時(shí)技術(shù)，為新的工作和運(yùn)營(yíng)方式掃清障礙。AI的角AIAI7需要了解的事項(xiàng)：只有IT達(dá)到了預(yù)期的效果。

引入前沿技術(shù)不應(yīng)削弱盈利能力。72%的受訪高管認(rèn)為，將IT投資組合的投資回報(bào)率提高至少25%是其組織最高管理層在2024年的首要任務(wù)。4例如，近三分之一的受訪組織表示其云旅程已經(jīng)陷入停5376重塑運(yùn)營(yíng)的機(jī)會(huì)。%的IT真正的重大障礙。7為了避免在實(shí)施生成式AI時(shí)重蹈覆29的IT資產(chǎn)和服務(wù)達(dá)到了預(yù)期的效果。871在擴(kuò)展生成式AI：設(shè)定更高的回報(bào)目標(biāo)。IBMIT項(xiàng)目，受訪高管們的期望也很年的受訪組織20249而未來仍有可能8重點(diǎn)不在于增加支出，而是更有效地分配支出。業(yè)務(wù)部門和IT部門的領(lǐng)導(dǎo)者需要就以下三個(gè)指標(biāo)達(dá)成一致：ITIT設(shè)計(jì)和交付速度）ITAIIBM利用混合設(shè)計(jì)方法推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的成功案例（20頁(yè)30IT的投資回報(bào)率提高至少25%2024首要任務(wù)。9需要采取的行動(dòng)：重新思考投資回報(bào)率。AI的真正潛力。為新技術(shù)項(xiàng)目設(shè)定更高的目標(biāo)，大幅提升投資回報(bào)率。2025年將超過3010IT101111IT預(yù)算投入于可解決關(guān)鍵業(yè)務(wù)問題（例如生產(chǎn)力滯后和收入下滑ITIT2011化繁為簡(jiǎn)...ITAI代碼編寫助手可以為許多傳統(tǒng)流程提速增需要了解的事項(xiàng)：.建AI計(jì)劃的成功奠定基2024AI27的受訪高12大規(guī)模部署生成式AI的障礙從生成式AI試點(diǎn)到實(shí)際部署的道路上遍布著各種障礙，包括：ITCRMIT體系的安全性和合規(guī)性至關(guān)重要。建立支持生成式AI的技術(shù)基礎(chǔ)AIAI包括數(shù)AIAIAI式AI的需求。12（（（更快速AI16%只有16%的受訪高管表示其組織的云計(jì)算和數(shù)據(jù)能力已經(jīng)做好充分準(zhǔn)備，能夠?yàn)?024年的生成式AI投資提供支持。13需要采取的行動(dòng)：重建基礎(chǔ)。ITITAIAIIT主動(dòng)出擊，解決關(guān)鍵業(yè)務(wù)問題。打造最具影響力的AIAIAI141515“喚醒”資產(chǎn)以支持高回報(bào)的AI投資。ITAI舊式應(yīng)用轉(zhuǎn)變?yōu)橹С衷朴?jì)算和AIAIAIAI讓現(xiàn)代化更輕松。AIITAI需要了解的事項(xiàng)：是快。企業(yè)經(jīng)常會(huì)快速行動(dòng)，但資源卻變得分散。三十年來，企業(yè)熱衷于追逐商業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的“下一個(gè)大趨AI84%高達(dá)84%的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目都以失敗告終。

84131416每一次技術(shù)變革都會(huì)促使組織進(jìn)行自我審視，而這正是AI項(xiàng)目取得成功的基礎(chǔ)。請(qǐng)先通過后視鏡進(jìn)行全面自我評(píng)估，然后再全速前行。AIITAIAIAIAI55%的受訪企業(yè)將技術(shù)債務(wù)視為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的真正障礙或重大障礙。17需要采取的行動(dòng)：ITAI增加IT預(yù)算中用于改善業(yè)務(wù)績(jī)效的比例。ITAI驅(qū)動(dòng)20的ITIT資產(chǎn)（181919提高整個(gè)IT投資組合的投資回報(bào)率。ITIT預(yù)算并未發(fā)揮投資的效ITITAI的紅ITAIIT和業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)混合設(shè)計(jì)框架的投資回報(bào)率達(dá)成一致的基準(zhǔn)。縮短將IT創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)成效所需的交付時(shí)間。ITIBM的混合設(shè)計(jì)成功案例3來的收益IT戰(zhàn)略和實(shí)施。這意味著通過生產(chǎn)力提升創(chuàng)造30億美元的收益。IBMJimKavanaugh2023財(cái)420242015包括生態(tài)系統(tǒng)領(lǐng)現(xiàn)金流也在持續(xù)增長(zhǎng)，而這又相應(yīng)地增強(qiáng)了財(cái)務(wù)靈活202430億美元的成15IBM20

170個(gè)國(guó)家/地區(qū)的數(shù)十萬IBMwatsonx?AI（否則存在自動(dòng)化不良IBMAI

成效包： 運(yùn)行應(yīng)用的平均成本降低90%整體應(yīng)用環(huán)境減少的公司級(jí)人力資源請(qǐng)求由數(shù)字助理AskHR處理 000家合作伙25,000000家合作伙25,00044,CRM...成效包括：“生產(chǎn)力催化作用”，開展了1,000場(chǎng)研討會(huì)，從中發(fā)現(xiàn)了超過個(gè)基層機(jī)會(huì)過AI要任IBMArvindKrishna的首以及

15%時(shí)間增加動(dòng)的21IBM商業(yè)價(jià)值研究院組織從混亂到有序組織從混亂到有序AI化AI包括建立所需的敏捷性、速度、無限容量，等等。22 22注釋2024IBVStrategybyDesignpulsesurveyfinaldata“Upgradedflightexperiences.Fueledbyhybridcloud.”IBMcasestudy.AccessedApril23,/case-studies/delta-air-lines“ArgentineMinistryofHealthEnlistsRedHattoHelpEstablishaNationalDigitalHealthNetwork.”RedHatnewsrelease.April27,2020./en/about/press-releases/argentine-min-istry-health-enlists-red-hat-help-establish-nation-al-digital-health-networkUnpublisheddata,IBMInstituteforBusinessandAPQC“FirstMile”studysurveyof494globalexecutives.Interimdata,2024Granger,John,VarunBiljani,ShaiJoshi,Shue-JaneThompson,D.M.,andThaisLimadeMarca.HybridCloud.IBMInstituteforBusinessValue.May2022./thought-leadership/brid-cloud

IbidIBMInstituteforBusinessValueStrategybyDesignpulsesurveyof207USexecutives.Finaldata.Ibid10Unpublisheddata,IBMInstituteforBusinessValueandAPQC“FirstMile”studysurveyof494globalexecutives.Interimdata,2024“IBMInstituteforBusinessValueStrategybyDesignpulsesurveyof207USexecutives.Finaldata.“’Granger,John.Whydigitaltransformationsucceeds.Andwhyitdoesnt.IBMBlog.May22,2019/blog/why-digital-transformation-suc-ceeds-and-why-it-doesnt/’IBMInstitu