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制度模板1:職稱(chēng)評(píng)定管理制度一、總則1、為建立和規(guī)范公司職稱(chēng)體系及其評(píng)審管理辦法,鼓勵(lì)從事專(zhuān)業(yè)崗位工作的員工專(zhuān)精所長(zhǎng),以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)引導(dǎo)員工在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中豐富知識(shí)、強(qiáng)化技能、提高能力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資本的增值,特制定本管理辦法。2、本管理辦法適用于公司正式員工,試用期員工及外聘技術(shù)類(lèi)員工不適用。二、職稱(chēng)申報(bào)1、評(píng)審委員會(huì)與評(píng)審小組:延安城投職稱(chēng)評(píng)審委員會(huì)由經(jīng)營(yíng)層成員與人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)組成,下設(shè)不同職稱(chēng)類(lèi)別評(píng)審小組,各評(píng)審小組由人力資源部成員和公司范圍內(nèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的最高級(jí)職稱(chēng)員工組成。主要職責(zé)為:1)公布各類(lèi)別標(biāo)準(zhǔn)職稱(chēng)及報(bào)考相關(guān)要求;與職稱(chēng)考核評(píng)審相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)接,了解職稱(chēng)申報(bào)具體要求,組織公司一年一度職稱(chēng)申報(bào)與評(píng)審工作;2)負(fù)責(zé)職稱(chēng)相關(guān)證書(shū)的審核與存檔備案,統(tǒng)一管理公司職稱(chēng)評(píng)定工作。2、職稱(chēng)申報(bào)程序1)職稱(chēng)申報(bào)工作為一年一度,由評(píng)審委員會(huì)及評(píng)審小組公示年度現(xiàn)崗位職稱(chēng)申報(bào)類(lèi)別、考試/評(píng)審時(shí)間與注意事項(xiàng),申報(bào)人按公示所示材料進(jìn)行申報(bào)準(zhǔn)備;2)申報(bào)人以職稱(chēng)類(lèi)別為單位提交申報(bào)材料至相應(yīng)的評(píng)審小組,由評(píng)審小組統(tǒng)一報(bào)送至職稱(chēng)考試、評(píng)審機(jī)構(gòu);3)申報(bào)人因故不能參加或錯(cuò)過(guò)參加本年度職稱(chēng)申報(bào)工作的可在自行取得職稱(chēng)資格證書(shū)后主動(dòng)將相關(guān)材料報(bào)送至相應(yīng)的評(píng)審小組進(jìn)行考核和復(fù)審,也可參加下一年度職稱(chēng)申報(bào)。3、職稱(chēng)申報(bào)費(fèi)用與資格證書(shū)管理:由公司組織的一年一度職稱(chēng)申報(bào)工作均為現(xiàn)崗位所需職稱(chēng),申報(bào)人在通過(guò)現(xiàn)崗位職稱(chēng)申報(bào)后可由公司全額報(bào)銷(xiāo)報(bào)名費(fèi)及指定科目的教材費(fèi)。申報(bào)人所取得的資格證書(shū)原件需交至公司人力資源部備案保管,離職或不享受本職稱(chēng)相應(yīng)待遇時(shí)可取回。三、職稱(chēng)評(píng)定1、評(píng)定原則:1)因崗評(píng)定原則。以工作崗位對(duì)應(yīng)職稱(chēng)評(píng)定,非崗位職稱(chēng)暫時(shí)不予評(píng)定。2)公開(kāi)公正原則。職稱(chēng)評(píng)定過(guò)程公開(kāi)透明,評(píng)定結(jié)果公平,待遇與結(jié)果掛鉤。3)誠(chéng)實(shí)信用原則。職稱(chēng)申報(bào)與評(píng)定過(guò)程中,申報(bào)人與評(píng)審小組均需保證誠(chéng)實(shí)守信,不弄虛作假,通過(guò)合法合規(guī)途徑取得相關(guān)資格證書(shū)。4)職稱(chēng)和薪酬有機(jī)結(jié)合原則。不同職稱(chēng)對(duì)應(yīng)不同薪檔。2、評(píng)定范圍:延安城投職稱(chēng)評(píng)定根據(jù)崗位性質(zhì)可劃分為技術(shù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、行政、財(cái)會(huì)五大類(lèi)別,具體部門(mén)崗位劃分如下:1)技術(shù)類(lèi):工程管理部、投資發(fā)展部、融資一部、融資二部、前期部等部門(mén)技術(shù)類(lèi)崗位;2)管理類(lèi):經(jīng)營(yíng)層、管理層及主管層相應(yīng)崗位;3)行政類(lèi):綜合辦公室、人力資源部等部門(mén)行政崗位;4)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi):各部門(mén)涉及銷(xiāo)售的崗位;5)財(cái)會(huì)類(lèi):財(cái)務(wù)部、審計(jì)監(jiān)察部、成本合約部等部門(mén)財(cái)會(huì)崗位。3、評(píng)定程序:1)每年度一次職稱(chēng)評(píng)定由評(píng)審委員會(huì)發(fā)起,評(píng)審小組具體實(shí)施推動(dòng);2)各部門(mén)崗位的申報(bào)人按公示要求提供的資料,報(bào)送至本崗位類(lèi)別的對(duì)應(yīng)評(píng)審小組,由評(píng)審小組對(duì)申報(bào)人職稱(chēng)進(jìn)行評(píng)定審核;3)評(píng)審小組對(duì)匯總申報(bào)人材料,提交至評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行討論,認(rèn)定通過(guò)的由人力資源部進(jìn)行職稱(chēng)登記,相應(yīng)薪酬調(diào)整依據(jù)薪酬管理制度進(jìn)行;未通過(guò)職稱(chēng)評(píng)定的評(píng)委會(huì)將反饋意見(jiàn)告知申報(bào)人,不符合崗位要求的職稱(chēng)不予通過(guò)。4)職稱(chēng)評(píng)定結(jié)果將在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行公示,公示期三個(gè)工作日,如有疑問(wèn)可按程序向評(píng)審小組進(jìn)行申訴。4、職稱(chēng)管理:1)評(píng)審委員會(huì)及評(píng)審小組對(duì)公司各崗位職稱(chēng)進(jìn)行統(tǒng)一管理,原有職稱(chēng)需重新審核、評(píng)定;2)掛職、借調(diào)將不享受掛職崗位或借調(diào)崗位對(duì)應(yīng)職稱(chēng)待遇,保證職崗匹配;3)公司可對(duì)非崗位職稱(chēng)進(jìn)行一次性獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)鼓勵(lì)員工對(duì)取得職稱(chēng)的崗位進(jìn)行輪崗與試崗,堅(jiān)持“一人多能,專(zhuān)人專(zhuān)崗”。四、附則1、本管理辦法由評(píng)審委員會(huì)及評(píng)審小組解釋說(shuō)明,由人力資源部配合實(shí)施。2、本管理辦法自頒布之日起實(shí)施,前期相關(guān)制度同時(shí)廢止。制度模板2:?jiǎn)T工調(diào)動(dòng)管理制度第一條為保證員工合理流動(dòng),同時(shí)保證公司利益不受損失,特制訂本制度。第二條員工調(diào)動(dòng)審核權(quán)限按人事職權(quán)劃分執(zhí)行。公司人力資源部負(fù)責(zé)員工調(diào)動(dòng)管理工作。第三條公司員工不適應(yīng)現(xiàn)任工作崗位是,可申請(qǐng)調(diào)換一次崗位,調(diào)換后如仍不適應(yīng),公司有權(quán)解除聘用合同,包括正式聘用和短期聘用合同。第四條員工調(diào)動(dòng)是,工資的發(fā)放按員工新到崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。第五條員工未經(jīng)批準(zhǔn),私自離開(kāi)工作崗位達(dá)一個(gè)月者,公司登報(bào)申請(qǐng)除名并停交勞動(dòng)保險(xiǎn),將其人事關(guān)系退回勞動(dòng)人事部門(mén)。第六條調(diào)出人員,首先由本人提出申請(qǐng),寫(xiě)明調(diào)動(dòng)理由,經(jīng)本部經(jīng)理簽署意見(jiàn),上報(bào)人事部門(mén)。第七條經(jīng)人事部門(mén)批準(zhǔn)后,本人填寫(xiě)《調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》,辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。第八條人員調(diào)出后,人力資源部及時(shí)更改人員統(tǒng)計(jì)表,并將《調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》、《員工任免通知書(shū)》等存檔。第九條凡要求調(diào)入公司的員工,首先要填寫(xiě)《調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》,按公司用人需要和用人標(biāo)準(zhǔn),由人力資源部與用人部門(mén)對(duì)其進(jìn)行面試,了解其基本情況。第十條人力資源部到申請(qǐng)調(diào)入人原所在單位閱檔,具體了解其全部情況。第十一條調(diào)入人員須進(jìn)行體格檢查,檢查結(jié)果符合要求,由人力資源部開(kāi)具調(diào)令。第十二條辦理調(diào)入手續(xù)包括:核定工資,填寫(xiě)員工登記表、工資轉(zhuǎn)移單,更換工作證等內(nèi)容。第十三條人力資源部和接受部門(mén)應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)人員調(diào)入記錄,建立有關(guān)檔案。制度模板3:庫(kù)房管理制度為保障公司正常辦公及業(yè)務(wù)的連續(xù)性和秩序,使庫(kù)房管理作業(yè)合理化,減少庫(kù)存資金占用,特制定本制度。第一條公司實(shí)行倉(cāng)庫(kù)定點(diǎn)管理體制。各類(lèi)單證、物資均由辦公室保管。第二條辦公室應(yīng)保證滿(mǎn)足公司辦公及業(yè)務(wù)開(kāi)展所需的物資需要,不缺貨斷檔,并使庫(kù)存物資、采購(gòu)成本的總資金費(fèi)用最小化。第三條辦公室應(yīng)對(duì)各類(lèi)物資進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì),分別以重點(diǎn)、次要和一般性級(jí)別管理。第四條辦公室應(yīng)根據(jù)辦公、業(yè)務(wù)發(fā)展的需要及時(shí)對(duì)物資進(jìn)行發(fā)放。第五條辦公室以適質(zhì)、適量、適時(shí)、適地之原則供應(yīng)所需物資,避免資金呆滯和供貨不足。第六條辦公室會(huì)同相關(guān)部門(mén),根據(jù)使用記錄與計(jì)劃等制定最優(yōu)訂貨量、安全庫(kù)存等標(biāo)準(zhǔn)。第七條辦公室對(duì)采購(gòu)物資品種進(jìn)行控制,實(shí)際庫(kù)存量降到訂購(gòu)點(diǎn)時(shí),即可提出補(bǔ)充采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)。第八條所有物料,無(wú)論是新購(gòu)入、退貨、領(lǐng)后收回,均應(yīng)由辦公室檢驗(yàn)后方準(zhǔn)物品入庫(kù)。第九條辦理入庫(kù)手續(xù)時(shí),庫(kù)房管理員應(yīng)對(duì)照物品與訂購(gòu)單、提貨單、驗(yàn)收單、發(fā)票所列的品名、型號(hào)或規(guī)格是否相符。如發(fā)現(xiàn)品名、型號(hào)或規(guī)格或包裝破損的,應(yīng)及時(shí)通知采購(gòu)人員處理。第十條庫(kù)房管理員應(yīng)對(duì)所有入庫(kù)物品及時(shí)入賬、造冊(cè)登記。第十一條凡持有經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字、總經(jīng)理室成員簽批的領(lǐng)用單、領(lǐng)料單經(jīng)確認(rèn)后,方可領(lǐng)料出庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)所有出庫(kù)物品及時(shí)入賬。第十二條領(lǐng)料人對(duì)物料出庫(kù)時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,未及時(shí)當(dāng)場(chǎng)處理的,該物料視為合格。第十三條物料出庫(kù)提運(yùn)過(guò)程中,禁止領(lǐng)料人隨意進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部場(chǎng)所,對(duì)不聽(tīng)規(guī)勸的可拒絕出貨并報(bào)其主管。第十四條堅(jiān)持原則,不徇私情,嚴(yán)格按批準(zhǔn)數(shù)量、質(zhì)量領(lǐng)取、發(fā)放物品。倉(cāng)庫(kù)管理員態(tài)度和藹,熱情主動(dòng)服務(wù)。第十五條庫(kù)房管理員對(duì)各類(lèi)物料的儲(chǔ)存要項(xiàng):1、按品種、規(guī)格、體積、重量等特征決定堆碼方式及區(qū)位;2、倉(cāng)庫(kù)物品堆放整齊、平穩(wěn),分類(lèi)清楚;3、儲(chǔ)物空間分區(qū)及編號(hào),標(biāo)示醒目、朝外,便于盤(pán)存和領(lǐng)取;4、對(duì)危險(xiǎn)物品隔離管制;5、通道不得亂堆放物品;6、保持適當(dāng)?shù)臏囟?、濕度、通風(fēng)、照明等條件。第十六條倉(cāng)儲(chǔ)物資入、出庫(kù)按先進(jìn)先出原則堆放和提取。第十七條庫(kù)房管理員加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)日常防火、防盜、防潮、防漏、防蟲(chóng)工作,注意清潔衛(wèi)生.定期實(shí)施安全檢查。第十八條庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,非庫(kù)房人員,未經(jīng)同意,不準(zhǔn)入內(nèi)。第十九條庫(kù)房應(yīng)建立庫(kù)存物資臺(tái)賬、總賬、明細(xì)賬、庫(kù)存卡系統(tǒng)。應(yīng)做到賬實(shí)相符、賬賬相符。及時(shí)做好日常賬簿登記、整理、保管工作。第二十條物資的價(jià)格及物資數(shù)量的年初、年底數(shù),未經(jīng)財(cái)務(wù)稽核人員同意,不得隨意修改。第二十一條倉(cāng)庫(kù)盤(pán)存規(guī)定。1、小盤(pán)點(diǎn),每月底一次。主要查核是否帳實(shí)相符及呆滯物料增減情況。2、中盤(pán)點(diǎn),每半年一次。各類(lèi)庫(kù)房查核是否帳實(shí)相符,并協(xié)助財(cái)務(wù)稽核人員矯正成本。3、大盤(pán)點(diǎn),每年一次。對(duì)中支資產(chǎn)全面盤(pán)存。每年年終,辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)進(jìn)行總盤(pán)存。對(duì)盤(pán)點(diǎn)情況,填寫(xiě)庫(kù)存物資統(tǒng)計(jì)表,各方在清冊(cè)上簽名。對(duì)盤(pán)點(diǎn)出的過(guò)期、變質(zhì)、損壞等不能使用物品及時(shí)處理。對(duì)盤(pán)盈、盤(pán)虧情況,報(bào)總經(jīng)理室批準(zhǔn)后調(diào)整賬目;涉及庫(kù)房管理員責(zé)任短缺的,由其賠償。第二十一條庫(kù)房管理員崗位調(diào)動(dòng)的,由交接雙方及監(jiān)交人員辦理清冊(cè)移交及必要的實(shí)物清點(diǎn)工作。第二十一條庫(kù)房管理員會(huì)同財(cái)務(wù)人員分解庫(kù)存費(fèi)用,努力減少庫(kù)存消耗,降低庫(kù)存成本,提出建議,改進(jìn)庫(kù)房管理。第二十二條本制度由行政人事部負(fù)責(zé)解釋、修訂。制度模板4:聘用人員管理制度一、總則1、為適應(yīng)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的需要,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院聘用人員的管理,明確管理權(quán)限及程序,特制定本制度。2、適用范圍:本制度所稱(chēng)聘用人員,指按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,從地方院校、人才市場(chǎng)及其它途徑,聘用到本院工作的人員(含醫(yī)、藥、護(hù)、技、工及其他類(lèi)別)。3、在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院人力資源部負(fù)責(zé)招聘、聘用、待遇、職級(jí)、檔案管理等事項(xiàng),使用科室具體負(fù)責(zé)聘用人員的思想、業(yè)務(wù)和行政管理工作。4、除遵照國(guó)家的有關(guān)法律規(guī)定外,本院聘用人員的管理,均依本制度規(guī)定辦理。二、人事管理權(quán)限1、醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門(mén)的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷(xiāo)、人員的任免去留及晉級(jí)、全體職員的待遇,由人力資源部提出方案,報(bào)院長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定后實(shí)施。2、人力資源部負(fù)責(zé)聘用人員的管理工作。其工作職責(zé)為:1)協(xié)助各部門(mén)辦理人事招聘、聘用及解聘手續(xù)。2)負(fù)責(zé)管理聘用人事檔案資料。3)負(fù)責(zé)醫(yī)院聘用人員管理制度的建立、實(shí)施和修訂。4)負(fù)責(zé)聘用人員薪資方案的制定、實(shí)施和修訂。5)負(fù)責(zé)新聘人員日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。6)組織醫(yī)院聘用人員平時(shí)考核及年終考核工作。7)組織醫(yī)院聘用人員人事培訓(xùn)工作。8)協(xié)助各部門(mén)辦理聘用人員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。9)負(fù)責(zé)醫(yī)院聘用人員各項(xiàng)保險(xiǎn)、福利的辦理。10)負(fù)責(zé)聘用人員勞動(dòng)合同的簽訂及勞工關(guān)系的處理。三、人員需求1、在經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束前,人力資源部將下一年度的《人員需求計(jì)劃表》發(fā)放給各部門(mén),部門(mén)主管須根據(jù)實(shí)際情況,認(rèn)真填寫(xiě)后,上報(bào)人力資源部。2、人力資源部根據(jù)各部門(mén)所上報(bào)的人數(shù),以及醫(yī)院的發(fā)展規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方案,確定醫(yī)院下一年度人力資源計(jì)劃。3、人力資源部制定的人力資源計(jì)劃由院長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定批準(zhǔn)后,由人力資源部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。四、人員選聘各部門(mén)根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要,需在核定的編制內(nèi)增加人員,應(yīng)按以下程序進(jìn)行:1、進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整,最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。2、從醫(yī)院其他部門(mén)吸收適合該崗位需要的人員。3、到人力資源部領(lǐng)取《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》,依次報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)審批。4、各部門(mén)編制滿(mǎn)后如需要增加人員,填好《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》后,報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審批。5、上述人員的申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后,由人力資源部招聘所需人員。6、求職人員的應(yīng)聘。1)應(yīng)聘人員應(yīng)具備以下條件:年滿(mǎn)18-45歲(特殊崗位除外),身體健康;遵紀(jì)守法,具有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德;技工崗和專(zhuān)技崗用工,必須具有適合本崗位需要的文化程度和能力水平,并按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2)報(bào)名通過(guò)人才市場(chǎng)、相關(guān)媒體面向社會(huì)公開(kāi)招聘。凡符合聘用人員基本條件者,持相關(guān)材料(本人身份證、學(xué)歷、學(xué)位和執(zhí)業(yè)證書(shū)復(fù)印件)報(bào)名,并填寫(xiě)《應(yīng)聘人員基本情況表》。應(yīng)聘學(xué)科帶頭人的應(yīng)同時(shí)說(shuō)明學(xué)科發(fā)展方向、前景及工作展開(kāi)規(guī)劃。3)考核人力資源部、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行檔案審查,由人力資源部會(huì)同院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等進(jìn)行面試,對(duì)政治思想、業(yè)務(wù)理論和基本技能考核。學(xué)科帶頭人由醫(yī)院組織專(zhuān)家組進(jìn)行面試,主要考察專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、組織協(xié)調(diào)能力和學(xué)科發(fā)展前景。4)體檢由人力資源部統(tǒng)一組織擬聘人員在本院進(jìn)行體檢。5)錄取應(yīng)聘人員考核、體檢合格,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究后,由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一進(jìn)行錄用。7、所有應(yīng)聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。五、人員報(bào)到1、新聘用人員第一天上班需到人力資源部辦理報(bào)到手續(xù),報(bào)到當(dāng)日人力資源部應(yīng)向新職員介紹醫(yī)院的情況以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度。2、新職員辦理完報(bào)到手續(xù)后,即到相關(guān)職能科室報(bào)到,并安排工作。3、應(yīng)聘人員必須將檔案轉(zhuǎn)入本醫(yī)院,由醫(yī)院統(tǒng)一交由“扎蘭屯市人才交流中心”代管;如果有特殊情況不能將檔案轉(zhuǎn)入的,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,暫緩辦理。4、人力資源部根據(jù)招聘人員試用期工資標(biāo)準(zhǔn),發(fā)文件至財(cái)務(wù)科,由財(cái)務(wù)科執(zhí)行其工作期間工資待遇。六、試用1、新聘人員一般有三個(gè)月的試用期。1)新職工試用期間按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定,可以請(qǐng)事假和病假,但試用期按請(qǐng)假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職,沒(méi)有工資。2)新職員在試用期間曠工一次或遲到、早退累計(jì)三次(含)以上,即隨時(shí)解聘。3)試用期間發(fā)給本人生活費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)由院長(zhǎng)辦公會(huì)研究確定。2、試用期的考核1)新職員在試用期滿(mǎn)后,人力資源部將《職員轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工,新職員根據(jù)自身情況,實(shí)事求是填寫(xiě)表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。2)科室負(fù)責(zé)人根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn),公正地評(píng)分并寫(xiě)出初核評(píng)語(yǔ)。3)人力資源部根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況,如實(shí)地填寫(xiě)考勤狀況。4)核結(jié)果將根據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來(lái)確定。3、正式聘用科室負(fù)責(zé)人根據(jù)考核結(jié)果,在新職員試用期滿(mǎn)之前一周內(nèi),做出同意轉(zhuǎn)正,延長(zhǎng)試用或不擬錄用的決定,并將該《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。4、提前結(jié)束試用期1)在試用期間,對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員,試用科室負(fù)責(zé)人可以提出提前結(jié)束試用期的建議,并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。2)在試用期內(nèi),對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員,試用科室負(fù)責(zé)人提前向人力資源部提交《職員轉(zhuǎn)正考核表》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。5、考核結(jié)果的評(píng)定考核辦法采用項(xiàng)目評(píng)分法進(jìn)行,考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最低分?jǐn)?shù),下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間??己私Y(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)如下:考核結(jié)果75分以上的,按期聘用;考核結(jié)果60—74分的,延長(zhǎng)試用期;考核結(jié)果低于60分的,試用不合格,不擬聘用;延長(zhǎng)試用期的,最長(zhǎng)不超過(guò)一個(gè)月,如再次考核無(wú)明顯進(jìn)步的,一律按試用不合格對(duì)待。七、人員錄用1、正式聘用的新職員,需在下一年的一月份,由院領(lǐng)導(dǎo)與其簽定《勞動(dòng)合同》,一式兩份,一份交由人力資源部存檔,一份交新職員自留。2、《勞動(dòng)合同》期滿(mǎn),如不發(fā)生解聘和離職情況,將繼續(xù)簽定。職員如不續(xù)簽,須在合同期滿(mǎn)前三十天書(shū)面通知人力資源部。職員如合同期內(nèi)辭職,須提前三十天書(shū)面申請(qǐng)并獲批準(zhǔn)后通知人力資源部,辦理辭職手續(xù)。3、人力資源部根據(jù)招聘人員非試用期工資標(biāo)準(zhǔn),發(fā)文件至財(cái)務(wù)科,由財(cái)務(wù)科執(zhí)行其工作期間工資待遇。八、人員培訓(xùn)1、為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能,醫(yī)院舉辦各種培訓(xùn),并鼓勵(lì)員工參加各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。2、員工的培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)兩種。1)崗前培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織,人力資源部,黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等具體進(jìn)行培訓(xùn)。2)在職培訓(xùn)內(nèi)容:集中學(xué)習(xí)技術(shù)操作常規(guī)、醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)、計(jì)算機(jī)操作以及各類(lèi)人員職責(zé)、各項(xiàng)規(guī)章制度等,強(qiáng)調(diào)強(qiáng)化從基本理論、基本知識(shí)和基本技能入手,可采用通過(guò)崗位實(shí)踐、脫產(chǎn)進(jìn)修、建立導(dǎo)師制等多種途徑,不斷提高和深化專(zhuān)業(yè)理論、實(shí)踐能力以及外語(yǔ)水平。3)職能部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,科室對(duì)聘用人員指定上級(jí)醫(yī)(藥、護(hù)、技、工程)師專(zhuān)人負(fù)責(zé)帶教,科主任定期檢查帶教情況,并定期進(jìn)行理論和技能考核;4)聘用人員經(jīng)科室考核,對(duì)達(dá)到工作要求并勝任本職者,取得執(zhí)業(yè)資格,可參加科室值班(醫(yī)師可給予處方權(quán))。5)職能科室根據(jù)工作需要安排新聘人員到相關(guān)專(zhuān)業(yè)科室輪轉(zhuǎn),鼓勵(lì)與支持聘用人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論和技術(shù),參加院內(nèi)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,并按規(guī)定修滿(mǎn)任期內(nèi)最低學(xué)分。九、聘用人員管理1、聘用人員實(shí)行崗位管理1)自覺(jué)服從醫(yī)院和所在科室的管理,遵章守制,按照規(guī)定的工作程序進(jìn)行工作;2)保質(zhì)保量的完成本職工作任務(wù),注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì);3)積極參加醫(yī)院和科室組織的政治、業(yè)務(wù)、勞動(dòng)等集體活動(dòng);4)醫(yī)院每年對(duì)聘用人員進(jìn)行一次綜合考評(píng),填寫(xiě)《聘用人員年度考評(píng)表》,由人力資源存檔,并作為晉級(jí)、晉職、獎(jiǎng)懲、續(xù)聘和解聘的依據(jù)。2、聘用人員的行政管理1)遵紀(jì)守法,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛(ài)本職工作,熱愛(ài)醫(yī)院。2)在工作和生活中,儀表和著裝整潔,保持良好的自身形象。3)嚴(yán)格考勤和請(qǐng)銷(xiāo)假制度,不得無(wú)故遲到和脫崗離崗。4)愛(ài)護(hù)公物,自覺(jué)同不法行為作斗爭(zhēng)。5)實(shí)行掛牌上崗制度,自覺(jué)接受機(jī)關(guān)、科室和患者的監(jiān)督。6)聘用人員的獎(jiǎng)懲與本院干部相同。7)聘用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的各項(xiàng)規(guī)章制度。8)聘用人員考勤、休假和請(qǐng)假應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十章待遇聘用人員具體待遇如下:1)聘用人員享有與本院職工同等的政治待遇,黨、團(tuán)員參加所在支部的組織生活。2)工資待遇參照《人事管理制度》中的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,績(jī)效工資按照《績(jī)效工資發(fā)放辦法》執(zhí)行。3)保險(xiǎn):按國(guó)家現(xiàn)行的保險(xiǎn)規(guī)定,聘用人員可享受職工醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失來(lái)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)五險(xiǎn)待遇。制度模板5:聘用人員管理制度一、總則1、為適應(yīng)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的需要,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院聘用人員的管理,明確管理權(quán)限及程序,特制定本制度。2、適用范圍:本制度所稱(chēng)聘用人員,指按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,從地方院校、人才市場(chǎng)及其它途徑,聘用到本院工作的人員(含醫(yī)、藥、護(hù)、技、工及其他類(lèi)別)。3、在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院人力資源部負(fù)責(zé)招聘、聘用、待遇、職級(jí)、檔案管理等事項(xiàng),使用科室具體負(fù)責(zé)聘用人員的思想、業(yè)務(wù)和行政管理工作。4、除遵照國(guó)家的有關(guān)法律規(guī)定外,本院聘用人員的管理,均依本制度規(guī)定辦理。二、人事管理權(quán)限1、醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門(mén)的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷(xiāo)、人員的任免去留及晉級(jí)、全體職員的待遇,由人力資源部提出方案,報(bào)院長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定后實(shí)施。2、人力資源部負(fù)責(zé)聘用人員的管理工作。其工作職責(zé)為:1)協(xié)助各部門(mén)辦理人事招聘、聘用及解聘手續(xù)。2)負(fù)責(zé)管理聘用人事檔案資料。3)負(fù)責(zé)醫(yī)院聘用人員管理制度的建立、實(shí)施和修訂。4)負(fù)責(zé)聘用人員薪資方案的制定、實(shí)施和修訂。5)負(fù)責(zé)新聘人員日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。6)組織醫(yī)院聘用人員平時(shí)考核及年終考核工作。7)組織醫(yī)院聘用人員人事培訓(xùn)工作。8)協(xié)助各部門(mén)辦理聘用人員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。9)負(fù)責(zé)醫(yī)院聘用人員各項(xiàng)保險(xiǎn)、福利的辦理。10)負(fù)責(zé)聘用人員勞動(dòng)合同的簽訂及勞工關(guān)系的處理。三、人員需求1、在經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束前,人力資源部將下一年度的《人員需求計(jì)劃表》發(fā)放給各部門(mén),部門(mén)主管須根據(jù)實(shí)際情況,認(rèn)真填寫(xiě)后,上報(bào)人力資源部。2、人力資源部根據(jù)各部門(mén)所上報(bào)的人數(shù),以及醫(yī)院的發(fā)展規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方案,確定醫(yī)院下一年度人力資源計(jì)劃。3、人力資源部制定的人力資源計(jì)劃由院長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定批準(zhǔn)后,由人力資源部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。四、人員選聘各部門(mén)根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要,需在核定的編制內(nèi)增加人員,應(yīng)按以下程序進(jìn)行:1、進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整,最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。2、從醫(yī)院其他部門(mén)吸收適合該崗位需要的人員。3、到人力資源部領(lǐng)取《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》,依次報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)審批。4、各部門(mén)編制滿(mǎn)后如需要增加人員,填好《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》后,報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審批。5、上述人員的申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后,由人力資源部招聘所需人員。6、求職人員的應(yīng)聘。1)應(yīng)聘人員應(yīng)具備以下條件:年滿(mǎn)18-45歲(特殊崗位除外),身體健康;遵紀(jì)守法,具有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德;技工崗和專(zhuān)技崗用工,必須具有適合本崗位需要的文化程度和能力水平,并按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2)報(bào)名通過(guò)人才市場(chǎng)、相關(guān)媒體面向社會(huì)公開(kāi)招聘。凡符合聘用人員基本條件者,持相關(guān)材料(本人身份證、學(xué)歷、學(xué)位和執(zhí)業(yè)證書(shū)復(fù)印件)報(bào)名,并填寫(xiě)《應(yīng)聘人員基本情況表》。應(yīng)聘學(xué)科帶頭人的應(yīng)同時(shí)說(shuō)明學(xué)科發(fā)展方向、前景及工作展開(kāi)規(guī)劃。3)考核人力資源部、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行檔案審查,由人力資源部會(huì)同院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等進(jìn)行面試,對(duì)政治思想、業(yè)務(wù)理論和基本技能考核。學(xué)科帶頭人由醫(yī)院組織專(zhuān)家組進(jìn)行面試,主要考察專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、組織協(xié)調(diào)能力和學(xué)科發(fā)展前景。4)體檢由人力資源部統(tǒng)一組織擬聘人員在本院進(jìn)行體檢。5)錄取應(yīng)聘人員考核、體檢合格,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究后,由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一進(jìn)行錄用。7、所有應(yīng)聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。五、人員報(bào)到1、新聘用人員第一天上班需到人力資源部辦理報(bào)到手續(xù),報(bào)到當(dāng)日人力資源部應(yīng)向新職員介紹醫(yī)院的情況以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度。2、新職員辦理完報(bào)到手續(xù)后,即到相關(guān)職能科室報(bào)到,并安排工作。3、應(yīng)聘人員必須將檔案轉(zhuǎn)入本醫(yī)院,由醫(yī)院統(tǒng)一交由“扎蘭屯市人才交流中心”代管;如果有特殊情況不能將檔案轉(zhuǎn)入的,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,暫緩辦理。4、人力資源部根據(jù)招聘人員試用期工資標(biāo)準(zhǔn),發(fā)文件至財(cái)務(wù)科,由財(cái)務(wù)科執(zhí)行其工作期間工資待遇。六、試用1、新聘人員一般有三個(gè)月的試用期。1)新職工試用期間按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定,可以請(qǐng)事假和病假,但試用期按請(qǐng)假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職,沒(méi)有工資。2)新職員在試用期間曠工一次或遲到、早退累計(jì)三次(含)以上,即隨時(shí)解聘。3)試用期間發(fā)給本人生活費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)由院長(zhǎng)辦公會(huì)研究確定。2、試用期的考核1)新職員在試用期滿(mǎn)后,人力資源部將《職員轉(zhuǎn)正考核表》發(fā)給試用的新員工,新職員根據(jù)自身情況,實(shí)事求是填寫(xiě)表中的“評(píng)核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評(píng)部分”。2)科室負(fù)責(zé)人根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn),公正地評(píng)分并寫(xiě)出初核評(píng)語(yǔ)。3)人力資源部根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況,如實(shí)地填寫(xiě)考勤狀況。4)核結(jié)果將根據(jù)初核評(píng)分和考勤狀況來(lái)確定。3、正式聘用科室負(fù)責(zé)人根據(jù)考核結(jié)果,在新職員試用期滿(mǎn)之前一周內(nèi),做出同意轉(zhuǎn)正,延長(zhǎng)試用或不擬錄用的決定,并將該《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。4、提前結(jié)束試用期1)在試用期間,對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員,試用科室負(fù)責(zé)人可以提出提前結(jié)束試用期的建議,并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。2)在試用期內(nèi),對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員,試用科室負(fù)責(zé)人提前向人力資源部提交《職員轉(zhuǎn)正考核表》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。5、考核結(jié)果的評(píng)定考核辦法采用項(xiàng)目評(píng)分法進(jìn)行,考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)限定一個(gè)最低分?jǐn)?shù),下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域?yàn)榉謹(jǐn)?shù)選擇區(qū)間??己私Y(jié)果的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)如下:考核結(jié)果75分以上的,按期聘用;考核結(jié)果60—74分的,延長(zhǎng)試用期;考核結(jié)果低于60分的,試用不合格,不擬聘用;延長(zhǎng)試用期的,最長(zhǎng)不超過(guò)一個(gè)月,如再次考核無(wú)明顯進(jìn)步的,一律按試用不合格對(duì)待。七、人員錄用1、正式聘用的新職員,需在下一年的一月份,由院領(lǐng)導(dǎo)與其簽定《勞動(dòng)合同》,一式兩份,一份交由人力資源部存檔,一份交新職員自留。2、《勞動(dòng)合同》期滿(mǎn),如不發(fā)生解聘和離職情況,將繼續(xù)簽定。職員如不續(xù)簽,須在合同期滿(mǎn)前三十天書(shū)面通知人力資源部。職員如合同期內(nèi)辭職,須提前三十天書(shū)面申請(qǐng)并獲批準(zhǔn)后通知人力資源部,辦理辭職手續(xù)。3、人力資源部根據(jù)招聘人員非試用期工資標(biāo)準(zhǔn),發(fā)文件至財(cái)務(wù)科,由財(cái)務(wù)科執(zhí)行其工作期間工資待遇。八、人員培訓(xùn)1、為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能,醫(yī)院舉辦各種培訓(xùn),并鼓勵(lì)員工參加各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。2、員工的培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)兩種。1)崗前培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織,人力資源部,黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等具體進(jìn)行培訓(xùn)。2)在職培訓(xùn)內(nèi)容:集中學(xué)習(xí)技術(shù)操作常規(guī)、醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)、計(jì)算機(jī)操作以及各類(lèi)人員職責(zé)、各項(xiàng)規(guī)章制度等,強(qiáng)調(diào)強(qiáng)化從基本理論、基本知識(shí)和基本技能入手,可采用通過(guò)崗位實(shí)踐、脫產(chǎn)進(jìn)修、建立導(dǎo)師制等多種途徑,不斷提高和深化專(zhuān)業(yè)理論、實(shí)踐能力以及外語(yǔ)水平。3)職能部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,科室對(duì)聘用人員指定上級(jí)醫(yī)(藥、護(hù)、技、工程)師專(zhuān)人負(fù)責(zé)帶教,科主任定期檢查帶教情況,并定期進(jìn)行理論和技能考核;4)聘用人員經(jīng)科室考核,對(duì)達(dá)到工作要求并勝任本職者,取得執(zhí)業(yè)資格,可參加科室值班(醫(yī)師可給予處方權(quán))。5)職能科室根據(jù)工作需要安排新聘人員到相關(guān)專(zhuān)業(yè)科室輪轉(zhuǎn),鼓勵(lì)與支持聘用人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論和技術(shù),參加院內(nèi)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,并按規(guī)定修滿(mǎn)任期內(nèi)最低學(xué)分。九、聘用人員管理1、聘用人員實(shí)行崗位管理1)自覺(jué)服從醫(yī)院和所在科室的管理,遵章守制,按照規(guī)定的工作程序進(jìn)行工作;2)保質(zhì)保量的完成本職工作任務(wù),注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì);3)積極參加醫(yī)院和科室組織的政治、業(yè)務(wù)、勞動(dòng)等集體活動(dòng);4)醫(yī)院每年對(duì)聘用人員進(jìn)行一次綜合考評(píng),填寫(xiě)《聘用人員年度考評(píng)表》,由人力資源存檔,并作為晉級(jí)、晉職、獎(jiǎng)懲、續(xù)聘和解聘的依據(jù)。2、聘用人員的行政管理1)遵紀(jì)守法,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛(ài)本職工作,熱愛(ài)醫(yī)院。2)在工作和生活中,儀表和著裝整潔,保持良好的自身形象。3)嚴(yán)格考勤和請(qǐng)銷(xiāo)假制度,不得無(wú)故遲到和脫崗離崗。4)愛(ài)護(hù)公物,自覺(jué)同不法行為作斗爭(zhēng)。5)實(shí)行掛牌上崗制度,自覺(jué)接受機(jī)關(guān)、科室和患者的監(jiān)督。6)聘用人員的獎(jiǎng)懲與本院干部相同。7)聘用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)院關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的各項(xiàng)規(guī)章制度。8)聘用人員考勤、休假和請(qǐng)假應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十章待遇聘用人員具體待遇如下:1)聘用人員享有與本院職工同等的政治待遇,黨、團(tuán)員參加所在支部的組織生活。2)工資待遇參照《人事管理制度》中的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,績(jī)效工資按照《績(jī)效工資發(fā)放辦法》執(zhí)行。3)保險(xiǎn):按國(guó)家現(xiàn)行的保險(xiǎn)規(guī)定,聘用人員可享受職工醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失來(lái)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)五險(xiǎn)待遇。制度模板6:培訓(xùn)管理制度一、目的、宗旨與原則1、在職培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)管理知識(shí)、企業(yè)文化宣灌、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、理論研討會(huì)、崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、崗位證書(shū)培訓(xùn)及外送培訓(xùn)等。2、公司員工每年必須參加在職培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間一般不少于20課時(shí),包括公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)和外送參加各類(lèi)培訓(xùn)班。3、員工參加培訓(xùn)的考核成績(jī),由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案,作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。4、公司培訓(xùn)的目的主要有以下幾點(diǎn):1)通過(guò)培訓(xùn),充實(shí)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和崗位技能,提高工作質(zhì)量和績(jī)效。2)提升公司全員的素質(zhì),適應(yīng)公司不斷向前發(fā)展的要求。3)培訓(xùn)的開(kāi)展結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的結(jié)合。4)構(gòu)建符合公司策略和發(fā)展方向的培訓(xùn)體系,形成“學(xué)習(xí)型組織”,提升公司整體的績(jī)效及競(jìng)爭(zhēng)力。5、公司培訓(xùn)的宗旨,是為提升公司業(yè)績(jī)服務(wù),為提高員工素質(zhì)服務(wù),為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展提供有力的支持。6、公司對(duì)員工的培訓(xùn)遵循以下原則:1)全員參與原則:公司培訓(xùn)是針對(duì)全體員工開(kāi)展的培訓(xùn)。2)系統(tǒng)性原則:培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置是結(jié)合公司人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設(shè)置的,是配合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的系統(tǒng)工程。3)全面性原則:?jiǎn)T工培訓(xùn)的內(nèi)容包括知識(shí)、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。二、培訓(xùn)對(duì)象、師資與組織者1、培訓(xùn)的對(duì)象為公司的全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。2、公司可使用的培訓(xùn)師資有公司內(nèi)部和公司外部?jī)深?lèi)。3、公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專(zhuān)長(zhǎng)、具備一定講解能力的員工,可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。4、公司外部培訓(xùn)師資,指公司外部專(zhuān)業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專(zhuān)業(yè)講師。5、人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。6、各部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制及異常情況的追蹤,同時(shí)負(fù)責(zé)組織部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。三、培訓(xùn)分類(lèi)1、新員工培訓(xùn)1)新員工培訓(xùn)是指對(duì)新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn),主要內(nèi)容包括公司企業(yè)文化、公司組織結(jié)構(gòu)、基本產(chǎn)品知識(shí)、相關(guān)人事制度以及職業(yè)發(fā)展教育等方面。2)新員工培訓(xùn)是由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。2、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)1)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要,利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對(duì)員工開(kāi)展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。2)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)定期或不定期自行組織實(shí)施,定期向人力資源部匯報(bào)。3、部門(mén)交叉培訓(xùn)1)部門(mén)交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,在相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)之間開(kāi)展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)、技能的交流培訓(xùn)。2)部門(mén)交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)資源,統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評(píng)估。4、通用類(lèi)外部培訓(xùn)1)通用類(lèi)外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資組織開(kāi)展的全員適用的通用類(lèi)知識(shí)、技能和態(tài)度培訓(xùn),如電腦使用、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。2)通用類(lèi)外部培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評(píng)估工作。5、專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)1)專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資開(kāi)展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn),包括企業(yè)管理、招投標(biāo)、工程施工、項(xiàng)目管理、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)知識(shí)等。2)專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制定、實(shí)施和評(píng)估工作。6、短期教育1)短期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)公司等單位組織的不超過(guò)三個(gè)月的短期學(xué)習(xí)。短期教育適用于少數(shù)員工快速學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一,也是對(duì)員工很好的激勵(lì)方式之一。2)短期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個(gè)人自修兩種。本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí),關(guān)于個(gè)人自修由公司另行規(guī)定。7、長(zhǎng)期教育1)長(zhǎng)期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)公司等單位組織的超過(guò)(包含)三個(gè)月的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)。通過(guò)外部資源實(shí)施的長(zhǎng)期教育,適用于少數(shù)員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)和管理知識(shí),是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一,也是對(duì)員工很好的激勵(lì)方式之一。2)長(zhǎng)期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個(gè)人自修兩種。本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí),關(guān)于個(gè)人自修由公司另行規(guī)定。四、培訓(xùn)組織程序1、新員工培訓(xùn)組織程序1)凡新入職的員工,都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn),從而對(duì)公司的運(yùn)作有整體的了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系,盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績(jī)效。2)新員工入職前一周,人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師資,制定不少于8學(xué)時(shí)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時(shí)或入職后一個(gè)月內(nèi)。3)人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,填寫(xiě)《培訓(xùn)安排通知單》,發(fā)放至各部門(mén)經(jīng)理,要求部門(mén)經(jīng)理安排新員工按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。4)人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作,并對(duì)每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。5)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),人力資源部將綜合評(píng)估新員工的培訓(xùn)效果,成績(jī)合格者準(zhǔn)許回部門(mén)參加工作,人力資源部將其《培訓(xùn)成績(jī)單》提交各部門(mén),同時(shí)為新員工建立培訓(xùn)檔案,并留存此次培訓(xùn)記錄。6)因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工,不得轉(zhuǎn)正。7)未參加新員工培訓(xùn)的員工,不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。2、新員工培訓(xùn)的目的和內(nèi)容1)入職培訓(xùn)的目的是要使新進(jìn)人員了解公司概況、發(fā)展前景、企業(yè)文化、員工福利待遇及相關(guān)規(guī)章制度等,便于新進(jìn)人員更快勝任工作。2)入職培訓(xùn)的內(nèi)容包括:公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、公司經(jīng)營(yíng)狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位(職務(wù))的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作責(zé)任制等。3)凡新進(jìn)人員的入職培訓(xùn)一般不少于8課時(shí),有特殊情況,可報(bào)人力資源部適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短。4)由公司總監(jiān)職務(wù)以上人員主持講解公司經(jīng)營(yíng)歷史、企業(yè)文化和發(fā)展目標(biāo)、目前經(jīng)營(yíng)狀況、公司組織結(jié)構(gòu)等,使上崗人員對(duì)公司有較為具體的認(rèn)識(shí)。5)根據(jù)應(yīng)聘崗位由專(zhuān)業(yè)對(duì)口的業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人講解相關(guān)崗位(職務(wù))的業(yè)務(wù)知識(shí)。6)由增員部門(mén)主管負(fù)責(zé)向新員工介紹其崗位工作職責(zé)、崗位特征、工作技能及與其它各部門(mén)的配合等詳細(xì)工作環(huán)節(jié)。7)由人力資源部負(fù)責(zé)講解員工守則、職業(yè)道德、公司有關(guān)規(guī)章制度和員工福利待遇,使新員工明確自己的權(quán)利和義務(wù)。3、部門(mén)內(nèi)培訓(xùn)組織程序1)公司各部門(mén)根據(jù)工作的實(shí)際需要,由部門(mén)經(jīng)理制定定期或不定期的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,并于季度初5日前,提交人力資源部備案。2)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容,可以由部門(mén)經(jīng)理直接安排的與工作相關(guān)中的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流分享,也可由員工向部門(mén)經(jīng)理提出培訓(xùn)需求申請(qǐng)。3)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的形式,可以是小規(guī)模、靈活實(shí)用的,例如部門(mén)例會(huì)、業(yè)務(wù)小組溝通等。4)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施者,可以是部門(mén)經(jīng)理,也可以是在業(yè)務(wù)方面有專(zhuān)長(zhǎng)或經(jīng)驗(yàn)的員工。5)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。6)部門(mén)經(jīng)理或指定員工填寫(xiě)《培訓(xùn)報(bào)告單》,每季度結(jié)束時(shí)3天內(nèi)匯總至人力資源部。4、部門(mén)交叉培訓(xùn)組織程序1)每年10月份,人力資源部向各部門(mén)下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷》。2)公司各部門(mén)可根據(jù)工作的實(shí)際需要,由部門(mén)經(jīng)理在調(diào)查問(wèn)卷中填寫(xiě)對(duì)部門(mén)交叉培訓(xùn)的需求申請(qǐng)。3)當(dāng)工作中遇到部門(mén)內(nèi)部難以解決的問(wèn)題時(shí),各部門(mén)也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng),填寫(xiě)《臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單》。4)人力資源部根據(jù)各部門(mén)提出的培訓(xùn)申請(qǐng),并充分考慮加強(qiáng)相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)溝通和配合,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)的工作重點(diǎn),制定適當(dāng)?shù)牟块T(mén)交叉培訓(xùn)計(jì)劃。5)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),整合公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,組織落實(shí)交叉培訓(xùn)計(jì)劃。5、通用類(lèi)外部培訓(xùn)組織程序1)每年10月份,人力資源部向各部門(mén)下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷》。2)員工可根據(jù)個(gè)人工作需要,在調(diào)查問(wèn)卷中填寫(xiě)相應(yīng)的需求申請(qǐng)。3)人力資源部,在考慮公司培訓(xùn)的整體性和系統(tǒng)性的前提下,匯總員工提出的培訓(xùn)申請(qǐng),制定培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)通用類(lèi)外部培訓(xùn)在全員范圍內(nèi)逐級(jí)、逐步實(shí)施。4)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)選擇外部資源、安排培訓(xùn)實(shí)施,各部門(mén)要積極配合,確保效果。6、專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)組織程序1)每年10月份,人力資源部向各部門(mén)下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷》。2)部門(mén)或員工可根據(jù)工作的實(shí)際需要,在調(diào)查問(wèn)卷中提出對(duì)專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)的需求申請(qǐng)。3)當(dāng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、工作內(nèi)容發(fā)生變化等情況時(shí),各部門(mén)也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng),填寫(xiě)《臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單》。4)人力資源部根據(jù)部門(mén)和員工提出的培訓(xùn)申請(qǐng),經(jīng)實(shí)際情況分析,以提升專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能為目標(biāo),制定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)計(jì)劃。5)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)選擇公司外部培訓(xùn)師資,組織落實(shí)專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)計(jì)劃,,接受培訓(xùn)的部門(mén)或員工要積極配合培訓(xùn)的實(shí)施工作。6)外送培訓(xùn)和崗位證書(shū)培訓(xùn)的員工,除特殊情況外,一般以業(yè)余學(xué)習(xí)為主,經(jīng)培訓(xùn)考核獲得合格證者,由公司報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用;未能獲得合格證者,其培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人自負(fù)。7、短期教育組織程序1)人力資源部負(fù)責(zé)收集短期教育的信息,制定初步的年度培養(yǎng)計(jì)劃,上報(bào)總經(jīng)理審批。2)經(jīng)批準(zhǔn)的培養(yǎng)計(jì)劃,人力資源部公開(kāi)或非公開(kāi)的征求部門(mén)意見(jiàn),將確定的培養(yǎng)名單上報(bào)總經(jīng)理審批。3)人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施審批后的培養(yǎng)計(jì)劃,通知相關(guān)人員,簽定《培訓(xùn)協(xié)議》,辦理相關(guān)手續(xù)等。8、長(zhǎng)期教育組織程序1)人力資源部負(fù)責(zé)收集長(zhǎng)期教育的信息,定期上報(bào)總經(jīng)理。2)公司高層根據(jù)需要,確定長(zhǎng)期教育培養(yǎng)計(jì)劃,總經(jīng)理將計(jì)劃下達(dá)至人力資源部。3)人力資源部負(fù)責(zé)落實(shí)計(jì)劃,通知相關(guān)人員簽定《培訓(xùn)協(xié)議》,協(xié)助辦理入學(xué)相關(guān)手續(xù)等。五、培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1、新員工培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1)對(duì)新員工培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目,主要有內(nèi)容準(zhǔn)備、講解技巧、生動(dòng)趣味、實(shí)際效果四方面;評(píng)估結(jié)果采用百分制,每一項(xiàng)占25分,評(píng)分級(jí)差為10分。2)對(duì)新員工的培訓(xùn)成果評(píng)估,通過(guò)考試形式采用百分制評(píng)分,成績(jī)70分以上為合格。3)以上相關(guān)資料,人力資源部歸檔保存。2、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1)對(duì)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的評(píng)估項(xiàng)目,主要有《培訓(xùn)報(bào)告單》和抽查結(jié)果兩項(xiàng)。2)《培訓(xùn)報(bào)告單》項(xiàng)目,要求各部門(mén)每季度結(jié)束日3天內(nèi)提交兩份以上《培訓(xùn)報(bào)告單》,簡(jiǎn)要記錄部門(mén)培訓(xùn)的內(nèi)容、參加人員等基本狀況。3)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)抽查,由人力資源部不定期進(jìn)行檢查,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)組織情況進(jìn)行打分。評(píng)分采用百分制,成績(jī)70分以上為合格。4)人力資源部將相關(guān)資料歸檔保存。3、部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1)對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目,主要有《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》和《培訓(xùn)評(píng)估表》兩項(xiàng)?!杜嘤?xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》由被培訓(xùn)者填寫(xiě),采用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》?!杜嘤?xùn)評(píng)估表》主要是對(duì)內(nèi)容準(zhǔn)備、講解技巧、生動(dòng)有趣、實(shí)際效果四方面評(píng)分,由人力資源部檢查后填寫(xiě)。評(píng)分結(jié)果采用百分制,每一項(xiàng)占25分,級(jí)差為10分,要求70分以上為合格。2)對(duì)被培訓(xùn)部門(mén)的評(píng)估,通過(guò)考試或總結(jié)形式采用百分制評(píng)分,成績(jī)70分以上為合格。3)以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。通用類(lèi)外部培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4)同《部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。4、專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)同《部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。5、短期教育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1)對(duì)短期教育實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目,主要有講解內(nèi)容、實(shí)際運(yùn)用兩方面。評(píng)估形式以與被培訓(xùn)者及其上級(jí)訪(fǎng)談為主。2)對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)估項(xiàng)目,是培訓(xùn)結(jié)束后提交的培訓(xùn)總結(jié),人力資源部以百分制評(píng)分,成績(jī)70分以上為合格。3)以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。6、長(zhǎng)期教育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1)同《短期教育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。2)對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估工作,主要由被培訓(xùn)者和人力資源部實(shí)施。3)對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)估,主要由人力資源部實(shí)施。六、培訓(xùn)評(píng)估程序1、新員工培訓(xùn)評(píng)估程序1)對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序:培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織新員工填寫(xiě)《培訓(xùn)評(píng)估表》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)評(píng)估表》,得到評(píng)估成績(jī)。2)對(duì)新員工的評(píng)估:在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織新員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的考試,主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)。人力資源部收集考試卷,對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。人力資源部將考試成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。3)以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果,人力資源部歸檔保存,并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。2、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估程序1)對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序:季度結(jié)束3日內(nèi),各部門(mén)向人力資源部提交《培訓(xùn)報(bào)告單》。人力資源部整理抽查記錄,結(jié)合《培訓(xùn)報(bào)告單》,得到評(píng)估成績(jī)。2)以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果,人力資源部通知部門(mén),并歸檔保存,于季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。3、部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估程序1)對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序:培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織被培訓(xùn)員工填寫(xiě)《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》,得到員工評(píng)估成績(jī)。按照《培訓(xùn)評(píng)估表》,人力資源部對(duì)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程打分。2)對(duì)被培訓(xùn)員工的評(píng)估:在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織新員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的考試,主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn);或者要求員工按時(shí)提交培訓(xùn)總結(jié)。人力資源部收集考試卷,對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。人力資源部將培訓(xùn)成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。3)以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果,人力資源部歸檔保存,并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。4、通用類(lèi)外部培訓(xùn)評(píng)估程序1)專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)評(píng)估程序同《部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估程序》。2)短期教育評(píng)估程序?qū)Χ唐诮逃龑?shí)施的評(píng)估,人力資源部將與被培訓(xùn)者訪(fǎng)談?dòng)涗浐统椴榻Y(jié)果,作為對(duì)短期教育的評(píng)估結(jié)果,保存于工作記錄中。參加培者,在培訓(xùn)結(jié)束7日內(nèi),向人力資源部提交培訓(xùn)總結(jié)。人力資源部對(duì)培訓(xùn)總結(jié)給予評(píng)分,并將結(jié)果反饋給本人及其上級(jí)主管。評(píng)估結(jié)果歸檔保存,并于年度培訓(xùn)總結(jié)中作出匯報(bào)。3)長(zhǎng)期教育評(píng)估程序同《短期教育評(píng)估程序》。七、培訓(xùn)考勤規(guī)定1、學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn),如有事不能參加者,應(yīng)提前三天以上填寫(xiě)《員工請(qǐng)假單》向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)人力資源部備案;如有特殊原因,不能提前請(qǐng)假者,必需及時(shí)向人力資源部申明,并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。2、培訓(xùn)期間,遲到、早退、缺勤等情況,參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。3、員工在職培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,無(wú)故不參加培訓(xùn)或缺課者,按曠工對(duì)待,并記入員工個(gè)人考核檔案,扣減年終考核評(píng)分。八、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲規(guī)定1、公司內(nèi)部培訓(xùn)師資的獎(jiǎng)懲由公司另行規(guī)定。2、被培訓(xùn)者成績(jī)不合格,必須自學(xué)重修,直至成績(jī)合格。3、人力資源部在年末,將員工年度培訓(xùn)檔案提交有關(guān)部門(mén),參與其年度績(jī)效評(píng)估,獎(jiǎng)懲辦法參閱《績(jī)效考核手冊(cè)》。九、培訓(xùn)檔案管理1、人力資源部負(fù)責(zé)將全體員工所有參加培訓(xùn)的名稱(chēng)、表現(xiàn)及成績(jī)等內(nèi)容,記錄匯總成員工培訓(xùn)檔案。2、員工培訓(xùn)檔案由人力資源部保管,允許個(gè)人和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查閱,對(duì)其余人員保密。十、培訓(xùn)費(fèi)用1)按照公司年度培訓(xùn)預(yù)算,不超過(guò)預(yù)算額度的費(fèi)用使用由人力資源部經(jīng)理審批。2)超出預(yù)算額度及臨時(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用的支出,需上報(bào)總經(jīng)理審批。制度模板7:病房人員緊急替代制度1、正常上班時(shí)間:如因工作繁忙而人員不足,或當(dāng)班醫(yī)務(wù)人員因意外情況不能堅(jiān)持完成工作時(shí),由其下一級(jí)醫(yī)師替代完成,若后者沒(méi)有能力完成該診療操作,則需向科主任報(bào)告,請(qǐng)求派相應(yīng)的人員替代,如有必要可報(bào)告醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部或院領(lǐng)導(dǎo)給予協(xié)調(diào)解決。2、夜間及節(jié)假日:當(dāng)遇到人員不足,或當(dāng)班醫(yī)務(wù)人員因故不能堅(jiān)持完成工作時(shí),由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)聯(lián)系本科室二線(xiàn)班人員接替,并報(bào)告科主任,如有必要可報(bào)告總值班或院領(lǐng)導(dǎo)給予協(xié)調(diào)解決。3、各臨床醫(yī)技科室必須安排好二線(xiàn)班人員。制度模板8:?jiǎn)T工培訓(xùn)管理制度第一條總則1.1培訓(xùn)目的為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)人力資源,提高員工的能力和素質(zhì),同時(shí)結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展,以適應(yīng)公司發(fā)展需要,按照各崗位的要求,有計(jì)劃地對(duì)員工分別進(jìn)行培訓(xùn)。1.2培訓(xùn)原則1.2.1公司員工每年必須參加在職培訓(xùn)。1.2.2員工參加培訓(xùn)的考核成績(jī),由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案,作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。1.2.3培訓(xùn)要有針對(duì)性,根據(jù)公司實(shí)際需要組織培訓(xùn),使培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,做到學(xué)以致用。1.2.4培訓(xùn)要分類(lèi)指導(dǎo),分別對(duì)公司中高層管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、一般員工進(jìn)行分類(lèi)培訓(xùn)。1.2.5員工培訓(xùn)的內(nèi)容要全面,包括知識(shí)、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。1.3培訓(xùn)對(duì)象、師資與組織者1.3.1培訓(xùn)的對(duì)象為公司的全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。1.3.2公司可使用的培訓(xùn)師有公司內(nèi)部和公司外部?jī)煞N。1.3.3公司內(nèi)部培訓(xùn)師,指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專(zhuān)長(zhǎng)、具備一定講解能力的員工,可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。1.3.4公司外部的培訓(xùn)師,指公司外部專(zhuān)業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專(zhuān)業(yè)講師。1.3.5人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動(dòng)的籌劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。1.3.6各部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制及異常情況的追蹤,同時(shí)負(fù)責(zé)組織部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。第二條培訓(xùn)內(nèi)容2.1員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)為主。2.2管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力、決策能力、控制能力。2.3專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員如財(cái)會(huì)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應(yīng)接受各自的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),了解政府有關(guān)政策,掌握本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專(zhuān)業(yè)技能。2.4基層管理人員應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的實(shí)際工作能力。2.5基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各自崗位責(zé)任制和要求,學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。2.6公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要參加相應(yīng)得培訓(xùn)。第三條培訓(xùn)方法3.1專(zhuān)業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)人員的理論水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。3.2本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn),傳幫帶。3.3組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí),實(shí)地觀摩。第四條培訓(xùn)形式4.1長(zhǎng)期脫產(chǎn)培訓(xùn)長(zhǎng)時(shí)間(一個(gè)月以上)離開(kāi)工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。4.2短期脫產(chǎn)培訓(xùn)段時(shí)間(一個(gè)月以下)離開(kāi)工作崗位到相關(guān)機(jī)構(gòu)、學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)。4.3在崗培訓(xùn)利用工作閑時(shí)或在工作過(guò)程中進(jìn)行學(xué)習(xí)。4.4業(yè)余培訓(xùn)利用休息時(shí)間集中學(xué)習(xí)。第五條培訓(xùn)計(jì)劃5.1計(jì)劃編制程序5.2《人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)課程體系》的編制人力資源部進(jìn)行深入的調(diào)查研究,切實(shí)了解和掌握公司發(fā)展和員工有關(guān)基本情況,其主要內(nèi)容如下:①預(yù)測(cè)次年度公司的新建項(xiàng)目的情況;②預(yù)測(cè)擬建項(xiàng)目對(duì)各種人員的需要數(shù)量;③了解員工在行為表現(xiàn)、文化、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理等方面的現(xiàn)有水平狀況;④了解員工個(gè)人對(duì)培訓(xùn)與發(fā)展的要求;⑤確定公司在培訓(xùn)方面的條件,如自行培訓(xùn)的能力、培訓(xùn)設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等。在以上基礎(chǔ)上編制《人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)課程體系》。5.3制訂培訓(xùn)計(jì)劃注意事項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)與公司正常工作相平衡、公司需求與員工需求相平衡、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)投入相平衡,最后進(jìn)行綜合平衡以后確定。5.4計(jì)劃書(shū)包括的內(nèi)容;5.4.1年度培訓(xùn)所要達(dá)到的總體目標(biāo);5.4.2年度培訓(xùn)課程安排;5.4.3季度和每月的分解培訓(xùn)計(jì)劃;5.4.4培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。5.5培訓(xùn)計(jì)劃編制的日期年度培訓(xùn)計(jì)劃:本年度末編制下一年度全年的培訓(xùn)計(jì)劃,年度計(jì)劃應(yīng)根據(jù)執(zhí)行的實(shí)際情況半年調(diào)整一次。季度培訓(xùn)計(jì)劃:每季末結(jié)合年度計(jì)劃編制,進(jìn)行目標(biāo)分解,可根據(jù)執(zhí)行情況每月做出調(diào)整。第六條培訓(xùn)分類(lèi)6.1通用類(lèi)培訓(xùn)6.1.1通用類(lèi)培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部講師(外部培訓(xùn)師)組織開(kāi)展的全員適用的通用類(lèi)知識(shí)、技能的培訓(xùn),如電腦使用、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。6.1.2通用類(lèi)培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評(píng)估工作。6.2專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn)6.2.1專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn)是指利用內(nèi)部講師(外部講師)開(kāi)展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn),包括財(cái)會(huì)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)等。6.2.2專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制訂、實(shí)施和評(píng)估工作。6.3新員工培訓(xùn)(新進(jìn)員工培訓(xùn)與招聘體系結(jié)合)6.3.1新員工培訓(xùn)是指對(duì)新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)。6.3.2新員工培訓(xùn)內(nèi)容參照招聘制度規(guī)定。6.3.3由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。6.3.4本培訓(xùn)的實(shí)施得斟酌新進(jìn)員工每批的報(bào)到人數(shù)的多寡另行排定時(shí)間。6.4部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)6.4.1部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要,利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對(duì)員工開(kāi)展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。6.4.2部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)定期或不定期自行組織實(shí)施,定期向人力資源部匯報(bào)。6.5部門(mén)交叉培訓(xùn)6.5.1部門(mén)交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,在相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)之間開(kāi)展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)、技能的交流培訓(xùn)。6.5.2部門(mén)交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)資源,統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評(píng)估。第七條培訓(xùn)組織程序7.1通用類(lèi)培訓(xùn)組織程序7.1.1根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)實(shí)施,各部門(mén)要積極配合,確保效果。(如員工需要個(gè)人申請(qǐng)到外部機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),可填《個(gè)人外部培訓(xùn)申請(qǐng)表》,費(fèi)用等相關(guān)問(wèn)題隨即商榷,經(jīng)人力資源部經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行)7.1.2培訓(xùn)的實(shí)施步驟①選擇培訓(xùn)負(fù)責(zé)人(一般情況下右培訓(xùn)專(zhuān)員擔(dān)任)②選擇培訓(xùn)地點(diǎn)、講師③選擇受培訓(xùn)人員④和受訓(xùn)人員所在的相關(guān)部門(mén)銜接,以保證受訓(xùn)人員培訓(xùn)時(shí)間。⑤發(fā)布培訓(xùn)通知,通知包括:培訓(xùn)名稱(chēng)、培訓(xùn)起止時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、講師、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)主要內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)注意事項(xiàng)。⑥培訓(xùn)場(chǎng)地布置⑦培訓(xùn)情況記錄對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)培訓(xùn)工作,提高下一次培訓(xùn)效果。7.1.3對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(外部培訓(xùn)時(shí))和講師必須進(jìn)行評(píng)審,相關(guān)評(píng)審要素如下:①師資力量:師資儲(chǔ)備、講師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、從教年限、知名度、影響力等。②培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):曾培訓(xùn)過(guò)的知名企業(yè)、典型個(gè)案培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)績(jī)資料。③專(zhuān)業(yè)與強(qiáng)項(xiàng):考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目、擅長(zhǎng)項(xiàng)目,按所需培訓(xùn)項(xiàng)目選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。評(píng)審合格的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及講師資料由人力資源部進(jìn)行收集保存,建立合格機(jī)構(gòu)與講師檔案。7.2專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn)組織程序(參照通用類(lèi)培訓(xùn)組織程序)7.3新員工培訓(xùn)組織程序7.3.1凡新入職的員工,都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn),使之對(duì)公司的運(yùn)作有整體的了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系,盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績(jī)效。7.3.2新員工入職前一周,人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師,制定不少于8學(xué)時(shí)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時(shí)或入職后一個(gè)月內(nèi)。7.3.3培訓(xùn)的實(shí)施步驟(參照通用類(lèi)培訓(xùn)的實(shí)施步驟)7.3.4人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作,并對(duì)每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。7.3.5培訓(xùn)結(jié)束時(shí),人力資源部將綜合評(píng)估新員工的培訓(xùn)效果,成績(jī)合格者準(zhǔn)許回部門(mén)參加工作,人力資源部將其《培訓(xùn)成績(jī)單》提交各部門(mén),同時(shí)為新員工建立培訓(xùn)檔案,并留存此次培訓(xùn)記錄。7.3.6因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工,不得轉(zhuǎn)正。7.3.7未參加新員工培訓(xùn)的員工,不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。7.3.8新員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括:公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、公司經(jīng)營(yíng)狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位(職務(wù))的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作責(zé)任制等。7.4部門(mén)內(nèi)培訓(xùn)組織程序7.4.1各部門(mén)根據(jù)人力資源部《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)具體培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施,人力資源部進(jìn)行監(jiān)控并協(xié)助做好培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施。7.4.2部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的形式,可以使小規(guī)模、靈活實(shí)用的,例如部門(mén)例會(huì)、業(yè)務(wù)小組溝通等。7.3.3培訓(xùn)的實(shí)施步驟(參照通用類(lèi)培訓(xùn)的實(shí)施步驟)7.4.4部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。7.4.5部門(mén)經(jīng)理或指定員工填寫(xiě)《培訓(xùn)報(bào)告單》,每季度結(jié)束時(shí)3天內(nèi)匯總至人力資源部。7.5部門(mén)交叉培訓(xùn)組織程序7.5.1人力資源部根據(jù)《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》組織部門(mén)之間的交叉培訓(xùn)。當(dāng)工作中遇到部門(mén)內(nèi)部難以解決的問(wèn)題時(shí),各部門(mén)也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng),填寫(xiě)《臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單》7.5.2培訓(xùn)的實(shí)施步驟(參照通用類(lèi)培訓(xùn)的實(shí)施步驟)第八條培訓(xùn)評(píng)估8.1新員工培訓(xùn)評(píng)估8.1.1對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織新員工填寫(xiě)《培訓(xùn)評(píng)估表》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)評(píng)估表》,得到評(píng)估成績(jī)。8.1.2對(duì)新員工的評(píng)估①在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織員工進(jìn)行考試,主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)。②人力資源部收集考試卷,對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。③人力資源部將考試成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。④以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果,人力資源部歸檔保存,并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。8.2部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估①季度結(jié)束3日內(nèi),各部門(mén)向人力資源部提交《培訓(xùn)報(bào)告單》(內(nèi)容包括員工成績(jī))。②人力資源部整理抽查記錄,結(jié)合《培訓(xùn)報(bào)告單》,得到評(píng)估成績(jī)。③以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果,人力資源部通知部門(mén),并歸檔保存,于季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。8.3部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估8.3.1對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估①培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織受訓(xùn)員工填寫(xiě)《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》。②人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷》,得到員工評(píng)估成績(jī)。③按照《培訓(xùn)評(píng)估表》,人力資源部對(duì)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程打分。8.3.2對(duì)受訓(xùn)員工的評(píng)估①在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后,人力資源部組織員工進(jìn)行考試,主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn);或者要求員工按時(shí)提交培訓(xùn)總結(jié)。②人力資源部收集考試卷,對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。③人力資源部將考試成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。④以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果,人力資源部歸檔保存,并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。8.4通用類(lèi)培訓(xùn)評(píng)估參照《部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估》。8.5專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn)評(píng)估參照《部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估》。8.6員工培訓(xùn)情況將納入個(gè)人績(jī)效考核檔案。第九條培訓(xùn)考勤規(guī)定9.1學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn),如有事不能參加者,應(yīng)提前三天以上填寫(xiě)《員工請(qǐng)假單》向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)人力資源部備案;如有特殊原因,不能提前請(qǐng)假者,必需及時(shí)向人力資源部申明,并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。9.2培訓(xùn)期間,遲到、早退、缺勤等情況,參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。9.3員工培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,無(wú)故不參加培訓(xùn)或缺課者,按曠工對(duì)待,并記入員工個(gè)人檔案,扣減年終考核評(píng)分。第十條培訓(xùn)獎(jiǎng)懲規(guī)定10.1被培訓(xùn)者成績(jī)不合格,必須自學(xué)重修,直至成績(jī)合格。10.2人力資源部在年末,將員工年度培訓(xùn)檔案提交部門(mén),參與其年度績(jī)效評(píng)估,獎(jiǎng)懲辦法參閱《績(jī)效考核管理制度》。第十一條培訓(xùn)檔案管理11.1人力資源部負(fù)責(zé)將全體員工所有參加培訓(xùn)的名稱(chēng)、表現(xiàn)及成績(jī)等內(nèi)容,記錄匯總成員工培訓(xùn)檔案。11.2員工培訓(xùn)檔案由人力資源部保管,允許個(gè)人和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查閱,對(duì)其余人員保密。第十二條本制度適用于集團(tuán)公司本部及下屬公司。第十五條本制度有公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。制度模板9:培訓(xùn)管理制度一、目的、宗旨與原則1、在職培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)管理知識(shí)、企業(yè)文化宣灌、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、理論研討會(huì)、崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、崗位證書(shū)培訓(xùn)及外送培訓(xùn)等。2、公司員工每年必須參加在職培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間一般不少于20課時(shí),包括公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)和外送參加各類(lèi)培訓(xùn)班。3、員工參加培訓(xùn)的考核成績(jī),由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案,作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。4、公司培訓(xùn)的目的主要有以下幾點(diǎn):1)通過(guò)培訓(xùn),充實(shí)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和崗位技能,提高工作質(zhì)量和績(jī)效。2)提升公司全員的素質(zhì),適應(yīng)公司不斷向前發(fā)展的要求。3)培訓(xùn)的開(kāi)展結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的結(jié)合。4)構(gòu)建符合公司策略和發(fā)展方向的培訓(xùn)體系,形成“學(xué)習(xí)型組織”,提升公司整體的績(jī)效及競(jìng)爭(zhēng)力。5、公司培訓(xùn)的宗旨,是為提升公司業(yè)績(jī)服務(wù),為提高員工素質(zhì)服務(wù),為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展提供有力的支持。6、公司對(duì)員工的培訓(xùn)遵循以下原則:1)全員參與原則:公司培訓(xùn)是針對(duì)全體員工開(kāi)展的培訓(xùn)。2)系統(tǒng)性原則:培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置是結(jié)合公司人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設(shè)置的,是配合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的系統(tǒng)工程。3)全面性原則:?jiǎn)T工培訓(xùn)的內(nèi)容包括知識(shí)、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。二、培訓(xùn)對(duì)象、師資與組織者1、培訓(xùn)的對(duì)象為公司的全體員工,包括中高層管理人員和基層員工。2、公司可使用的培訓(xùn)師資有公司內(nèi)部和公司外部?jī)深?lèi)。3、公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專(zhuān)長(zhǎng)、具備一定講解能力的員工,可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。4、公司外部培訓(xùn)師資,指公司外部專(zhuān)業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專(zhuān)業(yè)講師。5、人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。6、各部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制及異常情況的追蹤,同時(shí)負(fù)責(zé)組織部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。三、培訓(xùn)分類(lèi)1、新員工培訓(xùn)1)新員工培訓(xùn)是指對(duì)新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn),主要內(nèi)容包括公司企業(yè)文化、公司組織結(jié)構(gòu)、基本產(chǎn)品知識(shí)、相關(guān)人事制度以及職業(yè)發(fā)展教育等方面。2)新員工培訓(xùn)是由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。2、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)1)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要,利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對(duì)員工開(kāi)展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。2)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)定期或不定期自行組織實(shí)施,定期向人力資源部匯報(bào)。3、部門(mén)交叉培訓(xùn)1)部門(mén)交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,在相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)之間開(kāi)展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)、技能的交流培訓(xùn)。2)部門(mén)交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)資源,統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評(píng)估。4、通用類(lèi)外部培訓(xùn)1)通用類(lèi)外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資組織開(kāi)展的全員適用的通用類(lèi)知識(shí)、技能和態(tài)度培訓(xùn),如電腦使用、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。2)通用類(lèi)外部培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評(píng)估工作。5、專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)1)專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資開(kāi)展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn),包括企業(yè)管理、招投標(biāo)、工程施工、項(xiàng)目管理、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)知識(shí)等。2)專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制定、實(shí)施和評(píng)估工作。6、短期教育1)短期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)公司等單位組織的不超過(guò)三個(gè)月的短期學(xué)習(xí)。短期教育適用于少數(shù)員工快速學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一,也是對(duì)員工很好的激勵(lì)方式之一。2)短期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個(gè)人自修兩種。本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí),關(guān)于個(gè)人自修由公司另行規(guī)定。7、長(zhǎng)期教育1)長(zhǎng)期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)公司等單位組織的超過(guò)(包含)三個(gè)月的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)。通過(guò)外部資源實(shí)施的長(zhǎng)期教育,適用于少數(shù)員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)和管理知識(shí),是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一,也是對(duì)員工很好的激勵(lì)方式之一。2)長(zhǎng)期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個(gè)人自修兩種。本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí),關(guān)于個(gè)人自修由公司另行規(guī)定。四、培訓(xùn)組織程序1、新員工培訓(xùn)組織程序1)凡新入職的員工,都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn),從而對(duì)公司的運(yùn)作有整體的了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系,盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績(jī)效。2)新員工入職前一周,人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師資,制定不少于8學(xué)時(shí)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時(shí)或入職后一個(gè)月內(nèi)。3)人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,填寫(xiě)《培訓(xùn)安排通知單》,發(fā)放至各部門(mén)經(jīng)理,要求部門(mén)經(jīng)理安排新員工按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。4)人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作,并對(duì)每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。5)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),人力資源部將綜合評(píng)估新員工的培訓(xùn)效果,成績(jī)合格者準(zhǔn)許回部門(mén)參加工作,人力資源部將其《培訓(xùn)成績(jī)單》提交各部門(mén),同時(shí)為新員工建立培訓(xùn)檔案,并留存此次培訓(xùn)記錄。6)因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工,不得轉(zhuǎn)正。7)未參加新員工培訓(xùn)的員工,不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。2、新員工培訓(xùn)的目的和內(nèi)容1)入職培訓(xùn)的目的是要使新進(jìn)人員了解公司概況、發(fā)展前景、企業(yè)文化、員工福利待遇及相關(guān)規(guī)章制度等,便于新進(jìn)人員更快勝任工作。2)入職培訓(xùn)的內(nèi)容包括:公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、公司經(jīng)營(yíng)狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位(職務(wù))的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作責(zé)任制等。3)凡新進(jìn)人員的入職培訓(xùn)一般不少于8課時(shí),有特殊情況,可報(bào)人力資源部適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短。4)由公司總監(jiān)職務(wù)以上人員主持講解公司經(jīng)營(yíng)歷史、企業(yè)文化和發(fā)展目標(biāo)、目前經(jīng)營(yíng)狀況、公司組織結(jié)構(gòu)等,使上崗人員對(duì)公司有較為具體的認(rèn)識(shí)。5)根據(jù)應(yīng)聘崗位由專(zhuān)業(yè)對(duì)口的業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人講解相關(guān)崗位(職務(wù))的業(yè)務(wù)知識(shí)。6)由增員部門(mén)主管負(fù)責(zé)向新員工介紹其崗位工作職責(zé)、崗位特征、工作技能及與其它各部門(mén)的配合等詳細(xì)工作環(huán)節(jié)。7)由人力資源部負(fù)責(zé)講解員工守則、職業(yè)道德、公司有關(guān)規(guī)章制度和員工福利待遇,使新員工明確自己的權(quán)利和義務(wù)。3、部門(mén)內(nèi)培訓(xùn)組織程序1)公司各部門(mén)根據(jù)工作的實(shí)際需要,由部門(mén)經(jīng)理制定定期或不定期的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,并于季度初5日前,提交人力資源部備案。2)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容,可以由部門(mén)經(jīng)理直接安排的與工作相關(guān)中的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流分享,也可由員工向部門(mén)經(jīng)理提出培訓(xùn)需求申請(qǐng)。3)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的形式,可以是小規(guī)模、靈活實(shí)用的,例如部門(mén)例會(huì)、業(yè)務(wù)小組溝通等。4)部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施者,可以是部門(mén)經(jīng)理,也可以是在業(yè)務(wù)方面有專(zhuān)長(zhǎng)或經(jīng)驗(yàn)的員工。5)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。6)部門(mén)經(jīng)理或指定員工填寫(xiě)《培訓(xùn)報(bào)告單》,每季度結(jié)束時(shí)3天內(nèi)匯總至人力資源部。4、部門(mén)交叉培訓(xùn)組織程序1)每年10月份,人力資源部向各部門(mén)下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷》。2)公司各部門(mén)可根據(jù)工作的實(shí)際需要,由部門(mén)經(jīng)理在調(diào)查問(wèn)卷中填寫(xiě)對(duì)部門(mén)交叉培訓(xùn)的需求申請(qǐng)。3)當(dāng)工作中遇到部門(mén)內(nèi)部難以解決的問(wèn)題時(shí),各部門(mén)也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng),填寫(xiě)《臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單》。4)人力資源部根據(jù)各部門(mén)提出的培訓(xùn)申請(qǐng),并充分考慮加強(qiáng)相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)溝通和配合,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)的工作重點(diǎn),制定適當(dāng)?shù)牟块T(mén)交叉培訓(xùn)計(jì)劃。5)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),整合公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,組織落實(shí)交叉培訓(xùn)計(jì)劃。5、通用類(lèi)外部培訓(xùn)組織程序1)每年10月份,人力資源部向各部門(mén)下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷》。2)員工可根據(jù)個(gè)人工作需要,在調(diào)查問(wèn)卷中填寫(xiě)相應(yīng)的需求申請(qǐng)。3)人力資源部,在考慮公司培訓(xùn)的整體性和系統(tǒng)性的前提下,匯總員工提出的培訓(xùn)申請(qǐng),制定培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)通用類(lèi)外部培訓(xùn)在全員范圍內(nèi)逐級(jí)、逐步實(shí)施。4)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)選擇外部資源、安排培訓(xùn)實(shí)施,各部門(mén)要積極配合,確保效果。6、專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)組織程序1)每年10月份,人力資源部向各部門(mén)下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷》。2)部門(mén)或員工可根據(jù)工作的實(shí)際需要,在調(diào)查問(wèn)卷中提出對(duì)專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)的需求申請(qǐng)。3)當(dāng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、工作內(nèi)容發(fā)生變化等情況時(shí),各部門(mén)也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng),填寫(xiě)《臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單》。4)人力資源部根據(jù)部門(mén)和員工提出的培訓(xùn)申請(qǐng),經(jīng)實(shí)際情況分析,以提升專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能為目標(biāo),制定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)計(jì)劃。5)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)選擇公司外部培訓(xùn)師資,組織落實(shí)專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)計(jì)劃,,接受培訓(xùn)的部門(mén)或員工要積極配合培訓(xùn)的實(shí)施工作。6)外送培訓(xùn)和崗位證書(shū)培訓(xùn)的員工,除特殊情況外,一般以業(yè)余學(xué)習(xí)為主,經(jīng)培訓(xùn)考核獲得合格證者,由公司報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用;未能獲得合格證者,其培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人自負(fù)。7、短期教育組織程序1)人力資源部負(fù)責(zé)收集短期教育的信息,制定初步的年度培養(yǎng)計(jì)劃,上報(bào)總經(jīng)理審批。2)經(jīng)批準(zhǔn)的培養(yǎng)計(jì)劃,人力資源部公開(kāi)或非公開(kāi)的征求部門(mén)意見(jiàn),將確定的培養(yǎng)名單上報(bào)總經(jīng)理審批。3)人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施審批后的培養(yǎng)計(jì)劃,通知相關(guān)人員,簽定《培訓(xùn)協(xié)議》,辦理相關(guān)手續(xù)等。8、長(zhǎng)期教育組織程序1)人力資源部負(fù)責(zé)收集長(zhǎng)期教育的信息,定期上報(bào)總經(jīng)理。2)公司高層根據(jù)需要,確定長(zhǎng)期教育培養(yǎng)計(jì)劃,總經(jīng)理將計(jì)劃下達(dá)至人力資源部。3)人力資源部負(fù)責(zé)落實(shí)計(jì)劃,通知相關(guān)人員簽定《培訓(xùn)協(xié)議》,協(xié)助辦理入學(xué)相關(guān)手續(xù)等。五、培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1、新員工培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1)對(duì)新員工培
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