學校物業(yè)服務招標文件范例3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME學校物業(yè)服務招標文件范例本合同目錄一覽1.項目概況1.1項目名稱1.2項目地點1.3項目規(guī)模1.4項目性質2.招標條件2.1招標人2.2招標范圍2.3招標方式2.4招標時間2.5招標文件3.投標人資格要求3.1資質等級3.2財務狀況3.3業(yè)績要求3.4人員要求3.5資質證明文件4.投標文件編制要求4.1投標文件格式4.2投標文件內(nèi)容4.3投標文件提交4.4投標保證金5.開標、評標和定標5.1開標時間5.2開標地點5.3評標辦法5.4評標委員會5.5評標結果5.6定標6.合同簽訂6.1合同簽訂時間6.2合同簽訂地點6.3合同內(nèi)容6.4合同履行7.服務內(nèi)容7.1服務范圍7.2服務標準7.3服務期限7.4服務費用8.服務質量8.1質量標準8.2質量保證措施8.3質量考核9.服務費用支付9.1支付方式9.2支付時間9.3支付比例9.4支付憑證10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任10.3違約處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后果14.其他約定14.1法律適用14.2合同附件14.3合同生效第一部分：合同如下：1.項目概況1.1項目名稱：學校物業(yè)服務項目1.2項目地點：市區(qū)街道路號1.3項目規(guī)模：占地面積平方米，建筑面積平方米，包括教學樓、宿舍樓、食堂、體育館等1.4項目性質：教育類公共服務設施2.招標條件2.1招標人：學校2.2招標范圍：對學校進行全面物業(yè)管理，包括但不限于保潔、安保、綠化、維修等2.3招標方式：公開招標2.4招標時間：2023年3月15日至2023年3月20日2.5招標文件：詳見招標文件目錄3.投標人資格要求3.2財務狀況：近三年內(nèi)無虧損記錄，資產(chǎn)負債率不高于70%3.4人員要求：具備物業(yè)管理師資格的人員不少于5名3.5資質證明文件：投標文件中需提供相關資質證明文件的復印件4.投標文件編制要求4.1投標文件格式：按照招標文件規(guī)定的格式編制4.2投標文件內(nèi)容：包括但不限于投標函、投標報價、服務方案、企業(yè)資質證明文件等4.3投標文件提交：投標文件須在2023年3月21日17:00前提交至招標代理機構4.4投標保證金：投標保證金為人民幣萬元，未中標者無息退還5.開標、評標和定標5.1開標時間：2023年3月22日9:005.2開標地點：市區(qū)街道路號學校會議室5.3評標辦法：采用綜合評分法5.4評標委員會：由5名專家組成，其中招標人代表1名，技術專家3名，財務專家1名5.5評標結果：評標委員會根據(jù)投標文件進行評審，確定中標人5.6定標：招標人根據(jù)評標結果確定中標人，并通知所有投標人6.合同簽訂6.1合同簽訂時間：中標通知書發(fā)出后10日內(nèi)6.2合同簽訂地點：市區(qū)街道路號學校會議室6.3合同內(nèi)容：包括服務內(nèi)容、服務期限、服務費用、違約責任等6.4合同履行：雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權利和義務8.服務內(nèi)容8.1服務范圍：包括但不限于校園環(huán)境衛(wèi)生保潔、公共設施設備維護、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護、停車場管理、校園秩序維護等8.2服務標準：按照國家相關標準及行業(yè)標準執(zhí)行，確保服務質量達到優(yōu)質服務等級8.3服務期限：自合同簽訂之日起三年，服務期限屆滿后可根據(jù)雙方協(xié)商結果續(xù)簽8.4服務費用：根據(jù)項目實際情況及市場價格，經(jīng)雙方協(xié)商確定9.服務質量9.1質量標準：服務質量應符合國家及行業(yè)規(guī)定的標準，具體標準詳見附件9.2質量保證措施：建立完善的服務質量管理體系，定期進行服務質量檢查和考核9.3質量考核：每季度進行一次服務質量考核，考核結果作為服務質量改進的依據(jù)10.服務費用支付10.1支付方式：采用按月結算、按季度支付的方式10.2支付時間：每月的20日前支付上一個月的服務費用10.3支付比例：根據(jù)合同約定，按比例支付服務費用10.4支付憑證：支付憑證為銀行轉賬記錄或現(xiàn)金支付憑證11.違約責任11.1違約情形：包括但不限于未按時提供服務、服務質量不符合約定、擅自變更服務內(nèi)容等11.2違約責任：違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失11.3違約處理：違約行為發(fā)生后，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的仲裁委員會申請仲裁12.爭議解決12.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的仲裁委員會申請仲裁12.2爭議解決機構：市區(qū)仲裁委員會12.3爭議解決程序：按照《中華人民共和國仲裁法》的規(guī)定進行13.合同解除13.1合同解除條件：包括但不限于一方嚴重違約、不可抗力等原因13.2合同解除程序：合同解除前，雙方應協(xié)商一致，并簽訂合同解除協(xié)議13.3合同解除后果：合同解除后，雙方應按照約定處理剩余服務事項及費用結算14.其他約定14.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律14.2合同附件：包括服務標準、人員配置表、服務費用明細等14.3合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同或提供相關服務而介入的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構、監(jiān)理單位、咨詢服務機構、保險機構等。15.2第三方介入方式：15.2.1中介機構：在合同履行過程中，如需引入中介機構協(xié)助，雙方應簽訂中介服務協(xié)議，明確中介機構的職責、服務內(nèi)容、費用及違約責任。15.2.2監(jiān)理單位：為確保服務質量，可引入監(jiān)理單位對服務過程進行監(jiān)督，監(jiān)理單位應具備相應的資質和經(jīng)驗，并與甲乙雙方簽訂監(jiān)理合同。15.2.3咨詢服務機構：在合同履行過程中，如需專業(yè)咨詢，可引入咨詢服務機構，雙方應簽訂咨詢服務協(xié)議，明確咨詢內(nèi)容、費用及成果交付。15.2.4保險機構：為保障合同雙方的權益，可引入保險機構提供相關保險服務，雙方應簽訂保險合同。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額：第三方在履行本合同過程中因自身原因造成的損失，其責任限額由雙方在簽訂相關協(xié)議時約定，并在合同中予以明確。16.2超出責任限額：如第三方造成的損失超出責任限額，超出部分由責任方承擔。17.第三方責權利17.1第三方權利：17.1.1第三方有權根據(jù)合同約定和要求，獲得相應的服務費用。17.1.2第三方有權獲得履行合同所需的信息和資料。17.1.3第三方有權在合同履行過程中提出合理化建議。17.2第三方義務：17.2.1第三方應按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務。17.2.2第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.2.3第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.3第三方責任：17.3.1第三方因自身原因導致合同無法履行或服務質量不達標，應承擔相應的違約責任。17.3.2第三方應按照合同約定承擔因自身原因造成的損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分：18.1.1第三方與甲方的關系由中介服務協(xié)議、監(jiān)理合同或咨詢服務協(xié)議等明確。18.1.2第三方應向甲方提供合同履行情況的報告，甲方有權對第三方的工作進行監(jiān)督。18.2第三方與乙方的劃分：18.2.1第三方與乙方的關系由中介服務協(xié)議、監(jiān)理合同或咨詢服務協(xié)議等明確。18.2.2第三方應向乙方提供合同履行情況的報告，乙方有權對第三方的工作進行監(jiān)督。18.3第三方與合同雙方的劃分：18.3.1第三方與合同雙方的關系由相關協(xié)議明確。18.3.2第三方應遵守合同約定，維護合同雙方的合法權益。18.3.3第三方在履行合同過程中，如發(fā)生爭議，應積極配合合同雙方協(xié)商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.招標文件：招標公告招標文件目錄投標須知投標文件編制要求投標保證金繳納證明2.投標文件：投標函投標報價表服務方案企業(yè)資質證明文件人員配置表相關業(yè)績證明材料3.合同：合同文本合同簽訂確認書合同附件（包括但不限于服務標準、人員配置表、服務費用明細等）4.服務標準：環(huán)境衛(wèi)生保潔標準公共設施設備維護標準安全保衛(wèi)標準綠化養(yǎng)護標準停車場管理標準校園秩序維護標準5.人員配置表：保潔人員配置表安保人員配置表綠化養(yǎng)護人員配置表維修人員配置表6.服務費用明細：服務費用構成表服務費用支付計劃表7.中介服務協(xié)議：中介服務協(xié)議文本中介服務協(xié)議簽訂確認書8.監(jiān)理合同：監(jiān)理合同文本監(jiān)理合同簽訂確認書9.咨詢服務協(xié)議：咨詢服務協(xié)議文本咨詢服務協(xié)議簽訂確認書10.保險合同：保險合同文本保險合同簽訂確認書說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1未按時提供服務1.2服務質量不符合約定1.3擅自變更服務內(nèi)容1.4違反合同約定的保密義務1.5違反合同約定的支付義務1.6未按規(guī)定進行服務質量檢查和考核1.7其他違反合同約定的行為2.責任認定標準：2.1違約行為發(fā)生后，由違約方承擔違約責任。2.2違約責任包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失、支付違約金等。2.3違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定。3.違約責任示例說明：3.1違約行為：乙方未按時進行校園環(huán)境衛(wèi)生保潔，導致校園環(huán)境臟亂。3.2責任認定：乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失，包括但不限于校園清潔費用、影響校園形象等。3.3違約金：如合同中有約定，乙方還應支付違約金。學校物業(yè)服務招標文件范例1本合同目錄一覽1.招標公告1.1招標人及項目概況1.2招標范圍及內(nèi)容1.3招標方式及程序1.4招標文件獲取及發(fā)售1.5投標人資格要求1.6投標文件編制要求1.7投標截止時間及地點1.8評標辦法及標準1.9中標通知書發(fā)放及合同簽訂1.10招標文件澄清及修改2.物業(yè)服務項目簡介2.1學校概況2.2物業(yè)服務范圍及內(nèi)容2.3物業(yè)服務標準2.4服務期限2.5服務費用及支付方式2.6服務質量保證2.7安全生產(chǎn)責任3.投標人須知3.1投標人資格要求3.2投標文件編制要求3.3投標保證金3.4投標截止時間及地點3.5投標文件遞交方式3.6評標辦法及標準3.7中標通知書發(fā)放及合同簽訂3.8投標文件澄清及修改4.物業(yè)服務合同條款4.1合同標的4.2服務內(nèi)容4.3服務標準4.4服務期限4.5服務費用及支付方式4.6質量保證4.7違約責任4.8爭議解決4.9合同解除4.10合同生效4.11合同變更4.12合同終止5.物業(yè)服務人員及設備5.1人員配備5.2人員培訓5.3設備配置5.4設備維護5.5安全管理6.物業(yè)服務費用6.1費用構成6.2費用計算方法6.3費用支付方式6.4費用調(diào)整6.5費用結算7.物業(yè)服務質量管理7.1質量管理體系7.2質量標準7.3質量監(jiān)控7.4質量改進7.5質量投訴處理8.物業(yè)服務安全與環(huán)保8.1安全生產(chǎn)責任制8.2安全管理制度8.3安全培訓8.4應急預案8.5環(huán)境保護措施9.物業(yè)服務檔案管理9.1檔案管理制度9.2檔案收集與整理9.3檔案保管與使用9.4檔案歸檔與移交10.物業(yè)服務監(jiān)督與考核10.1監(jiān)督考核辦法10.2考核指標與標準10.3考核結果應用10.4考核申訴與處理11.物業(yè)服務合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的責任與義務12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力發(fā)生后的處理12.3不可抗力事件記錄與報告13.合同附件13.1物業(yè)服務合同13.2投標文件13.3評標委員會意見書13.4其他相關文件14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.招標公告1.1招標人及項目概況本招標人為學校，項目位于市區(qū)路號，占地面積平方米，建筑面積平方米，包括教學樓、宿舍樓、食堂、圖書館等設施。1.2招標范圍及內(nèi)容本次招標范圍包括學校所有物業(yè)設施的日常維護、清潔、綠化、安全保衛(wèi)、設施設備管理、環(huán)境綠化等工作。1.3招標方式及程序本次招標采用公開招標方式，按照《中華人民共和國招標投標法》及相關法律法規(guī)執(zhí)行，招標程序包括招標公告、投標文件發(fā)售、投標、開標、評標、中標公示、合同簽訂等環(huán)節(jié)。1.4招標文件獲取及發(fā)售1.5投標人資格要求1.5.1投標人須具備獨立法人資格，注冊資金不少于人民幣1000萬元；1.5.2投標人須具備有效的物業(yè)服務企業(yè)資質證書；1.5.4投標人須無不良記錄，無因物業(yè)服務問題被投訴或處罰的記錄。1.6投標文件編制要求1.6.1投標文件須按照招標文件要求編制，包括但不限于投標函、法定代表人身份證明、授權委托書、企業(yè)資質證書、業(yè)績證明、財務報表、物業(yè)服務方案等；1.6.2投標文件須密封，并在封口處加蓋投標人公章及法定代表人印章。1.7投標截止時間及地點投標截止時間：2023年4月30日17:00時；投標地點：市公共資源交易中心開標室。8.物業(yè)服務項目簡介8.1學校概況學校成立于1950年，是一所集教學、科研、社會服務為一體的綜合性大學。學校占地面積萬平方米，現(xiàn)有在校生余人，教職工余人。8.2物業(yè)服務范圍及內(nèi)容1.教學樓、宿舍樓、食堂、圖書館等建筑物的日常維護與管理；2.學校公共區(qū)域的清潔、綠化、衛(wèi)生；3.安全保衛(wèi)，包括校園巡邏、門衛(wèi)管理、消防監(jiān)控等；4.設施設備的管理與維護，包括電梯、空調(diào)、照明等；5.環(huán)境綠化，包括樹木修剪、花卉養(yǎng)護等；6.垃圾清運與處理。8.3物業(yè)服務標準物業(yè)服務標準應符合國家相關法規(guī)和行業(yè)標準，具體標準如下：1.建筑物外觀整潔，無明顯損壞；2.公共區(qū)域清潔，無污漬、垃圾；3.安全設施完好，定期檢查；4.設施設備正常運行，定期維護；5.環(huán)境綠化美觀，無病蟲害。8.4服務期限服務期限為三年，自合同簽訂之日起計算。8.5服務費用及支付方式服務費用根據(jù)招標文件規(guī)定的計算方法確定，支付方式為按季度支付，每個季度末支付下季度服務費用的30%。8.6服務質量保證物業(yè)服務企業(yè)應保證服務質量達到合同約定的標準，如未達到標準，應承擔相應的違約責任。8.7安全生產(chǎn)責任物業(yè)服務企業(yè)應建立健全安全生產(chǎn)責任制，確保校園內(nèi)的安全生產(chǎn)。9.投標人須知9.1投標人資格要求投標人須滿足招標文件規(guī)定的各項資格要求，否則其投標文件無效。9.2投標文件編制要求投標文件應嚴格按照招標文件的要求編制，不得有遺漏或錯誤。9.3投標保證金投標人應按照招標文件的要求繳納投標保證金，未繳納保證金或保證金不符合要求的投標文件無效。9.4投標截止時間及地點投標截止時間及地點詳見招標文件。9.5投標文件遞交方式投標文件應密封后，按照招標文件規(guī)定的方式遞交。9.6評標辦法及標準評標辦法及標準詳見招標文件。9.7中標通知書發(fā)放及合同簽訂中標通知書將在評標結束后五個工作日內(nèi)發(fā)放，中標人應在接到中標通知書后十個工作日內(nèi)與招標人簽訂合同。9.8投標文件澄清及修改投標人在投標截止時間前可對投標文件進行澄清或修改，但需以書面形式提出。10.物業(yè)服務合同條款10.1合同標的本合同標的為學校的物業(yè)服務。10.2服務內(nèi)容詳見第八條第2款。10.3服務標準詳見第八條第3款。10.4服務期限詳見第八條第4款。10.5服務費用及支付方式詳見第八條第5款。10.6質量保證詳見第八條第6款。10.7違約責任詳見第八條第7款。10.8爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁。10.9合同解除詳見第八條第8款。10.10合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.物業(yè)服務人員及設備11.1人員配備物業(yè)服務企業(yè)應按照招標文件的要求配備足夠的人員，保證服務質量。11.2人員培訓物業(yè)服務企業(yè)應定期對員工進行培訓，提高其業(yè)務水平和綜合素質。11.3設備配置物業(yè)服務企業(yè)應根據(jù)服務需求配置必要的設備，確保設備正常運行。11.4設備維護物業(yè)服務企業(yè)應定期對設備進行維護，確保設備處于良好狀態(tài)。11.5安全管理物業(yè)服務企業(yè)應建立健全安全管理制度，確保校園安全。12.物業(yè)服務費用12.1費用構成詳見第八條第5款。12.2費用計算方法詳見第八條第5款。12.3費用支付方式詳見第八條第5款。12.4費用調(diào)整服務期間，如國家政策調(diào)整或市場價格變動，服務費用可相應調(diào)整。12.5費用結算服務費用按季度結算，每季度末支付。13.物業(yè)服務質量管理13.1質量管理體系物業(yè)服務企業(yè)應建立完善的質量管理體系，確保服務質量。13.2質量標準詳見第八條第3款。13.3質量監(jiān)控物業(yè)服務企業(yè)應定期對服務質量進行監(jiān)控，確保服務質量符合標準。13.4質量改進物業(yè)服務企業(yè)應根據(jù)監(jiān)控結果，不斷改進服務質量。13.5質量投訴處理物業(yè)服務企業(yè)應設立投訴處理機制，及時處理投訴，保障服務質量。14.物業(yè)服務安全與環(huán)保14.1安全生產(chǎn)責任制物業(yè)服務企業(yè)應建立健全安全生產(chǎn)責任制，確保校園安全。14.2安全管理制度物業(yè)服務企業(yè)應制定完善的安全管理制度，包括但不限于消防、用電、食品衛(wèi)生等。14.3安全培訓物業(yè)服務企業(yè)應定期對員工進行安全培訓，提高安全意識。14.4應急預案物業(yè)服務企業(yè)應制定應急預案，應對突發(fā)事件。14.5環(huán)境保護措施物業(yè)服務企業(yè)應采取有效措施，保護環(huán)境，減少污染。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同中所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的，因合同履行需要介入合同執(zhí)行過程中的任何個人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍1.中介方：為甲乙雙方提供信息、咨詢、評估等服務的第三方機構；2.監(jiān)理方：負責對物業(yè)服務過程進行監(jiān)督、檢查的第三方機構；3.評估機構：對物業(yè)服務效果進行評估的第三方機構；4.法定機構：根據(jù)法律法規(guī)要求介入合同履行的政府部門或機構；5.其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的提出任何一方提出需要第三方介入時，應提前向對方書面提出申請，并說明介入的理由和預期目標。16.2第三方介入的同意對方應在收到申請后的五個工作日內(nèi)給予書面答復，同意或拒絕第三方介入。16.3第三方介入的確定雙方同意第三方介入后，應共同確定第三方介入的具體方式和內(nèi)容。17.第三方介入的責任與權利17.1責任第三方在介入合同履行過程中，應遵守國家法律法規(guī)和合同約定，對自身行為負責。17.2權利第三方有權根據(jù)合同約定和法律法規(guī)，對合同履行情況進行監(jiān)督、檢查和評估。17.3第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方的關系：第三方作為甲方指定的服務機構，應服從甲方的管理。2.第三方與乙方的關系：第三方作為乙方服務的提供者，應遵守乙方的服務標準和要求。3.第三方與合同履行的關系：第三方介入合同履行，不改變甲乙雙方的權利和義務，第三方僅負責協(xié)助合同履行。18.第三方責任限額18.1責任限額的定義本合同中的責任限額是指第三方因介入合同履行過程中產(chǎn)生的違約行為，應承擔的最高賠償金額。18.2責任限額的確定責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體數(shù)額應根據(jù)第三方介入的性質、服務內(nèi)容和可能產(chǎn)生的風險等因素確定。18.3責任限額的適用第三方在介入合同履行過程中，如因自身原因導致違約，應按照合同約定的責任限額承擔賠償責任。19.第三方介入的變更與終止19.1變更任何一方認為第三方介入的內(nèi)容需要變更時，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可變更。19.2終止1.第三方介入的終止條件：合同履行完畢或合同解除；2.第三方介入的終止程序：任何一方提出終止請求，經(jīng)對方同意后，由甲乙雙方共同通知第三方。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁。20.2第三方介入爭議的處理1.第三方介入爭議的處理責任：第三方應承擔因其違約行為產(chǎn)生的爭議處理責任；2.第三方介入爭議的處理費用：爭議處理費用由責任方承擔，雙方另有約定的除外。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.招標文件詳細要求：包括招標公告、招標范圍、投標人須知、合同條款、技術規(guī)格、服務標準、評標辦法等。說明：招標文件是整個招標過程的基礎，所有投標人必須仔細閱讀并按照要求準備投標文件。2.投標文件詳細要求：包括投標函、法定代表人身份證明、授權委托書、企業(yè)資質證書、業(yè)績證明、財務報表、物業(yè)服務方案等。說明：投標文件是投標人響應招標文件要求的具體體現(xiàn)，必須完整、準確、真實。3.評標委員會意見書詳細要求：包括評標委員會成員名單、評標過程記錄、評標結果等。說明：評標委員會意見書是評標過程的重要記錄，對中標結果有決定性作用。4.物業(yè)服務合同詳細要求：包括合同標的、服務內(nèi)容、服務標準、服務期限、服務費用、質量保證、違約責任、爭議解決等。說明：物業(yè)服務合同是甲乙雙方權利義務關系的法律文件，對雙方都有法律約束力。5.服務質量標準詳細要求：包括服務質量的具體指標、考核標準、改進措施等。說明：服務質量標準是衡量物業(yè)服務企業(yè)服務質量的重要依據(jù)。6.安全生產(chǎn)責任制詳細要求：包括安全生產(chǎn)責任體系、安全管理制度、安全培訓、應急預案等。說明：安全生產(chǎn)責任制是確保校園安全的重要保障。7.物業(yè)服務費用結算表詳細要求：包括服務費用構成、支付方式、結算周期、結算金額等。說明：物業(yè)服務費用結算表是物業(yè)服務費用支付的重要憑證。8.質量投訴處理記錄詳細要求：包括投訴內(nèi)容、處理過程、處理結果等。說明：質量投訴處理記錄是反映物業(yè)服務企業(yè)服務質量的重要資料。9.第三方評估報告詳細要求：包括評估目的、評估方法、評估結果、改進建議等。說明：第三方評估報告是對物業(yè)服務效果進行客觀評價的重要依據(jù)。10.爭議解決協(xié)議詳細要求：包括爭議解決方式、爭議解決程序、爭議解決結果等。說明：爭議解決協(xié)議是解決合同履行過程中爭議的重要法律文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為詳細要求：包括但不限于未按時提供服務、服務質量不符合標準、未按約定支付費用、違反安全規(guī)定等。說明：違約行為是指合同一方未履行合同約定的義務或違反合同約定的行為。2.責任認定標準詳細要求：根據(jù)違約行為的性質、嚴重程度、影響范圍等因素，確定違約責任。3.違約責任認定示例示例一：乙方未按時完成物業(yè)服務，導致甲方利益受損，乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。示例二：乙方服務質量不符合標準，導致甲方設施設備損壞，乙方應承擔維修費用，并賠償甲方因此遭受的損失。示例三：乙方未按約定支付費用，甲方有權要求乙方支付滯納金，并承擔違約責任。學校物業(yè)服務招標文件范例2本合同目錄一覽1.招標公告1.1招標項目基本情況1.2招標文件獲取方式1.3招標文件發(fā)售時間1.4招標文件售價1.5招標答疑及澄清2.招標文件組成2.1招標文件封面2.2招標文件目錄2.3投標須知2.4投標文件2.5投標保證金2.6評標辦法2.7合同范本3.投標人資格要求3.1投標人基本資格3.2資質證書要求3.3業(yè)績要求3.4財務狀況要求3.5其他要求4.招標文件內(nèi)容4.1項目概況4.2物業(yè)服務內(nèi)容4.3服務標準和要求4.4服務期限4.5服務費用4.6付款方式4.7保修期限4.8違約責任5.投標文件編制要求5.1投標文件格式5.2投標文件內(nèi)容5.3投標文件裝訂5.4投標文件提交6.評標辦法6.1評標委員會組成6.2評標標準和方法6.3評標程序6.4評標結果公示7.中標通知書7.1中標通知書內(nèi)容7.2中標通知書領取7.3中標通知書有效期8.合同簽訂8.1合同簽訂時間8.2合同簽訂地點8.3合同簽訂雙方8.4合同簽訂程序9.合同履行9.1物業(yè)服務開始時間9.2物業(yè)服務內(nèi)容履行9.3服務質量監(jiān)督9.4服務費用結算10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同變更內(nèi)容11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔12.3違約賠償13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構13.3爭議解決程序14.其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.招標公告1.1招標項目基本情況1.1.1招標項目名稱：學校物業(yè)服務項目1.1.2招標項目地點：市區(qū)學校1.1.3招標項目規(guī)模：占地面積平方米，建筑面積平方米1.1.4招標項目內(nèi)容：校園環(huán)境維護、設施設備管理、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等1.2招標文件獲取方式1.2.1招標文件可通過市公共資源交易中心網(wǎng)站1.2.2招標文件獲取時間：自公告發(fā)布之日起至招標文件發(fā)售截止之日止1.3招標文件發(fā)售時間1.3.1招標文件發(fā)售時間：自公告發(fā)布之日起至招標文件發(fā)售截止之日止1.4招標文件售價1.4.1招標文件售價：人民幣元/份，售后不退1.5招標答疑及澄清1.5.1投標人如有疑問，可在公告發(fā)布之日起至招標文件發(fā)售截止之日止，以書面形式向招標人提出1.5.2招標人將在收到疑問后的個工作日內(nèi)予以回復2.招標文件組成2.1招標文件封面2.1.1招標文件名稱：學校物業(yè)服務項目招標文件2.1.2招標文件編號：2.1.3招標人名稱：學校2.2招標文件目錄2.2.1招標公告2.2.2招標文件組成2.2.3投標須知2.2.4投標文件2.2.5投標保證金2.2.6評標辦法2.2.7合同范本2.3投標須知2.3.1投標須知內(nèi)容2.3.2投標須知要求2.4投標文件2.4.1投標文件內(nèi)容要求2.4.2投標文件格式要求2.5投標保證金2.5.1投標保證金金額：人民幣萬元2.5.2投標保證金繳納方式2.5.3投標保證金退還條件2.6評標辦法2.6.1評標辦法內(nèi)容2.6.2評標辦法要求2.7合同范本2.7.1合同范本內(nèi)容2.7.2合同范本要求3.投標人資格要求3.1投標人基本資格3.1.1具有獨立法人資格3.1.2具有有效的營業(yè)執(zhí)照3.1.3具有有效的物業(yè)服務企業(yè)資質證書3.2資質證書要求3.2.1物業(yè)服務企業(yè)資質證書等級3.2.2資質證書有效期3.3業(yè)績要求3.3.1近三年內(nèi)完成類似項目業(yè)績3.3.2業(yè)績要求說明3.4財務狀況要求3.4.1財務報表要求3.4.2財務狀況要求說明3.5其他要求3.5.1其他要求內(nèi)容3.5.2其他要求說明4.招標文件內(nèi)容4.1項目概況4.1.1項目背景4.1.2項目規(guī)模4.1.3項目內(nèi)容4.2物業(yè)服務內(nèi)容4.2.1環(huán)境維護4.2.2設施設備管理4.2.3安全管理4.2.4環(huán)境衛(wèi)生4.2.5綠化養(yǎng)護4.3服務標準和要求4.3.1服務質量標準4.3.2服務內(nèi)容要求4.4服務期限4.4.1服務期限起止時間4.4.2服務期限說明4.5服務費用4.5.1服務費用構成4.5.2服務費用支付方式4.6付款方式4.6.1付款方式說明4.7保修期限4.7.1保修期限說明4.8違約責任4.8.1違約情形4.8.2違約責任承擔5.投標文件編制要求5.1投標文件格式5.1.1投標文件封面格式5.1.2投標文件內(nèi)容格式5.2投標文件內(nèi)容5.2.1投標人基本情況5.2.2投標人業(yè)績5.2.3物業(yè)服務方案5.2.4投標報價5.3投標文件裝訂5.3.1投標文件裝訂要求5.3.2投標文件裝訂說明5.4投標文件提交5.4.1投標文件提交時間5.4.2投標文件提交地點8.評標辦法8.1評標委員會組成8.1.1評標委員會人數(shù)：7人8.1.2評標委員會構成：招標人代表1人，技術專家4人，經(jīng)濟專家2人8.1.3評標委員會成員資格要求8.2評標標準和方法8.2.1評標標準：綜合評分法8.2.2評標方法：詳細評審8.2.3評分細則8.3評標程序8.3.1開標程序8.3.2評標程序8.3.3成交結果公示8.4評標結果公示8.4.1公示時間8.4.2公示內(nèi)容9.中標通知書9.1中標通知書內(nèi)容9.1.1中標人名稱9.1.2中標項目名稱9.1.3中標金額9.1.4合同簽訂時間及地點9.2中標通知書領取9.2.1領取時間9.2.2領取地點9.2.3領取要求9.3中標通知書有效期9.3.1有效期起止時間9.3.2有效期說明10.合同簽訂10.1合同簽訂時間10.1.1合同簽訂時間：自中標通知書發(fā)出之日起個工作日內(nèi)10.2合同簽訂地點10.2.1簽訂地點：市區(qū)學校10.3合同簽訂雙方10.3.1招標人：學校10.3.2中標人：物業(yè)服務公司10.4合同簽訂程序10.4.1雙方代表到場10.4.2合同審查10.4.3簽字蓋章11.合同履行11.1物業(yè)服務開始時間11.1.1服務開始時間：合同簽訂之日起11.2物業(yè)服務內(nèi)容履行11.2.1服務內(nèi)容執(zhí)行標準11.2.2服務質量監(jiān)督機制11.3服務質量監(jiān)督11.3.1質量監(jiān)督機構11.3.2質量監(jiān)督程序11.4服務費用結算11.4.1結算周期11.4.2結算程序12.合同變更12.1合同變更條件12.1.1變更條件說明12.2合同變更程序12.2.1變更申請12.2.2變更審批12.3合同變更內(nèi)容12.3.1變更內(nèi)容說明13.合同解除13.1合同解除條件13.1.1解除條件說明13.2合同解除程序13.2.1解除通知13.2.2解除手續(xù)13.3合同解除后果13.3.1后果說明14.其他約定14.1法律適用14.1.1合同適用法律14.2合同份數(shù)14.2.1合同份數(shù)要求14.3合同生效日期14.3.1合同生效條件14.3.2合同生效日期第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同或單方邀請，提供專業(yè)服務、咨詢、監(jiān)督、評估或其他輔助服務的獨立第三方機構或個人。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關聯(lián)企業(yè)、員工或代理人。15.2第三方責任限額15.2.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務內(nèi)容和潛在風險進行評估，并在合同中明確。15.2.2第三方的責任限額不得低于其提供服務所對應的風險評估值。15.2.3第三方的責任限額應在合同簽訂前與第三方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。15.3第三方職責15.3.1第三方應按照合同約定履行其職責，包括但不限于：15.3.1.1提供專業(yè)咨詢和建議；15.3.1.2對物業(yè)服務進行監(jiān)督和評估；15.3.1.3協(xié)助解決合同履行中的爭議；15.3.1.4其他甲乙雙方約定的服務。15.4第三方權利15.4.1第三方有權根據(jù)合同約定收取相應的服務費用。15.4.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。15.4.3第三方有權在合同約定的范圍內(nèi)獨立行使職權。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲乙雙方之間是獨立的合同關系，第三方的責任和義務不涉及甲乙雙方之間的合同關系。15.5.2第三方在執(zhí)行職責時，應遵守甲乙雙方約定的服務標準和要求。15.5.3第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或個人隱私。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請16.1.1甲乙