保潔服務合同履行過程中的人員配置3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME保潔服務合同履行過程中的人員配置本合同目錄一覽1.保潔服務合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同履行期限2.保潔服務人員配置要求2.1保潔服務人員數(shù)量2.2保潔服務人員資質(zhì)2.3保潔服務人員工作職責3.保潔服務人員培訓3.1培訓內(nèi)容3.2培訓方式3.3培訓考核4.保潔服務人員考核4.1考核標準4.2考核方式4.3考核結(jié)果處理5.保潔服務人員薪資待遇5.1薪資結(jié)構(gòu)5.2薪資標準5.3薪資調(diào)整6.保潔服務人員工作時間6.1工作時間安排6.2休息時間規(guī)定6.3節(jié)假日安排7.保潔服務人員工作地點7.1工作地點范圍7.2工作地點變更7.3工作地點安全8.保潔服務人員管理8.1管理制度8.2管理責任8.3管理考核9.保潔服務人員離職與交接9.1離職程序9.2離職補償9.3工作交接10.保潔服務人員違紀處理10.1違紀行為界定10.2違紀處理措施10.3違紀處理程序11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔12.3違約賠償13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決地點14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同份數(shù)14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息第二條合同簽訂日期2.1本合同簽訂日期為____年____月____日。第三條合同履行期限3.1本合同自簽訂之日起生效，履行期限為____年。第四條保潔服務人員配置要求4.1保潔服務人員數(shù)量：甲方根據(jù)實際需求，需配置____名保潔服務人員。4.2保潔服務人員資質(zhì)：保潔服務人員需具備相應的健康證明、無犯罪記錄證明，并接受甲方提供的專業(yè)培訓。4.3保潔服務人員工作職責：負責甲方指定區(qū)域的日常保潔工作，包括但不限于地面清潔、衛(wèi)生間清潔、垃圾清理等。第五條保潔服務人員培訓5.1培訓內(nèi)容：包括保潔技能、安全知識、服務禮儀等。5.2培訓方式：由甲方指定的培訓師進行現(xiàn)場培訓，或通過線上培訓方式進行。5.3培訓考核：培訓結(jié)束后，對保潔服務人員進行考核，考核合格后方可上崗。第六條保潔服務人員考核6.1考核標準：根據(jù)保潔服務人員的日常工作表現(xiàn)、服務質(zhì)量、安全意識等方面進行綜合考核。6.2考核方式：定期進行現(xiàn)場考核和客戶滿意度調(diào)查。6.3考核結(jié)果處理：根據(jù)考核結(jié)果，對保潔服務人員進行獎懲，并對不合格人員進行再培訓。第七條保潔服務人員薪資待遇7.1薪資結(jié)構(gòu)：保潔服務人員的薪資包括基本工資、加班費、獎金等。7.2薪資標準：保潔服務人員的月基本工資為____元，加班費按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。7.3薪資調(diào)整：根據(jù)市場行情和甲方實際情況，每年進行一次薪資調(diào)整。第八條保潔服務人員工作時間8.1工作時間安排：保潔服務人員實行標準工作制，每日工作時間為____小時，每周工作____天。8.2休息時間規(guī)定：保潔服務人員享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日、休息日及年假。8.3節(jié)假日安排：節(jié)假日工作時間根據(jù)國家規(guī)定和甲方實際需求進行調(diào)整。第九條保潔服務人員工作地點9.1工作地點范圍：保潔服務人員需在甲方指定的區(qū)域內(nèi)進行保潔工作。9.2工作地點變更：如因甲方業(yè)務調(diào)整需要變更工作地點，需提前____天通知乙方。9.3工作地點安全：甲方負責提供安全的工作環(huán)境，保潔服務人員需遵守安全操作規(guī)程。第十條保潔服務人員管理10.1管理制度：甲方制定保潔服務人員管理制度，包括考勤、獎懲、培訓等。10.2管理責任：甲方對保潔服務人員的管理負全面責任，確保其遵守合同規(guī)定。10.3管理考核：甲方定期對保潔服務人員進行管理考核，考核結(jié)果作為獎懲依據(jù)。第十一條保潔服務人員離職與交接11.1離職程序：保潔服務人員提出離職申請，需提前____天書面通知甲方。11.2離職補償：根據(jù)保潔服務人員的在職時間，甲方按照國家規(guī)定支付相應的離職補償。11.3工作交接：離職前，保潔服務人員需完成工作交接，確保工作連續(xù)性。第十二條保潔服務人員違紀處理12.1違紀行為界定：包括但不限于遲到、早退、曠工、服務質(zhì)量不合格等。12.2違紀處理措施：根據(jù)違紀行為的嚴重程度，采取警告、罰款、停職等處理措施。12.3違紀處理程序：違紀行為發(fā)生后，甲方進行調(diào)查核實，并按程序進行處理。第十三條合同變更與解除13.1合同變更條件：在合同履行期間，如遇國家政策調(diào)整或雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更。13.2合同解除條件：發(fā)生不可抗力事件、甲方單方違約或乙方嚴重違紀等情況，可解除合同。13.3合同解除程序：合同解除需提前____天通知對方，并按照國家規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。第十四條違約責任14.1違約情形：包括但不限于未按時支付保潔服務人員薪資、未提供安全工作環(huán)境等。14.2違約責任承擔：違約方需承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。14.3違約賠償：違約賠償金額根據(jù)違約情形和損失程度確定。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢機構(gòu)、監(jiān)理方、供應商等。第二條第三方介入情形2.1第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同，提高服務質(zhì)量，確保合同目的的實現(xiàn)。2.2.1甲方委托第三方進行項目管理、質(zhì)量控制或技術(shù)支持；2.2.2乙方委托第三方進行人員培訓、設備維護或原材料采購；2.2.3雙方共同決定引入第三方進行爭議解決或合同執(zhí)行監(jiān)督。第三條第三方責權(quán)利3.1第三方責任：第三方應按照合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責，對因自身原因造成的損失承擔相應責任。3.2第三方權(quán)利：第三方有權(quán)獲得甲乙雙方支付的報酬，并在合同約定的范圍內(nèi)享有相應的權(quán)利。3.3第三方義務：第三方應遵守國家法律法規(guī)、合同約定及職業(yè)道德，確保其工作不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第四條第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方委托的服務提供者，其行為代表甲方，甲方對第三方的行為承擔責任。4.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方作為乙方委托的服務提供者，其行為代表乙方，乙方對第三方的行為承擔責任。4.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方在甲乙雙方之間起到橋梁和紐帶的作用，應公平、公正地處理雙方事務。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額的確定：第三方責任限額應根據(jù)合同約定、第三方提供服務的性質(zhì)和風險程度等因素綜合考慮。5.2.1第三方自行承擔；5.2.2由第三方投保相應的責任保險；5.2.3由甲乙雙方共同承擔。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入的提出：甲乙雙方任何一方均可提出引入第三方介入的請求，并說明理由。6.2第三方介入的同意：甲乙雙方應在收到第三方介入請求后____日內(nèi)，共同決定是否同意第三方介入。6.3第三方介入的合同簽訂：甲乙雙方與第三方達成一致后，應簽訂補充協(xié)議，明確第三方介入的具體事宜。第七條第三方介入的監(jiān)督7.1第三方介入的監(jiān)督責任：甲乙雙方共同對第三方介入進行監(jiān)督，確保其履行合同義務。7.2監(jiān)督方式：甲乙雙方可采取定期匯報、現(xiàn)場檢查、第三方評估等方式對第三方介入進行監(jiān)督。第八條第三方介入的終止8.1.1合同履行完畢；8.1.2第三方無法繼續(xù)履行合同義務；8.1.3第三方嚴重違約；8.1.4雙方協(xié)商一致。8.2第三方介入的終止程序：甲乙雙方應提前____天書面通知第三方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第九條第三方介入的費用承擔9.1第三方介入的費用：包括但不限于第三方服務費、差旅費、材料費等。9.2費用承擔方式：第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)合同約定和實際情況分擔。第十條第三方介入的保密義務10.1第三方在介入過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息。10.2違反保密義務的責任：第三方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。第十一條第三方介入的其他條款11.1第三方介入的其他條款，如涉及知識產(chǎn)權(quán)、保密協(xié)議等，應在補充協(xié)議中明確約定。11.2本合同中未約定的第三方介入事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商確定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：保潔服務人員名單及資質(zhì)證明說明：包括保潔服務人員的姓名、性別、年齡、崗位、資質(zhì)證明文件等。2.附件二：保潔服務人員培訓記錄說明：記錄保潔服務人員的培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓考核結(jié)果等。3.附件三：保潔服務人員考核結(jié)果說明：記錄保潔服務人員的考核時間、考核內(nèi)容、考核結(jié)果、獎懲措施等。4.附件四：保潔服務人員薪資明細說明：記錄保潔服務人員的月工資、加班費、獎金、扣除項等。5.附件五：保潔服務人員工作時間安排說明：記錄保潔服務人員的工作時間、休息時間、節(jié)假日安排等。6.附件六：保潔服務人員工作地點范圍圖說明：標注保潔服務人員負責的區(qū)域范圍。7.附件七：保潔服務人員管理制度說明：詳細列出保潔服務人員的管理制度，包括考勤、獎懲、培訓等。8.附件八：第三方介入?yún)f(xié)議說明：明確第三方介入的具體事宜，包括第三方責任、權(quán)利、義務等。9.附件九：違約責任認定及處理辦法說明：詳細列出違約行為及相應的責任認定標準。10.附件十：合同履行情況報告說明：記錄合同履行過程中的各項情況，包括工作進度、存在問題、解決方案等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：保潔服務人員未按時完成工作任務責任認定標準：根據(jù)合同約定，保潔服務人員應按時完成工作任務。如未按時完成，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，并視情況追究乙方責任。示例說明：保潔服務人員未在規(guī)定時間內(nèi)完成地面清潔工作，導致甲方區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，并可能要求乙方支付違約金。2.違約行為：保潔服務人員服務質(zhì)量不合格責任認定標準：保潔服務人員應按照合同約定提供符合質(zhì)量標準的服務。如服務質(zhì)量不合格，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，并視情況追究乙方責任。示例說明：保潔服務人員未能達到甲方對地面清潔的預期標準，甲方有權(quán)要求乙方更換保潔服務人員，并可能要求乙方承擔更換人員的費用。3.違約行為：乙方未按時支付保潔服務人員薪資責任認定標準：乙方應按照合同約定，按時支付保潔服務人員薪資。如未按時支付，乙方應承擔相應的違約責任。示例說明：乙方未在規(guī)定日期內(nèi)支付保潔服務人員薪資，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，并可能要求乙方承擔相應的法律責任。4.違約行為：第三方未履行合同義務責任認定標準：第三方應按照合同約定，履行其職責。如未履行，第三方應承擔相應的違約責任。示例說明：第三方未能按照約定提供服務質(zhì)量，導致甲方損失，甲方有權(quán)要求第三方賠償損失，并可能要求甲乙雙方共同追究第三方責任。保潔服務合同履行過程中的人員配置1本合同目錄一覽1.保潔服務人員的基本要求1.1年齡要求1.2健康狀況要求1.3工作經(jīng)驗要求1.4培訓資格要求2.人員配置原則2.1配置依據(jù)2.2配置標準2.3配置調(diào)整3.人員配置流程3.1配置申請3.2審核批準3.3人員選拔3.4簽訂合同4.人員配置調(diào)整4.1調(diào)整原因4.2調(diào)整程序4.3調(diào)整通知5.人員培訓5.1基本培訓內(nèi)容5.2定期培訓安排5.3培訓效果評估6.人員考核與評價6.1考核內(nèi)容6.2考核頻率6.3評價結(jié)果應用7.人員薪酬福利7.1薪酬結(jié)構(gòu)7.2福利待遇7.3調(diào)薪機制8.人員休息與休假8.1休息日安排8.2休假政策8.3休假申請與批準9.人員紀律與責任9.1工作紀律9.2職業(yè)責任9.3違規(guī)處理10.人員信息管理10.1信息收集10.2信息更新10.3信息保密11.人員離職與交接11.1離職通知11.2離職手續(xù)11.3交接程序12.人員檔案管理12.1檔案建立12.2檔案維護12.3檔案查閱13.人員糾紛處理13.1糾紛類型13.2處理流程13.3責任歸屬14.合同附件與補充協(xié)議第一部分：合同如下：1.保潔服務人員的基本要求1.1年齡要求保潔服務人員應年滿18周歲，不超過60周歲。1.2健康狀況要求保潔服務人員需通過體檢，身體健康，無傳染性疾病，無影響工作的慢性病。1.3工作經(jīng)驗要求保潔服務人員需具備至少1年的相關(guān)工作經(jīng)驗，或通過公司組織的專業(yè)培訓。1.4培訓資格要求保潔服務人員需參加公司組織的專業(yè)培訓，取得相應資格證書。2.人員配置原則2.1配置依據(jù)人員配置應根據(jù)保潔服務項目的規(guī)模、復雜程度和客戶需求進行。2.2配置標準根據(jù)保潔服務項目的不同，配置標準如下：小型項目：1名保潔服務人員中型項目：23名保潔服務人員2.3配置調(diào)整根據(jù)項目進展和人員表現(xiàn)，可適時調(diào)整人員配置。3.人員配置流程3.1配置申請項目負責人根據(jù)項目需求向人力資源部門提出人員配置申請。3.2審核批準人力資源部門對申請進行審核，并在3個工作日內(nèi)給予批準。3.3人員選拔人力資源部門根據(jù)審核結(jié)果，組織選拔合適的人員。3.4簽訂合同選拔出的保潔服務人員與公司簽訂勞動合同。4.人員配置調(diào)整4.1調(diào)整原因因項目規(guī)模變化、人員離職、工作表現(xiàn)不佳等原因，需進行人員配置調(diào)整。4.2調(diào)整程序項目負責人提出調(diào)整申請，人力資源部門進行審核，并在3個工作日內(nèi)完成調(diào)整。4.3調(diào)整通知調(diào)整結(jié)果應及時通知相關(guān)人員。5.人員培訓5.1基本培訓內(nèi)容包括保潔技能培訓、服務規(guī)范培訓、安全知識培訓等。5.2定期培訓安排每季度組織一次全員培訓，每年至少進行兩次專項培訓。5.3培訓效果評估通過考核、工作表現(xiàn)等方式評估培訓效果。6.人員考核與評價6.1考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、技能水平、工作效率、服務質(zhì)量等。6.2考核頻率每月進行一次考核，每年進行一次綜合評價。6.3評價結(jié)果應用考核結(jié)果作為人員晉升、薪酬調(diào)整、獎懲的依據(jù)。7.人員薪酬福利7.1薪酬結(jié)構(gòu)包括基本工資、績效工資、加班費等。7.2福利待遇包括社會保險、住房公積金、帶薪年假、節(jié)日福利等。7.3調(diào)薪機制根據(jù)市場行情和公司業(yè)績，每年進行一次薪酬調(diào)整。8.人員休息與休假8.1休息日安排保潔服務人員每周享有兩天休息日，具體安排由項目負責人根據(jù)項目需求和工作實際情況確定。8.2休假政策保潔服務人員享有國家法定節(jié)假日、年假、病假、事假等休假權(quán)利。8.3休假申請與批準保潔服務人員需提前一周向項目負責人提出休假申請，經(jīng)批準后方可休假。9.人員紀律與責任9.1工作紀律保潔服務人員應遵守公司規(guī)章制度，服從工作安排，確保工作質(zhì)量和效率。9.2職業(yè)責任保潔服務人員應負責所負責區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，確保符合客戶要求。9.3違規(guī)處理對于違反工作紀律和職業(yè)責任的行為，公司將根據(jù)情節(jié)輕重進行警告、罰款、降職或解雇等處理。10.人員信息管理10.1信息收集公司應收集并妥善保管保潔服務人員的個人信息，包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。10.2信息更新保潔服務人員的個人信息如有變更，應及時向公司更新。10.3信息保密公司承諾對保潔服務人員的個人信息嚴格保密，未經(jīng)本人同意不得向第三方泄露。11.人員離職與交接11.1離職通知保潔服務人員需提前30天向公司提出離職申請，并完成工作交接。11.2離職手續(xù)離職人員需辦理完畢所有離職手續(xù)，包括退還公司物品、結(jié)清工資等。11.3交接程序離職人員需將工作交接給指定的接替人員或項目負責人，確保工作連續(xù)性。12.人員檔案管理12.1檔案建立公司為每位保潔服務人員建立個人檔案，記錄其工作表現(xiàn)、培訓記錄、考核結(jié)果等信息。12.2檔案維護定期檢查和維護人員檔案，確保信息的準確性和完整性。12.3檔案查閱保潔服務人員有權(quán)查閱自己的個人檔案，公司應提供必要的便利。13.人員糾紛處理13.1糾紛類型包括勞動爭議、服務糾紛等。13.2處理流程發(fā)生糾紛后，雙方應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向公司提出申訴。13.3責任歸屬根據(jù)糾紛的具體情況，確定責任歸屬，并采取相應的處理措施。14.合同附件與補充協(xié)議14.1附件合同附件包括但不限于人員配置表、培訓計劃、考核標準等。14.2補充協(xié)議雙方可就合同內(nèi)容進行補充協(xié)議，補充協(xié)議作為合同的有效組成部分。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方概念在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同而介入合同關(guān)系的其他個人或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、供應商等。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不限于提供專業(yè)服務、技術(shù)支持、質(zhì)量監(jiān)控、人員培訓、物資供應等。16.第三方介入的引入方式16.1引入程序甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可引入第三方參與合同執(zhí)行，引入程序如下：甲乙雙方共同確定第三方介入的必要性及具體事項。雙方共同與第三方簽訂合作協(xié)議，明確合作內(nèi)容、權(quán)利義務及責任。第三方加入合同執(zhí)行，成為合同的一方。17.第三方介入的責任與權(quán)利17.1第三方的責任第三方應按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定，履行相應的責任，包括但不限于：按時、按質(zhì)完成約定的服務或工作。遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。對其提供的服務或工作承擔相應的法律責任。17.2第三方的權(quán)利根據(jù)合作協(xié)議及本合同的規(guī)定，獲得相應的報酬。在合同執(zhí)行過程中，享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。遇到合同執(zhí)行中的爭議，有權(quán)向甲乙雙方提出建議或解決方案。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系基于合作協(xié)議，甲方應按照合作協(xié)議支付第三方報酬，并對第三方提供的服務或工作進行監(jiān)督。18.2與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系基于本合同，乙方應按照本合同的規(guī)定，接受第三方提供的服務或工作，并對第三方的工作質(zhì)量進行評價。19.第三方責任限額的明確19.1責任限額的設定甲乙雙方在合作協(xié)議中應明確第三方的責任限額，包括但不限于：第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行時的賠償限額。第三方在履行合同過程中造成損失時的賠償責任。19.2責任限額的執(zhí)行在第三方責任限額范圍內(nèi)，由第三方承擔相應的賠償責任。超出責任限額的部分，由甲乙雙方按照合同約定承擔。20.第三方介入的終止20.1終止條件合同履行完畢或提前終止。第三方違反合作協(xié)議或本合同規(guī)定，經(jīng)提醒后仍未改正。出現(xiàn)不可抗力因素，導致合同無法履行。20.2終止程序甲乙雙方應書面通知第三方終止介入，并按照合作協(xié)議及本合同的規(guī)定，處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：保潔服務人員配置表詳細要求：包括人員姓名、年齡、工作經(jīng)驗、培訓資格、崗位職責等。說明：用于記錄和更新保潔服務人員的配置情況。2.附件二：保潔服務人員培訓計劃詳細要求：包括培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓講師、培訓效果評估等。說明：用于規(guī)劃和實施保潔服務人員的培訓工作。3.附件三：保潔服務人員考核評價標準詳細要求：包括考核內(nèi)容、考核頻率、評價方法、評價結(jié)果應用等。說明：用于對保潔服務人員進行定期考核和評價。4.附件四：保潔服務人員薪酬福利表詳細要求：包括薪酬結(jié)構(gòu)、福利待遇、調(diào)薪機制等。說明：用于明確保潔服務人員的薪酬福利情況。5.附件五：保潔服務人員休息休假安排表詳細要求：包括休息日安排、休假政策、休假申請與批準等。說明：用于安排保潔服務人員的休息和休假事宜。6.附件六：保潔服務人員紀律與責任規(guī)定詳細要求：包括工作紀律、職業(yè)責任、違規(guī)處理等。說明：用于規(guī)范保潔服務人員的行為和責任。7.附件七：保潔服務人員信息管理記錄詳細要求：包括個人信息收集、更新、保密等。說明：用于記錄和管理保潔服務人員的個人信息。8.附件八：保潔服務人員離職交接記錄詳細要求：包括離職通知、離職手續(xù)、交接程序等。說明：用于記錄和管理保潔服務人員的離職交接事宜。9.附件九：第三方合作協(xié)議詳細要求：包括合作內(nèi)容、權(quán)利義務、責任限額等。說明：用于明確第三方介入的具體合作事項。10.附件十：合同補充協(xié)議詳細要求：包括合同修改、補充內(nèi)容、生效日期等。說明：用于對合同內(nèi)容進行修改或補充。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時支付保潔服務費用。未提供符合要求的保潔服務人員。未履行合同約定的其他義務。乙方違約行為：未按時提供保潔服務。提供的保潔服務不符合合同約定。未履行合同約定的其他義務。2.責任認定標準：甲方違約責任：甲方未按時支付保潔服務費用，應向乙方支付違約金，違約金為未支付費用的千分之五。甲方未提供符合要求的保潔服務人員，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。乙方違約責任：乙方未按時提供保潔服務，應向甲方支付違約金，違約金為未提供服務費用的千分之五。乙方提供的保潔服務不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，如整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。示例說明：甲方未按時支付保潔服務費用，乙方在催告后仍未支付，甲方應向乙方支付違約金，違約金為未支付費用的千分之五。乙方提供的保潔服務人員未通過體檢，甲方有權(quán)要求乙方更換人員，如乙方拒絕更換，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。保潔服務合同履行過程中的人員配置2本合同目錄一覽1.1.保潔服務人員的基本條件1.2.保潔服務人員的選拔與培訓1.3.保潔服務人員的職責與權(quán)利1.4.保潔服務人員的考核與晉升1.5.保潔服務人員的薪資與福利1.6.保潔服務人員的請假與調(diào)休1.7.保潔服務人員的離職與接替1.8.保潔服務人員的健康與安全1.9.保潔服務人員的培訓與發(fā)展1.10.保潔服務人員的溝通與協(xié)調(diào)1.11.保潔服務人員的責任與義務1.12.保潔服務人員的績效考核1.13.保潔服務人員的培訓計劃1.14.保潔服務人員的保密與紀律第一部分：合同如下：1.1.保潔服務人員的基本條件1.1.3.保潔服務人員應身體健康，無傳染性疾病，持有健康證明。1.1.4.保潔服務人員應熟悉保潔服務流程和相關(guān)技能。1.2.保潔服務人員的選拔與培訓1.2.1.保潔服務人員的選拔應通過面試、筆試等形式進行。1.2.2.新入職的保潔服務人員需接受公司組織的專業(yè)培訓，培訓內(nèi)容包括服務規(guī)范、操作流程、安全知識等。1.2.3.培訓合格后，保潔服務人員方可正式上崗。1.3.保潔服務人員的職責與權(quán)利1.3.1.保潔服務人員應按照合同約定，負責指定區(qū)域的清潔工作。1.3.2.保潔服務人員有權(quán)要求客戶提供必要的保潔工具和設備。1.3.3.保潔服務人員有權(quán)拒絕執(zhí)行違反法律法規(guī)、道德規(guī)范或損害自身權(quán)益的指令。1.4.保潔服務人員的考核與晉升1.4.1.公司對保潔服務人員進行定期考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、服務質(zhì)量、工作效率等。1.4.2.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔服務人員進行晉升或獎勵。1.4.3.考核不合格的保潔服務人員，公司有權(quán)對其進行培訓或調(diào)整工作崗位。1.5.保潔服務人員的薪資與福利1.5.1.保潔服務人員的薪資按月支付，具體標準參照公司薪酬制度。1.5.2.保潔服務人員享有國家法定節(jié)假日、年假等福利待遇。1.5.3.公司為保潔服務人員提供必要的勞動保護用品。1.6.保潔服務人員的請假與調(diào)休1.6.1.保潔服務人員因事請假，需提前向公司提出申請，經(jīng)批準后方可休假。1.6.2.請假期間，保潔服務人員的工資按實際出勤天數(shù)計算。1.6.3.保潔服務人員可根據(jù)工作需要，與公司協(xié)商調(diào)休。1.7.保潔服務人員的離職與接替1.7.1.保潔服務人員提出離職，需提前一個月向公司提出書面申請。1.7.2.離職期間，保潔服務人員應完成手頭工作，并協(xié)助新接替人員熟悉工作。1.7.3.公司有權(quán)根據(jù)工作需要，對保潔服務人員進行調(diào)整或接替。2.8.保潔服務人員的健康與安全2.8.1.保潔服務人員在工作過程中，應嚴格遵守安全操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。2.8.2.公司為保潔服務人員提供必要的安全培訓和防護措施，確保其安全作業(yè)。2.8.3.保潔服務人員如在工作中發(fā)生意外傷害，公司應立即提供必要的救治和賠償。2.9.保潔服務人員的培訓與發(fā)展2.9.1.公司定期組織保潔服務人員進行專業(yè)技能培訓，提升其業(yè)務水平。2.9.2.保潔服務人員可根據(jù)自身發(fā)展需求，向公司提出培訓申請。2.9.3.公司鼓勵保潔服務人員參加外部培訓，提高綜合素質(zhì)。2.10.保潔服務人員的溝通與協(xié)調(diào)2.10.1.保潔服務人員應積極主動與客戶溝通，了解客戶需求，及時解決問題。2.10.2.保潔服務人員之間應保持良好溝通，協(xié)同完成工作任務。2.10.3.公司設立專門的溝通渠道，以便保潔服務人員反映問題、提出建議。2.11.保潔服務人員的責任與義務2.11.1.保潔服務人員應遵守國家法律法規(guī)，履行合同約定的各項義務。2.11.2.保潔服務人員應保守公司商業(yè)秘密，不得泄露客戶信息。2.12.保潔服務人員的績效考核2.12.1.公司對保潔服務人員實行績效考核制度，考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、客戶滿意度等。2.12.2.績效考核結(jié)果作為保潔服務人員晉升、獎懲的重要依據(jù)。2.12.3.績效考核結(jié)果每季度公布一次，接受保潔服務人員的監(jiān)督。2.13.保潔服務人員的培訓計劃2.13.1.公司根據(jù)保潔服務人員的實際需求和行業(yè)發(fā)展，制定年度培訓計劃。2.13.2.培訓計劃應包括專業(yè)技能培訓、服務理念培訓、安全知識培訓等。2.13.3.培訓計劃的實施情況應定期評估，確保培訓效果。2.14.保潔服務人員的保密與紀律2.14.1.保潔服務人員應嚴格遵守公司保密制度，不得泄露公司商業(yè)秘密。2.14.2.保潔服務人員應遵守公司紀律，不得從事與工作無關(guān)的活動。2.14.3.違反保密與紀律規(guī)定的保潔服務人員，公司將依法依規(guī)進行處理。第二部分：第三方介入后的修正3.1.第三方的定義與范圍3.1.1.本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供相關(guān)服務或協(xié)助的任何個人、企業(yè)或其他組織。3.1.2.第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、設備供應商、保險機構(gòu)等。3.2.第三方的責任與權(quán)利3.2.1.第三方應按照本合同約定和其服務協(xié)議的條款，履行相應的責任和義務。3.2.2.第三方有權(quán)根據(jù)其服務協(xié)議，要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。3.2.3.第三方在履行職責過程中，享有獨立的工作權(quán)利，不受甲乙雙方的不當干涉。3.3.第三方介入的流程與條件3.3.1.第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂相應的服務協(xié)議。3.3.2.第三方介入前，甲乙雙方應明確第三方的服務內(nèi)容、費用、責任范圍等事項。3.3.3.第三方介入需符合國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。3.4.甲乙雙方與第三方的責任劃分3.4.1.第三方在履行職責過程中，因自身原因造成的損失，由第三方自行承擔。3.4.2.因第三方原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損的，第三方應承擔相應的法律責任。3.4.3.甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同義務。3.5.第三方的責任限額3.5.1.第三方的責任限額由甲乙雙方在服務協(xié)議中約定，并在本合同中予以明確。3.5.2.第三方的責任限額應合理確定，以保障甲乙雙方的合法權(quán)益。3.5.3.如第三方責任限額不足以彌補損失，甲乙雙方可共同追償。3.6.第三方的變更與退出3.6.1.第三方如需變更或退出，應提前通知甲乙雙方，并協(xié)商一致。3.6.2.第三方變更或退出，不影響本合同的繼續(xù)履行。3.6.3.第三方變更或退出后，甲乙雙方應根據(jù)實際情況，調(diào)整合同相關(guān)條款。3.7.第三方的糾紛解決3.7.1.第三方在履行職責過程中發(fā)生的糾紛，應通過協(xié)商解決。3.7.2.協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁或向人民法院提起訴訟。3.7.3.第三方糾紛的解決，不影響甲乙雙方的權(quán)利義務。3.8.第三方的保密義務3.8.1.第三方在履行職責過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.8.2.第三方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。3.8.3.保密義務的期限應與合同期限一致，或根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。3.9.第三方的保險3.9.1.第三方應自行購買必要的保險，以保障其履行職責過程中的風險。3.9.2.第三方保險的投保范圍和保險金額應滿足本合同要求。3.9.3.第三方保險的投保和理賠，由第三方自行負責。3.10.第三方的資質(zhì)要求3.10.1.第三方應具備相應的資質(zhì)和條件，能夠滿足本合同要求的服務質(zhì)量。3.10.2.第三方資質(zhì)要求應在服務協(xié)議中明確。3.10.3.第三方資質(zhì)不符合要求的，甲乙雙方有權(quán)解除合同。3.11.第三方的服務標準3.11.1.第三方應按照本合同和服務協(xié)議的要求，提供符合標準的服務。3.11.2.第三方服務標準應包括服務質(zhì)量、服務時間、服務態(tài)度等。3.11.3