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文檔簡介
我國企業(yè)財務(wù)共享中心構(gòu)建問題及完善對策研究摘要1緒論……………………11.1背景…………………11.2研究目的及意義……………………11.2.1研究目的…………11.2.2研究意義…………21.3文獻綜述……………21.3.1國外文獻綜述……………………21.3.2國內(nèi)文獻綜述……………………31.4研究思路與方法……………………31.4.1研究思路…………31.4.2研究方法…………42財務(wù)共享中心理論概述………………52.1財務(wù)共享中心的概念及特點………52.1.1概念………………52.1.2特點………………52.2適用企業(yè)范圍………62.3意義…………………72.4管理框架……………83當(dāng)前我國建設(shè)現(xiàn)狀及面臨的的問題…………………93.1當(dāng)前我國建設(shè)現(xiàn)狀…………………93.2面臨的問題…………93.2.1財務(wù)人員工作效率低……………93.2.2流程管理水平較差……………103.2.3財務(wù)管理缺乏整體性…………103.2.4信息整合難度大………………114存在問題的原因分析………………124.1高素質(zhì)人才匱乏,實踐經(jīng)驗不足…………………124.2績效考核滯后……………………124.3流程管理與執(zhí)行力度不夠………124.4財務(wù)信息系統(tǒng)存在缺陷…………135對策…………………145.1加強專業(yè)培訓(xùn),提升思想認識與實踐操作水平…145.2構(gòu)建科學(xué)的績效考核指標體系…………………145.3提高流程管理水平………………155.4完善組織結(jié)構(gòu)……………………155.5建立信息技術(shù)平臺………………166以A公司為例進行系統(tǒng)分析………176.1A公司的組織結(jié)構(gòu)…………………176.2A公司的業(yè)務(wù)流程…………………186.3A公司存在的問題…………………186.4A公司的解決方案…………………196.4.1提高員工知識和能力,完善人員結(jié)構(gòu)…………196.4.2建設(shè)完備的流程管理平臺……206.5結(jié)論………………21參考文獻摘要財務(wù)共享中心是將大量信息數(shù)據(jù)整合到系統(tǒng)平臺中,為財務(wù)工作提供了大量的信息資源,同時采用系統(tǒng)化管理,為挖掘有效會計信息提供了方便。本文通過經(jīng)濟發(fā)展背景引入財務(wù)共享中心基本概念并闡述了其重要意義,對我國目前構(gòu)建該系統(tǒng)的企業(yè)進行分析,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前企業(yè)存在著員工工作效率低、流程管理水平低、系統(tǒng)整合還不完善等問題,進行深入研究,得出實踐經(jīng)驗不足、人才匱乏、績效考核滯后和信息系統(tǒng)缺陷等是造成這些問題的主要原因,在此基礎(chǔ)上,就如何提高流程管理水平、完善組織結(jié)構(gòu)、建立信息技術(shù)平臺、構(gòu)建績效考核體系和怎樣培養(yǎng)人才等方面提出完善我國企業(yè)構(gòu)建財務(wù)共享中心的建議,最后,以A公司為例,系統(tǒng)分析該公司財務(wù)共享中心構(gòu)建的情況。關(guān)鍵詞:財務(wù)共享中心;問題;原因;對策1緒論1.1背景走入新世紀以來,經(jīng)濟快速發(fā)展,信息技術(shù)不斷地普及,促使現(xiàn)代化科學(xué)管理逐步完善,加速了企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展,生產(chǎn)規(guī)模逐漸壯大,衍生出更多的子公司和分支機構(gòu),進一步增強了企業(yè)實力。但是,子公司和分支機構(gòu)的不斷增加也給企業(yè)的發(fā)展帶來了很多問題。首先,運營成本加大。企業(yè)每設(shè)立一個子公司或分支機構(gòu),都需要招聘財務(wù)人員、建立財務(wù)部門來進行財務(wù)管理,無疑加大了公司的運營成本。其次,經(jīng)營不可控風(fēng)險和財務(wù)管理風(fēng)險不斷增加。每個子公司或分支機構(gòu)自己經(jīng)營并各自進行財務(wù)管理,經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險無法集中監(jiān)測,使得整個企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險與財務(wù)風(fēng)險加大。另外,企業(yè)整體管控難度加大。各個子公司或分支機構(gòu)都各自進行財務(wù)管理,導(dǎo)致整個企業(yè)沒有統(tǒng)一的規(guī)范與標準,影響企業(yè)實現(xiàn)對子公司或分支機構(gòu)統(tǒng)一的監(jiān)督和管理。最重要的是,子公司或分支機構(gòu)提供的財務(wù)信息零散,難以整理并且質(zhì)量無法得到保障。鑒于此,本文擬對我國企業(yè)財務(wù)共享中心的構(gòu)建問題進行系統(tǒng)研究。1.2研究目的和意義1.2.1研究目的近年來,隨著新興技術(shù)在國民經(jīng)濟各領(lǐng)域的運用,企業(yè)得到快速發(fā)展,企業(yè)的許多部門職能有了較大的改變,給財務(wù)部門發(fā)展帶來了新的機會。當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展,傳統(tǒng)的會計信息處理工作已經(jīng)無法滿足會計行業(yè)發(fā)展的新要求,慢慢出現(xiàn)了財務(wù)共享中心模式,創(chuàng)造了財務(wù)共享理念。企業(yè)構(gòu)建財務(wù)共享中心能簡化著企業(yè)子公司或分支機構(gòu)的財務(wù)管理,起著節(jié)省子公司或分支機構(gòu)大量的時間、資金和人力成本,提高企業(yè)對子公司的管理和控制的作用。但是,財務(wù)共享中心作為新出現(xiàn)的財務(wù)管理方式,存在著諸多問題,因此,本文將“我國企業(yè)財務(wù)共享中心構(gòu)建問題”作為研究對象,主要圍繞財務(wù)共享知識理論進行研究,梳理當(dāng)今企業(yè)構(gòu)建共享系統(tǒng)的現(xiàn)狀,分析企業(yè)主要面臨著的問題,并深入探討導(dǎo)致問題出現(xiàn)的可能原因,在此基礎(chǔ)上,提出完善該系統(tǒng)的對策,從而為我國企業(yè)財務(wù)共享中心的構(gòu)建工作提供有效參考和借鑒。1.2.2研究意義財務(wù)共享中心的構(gòu)建可以提升員工的工作效率,降低企業(yè)大量人力、時間、資金成本,提高企業(yè)對子公司的管理和控制,合理配置企業(yè)現(xiàn)有的人力和物力資源,預(yù)測企業(yè)未來經(jīng)濟發(fā)展的經(jīng)營風(fēng)險,這對促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有著重要作用。為順應(yīng)現(xiàn)代化經(jīng)濟的發(fā)展要求,當(dāng)前我國一些企業(yè)已經(jīng)開始著手構(gòu)建此系統(tǒng),它在一定程度上推動了企業(yè)財務(wù)管理向信息化方向邁進的步伐。但由于還處于初始階段,企業(yè)在進行財務(wù)共享中心構(gòu)建時仍存在許多的問題,如財務(wù)管理缺乏整體性,信息系統(tǒng)整合數(shù)據(jù)不完整,傳統(tǒng)財務(wù)人員還無法適應(yīng)財務(wù)共享中心的工作模式等。因此,本文通過對當(dāng)前我國企業(yè)構(gòu)建該系統(tǒng)存在著的些許問題進行梳理,分析產(chǎn)生這些問題原因,并提出完善系統(tǒng)構(gòu)建的對策去解決存在的問題,在此基礎(chǔ)上,希望能為我國企業(yè)在財務(wù)共享中心的構(gòu)建方面提供有效參考和借鑒,從而為進一步推進企業(yè)財務(wù)管理信息化發(fā)展和建設(shè)提供幫助。由此看來,本文具有一定的現(xiàn)實研究必要性。1.3文獻綜述1.3.1國外文獻綜述本文結(jié)合了國外學(xué)者對于共享服務(wù)的研究成果,綜述了關(guān)于共享服務(wù)的發(fā)展狀況。RobedGunn(1993)認為共享服務(wù)對企業(yè)管理有著極大的促進作用,通過了集中統(tǒng)一的管理模式將原有的部門直系管理模式進行優(yōu)化,形成新型的統(tǒng)一管理模式,將企業(yè)各種財務(wù)、采購、市場營銷等職能部門數(shù)據(jù)信息進行融合,實現(xiàn)信息共享,有利于企業(yè)管理。Moiler(1997)談到了財務(wù)共享服務(wù)的技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)部門管理的改善,這次技術(shù)變革改變了企業(yè)的基本業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化了企業(yè)的部門功能結(jié)構(gòu),給企業(yè)提供了一種新型企業(yè)管理模式。這種新型企業(yè)管理模式在財務(wù)信息數(shù)據(jù)的收集、整合和分析中發(fā)揮著重要作用,不僅加快了財務(wù)信息的收集速度,還降低企業(yè)的資金成本和人力成本,為企業(yè)管理層及時提供決策相關(guān)的財務(wù)信息,為決策提供依據(jù)。AndrewChris(2001)認為財務(wù)共享是一種可以為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供經(jīng)營策略的管理模式,它使企業(yè)內(nèi)部的各種龐大信息數(shù)據(jù)整合在信息平臺中,使企業(yè)信息實現(xiàn)共享,提高企業(yè)財務(wù)工作效率。同時這種財務(wù)共享服務(wù)也使企業(yè)的核心競爭力得到提升,為企業(yè)帶來更好經(jīng)營效益。布賴恩·伯杰倫(2004)指出共享中心是運用信息技術(shù),建立一個新的業(yè)務(wù)單元,將現(xiàn)有業(yè)務(wù)信息集中到業(yè)務(wù)單元進行整理并進行共享。他認為建立共享中心的目標是提高企業(yè)價值,降低企業(yè)成本,提高信息質(zhì)量,使企業(yè)有更多的精力處理核心競爭力業(yè)務(wù)。1.3.2國內(nèi)文獻綜述與國外相比,我國對財務(wù)共享中心認識起步較晚。隨著現(xiàn)代化經(jīng)濟的發(fā)展,我國企業(yè)開始構(gòu)建財務(wù)共享中心,我國大量的學(xué)者對其展開了深入的理論研究,為未來我國企業(yè)建設(shè)順應(yīng)時代發(fā)展的財務(wù)共享中心體系起著重要的作用。汪雨熹(2017)分析了財務(wù)共享中心的構(gòu)建對企業(yè)發(fā)展帶來的重要意義。他認為財務(wù)共享是指將傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式進行創(chuàng)新,變革整個企業(yè)的組織架構(gòu),依靠信息技術(shù)平臺,整合企業(yè)會計信息的財務(wù)管理模式。他指出針對我國當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展狀況,財務(wù)共享服務(wù)中心出現(xiàn)可以較好地應(yīng)對企業(yè)未來的發(fā)展趨勢,不僅可以高效的節(jié)省內(nèi)部資源,減少企業(yè)實際成本,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,還可以為企業(yè)提供更為專業(yè)化的新型財務(wù)管理策略,讓企業(yè)做出針對性的操作流程,幫助企業(yè)實現(xiàn)穩(wěn)定性、可持續(xù)發(fā)展。肖萍(2020)認為財務(wù)共享中心的建設(shè)是現(xiàn)代化經(jīng)濟推動財務(wù)管理制度變革和創(chuàng)新的產(chǎn)物,符合企業(yè)在財務(wù)領(lǐng)域未來發(fā)展的前景和財務(wù)變革的發(fā)展趨勢。他認為把財務(wù)工作細分化,分步推進,實現(xiàn)分步管理,可以讓工作內(nèi)容變簡單,還要求企業(yè)管理者重視財務(wù)共享中心的建設(shè)工作,同時不僅要提高財務(wù)人員的知識儲備,學(xué)習(xí)更多的與財務(wù)共享相關(guān)的知識,而且要優(yōu)化人員崗位結(jié)構(gòu),提升管理制度,為企業(yè)財務(wù)融合提供服務(wù)和支持。蘇紅梅(2020)認為財務(wù)共享中心的本質(zhì)是現(xiàn)代化信息技術(shù)和企業(yè)財務(wù)工作交互形成的新型財務(wù)管理模式。具體流程是分支單位財務(wù)部門將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)遞給財務(wù)共享中心,再由財務(wù)共享中心根據(jù)數(shù)據(jù)進行流程化處理,做出財務(wù)報告,傳遞給集團總部管理層。這種新型財務(wù)管理方式,降低了企業(yè)財務(wù)管理的成本,提高了企業(yè)財務(wù)管理的效率,可以便捷獲取分支單位的數(shù)據(jù)資源進行統(tǒng)一整合處理,實現(xiàn)財務(wù)信息規(guī)范化,方便管理層根據(jù)財務(wù)信息做出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
1.4研究思路與方法
1.4.1研究思路本文按照“提出當(dāng)今企業(yè)財務(wù)管理存在的問題、分析這些問題存在的具體原因、針對這些原因提出解決方案”的總體思路展開研究。首先,論文對財務(wù)共享中心基本理論進行系統(tǒng)的梳理,就我國企業(yè)財務(wù)共享中心構(gòu)建的現(xiàn)狀進行了分析,并對當(dāng)前我國我國企業(yè)財務(wù)共享中心構(gòu)建存在的問題進行剖析;然后,又系統(tǒng)地分析導(dǎo)致我國企業(yè)財務(wù)共享中心構(gòu)建出現(xiàn)問題的可能原因;接著,提出完善我國企業(yè)構(gòu)建財務(wù)共享中心的建議;最后,以A企業(yè)為例,系統(tǒng)分析該企業(yè)財務(wù)共享中心構(gòu)建的情況。
1.4.2研究方法(1)案例分析法。以A公司作為為研究案例,系統(tǒng)分析財務(wù)共享中心在A公司的發(fā)展狀況及其對A公司發(fā)展帶來的影響,并為其提出合理化建議,為未來其他企業(yè)構(gòu)建財務(wù)共享中心提供借鑒。(2)文獻資料研究法。本文通過對國內(nèi)外眾多學(xué)者關(guān)于財務(wù)共享的研究成果進行探究,并且給出自己的研究意見和觀點,同時借鑒已有的研究成果,搭建了本文的研究框架。2財務(wù)共享中心理論概述2.1財務(wù)共享中心的概念及特點2.1.1概念財務(wù)共享是一種新型企業(yè)財務(wù)管理模式,利用信息化手段,將零散的、容易整合的財務(wù)信息數(shù)據(jù)集中到財務(wù)信息平臺進行統(tǒng)一的管理。財務(wù)共享中心將大量信息數(shù)據(jù)整合到系統(tǒng)平臺中,為財務(wù)工作提供了大量的信息資源,同時采用系統(tǒng)化管理,為挖掘有效會計信息提供了方便,減少了收集信息的時間、資金和人力成本,提升了財務(wù)工作的效率。這種財務(wù)共享中心工作模式的出現(xiàn),為企業(yè)的財務(wù)管理供更有效的的發(fā)展模式。2.1.2特點(1)信息資源豐富,規(guī)模大。財務(wù)共享中心將企業(yè)各個子公司的財務(wù)信息數(shù)據(jù)整合優(yōu)化,使企業(yè)財務(wù)信息實現(xiàn)共享,形成龐大的信息數(shù)據(jù)庫,這些財務(wù)信息在系統(tǒng)中隨時獲取,為工作者提供方便,為企業(yè)管理者提供決策依據(jù)。(2)流程規(guī)范。財務(wù)共享中心系統(tǒng)為了更好地進行財務(wù)管理,建立一套合格規(guī)范的的操作流程,要求財務(wù)人員工作時嚴格按照規(guī)定標準進行操作,一步步按流程圖來規(guī)范操作步驟,這有效地減少了財務(wù)信息處理不規(guī)范而導(dǎo)致的損失,極大地提高了財務(wù)共享中心進行財務(wù)管理的工作效率,保障了財務(wù)信息質(zhì)量達標。(3)技術(shù)水平高。信息技術(shù)是財務(wù)共享建設(shè)的基石,它直接影響財務(wù)共享中心建立的根本。系統(tǒng)平臺的建設(shè)是集聚了大量的高科技人才,運用大量的高科技手段,進行系統(tǒng)設(shè)計,共同研發(fā)制造整個系統(tǒng)。在研發(fā)過程中,一個功能設(shè)置出現(xiàn)失誤可能整個系統(tǒng)產(chǎn)生重大的影響,一個業(yè)務(wù)流程設(shè)置不合理,可能對整個會計工作都有極大地不便利性,因此,為了避免這些系統(tǒng)問題的發(fā)生,需要反復(fù)的進行設(shè)計實驗,使系統(tǒng)設(shè)計達到最優(yōu)化。這體現(xiàn)了系統(tǒng)平臺技術(shù)水平高的特點。(4)具有服務(wù)性。財務(wù)共享中心的本質(zhì)是為企業(yè)的財務(wù)管理進行服務(wù),它將子公司或分支機構(gòu)的財務(wù)信息進行整合,實際上就在為為企業(yè)子公司或分支機構(gòu)提供財務(wù)服務(wù),減少了其工作量;又將財務(wù)信息提供給企業(yè)管理層進行查閱,幫助他們做出經(jīng)濟決策,也體現(xiàn)了財務(wù)共享中心的服務(wù)性。(5)專業(yè)性強。財務(wù)共享中心系統(tǒng)謹規(guī)范的財務(wù)管理流程、專業(yè)的操作規(guī)范、嚴格的實施標準、統(tǒng)一的財務(wù)管理模式、技術(shù)要求水平高決定了從事財務(wù)共享中心工作的財務(wù)人員必須要有很高的財務(wù)素質(zhì),具備專業(yè)化的財務(wù)管理能力進行財務(wù)服務(wù)。當(dāng)前企業(yè)的財務(wù)共享中心都有著一個專業(yè)化的人才隊伍來進行財務(wù)管理,體現(xiàn)了財務(wù)共享中心專業(yè)性的特點。2.2適用企業(yè)范圍財務(wù)共享中心并不適用于每一個企業(yè)。企業(yè)想要構(gòu)建財務(wù)共享中心必須根據(jù)自身特點,從企業(yè)發(fā)展的實際情況出發(fā),綜合考慮多方面因素,權(quán)衡利弊,做出構(gòu)建財務(wù)共享中心的決策。以下整理出適合構(gòu)建財務(wù)共享中心的企業(yè)類型,為其他企業(yè)做參考。財務(wù)管理制度規(guī)范的企業(yè)。財務(wù)管理制度規(guī)范,說明整個企業(yè)財務(wù)管理體系很完整,易于對各個子公司或分支機構(gòu)進行直接管理。若是旗下的子公司或分支機構(gòu)還分別設(shè)置財務(wù)部門來進行財務(wù)管理的話,勢必造成了資源浪費、增加企業(yè)運營成本。因此,財務(wù)管理制度規(guī)范的可以通過建設(shè)財務(wù)共享中心來進行財務(wù)管理,不僅可以合理配置資源、降低成本,更好的各個子公司或分支機構(gòu)進行財務(wù)管理,整合財務(wù)信息,而且制度規(guī)范對建設(shè)財務(wù)共享中心有很大幫助,諸如減少財務(wù)共享中心建設(shè)的諸多阻力因素,縮短構(gòu)建財務(wù)共享中心系統(tǒng)的時間等。集中進行管理的企業(yè)。某些集中進行管理的企業(yè),需要子公司或分支機構(gòu)將一個月甚至幾個月的財務(wù)憑證等財務(wù)資料運到總部,再進行集中進行財務(wù)管理,顯而易見,這樣集中處理不僅存在很大的工作量,影響工作效率,而且財務(wù)信息也不能及時的反饋整個企業(yè)的發(fā)展狀況,不利于管理層做出經(jīng)濟決策。此時,構(gòu)建財務(wù)共享中心的成為這些企業(yè)的不二選擇,它既可以減輕工作量、提高工作效率,財務(wù)信息又能及時采集,方便管理層進行經(jīng)濟決策,利于企業(yè)發(fā)展。規(guī)模大、子公司多而且跨地域的企業(yè)。這些企業(yè)一般生產(chǎn)規(guī)模較大,子公司和分支機構(gòu)較多,且分布在不同的國家、地域,導(dǎo)致進行整個企業(yè)的財務(wù)管理工作比較困難,不同國家、地域財務(wù)制度不同,財務(wù)管理存在經(jīng)營風(fēng)險等問題,難以有效的處理,因此建立財務(wù)共享中心能簡化企業(yè)的財務(wù)管理工作,加強總部與子公司、分支機構(gòu)交流溝通,妥善處置財務(wù)管理存在的問題,降低了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險,提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。重組企業(yè)。企業(yè)進行重組,需要對資金、資產(chǎn)、勞動力、管理等要素進行重新分配,而且需要建立新的子公司或分支機構(gòu),對現(xiàn)有資源不能進行充分利用,勢必會造成資源浪費,違背了企業(yè)重組的初衷。構(gòu)建財務(wù)共享中心能夠?qū)崿F(xiàn)資源優(yōu)化配置和利用,幫助重組企業(yè)構(gòu)建新的經(jīng)營模式,提高企業(yè)的核心競爭力,保持競爭優(yōu)勢。2.3意義第一,為企業(yè)財務(wù)管理提供新型管理模式。財務(wù)共享的建設(shè)對于企業(yè)傳統(tǒng)管理模式進行了優(yōu)化升級,為企業(yè)提供了新型的管理模式。通過財務(wù)共享的建設(shè)。企業(yè)不僅能有效改善傳統(tǒng)模式下管理的不足,而且創(chuàng)新了企業(yè)的管理制度,為企業(yè)提升了管理效率。第二,有利于企業(yè)對子公司進行管理和控制。由于各個子公司蘊含著大量的財務(wù)信息,加大了企業(yè)財務(wù)管理的難度,同時財務(wù)標準規(guī)范存在差異,也加大了財務(wù)管理的難度。財務(wù)共享中心的構(gòu)建,正好解決了企業(yè)對子公司或分支機構(gòu)財務(wù)管理難度大的問題。子公司或分支機構(gòu)將財務(wù)信息上傳到財務(wù)共享中心系統(tǒng),由財務(wù)共享中心進行財務(wù)信息的集中整合,運用統(tǒng)一的財務(wù)制度、系統(tǒng)的規(guī)范、嚴格的標準,分析得到每個子公司或分支機構(gòu)的財務(wù)發(fā)展狀況,利于企業(yè)對子公司或分支機構(gòu)做出管理和決策。第三,有利于企業(yè)進行財務(wù)風(fēng)險管控。子公司的運營風(fēng)險影響著整個企業(yè)的發(fā)展。通過此系統(tǒng)可以將子公司的龐大的財務(wù)信息進行整理分析,可以對企業(yè)的運營風(fēng)險做出預(yù)測,讓企業(yè)更好的進行財務(wù)風(fēng)險管控,降低了企業(yè)財務(wù)管理風(fēng)險,減少了企業(yè)不必要的損失。第四,有利于企業(yè)財務(wù)人員綜合素質(zhì)的提高。財務(wù)共享系統(tǒng)為財務(wù)人員提供了平臺和學(xué)習(xí)氛圍,消除重復(fù)性、無用化操作,減少了工作內(nèi)容,讓他們有更多時間參與到企業(yè)管理;系統(tǒng)根據(jù)員工的績效做出考核評定,提高了財務(wù)人員的工作效率;系統(tǒng)的輪崗制度,要求員工不斷學(xué)習(xí)更多地財務(wù)共享知識技能,這使得綜合素質(zhì)不斷提高,符合企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。2.4管理框架2.4.1戰(zhàn)略架構(gòu)戰(zhàn)略架構(gòu)在整個財務(wù)共享中心系統(tǒng)中處在最重要的地位。財務(wù)共享中心的戰(zhàn)略架構(gòu)描繪了企業(yè)建設(shè)財務(wù)共享中心的總路線,它需要結(jié)合企業(yè)自身實際發(fā)展情況,根據(jù)企業(yè)特點,并與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方向保持一致,進行財務(wù)共享中心的戰(zhàn)略目標定位。2.4.2流程架構(gòu)財務(wù)共享中心的流程架構(gòu)是適合構(gòu)建財務(wù)共享中心企業(yè)發(fā)展要求的流程管理架構(gòu)。在企業(yè)的費用預(yù)算方面,要按步驟依次進行費用預(yù)算報告的編制、做出費用預(yù)算的控制、執(zhí)行合理的預(yù)算要求、最后將結(jié)果與預(yù)算報告結(jié)合分析,做好財務(wù)預(yù)算工作。在網(wǎng)上報賬方面,主要報賬業(yè)務(wù)包括動支申請業(yè)務(wù)、應(yīng)收應(yīng)付業(yè)務(wù)、借款還款業(yè)務(wù)、收款付款業(yè)務(wù)、費用報銷業(yè)務(wù)。在報表管理方面,架構(gòu)包括編制財務(wù)報表和稅務(wù)報表,對內(nèi)部提供管理報表,對外進行信息披露。在財務(wù)核算方面,將核算業(yè)務(wù)更細化,劃分為日常費用的核算、生產(chǎn)成本的核算、獲得企業(yè)收入的核算、最后由總賬會計進行匯總核算,提高核算準確性。在資金管理方面,架構(gòu)包括資金計劃、銀行對賬、資金支付,保障資金安全。在稅務(wù)方面,做好稅務(wù)核算和催收催報,如期進行申報納稅,及時匯算清繳,防止稅務(wù)風(fēng)險。設(shè)置的流程架構(gòu)密不可分,每個方面相互之間聯(lián)系密切,缺一不可。一個步驟出現(xiàn)問題,可能導(dǎo)致整個企業(yè)的財務(wù)工作出現(xiàn)錯誤,因此,企業(yè)在流程架構(gòu)的設(shè)置對財務(wù)共享中心的構(gòu)建起著重要的影響。2.4.3組織架構(gòu)財務(wù)共享中心組織架構(gòu)的大致劃分為六個部門:日常費用核算的部門、對企業(yè)資產(chǎn)及時盤點統(tǒng)計的資產(chǎn)管理部門、處理企業(yè)日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)的收支部門、保障資金安全和合理利用的資金管理部門、企業(yè)財務(wù)報表稅務(wù)報表制作的部門、進行業(yè)務(wù)單據(jù)、憑證手續(xù)管理的檔案部門、為系統(tǒng)正常運行提供保障的系統(tǒng)運營部門。企業(yè)在組織架構(gòu)建設(shè)時,需結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展情況和需求,變革傳統(tǒng)理念,合理選擇功能組,防止出現(xiàn)資源浪費、無法發(fā)揮功能組最大作用的情況。2.4.4人員架構(gòu)財務(wù)共享中心人員架構(gòu)設(shè)置需結(jié)合組織架構(gòu)的功能組,相應(yīng)的進行人員架構(gòu)配置,可根據(jù)業(yè)務(wù)量、工作內(nèi)容等合理分配人數(shù),不同階段設(shè)置不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高不同階段的員工工作能力,建立人員職位晉升渠道,調(diào)動員工的工作積極性和自主學(xué)習(xí)能力,達到人員架構(gòu)配置目標。3當(dāng)前我國建設(shè)現(xiàn)狀及面臨的問題3.1當(dāng)前我國建設(shè)現(xiàn)狀截止到現(xiàn)在,投入運行的財務(wù)共享中心企業(yè)已經(jīng)超過了450家,像中興通訊、蒙牛集團等大型企業(yè)選擇了財務(wù)共享中心作為財務(wù)管理的模式,為這些企業(yè)建立了完善的財務(wù)管理機制,為企業(yè)發(fā)展財務(wù)戰(zhàn)略提供了很好的基礎(chǔ),這彰顯了當(dāng)今企業(yè)對財務(wù)共享中心系統(tǒng)的認可,對企業(yè)、對我國的經(jīng)濟發(fā)展都起著積極的重要作用。但現(xiàn)今財務(wù)共享概念在我國還處于起步階段,雖然部分企業(yè)逐步向國內(nèi)外效仿嘗試構(gòu)建財務(wù)共享中心,達到了一定的效果,但是在制度要求、標準、人員管理上還存在諸多缺陷。部分企業(yè)急于求成,迫切想要建成財務(wù)共享中心系統(tǒng),沒有從企業(yè)自身發(fā)展的實際情況出發(fā),導(dǎo)致財務(wù)共享中心財務(wù)信息與原來的財務(wù)工作存在差異,與實際業(yè)務(wù)脫節(jié),無法體現(xiàn)企業(yè)當(dāng)今發(fā)展的財務(wù)信息,無法做出有效的財務(wù)管理。有些企業(yè)管理者沒有充分了解財務(wù)共享中心的許多功能,財務(wù)人員分配也很隨意,不能充分發(fā)揮財務(wù)共享中心系統(tǒng)的作用,造成資源的浪費。財務(wù)人員受傳統(tǒng)財務(wù)管理思想的束縛,缺乏向管理型人才轉(zhuǎn)型的意識,且企業(yè)沒有提供財務(wù)人員學(xué)習(xí)財務(wù)共享中心的氛圍,自我學(xué)習(xí)態(tài)度消極懶散,很大程度上抑制了財務(wù)共享中心的作用,不利于企業(yè)的財務(wù)管理。3.2面臨的問題3.2.1財務(wù)人員工作效率低財務(wù)共享中心的構(gòu)建,決定了財務(wù)人員工作的轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式更多的是把財務(wù)人員的工作重心放在核算方面,而財務(wù)共享中心管理模式是把業(yè)務(wù)和核算進行了分離,讓財務(wù)人員參與到企業(yè)管理中來。但新接觸財務(wù)共享中心系統(tǒng)的財務(wù)人員,掌握的財務(wù)共享知識有限,對系統(tǒng)功能不了解,遇到復(fù)雜財務(wù)問題無所適從,缺少一定的自主解決問題的能力,因而使得工作效率大大降低,影響企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。同時有些企業(yè)沒有為員工提供學(xué)習(xí)財務(wù)共享知識的環(huán)境,員工也缺乏自主學(xué)習(xí)的意識,而且企業(yè)缺乏晉升渠道,導(dǎo)致員工安于現(xiàn)狀,只是按部就班的做分內(nèi)的事,使得財務(wù)人員的工作水平大大折扣,嚴重降低了工作效率。3.2.2流程管理水平較差財務(wù)共享中心的構(gòu)建,勢必會打破以往傳統(tǒng)財務(wù)管理的流程管理框架,要求企業(yè)構(gòu)建新型的流程管理框架,來幫助其構(gòu)建財務(wù)共享中心,因此流程管理水平的高低決定了財務(wù)共享中心系統(tǒng)在企業(yè)中運用的價值?,F(xiàn)如今,企業(yè)對于財務(wù)共享中心概念接觸較晚,可借鑒的建設(shè)經(jīng)驗少,導(dǎo)致自身具體適用哪種流程管理還處在探索階段。部分企業(yè)急于求成,迫切想要建成財務(wù)共享中心系統(tǒng),沒有從企業(yè)自身發(fā)展的實際情況出發(fā),按原來傳統(tǒng)財務(wù)管理思想構(gòu)造流程管理框架,導(dǎo)致工作進程出現(xiàn)疏漏或重復(fù)的狀況的發(fā)生,出現(xiàn)部門間銜接不到位的情況,與理想化財務(wù)共享中心管理價值存在較大差異,讓財務(wù)人員的工作難度加大,很難正確認知流程管理,讓企業(yè)管理者對財務(wù)共享中心的作用產(chǎn)生質(zhì)疑,無法做出有效的財務(wù)管理。以上問題,都體現(xiàn)了流程管理水平對財務(wù)共享中心構(gòu)建的影響。3.2.3財務(wù)管理缺乏整體性財務(wù)共享中心是將子公司或分支機構(gòu)財務(wù)信息集中到中心系統(tǒng)按同樣的要求、統(tǒng)一的規(guī)范,進行專業(yè)化的處理。但是財務(wù)共享中心的財務(wù)人員只能通過系統(tǒng)查看子公司或分支機構(gòu)提交的財務(wù)信息進行賬務(wù)處理,實際上對子公司或分支機構(gòu)財務(wù)工作了解不足,無法真正掌握所有相關(guān)業(yè)務(wù),而且財務(wù)共享中心只對企業(yè)管理層負責(zé),與子公司或分支機構(gòu)沒有隸屬關(guān)系,容易出現(xiàn)意見不統(tǒng)一、相互推卸責(zé)任的情況,體現(xiàn)了目前財務(wù)管理缺乏整體性。財務(wù)共享中心的構(gòu)建,讓財務(wù)人員在企業(yè)的地位越來越重要,加速了財務(wù)人員的職能向管理型轉(zhuǎn)變進程。財務(wù)共享中心實質(zhì)是讓財務(wù)人員的業(yè)務(wù)更加細化,業(yè)務(wù)內(nèi)容單一,不同的部門工作內(nèi)容不同,績效考核標準不同,工作量也不同,這就給財務(wù)人員自主學(xué)習(xí)能力和自覺性帶來了很大的挑戰(zhàn)。少數(shù)財務(wù)人員自主學(xué)習(xí)能力很強,內(nèi)部的環(huán)境對他們影響較小,但多數(shù)的財務(wù)人員會因為工作內(nèi)容、績效標準、環(huán)境影響自己的工作效率,往往只做自己分內(nèi)的事物,對于整個財務(wù)管理認識片面,也影響了整個企業(yè)的財務(wù)管理的整體性。3.2.4信息整合難度大財務(wù)共享中心信息系統(tǒng)對企業(yè)財務(wù)管理起著決定性作用,整個企業(yè)的財務(wù)工作都依靠著信息系統(tǒng)開展。雖然有些企業(yè)建設(shè)了財務(wù)共享中心系統(tǒng)后,讓公司的財務(wù)管理有了很大的提升,但是目前財務(wù)管理中心系統(tǒng)還是存在著財務(wù)信息整合難度大,財務(wù)信息安全保障困難的問題。財務(wù)系統(tǒng)需要對眾多子公司和分支機構(gòu)進行財務(wù)管理,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)多,工作量大,而財務(wù)共享系統(tǒng)初步建立,系統(tǒng)功能之間協(xié)同性較差,客戶端操作不夠人性化,系統(tǒng)報表中包含的信息不完整或有缺陷,前后邏輯關(guān)系有矛盾,都影響了共享中心對財務(wù)信息的整合。有些企業(yè)只對于主要子公司或分支機構(gòu)進行財務(wù)共享,導(dǎo)致財務(wù)信息不標準,難以進行系統(tǒng)整合,不能整個企業(yè)財務(wù)信息提供有效服務(wù)。4存在問題的原因分析4.1高素質(zhì)人才匱乏,實踐經(jīng)驗不足會計人員過去大多從事傳統(tǒng)財務(wù)管理工作,初步接觸財務(wù)共享中心系統(tǒng)這種新鮮事物,缺乏實踐操作經(jīng)驗,思想還局限于傳統(tǒng)的財務(wù)操作中,而財務(wù)共享中心系統(tǒng)隨著信息技術(shù)的發(fā)展不斷更新進步,對財務(wù)人員提出了更高的要求,加劇了高素質(zhì)人才的匱乏。我國各大財經(jīng)類高校每年都會向社會輸送大批會計人才,給企業(yè)注入新鮮血液,增添活力。但構(gòu)建財務(wù)共享中心的企業(yè),傳統(tǒng)的財務(wù)人員職能向管理型轉(zhuǎn)變,對管理會計的需求會大大增加,而當(dāng)今我國高校的教育理念還停留在傳統(tǒng)財務(wù)知識教學(xué)工作中,他們在校期間學(xué)習(xí)掌握的是基本的會計理論知識,對于財務(wù)共享知識陌生,很難滿足當(dāng)前財務(wù)共享中心所需的專業(yè)化人才的要求。4.2績效考核滯后在財務(wù)共享中心系統(tǒng)中,績效考核管理對于財務(wù)人員來說是非常重要的,工資、績效獎金福利、晉升職位通通與績效考核掛鉤。但是在當(dāng)今構(gòu)建財務(wù)共享中心的企業(yè)中,部分企業(yè)績效評估沒有及時處理,有的半年進行一次,評估周期是較長,評估時很容易產(chǎn)生偏差,很難客觀準確的評價財務(wù)人員的工作,有的甚至僅憑主管印象進行績效評估,出現(xiàn)以偏概全的現(xiàn)象,讓員工產(chǎn)生消極心理,影響他們的工作積極性。企業(yè)發(fā)展越好的企業(yè),越注重員工的價值。多站在員工的角度思考問題,才能了解員工的真實想法和需求,留住人才,確保企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定。而部分企業(yè)過分關(guān)注于企業(yè)自身的發(fā)展,忽略了員工對企業(yè)的重要意義,缺乏專門的晉升渠道,績效管理考核制度滯后,財務(wù)人員負面情緒產(chǎn)生,為工作逐漸失去信心,嚴重影響工作效率。4.3流程管理與執(zhí)行力度不夠財務(wù)共享中心構(gòu)建并非是一蹴而就的,而是一項長期工程,要在不斷發(fā)現(xiàn)問題并解決問題中逐漸建立與健全系統(tǒng)。財務(wù)共享中心對于絕大部分企業(yè)來說是一個全新概念,在我國企業(yè)的財務(wù)管理工作中應(yīng)用較晚,目前還處于起步階段,流程管理正在摸索性地前進,這就導(dǎo)致企業(yè)在財務(wù)工作與財務(wù)共享中心的融合過程當(dāng)中認識較為片面,不能夠準確識別現(xiàn)代化經(jīng)濟發(fā)展背景之下財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)所面臨的風(fēng)險與挑戰(zhàn),導(dǎo)致執(zhí)行力度不足,無法進行完善的流程管理。4.4財務(wù)信息系統(tǒng)存在缺陷目前,財務(wù)共享觀念在我國還處于初級階段,雖然財務(wù)共享中心系統(tǒng)建設(shè)在企業(yè)中已取得了一定的發(fā)展,但是,由于缺乏建設(shè)經(jīng)驗,系統(tǒng)在許多方面還存在諸多缺陷,有些功能以孤島形式存在,未能形成全面的財務(wù)共享網(wǎng)絡(luò),會計信息存在封閉性,會計系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)不能實現(xiàn)互通,造成財務(wù)人員取數(shù)難,整合能力不足,工作量大,效率低的情況發(fā)生。在推動財務(wù)共享中心建設(shè)期間,公司開發(fā)出來的財務(wù)軟件與單位的業(yè)務(wù)系統(tǒng)銜接度較低,公司根據(jù)業(yè)務(wù)運營發(fā)展特點建立的財務(wù)的財務(wù)共享中心系統(tǒng)平臺,在實現(xiàn)財務(wù)共享系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)、采購系統(tǒng)的統(tǒng)一聯(lián)通上難度大,數(shù)據(jù)難以實時的更新同步,數(shù)據(jù)在企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)的高效流動性差,難以實現(xiàn)將資金流、物流、信息流等各類數(shù)據(jù)在系統(tǒng)上統(tǒng)一的銜接,印證了當(dāng)今財務(wù)共享中心信息系統(tǒng)存在缺陷的問題。5對策5.1加強專業(yè)培訓(xùn),提升思想認識與實踐操作水平企業(yè)要注重員工財務(wù)共享專業(yè)能力及職業(yè)素質(zhì)的提升,加強財務(wù)人員技能培訓(xùn)。財務(wù)人員通過參加舉辦的各類財務(wù)共享知識課堂培訓(xùn)班,邀請大學(xué)教授開展財務(wù)共享的應(yīng)用知識培訓(xùn),組織財務(wù)人員加強財務(wù)共享專業(yè)理論知識學(xué)習(xí),不斷豐富財務(wù)共享知識結(jié)構(gòu),加強財務(wù)人員之間財務(wù)共享知識的交流,揚長避短,全面提升個人綜合素質(zhì),達到財務(wù)共享中心人才需求的目標,構(gòu)建一支適合現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的財務(wù)共享團隊。企業(yè)需要轉(zhuǎn)變財務(wù)人員傳統(tǒng)會計工作理念。企業(yè)管理者起好模范帶頭作用,主動加強對財務(wù)共享知識的學(xué)習(xí),潛移默化的幫助員工去學(xué)習(xí)財務(wù)共享知識,慢慢改變他們傳統(tǒng)的會計理念。企業(yè)還需要為員工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,營造員工主動進行學(xué)習(xí)、努力提高自我能力的學(xué)習(xí)氛圍,加強員工之間的知識交流,鼓勵員工敢于實踐,提高實際操作能力。當(dāng)今財務(wù)人員大多是從財經(jīng)院校畢業(yè)參與到工作實踐中,可以加強與財經(jīng)院校的合作。企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方合作,企業(yè)為學(xué)生提供不同的實習(xí)崗位,幫助學(xué)校提高就業(yè)率;財經(jīng)院校改革傳統(tǒng)的專業(yè)課程,建立財務(wù)共享知識教學(xué)體系,為學(xué)生學(xué)習(xí)更有效、更有價值的財務(wù)共享知識打好基礎(chǔ),為企業(yè)實踐學(xué)習(xí)做好基礎(chǔ)準備;學(xué)生應(yīng)該按照課程標準,提高自己的知識儲備,讓自己的專業(yè)能力與企業(yè)會計工作相匹配,以便更好多參與到財務(wù)共享工作中。5.2構(gòu)建科學(xué)的績效考核指標體系第一,企業(yè)應(yīng)該與時俱進,尋找適合財務(wù)共享人才發(fā)展的績效評價體系并進行構(gòu)建,建設(shè)適合財務(wù)共享中心人才發(fā)展的薪酬分配體系,獲得財務(wù)人員工作信息并對其進行考核評定,確保對財務(wù)人員績效考核結(jié)果真實、公平,激勵財務(wù)人員積極主動、高效地完成目標任務(wù),實現(xiàn)公司財務(wù)管理目標,加速構(gòu)建財務(wù)共享中心。第二,企業(yè)要加強與其他企業(yè)的交流合作,學(xué)習(xí)他們先進的績效考核體系,汲取符合當(dāng)今員工績效考核的先進經(jīng)驗,結(jié)合本公司的實際情況,融入到企業(yè)的績效考核體系中來,發(fā)揮績效考核的作用,提高員工的工作積極性,實現(xiàn)構(gòu)架績效考核體系的目標,幫助企業(yè)完善財務(wù)共享中心。5.3提高流程管理水平企業(yè)要構(gòu)建財務(wù)共享中心,必須提高企業(yè)的流程管理水平。首先,企業(yè)管理者要規(guī)范基本的財務(wù)共享中心要求的會計準則和方法,明確財務(wù)人員的權(quán)利和責(zé)任,提高其財務(wù)管理業(yè)務(wù)水平,完善流程框架。其次,構(gòu)建財務(wù)共享中心信息化系統(tǒng)框架,考慮企業(yè)未來的發(fā)展方向,提出企業(yè)當(dāng)今存在的問題,建立科學(xué)化、信息化的財務(wù)共享中心系統(tǒng)運行機制,梳理財務(wù)共享系統(tǒng)的流程管理,建立全方位、多角度、寬領(lǐng)域的財務(wù)共享中心系統(tǒng)。還要推進財務(wù)管理分析能力,加強企業(yè)信息化建設(shè),完善財務(wù)共享中心信息化系統(tǒng),讓管理者和財務(wù)人員全面認識系統(tǒng)流程。最后,積極高效地應(yīng)用財務(wù)共享中心會計信息分析系統(tǒng),促進企業(yè)財務(wù)共享工作快速高效,充分地進行人力、物力的財務(wù)共享管理配置,以便提高流程管理水平,實現(xiàn)資源配置最優(yōu)化,來構(gòu)建財務(wù)共享中心。5.4完善組織結(jié)構(gòu)合理有效的組織結(jié)構(gòu)是財務(wù)共享中心高效運行的保證。在財務(wù)共享中心運營初期,受員工熟練程度的限制,對財務(wù)共享中心系統(tǒng)不熟悉,業(yè)務(wù)開展不順利,組織結(jié)構(gòu)也不完整,需要員工不斷學(xué)習(xí),加強互相交流溝通,員工之間的有效交流是完善組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),實現(xiàn)共同進步,熟能生巧,掌握操作技能,促進組織結(jié)構(gòu)完善。運營正常后財務(wù)共享中心仍需不斷完善組織結(jié)構(gòu)建設(shè),分析財務(wù)共享中心部門之間存在的問題,加強各部門間的交流與合作,在解決問題的同時,注重歸納總結(jié),各部門制定溝通情況反饋制度,形成有效財務(wù)共享知識循環(huán),完善組織結(jié)構(gòu)。5.6建立信息技術(shù)平臺信息技術(shù)平臺的建立能夠有效的解決當(dāng)今財務(wù)共享中心系統(tǒng)存在的缺陷。第一,通過信息技術(shù)平臺,可以實時了解系統(tǒng)的運行情況,對于系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,及時做出處理,防止影響企業(yè)日常的財務(wù)處理工作。第二,建立信息技術(shù)平臺,是為財務(wù)共享中心系統(tǒng)提供信息技術(shù)支撐的要求。平臺的工作人員可以加強與財務(wù)系統(tǒng)使用者的交流,詢問財務(wù)人員在日常財務(wù)處理工作中遇到的系統(tǒng)問題,聽取合理化建議,消除障礙,完善升級原有的財務(wù)共享中心系統(tǒng),保障財務(wù)共享中心系統(tǒng)的順利運行,解決其后續(xù)升級問題,確保系統(tǒng)能符合企業(yè)財務(wù)管理的要求。建設(shè)信息技術(shù)平臺,是確保財務(wù)共享中心系統(tǒng)安全性的保證。當(dāng)前企業(yè)財務(wù)管理數(shù)據(jù)信息的安全性對企業(yè)非常重要,因此,可以通過信息技術(shù)平臺,構(gòu)建財務(wù)共享中心防火墻和安全防護網(wǎng),提高抵御系統(tǒng)風(fēng)險的能力,設(shè)置專屬密碼,防止財務(wù)信息泄露,被別人盜取唯利是圖。6以A公司為例進行系統(tǒng)分析A公司自2018年成立財務(wù)共享中心系統(tǒng)至今,共享服務(wù)中心每年所處理的憑證量在飛速發(fā)展,為自家子公司和分支機構(gòu)提供會計服務(wù)。經(jīng)過企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)展,A公司實力不斷增強,成立了4個子公司和6個分支機構(gòu),財務(wù)共享財務(wù)人員也隨著增多,隨著A公司的可持續(xù)發(fā)展,在未來會成立更多的子公司和分支機構(gòu),會計人員的需求也會日漸增多。2018年,A公司根據(jù)自身實際情況和發(fā)展戰(zhàn)略,作出了構(gòu)建財務(wù)共享中心的決策,子公司和分支機構(gòu)撤銷相關(guān)業(yè)務(wù)部門,由A公司選擇恰當(dāng)?shù)牡刂方⒇攧?wù)共享中心系統(tǒng),再通過財務(wù)共享中心由內(nèi)向外輻射,覆蓋子公司和分支機構(gòu),運用統(tǒng)一的財務(wù)制度、系統(tǒng)的規(guī)范,整合跨地區(qū)、跨單位、跨部門的數(shù)據(jù)整合,提供統(tǒng)一的共享服務(wù),對整個公司進行財務(wù)管理,獲取整個公司的財務(wù)信息,A公司高層和管理者的公司發(fā)展決策提供了極大地便利。6.1A公司的組織結(jié)構(gòu)圖6.1A公司組織結(jié)構(gòu)圖A公司把關(guān)于費用的業(yè)務(wù)整合為一個組別,下設(shè)費用會計進行費用的核算工作;把關(guān)于資產(chǎn)的盤點、折舊等方面的業(yè)務(wù)整合為一個組別,下設(shè)資產(chǎn)會計,對企業(yè)各項資產(chǎn)進行核算;公司收入和公司成本在日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)中關(guān)系密切,整合為一個組別,分別設(shè)收入會計和成本會計,以助于他們之間的溝通,完成公司的收入和成本的管理工作;資金的安全和分配利用影響著公司的財務(wù)決策,因此公司對資金的核算工作十分重視,下設(shè)資金會計和出納共同進行資金管理工作;對于財務(wù)報表和稅務(wù)報表的管理,下設(shè)總賬會計和稅務(wù)會計分別管理,權(quán)責(zé)分明,保證報表的質(zhì)量;在單據(jù)憑證管理方面,設(shè)掃描員和歸檔員,掃描員核查原始單據(jù)的真實性,無誤后原始單據(jù)掃描上傳至系統(tǒng),歸檔員做好原始單據(jù)、記賬憑證、付款手續(xù)、企業(yè)合同的歸檔工作;還下設(shè)了系統(tǒng)運營業(yè)務(wù)組,主要工作時為財務(wù)人員提供最新的財務(wù)共享政策,系統(tǒng)升級或功能有所改變時,及時通知系統(tǒng)使用者,還要做好服務(wù)咨詢工作,對使用者提出的問題做出解答。6.2A公司的業(yè)務(wù)流程圖6.2A公司財務(wù)共享中心流程圖A公司現(xiàn)有財務(wù)共享中心的基本流程為:各個子公司或者分支機構(gòu)把實際業(yè)務(wù)中發(fā)生業(yè)務(wù)票據(jù)通過財務(wù)共享中心系統(tǒng)上交給檔案組,檔案組根據(jù)不同業(yè)務(wù)類型進行初步整理、登記和分類,對于不合格的業(yè)務(wù)單據(jù)予以退回,對于合格的業(yè)務(wù)票據(jù),掃描員對其掃描上傳,按具體的業(yè)務(wù)類型傳遞給下一個相關(guān)職能組。不同職能組在收到業(yè)務(wù)票據(jù)后,處理流程存在差異,但都需要通過財務(wù)人員進行審核。審核不通過,直接退回子公司或分支機構(gòu),并與相應(yīng)人員進行聯(lián)系溝通,查明票據(jù)來源,確保信息真實,對編造、偽造票據(jù)現(xiàn)象直接向企業(yè)管理者舉報,嚴肅處理。審核通過后,業(yè)務(wù)票據(jù)進入財務(wù)模塊,通過系統(tǒng)認證操作,自動生成相關(guān)憑證,自動傳遞給資金結(jié)算組,由出納整理,資金會計復(fù)核同意后進行付款。付款成功形成完備手續(xù)后,回到檔案組,由檔案組對相關(guān)憑證進行整理、裝訂和歸檔,業(yè)務(wù)處理結(jié)束。業(yè)務(wù)細致,分工明確,思路清晰,大大提高了財務(wù)管理水平。6.3A公司存在的問題在A公司構(gòu)建并實施財務(wù)共享中心系統(tǒng)后,財務(wù)管理質(zhì)量相比往年得到了可靠的保障,企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展趨于適應(yīng)時代的可持續(xù)發(fā)展。但在實施過程中,存在著諸多問題,例如在財務(wù)人員方面,有的過去大多從事傳統(tǒng)財務(wù)管理工作,思想與工作模式被傳統(tǒng)的會計觀念束縛,需要財務(wù)人員重新學(xué)習(xí)財務(wù)共享中心系統(tǒng)知識和學(xué)習(xí)信息互聯(lián)技術(shù),但是學(xué)習(xí)效果并不好,工作效率比較低下;有的目光短淺,把財務(wù)共享中心的責(zé)任和思想局限于自己的職責(zé),往往把問題歸咎于外部,缺乏積極主動性以及變革思維模式,缺乏整體思維和靈活把握各種關(guān)系,忽視財務(wù)共享中心與子公司和分支機構(gòu)之間的聯(lián)系和相互作用,使他們在面對復(fù)雜財務(wù)的問題時無所適從;還有的員工無法適應(yīng)工作模式,導(dǎo)致離職率較高,財務(wù)共享知識難以得到傳承和保留,資深員工在工作中所積累的經(jīng)驗無法傳遞。在財務(wù)共享中心系統(tǒng)方面,A公司在財務(wù)管理工作中接觸時間不長,系統(tǒng)中的許多軟件應(yīng)用沒得到全部開發(fā),目前還處于起步階段,流程管理正在摸索性地前進,這就導(dǎo)致企業(yè)在財務(wù)工作與財務(wù)共享中
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