國開推銷策略與藝術(shù)形考任務(wù)1-4答案國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)形考答案

國開推銷策略與藝術(shù)形考任務(wù)1-4答案，國家開放大學(xué)學(xué)習(xí)網(wǎng)形考答案題目1：推銷的核心是溝通。

題目2：推銷人員的首要任務(wù)就是最大限度地推銷產(chǎn)品，無論采取什么手段，推銷業(yè)績是衡量推銷成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

題目3：表達(dá)能力不好的人不適合從事推銷工作。

題目4：和其他活動不同，推銷一般是個人單一的活動，和其他人沒有關(guān)系。

題目5：互聯(lián)網(wǎng)時代客戶購買前的準(zhǔn)備工作更加充分。

題目6：只要產(chǎn)品質(zhì)量好、推銷技巧好就一定能把產(chǎn)品賣出去。

題目7：推銷活動的第一步是尋找客戶。

題目8：推銷產(chǎn)品是推銷活動的唯一功能。

題目9：布萊克和蒙頓的推銷方格論認(rèn)為推銷技巧導(dǎo)向型（5，5）的推銷風(fēng)格能夠取得最佳的推銷效果。

題目10：客戶導(dǎo)向型的推銷員總是千方百計說服客戶購買。

題目11：按客戶的性質(zhì)劃分，可以把客戶分為個人購買者和組織購買者兩大類。

題目12：副語言溝通一般指說話的語速、語調(diào)、音量、聲音補白等。

題目13：推銷人員在與客戶的交往中，最有用的面部表情是微笑。

題目14：在為他人作介紹時，應(yīng)當(dāng)先向年輕者介紹年長者。

題目15：在現(xiàn)實生活中，強力推銷導(dǎo)向型的推銷人員最容易獲得成功。

題目16：對培養(yǎng)推銷人員的自信心，提高其說服力最有幫助的推銷模式是吉姆模式。

題目17：潛在客戶就是公司的現(xiàn)實客戶。

題目18：公司服務(wù)部門的資料可以為推銷人員提供較好的客戶線索，所以推銷人員必須重視對這部分資料的研究和利用。

題目19：通過微信尋找潛在客戶是一種重要的尋找客戶的方法。

題目20：個人觀察法的優(yōu)點在于接觸面大，不會遺漏任何有價值的客戶。

題目21：觀察和傾聽是了解客戶購買心理的重要方法。

題目22：書面語言溝通一般適用于需要保留記錄或是有大量信息需要傳遞的情況。

題目23：一個強力推銷導(dǎo)向型（9,1）的推銷員，若面對保守防衛(wèi)型（9,1）客戶一定能有效地完成推銷任務(wù)。

題目24：敬茶、飲茶是人們?nèi)粘Ｉ缃缓图彝ド钪衅毡榈耐鶃矶Y儀。為客人倒茶時，為表示誠意應(yīng)將茶杯倒?jié)M。

題目25：如果和客戶是第一次見面，可注視對方額頭到鼻子這個三角區(qū)域，以顯示自己的誠意。

“題目26：關(guān)于推銷的描述，下列正確的是（）。

:推銷就是促銷

;推銷是藝術(shù)，不是一門科學(xué)

;推銷就是營銷

;推銷要為顧客著想”

“題目27：在推銷的要素中，（）貫穿推銷活動全過程，是連結(jié)推銷人員和推銷對象的重要媒體。

:推銷信息

;推銷商品

;推銷對象

;推銷人員”

“題目28：每一位推銷人員都要培養(yǎng)和激發(fā)自己開拓創(chuàng)新的精神和應(yīng)變的能力，善于獨立思考，突破傳統(tǒng)思路，注重好奇、敏銳、進(jìn)取等創(chuàng)造性素質(zhì)的訓(xùn)練，這屬于推銷人員的（）。

:觀察能力

;社交能力

;創(chuàng)造能力

;應(yīng)變能力”

“題目29：在推銷職責(zé)中，（）是推銷活動的最基本功能。

:推銷產(chǎn)品

;提供服務(wù)

;溝通信息

;開發(fā)客戶”

“題目30：推銷人員不應(yīng)具有的態(tài)度是（）。

:鍥而不舍的精神

;成功的欲望

;團(tuán)隊合作意識

;為了成功可以不擇手段”

“題目31：在為他人作介紹時，不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

:先向年輕者介紹年長者

;對身份相當(dāng)?shù)耐哉?，向先到者介紹后到者

;先向女士介紹男士

;先向身份高者介紹身份低者”

“題目32：推銷人員千方百計地說服客戶購買，發(fā)起主動的推銷心理戰(zhàn)，有時甚至不惜向客戶施加壓力。這種推銷風(fēng)格屬于（）。

:強力推銷導(dǎo)向型

;解決問題導(dǎo)向型

;客戶導(dǎo)向型

;推銷技巧導(dǎo)向型”

“題目33：“愛達(dá)”模式是一種傳統(tǒng)的推銷手法，最早起源于（）。

:美國

;德國

;日本

;英國”

“題目34：某公司的一位推銷人員在推銷前通過查看工商企業(yè)名錄查詢自己所需要的潛在客戶，這種方法屬于（）。

:個人觀察法

;市場咨詢法

;網(wǎng)絡(luò)搜尋法

;資料查詢法”

“題目35：十分關(guān)心客戶但不關(guān)心銷售的推銷人員屬于（）。

:強力推銷型

;推銷技術(shù)導(dǎo)向型

;顧客導(dǎo)向型

;事不關(guān)己型”

題目36：推銷員在進(jìn)行自我介紹時，以下哪個方面不是必須說明的？（）:供職單位;本人姓名;擔(dān)負(fù)的職務(wù)或從事的具體工作;個人興趣和愛好

題目37：以下哪一種模式適用于有著明確的購買愿望和購買目標(biāo)的客戶，是零售推銷的適用的模式？（）:“迪伯達(dá)”模式;“費比”模式;“埃德帕”模式;“愛達(dá)”模式

題目38：既不關(guān)心推銷人員又不關(guān)心購買行為的客戶屬于下列哪類客戶？（）:干練型;軟心腸型;防衛(wèi)型;漠不關(guān)心型

題目39：一般情況下，在交際中，每次目光接觸的時間不要超過（）。:3秒鐘;半分鐘;10秒鐘;5秒鐘

題目40：握手是一種非常重要的禮儀，以下列舉的各種有關(guān)握手的情形中，哪一項是不符合禮儀要求的？（）:見面和離別時握手;女士先伸手;長者先伸手;戴手套握手

題目41：在使用微信和QQ與客戶溝通時，以下哪個是不合適的？（）:昵稱用真實姓名;不在別人休息的時間發(fā)消息;收到語音類信息不回復(fù);文字簡潔明了

題目42：以下哪一個不是MAN法則判斷某個人或組織是否為潛在客戶的條件：（）:決策權(quán);資金;需要;個性

題目43：推銷工作的起點是（）。:約見顧客;介紹自己;尋找客戶;準(zhǔn)備產(chǎn)品

“題目44：以下哪一個不是企業(yè)內(nèi)部資料？（

）

:財務(wù)部門的資料

;工商企業(yè)名錄

;推銷部門的資料

;服務(wù)部門的資料”

題目45：小李在一次給王經(jīng)理推銷凈水機時，在談話中了解到王經(jīng)理的朋友張總所在的小區(qū)水源不太好，便記錄下張總的一些情況。小李尋找客戶的方法是（）。:個人觀察法;中心開花法;向?qū)f(xié)助法;連鎖介紹法

題目46：二八法則對推銷工作的意義是：（）:要準(zhǔn)確掌握擁有購買決策權(quán)的人;要注意客戶需求的差異性，針對客戶需求推銷適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品;推銷人員在尋找客戶的過程中應(yīng)當(dāng)鎖定關(guān)鍵客戶，找對努力的方向;推銷人員要掌握對方的經(jīng)濟(jì)實力

題目47：地毯式尋找法是一種無遺漏的尋找客戶的方法，但是它也有明顯的不足，以下哪一點是地毯式尋找法的缺點？（）:推銷人員常常處于被動地位;受推銷人員個人素質(zhì)和能力的影響較大;成本高、費時、費力;難以找到合適的向?qū)?/p>

題目48：運用中心開花法的關(guān)鍵是：（）:培養(yǎng)推銷員的職業(yè)素質(zhì);準(zhǔn)確選擇在一定范圍內(nèi)有一定影響力的中心人物;選擇好一個目