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文檔簡介
2025年專業(yè)管家服務(wù)協(xié)議范本合同/協(xié)議編號:____________
甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就甲方委托乙方提供專業(yè)管家服務(wù)事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、合同目的
本合同旨在明確甲方委托乙方提供專業(yè)管家服務(wù)的具體事項、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費用支付等,以保障雙方權(quán)益,確保服務(wù)質(zhì)量和效果。
二、合同簽訂背景
鑒于甲方在日常生活中的需求,甲方希望乙方能夠提供專業(yè)、貼心的管家服務(wù),乙方同意接受甲方委托,雙方經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本合同。
三、合同內(nèi)容
具體合同內(nèi)容將在后續(xù)章節(jié)詳細約定。
主要條款內(nèi)容:
第一條服務(wù)內(nèi)容
1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供以下專業(yè)管家服務(wù):
(1)生活照料:包括但不限于日常生活料理、個人衛(wèi)生護理、衣物洗滌與熨燙等;
(2)家庭管理:包括但不限于家務(wù)分配、財務(wù)管理、家庭日程安排等;
(3)健康咨詢:根據(jù)甲方需求,提供健康飲食、運動等建議;
(4)特殊服務(wù):根據(jù)甲方需求,提供特定服務(wù),如接送、陪同就醫(yī)等。
第二條服務(wù)質(zhì)量標準
2.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達到行業(yè)標準,確保服務(wù)質(zhì)量。
2.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行培訓,提高服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)。
2.3乙方應(yīng)保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,確保甲方的生活不受影響。
第三條價格支付
3.1乙方提供的服務(wù)費用為人民幣______元/月,甲方應(yīng)在每月的______日前支付當月服務(wù)費用。
3.2服務(wù)費用包含乙方提供服務(wù)的所有成本,甲方無需支付其他費用。
3.3如有特殊服務(wù)需求,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可另行約定費用。
第四條保密條款
4.1乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中了解到的甲方個人隱私和商業(yè)秘密予以保密。
4.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得向任何第三方泄露甲方信息。
第五條違約責任
5.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。
5.2若乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方采取措施予以糾正,并賠償甲方因此遭受的損失。
5.3若甲方未按時支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方支付完畢。
第六條爭議解決
6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第七條其他
7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
7.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充,補充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。
7.3本合同自簽訂之日起至甲方滿意乙方完成所有服務(wù)之日止,合同終止。
第八條合同解除
8.1如有下列情況之一,任何一方有權(quán)解除本合同:
(1)一方嚴重違反合同約定,經(jīng)另一方催告后仍未糾正;
(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行;
(3)雙方協(xié)商一致解除合同。
8.2合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理善后事宜。
雙方權(quán)利與義務(wù)詳細說明:
第九條甲方的權(quán)利與義務(wù)
9.1甲方的權(quán)利:
(1)享有乙方提供專業(yè)管家服務(wù)的權(quán)利;
(2)有權(quán)要求乙方按照合同約定提供符合服務(wù)質(zhì)量標準的服務(wù);
(3)有權(quán)對乙方提供服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題提出意見和建議;
(4)有權(quán)要求乙方在合同解除后,退還已預(yù)付的服務(wù)費用。
9.2甲方的義務(wù):
(1)按照合同約定支付乙方服務(wù)費用;
(2)向乙方提供必要的生活資料和相關(guān)信息;
(3)尊重乙方的工作時間和個人隱私;
(4)配合乙方進行服務(wù)過程中的各項工作。
第十條乙方的權(quán)利與義務(wù)
10.1乙方的權(quán)利:
(1)按照合同約定收取甲方支付的服務(wù)費用;
(2)在提供服務(wù)過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的生活資料和相關(guān)信息;
(3)有權(quán)對甲方提出的服務(wù)意見和建議進行回復(fù)和改進;
(4)在合同解除后,有權(quán)要求甲方支付已提供服務(wù)期間的費用。
10.2乙方的義務(wù):
(1)按照合同約定提供專業(yè)管家服務(wù);
(2)保證服務(wù)質(zhì)量和連續(xù)性,確保甲方的生活不受影響;
(3)對甲方提供的信息保密;
(4)按照甲方要求,對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時處理;
(5)定期對服務(wù)人員進行培訓,提高服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng);
(6)遵守國家法律法規(guī),維護甲方合法權(quán)益。
第十一條合作方式
11.1雙方應(yīng)本著誠信、合作、共贏的原則,共同履行本合同。
11.2甲方應(yīng)積極配合乙方開展服務(wù)工作,提供必要的協(xié)助;
11.3乙方應(yīng)定期向甲方匯報工作進展,及時溝通服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題;
11.4雙方應(yīng)共同制定和調(diào)整服務(wù)計劃,確保服務(wù)質(zhì)量和效果;
11.5雙方應(yīng)保持良好的溝通,及時解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的爭議。
第十二條合同變更與解除
12.1雙方在履行合同過程中,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議;
12.2如有下列情況之一,任何一方有權(quán)解除本合同:
(1)一方嚴重違反合同約定,經(jīng)另一方催告后仍未糾正;
(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行;
(3)雙方協(xié)商一致解除合同;
(4)法律法規(guī)或政策變動,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。
第十三條合同終止
13.1本合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理善后事宜,包括但不限于:
(1)乙方應(yīng)退還甲方已預(yù)付的服務(wù)費用;
(2)雙方應(yīng)共同處理剩余服務(wù)事宜;
(3)雙方應(yīng)相互提供必要的證明文件和資料。
合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明:
第十四條合同有效期限
14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期限為______年。
14.2本合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽,續(xù)簽期限為______年。
第十五條合同變更
15.1在合同有效期內(nèi),如因法律法規(guī)、政策調(diào)整或雙方協(xié)商一致等原因,需要對合同內(nèi)容進行變更,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。
15.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力,未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。
第十六條合同解除
16.1雙方在合同有效期內(nèi),如遇下列情況,可解除本合同:
(1)一方嚴重違反合同約定,經(jīng)另一方催告后仍未糾正;
(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行;
(3)雙方協(xié)商一致解除合同。
第十七條合同終止
17.1本合同在以下情況下終止:
(1)合同期限屆滿;
(2)合同解除;
(3)合同依法被宣告無效或被撤銷;
(4)其他法律事實導(dǎo)致合同終止。
第十八條爭議解決機制
18.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
18.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十九條法律適用和管轄法院
19.1本合同適用中華人民共和國法律。
19.2雙方因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,均應(yīng)提交甲方所在地人民法院管轄。
第二十條合同效力
20.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對雙方具有法律約束力。
20.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
20.3本合同未盡事宜,按法律規(guī)定執(zhí)行。
法律名詞及解釋:
法律名詞及解釋:
1.保密條款:指合同中約定的,一方對另一方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或個人隱私等予以保密的條款。
2.違約責任:指合同一方違反合同約定,導(dǎo)致合同目的不能實現(xiàn)或造成對方損失時,應(yīng)承擔的法律責任。
3.爭議解決:指合同雙方在履行合同過程中因合同解釋或履行發(fā)生分歧,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決分歧的過程。
4.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。
5.法律適用:指在合同糾紛中,應(yīng)適用的法律規(guī)范。
6.管轄法院:指有權(quán)受理和處理合同糾紛的法院。
7.合同解除:指合同有效成立后,尚未履行或者尚未全部履行之前,因當事人一方的意思表示或者法律規(guī)定而使合同關(guān)系歸于消滅的行為。
8.合同終止:指合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系因一定的法律事實的出現(xiàn)而消滅。
9.友好協(xié)商:指合同雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,通過對話、談判等方式解決合同爭議。
10.仲裁:指雙方在爭議發(fā)生后,達成協(xié)議將爭議提交非司法機構(gòu)的仲裁機構(gòu)進行審理,并作出具有約束力的裁決。
11.訴訟:指當事人因合同糾紛,依法向人民法院提起訴訟,請求法院作出判決或裁定的法律程序。
12.法律事實:指能夠引起法律關(guān)系產(chǎn)生、變更或消滅的客觀現(xiàn)象。
13.法律效力:指法律規(guī)范對人們行為具有約束力,能夠產(chǎn)生法律后果的能力。
相關(guān)問題、注意事項及解決辦法:
1.服務(wù)質(zhì)量不達標
注意事項:甲方應(yīng)定期評估服務(wù)質(zhì)量,確保乙方提供的服務(wù)符合合同約定。
解決辦法:甲方應(yīng)向乙方提出書面反饋,要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改進服務(wù)質(zhì)量;若乙方未在規(guī)定時間內(nèi)改進,甲方有權(quán)要求部分或全部解除合同。
2.服務(wù)費用支付爭議
注意事項:甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費用,避免因拖欠費用導(dǎo)致服務(wù)中斷。
解決辦法:若甲方對服務(wù)費用有異議,應(yīng)與乙方協(xié)商解決;協(xié)商不成時,可尋求第三方調(diào)解或仲裁。
3.個人隱私泄露
注意事項:乙方應(yīng)嚴格遵守保密條款,確保甲方個人信息安全。
解決辦法:若發(fā)生個人隱私泄露,乙方應(yīng)立即采取補救措施,并承擔相應(yīng)的法律責任;甲方可要求乙方賠償損失。
4.服務(wù)內(nèi)容變更
注意事項:任何一方提出變更服務(wù)內(nèi)容時,應(yīng)提前與對方協(xié)商,并簽訂書面變更協(xié)議。
解決辦法:雙方應(yīng)就變更的服務(wù)內(nèi)容、費用、時間等事項達成一致,并簽訂書面變更協(xié)議。
5.不可抗力事件
注意事項:發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定處理。
解決辦法:根據(jù)不可抗力事件的影響,雙方可以部分或全部免除責任,并協(xié)商解決合同履行中的問題。
6.合同解除
注意事項:在合同解除前,雙方應(yīng)充分溝通,避免因誤解或溝通不暢導(dǎo)致不必要的糾紛。
解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定的解除條件進行,并在解除后妥善處理善后事宜。
7.爭議解決
注意事項:在爭議解決過程中,雙方應(yīng)保持冷靜,避免情緒化,以事實為依據(jù),依法行事。
解決辦法:首先嘗試友好協(xié)商,若協(xié)商不成,可尋求第三方調(diào)解、仲裁或訴訟解決。
8.合同履行過程中的溝通
注意事項:雙方應(yīng)保持暢通的溝通渠道,及時解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。
解決辦法:設(shè)立專門的溝通渠道,如定期會議、書面報告等,確保信息傳遞及時、準確。
9.合同文件的保存
注意事項:雙方應(yīng)妥善保存合同及相關(guān)文件,以備不時之需。
解決辦法:建立電子和紙質(zhì)檔案,確保文件安全、完整。
10.合同終止后的責任
注意事項:合同終止后,雙方應(yīng)明確各自的責任和義務(wù)。
解決辦法:在合同終止協(xié)議中明確雙方的權(quán)利義務(wù),確保合同終止后的責任劃分清晰。
本合同/協(xié)議適用場景:
1.個人家庭服務(wù):適用于個人家庭對專業(yè)管家服務(wù)的需求,如日常生活照料、家庭管理、健康咨詢等。
2.企業(yè)高管或特殊人群:適用于企業(yè)高管、藝術(shù)家、運動員等特殊人群,需要專業(yè)的個人助理或管家服務(wù)。
3.臨時性需求:適用于因臨時原因(如出國、出差等)需要臨時管家服務(wù)的個人或家庭。
4.老齡化社會服務(wù):適用于老年人群,提供日常生活照料、健康護理等專業(yè)服務(wù)。
5.管家培訓與認證:適用于提供管家服務(wù)的機構(gòu)或個人,通過本合同規(guī)范服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量。
6.家政服務(wù)公司運營:適用于家政服務(wù)公司對旗下管家或家政人員的規(guī)范管理,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
7.法律法規(guī)變動:適用于法律法規(guī)或政策調(diào)整,導(dǎo)致原有服務(wù)內(nèi)容或方式需調(diào)整時,作為合同變更的依據(jù)。
8.國際家庭服務(wù):適用于跨國家庭,需要跨文化背景的管家服務(wù)。
9.爭議解決:適用于合同履行過程中出現(xiàn)的任何爭議,如服務(wù)質(zhì)量、費用支付、保密問題等。
10.合同管理:適用于企業(yè)或個人對管家服務(wù)的長期管理,確保合同執(zhí)行的規(guī)范性和連續(xù)性。
所需附件列表:
1.服務(wù)清單:詳細列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容及具體項目。
2.服務(wù)質(zhì)量標準細則:詳細說明服務(wù)質(zhì)量的標準和評估方法。
3.服務(wù)費用明細表:列明各項服務(wù)的費用計算方式及價格。
4.保密協(xié)議:詳細約定雙方保密義務(wù)和保密信息的范圍。
5.服務(wù)合同變更協(xié)議:在合同變更時,雙方簽訂的書面變更協(xié)議。
6.不可抗力事件清單:列舉可能發(fā)生的不可抗力事件及其定義。
7.爭議解決機制流程圖:展示爭議解決的具體步驟和程序。
8.合同終止協(xié)議:在合同終止時,雙方簽訂的書面終止協(xié)議。
9.個人隱私保護政策:詳細說明如何保護甲方個人隱私。
10.管家培訓資料:乙方提供的管家培訓資料,以證明其服務(wù)人員的專業(yè)能力。
11.服務(wù)評價表:甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量的評價表,用于后續(xù)改進和監(jiān)督。
12.服務(wù)記錄表:記錄乙方提供服務(wù)過程中的重要事項和活動。
13.服務(wù)合同續(xù)簽協(xié)議:在合同續(xù)簽時,雙方簽訂的書面續(xù)簽協(xié)議。
14.服務(wù)合同解除協(xié)議:在合同解除時,雙方簽訂的書面解除協(xié)議。
15.其他相關(guān)文件:如法律法規(guī)變更通知、政策調(diào)整文件等。
雙方簽字、蓋章位置及日期:
1.甲方
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