2024年度文化創(chuàng)意園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)意向書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度文化創(chuàng)意園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)意向書本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理服務(wù)提供方信息1.2物業(yè)管理服務(wù)接受方信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)效果評估機(jī)制6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除或終止的程序8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效與修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序11.其他約定事項(xiàng)11.1法律適用11.2合同份數(shù)11.3合同附件12.物業(yè)管理服務(wù)提供方責(zé)任12.1服務(wù)提供方基本責(zé)任12.2特殊情況應(yīng)對措施13.物業(yè)管理服務(wù)接受方責(zé)任13.1服務(wù)接受方基本責(zé)任13.2特殊情況應(yīng)對措施14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理服務(wù)提供方信息1.1.1名稱：X物業(yè)管理有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊地址：市區(qū)路號(hào)1.1.4聯(lián)系人：1.1.5聯(lián)系電話：138xxxx56781.2物業(yè)管理服務(wù)接受方信息1.2.1名稱：文化創(chuàng)意園區(qū)管理有限責(zé)任公司1.2.2法定代表人：1.2.3注冊地址：市區(qū)路號(hào)1.2.4聯(lián)系人：趙六1.2.5聯(lián)系電話：139xxxx56782.服務(wù)內(nèi)容概述2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1.1園區(qū)公共區(qū)域清潔、綠化維護(hù)2.1.2園區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)2.1.3園區(qū)安全巡邏與監(jiān)控2.1.4園區(qū)秩序管理與服務(wù)2.1.5園區(qū)客戶服務(wù)與投訴處理2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.2.1清潔服務(wù)：每日兩次園區(qū)公共區(qū)域清潔，每周進(jìn)行一次深度清潔2.2.2綠化維護(hù)：每日進(jìn)行園區(qū)綠化巡查，每月進(jìn)行一次修剪，每季度進(jìn)行一次施肥2.2.3設(shè)備維護(hù)：每月對園區(qū)設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修2.2.4安全管理：24小時(shí)安全巡邏，實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保園區(qū)安全2.2.5客戶服務(wù)：設(shè)立客服中心，提供咨詢服務(wù)，及時(shí)處理客戶投訴3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期：2024年1月1日3.2服務(wù)終止日期：2024年12月31日4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣壹佰萬元整（￥100,000.00）4.2費(fèi)用支付方式：按季度支付，每季度末前支付下季度費(fèi)用4.3費(fèi)用支付時(shí)間：每月5日前支付當(dāng)月費(fèi)用5.服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求5.2服務(wù)效果評估機(jī)制：甲方每月對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行評估，評估結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量考核依據(jù)6.保密條款6.1保密信息定義：包括但不限于甲方園區(qū)內(nèi)部管理資料、客戶信息、商業(yè)秘密等6.2保密義務(wù)：雙方均應(yīng)妥善保管保密信息，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露6.3違約責(zé)任：如違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失7.合同解除與終止7.1合同解除條件：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除本合同7.2合同終止條件：服務(wù)期限屆滿或因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行7.3合同解除或終止的程序：合同解除或終止前，雙方應(yīng)提前30日書面通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1物業(yè)管理服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)的；8.1.2物業(yè)管理服務(wù)接受方未按合同約定支付費(fèi)用的；8.1.3一方違反保密義務(wù)，泄露對方保密信息的；8.1.4合同雙方協(xié)商一致解除合同，但未按約定履行解除程序的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%；8.2.2因違約造成的損失超過違約金數(shù)額的，違約方應(yīng)賠償守約方實(shí)際損失；8.2.3違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的全部費(fèi)用和責(zé)任。8.3違約賠償8.3.1守約方有權(quán)要求違約方立即停止違約行為；8.3.2守約方有權(quán)要求違約方支付違約金；8.3.3守約方有權(quán)要求違約方賠償實(shí)際損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議；9.1.2如協(xié)商不成，可提交合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁；9.1.3如仲裁不成，可依法向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)為市仲裁委員會(huì)。9.3爭議解決程序9.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭議解決機(jī)構(gòu)；9.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭議材料后60日內(nèi)作出裁決。10.合同生效與修改10.1合同生效條件10.1.1雙方代表簽字或蓋章；10.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字后生效。10.2合同修改程序10.2.1合同任何一方提出修改意見，應(yīng)書面通知對方；10.2.2雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.其他約定事項(xiàng)11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同份數(shù)11.2.1本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份。11.3合同附件11.3.1本合同附件包括但不限于：11.3.1.1物業(yè)管理服務(wù)提供方資質(zhì)證明；11.3.1.2物業(yè)管理服務(wù)接受方園區(qū)概況；11.3.1.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。12.物業(yè)管理服務(wù)提供方責(zé)任12.1服務(wù)提供方基本責(zé)任12.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；12.1.2配備合格的服務(wù)人員，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和職業(yè)操守。12.2特殊情況應(yīng)對措施12.2.1遇到自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等特殊情況，服務(wù)提供方應(yīng)采取必要措施，確保園區(qū)安全；12.2.2在緊急情況下，服務(wù)提供方應(yīng)立即采取措施，保障園區(qū)業(yè)主和客戶的合法權(quán)益。13.物業(yè)管理服務(wù)接受方責(zé)任13.1服務(wù)接受方基本責(zé)任13.1.1按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；13.1.2配合物業(yè)管理服務(wù)提供方的工作，提供必要的協(xié)助。13.2特殊情況應(yīng)對措施13.2.1遇到特殊情況，服務(wù)接受方應(yīng)積極配合服務(wù)提供方，共同應(yīng)對；13.2.2服務(wù)接受方應(yīng)確保園區(qū)內(nèi)秩序，避免影響物業(yè)管理服務(wù)的正常進(jìn)行。14.合同附件清單14.1物業(yè)管理服務(wù)提供方資質(zhì)證明復(fù)印件；14.2物業(yè)管理服務(wù)接受方園區(qū)概況；14.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在合同執(zhí)行過程中，非甲乙雙方的第三方主體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方介入的情形15.2.1在合同執(zhí)行過程中，如需進(jìn)行專業(yè)評估、監(jiān)督、調(diào)解或法律咨詢等，可引入第三方介入。15.3第三方的責(zé)權(quán)利15.3.1第三方應(yīng)遵守合同約定，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。15.3.2第三方有權(quán)獲取合同執(zhí)行過程中所需的信息，并有權(quán)對甲乙雙方提出意見和建議。15.3.3第三方有權(quán)收取合同約定的服務(wù)費(fèi)用。16.第三方介入的程序16.1第三方的選定16.1.1第三方由甲乙雙方協(xié)商確定，或由一方推薦，另一方同意。16.1.2第三方的選定應(yīng)在合同簽訂前完成。16.2第三方的通知16.2.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)書面通知對方。16.3第三方的職責(zé)16.3.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，對合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、評估或提供專業(yè)意見。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方對甲方負(fù)責(zé)，提供專業(yè)服務(wù)，確保甲方權(quán)益。17.1.2第三方在執(zhí)行職責(zé)時(shí)，應(yīng)尊重甲方的決策。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方對乙方負(fù)責(zé)，提供專業(yè)服務(wù)，確保乙方權(quán)益。17.2.2第三方在執(zhí)行職責(zé)時(shí)，應(yīng)尊重乙方的決策。17.3第三方與甲乙雙方的劃分17.3.1第三方在執(zhí)行職責(zé)時(shí)，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額的確定18.1.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。18.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。18.2第三方責(zé)任限額的適用18.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但不超過合同約定的責(zé)任限額。18.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整18.3.1如有特殊情況，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。19.第三方介入的額外條款及說明19.1第三方介入的費(fèi)用19.1.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。19.1.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)支付。19.2第三方介入的期限19.2.1第三方介入的期限由甲乙雙方在合同中約定。19.2.2第三方介入的期限不得超過合同約定的服務(wù)期限。19.3第三方介入的終止19.3.1第三方介入的終止條件由甲乙雙方在合同中約定。19.3.2如合同終止，第三方應(yīng)立即停止介入，并辦理相關(guān)手續(xù)。19.4第三方介入的保密義務(wù)19.4.1第三方在介入過程中，應(yīng)對獲取的甲乙雙方信息保密。19.4.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)提供方資質(zhì)證明要求：提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、專業(yè)人員的資格證書等。說明：證明物業(yè)管理服務(wù)提供方具備提供物業(yè)管理服務(wù)的資格和能力。2.物業(yè)管理服務(wù)接受方園區(qū)概況要求：提供園區(qū)規(guī)劃圖、設(shè)施設(shè)備清單、業(yè)主信息、園區(qū)管理制度等。說明：詳細(xì)描述園區(qū)的基本情況，便于第三方了解園區(qū)現(xiàn)狀。3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表要求：列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的具體金額、支付周期和支付方式。說明：明確服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，便于甲乙雙方進(jìn)行費(fèi)用管理和支付。4.物業(yè)管理服務(wù)合同要求：合同文本完整，雙方簽字蓋章。說明：作為雙方權(quán)利義務(wù)的法律依據(jù)。5.第三方介入?yún)f(xié)議要求：協(xié)議文本完整，第三方簽字蓋章。說明：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)和費(fèi)用等。6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評估報(bào)告要求：報(bào)告內(nèi)容完整，評估結(jié)果客觀、公正。說明：第三方對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的評估結(jié)果。7.違約責(zé)任認(rèn)定書要求：認(rèn)定書內(nèi)容完整，明確違約行為和責(zé)任。說明：在發(fā)生違約行為時(shí)，對違約責(zé)任進(jìn)行認(rèn)定。8.合同終止協(xié)議要求：協(xié)議文本完整，雙方簽字蓋章。說明：在合同終止時(shí)，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1物業(yè)管理服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)的；1.2物業(yè)管理服務(wù)接受方未按合同約定支付費(fèi)用的；1.3一方違反保密義務(wù)，泄露對方保密信息的；1.4合同雙方協(xié)商一致解除合同，但未按約定履行解除程序的；1.5第三方在介入過程中，違反保密義務(wù)，泄露甲乙雙方信息的；1.6第三方未按合同約定履行職責(zé)，造成甲乙雙方損失的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%；2.2因違約造成的損失超過違約金數(shù)額的，違約方應(yīng)賠償守約方實(shí)際損失；2.3違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的全部費(fèi)用和責(zé)任。3.示例說明3.1物業(yè)管理服務(wù)提供方未按合同約定提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致園區(qū)環(huán)境惡化，甲方提出違約，物業(yè)管理服務(wù)提供方應(yīng)支付違約金，并賠償甲方因環(huán)境惡化造成的實(shí)際損失。3.2物業(yè)管理服務(wù)接受方未按合同約定支付費(fèi)用，乙方提出違約，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并承擔(dān)因違約產(chǎn)生的利息和滯納金。3.3第三方在介入過程中，泄露甲方商業(yè)秘密，甲方提出違約，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因信息泄露造成的損失。全文完。2024年度文化創(chuàng)意園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)意向書1本合同目錄一覽1.1物業(yè)管理服務(wù)范圍1.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3物業(yè)管理服務(wù)期限1.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用1.5物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂1.6物業(yè)管理服務(wù)合同解除1.7物業(yè)管理服務(wù)合同續(xù)簽1.8物業(yè)管理服務(wù)合同變更1.9物業(yè)管理服務(wù)合同終止1.10物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證1.11物業(yè)管理服務(wù)糾紛解決1.12物業(yè)管理服務(wù)保密條款1.13物業(yè)管理服務(wù)爭議解決方式1.14物業(yè)管理服務(wù)合同附件第一部分：合同如下：1.1物業(yè)管理服務(wù)范圍1.1.1園區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)1.1.2園區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)與維修1.1.3園區(qū)安全巡邏與監(jiān)控1.1.4園區(qū)消防設(shè)施的管理與維護(hù)1.1.5園區(qū)車輛停放管理1.1.6園區(qū)公共活動(dòng)組織與協(xié)調(diào)1.1.7園區(qū)突發(fā)事件處理1.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.1按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行物業(yè)管理服務(wù)1.2.2按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)1.2.424小時(shí)客服響應(yīng)，確保及時(shí)解決業(yè)主問題1.3物業(yè)管理服務(wù)期限1.3.1本合同服務(wù)期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止1.3.2合同期滿后，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽合同1.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用1.4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生的服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算1.4.2服務(wù)費(fèi)用每月結(jié)算一次，業(yè)主應(yīng)在每月5日前繳納當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用1.4.3逾期未繳納服務(wù)費(fèi)用的，物業(yè)管理方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)1.5物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂1.5.1雙方應(yīng)在物業(yè)管理服務(wù)意向達(dá)成一致后，簽訂正式的物業(yè)管理服務(wù)合同1.5.2合同簽訂后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)1.6物業(yè)管理服務(wù)合同解除1.6.1在合同有效期內(nèi)，如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同1.6.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜1.7物業(yè)管理服務(wù)合同續(xù)簽1.7.1合同期滿前，雙方應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商續(xù)簽事宜1.7.2如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)重新簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同1.8物業(yè)管理服務(wù)合同變更1.8.1在合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議1.8.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力1.9物業(yè)管理服務(wù)合同終止（1）合同到期；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無法履行1.9.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜8.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證8.1.1物業(yè)管理方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)8.1.2物業(yè)管理方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對服務(wù)進(jìn)行自查8.1.3物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立服務(wù)投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主投訴并解決8.1.4對于服務(wù)質(zhì)量的投訴，物業(yè)管理方應(yīng)在接到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)8.2物業(yè)管理服務(wù)糾紛解決8.2.1物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生的糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決8.2.2協(xié)商不成的，可提交園區(qū)所在地的人民法院訴訟解決8.2.3雙方在糾紛解決過程中應(yīng)保持冷靜，不得采取影響園區(qū)正常運(yùn)營的行為8.3物業(yè)管理服務(wù)保密條款8.3.1雙方對本合同內(nèi)容以及園區(qū)業(yè)主信息負(fù)有保密義務(wù)8.3.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露合同內(nèi)容或業(yè)主信息8.4物業(yè)管理服務(wù)爭議解決方式8.4.1對于合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決8.4.2協(xié)商不成的，可提交園區(qū)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解8.4.3調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟8.5物業(yè)管理服務(wù)合同附件（1）物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表（2）物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單（3）物業(yè)管理服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議8.6物業(yè)管理服務(wù)合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后仍不改正的；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的；（3）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同無法履行的。8.7物業(yè)管理服務(wù)合同終止后的責(zé)任8.7.1合同終止后，物業(yè)管理方應(yīng)將園區(qū)公共區(qū)域及設(shè)施恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)8.7.2物業(yè)管理方應(yīng)將園區(qū)業(yè)主信息資料整理歸檔，并按照規(guī)定進(jìn)行保管8.7.3雙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止后的財(cái)產(chǎn)清算事宜8.8物業(yè)管理服務(wù)合同其他條款8.8.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充8.8.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效8.9物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂日期8.9.1本合同簽訂日期為____年____月____日8.10物業(yè)管理服務(wù)合同簽署方8.10.1物業(yè)管理方：（名稱）8.10.2業(yè)主方：（名稱）8.11物業(yè)管理服務(wù)合同簽署代表8.11.1物業(yè)管理方代表：（姓名、職務(wù)）8.11.2業(yè)主方代表：（姓名、職務(wù)）8.12物業(yè)管理服務(wù)合同生效日期8.12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方介入的概念9.1.1本合同中“第三方”指非甲乙雙方的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。9.2第三方介入的適用范圍9.2.1在物業(yè)管理服務(wù)過程中，如需第三方介入，應(yīng)明確介入的具體范圍和目的。9.3第三方介入的程序9.3.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的必要性、范圍和程序。9.3.2甲乙雙方應(yīng)共同簽署第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方在合同中的地位和責(zé)任。9.4第三方介入的責(zé)權(quán)利9.4.1第三方在合同中的責(zé)任：（1）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，客觀、公正地履行職責(zé)。（2）第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。（3）第三方因自身原因?qū)е潞贤康臒o法實(shí)現(xiàn)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.4.2第三方的權(quán)利：（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查。9.4.3第三方的義務(wù)：（1）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和業(yè)主信息。（2）第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成工作。9.5第三方與其他各方的劃分說明9.5.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系：第三方作為獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，與甲乙雙方不存在直接的法律關(guān)系，其職責(zé)僅限于協(xié)助甲乙雙方完成合同約定的任務(wù)。9.5.2第三方與業(yè)主的關(guān)系：第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主利益。9.6第三方責(zé)任限額9.6.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成損失的，其責(zé)任限額應(yīng)按照合同約定執(zhí)行。9.6.2第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額由甲乙雙方在合同中約定，并明確寫入第三方介入?yún)f(xié)議。9.7第三方介入的費(fèi)用9.7.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方承擔(dān)，具體費(fèi)用由合同約定。9.7.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確列明。9.8第三方介入的爭議解決9.8.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。9.8.2協(xié)商不成的，可提交園區(qū)所在地的人民法院訴訟解決。9.9第三方介入的終止9.9.1第三方介入完成后，甲乙雙方應(yīng)共同確認(rèn)第三方的工作成果。9.9.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。9.10第三方介入的記錄與歸檔9.10.1第三方介入過程中的相關(guān)記錄、文件和資料應(yīng)由甲乙雙方共同保存，并按照規(guī)定進(jìn)行歸檔。9.11第三方介入的后續(xù)服務(wù)9.11.1第三方介入完成后，如需后續(xù)服務(wù)，甲乙雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂相關(guān)協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表說明：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔費(fèi)、綠化費(fèi)、維修費(fèi)等。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單說明：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體項(xiàng)目，如公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施維修等。3.附件三：物業(yè)管理服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議說明：針對合同履行過程中出現(xiàn)的新情況或特殊需求，雙方協(xié)商一致后簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議說明：明確第三方介入的具體范圍、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及費(fèi)用承擔(dān)等。5.附件五：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告說明：定期對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，形成的報(bào)告。6.附件六：物業(yè)管理服務(wù)投訴處理記錄說明：記錄業(yè)主投訴及處理過程，包括投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等。7.附件七：物業(yè)管理服務(wù)合同終止后的財(cái)產(chǎn)清算報(bào)告說明：合同終止后，對雙方財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清算的詳細(xì)報(bào)告。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙雙方未按照合同約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金按未繳納費(fèi)用的一定比例計(jì)算。示例：若甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未繳納費(fèi)用的5%。2.違約行為：物業(yè)管理方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)向業(yè)主賠償由此造成的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：若物業(yè)管理方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致業(yè)主利益受損，應(yīng)賠償業(yè)主損失，并承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約行為：業(yè)主方違反合同約定，損壞園區(qū)公共設(shè)施。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用，并賠償由此造成的損失。示例：若業(yè)主方損壞園區(qū)公共設(shè)施，應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用，并賠償物業(yè)管理方因此遭受的損失。4.違約行為：第三方介入過程中，未履行合同約定的職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：若第三方在介入過程中出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致甲乙雙方利益受損，應(yīng)賠償損失，并承擔(dān)違約責(zé)任。5.違約行為：合同終止后，甲乙雙方未按照合同約定處理財(cái)產(chǎn)清算事宜。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：若合同終止后，甲乙雙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成財(cái)產(chǎn)清算，違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。全文完。2024年度文化創(chuàng)意園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)意向書2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3聯(lián)系方式1.4住所地2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理項(xiàng)目2.3物業(yè)管理目標(biāo)3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)管理服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)用總額4.2物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成4.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式4.4物業(yè)管理費(fèi)用支付時(shí)間5.物業(yè)管理期限5.1物業(yè)管理起始日期5.2物業(yè)管理終止日期5.3物業(yè)管理期限變更6.物業(yè)管理責(zé)任6.1物業(yè)管理方責(zé)任6.2業(yè)主方責(zé)任6.3第三方責(zé)任7.物業(yè)管理合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止程序8.違約責(zé)任8.1違約行為定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償方式9.爭議解決方式9.1爭議解決途徑9.2爭議解決程序10.合同生效及備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)11.3附件三：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同變更與解除程序13.合同解除后的處理13.1物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算13.2物業(yè)管理服務(wù)交接13.3物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備處理14.其他約定事項(xiàng)14.1合同履行過程中的溝通與協(xié)調(diào)14.2合同履行過程中的監(jiān)督與檢查14.3合同履行過程中的特殊事項(xiàng)處理第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：文化創(chuàng)意園區(qū)業(yè)主委員會(huì)乙方：文化創(chuàng)意園區(qū)物業(yè)管理公司1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：，聯(lián)系電話方聯(lián)系人：趙六，聯(lián)系電話：139001390001.4住所地甲方住所地：市區(qū)路號(hào)乙方住所地：市區(qū)路號(hào)第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍乙方負(fù)責(zé)文化創(chuàng)意園區(qū)內(nèi)所有物業(yè)的日常管理、維護(hù)和維修工作，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等建筑物及公共配套設(shè)施。2.2物業(yè)管理項(xiàng)目包括但不限于園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)、安全管理、客戶服務(wù)等。2.3物業(yè)管理目標(biāo)確保園區(qū)內(nèi)物業(yè)設(shè)施完好、環(huán)境整潔、安全有序，提升園區(qū)形象，為業(yè)主和入駐企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第三條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。3.2物業(yè)管理服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保園區(qū)內(nèi)公共區(qū)域和業(yè)主住宅的安全，預(yù)防和處理安全事故，保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。3.3物業(yè)管理服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)第四條物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)用總額本合同約定的物業(yè)管理費(fèi)用總額為人民幣X萬元。4.2物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)、安全防范費(fèi)等。4.3物業(yè)管理費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按月支付物業(yè)管理費(fèi)用，支付日期為每月的日。4.4物業(yè)管理費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月支付物業(yè)管理費(fèi)用的前5個(gè)工作日內(nèi)將費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。第五條物業(yè)管理期限5.1物業(yè)管理起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，物業(yè)管理起始日期為2024年1月1日。5.2物業(yè)管理終止日期本合同有效期為三年，自物業(yè)管理起始日期起計(jì)算，終止日期為2027年12月31日。5.3物業(yè)管理期限變更經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對本合同約定的物業(yè)管理期限進(jìn)行變更。第六條物業(yè)管理責(zé)任6.1物業(yè)管理方責(zé)任乙方應(yīng)按照本合同約定，全面負(fù)責(zé)園區(qū)的物業(yè)管理，確保園區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施正常運(yùn)行，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。6.2業(yè)主方責(zé)任甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，配合乙方履行物業(yè)管理職責(zé)，按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)用。6.3第三方責(zé)任對于園區(qū)內(nèi)第三方引起的損害，雙方應(yīng)依法承擔(dān)責(zé)任，并協(xié)商解決糾紛。第七條物業(yè)管理合同解除與終止7.1合同解除條件（1）乙方未按照合同約定履行物業(yè)管理職責(zé)，甲方書面通知乙方后，乙方在合理期限內(nèi)仍未改正的；（2）發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的；（3）本合同約定的其他解除條件。7.2合同終止條件本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。7.3合同解除與終止程序（1）一方提出解除或終止合同，應(yīng)書面通知另一方；（2）自收到書面通知之日起，雙方應(yīng)按照本合同約定辦理合同解除或終止手續(xù)；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第八條違約責(zé)任8.1違約行為定義（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；（2）甲方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的；（3）任何一方違反合同約定的保密條款；（4）任何一方違反合同約定的其他條款。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）違約金金額為違約行為發(fā)生期間物業(yè)管理費(fèi)用的%；（3）因違約造成對方損失的，違約方應(yīng)全額賠償。8.3違約賠償方式（1）違約金和賠償金以人民幣計(jì)算；（2）違約金和賠償金應(yīng)在違約行為發(fā)生后日內(nèi)支付；（3）逾期支付的，應(yīng)按每日萬分之五支付滯納金。第九條爭議解決方式9.1爭議解決途徑（1）雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序（1）提交爭議解決申請后，雙方應(yīng)指定代表進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商期間，雙方應(yīng)保持溝通，積極尋求解決方案；（3）協(xié)商不成或一方拒絕協(xié)商的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。第十條合同生效及備案10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同備案要求雙方應(yīng)在合同生效后日內(nèi)，將本合同報(bào)送相關(guān)部門備案。第十一條合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施時(shí)間表。11.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列明物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方式及支付方式。11.3附件三：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)及環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。第十二條合同變更與解除12.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容的；（2）法律法規(guī)或政策調(diào)整，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的。12.2合同解除條件（1）發(fā)生合同約定的解除條件；（2）雙方協(xié)商一致解除合同。12.3合同變更與解除程序（1）提出變更或解除合同的一方應(yīng)書面通知另一方；（2）雙方應(yīng)在收到書面通知后日內(nèi)簽署變更或解除合同協(xié)議；（3）變更或解除合同協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條合同解除后的處理13.1物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算合同解除后，雙方應(yīng)按照實(shí)際提供的服務(wù)和已支付的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。13.2物業(yè)管理服務(wù)交接乙方應(yīng)將園區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的狀況向甲方進(jìn)行交接，并確保設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。13.3物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備處理合同解除后，乙方應(yīng)按照合同約定處理園區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1合同履行過程中的溝通與協(xié)調(diào)雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，及時(shí)協(xié)調(diào)解決合同履行過程中的問題。14.2合同履行過程中的監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對乙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)予以配合。14.3合同履行過程中的特殊事項(xiàng)處理對于合同履行過程中出現(xiàn)的特殊事項(xiàng)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可參照本合同的爭議解決方式處理。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與范圍15.1第三方定義本合同中的第三方是指除甲乙雙方外的，為履行本合同目的而介入的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)提供商、技術(shù)支持單位等。15.2第三方介入范圍（1）提供專業(yè)咨詢或技術(shù)支持；（2）協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行合同履行過程中的協(xié)調(diào)和監(jiān)督；（3）協(xié)助處理合同履行過程中出現(xiàn)的爭議或糾紛；（4）提供與合同履行相關(guān)的其他服務(wù)。第十六條甲乙方引入第三方的要求16.1引入程序甲乙雙方在引入第三方前，應(yīng)充分評估第三方的能力和信譽(yù)，并與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.2通知義務(wù)甲乙雙方應(yīng)在引入第三方前，以書面形式通知對方，并取得對方的同意。第十七條第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1責(zé)任限額（1）第三方在履行本合同過程中產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在書面協(xié)議中約定；（2）若第三方責(zé)任超出約定的責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。17.2義務(wù)履行第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和書面協(xié)議的約定，履行其義務(wù)。第十八條第三方與其他各方的劃分18.1責(zé)任劃分（1）第三方責(zé)任由第三方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定或甲乙雙方另有約定；（2）因第三方責(zé)任導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。18.2權(quán)利義務(wù)劃分（1）第三方僅對甲乙雙方承擔(dān)權(quán)利義務(wù)，不直接對業(yè)主或使用人承擔(dān)；（2）甲乙雙方對第三方提供的服務(wù)有監(jiān)督權(quán)，并可要求第三方改進(jìn)服務(wù)。第十九條第三方介入的合同變更19.1變更程序（1）第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商，達(dá)成書面協(xié)議；（2）變更