2024年度4S店試駕體驗(yàn)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議3篇_第1頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度4S店試駕體驗(yàn)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議本合同目錄一覽1.1合同概述1.2合同雙方基本信息1.3合同生效及終止條件2.1試駕車(chē)輛種類(lèi)及配置2.2試駕車(chē)輛數(shù)量及分配2.3試駕車(chē)輛使用時(shí)間及期限3.1試駕體驗(yàn)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整機(jī)制3.3收費(fèi)方式及支付時(shí)間4.1試駕人員資格要求4.2試駕人員培訓(xùn)及考核4.3試駕人員責(zé)任及義務(wù)5.1試駕場(chǎng)地及設(shè)施要求5.2試駕場(chǎng)地布置及維護(hù)5.3試駕場(chǎng)地安全及緊急預(yù)案6.1試駕車(chē)輛安全及維護(hù)6.2試駕車(chē)輛保養(yǎng)及維護(hù)記錄6.3試駕車(chē)輛事故處理及賠償7.1試駕體驗(yàn)服務(wù)流程7.2試駕體驗(yàn)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)7.3試駕體驗(yàn)服務(wù)評(píng)價(jià)及反饋8.1保密條款8.2爭(zhēng)議解決方式8.3合同解除及終止9.1合同附件9.2合同修訂及補(bǔ)充10.1合同生效及備案11.1合同解除及終止條件12.1合同違約責(zé)任12.2違約金及賠償標(biāo)準(zhǔn)13.1合同解除及終止程序13.2合同解除及終止后的權(quán)利義務(wù)14.1合同未盡事宜及解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.1合同概述1.1.1本合同旨在明確2024年度4S店試駕體驗(yàn)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),確保雙方權(quán)益。1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同雙方基本信息1.2.1甲方(4S店):[甲方全稱(chēng)],住所地:[甲方住所],法定代表人:[甲方法定代表人],聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]。1.2.2乙方(客戶(hù)):[乙方全稱(chēng)],住所地:[乙方住所],聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人],聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]。1.3合同生效及終止條件1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2合同期限為2024年1月1日至2024年12月31日。1.3.3合同期滿(mǎn)前一個(gè)月,如雙方無(wú)異議,可自動(dòng)續(xù)簽。2.1試駕車(chē)輛種類(lèi)及配置2.1.2甲方保證提供的試駕車(chē)輛符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),且處于良好狀態(tài)。2.2試駕車(chē)輛數(shù)量及分配2.2.1甲方每月提供[數(shù)量]輛試駕車(chē)輛供乙方使用。2.2.2試駕車(chē)輛數(shù)量根據(jù)乙方需求及甲方庫(kù)存情況進(jìn)行分配。2.3試駕車(chē)輛使用時(shí)間及期限2.3.1乙方需在試駕前預(yù)約試駕時(shí)間,預(yù)約成功后,乙方可在[時(shí)間范圍]內(nèi)使用試駕車(chē)輛。2.3.2試駕車(chē)輛使用期限為[時(shí)間]。3.1試駕體驗(yàn)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1乙方試駕體驗(yàn)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:[收費(fèi)項(xiàng)目]:[收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]元/次。[收費(fèi)項(xiàng)目]:[收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]元/次。[收費(fèi)項(xiàng)目]:[收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]元/次。3.1.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整通知需提前[時(shí)間]天通知乙方。3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整機(jī)制3.2.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致。3.2.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整后的合同需重新簽訂。3.3收費(fèi)方式及支付時(shí)間3.3.1乙方應(yīng)在試駕前支付試駕體驗(yàn)服務(wù)費(fèi)用。3.3.2乙方可通過(guò)現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付費(fèi)用。4.1試駕人員資格要求4.1.1乙方試駕人員需年滿(mǎn)18周歲,持有有效駕駛證。4.1.2乙方試駕人員需遵守交通規(guī)則,確保安全駕駛。4.2試駕人員培訓(xùn)及考核4.2.1甲方為乙方試駕人員提供必要的培訓(xùn)。4.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括車(chē)輛操作、安全駕駛常識(shí)等。4.3試駕人員責(zé)任及義務(wù)4.3.1乙方試駕人員需遵守甲方規(guī)定,不得違規(guī)操作。4.3.2乙方試駕人員對(duì)試駕過(guò)程中的安全負(fù)責(zé)。5.1試駕場(chǎng)地及設(shè)施要求5.1.1甲方提供的試駕場(chǎng)地應(yīng)滿(mǎn)足國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2試駕場(chǎng)地內(nèi)設(shè)施齊全,包括但不限于:[設(shè)施列表]。5.2試駕場(chǎng)地布置及維護(hù)5.2.1甲方負(fù)責(zé)試駕場(chǎng)地的布置及維護(hù)。5.2.2試駕場(chǎng)地應(yīng)保持整潔,確保試駕安全。5.3試駕場(chǎng)地安全及緊急預(yù)案5.3.1甲方制定試駕場(chǎng)地安全及緊急預(yù)案。5.3.2甲方負(fù)責(zé)對(duì)試駕人員進(jìn)行安全教育和緊急情況下的救援工作。8.1保密條款8.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及試駕體驗(yàn)服務(wù)過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.1.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方泄露或披露對(duì)方商業(yè)秘密。8.2爭(zhēng)議解決方式8.2.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]仲裁。8.2.3仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。8.3合同解除及終止8.3.1如一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除本合同。9.1合同附件試駕車(chē)輛清單試駕人員名單試駕場(chǎng)地安全及緊急預(yù)案9.2合同修訂及補(bǔ)充9.2.1本合同的修訂及補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行。9.2.2修訂及補(bǔ)充的文件作為本合同的組成部分。10.1合同生效及備案10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本合同需在[備案機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]備案。11.1合同解除及終止條件一方嚴(yán)重違約,經(jīng)對(duì)方催告后仍未糾正;因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行;本合同約定的其他解除條件。12.1合同違約責(zé)任12.1.1如一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金;賠償對(duì)方因此遭受的損失;繼續(xù)履行合同。12.2違約金及賠償標(biāo)準(zhǔn)12.2.1違約金為[金額]元,可根據(jù)違約情節(jié)進(jìn)行調(diào)整。12.2.2賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況確定,原則上應(yīng)足以彌補(bǔ)對(duì)方的損失。13.1合同解除及終止程序13.1.1一方解除合同時(shí),應(yīng)提前[時(shí)間]天書(shū)面通知對(duì)方。13.2合同解除及終止后的權(quán)利義務(wù)13.2.1合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用。13.2.2合同解除后,雙方不再承擔(dān)本合同約定的權(quán)利義務(wù)。14.1合同未盡事宜及解釋權(quán)14.1.1本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。14.1.2本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義15.1.1本合同所稱(chēng)第三方,是指除甲乙雙方以外的,在合同履行過(guò)程中可能介入合同關(guān)系中的任何個(gè)人或單位,包括但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.2第三方介入的情形乙方試駕過(guò)程中需要第三方提供技術(shù)支持或服務(wù);甲乙雙方協(xié)商一致,認(rèn)為需要第三方提供中介或擔(dān)保服務(wù);因合同履行需要,甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方參與。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方介入合同關(guān)系后,其責(zé)任限額由甲乙雙方另行協(xié)商確定,并在合同中明確約定。15.3.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理確定,以保障甲乙雙方及第三方各自的合法權(quán)益。15.4第三方責(zé)權(quán)利15.4.1第三方在合同中的責(zé)任:第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,履行其合同義務(wù);第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的甲乙雙方損失;第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定。15.4.2第三方的權(quán)利:第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付其服務(wù)費(fèi)用;第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和協(xié)助;第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi),獨(dú)立行使自己的權(quán)利。15.4.3第三方的義務(wù):第三方應(yīng)按照合同約定,提供高質(zhì)量的服務(wù);第三方應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密;第三方應(yīng)遵守合同約定的保密條款。15.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.5.1第三方與甲方的劃分:第三方應(yīng)向甲方提供其服務(wù)所需的全部資料和信息;第三方應(yīng)按照甲方的要求,完成其服務(wù)任務(wù);第三方與甲方之間的爭(zhēng)議,由雙方自行解決。15.5.2第三方與乙方的劃分:第三方應(yīng)向乙方提供其服務(wù)所需的全部資料和信息;第三方應(yīng)按照乙方的需求,完成其服務(wù)任務(wù);第三方與乙方之間的爭(zhēng)議,由雙方自行解決。15.5.3第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任:如第三方在履行合同過(guò)程中,因自身原因?qū)е录滓译p方損失,應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;如第三方在履行合同過(guò)程中,因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。15.6第三方介入的合同變更15.6.1第三方介入后,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.7第三方介入的合同解除15.7.1如第三方在合同履行過(guò)程中違約,甲乙雙方有權(quán)解除合同,并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。15.8第三方介入的合同終止15.8.1合同履行完畢或合同解除后,第三方應(yīng)立即停止介入合同關(guān)系,并退出合同履行。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:試駕車(chē)輛清單詳細(xì)要求:列明所有試駕車(chē)輛的品牌、型號(hào)、配置、車(chē)牌號(hào)等信息。說(shuō)明:附件一作為合同附件,用于明確甲方提供的試駕車(chē)輛情況。2.附件二:試駕人員名單詳細(xì)要求:包括試駕人員姓名、身份證號(hào)碼、駕駛證號(hào)碼、聯(lián)系方式等信息。說(shuō)明:附件二作為合同附件,用于明確參與試駕人員的身份信息。3.附件三:試駕場(chǎng)地安全及緊急預(yù)案詳細(xì)要求:包括試駕場(chǎng)地的安全規(guī)定、緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施、救援聯(lián)系方式等。說(shuō)明:附件三作為合同附件,用于確保試駕過(guò)程的安全。4.附件四:試駕體驗(yàn)服務(wù)流程圖詳細(xì)要求:以圖表形式展示試駕體驗(yàn)服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程。說(shuō)明:附件四作為合同附件,用于指導(dǎo)試駕人員和服務(wù)人員按流程操作。5.附件五:試駕體驗(yàn)服務(wù)評(píng)價(jià)表詳細(xì)要求:設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)表,包含試駕體驗(yàn)的滿(mǎn)意度、服務(wù)態(tài)度、車(chē)輛性能等方面的評(píng)價(jià)項(xiàng)。說(shuō)明:附件五作為合同附件,用于收集試駕人員的反饋意見(jiàn)。6.附件六:合同修訂及補(bǔ)充記錄詳細(xì)要求:記錄合同修訂及補(bǔ)充的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字等。說(shuō)明:附件六作為合同附件,用于記錄合同變更的歷史。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)提供試駕車(chē)輛責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付[金額]元違約金,并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。示例說(shuō)明:若甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供試駕車(chē)輛,導(dǎo)致乙方未能按時(shí)進(jìn)行試駕,甲方需支付違約金并賠償乙方的損失。2.違約行為:乙方未按時(shí)支付試駕體驗(yàn)服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)向甲方支付逾期付款的利息,并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。示例說(shuō)明:若乙方未在約定時(shí)間內(nèi)支付試駕體驗(yàn)服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)收取逾期付款利息,并要求乙方賠償損失。3.違約行為:第三方違反保密條款責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)因其泄露保密信息而給甲乙雙方造成的損失。示例說(shuō)明:若第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,第三方應(yīng)賠償甲乙雙方的損失。4.違約行為:第三方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)向甲乙雙方支付違約金,并承擔(dān)因此給甲乙雙方造成的損失。示例說(shuō)明:若第三方未按約定提供技術(shù)服務(wù),導(dǎo)致試駕體驗(yàn)服務(wù)中斷,第三方需支付違約金并賠償損失。5.違約行為:試駕過(guò)程中發(fā)生事故責(zé)任認(rèn)定:根據(jù)事故原因,由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明:若試駕過(guò)程中發(fā)生事故,由事故責(zé)任方承擔(dān)賠償,包括車(chē)輛維修、人員醫(yī)療費(fèi)用等。全文完。2024年度4S店試駕體驗(yàn)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1試駕車(chē)型2.2試駕時(shí)間2.3試駕地點(diǎn)2.4試駕路線3.服務(wù)流程3.1預(yù)約流程3.2試駕安排3.3服務(wù)結(jié)束4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1基本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2優(yōu)惠活動(dòng)4.3特殊情況收費(fèi)5.優(yōu)惠條件5.1優(yōu)惠范圍5.2優(yōu)惠期限5.3優(yōu)惠方式6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1試駕車(chē)輛狀態(tài)6.2試駕環(huán)境6.3試駕人員7.服務(wù)保證7.1服務(wù)時(shí)間保證7.2服務(wù)質(zhì)量保證7.3保密保證8.退換服務(wù)8.1退換服務(wù)政策8.2退換服務(wù)流程8.3退換服務(wù)費(fèi)用9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止流程10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同附件12.1試駕服務(wù)細(xì)則12.2收費(fèi)明細(xì)表12.3其他相關(guān)文件13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更生效14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)甲方:汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司乙方:客戶(hù)1.2雙方地址甲方地址:省市區(qū)路號(hào)乙方地址:省市區(qū)路號(hào)1.3雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1試駕車(chē)型品牌型號(hào)品牌型號(hào)2.2試駕時(shí)間試駕時(shí)間由乙方根據(jù)甲方提供的日程安排進(jìn)行預(yù)約,具體試駕時(shí)間以預(yù)約成功為準(zhǔn)。2.3試駕地點(diǎn)試駕地點(diǎn)為甲方指定的4S店內(nèi)部試駕場(chǎng)地。2.4試駕路線試駕路線由甲方提供,包括城市道路、環(huán)路、高速公路等,確保試駕體驗(yàn)的全面性。3.服務(wù)流程3.1預(yù)約流程乙方通過(guò)甲方提供的預(yù)約電話或在線預(yù)約系統(tǒng)進(jìn)行試駕預(yù)約。3.2試駕安排甲方在收到預(yù)約后,將與乙方確認(rèn)試駕時(shí)間、車(chē)型和試駕人員。3.3服務(wù)結(jié)束試駕結(jié)束后,乙方需將試駕車(chē)輛歸還至甲方指定地點(diǎn),并填寫(xiě)試駕反饋表。4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.1基本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)甲方對(duì)試駕服務(wù)不收取任何費(fèi)用。4.2優(yōu)惠活動(dòng)甲方將不定期舉辦優(yōu)惠活動(dòng),具體優(yōu)惠條件及方式將在活動(dòng)通知中公布。4.3特殊情況收費(fèi)如因乙方原因?qū)е萝?chē)輛損壞或丟失,甲方將根據(jù)實(shí)際情況收取相應(yīng)的維修或賠償費(fèi)用。5.優(yōu)惠條件5.1優(yōu)惠范圍所有符合甲方優(yōu)惠條件的客戶(hù)。5.2優(yōu)惠期限優(yōu)惠期限以甲方公布的優(yōu)惠活動(dòng)通知為準(zhǔn)。5.3優(yōu)惠方式優(yōu)惠方式包括但不限于折扣、贈(zèng)品、積分等。6.服務(wù)質(zhì)量要求6.1試駕車(chē)輛狀態(tài)甲方確保試駕車(chē)輛處于良好狀態(tài),無(wú)故障或安全隱患。6.2試駕環(huán)境甲方提供安全、舒適的試駕環(huán)境,確保乙方在試駕過(guò)程中的安全。6.3試駕人員甲方指派具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)的試駕人員為乙方提供試駕服務(wù)。8.退換服務(wù)8.1退換服務(wù)政策如乙方因特殊原因需取消或更換試駕服務(wù),應(yīng)提前至少24小時(shí)通知甲方。在此期間,甲方將根據(jù)實(shí)際情況給予相應(yīng)處理。8.2退換服務(wù)流程乙方需通過(guò)甲方提供的預(yù)約電話或在線預(yù)約系統(tǒng)聯(lián)系客服,說(shuō)明退換原因。8.3退換服務(wù)費(fèi)用如乙方因自身原因取消或更換試駕服務(wù),甲方將不收取任何費(fèi)用;如因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常試駕,甲方將全額退還乙方已支付的費(fèi)用。9.合同生效及終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同終止條件合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn);雙方協(xié)商一致解除合同;出現(xiàn)不可抗力事件;違約方嚴(yán)重違約。9.3合同終止流程10.違約責(zé)任10.1違約情形未能按時(shí)提供或接受服務(wù);未按照約定提供或接受服務(wù);違反合同約定的保密義務(wù);未能履行合同約定的其他義務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償守約方因此遭受的直接損失。10.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定,若協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成時(shí),雙方可選擇向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議解決程序雙方應(yīng)遵守人民法院的訴訟程序,依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。12.合同附件12.1試駕服務(wù)細(xì)則附件一:試駕服務(wù)細(xì)則,詳細(xì)規(guī)定了試駕過(guò)程中的各項(xiàng)規(guī)定和注意事項(xiàng)。12.2收費(fèi)明細(xì)表附件二:收費(fèi)明細(xì)表,列明了本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。12.3其他相關(guān)文件附件三:其他相關(guān)文件,包括但不限于服務(wù)協(xié)議、用戶(hù)手冊(cè)等。13.合同變更13.1變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。13.2變更程序雙方協(xié)商變更內(nèi)容;簽訂書(shū)面變更協(xié)議;協(xié)議生效后,雙方按照變更后的內(nèi)容履行合同。13.3變更生效變更協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2通知本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,送達(dá)至對(duì)方指定的地址。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.4合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中所指的第三方,包括但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)服務(wù)提供商、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以及其他與本合同履行相關(guān)的第三方。1.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同雙方的合法權(quán)益,或?qū)崿F(xiàn)合同目的的特定需求。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。2.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于:對(duì)甲乙雙方的直接經(jīng)濟(jì)損失;因第三方違約行為導(dǎo)致的合同無(wú)法履行的賠償;第三方行為對(duì)甲乙雙方合法權(quán)益造成的損害賠償。3.第三方責(zé)權(quán)利3.1第三方的權(quán)利:根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商,享有相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或其他報(bào)酬;在合同履行過(guò)程中,有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持;對(duì)甲乙雙方的違約行為,有權(quán)要求甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2第三方的義務(wù):按照合同約定或雙方協(xié)商,履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù);對(duì)甲乙雙方提供的服務(wù),確保其符合合同要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);在合同履行過(guò)程中,應(yīng)盡到謹(jǐn)慎、誠(chéng)信的義務(wù),避免因自身原因造成甲乙雙方的損失。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的劃分:第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方另行約定,本合同不涉及第三方與甲方之間的具體權(quán)利義務(wù)。甲方對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任,除非有證據(jù)證明第三方違約行為是因甲方故意或重大過(guò)失造成的。4.2第三方與乙方的劃分:第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方另行約定,本合同不涉及第三方與乙方之間的具體權(quán)利義務(wù)。乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任,除非有證據(jù)證明第三方違約行為是因乙方故意或重大過(guò)失造成的。4.3第三方與甲乙雙方的劃分:第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任由合同約定或雙方協(xié)商確定。如第三方違約,甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.第三方介入的額外條款及說(shuō)明5.1第三方介入的必要性:在合同履行過(guò)程中,如出現(xiàn)特殊情況需要第三方介入,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的必要性。5.2第三方介入的程序:甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的具體程序,包括第三方的選擇、介入方式、介入時(shí)間等。5.3第三方介入的費(fèi)用:第三方介入的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。5.4第三方介入的效果:第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)積極配合,確保第三方能夠有效履行其職責(zé)。5.5第三方介入的終止:第三方介入后,如合同履行恢復(fù)正常,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)第三方介入或終止第三方介入。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:試駕服務(wù)細(xì)則要求:詳細(xì)規(guī)定試駕服務(wù)的流程、注意事項(xiàng)、車(chē)輛使用規(guī)范等。包含試駕前的準(zhǔn)備工作,如車(chē)輛檢查、試駕路線規(guī)劃等。試駕過(guò)程中的安全規(guī)定和應(yīng)急處理措施。試駕結(jié)束后的車(chē)輛歸還和清潔要求。2.附件二:收費(fèi)明細(xì)表要求:列明本合同項(xiàng)下的所有費(fèi)用項(xiàng)目,包括試駕服務(wù)費(fèi)用、優(yōu)惠活動(dòng)費(fèi)用、額外服務(wù)費(fèi)用等。明確費(fèi)用計(jì)算方式、支付方式及時(shí)間。3.附件三:用戶(hù)手冊(cè)要求:提供甲乙雙方在使用試駕服務(wù)過(guò)程中的操作指南和常見(jiàn)問(wèn)題解答。包含車(chē)輛操作說(shuō)明、安全提示、服務(wù)投訴途徑等。4.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議要求:明確第三方在合同中的角色、責(zé)任、權(quán)利及費(fèi)用承擔(dān)。詳細(xì)規(guī)定第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求。5.附件五:合同變更協(xié)議要求:規(guī)定合同變更的流程、條件、程序及生效時(shí)間。明確合同變更對(duì)雙方的權(quán)利義務(wù)的影響。6.附件六:違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議要求:列明各種違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。包含違約行為的定義、責(zé)任承擔(dān)方式及賠償標(biāo)準(zhǔn)。7.附件七:爭(zhēng)議解決程序要求:規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序及期限。明確爭(zhēng)議解決結(jié)果的法律效力。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未按時(shí)提供或接受服務(wù);未按照約定提供或接受服務(wù);違反合同約定的保密義務(wù);未能履行合同約定的其他義務(wù);第三方違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為的嚴(yán)重程度;給對(duì)方造成的損失;違約方的故意或過(guò)失程度。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明:甲方向乙方提供試駕服務(wù),但試駕車(chē)輛存在故障,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常試駕。甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)修復(fù)車(chē)輛,構(gòu)成違約行為。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因無(wú)法試駕而造成的損失,包括時(shí)間損失、交通費(fèi)用等。乙方在試駕過(guò)程中,未按照規(guī)定操作車(chē)輛,導(dǎo)致車(chē)輛損壞。乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付維修費(fèi)用,構(gòu)成違約行為。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付車(chē)輛維修費(fèi)用,并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年度4S店試駕體驗(yàn)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議2本合同目錄一覽1.服務(wù)概述1.1服務(wù)定義1.2服務(wù)對(duì)象1.3服務(wù)內(nèi)容2.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.1基本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.2附加服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.3優(yōu)惠活動(dòng)及價(jià)格調(diào)整3.訂閱及報(bào)名3.1訂閱流程3.2報(bào)名方式及要求3.3訂閱期限4.服務(wù)提供時(shí)間及地點(diǎn)4.1服務(wù)提供時(shí)間4.2服務(wù)提供地點(diǎn)4.3地點(diǎn)變動(dòng)通知5.服務(wù)預(yù)約及取消5.1預(yù)約流程5.2取消政策5.3額外費(fèi)用6.體驗(yàn)車(chē)輛及裝備6.1車(chē)輛選擇6.2車(chē)輛維護(hù)及保養(yǎng)6.3裝備提供及使用7.安全及保險(xiǎn)7.1安全措施7.2保險(xiǎn)責(zé)任7.3事故處理8.個(gè)人信息保護(hù)8.1信息收集及使用8.2信息保密8.3信息訪問(wèn)與更正9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除及終止10.1解除條件10.2解除程序10.3終止條件11.違約責(zé)任11.1違約行為定義11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力事件處理12.3不可抗力通知13.合同生效及變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同解除程序14.其他14.1通知方式14.2合同附件14.3合同未盡事宜處理第一部分:合同如下:1.服務(wù)概述1.1服務(wù)定義本合同項(xiàng)下的試駕體驗(yàn)服務(wù)是指乙方為甲方提供的,在一定時(shí)間段內(nèi),在指定地點(diǎn)使用乙方提供的車(chē)輛進(jìn)行駕駛體驗(yàn)的服務(wù)。1.2服務(wù)對(duì)象本合同服務(wù)對(duì)象為年滿(mǎn)18周歲,持有有效駕駛證的自然人。1.3服務(wù)內(nèi)容(1)提供指定車(chē)型車(chē)輛供甲方試駕;(2)提供必要的駕駛輔助裝備;(3)安排試駕路線及安全員陪同;(4)提供試駕車(chē)輛的基本使用指導(dǎo);(5)收集甲方試駕反饋。2.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.1基本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供試駕服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)小型車(chē):每次試駕費(fèi)用人民幣X元;(2)中型車(chē):每次試駕費(fèi)用人民幣X元;(3)豪華車(chē):每次試駕費(fèi)用人民幣X元。2.2附加服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(1)預(yù)約時(shí)段調(diào)整:每次調(diào)整費(fèi)用人民幣X元;(2)更換車(chē)型:每次更換費(fèi)用人民幣X元;(3)延長(zhǎng)試駕時(shí)間:每小時(shí)費(fèi)用人民幣X元。2.3優(yōu)惠活動(dòng)及價(jià)格調(diào)整乙方將根據(jù)市場(chǎng)情況不定期推出優(yōu)惠活動(dòng),具體優(yōu)惠內(nèi)容及價(jià)格以活動(dòng)公告為準(zhǔn)。如遇政策調(diào)整、成本變化等客觀因素,乙方有權(quán)對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,并提前通知甲方。3.訂閱及報(bào)名3.1訂閱流程(1)提交個(gè)人信息及聯(lián)系方式;(2)選擇訂閱車(chē)型及服務(wù)內(nèi)容;(3)支付訂閱費(fèi)用;(4)乙方確認(rèn)訂閱信息。3.2報(bào)名方式及要求(1)電話報(bào)名;(2)線上報(bào)名;(3)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。報(bào)名時(shí)需提供有效身份證件及駕駛證。3.3訂閱期限本合同訂閱期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算。4.服務(wù)提供時(shí)間及地點(diǎn)4.1服務(wù)提供時(shí)間乙方提供試駕服務(wù)的時(shí)間為每周一至周日,每日9:00至18:00(節(jié)假日及特殊情況除外)。4.2服務(wù)提供地點(diǎn)乙方提供試駕服務(wù)的地點(diǎn)為:X市X區(qū)X路X號(hào)。4.3地點(diǎn)變動(dòng)通知如服務(wù)地點(diǎn)發(fā)生變動(dòng),乙方將在變動(dòng)前至少提前三天以電話、短信或郵件等方式通知甲方。5.服務(wù)預(yù)約及取消5.1預(yù)約流程(1)選擇預(yù)約日期及時(shí)間段;(2)確認(rèn)預(yù)約信息;(3)支付預(yù)約費(fèi)用。5.2取消政策(1)提前24小時(shí)取消預(yù)約,不收取任何費(fèi)用;(2)提前24小時(shí)內(nèi)取消預(yù)約,扣除預(yù)約費(fèi)用的一半;(3)未按時(shí)參加試駕,視為違約,扣除全部預(yù)約費(fèi)用。5.3額外費(fèi)用如因甲方原因?qū)е略囻{活動(dòng)未能按計(jì)劃進(jìn)行,乙方有權(quán)收取相應(yīng)的額外費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以乙方公告為準(zhǔn)。6.體驗(yàn)車(chē)輛及裝備6.1車(chē)輛選擇甲方可在乙方提供的車(chē)型中選擇試駕車(chē)輛。6.2車(chē)輛維護(hù)及保養(yǎng)6.3裝備提供及使用乙方將為甲方提供必要的駕駛輔助裝備,如頭盔、雨衣等。甲方需按照規(guī)定使用裝備。8.個(gè)人信息保護(hù)8.1信息收集及使用乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,將依法收集甲方的個(gè)人信息,包括姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等。乙方僅將收集到的個(gè)人信息用于提供服務(wù)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等合法目的。8.2信息保密乙方承諾對(duì)收集到的個(gè)人信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。8.3信息訪問(wèn)與更正甲方有權(quán)查詢(xún)、更正或刪除自己的個(gè)人信息。甲方需通過(guò)書(shū)面形式向乙方提出請(qǐng)求,乙方應(yīng)在收到請(qǐng)求后的15個(gè)工作日內(nèi)予以處理。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為乙方所在地人民法院。9.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序?qū)⒆裱覈?guó)相關(guān)法律法規(guī)及法院審理規(guī)則。10.合同解除及終止10.1解除條件(1)本合同因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行;(2)一方違約,經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后仍未采取補(bǔ)救措施;(3)一方違反合同約定,給對(duì)方造成重大損失。10.2解除程序任何一方要求解除合同,應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知對(duì)方。10.3終止條件(1)合同期限屆滿(mǎn);(2)雙方協(xié)商一致;(3)依法被解除。11.違約責(zé)任11.1違約行為定義11.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;(2)因一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行,另一方有權(quán)解除合同。11.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,由乙方所在地人民法院裁決。12.不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。12.2不可抗力事件處理(1)發(fā)生不可抗力事件,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方;(2)雙方應(yīng)共同努力,減少不可抗力事件對(duì)合同履行的影響;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。12.3不可抗力通知乙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后5個(gè)工作日內(nèi)向甲方發(fā)出書(shū)面通知。13.合同生效及變更13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.3合同解除程序如雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議。14.其他14.1通知方式(1)郵寄;(2)快遞;(3)電子郵件;(4)當(dāng)面交付。14.2合同附件本合同附件包括但不限于:服務(wù)明細(xì)表、費(fèi)用清單、預(yù)約記錄等。14.3合同未盡事宜處理本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所稱(chēng)的第三方,是指除甲乙雙方以外的,為甲乙雙方提供中介、咨詢(xún)、評(píng)估、保險(xiǎn)等服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入范圍(1)中介服務(wù):為甲乙雙方提供信息匹配、交易撮合等服務(wù);(2)咨詢(xún)服務(wù):為甲乙雙方提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、市場(chǎng)分析等服務(wù);(3)評(píng)估服務(wù):對(duì)試駕車(chē)輛進(jìn)行評(píng)估、鑒定等服務(wù);(4)保險(xiǎn)服務(wù):為甲乙雙方提供車(chē)輛保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等服務(wù)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任定義第三方責(zé)任是指第三方在履行本合同過(guò)程中,因自身原因?qū)е碌倪`約行為,給甲乙雙方造成損失的賠償責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額(1)中介方責(zé)任限額:中介方因自身原因?qū)е录滓译p方損失,每次事故賠償限額為人民幣X萬(wàn)元;(2)咨詢(xún)服務(wù)方責(zé)任限額:咨詢(xún)服務(wù)方因自身原因?qū)е录滓译p方損失,每次事故賠償限額為人民幣X萬(wàn)元;(3)評(píng)估服務(wù)方責(zé)任限額:評(píng)估服務(wù)方因自身原因?qū)е录滓译p方損失,每次事故賠償限額為人民幣X萬(wàn)元;(4)保險(xiǎn)服務(wù)方責(zé)任限額:保險(xiǎn)服務(wù)方因自身原因?qū)е录滓译p方損失,每次事故賠償限額為人民幣X萬(wàn)元。16.3第三方責(zé)任賠償程序(1)甲乙雙方應(yīng)在事故發(fā)生后30日內(nèi)向第三方提出賠償請(qǐng)求;(2)第三

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