2024年度物業(yè)管理公司社會(huì)責(zé)任履行協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年度物業(yè)管理公司社會(huì)責(zé)任履行協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)管理公司1.3社會(huì)責(zé)任第二條社會(huì)責(zé)任內(nèi)容2.1環(huán)境責(zé)任2.2社會(huì)責(zé)任2.3經(jīng)濟(jì)責(zé)任第三條環(huán)境責(zé)任履行3.1節(jié)能減排3.2環(huán)保措施3.3綠化管理第四條社會(huì)責(zé)任履行4.1社區(qū)互動(dòng)4.2公益事業(yè)4.3員工關(guān)懷第五條經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行5.1財(cái)務(wù)報(bào)告5.2成本控制5.3業(yè)務(wù)發(fā)展第六條合同期限6.1起始日期6.2終止日期第七條合同的生效與終止7.1生效條件7.2終止條件7.3違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解程序8.3法律途徑第九條合同的修改與補(bǔ)充9.1修改條件9.2補(bǔ)充內(nèi)容第十條保密條款10.1保密義務(wù)10.2例外情況第十一條法律適用11.1適用法律11.2法律解釋第十二條合同的履行地點(diǎn)與方式12.1履行地點(diǎn)12.2履行方式第十三條合同主體信息13.1甲方信息13.2乙方信息第十四條附件14.1附件列表14.2附件內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2物業(yè)管理公司乙方是一家專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理公司，負(fù)責(zé)對(duì)甲方所擁有的物業(yè)進(jìn)行管理和服務(wù)。1.3社會(huì)責(zé)任社會(huì)責(zé)任是指乙方在提供物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)承擔(dān)的對(duì)環(huán)境、社區(qū)、員工等方面的責(zé)任。第二條社會(huì)責(zé)任內(nèi)容2.1環(huán)境責(zé)任乙方應(yīng)采取有效措施，降低物業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的能耗和污染物排放，保護(hù)環(huán)境。2.2社會(huì)責(zé)任乙方應(yīng)積極參與社區(qū)活動(dòng)，支持公益事業(yè)，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)。2.3經(jīng)濟(jì)責(zé)任乙方應(yīng)合理控制物業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提高物業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，促進(jìn)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展。第三條環(huán)境責(zé)任履行3.1節(jié)能減排乙方應(yīng)定期檢查物業(yè)設(shè)施設(shè)備，優(yōu)化運(yùn)行方式，提高能源利用效率，減少能耗。3.2環(huán)保措施乙方應(yīng)采取措施，減少物業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的污染物，確保排放符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。3.3綠化管理乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的綠化工作，保持綠化環(huán)境的良好狀態(tài)，提升綠化覆蓋率。第四條社會(huì)責(zé)任履行4.1社區(qū)互動(dòng)乙方應(yīng)與社區(qū)居民保持良好溝通，定期舉辦社區(qū)活動(dòng)，增進(jìn)居民之間的友誼。4.2公益事業(yè)乙方應(yīng)積極參與和支持公益活動(dòng)，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。4.3員工關(guān)懷第五條經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行5.1財(cái)務(wù)報(bào)告乙方應(yīng)定期向甲方提交財(cái)務(wù)報(bào)告，詳細(xì)說(shuō)明物業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的收入、支出及利潤(rùn)情況。5.2成本控制乙方應(yīng)合理控制物業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提高成本效益。5.3業(yè)務(wù)發(fā)展乙方應(yīng)積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提升甲方品牌形象。第六條合同期限6.1起始日期本合同自雙方簽署之日起生效。6.2終止日期本合同有效期為一年，自起始日期起計(jì)算。合同期滿(mǎn)后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)約。第七條合同的生效與終止7.1生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。7.2終止條件合同終止條件如下：（1）合同期滿(mǎn)，雙方無(wú)異議；（2）一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益，對(duì)方提出解除合同；（3）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。7.3違約責(zé)任一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解程序如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條合同的修改與補(bǔ)充9.1修改條件合同的任何修改或補(bǔ)充均需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。9.2補(bǔ)充內(nèi)容合同的補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)明確、具體，并符合法律法規(guī)及雙方利益。第十條保密條款10.1保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。10.2例外情況法律法規(guī)規(guī)定或雙方另有約定的情況下，保密義務(wù)不適用。第十一條法律適用11.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2法律解釋本合同中的詞語(yǔ)和條款，應(yīng)按照中華人民共和國(guó)法律的通常解釋進(jìn)行解釋。第十二條合同的履行地點(diǎn)與方式12.1履行地點(diǎn)本合同在甲方所在地履行。12.2履行方式雙方應(yīng)按照合同約定的方式履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十三條合同主體信息13.1甲方信息甲方名稱(chēng)：公司甲方地址：甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話(huà)：13.2乙方信息乙方名稱(chēng)：物業(yè)管理公司乙方地址：乙方聯(lián)系人：聯(lián)系電話(huà)：第十四條附件14.1附件列表附件1：物業(yè)管理制度附件2：環(huán)保措施實(shí)施計(jì)劃附件3：公益活動(dòng)計(jì)劃附件4：?jiǎn)T工關(guān)懷政策14.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容詳見(jiàn)附件列表中所列的項(xiàng)目。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的各方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)服務(wù)商等。第二條第三方介入的情形2.1介入情形（1）甲方或乙方根據(jù)合同約定，需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)；（2）甲方或乙方與第三方簽訂的附屬協(xié)議，與本合同有直接關(guān)聯(lián)；（3）第三方作為見(jiàn)證方或協(xié)助方，參與合同履行過(guò)程中的特定環(huán)節(jié)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的授權(quán)，履行相應(yīng)的義務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合法性等承擔(dān)全部責(zé)任。3.2責(zé)任限額除非本合同有另外約定，第三方對(duì)甲方或乙方造成的損失，承擔(dān)的責(zé)任限額為第三方從甲方或乙方獲得的報(bào)酬總額。第四條第三方權(quán)利4.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照合同約定，獲得甲方和乙方的配合與協(xié)助。4.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用本合同履行過(guò)程中的信息從事違法活動(dòng)。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)，依照本合同及第三方與甲方簽訂的具體協(xié)議確定。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)，依照本合同及第三方與乙方簽訂的具體協(xié)議確定。第六條第三方介入的程序6.1第三方選擇6.2第三方簽約甲方和乙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確第三方在本合同中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.3第三方評(píng)估甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估，確保其符合合同約定及法律法規(guī)要求。第七條第三方違約處理7.1第三方違約第三方未履行或未正確履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約處理甲方和乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第八條第三方退出8.1第三方退出情形第三方在合同履行過(guò)程中，因特殊情況需要退出時(shí)，應(yīng)提前通知甲方和乙方。8.2退出程序第三方退出時(shí)，應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求，辦理相關(guān)手續(xù)，確保合同履行不受影響。第九條第三方保密義務(wù)9.1保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲方和乙方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。9.2保密期限保密義務(wù)的期限自合同履行結(jié)束之日起計(jì)算，最長(zhǎng)不超過(guò)五年。第十條第三方合規(guī)性10.1合規(guī)性要求第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。10.2合規(guī)性檢查甲方和乙方有權(quán)對(duì)第三方的合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督檢查。第十一條第三方保險(xiǎn)11.1保險(xiǎn)要求第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn)，保障甲方和乙方的利益。11.2保險(xiǎn)憑證第三方應(yīng)向甲方和乙方提供保險(xiǎn)憑證，證明保險(xiǎn)已生效。第十二條第三方賠償責(zé)任12.1賠償責(zé)任第三方應(yīng)對(duì)因其違約、過(guò)失或其他原因給甲方和乙方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。12.2賠償范圍賠償范圍包括但不限于甲方和乙方的直接損失、間接損失、違約金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。第十三條第三方爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決第三方與甲方或乙方發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。13.2法律途徑如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條附件14.1附件列表附件5：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)附件6：第三方評(píng)估程序附件7：第三方違約處理辦法附件8：第三方退出手續(xù)辦理指南14.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容詳見(jiàn)附件列表中所列的項(xiàng)目。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：物業(yè)管理制度附件2：環(huán)保措施實(shí)施計(jì)劃附件3：公益活動(dòng)計(jì)劃附件4：?jiǎn)T工關(guān)懷政策附件5：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)附件6：第三方評(píng)估程序附件7：第三方違約處理辦法附件8：第三方退出手續(xù)辦理指南附件1：物業(yè)管理制度本附件詳細(xì)說(shuō)明了物業(yè)管理的各項(xiàng)制度，包括但不限于物業(yè)運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、安全、服務(wù)等各方面的管理規(guī)范和操作流程。附件2：環(huán)保措施實(shí)施計(jì)劃本附件詳細(xì)闡述了乙方應(yīng)采取的環(huán)保措施，包括但不限于節(jié)能減排、廢棄物處理、綠化管理等，以確保物業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的環(huán)境合規(guī)。附件3：公益活動(dòng)計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了乙方計(jì)劃舉辦的公益活動(dòng)，包括但不限于社區(qū)服務(wù)、慈善捐贈(zèng)、環(huán)保宣傳等，以體現(xiàn)乙方對(duì)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)。附件4：?jiǎn)T工關(guān)懷政策本附件詳細(xì)列舉了乙方應(yīng)實(shí)施的員工關(guān)懷政策，包括但不限于員工福利、培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展等，以保障員工的權(quán)益和提高員工滿(mǎn)意度。附件5：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)說(shuō)明了甲方和乙方在選擇第三方時(shí)應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于第三方的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)等。附件6：第三方評(píng)估程序本附件詳細(xì)描述了甲方和乙方對(duì)第三方服務(wù)或產(chǎn)品的評(píng)估程序，以確保第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同約定及法律法規(guī)要求。附件7：第三方違約處理辦法本附件詳細(xì)列舉了第三方違約時(shí)的處理辦法，包括但不限于違約責(zé)任的承擔(dān)、違約金的支付、合同的解除等。附件8：第三方退出手續(xù)辦理指南本附件詳細(xì)說(shuō)明了第三方在合同履行過(guò)程中需要退出時(shí)應(yīng)辦理的手續(xù)，以確保合同履行不受影響。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品；2.第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定及法律法規(guī)要求；3.第三方未按照合同約定履行義務(wù)；4.第三方泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息；5.第三方利用合同履行過(guò)程中的信息從事違法活動(dòng)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲方和乙方有權(quán)要求第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為或賠償損失。2.第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定及法律法規(guī)要求，甲方和乙方有權(quán)要求第三方重新提供服務(wù)或產(chǎn)品，或賠償損失。3.第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行義務(wù)或賠償損失。4.第三方泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.第三方利用合同履行過(guò)程中的信息從事違法活動(dòng)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說(shuō)明：假設(shè)第三方未能按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方和乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失，甲方和乙方可以要求第三方賠償損失，并支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.環(huán)