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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版含專項維修的家電全面保修服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1家電品牌及型號2.2保修期限2.3專項維修服務(wù)內(nèi)容3.保修責(zé)任及義務(wù)3.1甲方責(zé)任3.2乙方責(zé)任4.保修條件及流程4.1保修條件4.2保修流程5.維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1維修時間5.2維修質(zhì)量5.3維修費用6.保修配件及材料6.1配件及材料品牌6.2配件及材料質(zhì)量6.3配件及材料費用7.保修服務(wù)區(qū)域及限制7.1服務(wù)區(qū)域7.2服務(wù)限制8.保修服務(wù)期限及續(xù)保8.1保修服務(wù)期限8.2續(xù)保方式及費用9.保修費用承擔(dān)9.1甲方費用承擔(dān)9.2乙方費用承擔(dān)10.爭議解決方式10.1爭議解決原則10.2爭議解決途徑11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.違約責(zé)任12.1甲方違約責(zé)任12.2乙方違約責(zé)任13.合同生效及變更13.1合同生效條件13.2合同變更方式14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1合同甲方信息甲方名稱:(甲方全稱)甲方地址:(甲方詳細地址)甲方聯(lián)系人:(甲方聯(lián)系人姓名)甲方聯(lián)系電話:(甲方聯(lián)系電話號碼)1.2合同乙方信息乙方名稱:(乙方全稱)乙方地址:(乙方詳細地址)乙方聯(lián)系人:(乙方聯(lián)系人姓名)乙方聯(lián)系電話:(乙方聯(lián)系電話號碼)第二條服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1家電品牌及型號2.2保修期限本合同項下的家電保修期限為自購買之日起______年。2.3專項維修服務(wù)內(nèi)容第三條保修責(zé)任及義務(wù)3.1甲方責(zé)任甲方應(yīng)保證所購買的家電符合保修條件,并按照乙方要求提供相關(guān)證明文件。3.2乙方責(zé)任乙方負責(zé)對符合保修條件的家電進行維修服務(wù),確保維修質(zhì)量。第四條保修條件及流程4.1保修條件(1)所購買的家電在保修期限內(nèi);(2)家電故障是由于產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的;(3)甲方已按照規(guī)定程序提出保修申請。4.2保修流程(1)甲方在發(fā)現(xiàn)家電故障時,應(yīng)立即通知乙方;(2)乙方在接到通知后,應(yīng)在______小時內(nèi)安排人員上門檢查;(3)經(jīng)檢查確認符合保修條件后,乙方將盡快安排維修;(4)維修完成后,乙方將通知甲方取回家電。第五條維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1維修時間乙方承諾在接到甲方維修申請后,______小時內(nèi)安排人員上門維修。5.2維修質(zhì)量5.3維修費用(1)乙方提供的維修配件及材料費用由甲方承擔(dān);(2)乙方在維修過程中產(chǎn)生的合理人工費用由甲方承擔(dān);(3)如維修過程中更換的原裝配件,其費用由乙方承擔(dān)。第六條保修配件及材料6.1配件及材料品牌乙方承諾所使用的維修配件及材料均為原裝正品或授權(quán)品牌。6.2配件及材料質(zhì)量6.3配件及材料費用(1)乙方提供的配件及材料費用由甲方承擔(dān);(2)如甲方自行購買配件及材料,乙方將按照市場價收取相關(guān)費用。第七條保修服務(wù)區(qū)域及限制7.1服務(wù)區(qū)域7.2服務(wù)限制(1)乙方不承擔(dān)因自然災(zāi)害、不可抗力等因素導(dǎo)致的家電故障維修;(2)乙方不承擔(dān)因甲方使用不當(dāng)、人為損壞等原因?qū)е碌募译姽收暇S修。第八條保修服務(wù)期限及續(xù)保8.1保修服務(wù)期限本合同項下的家電保修期限為自購買之日起______年,自家電交付之日起計算。8.2續(xù)保方式及費用如甲方希望在保修期滿后繼續(xù)享受保修服務(wù),甲方應(yīng)在保修期滿前______個月內(nèi)向乙方提出續(xù)保申請。續(xù)保費用為原保修費用的______倍。第九條保修費用承擔(dān)9.1甲方費用承擔(dān)(1)因甲方使用不當(dāng)、人為損壞等原因?qū)е碌木S修費用;(2)更換的非原裝配件費用;(3)因不可抗力導(dǎo)致的維修費用。9.2乙方費用承擔(dān)(1)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修費用;(2)更換的原裝配件費用;(3)乙方在維修過程中產(chǎn)生的合理人工費用。第十條爭議解決方式10.1爭議解決原則本合同的履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決。10.2爭議解決途徑如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同解除及終止11.1合同解除條件(1)甲方違反合同約定,乙方有權(quán)解除合同;(2)乙方違反合同約定,甲方有權(quán)解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方均有權(quán)解除合同。11.2合同終止條件(1)本合同約定的保修期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)合同約定的其他終止條件。第十二條違約責(zé)任12.1甲方違約責(zé)任(1)支付乙方因此遭受的損失;(2)賠償乙方因此遭受的合理費用。12.2乙方違約責(zé)任(1)支付甲方因此遭受的損失;(2)賠償甲方因此遭受的合理費用。第十三條合同生效及變更13.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同變更方式本合同的任何變更,必須以書面形式由雙方共同簽署,方可生效。第十四條其他約定事項14.1合同附件14.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸乙方所有。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在履行本合同時,由甲方或乙方邀請或選擇的,與本合同直接相關(guān)但不屬于甲方或乙方的獨立實體或個人。a.中介機構(gòu);b.維修服務(wù)提供商;c.配件供應(yīng)商;d.保險公司;e.法律顧問;f.其他相關(guān)第三方。第二條第三方介入的目的和條件2.1第三方介入的目的是為了更好地履行本合同,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。2.2第三方介入的條件包括:a.甲方或乙方的書面同意;b.第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì);c.第三方介入的內(nèi)容符合本合同的規(guī)定。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在履行本合同過程中,因自身原因造成的損失,其責(zé)任限額由雙方在合同中約定,具體如下:a.第三方的賠償責(zé)任不得超過本合同總金額的______%;b.第三方的賠償責(zé)任包括但不限于直接損失、間接損失和合理費用。第四條第三方職責(zé)和義務(wù)a.嚴(yán)格按照本合同約定提供相關(guān)服務(wù);b.保證服務(wù)的質(zhì)量和安全性;c.對甲方或乙方的個人信息保密;d.在履行職責(zé)過程中,如發(fā)現(xiàn)本合同履行過程中存在違規(guī)行為,應(yīng)及時報告甲方或乙方。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系:a.第三方在履行本合同時,應(yīng)服從甲方的指導(dǎo)和監(jiān)督;b.甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進行評估和監(jiān)督;c.第三方違反合同約定,甲方有權(quán)要求乙方采取措施予以糾正或解除合同。5.2第三方與乙方的關(guān)系:a.第三方在履行本合同時,應(yīng)服從乙方的指導(dǎo)和監(jiān)督;b.乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進行評估和監(jiān)督;c.第三方違反合同約定,乙方有權(quán)要求第三方采取措施予以糾正或解除合同。第六條第三方介入的流程6.2甲方或乙方與第三方達成一致后,應(yīng)書面通知對方;6.3第三方介入后,應(yīng)按照本合同和雙方約定履行職責(zé)。第七條第三方介入的變更和終止7.1第三方介入的變更或終止,需經(jīng)甲方、乙方和第三方三方協(xié)商一致;7.2第三方介入的變更或終止,應(yīng)書面通知對方,并按照本合同約定處理相關(guān)事宜。第八條第三方介入的法律適用和爭議解決8.1本合同及第三方介入的相關(guān)事宜,適用中華人民共和國法律;8.2第三方介入的爭議解決,參照本合同的爭議解決方式。第九條第三方介入的其他事項9.1本合同未規(guī)定的第三方介入事項,由甲方、乙方和第三方協(xié)商解決;9.2任何第三方介入的變更或補充,均應(yīng)以書面形式由三方共同簽署,方可生效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:家電購買憑證復(fù)印件要求:提供家電購買憑證的復(fù)印件,需清晰可辨,包含購買日期、品牌、型號、價格等信息。說明:本附件用于證明家電購買的時間、品牌和型號,以便于保修服務(wù)的提供。2.附件二:家電保修卡復(fù)印件要求:提供家電保修卡的復(fù)印件,需清晰可辨,包含保修期限、保修范圍等信息。說明:本附件用于證明家電的保修期限和保修范圍,以便于保修服務(wù)的實施。3.附件三:維修服務(wù)記錄要求:提供維修服務(wù)記錄的復(fù)印件,需包含維修日期、故障描述、維修項目、維修費用等信息。說明:本附件用于記錄家電的維修情況,便于后續(xù)跟蹤和評估維修質(zhì)量。4.附件四:配件及材料清單要求:提供更換的配件及材料的清單,需包含配件及材料的品牌、型號、數(shù)量、價格等信息。說明:本附件用于記錄更換的配件及材料信息,以便于后續(xù)的費用結(jié)算和配件追溯。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議要求:提供第三方介入?yún)f(xié)議的復(fù)印件,需包含第三方介入的目的、職責(zé)、責(zé)任限額等信息。說明:本附件用于明確第三方介入的協(xié)議內(nèi)容,確保第三方介入的合法性和有效性。6.附件六:爭議解決協(xié)議要求:提供爭議解決協(xié)議的復(fù)印件,需包含爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)等信息。說明:本附件用于明確爭議解決的途徑和機構(gòu),確保爭議能夠得到公正、高效的解決。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:a.甲方違約行為:未按合同約定支付維修費用;未在規(guī)定時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件;擅自修改家電,導(dǎo)致故障擴大或無法維修。b.乙方違約行為:未按合同約定提供維修服務(wù);維修質(zhì)量不符合合同約定;故意隱瞞或篡改維修記錄。c.第三方違約行為:未按合同約定履行職責(zé);因自身原因?qū)е戮S修費用增加;未按合同約定保守商業(yè)秘密。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):a.甲方違約責(zé)任:未支付維修費用,乙方有權(quán)停止維修服務(wù),并要求甲方支付違約金;未在規(guī)定時間內(nèi)提供證明文件,乙方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù);擅自修改家電,甲方應(yīng)承擔(dān)因修改造成的全部損失。b.乙方違約責(zé)任:未提供維修服務(wù),乙方應(yīng)退還已收取的維修費用,并賠償甲方因此遭受的損失;維修質(zhì)量不符合合同約定,乙方應(yīng)免費重新維修,并賠償甲方因此遭受的損失;故意隱瞞或篡改維修記錄,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。c.第三方違約責(zé)任:未按合同約定履行職責(zé),第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲方或乙方因此遭受的損失;因自身原因?qū)е戮S修費用增加,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費用;未按合同約定保守商業(yè)秘密,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明:1.甲方在維修服務(wù)完成后,未按合同約定支付維修費用,乙方有權(quán)停止維修服務(wù),并要求甲方支付違約金,違約金金額為維修費用的______%。2.乙方在維修過程中,發(fā)現(xiàn)甲方家電存在人為損壞,導(dǎo)致維修費用增加,乙方有權(quán)要求甲方支付超出原合同約定的維修費用,超出部分由甲方承擔(dān)。3.第三方在維修過程中,因操作失誤導(dǎo)致家電損壞,第三方應(yīng)承擔(dān)因損壞造成的全部損失,并賠償甲方或乙方因此遭受的損失。全文完。2024版含專項維修的家電全面保修服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)方信息1.2受服務(wù)方信息2.服務(wù)內(nèi)容2.1家電品牌及型號2.2保修期限2.3專項維修服務(wù)范圍3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用總額3.2支付方式及時間3.3逾期支付處理4.服務(wù)流程4.1服務(wù)申請4.2服務(wù)預(yù)約4.3服務(wù)實施4.4服務(wù)驗收5.專項維修項目及費用5.1專項維修項目列表5.2專項維修費用5.3專項維修費用支付方式6.服務(wù)期限及終止6.1服務(wù)期限6.2服務(wù)終止條件6.3服務(wù)終止流程7.保密條款7.1保密義務(wù)7.2保密信息的范圍7.3違反保密義務(wù)的責(zé)任8.法律適用及爭議解決8.1適用法律8.2爭議解決方式9.合同變更及解除9.1合同變更9.2合同解除10.通知及送達10.1通知方式10.2送達地址10.3送達方式11.合同附件11.1附件一:家電清單11.2附件二:專項維修項目明細表11.3附件三:服務(wù)費用明細表12.其他約定12.1不可抗力條款12.2其他約定事項13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管責(zé)任第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)方信息服務(wù)方名稱:____________________服務(wù)方地址:____________________服務(wù)方聯(lián)系人:____________________服務(wù)方聯(lián)系電話:____________________服務(wù)方電子郵箱:____________________1.2受服務(wù)方信息受服務(wù)方名稱:____________________受服務(wù)方地址:____________________受服務(wù)方聯(lián)系人:____________________受服務(wù)方聯(lián)系電話:____________________受服務(wù)方電子郵箱:____________________2.服務(wù)內(nèi)容2.1家電品牌及型號受服務(wù)方所購買的家電品牌及型號如下:1.品牌一:____________________型號一:____________________2.品牌二:____________________型號二:____________________(以此類推)2.2保修期限本合同約定的家電全面保修服務(wù)期限為自家電購買之日起______年。2.3專項維修服務(wù)范圍1.電器故障維修2.電器部件更換3.電器功能調(diào)試4.電器清潔保養(yǎng)(以此類推)3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用總額本合同約定的服務(wù)費用總額為人民幣______元。3.2支付方式及時間受服務(wù)方應(yīng)在本合同簽訂之日起______個工作日內(nèi),以人民幣______元支付服務(wù)費用。3.3逾期支付處理如受服務(wù)方逾期支付服務(wù)費用,服務(wù)方有權(quán)暫停履行本合同約定的服務(wù),并要求受服務(wù)方支付逾期支付的利息,逾期利息按______比例計算。4.服務(wù)流程4.1服務(wù)申請受服務(wù)方發(fā)現(xiàn)家電出現(xiàn)故障時,應(yīng)立即通過電話、電子郵件或現(xiàn)場等方式向服務(wù)方提出服務(wù)申請。4.2服務(wù)預(yù)約服務(wù)方在接到受服務(wù)方的服務(wù)申請后,應(yīng)在______小時內(nèi)與受服務(wù)方聯(lián)系,安排上門服務(wù)時間。4.3服務(wù)實施服務(wù)方將按照預(yù)約時間上門提供服務(wù),并在服務(wù)過程中確保服務(wù)質(zhì)量。4.4服務(wù)驗收服務(wù)完成后,受服務(wù)方應(yīng)對服務(wù)結(jié)果進行驗收,如有異議,應(yīng)在______小時內(nèi)向服務(wù)方提出。5.專項維修項目及費用5.1專項維修項目列表本合同約定的專項維修項目如下:1.項目一:____________________費用:人民幣______元2.項目二:____________________費用:人民幣______元(以此類推)5.2專項維修費用專項維修費用按實際發(fā)生費用結(jié)算,受服務(wù)方應(yīng)在本合同約定的支付時間內(nèi)支付。5.3專項維修費用支付方式專項維修費用支付方式與合同約定的服務(wù)費用支付方式相同。6.服務(wù)期限及終止6.1服務(wù)期限本合同約定的服務(wù)期限為自家電購買之日起______年。6.2服務(wù)終止條件1.本合同約定的服務(wù)期限屆滿;2.受服務(wù)方因故要求解除本合同;3.服務(wù)方因故無法繼續(xù)履行本合同。6.3服務(wù)終止流程1.一方提出終止合同意向,應(yīng)提前______個工作日書面通知另一方;2.雙方協(xié)商一致后,簽訂終止合同協(xié)議;3.雙方按照終止合同協(xié)議約定辦理相關(guān)事宜。8.法律適用及爭議解決8.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律,并受中華人民共和國法律的管轄。8.2爭議解決方式如本合同在履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.合同變更及解除9.1合同變更任何一方對本合同的任何條款進行變更,均應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同解除1.如一方違反本合同約定,給另一方造成損失的,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.發(fā)生不可抗力事件,致使本合同無法履行或繼續(xù)履行對本合同當(dāng)事人顯失公平的,雙方可協(xié)商解除合同。10.通知及送達10.1通知方式本合同的通知可采用書面形式,包括但不限于信函、電報、傳真、電子郵件等方式。10.2送達地址本合同的送達地址如下:服務(wù)方送達地址:____________________受服務(wù)方送達地址:____________________10.3送達方式本合同的送達方式以實際送達為準(zhǔn),自送達之日起視為送達完成。11.合同附件11.1附件一:家電清單附件一詳細列明了受服務(wù)方所購買的家電品牌、型號、數(shù)量等信息。11.2附件二:專項維修項目明細表附件二詳細列明了本合同約定的專項維修項目、費用等信息。11.3附件三:服務(wù)費用明細表附件三詳細列明了本合同約定的服務(wù)費用總額、支付方式等信息。12.其他約定12.1不可抗力條款本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.2其他約定事項1.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式______份,雙方各執(zhí)______份,自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同生效及終止13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同終止條件本合同在約定的服務(wù)期限屆滿或因本合同約定的其他原因終止。14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)本合同一式______份,具有同等法律效力。14.2合同保管責(zé)任雙方應(yīng)妥善保管本合同,如有遺失或損壞,應(yīng)及時通知對方,并采取必要措施予以補正。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除合同雙方(甲方和乙方)之外的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、仲裁機構(gòu)等。15.2第三方介入情形1.甲方或乙方在履行本合同時,因?qū)I(yè)需要或合同約定,需引入第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。2.雙方協(xié)商一致,認為有必要引入第三方以解決合同履行中的爭議或特殊情況。16.第三方介入的申請與批準(zhǔn)16.1介入申請任何一方有意引入第三方時,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼f明介入的原因、第三方的基本信息、預(yù)計介入的時間和費用等。16.2介入批準(zhǔn)對方應(yīng)在收到介入申請后______個工作日內(nèi)予以答復(fù),同意或拒絕第三方介入。17.第三方職責(zé)與權(quán)利17.1第三方職責(zé)第三方應(yīng)按照本合同約定或雙方協(xié)商確定的工作范圍和職責(zé),履行相應(yīng)的義務(wù)。17.2第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助,以確保其職責(zé)的履行。2.第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定和實際工作情況,提出合理的建議或調(diào)整方案。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系受本合同約定和第三方與甲方簽訂的委托協(xié)議或服務(wù)合同約束。18.2與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系受本合同約定和第三方與乙方簽訂的委托協(xié)議或服務(wù)合同約束。18.3與合同雙方的關(guān)系第三方與合同雙方的關(guān)系基于本合同約定,第三方應(yīng)獨立于合同雙方,維護合同的公平和公正。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方因違反本合同約定或其職責(zé)造成的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。19.2責(zé)任限額確定1.第三方責(zé)任限額由雙方在簽訂本合同時協(xié)商確定,并在合同中明確列出。2.如無特殊約定,第三方責(zé)任限額為人民幣______元。19.3超出責(zé)任限額的處理1.如第三方造成的損失超過責(zé)任限額,超出部分由合同雙方按約定的責(zé)任承擔(dān)比例分擔(dān)。2.若合同雙方未約定責(zé)任承擔(dān)比例,則按公平原則分擔(dān)。20.第三方介入的費用20.1費用承擔(dān)第三方介入的費用由合同雙方協(xié)商確定,并在合同中明確約定。20.2費用支付第三方介入的費用應(yīng)在服務(wù)實施前或服務(wù)完成后按照約定支付。21.第三方介入的終止21.1終止條件1.本合同約定的服務(wù)期限屆滿;2.第三方完成其職責(zé),經(jīng)雙方確認;3.雙方協(xié)商一致解除第三方介入。21.2終止程序第三方介入的終止需經(jīng)合同雙方書面同意,并簽訂終止協(xié)議。22.第三方介入的記錄與檔案22.1記錄保存第三方介入過程中產(chǎn)生的所有文件、記錄等應(yīng)妥善保存,并由合同雙方共同保管。22.2檔案整理第三方介入結(jié)束后,雙方應(yīng)整理相關(guān)檔案,確保檔案的完整性和可追溯性。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:家電清單詳細要求:包含受服務(wù)方所購買的家電品牌、型號、購買日期、購買價格、保修期限等信息。附件說明:用于證明受服務(wù)方所購買家電的詳細信息,作為合同履行的基礎(chǔ)。2.附件二:專項維修項目明細表詳細要求:列出本合同約定的專項維修項目,包括維修內(nèi)容、預(yù)計費用、維修期限等信息。附件說明:用于明確專項維修服務(wù)的具體內(nèi)容和費用,便于雙方在服務(wù)過程中進行核對。3.附件三:服務(wù)費用明細表詳細要求:詳細列出本合同約定的服務(wù)費用總額、支付方式、支付時間等信息。附件說明:用于明確服務(wù)費用的構(gòu)成和支付方式,便于雙方進行財務(wù)管理。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:包括第三方的基本信息、介入原因、職責(zé)范圍、費用承擔(dān)、責(zé)任限額等內(nèi)容。附件說明:用于明確第三方介入的具體細節(jié),確保第三方在合同履行中的權(quán)益和責(zé)任。5.附件五:合同變更協(xié)議詳細要求:包括變更內(nèi)容、變更原因、變更后的合同條款等信息。附件說明:用于記錄合同變更的具體情況,確保合同條款的準(zhǔn)確性和有效性。6.附件六:合同解除協(xié)議詳細要求:包括解除原因、解除時間、解除后的處理事宜等信息。附件說明:用于明確合同解除的具體情況,確保雙方權(quán)益的保護。7.附件七:通知及送達憑證詳細要求:包括通知內(nèi)容、送達方式、送達日期、接收人簽字等信息。附件說明:用于證明通知已送達,確保雙方在履行合同過程中的溝通暢通。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:甲方違約行為:1.1未按時支付服務(wù)費用;1.2未按照約定提供家電清單;1.3未按時提供維修所需的配合和協(xié)助。乙方違約行為:2.1未按時提供服務(wù);2.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定;2.3未按時提供維修所需的配件和材料。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約責(zé)任:2.1逾期支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付______%的違約金;2.2未按時提供家電清單,應(yīng)向乙方支付______元的補償;2.3未按時提供維修所需的配合和協(xié)助,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的延誤責(zé)任。乙方違約責(zé)任:2.1逾期提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付______%的違約金;2.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)或賠償責(zé)任;2.3未按時提供維修所需的配件和材料,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的延誤責(zé)任。3.違約示例說明:甲方逾期支付服務(wù)費用,超過約定支付時間______天,應(yīng)向乙方支付人民幣______元的違約金。乙方未按時提供服務(wù),超過約定服務(wù)時間______天,應(yīng)向甲方支付人民幣______元的違約金。全文完。2024版含專項維修的家電全面保修服務(wù)合同10本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容概述1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)期限1.3服務(wù)方式2.保修范圍2.1保修產(chǎn)品2.2保修期限2.3保修條件3.專項維修服務(wù)3.1專項維修項目3.2專項維修費用3.3專項維修流程4.維修人員資質(zhì)4.1維修人員資格要求4.2維修人員服務(wù)規(guī)范4.3維修人員責(zé)任5.服務(wù)響應(yīng)與時效5.1服務(wù)響應(yīng)時間5.2服務(wù)時效5.3服務(wù)延遲責(zé)任6.服務(wù)費用6.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)6.2費用支付方式6.3費用退還7.保險責(zé)任7.1保險范圍7.2保險期限7.3保險理賠流程8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)10.3保密例外11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同解除12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.合同附件13.1附件一:服務(wù)明細表13.2附件二:保修卡13.3附件三:維修記錄14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.服務(wù)內(nèi)容概述1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。1.3服務(wù)方式服務(wù)方式包括上門維修、電話咨詢、線上故障診斷等。2.保修范圍2.1保修產(chǎn)品本合同所涵蓋的保修產(chǎn)品為合同約定的家電產(chǎn)品。2.2保修期限保修期限自產(chǎn)品購買之日起計算,具體保修期限根據(jù)產(chǎn)品類型及品牌有所不同,詳見附件一:服務(wù)明細表。2.3保修條件保修條件如下:(1)產(chǎn)品在正常使用過程中出現(xiàn)故障;(2)故障原因非人為損壞;(3)產(chǎn)品在使用過程中符合產(chǎn)品說明書中的使用要求。3.專項維修服務(wù)3.1專項維修項目(1)家電產(chǎn)品維修;(2)家電產(chǎn)品更換零部件;(3)家電產(chǎn)品功能升級。3.2專項維修費用專項維修費用根據(jù)實際維修情況及零部件價格計算,具體費用以維修人員現(xiàn)場評估為準(zhǔn)。3.3專項維修流程專項維修流程如下:(1)客戶提出維修需求;(2)維修人員現(xiàn)場評估;(3)客戶確認維修方案及費用;(4)維修人員完成維修;(5)客戶驗收并支付費用。4.維修人員資質(zhì)4.1維修人員資格要求(1)持有相關(guān)維修資格證書;(3)熟悉各類家電產(chǎn)品維修技術(shù)。4.2維修人員服務(wù)規(guī)范(1)著裝整潔,佩戴公司標(biāo)識;(2)尊重客戶,禮貌待人;(3)嚴(yán)格按照維修流程操作;(4)確保維修質(zhì)量,避免二次故障。4.3維修人員責(zé)任(1)確保維修質(zhì)量,避免二次故障;(2)在規(guī)定時間內(nèi)完成維修任務(wù);(3)對客戶隱私保密。5.服務(wù)響應(yīng)與時效5.1服務(wù)響應(yīng)時間維修人員接到客戶維修需求后,需在2小時內(nèi)響應(yīng)。5.2服務(wù)時效維修人員需在接到維修需求后24小時內(nèi)完成維修任務(wù),特殊情況除外。5.3服務(wù)延遲責(zé)任如因維修人員原因?qū)е路?wù)延遲,需向客戶支付相應(yīng)賠償。6.服務(wù)費用6.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一:服務(wù)明細表。6.2費用支付方式(1)現(xiàn)金支付;(2)銀行卡支付;(3)支付;(4)支付。6.3費用退還如因維修人員原因?qū)е戮S修失敗或客戶不滿意,經(jīng)核實后,公司將退還相應(yīng)費用。8.違約責(zé)任8.1違約情形(1)服務(wù)提供商未按約定提供維修服務(wù);(2)服務(wù)提供商未按約定時間完成維修任務(wù);(3)服務(wù)提供商未按約定收取服務(wù)費用;(4)客戶未按約定支付服務(wù)費用;(5)任何一方違反保密條款;(6)任何一方違反合同約定的其他條款。8.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失;(2)承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的訴訟費用;(3)根據(jù)合同約定,支付違約金;(4)采取補救措施,恢復(fù)合同狀態(tài)。8.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實際情況確定,原則上不超過合同總金額的10%。9.爭議解決9.1爭議解決方式本合同發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序提起訴訟前,雙方應(yīng)書面通知對方,并給予對方30日書面答辯期。逾期未答辯的,不影響訴訟程序。9.3爭議解決地點本合同爭議解決地點為合同簽訂地。10.保密條款10.1保密信息范圍(1)服務(wù)提供商的維修技術(shù)、工藝流程;(2)客戶的使用數(shù)據(jù)、個人信息;(3)雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密。10.2保密義務(wù)雙方對本合同中的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露或使用。10.3保密例外(1)法律法規(guī)要求披露的信息;(2)雙方事先同意披露的信息;(3)從合法渠道獲得的非保密信息。11.合同生效與變更11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同解除(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,未在合理期限內(nèi)采取補救措施;(2)法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他解除情形。12.法律適用與管轄12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本合同爭議解決地點所在地的人民法院對本合同具有管轄權(quán)。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)明細表13.2附件二:保修卡13.3附件三:維修記錄14.其他約定事項14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中所述第三方是指除甲乙雙方之外的,在合同履行過程中,根據(jù)本合同約定或雙方協(xié)商一致,介入合同關(guān)系并提供相關(guān)服務(wù)的個人或機構(gòu),包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、保險公司等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、降低風(fēng)險、解決爭議或?qū)崿F(xiàn)合同目的。16.第三方介入方式16.1第三方介入程序(1)甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的必要性及具體方式;(2)甲乙雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;(3)第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定(1)第三方介入的性質(zhì)和范圍;(2)第三方提供的服務(wù)的風(fēng)險程度;(3)第三方承擔(dān)的責(zé)任能力。17.3責(zé)任限額條款本合同中,第三方責(zé)任限額如下:(1)中介方:責(zé)任限額為中介服務(wù)費用的一倍;(2)技術(shù)支持方:責(zé)任限額為技術(shù)支持服務(wù)費用的一倍;(3)保險公司:責(zé)任限額為保險合同約定的賠償限額。18.第三方責(zé)任承擔(dān)18.1責(zé)任承擔(dān)方式(1)賠償損失;(2)承擔(dān)違約責(zé)任;(3)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。18.2責(zé)任承擔(dān)期限第三方責(zé)任承擔(dān)期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢之日止。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1權(quán)利劃分(1)甲乙雙方的權(quán)利由本合同約定;(2)第三方介入后,其權(quán)利由雙方與第三方簽訂的相關(guān)協(xié)議約定。19.2義務(wù)劃分(1)甲乙雙方的義務(wù)由本合同約定;(2)第三方介入后,其義務(wù)由雙方與第三方簽訂的相關(guān)協(xié)議約定。19.3責(zé)任劃分(1)甲乙雙方的責(zé)任由本合同約定;(2)第三方介入后,其責(zé)任由雙方與第三方簽訂的相關(guān)協(xié)議約定。20.第三方介入后的合同變更20.1變更程序(1)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致;(2)簽訂書面變更協(xié)議。20.2變更協(xié)議效力變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。21.第三方介入后的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式同本合同第九條約定。21.2爭議解決程序第三方介入后的爭議解決程序同本合同第九條約定。22.第三方介入后的合同解除22.1解除條件第三方介入后,如出現(xiàn)本合同第十一條規(guī)定的解除條件,任何一方均有權(quán)解除合同。22.2解除程序第三方介入后的合同解除程序同本合同第十一條約定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)明細表詳細要求:包含服務(wù)項目、服務(wù)費用、保修期限、維修流程等詳細信息。附件說明:本附件為合同的重要組成部分,用于明確服務(wù)內(nèi)容和費用標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:保修卡詳細要求:包含產(chǎn)品信息、保修期限、維修記錄、客戶聯(lián)系方式等。附件說明:本附件用于記錄產(chǎn)品保修信息,便于客戶查詢和維護。3.附件三:維修記錄詳細要求:包含維修時間、維修項目、維修人員、維修費用、維修結(jié)果等。附件說明:本附件用于記錄維修過程,便于客戶了解維修情況。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:包含第三方介入的目的、方式、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。附件說明:本附件用于明確第三方介入的具體內(nèi)容,確保各方權(quán)益。5.附件五:爭議解決協(xié)議詳細要求:包含爭議解決方式、程序、地點等。附件說明:本附件用于明確爭議解決的具體流程,保障合同履行。6.附件六:合同變更協(xié)議詳細要求:包含變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。附件說明:本附件用于記錄合同變更情況,確保合同內(nèi)容的一致性。7.附件七:違約責(zé)任認定協(xié)議詳細要求:包含違約行為、責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明:本附件用于明確違約行為的認定和賠償標(biāo)準(zhǔn),保障合同履行。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:服務(wù)提供商未按約定提供維修服務(wù);服務(wù)提供商未按約定時間完成維修任務(wù);服務(wù)提供商未按約定收取服務(wù)費用;客戶未按約定支付服務(wù)費用;任何一方違反保密條款;任何一方違反合同約定的其他條款。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):違約行為的嚴(yán)重程度;給對方造成的經(jīng)濟損失;違約方的主觀過錯程度。3.違約責(zé)任認定示例:服務(wù)提供商未按約定時間完成維修任務(wù),導(dǎo)致客戶無法使用產(chǎn)品,經(jīng)核實,服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償客戶因等待維修而產(chǎn)生的損失??蛻粑窗醇s定支付服務(wù)費用,經(jīng)催告后仍未支付,服務(wù)提供商有權(quán)終止合同,并要求客戶支付違約金。任何一方違反保密條款,泄露對方商業(yè)秘密,泄露方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。全文完。2024版含專項維修的家電全面保修服務(wù)合同11本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同簽訂地點2.服務(wù)內(nèi)容2.1家電保修范圍2.2專項維修服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)方式2.4服務(wù)時間3.服務(wù)費用3.1保修費用3.2專項維修費用3.3費用支付方式及時間3.4費用調(diào)整及退賠4.保修責(zé)任4.1保修期限4.2保修范圍及條件4.3保修責(zé)任的承擔(dān)4.4保修責(zé)任的免除5.專項維修責(zé)任5.1專項維修期限5.2專項維修范圍及條件5.3專項維修責(zé)任的承擔(dān)5.4專項維修責(zé)任的免除6.保修及維修流程6.1保修及維修申請6.2維修人員上門服務(wù)6.3維修及更換零部件6.4維修結(jié)果反饋7.質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量問題的處理7.3質(zhì)量保證期限7.4質(zhì)量保證責(zé)任的承擔(dān)8.違約責(zé)任8.1違約情形及處理8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約責(zé)任的賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的處理12.合同附件12.1家電保修卡12.2專項維修清單12.3其他相關(guān)文件13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同解釋13.3合同變更及解除13.4合同通知及送達13.5合同份數(shù)及保管14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.1.1甲方(服務(wù)方)名稱:________1.1.2甲方(服務(wù)方)地址:________1.1.3乙方(用戶方)名稱:________1.1.4乙方(用戶方)地址:________1.2合同簽訂日期:____年____月____日1.3合同期限:自____年____月____日起至____年____月____日止1.4合同簽訂地點:________2.服務(wù)內(nèi)容2.1家電保修范圍2.1.1保修家電品牌:________2.1.2保修家電型號:________2.1.3保修家電購買日期:____年____月____日2.1.4保修家電購買憑證:________2.2專項維修服務(wù)內(nèi)容2.2.1專項維修家電品牌:________2.2.2專項維修家電型號:________2.2.3專項維修項目:________2.2.4專項維修費用:________元2.3服務(wù)方式2.3.1上門服務(wù):甲方提供上門維修服務(wù)2.3.2線上服務(wù):乙方可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進行咨詢和申請維修2.4服務(wù)時間2.4.1工作日服務(wù)時間:____時____分至____時____分2.4.2周末及節(jié)假日服務(wù)時間:____時____分至____時____分3.服務(wù)費用3.1保修費用3.1.1保修費用為:________元3.1.2保修費用支付方式:現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等3.1.3保修費用支付時間:合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)3.2專項維修費用3.2.1專項維修費用為:________元3.2.2專項維修費用支付方式:現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等3.2.3專項維修費用支付時間:維修完成后____個工作日內(nèi)3.3費用支付方式及時間3.3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付保修費用3.3.2乙方應(yīng)在維修完成后____個工作日內(nèi)支付專項維修費用3.4費用調(diào)整及退賠3.4.1如因政策調(diào)整、市場波動等原因?qū)е沦M用變動,雙方應(yīng)協(xié)商一致進行調(diào)整3.4.2如因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)予以退賠4.保修責(zé)任4.1保修期限4.1.1保修期限為:____個月4.1.2保修期限自家電購買之日起計算4.2保修范圍及條件4.2.1保修范圍:因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障維修4.2.2保修條件:產(chǎn)品正常使用,非人為損壞4.3保修責(zé)任的承擔(dān)4.3.1甲方負責(zé)在保修期內(nèi)提供免費維修服務(wù)4.3.2乙方應(yīng)配合甲方進行維修4.4保修責(zé)任的免除4.4.1因乙方使用不當(dāng)、非正常使用導(dǎo)致的故障,甲方不承擔(dān)保修責(zé)任4.4.2因自然災(zāi)害、不可抗力等因素導(dǎo)致的故障,甲方不承擔(dān)保修責(zé)任5.專項維修責(zé)任5.1專項維修期限5.1.1專項維修期限為:____個工作日5.1.2專項維修期限自維修申請之日起計算5.2專項維修范圍及條件5.2.1專項維修范圍:乙方指定項目的維修5.2.2專項維修條件:乙方提供有效的維修申請5.3專項維修責(zé)任的承擔(dān)5.3.1甲方負責(zé)在專項維修期限內(nèi)完成維修5.3.2乙方應(yīng)配合甲方進行維修5.4專項維修責(zé)任的免除5.4.1因乙方未提供有效的維修申請導(dǎo)致的延誤,甲方不承擔(dān)維修責(zé)任5.4.2因乙方原因?qū)е碌木S修延誤,甲方不承擔(dān)維修責(zé)任6.保修及維修流程6.1保修及維修申請6.1.1乙方發(fā)現(xiàn)家電故障,應(yīng)及時向甲方提出維修申請6.1.2甲方接到申請后,應(yīng)在____小時內(nèi)回復(fù)6.2維修人員上門服務(wù)6.2.1甲方安排維修人員上門服務(wù)6.2.2維修人員到達現(xiàn)場后,應(yīng)及時進行故障排查6.3維修及更換零部件6.3.1甲方負責(zé)維修及更換零部件6.3.2更換零部件應(yīng)使用原廠正品或同等品質(zhì)的零部件6.4維修結(jié)果反饋6.4.1甲方完成維修后,應(yīng)及時向乙方反饋維修結(jié)果6.4.2乙方對維修結(jié)果不滿意,可要求重新維修8.質(zhì)量保證8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1維修服務(wù)應(yīng)達到國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.2零部件更換應(yīng)保證與原廠零部件同質(zhì)同效8.2質(zhì)量問題的處理8.2.1乙方在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,應(yīng)及時通知甲方8.2.2甲方應(yīng)在接到通知后____小時內(nèi)作出回應(yīng)8.2.3對于質(zhì)量問題,甲方應(yīng)提供免費維修或更換零部件8.3質(zhì)量保證期限8.3.1質(zhì)量保證期限與保修期限相同8.3.2質(zhì)量保證期限自維修完成之日起計算8.4質(zhì)量保證責(zé)任的承擔(dān)8.4.1甲方應(yīng)承擔(dān)因維修質(zhì)量問題導(dǎo)致的任何損失8.4.2乙方在使用過程中因操作不當(dāng)導(dǎo)致的損壞不適用質(zhì)量保證9.違約責(zé)任9.1違約情形及處理9.1.1甲方未按約定時間提供維修服務(wù),應(yīng)向乙方支付____元的違約金9.1.2乙方未按時支付費用,應(yīng)向甲方支付____元的滯納金9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)在違約發(fā)生后____個工作日內(nèi)承擔(dān)違約責(zé)任9.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費用和損失9.3違約責(zé)任的賠償9.3.1甲方違約造成乙方損失的,應(yīng)全額賠償9.3.2乙方違約造成甲方損失的,應(yīng)全額賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議10.1.2協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1如有仲裁條款,雙方應(yīng)向約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁10.3爭議解決程序10.3.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)提交書面爭議報告10.3.2爭議解決機構(gòu)應(yīng)在接到爭議報告后____個工作日內(nèi)作出裁決11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1任何一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后____個工作日內(nèi)未改正的11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的11.2合同解除程序11.2.1解除合同的一方應(yīng)書面通知另一方11.2.2雙方應(yīng)就合同解除后的事宜進行協(xié)商11.3合同解除后的處理11.3.1合同解除后,雙方應(yīng)結(jié)清所有費用11.3.2雙方應(yīng)各自返還已收到的款項12.合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同期限屆滿12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同12.2合同終止程序12.2.1合同終止后,雙方應(yīng)書面確認12.2.2雙方應(yīng)結(jié)清所有費用12.3合同終止后的處理12.3.1合同終止后,雙方不再承擔(dān)合同約定的義務(wù)12.3.2雙方應(yīng)各自返還已收到的款項13.合同附件13.1家電保修卡13.1.1保修卡包含家電信息、保修期限、維修記錄等13.1.2保修卡作為保修憑證,由乙方妥善保管13.2專項維修清單13.2.1清單包含維修項目、維修時間、更換零部件等信息13.2.2清單由甲方在維修完成后提供13.3其他相關(guān)文件13.3.1雙方認為有必要附在合同中的其他文件14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義15.1.1本合同所稱第三方,是指除甲方、乙方之外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方服務(wù)范圍包括但不限于:維修服務(wù)、技術(shù)支持、中介協(xié)調(diào)、質(zhì)量檢測、保險理賠等。16.第三方介入的條件16.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意。16.2第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠有效履行相關(guān)職責(zé)。17.第三方介入的流程17.1甲方或乙方提出第三方介入的申請,并提供第三方的基本信息。17.2雙方共同評估第三方的資質(zhì)和能力,決定是否同意第三方介入。17.3雙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。18.第三方介入的責(zé)任18.1第三方在介入本合同履行過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定。18.2第三方應(yīng)承擔(dān)其提供服務(wù)的直接責(zé)任,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時效等。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容等因素協(xié)商確定。19.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確,并在合同中予以確認。19.3第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)遵循公平、合理的原則。20.第三方與其他各方的權(quán)利與義務(wù)20.1第三方應(yīng)尊重甲方和乙方的合法權(quán)益,不得損害雙方利益。20.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)接受甲方和乙方的監(jiān)督和指導(dǎo)。20.3第三方與其他各方的關(guān)系劃分如下:20.3.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方作為甲方委托的服務(wù)提供者,應(yīng)服從甲方管理。20.3.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方作為乙方服務(wù)的接受者,應(yīng)滿足乙方需求。20.3.3第三方與合同其他各方的關(guān)系:第三方應(yīng)與其他各方保持良好溝通,共同維護合同履行。21.第三方介入的變更與終止21.1第三方介入的變更需經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致。21.2第三方介入的終止條件:21.2.1合同履行完畢或合同解除;21.2.2第三方無法繼續(xù)履行職責(zé);21.2.3第三方主動退出或被解除合作協(xié)議。21.3第三方介入的終止程序:21.3.1第三方應(yīng)提前____個工作日向甲方和乙方提出終止申請;21.3.2甲方和乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)確認終止申請;21.3.3第三方應(yīng)協(xié)助甲方和乙方處理合同終止后的善后事宜。22.第三方介入爭議解決22.1第三方介入過程中出現(xiàn)的爭議,應(yīng)由第三方與甲方、乙方協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的,可按本合同第10條“爭議解決”的規(guī)定處理。23.本合同其他條款的適用23.1第三方介入不影響本合同其他條款的效力。23.2本合同條款與第三方合作協(xié)議不一致的,以本合同為準(zhǔn)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.家電保修卡詳細要求:包含家電品牌、型號、購買日期、保修期限、維修記錄等信息。說明:作為保修憑證,由乙方妥善保管,用于證明家電的保修狀態(tài)。2.專項維修清單詳細要求:記錄維修項目、維修時間、更換零部件等信息。說明:由甲方在維修完成后提供,作為維修服務(wù)的記錄和憑證。3.第三方合作協(xié)議詳細要求:明確第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、費用等。說明:由甲方、乙方和第三方共同簽訂,作為本合同的一部分。4.費用支付憑證詳細要求:包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金支付收據(jù)等。說明:作為費用支付的證明,由支付方保存。5.維修記錄表詳細要求:記錄維修時間、維修項目、維修人員、維修結(jié)果等信息。說明:由維修人員填寫,作為維修服務(wù)的記錄。6.爭議解決文件詳細要求:包括爭議報告、仲裁裁決書等。說明:用于記錄和處理合同履行過程中的爭議。7.合同終止確認書詳細要求:明確合同終止的原因、日期、后續(xù)事宜處理等。說明:由雙方簽訂,作為合同終止的正式文件。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.甲方違約行為及責(zé)任認定違約行為:未按約定時間提供維修服務(wù)。責(zé)任認定:向乙方支付____元的違約金。示例:甲方應(yīng)在接到維修申請后____小時內(nèi)上門服務(wù),如超過約定時間,甲方應(yīng)支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認定違約行為:未按時支付費用。責(zé)任認定:向甲方支付____元的滯納金。示例:乙方應(yīng)在維修完成后____個工作日內(nèi)支付維修費用,如未按時支付,乙方應(yīng)支付滯納金。3.第三方違約行為及責(zé)任認定違約行為:提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認定:第三方應(yīng)承擔(dān)因其服務(wù)造成的損失,并向甲方、乙方支付賠償金。示例:第三方提供的維修服務(wù)導(dǎo)致家電損壞,第三方應(yīng)賠償甲方和乙方的損失。4.爭議解決違約行為及責(zé)任認定違約行為:拒絕參與爭議解決或故意拖延。責(zé)任認定:違約方應(yīng)承擔(dān)因爭議解決產(chǎn)生的額外費用,并可能面臨法律訴訟。示例:任何一方拒絕參與爭議解決,應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的仲裁費或訴訟費。全文完。2024版含專項維修的家電全面保修服務(wù)合同12本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.服務(wù)提供方1.2.服務(wù)接受方2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1.服務(wù)范圍2.2.服務(wù)期限2.3.服務(wù)方式3.保修范圍及標(biāo)準(zhǔn)3.1.保修范圍3.2.保修期限3.3.保修條件4.專項維修服務(wù)4.1.專項維修定義4.2.專項維修項目4.3.專項維修費用5.服務(wù)費用及支付方式5.1.服務(wù)費用構(gòu)成5.2.支付方式5.3.付款時間6.服務(wù)變更及終止6.1.服務(wù)變更條件6.2.服務(wù)變更程序6.3.服務(wù)終止條件6.4.服務(wù)終止程序7.違約責(zé)任7.1.服務(wù)提供方違約責(zé)任7.2.服務(wù)接受方違約責(zé)任8.保密條款8.1.保密信息定義8.2.保密義務(wù)8.3.保密信息的處理9.法律適用及爭議解決9.1.適用法律9.2.爭議解決方式10.合同生效及終止10.1.合同生效條件10.2.合同終止條件11.合同附件11.1.附件一:服務(wù)項目清單11.2.附件二:服務(wù)費用明細12.其他約定事項12.1.知識產(chǎn)權(quán)聲明12.2.合同變更程序12.3.合同解除程序13.合同簽署13.1.簽署時間13.2.簽署地點13.3.簽署人14.合同份數(shù)及效力14.1.合同份數(shù)14.2.合同效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1.服務(wù)提供方1.1.1.名稱:___________1.1.2.法定代表人:___________1.1.3.注冊地址:___________1.1.4.聯(lián)系電話:___________1.1.5.電子郵箱:___________1.2.服務(wù)接受方1.2.1.名稱:___________1.2.2.法定代表人:___________1.2.3.注冊地址:___________1.2.4.聯(lián)系電話:___________1.2.5.電子郵箱:___________2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1.服務(wù)范圍2.1.1.服務(wù)提供方將為服務(wù)接受方提供家電全面保修服務(wù),包括但不限于家電產(chǎn)品的維修、更換零部件、技術(shù)支持等。2.1.2.服務(wù)范圍涵蓋服務(wù)接受方所擁有的所有家電產(chǎn)品,具體產(chǎn)品清單見附件一。2.2.服務(wù)期限2.2.1.本合同服務(wù)期限自___________起至___________止。2.3.服務(wù)方式2.3.1.服務(wù)提供方將根據(jù)服務(wù)接受方的需求,采取上門服務(wù)、郵寄服務(wù)或預(yù)約服務(wù)等方式提供保修服務(wù)。3.保修范圍及標(biāo)準(zhǔn)3.1.保修范圍3.1.1.保修范圍包括服務(wù)提供方提供的產(chǎn)品及零部件。3.1.2.保修范圍不包括因人為損壞、非正常使用、自然災(zāi)害等原因造成的損壞。3.2.保修期限3.2.1.保修期限自產(chǎn)品購買之日起計算,具體保修期限見附件一。3.3.保修條件3.3.1.服務(wù)接受方需在保修期內(nèi)按照產(chǎn)品使用說明書正確使用產(chǎn)品。3.3.2.服務(wù)接受方需在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品故障時及時聯(lián)系服務(wù)提供方。4.專項維修服務(wù)4.1.專項維修定義4.1.1.專項維修指針對特定故障進行的維修服務(wù)。4.2.專項維修項目4.2.1.專項維修項目包括但不限于家電產(chǎn)品的電路板維修、電機維修、顯示屏維修等。4.3.專項維修費用4.3.1.專項維修費用根據(jù)實際維修情況及零部件價格計算。5.服務(wù)費用及支付方式5.1.服務(wù)費用構(gòu)成5.1.1.服務(wù)費用包括但不限于上門服務(wù)費、零部件費用、人工費等。5.2.支付方式5.2.1.服務(wù)接受方應(yīng)在服務(wù)提供方提供服務(wù)后立即支付服務(wù)費用。5.3.付款時間5.3.1.付款時間應(yīng)在不晚于服務(wù)提供方提供服務(wù)后的____個工作日內(nèi)。6.服務(wù)變更及終止6.1.服務(wù)變更條件6.1.1.服務(wù)接受方需提前____個工作日向服務(wù)提供方提出變更申請。6.2.服務(wù)變更程序6.2.1.服務(wù)提供方收到變更申請后,經(jīng)審核同意,雙方簽訂服務(wù)變更協(xié)議。6.3.服務(wù)終止條件6.3.1.服務(wù)接受方在合同期限內(nèi)無正當(dāng)理由終止合同。6.4.服務(wù)終止程序6.4.1.服務(wù)接受方需提前____個工作日向服務(wù)提供方提出終止合同申請。7.違約責(zé)任7.1.服務(wù)提供方違約責(zé)任7.1.1.服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向服務(wù)接受方支付違約金,違約金為____元。7.2.服務(wù)接受方違約責(zé)任7.2.1.服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費用的,應(yīng)向服務(wù)提供方支付違約金,違約金為____元。8.保密條款8.1.保密信息定義8.1.1.保密信息指本合同雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。8.2.保密義務(wù)8.2.1.雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。8.3.保密信息的處理8.3.1.雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密信息的保密性,不得將保密信息用于本合同目的以外的用途。9.法律適用及爭議解決9.1.適用法律9.1.1.本合同適用中華人民共和國法律。9.2.爭議解決方式9.2.1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.合同生效及終止10.1.合同生效條件10.1.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2.合同終止條件10.2.1.合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。11.合同附件11.1.附件一:服務(wù)項目清單11.1.1.附件一詳細列明了本合同項下的服務(wù)項目及具體內(nèi)容。11.2.附件二:服務(wù)費用明細11.2.1.附件二詳細列明了本合同項下的服務(wù)費用構(gòu)成及收費標(biāo)準(zhǔn)。12.其他約定事項12.1.知識產(chǎn)權(quán)聲明12.1.1.本合同項下的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有,未經(jīng)許可,任何一方不得擅自使用。12.2.合同變更程序12.2.1.合同變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂書面變更協(xié)議。12.3.合同解除程序12.3.1.合同解除需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂書面解除協(xié)議。13.合同簽署13.1.簽署時間13.1.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2.簽署地點13.2.1.本合同簽署地點為___________。13.3.簽署人13.3.1.服務(wù)提供方代表:___________13.3.2.服務(wù)接受方代表:___________14.合同份數(shù)及效力14.1.合同份數(shù)14.1.1.本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。14.2.合同效力14.2.1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對雙方具有法律約束力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.第三方定義15.1.1.本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、保險公司等。15.2.第三方介入目的15.2.1.第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、保障合同履行、解決爭議或完成特定任務(wù)。15.3.第三方介入方式15.3.1.1.協(xié)商引入;15.3.1.2.法律或合同約定;15.3.1.3.雙方一致同意。16.第三方責(zé)任限額16.1.責(zé)任限額定義16.1.1.責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中因自身過錯造成的損失,所應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2.責(zé)任限額確定16.2.1.責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的職責(zé)范圍、服務(wù)內(nèi)容、行業(yè)慣例等因素確定。16.2.2.責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。16.3.責(zé)任限額的調(diào)整16.3.1.如需調(diào)整責(zé)任限額,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1.第三方權(quán)利17.1.1.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助,以完成其職責(zé)。17.1.2.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費用。17.2.第三方義務(wù)17.2.1.第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。17.2.2.第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.3.第三方責(zé)任17.3.1.第三方因自身過錯造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.3.2.第三方責(zé)任不包括因不可抗力或甲乙雙方原因造成的損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1.職責(zé)劃分18.1.1.第三方應(yīng)明確其職責(zé)范圍,并與甲乙雙方進行職責(zé)劃分。18.1.2.甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的職責(zé)范圍,不得干涉第三方正常履行職責(zé)。18.2.責(zé)任劃分18.2.1.第三方責(zé)任僅限于其職責(zé)范圍內(nèi),超出職責(zé)范圍的責(zé)任由甲乙雙方各自承擔(dān)。18.2.2.甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)因第三方不當(dāng)介入造成的損失。19.第三方介入的具體條款19.1.第三方介入的協(xié)商19.1.1.甲乙雙方在需要第三方介入時,應(yīng)就第三方的選擇、職責(zé)、費用等問題進行協(xié)商。19.2.第三方介入的合同19.2.1.第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補充協(xié)議,明確第三方的責(zé)權(quán)利。19.3.第三方介入的監(jiān)督19.3.1.甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同,確保第三方按照約定履行職責(zé)。19.4.第三方介入的變更19.4.1.如需變更第三方介入的內(nèi)容或方式,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。20.第三方介入的爭議解決20.1.第三方介入產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。20.2.協(xié)商不成時,甲乙雙方可選擇仲裁或訴訟等方式解決爭議。20.3.第三方介入的爭議解決,不影響本合同其他條款的效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)項目清單1.1.詳細列明服務(wù)提供方應(yīng)提供的服務(wù)項目,包括但不限于家電產(chǎn)品的維修、更換零部件、技術(shù)支持等。1.2.每項服務(wù)項目的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。1.3.服務(wù)項目的價格和收費標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:服務(wù)費用明細2.1.列明服務(wù)費用的構(gòu)成,包括但不限于上門服務(wù)費、零部件費用、人工費等。2.2.每項費用的具體金額和計算方式。2.3.費用的支付方式和時間。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議3.1.明確第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。3.2.約定第三方的選擇、費用和責(zé)任限額。3.3.規(guī)定第三方介入的變更和爭議解決方式。4.附件四:保密協(xié)議4.1.約定雙方的保密義務(wù)和保密信息的范圍。4.2.規(guī)定保密信息的處理和使用。4.3.約定違反保密義務(wù)的責(zé)任。5.附件五:爭議解決協(xié)議5.1.約定爭議解決的途徑,包括友好協(xié)商、仲裁或訴訟。5.2.約定爭議解決的地點和適用法律。5.3.約定爭議解決費用的承擔(dān)。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:1.1.服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)。1.2.服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費用。1.3.第三方未按協(xié)議履行職責(zé)或違反保密義務(wù)。1.4.雙方未按約定進行協(xié)商或變更合同。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):2.1.服務(wù)提供方違約:2.1.1.服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償服務(wù)接受方因此遭受的損失。2.1.2.服務(wù)提供方提供的服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于返工、賠償損失等。2.2.服務(wù)接受方違約:2.2.1.服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金、賠償服務(wù)提供方因此遭受的損失。2.3.第三方違約:2.3.1.第三方未按協(xié)議履行職責(zé),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙雙方因此遭受的損失。2.3.2.第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙雙方因此遭受的損失。2.4.雙方違約:2.4.1.雙方未按約定進行協(xié)商或變更合同,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例:3.1.服務(wù)提供方未按約定在規(guī)定時間內(nèi)完成維修服務(wù),服務(wù)接受方有權(quán)要求服務(wù)提供方支付違約金,違約金為服務(wù)費用的一定比例。3.2.服務(wù)接受方未按約定支付服務(wù)費用,服務(wù)提供方有權(quán)要求服務(wù)接受方支付滯納金,滯納金按每日一定比例計算。3.3.第三方未按協(xié)議履行職責(zé),導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失,第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因違約造成的直接損失和合理費用。全文完。2024版含專項維修的家電全面保修服務(wù)合同13本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息1.2服務(wù)接受方信息2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項目2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.保修條款3.1保修期限3.2保修范圍3.3保修條件4.專項維修服務(wù)4.1專項維修項目4.2專項維修范圍4.3專項維修期限5.費用及支付方式5.1服務(wù)費用5.2支付方式5.3支付時間6.維修流程6.1報修流程6.2維修流程6.3完工驗收流程7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.解除合同9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后果10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止12.合同附件12.1附件一:服務(wù)清單12.2附件二:維修費用明細12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同修訂13.1修訂程序13.2修訂生效14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.2其他約定事項二14.3其他約定事項三第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)提供方信息名稱:________地址:________聯(lián)系電話:________1.2服務(wù)接受方信息名稱:________地址:________聯(lián)系電話:________2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1服務(wù)項目(1)家用電器的全面保修服務(wù);(2)專項維修服務(wù);(3)其他相關(guān)服務(wù)。2.2服務(wù)范圍(1)服務(wù)提供方所在城市及其周邊地區(qū);(2)雙方協(xié)商一致的其他地區(qū)。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自簽訂之日起______個月。3.保修條款3.1保修期限本合同所提供的全面保修服務(wù)期限為自購買之日起______個月。3.2保修范圍(1)因制造缺陷導(dǎo)致的故障;(2)因正常使用產(chǎn)生的故障;(3)因自然災(zāi)害、不可抗力等原因?qū)е碌墓收稀?.3保修條件(1)用戶需提供購買憑證、產(chǎn)品說明書等相關(guān)證明材料;(2)產(chǎn)品在正常使用條件下出現(xiàn)故障;(3)用戶在保修期內(nèi)及時報修。4.專項維修服務(wù)4.1專項維修項目(1)家電維修;(2)家電配件更換;(3)家電清洗保養(yǎng)。4.2專項維修范圍(1)服務(wù)提供方所在城市及其周邊地區(qū);(2)雙方協(xié)商一致的其他地區(qū)。4.3專項維修期限專項維修服務(wù)期限為自簽訂之日起______個月。5.費用及支付方式5.1服務(wù)費用本合同服務(wù)費用為人民幣______元。5.2支付方式(1)用戶在簽訂合同時一次性
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