花店員工管理制度

花店員工管理制度第一章總則為規(guī)范花店員工的行為，提高生產(chǎn)管理效率，確?；ǖ甑恼＿\營，特編制本《花店員工管理制度》。本制度適用于花店內(nèi)全部員工，并具有可操作性和可執(zhí)行性。第二章入職與離職1.入職程序1.1員工招聘需進行面試，由人力資源部門負責。面試通過后，由人力資源部門發(fā)放錄用通知書。1.2員工須在入職前出示相關(guān)證明料子，包含身份證復(fù)印件、學歷證明、健康證明等。人力資源部門將相關(guān)料子進行核實，并保管記錄。1.3新員工入職后，由人力資源部門幫助填寫入職手續(xù)，包含簽署勞動合同、辦理社會保險、開設(shè)工資賬戶等。1.4新員工須接受培訓，包含花店的運營流程、產(chǎn)品知識、銷售技巧等方面的培訓。2.離職程序2.1員工離職須提前30天向直屬上級提出書面申請，并填寫離職手續(xù)。2.2全部員工在離職前必需清償花店的借款或其他負債。2.3離職手續(xù)包含返還花店資產(chǎn)、注銷工資賬戶、退出社會保險等。2.4離職員工應(yīng)如實填寫離職調(diào)查表，以便花店改進管理和提高員工滿意度。第三章工作時間和休假1.工作時間1.1花店的工作時間為每日8:30至18:00，中午12:00至14:00為午休時間。1.2員工應(yīng)按時到崗，不得遲到早退。如有特殊情況不能定時到崗，需提前向直屬上級請假。2.休假制度2.1員工享有帶薪年休假。2.2員工工作滿一年后，享有年假5天；工作滿三年后，享有年假10天；工作滿五年后，享有年假15天。2.3員工申請休假需提前向直屬上級提出書面申請，經(jīng)批準后方可享受休假。2.4員工在休假期間，應(yīng)提前布置工作，并委托其他同事或進行交接。第四章崗位職責和績效評估1.崗位職責1.1花店每個崗位都有具體的職責和工作內(nèi)容，員工應(yīng)依照崗位職責履行工作。1.2崗位職責由直屬上級向員工進行認真說明，并列入員工崗位職責書中。2.績效評估2.1花店將依照肯定的評估指標對員工的工作表現(xiàn)進行評估。2.2績效評估分為定期評估和不定期評估兩種。2.3定期評估按年度進行，由直屬上級對員工的工作表現(xiàn)進行綜合評估，并與員工進行面談。2.4不定期評估將依據(jù)業(yè)務(wù)需要和員工表現(xiàn)，由直屬上級布置進行，評估結(jié)果將用于晉升、調(diào)崗、獎懲等方面的決策。第五章獎懲制度1.嘉獎措施1.1良好表現(xiàn)的員工將受到稱贊并予以嘉獎，包含發(fā)放獎金、提升職位、參加培訓等。1.2出色工作的員工可獲得績效獎金，獎金金額依據(jù)績效評估結(jié)果確定。2.懲罰措施2.1違反公司規(guī)章制度的行為將受到相應(yīng)的懲罰，包含口頭警告、書面警告、罰款、停職、解聘等。2.2嚴重違紀的員工將受到嚴格懲罰，涉及違法行為的將追究法律責任。第六章保密及知識產(chǎn)權(quán)1.保密義務(wù)1.1員工應(yīng)嚴守公司的商業(yè)秘密，不得向外界透露或利用公司的商業(yè)秘密牟利。1.2員工在離職后仍應(yīng)保守公司的商業(yè)秘密，不得向他人泄露。2.知識產(chǎn)權(quán)2.1員工在工作中產(chǎn)生的創(chuàng)新或創(chuàng)意應(yīng)歸公司全部，并受到法律保護。2.2員工應(yīng)敬重他人的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵害他人的知識產(chǎn)權(quán)。第七章安全生產(chǎn)和勞動保護1.安全生產(chǎn)1.1員工應(yīng)遵守花店的安全生產(chǎn)規(guī)定，正確使用和保管勞動防護用品和設(shè)備。1.2員工發(fā)現(xiàn)安全事故隱患應(yīng)立刻向直屬上級報告，并采取相應(yīng)的措施予以處理。2.勞動保護2.1花店將供應(yīng)必需的勞動保護設(shè)施和設(shè)備，員工應(yīng)正確使用和保護。2.2員工發(fā)現(xiàn)本身的健康情形不適合從事工作時，應(yīng)及時向直屬上級申請調(diào)崗或布置合理的工作任務(wù)。第八章違規(guī)處理和申訴處理1.違規(guī)處理1.1對于違反公司規(guī)章制度的行為，將依據(jù)嚴重程度予以相應(yīng)的處理措施。1.2具體處理方式包含口頭警告、書面警告、罰款、停職、解聘等。2.申訴處理2.1員工如對公司的處理決議有異議，可以向人力資源部門提出申訴。2.2人力資源部門將構(gòu)成申訴處理小組，對申訴進行調(diào)查并予以回復(fù)。2.3人力資源部門的申訴決議為最終決議。第九章結(jié)束語本《花店員工管理制度》將作為花店員工的工作準則和行為規(guī)范，在員工入職之日