《建筑室內(nèi)環(huán)境滿意度評價技術(shù)導(dǎo)則》

ICS號

中國標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)分類號

團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)

團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編號

代替團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編號

建筑室內(nèi)環(huán)境滿意度評價技術(shù)導(dǎo)則

Technicalguidelinesforevaluatingindoor

environmentalsatisfactionofbuildings

（征求意見稿）

XXXX-XX-XX發(fā)布XXXX-XX-XX實施

中國建筑節(jié)能協(xié)會發(fā)布

1總則

1.0.1為提高建筑使用者對室內(nèi)環(huán)境的感知度和滿意度，指導(dǎo)建筑環(huán)境滿意度

的評判和優(yōu)化調(diào)控，實現(xiàn)室內(nèi)環(huán)境性能的提升，制定本導(dǎo)則。

1.0.2本導(dǎo)則適用于新建、擴(kuò)建和改建的辦公建筑內(nèi)環(huán)境綜合滿意度評價。

1.0.3建筑室內(nèi)環(huán)境滿意度評價技術(shù)除應(yīng)參照本導(dǎo)則外，尚應(yīng)參照國家現(xiàn)行有

關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

1

2術(shù)語

2.0.1個體滿意度Individualsatisfaction

個體滿意度指個人對所處環(huán)境的滿意度。

2.0.2客觀滿意度Objectivesatisfaction

基于客觀環(huán)境參數(shù)的測量值所計算出的滿意度。

2.0.3主觀滿意度Subjectivesatisfaction

基于面向用戶的調(diào)研問卷所獲取的滿意度。

2.0.4局部空間滿意度Localspatialsatisfaction

通過客觀方法計算得到的建筑主要功能空間的人員室內(nèi)環(huán)境滿意度，該指標(biāo)

取值為百分比。

2.0.5整體滿意度Overallsatisfaction

整體滿意度指所調(diào)研對象的整體滿意度，該指標(biāo)取值為百分比。采用主觀法

進(jìn)行調(diào)研時，該指標(biāo)取值為所調(diào)研對象內(nèi)的個體滿意度為滿意的個體數(shù)量占所調(diào)

研總個體的比例。采用客觀法進(jìn)行計算時，應(yīng)將計算所得的局部空間滿意度按面

積加權(quán)的方法計算得到。

2.0.6分項滿意度評價Classifiedsatisfactionevaluation

對室內(nèi)光環(huán)境、熱環(huán)境、空氣品質(zhì)和聲環(huán)境質(zhì)量分別做出的單項室內(nèi)環(huán)境質(zhì)

量的滿意度評價。

2.0.7綜合滿意度評價Comprehensivesatisfactionevaluation

對室內(nèi)光環(huán)境、熱環(huán)境、空氣品質(zhì)和聲環(huán)境質(zhì)量綜合做出的整體室內(nèi)環(huán)境質(zhì)

量的滿意度評價。

2.0.8動態(tài)參數(shù)Dynamicparameters

指隨時間波動變化的參數(shù)，本導(dǎo)則中主要指室內(nèi)外環(huán)境參數(shù)，如室內(nèi)溫度、

濕度、照度、PM2.5濃度、室內(nèi)噪聲A聲級等。

2.0.9靜態(tài)參數(shù)Staticparameters

指建筑建成投入運(yùn)行后，固定不變的參數(shù)，本導(dǎo)則中主要指建筑的空間參數(shù)

和材料屬性，如建筑的朝向、窗墻比、層高、工位距窗距離及玻璃透光率等。

2.0.10檢測Test

2

在一定條件下，按照規(guī)定的方法，通過測量儀器對一個或多個參數(shù)進(jìn)行測試

并獲得其數(shù)據(jù)的技術(shù)操作。

2.0.11監(jiān)測Monitoring

通過監(jiān)測儀表對一個或多個參數(shù)進(jìn)行自動測試獲得其數(shù)據(jù)，并上傳、存儲及

處理的過程。

2.0.12室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測儀器Monitorforindoorenvironment

用于測量民用建筑室內(nèi)聲、光、熱、空氣品質(zhì)等環(huán)境質(zhì)量的參數(shù)，且能夠?qū)?/p>

現(xiàn)參數(shù)的連續(xù)測量和測量信息的傳輸、儲存和顯示的儀器

3

3基本規(guī)定

3.0.1人員滿意度評價應(yīng)包含滿意度評價、參數(shù)測量兩方面技術(shù)要求。

3.0.2室內(nèi)環(huán)境滿意度評價指標(biāo)應(yīng)包括室內(nèi)光環(huán)境滿意度、熱環(huán)境滿意度、聲

環(huán)境滿意度、空氣品質(zhì)滿意度4類分項滿意度評價指標(biāo)及1項綜合滿意度評價指

標(biāo)。

3.0.3滿意度評價方法應(yīng)包括主觀方法、客觀方法以及主客觀相結(jié)合的方法。

3.0.4參數(shù)的測量包含動態(tài)參數(shù)選擇和測量儀器、儀器測點位置選擇及數(shù)量、

測量時間頻率及跨度、靜態(tài)參數(shù)的選擇等。

4

4滿意度評價

4.1滿意度評價方法

4.1.1滿意度評價方法應(yīng)采用主觀方法、客觀方法或主客觀相結(jié)合的方法，計

算分項滿意度評價指標(biāo)和綜合滿意度評價指標(biāo)。

4.1.2主觀滿意度評價指標(biāo)應(yīng)通過在建筑主要功能空間進(jìn)行滿意度調(diào)研獲得。

滿意度調(diào)研問卷的調(diào)研位置、調(diào)研樣本、調(diào)研時間應(yīng)具有代表性。

4.1.3主觀滿意度評價應(yīng)按照“5級打分法”或“7級打分法”進(jìn)行人員問卷

調(diào)研。調(diào)研問卷可按照附錄A執(zhí)行，評價流程應(yīng)按照附錄B執(zhí)行。

4.1.4客觀滿意度評價可通過公式法或機(jī)器學(xué)習(xí)法進(jìn)行計算。

4.1.5客觀滿意度評價采用公式法時，應(yīng)采集室內(nèi)環(huán)境參數(shù)和建筑空間參數(shù)，

并按下列公式分別計算，評價流程應(yīng)按照附錄C執(zhí)行。

??=0.229???+0.274???+0.260???+0.237???(4.1.5-1)

??

?=(4.1.5-2)

??1+??

2

?=?0.361+0.712×(W=1)?0.333×??+0.784×??0.035×?(4.1.5-3)

???=1????(4.1.5-4)

2

???=?0.000678CCO2?0.00978CCO2+0.9426(4.1.5-5)

???=?0.0032N+0.9853(4.1.5-6)

式中：??——綜合滿意度；

???——光環(huán)境滿意度；

???——熱環(huán)境滿意度；

???——空氣品質(zhì)滿意度；

???——聲環(huán)境滿意度；

?——中間計算變量；

W——天氣狀況（陰天取值為0，晴天取值為1）；

?——室內(nèi)照度/100（lux）；

??——距窗距離（m）；

???——熱環(huán)境預(yù)測不滿意百分比；

5

CCO2——二氧化碳濃度（ppm）；

N——噪聲值（dB）

4.1.6當(dāng)所研究的對象建筑記錄了必要的運(yùn)行數(shù)據(jù)及用戶滿意度數(shù)據(jù)時，客觀

滿意度評價可采用機(jī)器學(xué)習(xí)法。采用本方法時，應(yīng)同時提供本地模型或計算流程

的合理性分析。

4.1.7主客觀結(jié)合的滿意度評價應(yīng)在計算出主觀滿意度評價指標(biāo)和客觀滿意度

指標(biāo)的基礎(chǔ)上，按照以下公式計算：

1

?=(?+?)（4.1.7）

?2??

式中：PC——主客觀結(jié)合的滿意度；

PS——主觀滿意度；

PO——客觀滿意度

4.2滿意度判定

4.2.1某個體在填寫問卷時選擇“十分（很）滿意、滿意、較滿意、剛好（基

本）滿意”應(yīng)判定該個體滿意度為滿意。

4.2.2采用主觀法進(jìn)行滿意度測量時，整體滿意度應(yīng)為調(diào)研滿意樣本數(shù)量占調(diào)

研總樣本數(shù)量的比例。

4.2.3采用客觀法進(jìn)行滿意度評價時，應(yīng)將評價所得局部空間滿意度按面積加

權(quán)的方法計算建筑整體滿意度，并對局部空間的環(huán)境參數(shù)的典型性及其可代表的

空間進(jìn)行合理性說明，計算公式如下：

?

?OZ=∑?=1(??×?oi)（4.2.3）

式中：?OZ——建筑整體滿意度；

i——局部空間序號，取值為1，2，······n

??——第i個局部空間的面積；

???——第i個局部空間的滿意度

6

5參數(shù)測量

5.1動態(tài)參數(shù)選擇和測量儀器

5.1.1動態(tài)參數(shù)應(yīng)包括室內(nèi)溫度、相對濕度、照度、CO2濃度、室內(nèi)噪聲（A聲

級）、室外溫濕度。

5.1.2室內(nèi)動態(tài)參數(shù)的獲取宜采用室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測儀器，當(dāng)建筑不具備室內(nèi)環(huán)境

監(jiān)測儀器安裝條件時，可采用現(xiàn)場檢測的方式采集動態(tài)參數(shù)。

5.1.3室內(nèi)環(huán)境環(huán)境監(jiān)測儀器和檢測儀器，儀器的外觀質(zhì)量、精度及電氣安全

等性能要求應(yīng)符合《民用建筑多參數(shù)室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測儀器》T/CECS10101-2020及

《民用建筑室內(nèi)熱濕環(huán)境評價標(biāo)準(zhǔn)》GB/T50785-2012的規(guī)定。

5.1.4測量儀器應(yīng)具有在效期內(nèi)的檢定、校準(zhǔn)或檢測證書。

5.2儀器測點位置選擇及數(shù)量

5.2.1測量位置應(yīng)選擇室內(nèi)人員的工作區(qū)域，同時應(yīng)避開窗戶附近、門進(jìn)出口

處、冷熱源附近、送風(fēng)口和內(nèi)墻角處。選擇就地長期檢測時，測量位置可根據(jù)

室內(nèi)條件進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

5.2.2測量位置距墻的水平距離應(yīng)大于0.5m。

5.2.3空氣溫度、相對濕度、照度、CO2濃度、PM2.5濃度、噪聲的測量高度

宜距離地面0.6~1.1m。

5.2.4測點的數(shù)量和位置應(yīng)結(jié)合房間或區(qū)域面積確定，且應(yīng)具有典型性。

5.3測量時間頻率及跨度

5.3.1一年應(yīng)至少在制冷季、供熱季和過渡季各進(jìn)行一次參數(shù)測量。

5.3.2宜在建筑常規(guī)使用時段進(jìn)行現(xiàn)場檢測，檢測時間不得少于12h，測量時

間間隔應(yīng)小于30min；當(dāng)測量周期無法保證時，應(yīng)確保每個環(huán)境參數(shù)測量讀數(shù)不

少于3次。

5.3.3采用環(huán)境監(jiān)測儀器時，可按需進(jìn)行參數(shù)的連續(xù)測量和測量數(shù)據(jù)的傳輸、

儲存和顯示，且測量周期宜為2周，數(shù)據(jù)記錄間隔不得大于15min。

5.3.4測量前，測量儀器的讀數(shù)應(yīng)在待測環(huán)境中趨于穩(wěn)定。

7

5.3.5測量空氣溫度、相對濕度、空氣流速等參數(shù)的時間滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，

測試參數(shù)的平均值宜按下列公式計算：

∑??

?=?=1??,?（5.3.5-1）

???

∑??

?=?=1?,?（5.3.5-2）

??,??

式中：???——檢測持續(xù)時間內(nèi)受檢房間的參數(shù)平均值；

???,?——檢測持續(xù)時間內(nèi)受檢房間內(nèi)第i個測點的參數(shù)平均值；

n——檢測持續(xù)時間內(nèi)受檢房間內(nèi)測點的采樣個數(shù)；

??,?——檢測持續(xù)時間內(nèi)受檢房間內(nèi)第j個測點的第i個測試時刻參數(shù)值；

p——檢測持續(xù)時間內(nèi)受檢房間內(nèi)測點的個數(shù)

5.4靜態(tài)參數(shù)的選擇

5.4.1靜態(tài)參數(shù)應(yīng)至少包括如建筑的朝向、窗墻比、層高、工位距窗距離等建

筑空間參數(shù)，以及玻璃透光率等材料屬性。

5.4.2靜態(tài)參數(shù)的獲取宜通過讀取BIM模型內(nèi)信息的方式直接獲得，當(dāng)建筑不

具備BIM模型時，可采用現(xiàn)場測量、圖紙查閱、問卷調(diào)研或其他合理的方式采集。

8

附錄A：人員滿意度調(diào)查問卷示例

__________辦公建筑人員室內(nèi)環(huán)境滿意度問卷（___季）

一、受訪者基本信息

1.您的性別：□男□女

2.您的年齡：□<30□31-40□41-50□51-60□>60

3.您工作所在的樓層是第_____層，房間號為______（若有）

4.您平均每周在本建筑中的駐留時間？□<10小時□11-20小時□21-40小時

□>40小時

5.工作日，您上班進(jìn)入辦公室的時間為_____，下班離開辦公室的時間為_____。

二、室內(nèi)環(huán)境滿意度

1.熱環(huán)境（調(diào)研時刻的人員感受）

（1）您現(xiàn)在的冷熱感覺是

□很冷□涼□稍涼□正合適□稍熱□熱□很熱

23

-3-2-101

（2）您覺得室內(nèi)空氣

□很干燥□干燥□稍干燥□正合適□稍潮濕□潮濕□很潮濕

-3-2-10123

（3）您對室內(nèi)熱環(huán)境的滿意度是

□很不滿意□不滿意□稍不滿意□基本滿意□較滿意□滿意□很滿意

23

-3-2-101

2.空氣品質(zhì)（調(diào)研時刻的人員感受）

（1）室內(nèi)空氣清新程度如何？

□差□一般□空氣清新

-101

（2）您對室內(nèi)空氣品質(zhì)的滿意度是

□很不滿意□不滿意□稍不滿意□基本滿意□較滿意□滿意□很滿意

-3-2-10123

9

3.光環(huán)境（調(diào)研時刻的人員感受）

（1）室內(nèi)亮度感受如何？

□非常暗□暗□偏暗□適中□偏亮□亮□非常亮

-3-2-10123

（2）您對室內(nèi)整體光環(huán)境的滿意程度是

□很不滿意□不滿意□稍不滿意□基本滿意□較滿意□滿意□很滿意

-3-2-10123

4.聲環(huán)境（調(diào)研時刻的人員感受）

（1）您覺得房間里

□無聲□輕微聲響□中等聲響□強(qiáng)聲響□不能忍受的聲響

12

-2-10

（2）您對室內(nèi)聲環(huán)境的滿意程度是

□很不滿意□不滿意□稍不滿意□基本滿意□較滿意□滿意□很滿意

23

-3-2-101

5.綜合考慮熱、空氣品質(zhì)、光、聲環(huán)境，您對當(dāng)前室內(nèi)環(huán)境總體的滿意程度是

□很不滿意□不滿意□稍不滿意□基本滿意□較滿意□滿意□很滿意

-3-2-10123

10

附錄B：基于主觀參數(shù)的滿意度評價流程

基于主觀參數(shù)的滿意度評價流程圖

11

附錄C：基于客觀參數(shù)的滿意度評價流程

基于客觀參數(shù)的滿意度評價流程圖

12

本導(dǎo)則用詞說明

1為便于在執(zhí)行本導(dǎo)則條文時區(qū)別對待，對要求嚴(yán)格程度不同的用詞說明

如下：

1)表示很嚴(yán)格，非這樣做不可的：

正面詞采用“必須”，反面詞采用“嚴(yán)禁”；

2)表示嚴(yán)格，在正常情況下均應(yīng)這樣做的：

正面詞采用“應(yīng)”，反面詞采用“不應(yīng)”或“不得”；

3)表示允許稍有選擇，在條件許可時首先應(yīng)這樣做的：

正面詞采用“宜”，反面詞采用“不宜”；

4)表示有選擇，在一定條件下可以這樣做的，采用“可”。

2條文中指明應(yīng)按其他有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的寫法為：“應(yīng)符合……的規(guī)

定”或“應(yīng)按……執(zhí)行”。

13

引用標(biāo)準(zhǔn)名錄

《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》GB50325-2020

《民用建筑供暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計規(guī)范》GB50736-2016

《民用建筑室內(nèi)熱濕環(huán)境評價標(biāo)準(zhǔn)》GB/T50785-2012

《公共建筑節(jié)能檢測標(biāo)準(zhǔn)》JGJ/T177-2009

《建筑室內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)測與評價標(biāo)準(zhǔn)》T/CECS615-2019

《民用建筑多參數(shù)室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測儀器》T/CECS10101-2020

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ICS號

中國標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)分類號

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團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編號

代替團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)編號

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Technicalguidelinesforevaluating

indoorenvironmentalsatisfactionof

buildings

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1總則

1.0.1建筑室內(nèi)人員滿意度受多種因素影響，現(xiàn)有研究對室內(nèi)熱濕環(huán)境、聲環(huán)

境、光環(huán)境和空氣品質(zhì)幾個影響因子的關(guān)注度較高，部分研究考慮到了空間因素，

如視野、裝修風(fēng)格等，但考慮的重點更偏向于空間因素對于人員工作效率的影響。

同時，建筑室內(nèi)人員滿意度研究大多采用調(diào)查問卷和客觀環(huán)境參數(shù)測試結(jié)合的方

法，通過對采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計分析，得到滿意度模型，并用實測數(shù)據(jù)進(jìn)

行驗證。BIM技術(shù)的不斷成熟加速了建筑設(shè)計及暖通設(shè)計智能化和可視化的發(fā)

展，在此背景之下，如何融合空間因素和環(huán)境因素之下綜合考量人員滿意度，需

要進(jìn)一步的研究。此導(dǎo)則的制定將為人員滿意度與BIM技術(shù)的融合提供依據(jù)。

目前國內(nèi)僅有適用于民用建筑熱濕環(huán)境的評價導(dǎo)則。本導(dǎo)則以辦公建筑室內(nèi)

熱濕環(huán)境、聲環(huán)境、光環(huán)境和空氣品質(zhì)等綜合環(huán)境的人員滿意度為評價對象，結(jié)

合環(huán)境參數(shù)、BIM信息提取及人員主觀評價等方式，確定建筑室內(nèi)環(huán)境的綜合評

價模型和方法，為BIM技術(shù)應(yīng)用背景下建筑環(huán)境舒適性的評判和動態(tài)調(diào)控提供

參照依據(jù)，實現(xiàn)對建筑人本特性的綜合考量。

該導(dǎo)則預(yù)期可供工程設(shè)計、咨詢?nèi)藛T在設(shè)計階段預(yù)判建筑室內(nèi)環(huán)境滿意度以

優(yōu)化設(shè)計，為BIM運(yùn)維平臺的室內(nèi)環(huán)境綜合評價模塊提供技術(shù)支撐和參考依據(jù)；

同時，可用于物業(yè)管理人員在運(yùn)維階段動態(tài)調(diào)控室內(nèi)環(huán)境，以提升舒適度。

16

3基本規(guī)定

3.0.1該導(dǎo)則致力于實現(xiàn)建筑用戶滿意度的可測量、可計算。導(dǎo)則中規(guī)定了滿

意度的判定方法和規(guī)則，以及滿意度判定所需要的參數(shù)的測量技術(shù)要求。本導(dǎo)則

提供了便于快捷運(yùn)算滿意度的算法。通過導(dǎo)則編制，可指導(dǎo)滿意度主觀調(diào)研和滿

意度參數(shù)的客觀測量。

3.0.2通過文獻(xiàn)調(diào)研和問卷調(diào)研，確定了室內(nèi)環(huán)境滿意度的關(guān)鍵影響因子，并

歸納為室內(nèi)光環(huán)境滿意度、熱環(huán)境滿意度、聲環(huán)境滿意度、空氣品質(zhì)滿意度4類

分項評價指標(biāo)。綜合滿意度則作為衡量建筑綜合滿意度水平的1項指標(biāo)。

3.0.3通過主觀方法和客觀方法進(jìn)行滿意度評價是滿意度相關(guān)研究中常用的兩

種方法。導(dǎo)則中給出了主觀方法和客觀方法下滿意度評價的流程，另外還提出了

主客觀結(jié)合的方法，作為常規(guī)方法之外的一種補(bǔ)充方法。

3.0.4通過客觀方法進(jìn)行滿意度評價可通過導(dǎo)則給出的公式或者項目的本地模

型或計算流程進(jìn)行，其中所需參數(shù)的測量需要加以規(guī)定，以確保測量參數(shù)的準(zhǔn)確

性和適用性。參數(shù)主要包括動態(tài)參數(shù)和靜態(tài)參數(shù)兩大類。本導(dǎo)則中動態(tài)參數(shù)主要

指室內(nèi)溫度、相對濕度、照度、PM2.5濃度、室內(nèi)噪聲A聲級，靜態(tài)參數(shù)主要指

建筑的空間參數(shù)和材料屬性，如建筑的朝向、窗墻比、層高、工位距窗距離及玻

璃透光率等。

17

4滿意度評價

4.1滿意度評價方法

4.1.1主觀方法是通過調(diào)研問卷進(jìn)行滿意度采集（評價流程見附錄A），客觀方

法是將采集的室內(nèi)環(huán)境參數(shù)和建筑空間參數(shù)帶入滿意度模型計算得到滿意度（評

價流程見附錄B）。其中，問卷調(diào)研是國內(nèi)外進(jìn)行建筑環(huán)境滿意度采集的常見方

式；而滿意度模型是環(huán)境參數(shù)、空間屬性與人員滿意度的函數(shù)化表達(dá)，可通過將

建筑環(huán)境空間參數(shù)直接帶入模型計算獲得對應(yīng)位置的人員滿意度，可為建筑空間

環(huán)境可視化管理提供支撐。

滿意度評價應(yīng)包括綜合滿意度評價和分項滿意度評價。分項滿意度評價包括

熱環(huán)境、光環(huán)境、聲環(huán)境和空氣品質(zhì)的滿意度評價，結(jié)果可指導(dǎo)建筑室內(nèi)環(huán)境調(diào)

控。

4.1.2建筑主要功能空間為日人均逗留時間超過1小時的空間。某些空間并不

是每天使用，但若在使用期間日人均逗留時間超過1小時，則也將其劃定為主要

功能空間。

進(jìn)行單次滿意度調(diào)研時，應(yīng)在建筑低區(qū)、中區(qū)、高區(qū)各選擇至少一個典型空

間進(jìn)行滿意度調(diào)研，各典型空間被調(diào)研人員位置分布應(yīng)覆蓋不同距窗距離；針對

滿意度調(diào)研問卷樣本數(shù)量的要求如表x所示；問卷調(diào)研應(yīng)在制冷季、供熱季和過

渡季工況各進(jìn)行至少1次。

表4.1.3辦公建筑室內(nèi)環(huán)境滿意度問卷調(diào)研樣本數(shù)量要求

建筑人數(shù)（人）樣本數(shù)量要求（份）

<300≥30

300-1000不少于建筑人數(shù)的10%

>1000不少于建筑人數(shù)的5%

4.1.3本導(dǎo)則中的調(diào)研問卷問題按照“5級打分法”或“7級打分法”進(jìn)行設(shè)置。

研究發(fā)現(xiàn)，調(diào)研的可信度隨著評價尺度從2個遞增到7個而遞增，但可信度

在評價尺度大于7個之后基本維持不變；同時，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，評價尺度為5個的問

卷可以增加問卷的回復(fù)幾率和回復(fù)質(zhì)量，并且降低受訪者回答問卷時的負(fù)面心理。

18

綜上考慮，建議調(diào)研問卷宜按照“5級打分法”或“7級打分法”設(shè)置。

其中，“5級打分法”可設(shè)置為“十分滿意、滿意、剛好滿意，略有不滿，十

分不滿”五檔，“7級打分法”可設(shè)置為“很滿意、滿意、較滿意、基本滿意，稍

不滿意，不滿意、很不滿意”七檔。

4.1.5本條基于編制單位研究成果，得出室內(nèi)環(huán)境綜合滿意度和各分項滿意度

的計算公式，其中，熱環(huán)境滿意率中預(yù)測不滿意率PPD的計算可參照《民用建

筑室內(nèi)熱濕環(huán)境評價標(biāo)準(zhǔn)》GBT50785-2012執(zhí)行。

對于光環(huán)境滿意度，根據(jù)前期調(diào)研結(jié)果，除了室內(nèi)照度，天氣狀況和距窗距

離對其也有較大影響。鑒于天氣狀況和光環(huán)境滿意度均為分類變量，線性回歸模

型已不再適用，應(yīng)采用非線性模型建立光環(huán)境滿意度與客觀參數(shù)的關(guān)系。Logistic

回歸是針對因變量為分類變量而進(jìn)行回歸分析的一種統(tǒng)計方法，通過Logit變換

（出現(xiàn)某種結(jié)果的概率與不出現(xiàn)該種結(jié)果的概率之比稱為比值（odds），即

odds=P/(1-P)，取其對數(shù)ln（odds），即稱為Logit變換）來實現(xiàn)。通過變換，Logit

P的取值范圍被擴(kuò)展為以0為對稱點的整個實數(shù)區(qū)間（-∞，+∞），這使任何自變

量取值對P值的預(yù)測均有實際意義。其次，大量實踐證明，Logit(P)往往和自變

量呈線性關(guān)系，從而可以通過該變換將曲線直線化。因此，只需要以LogitP為

因變量，建立包含n個自變量的Logistic回歸模型：

由上式可逆推得：

??

P=

1+??

空氣品質(zhì)滿意度和聲環(huán)境滿意度計算模型，基于編制組進(jìn)行的廣泛問卷調(diào)研

數(shù)據(jù)擬合得到。

4.1.6相比于本導(dǎo)則4.1.5條的公式計算，根據(jù)實際運(yùn)行大數(shù)據(jù)進(jìn)行計算時，應(yīng)

增加滿意度樣本的靜態(tài)參數(shù)（靜態(tài)參數(shù)的選擇請參照本導(dǎo)則5.4節(jié)）。

在靜態(tài)參數(shù)匹配前，宜進(jìn)行監(jiān)測數(shù)據(jù)的預(yù)處理，包括校正、按照數(shù)據(jù)間隔進(jìn)

行規(guī)整、剔除漂移值、斷點標(biāo)記等。

在滿意度計算前，宜進(jìn)行樣本篩選，篩選內(nèi)容包括：樣本各參數(shù)數(shù)據(jù)完整、

樣本量合適、樣本所處時間為建筑主要使用時間、不同個人的樣本均勻分布以及

不同滿意度樣本的均勻分布。

在滿意度計算前，宜檢驗靜態(tài)參數(shù)與最終滿意度的相關(guān)性。對于相關(guān)性不顯

19

著的靜態(tài)參數(shù)，無需參與滿意度計算。

在滿意度計算前，應(yīng)將滿意度樣本劃分為參與計算的訓(xùn)練樣本集和檢驗樣本

集，以及不參與計算僅進(jìn)行檢驗的堅持樣本集。

在滿意度計算時，宜采用監(jiān)督式學(xué)習(xí)算法，例如，采用人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、隨機(jī)

森林、支持向量機(jī)等算法。也可采用邏輯回歸算法，此時應(yīng)將照度、溫度、濕度

的平方值以及溫度與濕度的乘積作為參數(shù)加入計算。

通過計算得出模型后，模型在檢驗樣本集的有效性應(yīng)達(dá)到選用模型對有效性

的規(guī)定。

當(dāng)模型對新樣本的有效性降低到選用模型對有效性的規(guī)定以下時，宜更新模

型，或定期更新模型。

4.1.7鑒于主觀評價法具有一定隨機(jī)性，主觀問卷調(diào)研輔以客觀參數(shù)預(yù)測，可

以使?jié)M意度評價結(jié)果更為精確。將主觀滿意度評價指標(biāo)和客觀滿意度評價指標(biāo)權(quán)

重各設(shè)置為50%后加和，則可得出最終滿意度。

4.2滿意度判定

4.2.1由于主觀滿意度評價時按照“5級打分法”或“7級打分法”開展，因此

在滿意度結(jié)果處理時將“十分（很）滿意、滿意、較滿意、剛好（基本）滿意”

均判定為“滿意”。

4.2.3根據(jù)4.1.5公式計算得到P為主要功能空間的滿意度。建筑主要功能空

間的內(nèi)部環(huán)境營造及人員活動效果具備代表性，在開展?jié)M意度調(diào)研時調(diào)研樣本的

選取應(yīng)充分考慮主要功能空間的抽樣均勻性。根據(jù)該數(shù)值可預(yù)測得出點位覆蓋區(qū)

域的分項滿意度和總體滿意度情況，通過面積加權(quán)計算得到建筑整體滿意度。

20

5參數(shù)測量

5.1動態(tài)參數(shù)選擇和測量儀器

5.1.1室內(nèi)CO2濃度可以表征室內(nèi)新風(fēng)量的大小，可以間接表明室內(nèi)有機(jī)物濃

度的高低，同時CO2濃度測試儀器比較穩(wěn)定，所以需要動態(tài)監(jiān)測該參數(shù)。

5.1.2采用環(huán)境監(jiān)測儀器自動獲取和記錄室內(nèi)環(huán)境參數(shù)時，不影響建筑的正常

使用，可以獲得豐富的測量數(shù)據(jù)，分析結(jié)果更為客觀，所以優(yōu)先建議使用監(jiān)測儀

器測量。

5.1.3綜合《民用建筑多參數(shù)室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測儀器》T/CECS10101-2020和《民

用建筑室內(nèi)熱濕環(huán)境評價標(biāo)準(zhǔn)》GB/T50785-2012，儀器精度要求如下表所示：

表5.1.3-1溫度傳感器的性能要求

性能參數(shù)分辨率/℃量程/℃示值誤差/℃響應(yīng)時間/s

溫度0.1-10～50±0.5℃60

表5.1.3-2濕度傳感器的性能要求

性能參數(shù)分辨率量程示值誤差響應(yīng)時間/s

相對濕度1%0%～100%±5%60

表5.1.3-3照度傳感器的性能要求1

性能參數(shù)分辨率/lux量程/lux示值誤差響應(yīng)時間/s

照度0.10～20000±8%讀數(shù)5

表5.1.3-4照度傳感器的性能要求2

分類誤差絕對值

V(λ)匹配特性≤8%

余弦特性(方向性響應(yīng))≤6%

線性度≤2.5%

紫外區(qū)域響應(yīng)特性≤2.5%

紅外區(qū)域響應(yīng)特性≤4%

疲勞特性≤1%

溫度特性≤3%

濕度特性≤3%

表5.1.3-5噪聲傳感器的性能要求

性能參數(shù)分辨率/dB量程/Hz示值誤差/dB響應(yīng)時間/s

噪聲0.131.5～8000±12

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表5.1.3-6二氧化碳傳感器的性能要求

性能參數(shù)二氧化碳

分辨率/（μmol/mol）10ppm

量程300ppm～5000ppm

300ppm＜R≤2000ppm±50ppm

示值誤差

2000ppm＜R≤5000ppm±3%FS

響應(yīng)時間/s≤60

5.1.4測量儀器按照規(guī)定定期進(jìn)行檢定校準(zhǔn)，可以確保儀器具備良好的工作狀

態(tài)，檢測結(jié)果真實可信。可參照《建筑室內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)測與評價標(biāo)準(zhǔn)》GB/T50785-

2012表4.0.3。

5.2儀器測點位置選擇及數(shù)量

5.2.1參考標(biāo)準(zhǔn)《民用建筑室內(nèi)熱濕環(huán)境評價標(biāo)準(zhǔn)》GB/T50785-2012條例

6.3