住宿品質(zhì)承諾函3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME住宿品質(zhì)承諾函本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.適用范圍3.承諾內(nèi)容3.1住宿環(huán)境3.2設(shè)施設(shè)備3.3服務(wù)質(zhì)量3.4安全保障4.承諾期限5.違約責(zé)任5.1違約行為5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約金6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)6.3爭(zhēng)議解決程序7.法律適用8.合同生效9.合同變更9.1變更條件9.2變更程序9.3變更通知10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除通知11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止通知12.保密條款13.其他約定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同解釋14.合同附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“住宿”指本合同約定的住宿服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于客房住宿、餐飲服務(wù)、休閑娛樂(lè)等。1.1.2“住宿環(huán)境”指客房的衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、裝修風(fēng)格等。1.1.3“設(shè)施設(shè)備”指客房?jī)?nèi)提供的家具、電器、洗浴用品等。1.1.4“服務(wù)質(zhì)量”指住宿服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)人員的態(tài)度、操作規(guī)范、服務(wù)效率等。1.1.5“安全保障”指住宿場(chǎng)所的安全設(shè)施、安全制度、安全管理等。1.2解釋1.2.1本合同中出現(xiàn)的術(shù)語(yǔ)如無(wú)特別說(shuō)明，均按照通常含義進(jìn)行解釋。第二條適用范圍2.1本合同適用于甲方（住宿提供方）向乙方（住宿接受方）提供的住宿服務(wù)。2.2本合同適用于乙方在甲方指定場(chǎng)所內(nèi)享受的住宿服務(wù)。第三條承諾內(nèi)容3.1住宿環(huán)境3.1.1甲方承諾提供的住宿環(huán)境整潔、舒適，符合國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.2設(shè)施設(shè)備3.2.1甲方承諾客房?jī)?nèi)設(shè)施設(shè)備齊全，功能完好，滿足乙方正常使用需求。3.2.2甲方承諾定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。3.3服務(wù)質(zhì)量3.3.1甲方承諾提供熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)，確保乙方滿意。3.3.2甲方承諾對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能。3.4安全保障3.4.1甲方承諾加強(qiáng)住宿場(chǎng)所的安全管理，確保乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。3.4.2甲方承諾建立健全安全制度，定期進(jìn)行安全檢查。第四條承諾期限4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。4.2合同期滿前一個(gè)月，雙方應(yīng)協(xié)商是否續(xù)簽本合同。第五條違約責(zé)任5.1違約行為5.1.1甲方未按約定提供住宿環(huán)境、設(shè)施設(shè)備或服務(wù)質(zhì)量，造成乙方損失的行為。5.1.2甲方未按約定履行安全保障義務(wù)，造成乙方損失的行為。5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.2.1甲方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2.2乙方有權(quán)要求甲方賠償因其違約行為造成的損失。5.3違約金5.3.1甲方違反本合同約定，應(yīng)向乙方支付違約金。第六條爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。6.1.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)6.2.1雙方可約定爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)，如仲裁委員會(huì)。6.3爭(zhēng)議解決程序6.3.1雙方應(yīng)按照約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)程序進(jìn)行爭(zhēng)議解決。第七條法律適用7.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。7.2如本合同與相關(guān)法律法規(guī)有沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第一部分：合同如下：第八條合同生效8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。8.2合同生效后，任何一方不得擅自變更或解除合同。第九條合同變更9.1變更條件9.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.1.2變更內(nèi)容應(yīng)書(shū)面記載，并由雙方簽字蓋章。9.2變更程序9.2.1雙方應(yīng)在本合同生效之日起一年內(nèi)提出變更請(qǐng)求。9.2.2變更請(qǐng)求應(yīng)在提出之日起一個(gè)月內(nèi)得到對(duì)方書(shū)面回復(fù)。9.3變更通知9.3.1變更內(nèi)容經(jīng)雙方確認(rèn)后，應(yīng)由一方將變更內(nèi)容通知另一方。第十條合同解除10.1解除條件10.1.1合同一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方催告后仍未改正。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2解除程序10.2.1一方提出解除合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。10.2.2接到通知的一方應(yīng)在接到通知之日起十五日內(nèi)書(shū)面回復(fù)是否同意解除。10.3解除通知10.3.1解除合同的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。第十一條合同終止11.1終止條件11.1.1合同期限屆滿，雙方無(wú)續(xù)簽意愿。11.1.2合同解除。11.2終止程序11.2.1合同終止后，雙方應(yīng)清理債權(quán)債務(wù)關(guān)系。11.2.2雙方應(yīng)在合同終止之日起一個(gè)月內(nèi)完成清理工作。11.3終止通知11.3.1合同終止的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行。第十二條保密條款12.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。12.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。第十三條其他約定13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。13.1.2不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。13.2合同附件13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同解釋13.3.1本合同如有歧義，應(yīng)按有利于合同目的實(shí)現(xiàn)的原則進(jìn)行解釋。第十四條合同附件14.1.1住宿設(shè)施設(shè)備清單14.1.2服務(wù)流程及規(guī)范14.1.3安全管理制度14.1.4合同履行過(guò)程中的其他重要文件第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義第二條第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、保障合同履行、解決爭(zhēng)議或?qū)崿F(xiàn)合同目的。第三條第三方介入程序3.1甲乙雙方應(yīng)在本合同簽訂后，共同決定是否需要第三方介入，并書(shū)面通知對(duì)方。3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方就介入目的、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任范圍等事項(xiàng)達(dá)成一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。第四條第三方權(quán)利和義務(wù)4.1.1要求甲乙雙方提供履行本合同所需的必要信息；4.1.2根據(jù)本合同約定，向甲乙雙方提供服務(wù)或協(xié)助；4.1.3在履行職責(zé)過(guò)程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的支持與配合。4.2.1按照本合同約定和第三方協(xié)議，履行其職責(zé)；4.2.2對(duì)在履行職責(zé)過(guò)程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；4.2.3如第三方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方在本合同履行過(guò)程中的責(zé)任，以第三方協(xié)議約定的責(zé)任限額為準(zhǔn)。5.2若第三方協(xié)議未約定責(zé)任限額，則第三方責(zé)任限額為本合同總金額的5%。第六條第三方與其他各方的劃分6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。6.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因甲乙雙方提供的信息錯(cuò)誤或不足導(dǎo)致第三方權(quán)益受損，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第七條第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。7.2第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第八條第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入后的爭(zhēng)議，仍應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。8.2第三方介入后的爭(zhēng)議，如涉及第三方責(zé)任，應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條第三方介入后的合同變更和解除9.1第三方介入后的合同變更和解除，仍應(yīng)按照本合同約定的程序進(jìn)行。9.2第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定的變更和解除條件。第十條第三方介入后的合同終止10.1第三方介入后的合同終止，仍應(yīng)按照本合同約定的終止條件、程序進(jìn)行。10.2第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定的終止后果。第十一條第三方介入后的合同附件11.1.1第三方協(xié)議；11.1.2第三方服務(wù)或協(xié)助的具體內(nèi)容；11.1.3第三方責(zé)任限額的約定；11.1.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.住宿品質(zhì)承諾函詳細(xì)要求：包括合同雙方的基本信息、承諾內(nèi)容、期限、違約責(zé)任等條款。說(shuō)明：本附件為主要合同文件，是雙方履行合同的基礎(chǔ)。2.第三方協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方的基本信息、介入目的、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任范圍、保密條款等。說(shuō)明：本附件是第三方介入的依據(jù)，明確了第三方在合同中的角色和責(zé)任。3.住宿設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：包括客房?jī)?nèi)所有設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、狀態(tài)等。說(shuō)明：本附件用于確認(rèn)客房設(shè)施設(shè)備的配置，確保乙方正常使用。4.服務(wù)流程及規(guī)范詳細(xì)要求：包括服務(wù)人員的操作規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急處理流程等。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范服務(wù)人員的操作，提高服務(wù)質(zhì)量。5.安全管理制度詳細(xì)要求：包括住宿場(chǎng)所的安全措施、安全檢查制度、應(yīng)急預(yù)案等。說(shuō)明：本附件用于保障住宿場(chǎng)所的安全，確保乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說(shuō)明：本附件用于解決甲乙雙方在合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。說(shuō)明：本附件用于記錄合同變更的過(guò)程，確保變更的合法性和有效性。8.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：包括解除原因、解除生效日期、解除后果等。說(shuō)明：本附件用于記錄合同解除的過(guò)程，明確解除后的責(zé)任劃分。9.合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：包括終止原因、終止生效日期、終止后果等。說(shuō)明：本附件用于記錄合同終止的過(guò)程，明確終止后的責(zé)任劃分。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的住宿環(huán)境。甲方未按約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施設(shè)備。甲方未按約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。甲方未按約定履行安全保障義務(wù)。乙方未按約定支付住宿費(fèi)用。第三方未按協(xié)議履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的認(rèn)定應(yīng)以本合同及相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括違約行為的發(fā)生、違約行為的性質(zhì)、違約行為對(duì)合同履行的影響等。3.違約責(zé)任示例：若甲方未按約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的住宿環(huán)境，導(dǎo)致乙方不滿意，甲方應(yīng)向乙方支付違約金。若乙方未按約定支付住宿費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付滯納金。若第三方未按協(xié)議履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。住宿品質(zhì)承諾函1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)1.2定義與解釋2.承諾內(nèi)容2.1住宿品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)質(zhì)量要求2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.承諾期限3.1承諾起始日期3.2承諾結(jié)束日期4.違約責(zé)任4.1違約情形4.2違約賠償4.3違約處理程序5.爭(zhēng)議解決5.1爭(zhēng)議解決方式5.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)5.3爭(zhēng)議解決程序6.法律適用與管轄6.1適用法律6.2管轄法院7.合同生效與變更7.1合同生效條件7.2合同變更程序7.3合同終止條件8.通知與送達(dá)8.1通知方式8.2送達(dá)地址8.3送達(dá)時(shí)間9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)9.3保密期限10.不可抗力10.1不可抗力事件定義10.2不可抗力事件處理11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同解除后的責(zé)任12.1責(zé)任劃分12.2責(zé)任承擔(dān)13.合同解除后的資產(chǎn)處理13.1資產(chǎn)歸屬13.2資產(chǎn)處理14.其他約定14.1其他條款14.2補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)1.1.1“住宿”指合同約定的住宿設(shè)施，包括但不限于客房、套房等。1.1.2“品質(zhì)”指住宿設(shè)施的環(huán)境、設(shè)施、服務(wù)等方面達(dá)到的總體水平。1.1.3“承諾”指甲方對(duì)住宿品質(zhì)的保證。1.2定義與解釋1.2.1“住宿品質(zhì)承諾函”指甲方向乙方發(fā)出的，就住宿品質(zhì)作出承諾的書(shū)面文件。1.2.2“乙方”指入住甲方住宿設(shè)施的客戶。2.承諾內(nèi)容2.1住宿品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)2.1.1住宿設(shè)施應(yīng)保持清潔、整潔，無(wú)異味。2.1.2衛(wèi)生間設(shè)施齊全，保持清潔衛(wèi)生。2.1.3客房?jī)?nèi)設(shè)施完好，包括但不限于床品、家具、電器等。2.2服務(wù)質(zhì)量要求2.2.124小時(shí)前臺(tái)服務(wù)，確保客戶咨詢和需求得到及時(shí)響應(yīng)。2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.3.1定期對(duì)住宿設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常使用。2.3.2及時(shí)修復(fù)設(shè)施設(shè)備故障，保證客戶住宿體驗(yàn)。3.承諾期限3.1承諾起始日期3.1.1本承諾函自簽署之日起生效。3.2承諾結(jié)束日期3.2.1本承諾函的承諾期限為一年，自簽署之日起計(jì)算。4.違約責(zé)任4.1違約情形4.1.1住宿設(shè)施未達(dá)到約定的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。4.1.2員工服務(wù)質(zhì)量不符合要求。4.2違約賠償4.2.1甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為住宿費(fèi)用的百分之十。4.3違約處理程序4.3.1乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)違約情形后，向甲方提出書(shū)面投訴。4.3.2甲方應(yīng)在接到投訴后七個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理。5.爭(zhēng)議解決5.1爭(zhēng)議解決方式5.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。5.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)5.2.1若協(xié)商不成，雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。5.3爭(zhēng)議解決程序5.3.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則進(jìn)行審理。6.法律適用與管轄6.1適用法律6.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。6.2管轄法院6.2.1合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。7.合同生效與變更7.1合同生效條件7.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。7.2合同變更程序7.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。7.3合同終止條件7.3.1本合同在承諾期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除的情況下終止。8.通知與送達(dá)8.1通知方式8.1.1甲方以書(shū)面形式向乙方發(fā)送通知，可以通過(guò)快遞、電子郵件、傳真等方式。8.1.2乙方以書(shū)面形式向甲方發(fā)送通知，可以通過(guò)快遞、電子郵件、傳真等方式。8.2送達(dá)地址8.2.1甲方送達(dá)地址：[甲方地址]8.2.2乙方送達(dá)地址：[乙方地址]8.3送達(dá)時(shí)間8.3.1通知應(yīng)在工作時(shí)間內(nèi)送達(dá)，如遇節(jié)假日則順延至下一個(gè)工作日。9.保密條款9.1保密信息范圍9.1.1合同內(nèi)容、雙方商業(yè)秘密、客戶信息等均為保密信息。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。9.3保密期限9.3.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。10.不可抗力10.1不可抗力事件定義10.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件處理10.2.1發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.2.2如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行超過(guò)三個(gè)月，雙方可協(xié)商解除合同。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1一方違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知，在合理期限內(nèi)仍未糾正的。11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。11.2.2收到通知的一方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否同意解除。11.3合同解除后的責(zé)任11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。11.3.2合同解除不影響雙方因違約而產(chǎn)生的賠償請(qǐng)求。12.合同解除后的資產(chǎn)處理12.1資產(chǎn)歸屬12.1.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理各自擁有的資產(chǎn)。12.2資產(chǎn)處理12.2.1雙方應(yīng)確保合同解除后資產(chǎn)處理的合法性和合理性。12.2.2雙方應(yīng)盡快完成資產(chǎn)處理，并書(shū)面確認(rèn)處理結(jié)果。13.其他約定13.1其他條款13.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。13.2補(bǔ)充協(xié)議13.2.1本合同附件、補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同份數(shù)14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方等。15.1.2第三方介入指在合同履行過(guò)程中，由第三方提供專業(yè)服務(wù)或參與合同管理。15.2第三方介入程序15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.2.2第三方介入應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議履行其職責(zé)，并對(duì)自身行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。16.甲乙方責(zé)任16.1甲乙方在第三方介入時(shí)，應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。16.2甲乙方應(yīng)配合第三方的工作，并提供必要的信息和協(xié)助。16.3甲乙方對(duì)第三方的工作成果承擔(dān)連帶責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得低于合同金額的百分之十。17.1.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由合作協(xié)議約定。18.1.2甲方對(duì)第三方的監(jiān)督和管理，應(yīng)遵守合作協(xié)議和法律法規(guī)。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由合作協(xié)議約定。18.2.2乙方對(duì)第三方的監(jiān)督和管理，應(yīng)遵守合作協(xié)議和法律法規(guī)。18.3第三方與其他第三方的劃分18.3.1第三方之間如存在合作關(guān)系，應(yīng)由合作協(xié)議約定各自的權(quán)利義務(wù)。18.3.2第三方之間應(yīng)相互尊重，避免因合作產(chǎn)生糾紛。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件19.1.1合同履行完畢。19.1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入。19.1.3第三方履行完畢其職責(zé)。19.2第三方介入的終止程序19.2.1第三方介入終止需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。19.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合作協(xié)議處理相關(guān)事宜。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決方式20.1.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決。20.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟解決。20.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)20.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。21.第三方介入的適用法律21.1第三方介入適用中華人民共和國(guó)法律。21.2第三方介入涉及的法律法規(guī)變動(dòng)，甲乙雙方應(yīng)予以遵守。22.第三方介入的管轄法院22.1第三方介入的爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.住宿品質(zhì)承諾函詳細(xì)要求：附件應(yīng)包含合同及所有修正條款，并由甲乙雙方簽字蓋章。說(shuō)明：此附件為合同主體文件，是雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的依據(jù)。2.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：合作協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額，并由甲乙雙方及第三方簽字蓋章。說(shuō)明：此附件用于規(guī)范第三方在合同履行過(guò)程中的行為。3.住宿品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表詳細(xì)要求：明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出住宿品質(zhì)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于環(huán)境、設(shè)施、服務(wù)等方面。說(shuō)明：此附件為甲方提供住宿服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)。4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表詳細(xì)要求：明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于員工服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度等方面。說(shuō)明：此附件為甲方提供服務(wù)質(zhì)量的具體標(biāo)準(zhǔn)。5.不可抗力事件證明材料詳細(xì)要求：證明材料應(yīng)包括不可抗力事件的性質(zhì)、發(fā)生時(shí)間、影響范圍等，并由相關(guān)機(jī)構(gòu)出具。說(shuō)明：此附件用于證明不可抗力事件的發(fā)生。6.違約通知函詳細(xì)要求：通知函應(yīng)明確違約事實(shí)、違約責(zé)任及處理方式，并由違約方簽字蓋章。說(shuō)明：此附件為違約行為發(fā)生后的正式通知。7.賠償協(xié)議詳細(xì)要求：賠償協(xié)議應(yīng)明確違約賠償金額、支付方式及履行期限，并由雙方簽字蓋章。說(shuō)明：此附件為違約賠償?shù)木唧w協(xié)議。8.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：解除協(xié)議應(yīng)明確合同解除的原因、生效日期及后續(xù)處理事宜，并由雙方簽字蓋章。說(shuō)明：此附件為合同解除的具體協(xié)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為違約方未達(dá)到約定的住宿品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。違約方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量要求。違約方未按約定時(shí)間完成設(shè)施設(shè)備維護(hù)。違約方泄露保密信息。違約方未按約定履行合同義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、對(duì)對(duì)方造成的損失等因素，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)其他違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例示例1：甲方未能達(dá)到合同約定的住宿品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方客戶投訴。甲方應(yīng)支付乙方違約金，并承擔(dān)部分賠償。示例2：乙方未能按照約定時(shí)間完成設(shè)施設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備故障。乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用，并支付違約金。示例3：第三方在提供專業(yè)服務(wù)過(guò)程中泄露保密信息，造成甲方損失。第三方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。住宿品質(zhì)承諾函2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景2.1住宿品質(zhì)承諾原因2.2住宿品質(zhì)承諾目的3.住宿品質(zhì)承諾內(nèi)容3.1客房設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)3.2客房清潔標(biāo)準(zhǔn)3.3客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.住宿品質(zhì)承諾期限4.1委托期限4.2承諾期限5.違約責(zé)任5.1違約行為界定5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約賠償計(jì)算方式6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)6.3爭(zhēng)議解決程序7.合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序7.3合同解除后果8.合同生效8.1合同生效條件8.2合同生效時(shí)間8.3合同生效效力9.合同附件9.1附件一：客房設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)9.2附件二：客房清潔標(biāo)準(zhǔn)9.3附件三：客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.合同變更10.1合同變更原因10.2合同變更程序10.3合同變更效力11.合同終止11.1合同終止原因11.2合同終止程序11.3合同終止后果12.合同保密12.1保密信息范圍12.2保密義務(wù)12.3違約責(zé)任13.合同解除后的處理13.1合同解除后的財(cái)產(chǎn)處理13.2合同解除后的債權(quán)債務(wù)處理13.3合同解除后的其他處理14.其他約定14.1合同適用法律14.2合同管轄法院14.3合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：________乙方：________1.2合同雙方地址甲方地址：________乙方地址：________1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：________乙方聯(lián)系方式：________2.合同簽訂背景2.1住宿品質(zhì)承諾原因鑒于甲方為提高住宿品質(zhì)，滿足顧客需求，特向乙方提出住宿品質(zhì)承諾。2.2住宿品質(zhì)承諾目的甲方希望通過(guò)與乙方簽訂住宿品質(zhì)承諾函，確保提供給顧客的住宿服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.住宿品質(zhì)承諾內(nèi)容3.1客房設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)3.1.1客房?jī)?nèi)應(yīng)配備空調(diào)、電視、冰箱、洗衣機(jī)等基本設(shè)施。3.1.2客房?jī)?nèi)家具、電器應(yīng)保持完好，無(wú)損壞。3.1.3客房?jī)?nèi)床上用品應(yīng)保持清潔、整齊，定期更換。3.2客房清潔標(biāo)準(zhǔn)3.2.1客房應(yīng)每日進(jìn)行清潔，保持衛(wèi)生。3.2.2客房衛(wèi)生間應(yīng)每日清潔，無(wú)異味。3.2.3客房地面、家具、門(mén)窗等應(yīng)定期擦拭，保持整潔。3.3客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.124小時(shí)客房服務(wù)，確保顧客需求得到及時(shí)滿足。3.3.3顧客投訴應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)得到妥善處理。4.住宿品質(zhì)承諾期限4.1委托期限甲方委托乙方提供住宿品質(zhì)承諾服務(wù)的期限為_(kāi)___年。4.2承諾期限乙方承諾在委托期限內(nèi)，按照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供住宿服務(wù)。5.違約責(zé)任5.1違約行為界定5.1.1乙方未按照合同約定提供住宿服務(wù)；5.1.2乙方提供的住宿服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；5.1.3乙方未按照合同約定履行保密義務(wù)。5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.2.1乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為_(kāi)___元/次；5.2.2甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。5.3違約賠償計(jì)算方式違約賠償按照實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過(guò)合同總金額的____%。6.爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交____仲裁委員會(huì)仲裁。6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方約定將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)仲裁。6.3爭(zhēng)議解決程序雙方應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決。8.合同生效8.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同生效時(shí)間合同生效時(shí)間為_(kāi)___年____月____日。8.3合同生效效力本合同自生效之日起，對(duì)雙方具有法律約束力。9.合同附件9.1附件一：客房設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一《客房設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》。9.2附件二：客房清潔標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二《客房清潔標(biāo)準(zhǔn)》。9.3附件三：客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件三《客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。10.合同變更10.1合同變更原因因不可抗力、政策調(diào)整或其他合理原因，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。10.2合同變更程序10.2.1雙方應(yīng)就合同變更事宜進(jìn)行協(xié)商；10.2.2協(xié)商一致后，以書(shū)面形式簽署變更協(xié)議；10.2.3變更協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。10.3合同變更效力合同變更協(xié)議生效后，原合同內(nèi)容相應(yīng)變更，雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行義務(wù)。11.合同終止11.1合同終止原因11.1.1合同約定的期限屆滿；11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；11.1.4一方違約，經(jīng)另一方要求解除合同。11.2合同終止程序11.2.1雙方應(yīng)就合同終止事宜進(jìn)行協(xié)商；11.2.2協(xié)商一致后，以書(shū)面形式簽署終止協(xié)議；11.2.3終止協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理合同終止后的相關(guān)事宜。11.3合同終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照終止協(xié)議的約定，處理剩余的債權(quán)債務(wù)和合同未了事宜。12.合同保密12.1保密信息范圍本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密信息。12.2保密義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。12.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。13.合同解除后的處理13.1合同解除后的財(cái)產(chǎn)處理合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定處理剩余財(cái)產(chǎn)。13.2合同解除后的債權(quán)債務(wù)處理合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定處理剩余的債權(quán)債務(wù)。13.3合同解除后的其他處理合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定處理其他相關(guān)事宜。14.其他約定14.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同管轄法院因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)提交____法院管轄。14.3合同份數(shù)及效力本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，因合同履行需要介入合同關(guān)系的個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入必須經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意；15.2.2第三方介入應(yīng)符合法律規(guī)定和合同約定；15.2.3第三方介入應(yīng)有利于合同目的的實(shí)現(xiàn)。15.3第三方介入形式15.3.1中介方：協(xié)助甲乙雙方履行合同，提供信息、協(xié)調(diào)等服務(wù)的第三方；15.3.2監(jiān)理方：對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保合同按約定執(zhí)行的第三方；15.3.3評(píng)估方：對(duì)合同標(biāo)的物進(jìn)行評(píng)估、鑒定的第三方。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任第三方在介入合同關(guān)系中，因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額為本合同總金額的____%；16.2.2如第三方責(zé)任超過(guò)責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方按各自責(zé)任承擔(dān)。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利范圍17.1.1要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；17.1.2要求甲乙雙方按照合同約定履行義務(wù)；17.1.3對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。17.2第三方權(quán)利行使第三方應(yīng)在介入合同關(guān)系中，依法行使權(quán)利，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第