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裝飾工程售后服務(wù)承諾書2025年通用合同編號:__________鑒于甲方為乙方提供裝飾工程服務(wù),為確保甲乙雙方的權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本售后服務(wù)承諾書。一、售后服務(wù)內(nèi)容1.1乙方對甲方提供的裝飾工程質(zhì)量表示滿意,并同意按照本合同約定的條款支付相關(guān)費用。1.2乙方享有自工程竣工驗收合格之日起一年的免費保修服務(wù),保修期內(nèi)如有質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方及時予以修復(fù)。1.3保修期滿后,乙方如需繼續(xù)享受售后服務(wù),甲方應(yīng)根據(jù)實際情況向乙方提供有償?shù)木S修、保養(yǎng)服務(wù)。具體費用雙方可另行協(xié)商。二、售后服務(wù)承諾2.1甲方承諾按照雙方約定的工期完成裝飾工程,并保證工程質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的承諾。2.2甲方在施工過程中應(yīng)嚴(yán)格遵循施工規(guī)范,確保工程安全,保護乙方財產(chǎn)和人身安全。2.3甲方在工程竣工后,應(yīng)提供完整的工程資料,包括設(shè)計圖紙、施工方案、產(chǎn)品合格證等,并協(xié)助乙方辦理相關(guān)驗收手續(xù)。2.4甲方在保修期內(nèi),對乙方提出的質(zhì)量問題應(yīng)給予及時、有效的解決,確保乙方權(quán)益。三、售后服務(wù)期限3.1免費保修服務(wù)期限為自工程竣工驗收合格之日起一年。3.2保修期滿后,乙方如需繼續(xù)享受售后服務(wù),甲方應(yīng)根據(jù)實際情況向乙方提供有償?shù)木S修、保養(yǎng)服務(wù)。具體費用雙方可另行協(xié)商。四、違約責(zé)任4.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對方造成的損失。4.2甲方未按照約定工期完成工程,應(yīng)按照逾期天數(shù)向乙方支付違約金,違約金計算方式為:合同總金額的0.5%乘以逾期天數(shù)。4.3甲方未按照約定質(zhì)量完成工程,乙方有權(quán)要求甲方及時予以修復(fù),直至達到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。甲方逾期未修復(fù)的,應(yīng)按照逾期天數(shù)向乙方支付違約金,違約金計算方式同上。五、爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至售后服務(wù)期滿。6.3本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:2025年一、附件列表:
1.裝飾工程設(shè)計圖紙
2.施工方案及相關(guān)資質(zhì)證明
3.產(chǎn)品合格證及材料檢測報告
4.工程進度計劃及施工時間表
5.工程款項支付憑證
6.工程驗收報告
7.售后服務(wù)記錄表二、違約行為及認(rèn)定:
1.甲方未按約定工期完成工程:逾期天數(shù)超過合同約定的期限。
2.甲方未按約定質(zhì)量完成工程:工程質(zhì)量不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方承諾。
3.甲方未提供完整的工程資料:缺少設(shè)計圖紙、施工方案、產(chǎn)品合格證等。
4.乙方未按約定支付工程款項:逾期支付超過合同約定的期限。
5.乙方未履行合同約定的義務(wù):如提供施工場地、配合施工等。三、法律名詞及解釋:
1.裝飾工程:指建筑物內(nèi)部及外部裝飾裝修工程,包括墻面、地面、天花板等裝飾。
2.保修服務(wù):指在保修期內(nèi),對工程質(zhì)量問題進行免費修復(fù)的服務(wù)。
3.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。
4.售后服務(wù):指工程竣工驗收合格后,對乙方提供的維修、保養(yǎng)等服務(wù)。
5.合同總價:指雙方約定的完成裝飾工程所需支付的總金額。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:
1.工期延誤:甲方應(yīng)與乙方協(xié)商,制定合理的延期計劃,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
2.工程質(zhì)量問題:甲方應(yīng)及時修復(fù),確保工程質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。
3.工程資料不完整:甲方應(yīng)補充提供相關(guān)工程資料,確保乙方的權(quán)益。
4.款項支付糾紛:雙方應(yīng)按照合同約定履行付款義務(wù),如有爭議可協(xié)商解決或依法解決。
5.施工場地及配合問題:乙方應(yīng)提供合適的施工場地,并積極配合甲方施工。五、所有應(yīng)用場景:
1.適用于各類建筑物內(nèi)部及外部裝飾裝修工程。
2.適用于新建、改建、擴建的裝飾工程項目。
3.適用于住宅、商
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