軟件開(kāi)發(fā)測(cè)試維護(hù)協(xié)議

軟件開(kāi)發(fā)測(cè)試維護(hù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（受托方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章總則1.1定義1.1.1“軟件開(kāi)發(fā)”指乙方根據(jù)甲方需求，開(kāi)發(fā)符合甲方要求的軟件產(chǎn)品。1.1.2“測(cè)試”指對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行全面的功能、功能、安全等測(cè)試，以保證軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性。1.1.3“維護(hù)”指對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行定期或不定期的技術(shù)支持、更新和優(yōu)化。1.2合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試和維護(hù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。第二章軟件開(kāi)發(fā)2.1項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行軟件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。2.1.2乙方應(yīng)保證軟件產(chǎn)品的功能、功能、安全性等滿足甲方的要求。2.2開(kāi)發(fā)周期2.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)月內(nèi)完成軟件開(kāi)發(fā)工作。2.2.2若因特殊情況導(dǎo)致開(kāi)發(fā)周期延長(zhǎng)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并說(shuō)明原因。2.3開(kāi)發(fā)成果交付2.3.1乙方應(yīng)在開(kāi)發(fā)周期結(jié)束后，向甲方交付符合要求的軟件產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)文檔。2.3.2甲方應(yīng)在收到軟件產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)文檔后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。第三章測(cè)試3.1測(cè)試內(nèi)容3.1.1乙方應(yīng)對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行全面的功能、功能、安全等測(cè)試。3.1.2測(cè)試過(guò)程中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。3.2測(cè)試周期3.2.1乙方應(yīng)在軟件開(kāi)發(fā)完成后____個(gè)月內(nèi)完成測(cè)試工作。3.2.2若因特殊情況導(dǎo)致測(cè)試周期延長(zhǎng)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并說(shuō)明原因。3.3測(cè)試結(jié)果交付3.3.1乙方應(yīng)在測(cè)試周期結(jié)束后，向甲方交付測(cè)試報(bào)告及相關(guān)技術(shù)文檔。3.3.2甲方應(yīng)在收到測(cè)試報(bào)告及相關(guān)技術(shù)文檔后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。第四章維護(hù)4.1維護(hù)內(nèi)容4.1.1乙方應(yīng)對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行定期或不定期的技術(shù)支持、更新和優(yōu)化。4.1.2乙方應(yīng)保證軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性。4.2維護(hù)周期4.2.1乙方的維護(hù)服務(wù)期限為_(kāi)___年，自軟件產(chǎn)品驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。4.2.2甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求，與乙方協(xié)商延長(zhǎng)維護(hù)服務(wù)期限。4.3維護(hù)費(fèi)用4.3.1維護(hù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年，甲方應(yīng)在每個(gè)維護(hù)周期開(kāi)始前支付。4.3.2維護(hù)費(fèi)用支付方式為_(kāi)___（現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等）。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，甲乙雙方不得向第三方披露或泄露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得侵占、篡改或侵犯。5.2.2乙方在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)歸乙方所有，但不得與甲方發(fā)生沖突。第六章質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。6.1.2軟件產(chǎn)品應(yīng)滿足甲方提出的所有功能性、功能和安全性要求。6.2質(zhì)量控制6.2.1乙方應(yīng)建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制流程，保證軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試和維護(hù)的每個(gè)階段都符合質(zhì)量要求。6.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審，并記錄評(píng)審結(jié)果。6.3質(zhì)量問(wèn)題處理6.3.1若軟件產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個(gè)工作日內(nèi)，提供解決方案并實(shí)施修復(fù)。6.3.2對(duì)于重大質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，并在____小時(shí)內(nèi)提供初步解決方案。第七章項(xiàng)目管理7.1項(xiàng)目計(jì)劃7.1.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，包括但不限于開(kāi)發(fā)進(jìn)度、測(cè)試計(jì)劃、人員配置等。7.1.2乙方應(yīng)將項(xiàng)目計(jì)劃提交甲方審核，并在甲方同意后嚴(yán)格執(zhí)行。7.2項(xiàng)目溝通7.2.1甲乙雙方應(yīng)建立定期的溝通機(jī)制，及時(shí)解決項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。7.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，包括已完成的任務(wù)和下一步的工作計(jì)劃。7.3變更管理7.3.1若甲方需要對(duì)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度或要求進(jìn)行變更，應(yīng)書(shū)面通知乙方。7.3.2乙方應(yīng)在接到變更通知后____個(gè)工作日內(nèi)，評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目的影響，并與甲方協(xié)商確定變更方案。第八章成本與支付8.1成本估算8.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂前，提供詳細(xì)的軟件開(kāi)發(fā)成本估算。8.1.2成本估算應(yīng)包括但不限于人力成本、材料成本、差旅費(fèi)用等。8.2支付條款8.2.1甲方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度，按照以下支付計(jì)劃向乙方支付費(fèi)用：a)合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付總金額的____%；b)軟件開(kāi)發(fā)完成后支付總金額的____%；c)測(cè)試完成后支付總金額的____%；d)維護(hù)服務(wù)期間每年支付維護(hù)費(fèi)用。8.3滯納金8.3.1若甲方未按支付計(jì)劃支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付金額的____%作為滯納金。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約9.1.1若甲方違反本合同任何條款，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。9.1.2若甲方未能按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止本合同的服務(wù)。9.2乙方違約9.2.1若乙方未能按照約定完成軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試或維護(hù)工作，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。9.2.2若乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求，乙方應(yīng)無(wú)條件進(jìn)行整改，直至滿足甲方要求。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1若本合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2適用法律10.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決等均適用中華人民共和國(guó)的法律。10.3合同修改10.3.1本合同一經(jīng)簽訂，除非甲乙雙方書(shū)面同意，否則任何一方不得單方面修改合同內(nèi)容。第十一章終止與解除11.1合同終止11.1.1除本合同另有規(guī)定外，甲乙雙方可以書(shū)面協(xié)商一致終止本合同。11.1.2在合同終止前，乙方應(yīng)完成所有未完成的工作，并將已開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品及其文檔移交給甲方。11.2合同解除11.2.1若一方違反本合同且無(wú)法補(bǔ)救，對(duì)方有權(quán)解除本合同。11.2.2在合同解除后，違約方應(yīng)承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的所有費(fèi)用和損失。第十二章違約賠償12.1賠償范圍12.1.1任何一方違約，應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.1.2違約賠償不包括對(duì)方因違約所產(chǎn)生的一切間接損失和利潤(rùn)損失。12.2賠償限額12.2.1本合同項(xiàng)下的賠償限額不超過(guò)合同總金額的____%。第十三章不可抗力13.1定義13.1.1“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。13.1.2若因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.2法律后果13.2.1若不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對(duì)合同履行的影響，并采取合理措施減輕損失。第十四章一般條款14.1合同完整性14.1.1本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于軟件開(kāi)發(fā)、測(cè)試和維護(hù)的完整協(xié)議。14.1.2本合同取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。14.2合同副本14.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章附件15.1附件清單15.1.1本合同的附件包括但不限于以下內(nèi)容：a)軟件開(kāi)發(fā)需求說(shuō)明書(shū)；b)測(cè)試計(jì)劃；c)維護(hù)服務(wù)協(xié)議；d)其他相關(guān)文件。15.2附