武漢音樂學(xué)院《商務(wù)禮儀實訓(xùn)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁武漢音樂學(xué)院《商務(wù)禮儀實訓(xùn)》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在國際貿(mào)易中，貿(mào)易合同的簽訂需要嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。以下關(guān)于貿(mào)易合同的主要條款和注意事項，不準(zhǔn)確的是（）A.商品的品質(zhì)、數(shù)量、價格等是核心條款B.爭議解決條款不重要C.要明確合同的適用法律D.合同的語言表達(dá)要清晰準(zhǔn)確2、在國際貿(mào)易中，貿(mào)易便利化措施旨在簡化貿(mào)易程序、降低貿(mào)易成本。以下屬于貿(mào)易便利化措施的是：（）A.建立單一窗口B.減少海關(guān)檢查C.簡化進(jìn)出口手續(xù)D.以上選項均屬于3、在國際貨物貿(mào)易中，貨物的保險是買賣雙方關(guān)注的重點。貨物保險的主要種類有哪些？（）A.海上貨物運輸保險B.陸上貨物運輸保險C.航空貨物運輸保險D.以上都是4、國際貿(mào)易中的貿(mào)易術(shù)語規(guī)定了買賣雙方的責(zé)任和義務(wù)。在CIF貿(mào)易術(shù)語下，以下哪項費用是由賣方承擔(dān)的？（）A.運輸費用B.保險費用C.進(jìn)口關(guān)稅D.貨物到達(dá)目的港后的卸貨費用5、在國際貿(mào)易的風(fēng)險管理中，套期保值是一種常見的手段。以下關(guān)于套期保值的作用，哪種說法不準(zhǔn)確？（）A.鎖定價格風(fēng)險B.保證交易雙方都能獲得預(yù)期利潤C(jī).降低市場波動對企業(yè)的影響D.有助于企業(yè)進(jìn)行長期規(guī)劃6、對于國際貿(mào)易中的服務(wù)貿(mào)易，以下關(guān)于跨境交付的特點，哪一個是正確的？（）A.跨境交付是指服務(wù)提供者在一成員方的領(lǐng)土內(nèi)，向另一成員方領(lǐng)土內(nèi)的消費者提供服務(wù)B.跨境交付不涉及人員、資本和物資的流動，完全通過電信、郵政和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式實現(xiàn)C.跨境交付主要集中在金融、保險、咨詢等高端服務(wù)領(lǐng)域，在傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)中應(yīng)用較少D.跨境交付的服務(wù)質(zhì)量難以保證，因為服務(wù)提供者和消費者不在同一地理區(qū)域7、在國際貿(mào)易中，貿(mào)易與文化交流相互促進(jìn)。以下關(guān)于貿(mào)易對文化交流的作用，不正確的是（）A.傳播文化價值觀B.促進(jìn)文化融合C.貿(mào)易一定會導(dǎo)致文化沖突D.豐富文化多樣性8、在國際貿(mào)易的爭端解決中，世界貿(mào)易組織（WTO）的爭端解決機(jī)制發(fā)揮著重要作用。以下關(guān)于WTO爭端解決機(jī)制的描述，哪項是錯誤的？（）A.爭端解決機(jī)制具有強(qiáng)制性B.專家組的裁決具有終局性C.上訴機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對專家組報告進(jìn)行審議D.爭端解決程序遵循一定的時間表9、在分析一個國家的國際貿(mào)易競爭力時，需要考慮多個因素。以下哪個因素對于該國長期保持貿(mào)易競爭優(yōu)勢的作用最為顯著？（）A.豐富的自然資源B.先進(jìn)的技術(shù)水平C.低廉的勞動力成本D.大規(guī)模的國內(nèi)市場10、國際貿(mào)易中的品牌建設(shè)對于企業(yè)的競爭力具有重要意義。以下哪種方式對于提升品牌在國際市場的知名度最有效？（）A.降低產(chǎn)品價格B.參加國際展會C.模仿競爭對手的品牌策略D.減少廣告宣傳投入11、在國際貿(mào)易的實踐中，綠色貿(mào)易壁壘越來越受到關(guān)注。如果一國以保護(hù)環(huán)境為由，對進(jìn)口商品設(shè)置嚴(yán)格的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，這對發(fā)展中國家的出口可能會產(chǎn)生？（）A.促進(jìn)作用B.抑制作用C.沒有影響D.不確定的影響12、在國際市場營銷中，品牌策略對于企業(yè)在國際市場上的競爭至關(guān)重要。當(dāng)企業(yè)將其品牌推向國際市場時，可能面臨的挑戰(zhàn)包括：（）A.品牌認(rèn)知度低B.文化差異導(dǎo)致的品牌誤解C.當(dāng)?shù)馗偁帉κ值钠放苾?yōu)勢D.以上選項均包括13、在國際貿(mào)易融資中，福費廷業(yè)務(wù)是一種中長期融資方式。福費廷業(yè)務(wù)與一般的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)相比，主要區(qū)別在于：（）A.福費廷業(yè)務(wù)不需要銀行的擔(dān)保B.福費廷業(yè)務(wù)的票據(jù)通常是商業(yè)匯票C.福費廷業(yè)務(wù)的票據(jù)可以被追索D.福費廷業(yè)務(wù)的票據(jù)通常是遠(yuǎn)期信用證項下的匯票14、在國際貿(mào)易的品牌推廣中，公共關(guān)系活動能夠提升品牌形象。以下哪種公共關(guān)系活動對于提高品牌在國際市場的聲譽最有效？（）A.舉辦新聞發(fā)布會B.參與慈善活動C.發(fā)布廣告宣傳D.開展促銷活動15、在國際貿(mào)易的實踐中，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)對于貿(mào)易的發(fā)展具有重要意義。如果一國加強(qiáng)對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度，對于該國的創(chuàng)新型企業(yè)和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)來說，可能會產(chǎn)生以下哪種影響？（）A.增加研發(fā)投入，提高產(chǎn)品競爭力B.減少研發(fā)投入，降低產(chǎn)品競爭力C.研發(fā)投入不變，產(chǎn)品競爭力不變D.研發(fā)投入和產(chǎn)品競爭力的變化不確定16、在國際貿(mào)易中，知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)越來越受到重視。當(dāng)一國企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)在他國受到侵犯時，可能采取的救濟(jì)措施包括：（）A.向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟B.尋求國際仲裁C.要求對方政府進(jìn)行賠償D.以上選項均不正確17、在國際貿(mào)易的風(fēng)險管理中，政治風(fēng)險是企業(yè)需要考慮的重要因素之一。如果一個國家發(fā)生政治動蕩，可能會對該國與他國的貿(mào)易產(chǎn)生以下哪種影響？（）A.促進(jìn)貿(mào)易增長B.貿(mào)易規(guī)模不變C.減少貿(mào)易往來D.貿(mào)易模式改變18、在國際貿(mào)易中，匯率波動對進(jìn)出口企業(yè)有著重要影響。當(dāng)本國貨幣升值時，以下哪種情況對于出口企業(yè)來說可能是最不利的？（）A.出口商品價格上升，國際競爭力下降B.進(jìn)口原材料成本降低，利潤增加C.海外市場需求增加，訂單增多D.競爭對手貨幣貶值，價格優(yōu)勢明顯19、在國際貿(mào)易中，貿(mào)易與供應(yīng)鏈管理緊密結(jié)合。以下關(guān)于供應(yīng)鏈管理對貿(mào)易的影響，不正確的是（）A.提高供應(yīng)鏈的靈活性B.降低庫存成本C.供應(yīng)鏈風(fēng)險對貿(mào)易沒有影響D.優(yōu)化物流配送20、國際貿(mào)易中的傾銷和反傾銷是常見的貿(mào)易爭端。以下關(guān)于傾銷的認(rèn)定和反傾銷措施，不準(zhǔn)確的是（）A.低于成本銷售就是傾銷B.反傾銷措施可以包括征收反傾銷稅C.確定傾銷需要考慮正常價值和出口價格D.反傾銷措施要符合國際貿(mào)易規(guī)則二、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）詳細(xì)闡述國際貿(mào)易中的貿(mào)易融資方式（如信用證、托收等）的特點、風(fēng)險及在實際業(yè)務(wù)中的應(yīng)用。2、（本題5分）詳細(xì)闡述國際貿(mào)易中的服務(wù)貿(mào)易的概念和特點，分析服務(wù)貿(mào)易迅速發(fā)展的原因和對全球經(jīng)濟(jì)的影響。3、（本題5分）國際貿(mào)易中的市場準(zhǔn)入問題是各國關(guān)注的焦點。請詳細(xì)分析市場準(zhǔn)入的主要障礙、談判原則和策略，以及市場準(zhǔn)入對企業(yè)和國家經(jīng)濟(jì)的影響。4、（本題5分）闡述國際貿(mào)易中的貿(mào)易與跨境醫(yī)療服務(wù)的拓展，包括遠(yuǎn)程醫(yī)療、醫(yī)療旅游和國際醫(yī)療合作的貿(mào)易機(jī)會和監(jiān)管挑戰(zhàn)，探討跨境醫(yī)療服務(wù)貿(mào)易中的質(zhì)量認(rèn)證和患者權(quán)益保護(hù)。5、（本題5分）在國際貿(mào)易中，如何進(jìn)行有效的客戶關(guān)系管理以提高客戶滿意度和忠誠度？三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某國的農(nóng)產(chǎn)品出口在國際市場上具有一定份額，但近年來受到自然災(zāi)害和病蟲害的影響，產(chǎn)量和質(zhì)量下降。請分析該國應(yīng)如何保障農(nóng)產(chǎn)品的穩(wěn)定供應(yīng)和質(zhì)量安全。2、（本題5分）某發(fā)達(dá)國家與發(fā)展中國家進(jìn)行貿(mào)易談判，雙方在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面存在較大分歧。請分析這一分歧產(chǎn)生的原因及可能的解決方案。3、（本題5分）國際貿(mào)易中的售后服務(wù)對于企業(yè)維護(hù)客戶關(guān)系和品牌形象至關(guān)重要。以一家出口機(jī)械設(shè)備企業(yè)為例，分析其應(yīng)如何建立高效的售后服務(wù)體系，提高客戶滿意度和忠誠度。4、（本題5分）國際貿(mào)易中的知識產(chǎn)權(quán)糾紛日益復(fù)雜，某科技企業(yè)在國際市場上遭遇了競爭對手的專利訴訟。請分析其應(yīng)對策略和對企業(yè)未來發(fā)展的影響。5、（本題5分）隨著人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用不斷深化，某貿(mào)易公司在利用這些技術(shù)進(jìn)行市場分析和客戶管理時遇到了數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的問題。請?zhí)接懫浣鉀Q方案。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）國際貿(mào)易中的新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。請論述新興產(chǎn)業(yè)在國際貿(mào)易中的特點、優(yōu)勢以及面臨的挑戰(zhàn)，并結(jié)合具體