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文檔簡介
品質(zhì)保障施工單位服務(wù)承諾書合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供施工服務(wù),為確保施工質(zhì)量,甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成如下品質(zhì)保障施工單位服務(wù)承諾:一、質(zhì)量保障1.乙方應(yīng)按照甲方的要求,嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行施工。2.乙方應(yīng)指派具有相應(yīng)資格和經(jīng)驗(yàn)的施工人員進(jìn)行施工,確保施工人員具備專業(yè)技能和素質(zhì)。3.乙方應(yīng)在施工過程中,嚴(yán)格按照施工圖紙、施工方案和技術(shù)要求進(jìn)行施工,確保工程質(zhì)量符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。4.乙方應(yīng)選用符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原材料、設(shè)備及配件,并提供相關(guān)產(chǎn)品合格證明。5.乙方應(yīng)在施工過程中,對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行自檢、互檢和專檢,確保工程質(zhì)量符合要求。6.乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系,對(duì)施工過程進(jìn)行全程監(jiān)控,確保施工質(zhì)量。7.乙方應(yīng)在工程驗(yàn)收過程中,配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收,確保工程質(zhì)量符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。二、售后服務(wù)1.乙方應(yīng)對(duì)施工后的工程提供一定的保修期,保修期自工程驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。2.乙方應(yīng)在保修期內(nèi),對(duì)施工質(zhì)量問題予以免費(fèi)維修或更換,確保甲方利益。3.乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,確保甲方在施工過程中及施工后遇到問題時(shí),能夠得到及時(shí)、有效的解決。4.乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的施工意見和建議予以充分重視,及時(shí)改進(jìn)施工方案,提高施工質(zhì)量。三、保密條款1.乙方應(yīng)對(duì)在施工過程中獲得的甲方相關(guān)信息予以保密,不得泄露給第三方。2.乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)保密法律法規(guī),確保甲方信息安全。四、違約責(zé)任1.如乙方未能按照約定履行質(zhì)量保障義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)整改,并有權(quán)要求乙方支付違約金。2.如乙方未能按照約定提供售后服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決1.雙方在簽訂合同時(shí),應(yīng)認(rèn)真閱讀本合同,一經(jīng)簽訂,雙方應(yīng)嚴(yán)格履行。2.如雙方在履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至工程驗(yàn)收合格之日止。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.施工圖紙2.施工方案3.技術(shù)要求4.產(chǎn)品合格證明5.工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告6.保修期證明7.乙方資質(zhì)證明8.施工人員資格證明9.保密協(xié)議10.訴訟管轄權(quán)證明二、違約行為及認(rèn)定:1.未能按照約定履行質(zhì)量保障義務(wù):包括未按標(biāo)準(zhǔn)施工、使用不合格材料、未按期完成工程等。2.未能按照約定提供售后服務(wù):包括不履行保修義務(wù)、不及時(shí)響應(yīng)維修要求等。3.泄露甲方相關(guān)信息:未經(jīng)授權(quán)向第三方透露合同相關(guān)保密信息。4.未能遵守合同約定的其他義務(wù):如違反合同約定的施工時(shí)間、施工范圍等。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中承擔(dān)發(fā)包責(zé)任的一方。2.乙方:指合同中承擔(dān)承包責(zé)任的一方。3.施工圖紙:指合同約定的工程設(shè)計(jì)圖紙。4.施工方案:指為完成工程所需的施工方法、工藝和程序。5.技術(shù)要求:指合同中約定的工程質(zhì)量、安全、環(huán)保等方面的要求。6.保修期:指合同中約定的乙方對(duì)工程提供的免費(fèi)維修或更換的時(shí)間期限。7.違約金:指違約方根據(jù)合同約定向守約方支付的賠償金。8.售后服務(wù):指合同約定的乙方在工程驗(yàn)收合格后提供的維修、保養(yǎng)等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.施工質(zhì)量問題:及時(shí)停下施工,由乙方負(fù)責(zé)整改,必要時(shí)更換施工人員。2.材料不合格:立即更換不合格材料,重新檢驗(yàn),確保工程質(zhì)量。3.工程進(jìn)度延誤:協(xié)商調(diào)整施工計(jì)劃,乙方應(yīng)采取措施加快進(jìn)度。4.信息泄露:與乙方溝通,要求其采取補(bǔ)救措施,防止進(jìn)一步泄露。5.合同爭議:協(xié)商解決,協(xié)商不成可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.房屋建筑工程施工2.市政公用工程施工3.園林
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