汽車售后服務合作協(xié)議書2025年

汽車售后服務合作協(xié)議書2025年通用合同編號：__________汽車售后服務合作協(xié)議書甲方：__________乙方：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方提供汽車售后服務事宜，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容1.1甲方作為汽車生產(chǎn)廠家，授權(quán)乙方為其汽車產(chǎn)品提供售后服務，包括但不局限于維修、保養(yǎng)、零部件更換、技術(shù)咨詢等。1.2乙方應按照甲方提供的技術(shù)標準、服務規(guī)范和操作流程，為甲方汽車用戶提供專業(yè)的售后服務。1.3乙方應確保售后服務團隊的技能和素質(zhì)，不得使用假冒偽劣零部件，確保服務質(zhì)量。二、服務區(qū)域2.1乙方在甲方授權(quán)的區(qū)域內(nèi)提供售后服務，未經(jīng)甲方同意，乙方不得在授權(quán)區(qū)域外提供相關(guān)服務。2.2甲方應積極拓展汽車銷售市場，擴大授權(quán)區(qū)域，并根據(jù)市場情況對授權(quán)區(qū)域進行調(diào)整。三、服務期限3.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。3.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在有效期屆滿后自動續(xù)約____年。四、服務費用4.1乙方提供售后服務時，應向甲方汽車用戶提供正規(guī)發(fā)票，服務費用按照甲方制定的價格體系執(zhí)行。4.2甲方應根據(jù)市場情況定期調(diào)整服務價格，并提前通知乙方。4.3乙方在提供服務過程中，如需使用甲方提供的零部件，乙方應按照甲方的零部件價格體系購買。五、技術(shù)支持和培訓5.1甲方應為乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓，確保乙方具備提供售后服務的能力。5.2甲方應定期對乙方人員進行技術(shù)培訓，提高乙方服務團隊的綜合素質(zhì)。六、違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本協(xié)議約定的服務費用總額的____%。6.2甲方未按約定提供技術(shù)支持和培訓，導致乙方無法正常提供售后服務的，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。七、爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：

1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件

2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件

3.甲方汽車產(chǎn)品說明書

4.乙方售后服務操作流程

5.甲方零部件價格體系

6.乙方服務團隊人員名單

7.技術(shù)培訓資料

8.售后服務合同履行證明二、違約行為及認定：

1.甲方未按約定提供技術(shù)支持和培訓，導致乙方無法正常提供售后服務。

2.乙方在授權(quán)區(qū)域外提供相關(guān)服務，未經(jīng)甲方同意。

3.乙方使用假冒偽劣零部件，導致服務質(zhì)量不達標。

4.甲方未按約定調(diào)整服務價格，未提前通知乙方。

5.乙方未按甲方制定的價格體系購買零部件。三、法律名詞及解釋：

1.合同法：指《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)。

2.售后服務：指汽車銷售后，為汽車用戶提供的一系列維修、保養(yǎng)、零部件更換、技術(shù)咨詢等服務。

3.授權(quán)區(qū)域：指甲方授權(quán)乙方提供售后服務的地域范圍。

4.違約金：指一方違反合同約定，向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.技術(shù)支持和培訓不足：甲方增加技術(shù)支持和培訓頻次，提供更多培訓資料。

2.服務價格爭議：雙方定期溝通，甲方提前通知乙方價格調(diào)整。

3.零部件質(zhì)量問題：乙方采購時嚴格把關(guān)，確保零部件質(zhì)量。

4.授權(quán)區(qū)域爭議：雙方明確授權(quán)區(qū)域，如需調(diào)整需提前協(xié)商。五、所有應用場景：

1.甲方為汽車生產(chǎn)廠家，需要乙方提供售后服務。

2.乙方為專業(yè)汽車