2024版養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營與管理合作協(xié)議模板3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營與管理合作協(xié)議模板本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)機(jī)構(gòu)定義1.2運(yùn)營管理定義1.3合同定義1.4相關(guān)術(shù)語定義2.合同雙方信息2.1服務(wù)機(jī)構(gòu)基本信息2.2管理方基本信息2.3合同簽訂日期2.4合同期限3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述3.2具體服務(wù)項目3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.4服務(wù)實施方式4.運(yùn)營管理責(zé)任4.1管理方責(zé)任4.2服務(wù)機(jī)構(gòu)責(zé)任4.3雙方共同責(zé)任5.服務(wù)費用與支付5.1服務(wù)費用構(gòu)成5.2費用支付方式5.3支付時間節(jié)點5.4付款條件與程序6.人員配置與管理6.1人員配置要求6.2人員培訓(xùn)與發(fā)展6.3人員考核與激勵6.4人員離職與交接7.設(shè)施設(shè)備管理7.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.2設(shè)施設(shè)備更新7.3設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范7.4設(shè)施設(shè)備安全責(zé)任8.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控8.1質(zhì)量監(jiān)控體系8.2質(zhì)量檢查與評估8.3質(zhì)量改進(jìn)措施8.4客戶滿意度調(diào)查9.保密與知識產(chǎn)權(quán)9.1保密條款9.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.違約責(zé)任10.1違約行為定義10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償計算10.4違約解除合同11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止程序11.3合同解除后的處理11.4合同終止后的結(jié)算12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序12.4爭議解決費用13.其他約定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同解釋13.4合同生效14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)機(jī)構(gòu)定義：本合同所指服務(wù)機(jī)構(gòu)，系指依法設(shè)立，具備養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)，從事養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)。1.2運(yùn)營管理定義：運(yùn)營管理指管理方根據(jù)本合同約定，對服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行日常運(yùn)營、管理、監(jiān)督和指導(dǎo)的行為。1.3合同定義：本合同系指雙方就養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營與管理達(dá)成的具有法律約束力的書面協(xié)議。1.4相關(guān)術(shù)語定義：本合同中涉及的相關(guān)術(shù)語，如未在本條中定義，其含義應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例解釋。2.合同雙方信息2.1服務(wù)機(jī)構(gòu)基本信息：服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱、住所、法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式等。2.2管理方基本信息：管理方名稱、住所、法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式等。2.3合同簽訂日期：雙方在本合同上簽字蓋章的日期。2.4合同期限：自合同簽訂之日起至____年____月____日止。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容概述：管理方負(fù)責(zé)對服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面的運(yùn)營管理，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、人員配置與管理、設(shè)施設(shè)備管理、財務(wù)會計管理等。a)制定并實施服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理制度；b)組織實施服務(wù)質(zhì)量檢查與評估；c)對服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行人員招聘、培訓(xùn)、考核和激勵；d)監(jiān)督設(shè)施設(shè)備的安全使用和維護(hù)；e)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)的財務(wù)會計工作；3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國家有關(guān)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定執(zhí)行。3.4服務(wù)實施方式：管理方通過派遣管理人員、提供咨詢服務(wù)等方式，對服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行運(yùn)營管理。4.運(yùn)營管理責(zé)任4.1管理方責(zé)任：管理方應(yīng)按照本合同約定，對服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效管理，確保服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營的合法性和規(guī)范性。4.2服務(wù)機(jī)構(gòu)責(zé)任：服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)配合管理方的運(yùn)營管理工作，確保服務(wù)質(zhì)量，遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。4.3雙方共同責(zé)任：雙方應(yīng)共同確保服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)營，維護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益。5.服務(wù)費用與支付5.1服務(wù)費用構(gòu)成：服務(wù)費用包括管理費用、咨詢費用、人員費用、設(shè)施設(shè)備費用等。5.2費用支付方式：服務(wù)費用按月支付，每月____日前支付上月費用。5.3支付時間節(jié)點：雙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，簽訂費用支付協(xié)議。5.4付款條件與程序：付款條件應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和雙方約定。6.人員配置與管理6.1人員配置要求：服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照管理方要求，配備符合資質(zhì)和條件的員工。6.2人員培訓(xùn)與發(fā)展：服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期組織員工參加培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)水平。6.3人員考核與激勵：服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善的考核和激勵機(jī)制，提高員工的工作積極性。6.4人員離職與交接：服務(wù)機(jī)構(gòu)員工離職，應(yīng)按照規(guī)定辦理離職手續(xù)，并確保工作交接的順利進(jìn)行。7.設(shè)施設(shè)備管理7.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)：服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。7.2設(shè)施設(shè)備更新：服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照管理方要求，更新設(shè)施設(shè)備，提高服務(wù)質(zhì)量。7.3設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范：服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范，確保設(shè)施設(shè)備的安全使用。7.4設(shè)施設(shè)備安全責(zé)任：服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)對設(shè)施設(shè)備的安全使用承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控8.1質(zhì)量監(jiān)控體系：服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善的質(zhì)量監(jiān)控體系，確保服務(wù)質(zhì)量符合國家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.2質(zhì)量檢查與評估：管理方應(yīng)定期對服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量檢查和評估，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、員工服務(wù)態(tài)度、設(shè)施設(shè)備狀況等。8.3質(zhì)量改進(jìn)措施：根據(jù)質(zhì)量檢查和評估結(jié)果，服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)制定并實施相應(yīng)的改進(jìn)措施，提升服務(wù)質(zhì)量。8.4客戶滿意度調(diào)查：服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期開展客戶滿意度調(diào)查，了解客戶需求，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。9.保密與知識產(chǎn)權(quán)9.1保密條款：雙方對本合同內(nèi)容以及服務(wù)過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬：本合同中涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權(quán)歸提供方所有，未經(jīng)授權(quán)，不得擅自使用或披露。9.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)：雙方應(yīng)采取必要措施，保護(hù)對方知識產(chǎn)權(quán)的合法權(quán)益，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。10.違約責(zé)任10.1違約行為定義：違約行為指一方未履行本合同約定的義務(wù)，或者履行不符合約定的行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償計算：違約賠償金額應(yīng)根據(jù)違約行為造成的實際損失和雙方約定進(jìn)行計算。10.4違約解除合同：如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.合同解除與終止a)一方嚴(yán)重違約；b)出現(xiàn)不可抗力；c)雙方協(xié)商一致。11.2合同終止程序：合同解除或終止時，雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行結(jié)算和清算。11.3合同解除后的處理：合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事務(wù)，包括但不限于人員安置、資產(chǎn)清算等。11.4合同終止后的結(jié)算：合同終止后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實際情況進(jìn)行結(jié)算，包括但不限于未支付費用、剩余服務(wù)期限等。12.爭議解決12.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會仲裁。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)：仲裁委員會由雙方協(xié)商選定，仲裁地點為____市。12.3爭議解決程序：仲裁程序按照仲裁委員會的規(guī)則進(jìn)行。12.4爭議解決費用：仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。13.其他約定13.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致本合同不能履行或履行困難的，雙方可根據(jù)不可抗力的程度和影響，部分或全部免除責(zé)任。13.2合同附件：本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同解釋：本合同的解釋以雙方簽字蓋章的書面文件為準(zhǔn)。13.4合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同簽署與生效日期14.1簽署：本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.2生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同所指第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、法律顧問、評估機(jī)構(gòu)等，為合同履行過程中引入的獨立第三方主體。a)提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；b)進(jìn)行質(zhì)量評估或?qū)徲?；c)協(xié)助解決合同履行中的爭議；d)進(jìn)行市場調(diào)研或數(shù)據(jù)分析。15.3第三方選擇與授權(quán)：雙方應(yīng)共同選擇符合要求的第三方，并書面授權(quán)第三方在本合同項下進(jìn)行相應(yīng)的工作。15.4第三方責(zé)權(quán)利：a)責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定或授權(quán)范圍履行職責(zé)，對其提供的服務(wù)或技術(shù)負(fù)責(zé)。b)權(quán)利：第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬，并有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助。c)利益：第三方有權(quán)享受合同履行過程中產(chǎn)生的利益，包括但不限于技術(shù)服務(wù)費、評估費等。15.5第三方與其他各方的劃分說明：a)第三方與甲方的關(guān)系：第三方為甲方提供服務(wù)，甲方為第三方支付報酬，雙方之間不存在合同關(guān)系。b)第三方與乙方的責(zé)任劃分：第三方在執(zhí)行合同過程中，如造成甲方或乙方損失，應(yīng)根據(jù)合同約定和實際情況由第三方承擔(dān)責(zé)任。c)第三方與合同履行的關(guān)系：第三方介入本合同，不影響本合同的履行，本合同項下的權(quán)利義務(wù)仍由甲乙雙方承擔(dān)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額定義：第三方在本合同項下的責(zé)任限額，指第三方因其提供的服務(wù)或技術(shù)導(dǎo)致的損失，甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償?shù)淖罡呓痤~。16.2第三方責(zé)任限額約定：i)第三方責(zé)任的種類和范圍；ii)第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額；iii)超出責(zé)任限額部分的賠償方式。b)第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如遇法律法規(guī)變動或市場環(huán)境變化，雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。16.3第三方責(zé)任限額的履行：a)第三方在合同履行過程中，如因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失，應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。b)如損失超出責(zé)任限額，甲方或乙方有權(quán)要求第三方按照本合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)超出部分的責(zé)任。16.4第三方責(zé)任限額的爭議解決：a)如對第三方責(zé)任限額的約定或履行發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。b)仲裁委員會應(yīng)按照本合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，對第三方責(zé)任限額的爭議進(jìn)行裁決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)機(jī)構(gòu)營業(yè)執(zhí)照副本要求：提供加蓋服務(wù)機(jī)構(gòu)公章的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。2.管理方營業(yè)執(zhí)照副本要求：提供加蓋管理方公章的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。3.雙方法定代表人身份證明要求：提供雙方法定代表人的身份證復(fù)印件，并加蓋公章。4.服務(wù)機(jī)構(gòu)人員資質(zhì)證明要求：提供服務(wù)機(jī)構(gòu)員工的職業(yè)資格證書、培訓(xùn)證書等資質(zhì)證明。5.設(shè)施設(shè)備清單及照片要求：提供服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)施設(shè)備的清單和相應(yīng)照片，以證明設(shè)施設(shè)備狀況。6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢查記錄要求：提供服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件和定期檢查記錄。7.費用支付協(xié)議要求：提供雙方簽訂的費用支付協(xié)議，明確支付方式、時間節(jié)點等。8.第三方介入?yún)f(xié)議要求：提供雙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議，明確第三方責(zé)任、權(quán)利等。9.客戶滿意度調(diào)查報告要求：提供服務(wù)機(jī)構(gòu)定期進(jìn)行的客戶滿意度調(diào)查報告。10.爭議解決協(xié)議要求：提供雙方簽訂的爭議解決協(xié)議，明確爭議解決方式、程序等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a)服務(wù)機(jī)構(gòu)未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。b)管理方未按照合同約定進(jìn)行運(yùn)營管理。c)任何一方未按照合同約定支付費用。d)任何一方未按照合同約定履行保密義務(wù)。e)任何一方未按照合同約定進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a)違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度和持續(xù)時間；b)違約行為對合同履行的影響；c)違約行為造成的直接和間接損失。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例：a)服務(wù)機(jī)構(gòu)未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致客戶投訴，經(jīng)核實，服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。b)管理方未按照合同約定進(jìn)行運(yùn)營管理，導(dǎo)致服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營困難，經(jīng)核實，管理方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付賠償金、解除合同等。c)任何一方未按照合同約定支付費用，經(jīng)核實，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。全文完。2024版養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營與管理合作協(xié)議模板1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)機(jī)構(gòu)定義1.2運(yùn)營管理定義1.3合同術(shù)語解釋2.合作雙方基本信息2.1服務(wù)機(jī)構(gòu)基本信息2.2管理方基本信息2.3合作雙方聯(lián)系方式3.合作內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)3.2管理方提供的運(yùn)營管理服務(wù)3.3合作期限4.服務(wù)機(jī)構(gòu)權(quán)利與義務(wù)4.1服務(wù)機(jī)構(gòu)權(quán)利4.2服務(wù)機(jī)構(gòu)義務(wù)4.3違約責(zé)任5.管理方權(quán)利與義務(wù)5.1管理方權(quán)利5.2管理方義務(wù)5.3違約責(zé)任6.服務(wù)費用與支付方式6.1服務(wù)費用計算方法6.2費用支付方式6.3付款時間與方式7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量保證措施7.3違約責(zé)任8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除與終止程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決費用11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序13.其他13.1其他約定事項13.2附件14.合同簽署與生效14.1簽署時間與地點14.2合同生效條件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務(wù)機(jī)構(gòu)定義：本合同中的服務(wù)機(jī)構(gòu)是指提供養(yǎng)老服務(wù)的機(jī)構(gòu)，包括但不限于養(yǎng)老院、護(hù)理院、日間照料中心等，具備合法經(jīng)營資質(zhì)。1.2運(yùn)營管理定義：本合同中的運(yùn)營管理是指對服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行日常運(yùn)營、管理、監(jiān)督和提升服務(wù)質(zhì)量的綜合性服務(wù)。1.3合同術(shù)語解釋：合同中未定義的術(shù)語，應(yīng)按照行業(yè)慣例和法律法規(guī)的解釋。2.合作雙方基本信息2.1服務(wù)機(jī)構(gòu)基本信息：包括名稱、住所、法定代表人、注冊資本、營業(yè)執(zhí)照號碼等。2.2管理方基本信息：包括名稱、住所、法定代表人、營業(yè)執(zhí)照號碼等。2.3合作雙方聯(lián)系方式：包括電話號碼、電子郵箱、通訊地址等。3.合作內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)：包括但不限于養(yǎng)老院的日常運(yùn)營、管理、設(shè)施維護(hù)、人員管理、安全管理等。3.2管理方提供的運(yùn)營管理服務(wù)：包括但不限于制定運(yùn)營管理方案、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量、提供培訓(xùn)與咨詢、協(xié)調(diào)外部關(guān)系等。3.3合作期限：自合同生效之日起，至____年____月____日止。4.服務(wù)機(jī)構(gòu)權(quán)利與義務(wù)4.1服務(wù)機(jī)構(gòu)權(quán)利：包括但不限于獲得管理方的運(yùn)營管理服務(wù)、參與決策、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量等。4.2服務(wù)機(jī)構(gòu)義務(wù)：包括但不限于提供真實、完整的信息、配合管理方的運(yùn)營管理、按時支付服務(wù)費用等。4.3違約責(zé)任：服務(wù)機(jī)構(gòu)未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.管理方權(quán)利與義務(wù)5.1管理方權(quán)利：包括但不限于提供運(yùn)營管理服務(wù)、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量、收取服務(wù)費用等。5.2管理方義務(wù)：包括但不限于制定合理的運(yùn)營管理方案、保證服務(wù)質(zhì)量、提供必要的培訓(xùn)與咨詢等。5.3違約責(zé)任：管理方未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.服務(wù)費用與支付方式6.1服務(wù)費用計算方法：根據(jù)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的養(yǎng)老服務(wù)項目、管理方提供的運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容等，按月或季度計算服務(wù)費用。6.2費用支付方式：服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按約定的支付方式向管理方支付服務(wù)費用，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支票等。6.3付款時間與方式：服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)在每月/每季度結(jié)束后____日內(nèi)向管理方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供養(yǎng)老服務(wù)。7.2質(zhì)量保證措施：服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全質(zhì)量管理體系，定期進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。7.3違約責(zé)任：服務(wù)機(jī)構(gòu)未能保證服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.保密條款8.1保密內(nèi)容：合作雙方在履行本合同過程中所獲得的服務(wù)機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密、管理方運(yùn)營管理方案、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2保密義務(wù)：合作雙方對本合同約定的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.3違約責(zé)任：任何一方違反保密義務(wù)，造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.合同解除與終止1.對方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)催告后仍未改正；2.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；3.合同約定的其他解除條件。9.2合同終止條件：合同期限屆滿，且雙方無續(xù)約意向的，合同終止。9.3解除與終止程序：任何一方解除合同，應(yīng)提前____日書面通知對方，合同自通知到達(dá)對方時解除或終止。10.爭議解決10.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成的，可提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)：雙方協(xié)商不一致時，可提交至合同簽訂地的人民法院或仲裁委員會進(jìn)行仲裁。10.3爭議解決費用：因爭議產(chǎn)生的訴訟或仲裁費用，由敗訴方承擔(dān)。11.法律適用與管轄11.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行、變更、解除或終止，以及雙方的權(quán)利義務(wù)，均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院：本合同的爭議解決，如選擇訴訟解決，由合同簽訂地的人民法院管轄。12.合同生效與修改12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序：對合同內(nèi)容的修改，必須以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.其他13.1其他約定事項：雙方在本合同中未約定的其他事項，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2附件：本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署與生效14.1簽署時間與地點：本合同于____年____月____日在____地點簽署。14.2合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方概念：本合同中的第三方是指除甲方（服務(wù)機(jī)構(gòu)）和乙方（管理方）以外的，根據(jù)本合同的約定，參與合同履行、提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助合同履行的獨立第三方，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、評估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入方式：第三方介入合同履行，應(yīng)當(dāng)經(jīng)甲方和乙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方的責(zé)任限額：除法律法規(guī)另有規(guī)定外，第三方在履行本合同過程中產(chǎn)生的任何責(zé)任，其責(zé)任限額由甲方和乙方在簽訂合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議時約定，并在該協(xié)議中明確。15.4第三方責(zé)權(quán)利界定15.4.1責(zé)任：第三方在履行合同過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)履行其義務(wù)，對因其自身過錯造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.4.2權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議獲得相應(yīng)的服務(wù)費用、報酬或其他補(bǔ)償。15.4.3義務(wù)：第三方應(yīng)遵守合同約定，確保其提供的服務(wù)或協(xié)助不違反法律法規(guī)，不侵犯甲方和乙方的合法權(quán)益。16.甲方額外條款16.1甲方有權(quán)要求乙方在引入第三方前，確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。16.2甲方有權(quán)要求乙方在第三方介入后，對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保其符合合同要求。16.3甲方有權(quán)要求乙方在第三方違約時，采取措施保護(hù)甲方權(quán)益，并配合甲方追究第三方責(zé)任。17.乙方額外條款17.1乙方應(yīng)確保第三方在介入合同履行過程中，遵守本合同的約定，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。17.2乙方應(yīng)向甲方提供第三方的相關(guān)信息，包括但不限于資質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等。17.3乙方應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議，并在該協(xié)議中明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)與甲方保持獨立，不得損害甲方利益，甲方對第三方不承擔(dān)任何責(zé)任。18.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方應(yīng)與乙方保持合作，共同履行合同義務(wù)，乙方對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。18.3第三方與其他各方的關(guān)系：第三方應(yīng)與合同其他各方保持良好溝通，協(xié)同完成合同任務(wù)，不得單獨與任何一方簽訂與本合同相沖突的協(xié)議。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后，合同各方應(yīng)繼續(xù)履行各自的義務(wù)，確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。19.2第三方介入后的合同履行過程中，如出現(xiàn)爭議，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按照本合同的爭議解決條款處理。20.特別說明20.1本合同中涉及第三方介入的條款，如與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。20.2本合同條款的補(bǔ)充或修改，需經(jīng)合同各方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議或修改協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同簽訂文件合同文本雙方簽字蓋章頁附件協(xié)議及補(bǔ)充協(xié)議2.雙方基本信息文件甲方營業(yè)執(zhí)照副本乙方營業(yè)執(zhí)照副本雙方法定代表人身份證明雙方聯(lián)系方式證明3.服務(wù)內(nèi)容文件服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)項目清單管理方提供的運(yùn)營管理服務(wù)內(nèi)容清單4.費用結(jié)算文件服務(wù)費用計算明細(xì)表費用支付憑證5.質(zhì)量保證文件服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件質(zhì)量管理體系文件6.保密文件保密協(xié)議保密信息清單7.合同履行文件服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理報告8.第三方介入文件第三方合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議第三方資質(zhì)證明文件說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1服務(wù)機(jī)構(gòu)未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。1.2管理方未按照合同約定提供運(yùn)營管理服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。1.3第三方未按照合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議履行義務(wù)，導(dǎo)致合同履行受阻。1.4任何一方未按照合同約定支付費用。1.5任何一方泄露合同保密信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為發(fā)生時，由違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。2.3違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定，如未約定，按實際損失的一定比例計算。3.違約責(zé)任示例說明：3.1示例一：服務(wù)機(jī)構(gòu)未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求服務(wù)機(jī)構(gòu)支付違約金，并賠償因服務(wù)質(zhì)量問題給甲方造成的損失。3.2示例二：管理方未按照合同約定提供運(yùn)營管理服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，乙方有權(quán)要求管理方支付違約金，并賠償因服務(wù)質(zhì)量下降給乙方造成的損失。3.3示例三：第三方未按照合作協(xié)議履行義務(wù)，導(dǎo)致合同履行受阻，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方支付違約金，并賠償因第三方違約造成的損失。全文完。2024版養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營與管理合作協(xié)議模板2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2合同用語解釋2.雙方基本信息2.1服務(wù)機(jī)構(gòu)基本信息2.2運(yùn)營方基本信息3.合作內(nèi)容3.1服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營目標(biāo)3.2運(yùn)營方服務(wù)內(nèi)容3.3合作期限4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)機(jī)構(gòu)管理5.1服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理5.2運(yùn)營方對服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理6.服務(wù)費用及支付6.1服務(wù)費用構(gòu)成6.2費用支付方式6.3費用支付時間7.保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.其他約定12.1違約金12.2通知與送達(dá)13.合同附件13.1服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)13.2服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營方案14.合同簽署與生效14.1合同簽署方式14.2合同生效時間第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“服務(wù)機(jī)構(gòu)”指在本合同中指明的提供養(yǎng)老服務(wù)場所和服務(wù)的機(jī)構(gòu)。1.1.2“運(yùn)營方”指在本合同中指明的負(fù)責(zé)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理的乙方。1.1.3“養(yǎng)老服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，在服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)提供的包括但不限于生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉等方面的服務(wù)。1.1.4“合作期限”指本合同約定的服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理的有效期限。1.1.5“服務(wù)質(zhì)量要求”指乙方提供養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)達(dá)到的最低標(biāo)準(zhǔn)。2.雙方基本信息2.1服務(wù)機(jī)構(gòu)基本信息2.1.1服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱：2.1.2服務(wù)機(jī)構(gòu)地址：2.1.3服務(wù)機(jī)構(gòu)法定代表人：2.1.4服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系電話：2.1.5服務(wù)機(jī)構(gòu)電子郵箱：2.2運(yùn)營方基本信息2.2.1運(yùn)營方名稱：2.2.2運(yùn)營方地址：2.2.3運(yùn)營方法定代表人：2.2.4運(yùn)營方聯(lián)系電話：2.2.5運(yùn)營方電子郵箱：3.合作內(nèi)容3.1服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營目標(biāo)3.1.1提供高質(zhì)量的養(yǎng)老服務(wù)，滿足老年人的基本生活需求。3.1.2保障老年人身心健康，提高生活質(zhì)量。3.1.3規(guī)范服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理，確保服務(wù)質(zhì)量。3.2運(yùn)營方服務(wù)內(nèi)容3.2.1制定服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理方案。3.2.2負(fù)責(zé)服務(wù)機(jī)構(gòu)日常運(yùn)營管理。3.2.3提供專業(yè)培訓(xùn)，提高員工服務(wù)水平。3.2.4定期對服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。4.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.1.1服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。4.1.2服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量。4.1.3服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，確保持續(xù)改進(jìn)。5.服務(wù)機(jī)構(gòu)管理5.1服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理5.1.1服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立專門的運(yùn)營管理部門，負(fù)責(zé)日常運(yùn)營管理工作。5.1.2服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)制定員工培訓(xùn)計劃，提高員工綜合素質(zhì)。5.1.3服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度，確保資金安全。5.2運(yùn)營方對服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理5.2.1運(yùn)營方應(yīng)定期對服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。5.2.2運(yùn)營方應(yīng)提供必要的指導(dǎo)和幫助，協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)提高服務(wù)質(zhì)量。5.2.3運(yùn)營方有權(quán)對服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行整改，確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。8.違約責(zé)任8.1運(yùn)營方違約責(zé)任8.1.1若運(yùn)營方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)向服務(wù)機(jī)構(gòu)支付違約金，違約金為每月應(yīng)付款項的10%。8.1.2若運(yùn)營方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向服務(wù)機(jī)構(gòu)支付滯納金，滯納金為每日應(yīng)付款項的0.1%。8.1.3若運(yùn)營方擅自終止合同，應(yīng)賠償服務(wù)機(jī)構(gòu)因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2服務(wù)機(jī)構(gòu)違約責(zé)任8.2.1若服務(wù)機(jī)構(gòu)未按時提供運(yùn)營所需的場地、設(shè)施或資料，應(yīng)向運(yùn)營方支付違約金，違約金為每日應(yīng)提供項目的0.5%。8.2.2若服務(wù)機(jī)構(gòu)未遵守合同約定的內(nèi)部管理制度，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償運(yùn)營方因此遭受的損失。8.2.3若服務(wù)機(jī)構(gòu)擅自終止合同，應(yīng)賠償運(yùn)營方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。9.1.2一方違約，另一方有權(quán)解除合同。9.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可以解除合同。9.2合同終止條件9.2.1合同約定的合作期限屆滿。9.2.2雙方書面同意終止合同。9.2.3合同因一方違約而解除。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院管轄。11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后，合同自簽訂之日起生效。11.1.2合同需經(jīng)服務(wù)機(jī)構(gòu)法定代表人和運(yùn)營方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。11.2合同變更程序11.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.2.2合同變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。12.其他約定12.1違約金12.1.1違約金的支付方式為一次性支付，不另計利息。12.2通知與送達(dá)12.2.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過合同約定的聯(lián)系方式送達(dá)。12.2.2通知送達(dá)日期以收到通知的日期為準(zhǔn)。13.合同附件13.1服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)13.2服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營方案14.合同簽署與生效14.1合同簽署方式14.1.1合同應(yīng)由服務(wù)機(jī)構(gòu)法定代表人或授權(quán)代表和運(yùn)營方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。14.1.2合同簽署地點應(yīng)在雙方協(xié)商一致的前提下確定。14.2合同生效時間14.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指在本合同中，除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，解決合同執(zhí)行中的爭議，或提供專業(yè)意見。15.3第三方介入方式a.作為甲乙雙方共同的顧問或咨詢方；b.作為甲乙雙方的調(diào)解人或仲裁人；c.作為技術(shù)服務(wù)或管理服務(wù)的提供方；d.其他經(jīng)甲乙雙方同意的介入方式。15.4第三方介入程序15.4.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的身份、職責(zé)、權(quán)限及費用。15.4.2第三方介入時，甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的合同文件和信息。16.甲乙方額外條款及說明16.1甲方額外條款及說明16.1.1甲方同意，在第三方介入的情況下，應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的信息和協(xié)助。16.1.2甲方保證，第三方在介入過程中所獲取的信息和資料僅用于合同目的，不得泄露給任何第三方。16.2乙方額外條款及說明16.2.1乙方同意，在第三方介入的情況下，應(yīng)遵守第三方的專業(yè)建議和決定。16.2.2乙方保證，第三方在介入過程中所獲取的信息和資料僅用于合同目的，不得泄露給任何第三方。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方在履行其職責(zé)過程中，若因自身過錯導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.1.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，如未約定，則以第三方的注冊資本或?qū)嶋H承擔(dān)能力為限。17.2責(zé)任免除17.2.1若第三方介入是由于不可抗力、甲乙雙方的原因或其他非第三方所能控制的因素造成的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，若因甲乙雙方