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文檔簡介

2025年裝修售后服務(wù)完整協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):__________

地址:__________

聯(lián)系電話:__________

聯(lián)系人:__________乙方(受托方):__________

地址:__________

聯(lián)系電話:__________

聯(lián)系人:__________鑒于甲方為進行房屋裝修,需要乙方提供售后服務(wù),雙方本著平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以便共同遵守。一、售后服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負責對甲方新裝修的房屋進行售后服務(wù),包括室內(nèi)墻面、地面、天花板等部位的裝修工程。1.2乙方應(yīng)在裝修工程竣工后提供一定期限的質(zhì)保服務(wù),質(zhì)保期限自竣工之日起計算。1.3乙方應(yīng)提供裝修工程的相關(guān)技術(shù)支持和咨詢,協(xié)助甲方解決裝修過程中遇到的問題。二、售后服務(wù)期限2.1本協(xié)議所述售后服務(wù)期限為自竣工之日起算,為期__________年。2.2乙方應(yīng)在售后服務(wù)期限內(nèi),對甲方提出的售后服務(wù)需求及時予以響應(yīng)和處理。三、售后服務(wù)費用3.1乙方提供售后服務(wù)時,如需產(chǎn)生額外費用,如材料費、人工費等,甲乙雙方應(yīng)事先協(xié)商確定費用。3.2乙方在提供售后服務(wù)過程中,如需更換零部件或材料,其費用按實際發(fā)生額計算。3.3甲方應(yīng)按照乙方的收費標準支付售后服務(wù)費用。四、售后服務(wù)流程4.1甲方在售后服務(wù)期限內(nèi),如有售后服務(wù)需求,應(yīng)提前__________天通知乙方。4.2乙方在接到甲方售后服務(wù)需求后,應(yīng)及時與甲方聯(lián)系,確認服務(wù)時間、地點及其他相關(guān)事項。4.3乙方應(yīng)在約定時間前往甲方所在地提供售后服務(wù),并按照本協(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù)。五、違約責任5.1乙方未按照本協(xié)議約定提供售后服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。5.2甲方未按照約定支付售后服務(wù)費用的,乙方有權(quán)拒絕提供售后服務(wù)。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年。7.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(委托方):__________

乙方(受托方):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:

1.裝修工程竣工圖紙

2.裝修工程材料清單

3.裝修工程質(zhì)保卡

4.售后服務(wù)記錄表

5.費用支付憑證二、違約行為及認定:

1.乙方未按照約定時間提供售后服務(wù):甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。

2.乙方提供的售后服務(wù)不符合約定標準:甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或賠償損失。

3.甲方未按照約定時間支付售后服務(wù)費用:乙方有權(quán)拒絕提供售后服務(wù)。

4.甲方未按照約定支付費用:乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。三、法律名詞及解釋:

1.甲方:指委托方,承擔合同義務(wù)的一方。

2.乙方:指受托方,承擔合同義務(wù)的一方。

3.售后服務(wù):指裝修工程竣工后,乙方對甲方提供的質(zhì)保服務(wù)和相關(guān)技術(shù)支持。

4.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:

1.乙方未能按時提供售后服務(wù):甲方應(yīng)及時與乙方溝通,協(xié)商重新約定服務(wù)時間。

2.乙方提供的售后服務(wù)不符合約定標準:甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù),或向乙方支付的賠償金。

3.甲方未能按時支付售后服務(wù)費用:甲方應(yīng)盡快支付相關(guān)費用,否則乙方有權(quán)拒絕提供售后服務(wù)。

4.甲方未按照約定支付費用:乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。五、所有應(yīng)用場景:

1.甲方為新裝修的房屋需要乙方提供售后服務(wù)。

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