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美甲行業(yè)預(yù)約管理系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號(hào):__________甲方(需求方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(開發(fā)方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指甲方為美甲行業(yè)預(yù)約管理系統(tǒng)的需求方,負(fù)責(zé)提出系統(tǒng)的功能需求、使用要求及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。1.2乙方:指乙方為美甲行業(yè)預(yù)約管理系統(tǒng)的開發(fā)方,負(fù)責(zé)按照甲方的需求進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)、部署和維護(hù)。1.3系統(tǒng)軟件:指甲方委托乙方開發(fā)的美甲行業(yè)預(yù)約管理系統(tǒng)軟件,包括但不限于客戶端軟件、服務(wù)器端軟件、數(shù)據(jù)庫等。第二章項(xiàng)目背景及目標(biāo)2.1甲方作為美甲行業(yè)的從業(yè)者,為了提高服務(wù)質(zhì)量和效率,減少人力資源成本,決定開發(fā)一套符合自身業(yè)務(wù)需求的美甲行業(yè)預(yù)約管理系統(tǒng)。2.2乙方具備豐富的軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),雙方經(jīng)協(xié)商一致,決定由乙方負(fù)責(zé)開發(fā)本系統(tǒng)。2.3本合同旨在明確雙方在美甲行業(yè)預(yù)約管理系統(tǒng)開發(fā)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證項(xiàng)目的順利完成。第三章項(xiàng)目范圍與要求3.1項(xiàng)目范圍3.1.1乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求,開發(fā)一套美甲行業(yè)預(yù)約管理系統(tǒng)軟件。3.1.2乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的部署、培訓(xùn)和技術(shù)支持。3.1.3乙方在系統(tǒng)開發(fā)過程中,需遵循我國(guó)相關(guān)法律法規(guī),保證系統(tǒng)安全、可靠。3.2項(xiàng)目要求3.2.1系統(tǒng)需具備以下基本功能:(1)預(yù)約管理:包括客戶預(yù)約、預(yù)約查詢、預(yù)約取消等功能;(2)客戶管理:包括客戶信息錄入、修改、查詢等功能;(3)員工管理:包括員工信息錄入、修改、查詢、排班等功能;(4)財(cái)務(wù)管理:包括收費(fèi)、退款、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)等功能;(5)報(bào)表管理:包括各類報(bào)表的、導(dǎo)出、打印等功能。3.2.2系統(tǒng)需具備良好的用戶體驗(yàn),界面美觀、操作簡(jiǎn)便。3.2.3系統(tǒng)需具備較強(qiáng)的穩(wěn)定性,保證數(shù)據(jù)安全。第四章時(shí)間及進(jìn)度安排4.1項(xiàng)目啟動(dòng):合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),雙方共同確定項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議時(shí)間。4.2需求分析:乙方在項(xiàng)目啟動(dòng)后15個(gè)工作日內(nèi),完成需求分析報(bào)告,提交甲方審核。4.3系統(tǒng)設(shè)計(jì):乙方在需求分析報(bào)告通過審核后15個(gè)工作日內(nèi),完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)。4.4系統(tǒng)開發(fā):乙方在系統(tǒng)設(shè)計(jì)通過審核后30個(gè)工作日內(nèi),完成系統(tǒng)開發(fā)。4.5系統(tǒng)測(cè)試:乙方在系統(tǒng)開發(fā)完成后15個(gè)工作日內(nèi),完成系統(tǒng)測(cè)試。4.6系統(tǒng)部署:乙方在系統(tǒng)測(cè)試通過后15個(gè)工作日內(nèi),完成系統(tǒng)部署。4.7培訓(xùn)與技術(shù)支持:乙方在系統(tǒng)部署后15個(gè)工作日內(nèi),完成培訓(xùn)及技術(shù)支持。第五章費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付合同款項(xiàng):(1)預(yù)付款:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價(jià)款的30%作為預(yù)付款;(2)進(jìn)度款:乙方完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)并通過甲方審核后5個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價(jià)款的30%作為進(jìn)度款;(3)驗(yàn)收款:乙方完成系統(tǒng)部署并通過甲方驗(yàn)收后5個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價(jià)款的30%作為驗(yàn)收款;(4)質(zhì)保金:乙方在系統(tǒng)運(yùn)行滿一年后,如無質(zhì)量問題,甲方向乙方支付合同總價(jià)款的10%作為質(zhì)保金。5.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按照國(guó)家相關(guān)稅收政策進(jìn)行稅金扣除。5.3甲方逾期支付款項(xiàng)的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付應(yīng)付金額的0.5%作為滯納金。第六章系統(tǒng)交付與驗(yàn)收6.1系統(tǒng)交付6.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式向甲方交付系統(tǒng)軟件及其相關(guān)文檔。6.1.2交付時(shí)應(yīng)包括以下內(nèi)容:(1)系統(tǒng)軟件安裝包及;(2)系統(tǒng)使用說明書;(3)系統(tǒng)操作手冊(cè);(4)系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議。6.2系統(tǒng)驗(yàn)收6.2.1甲方應(yīng)在收到乙方交付的系統(tǒng)軟件及其相關(guān)文檔后15個(gè)工作日內(nèi),組織驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):(1)系統(tǒng)功能需符合本合同第三章約定的要求;(2)系統(tǒng)功能需滿足甲方實(shí)際業(yè)務(wù)需求;(3)系統(tǒng)穩(wěn)定性需達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2.3驗(yàn)收流程:(1)甲方組織相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試;(2)甲方根據(jù)測(cè)試結(jié)果提出驗(yàn)收意見;(3)乙方根據(jù)驗(yàn)收意見進(jìn)行整改;(4)整改完成后,甲方再次進(jìn)行驗(yàn)收。第七章技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方在系統(tǒng)部署后,為甲方提供一年的免費(fèi)技術(shù)支持。7.1.2技術(shù)支持內(nèi)容包括:(1)系統(tǒng)使用過程中遇到的技術(shù)問題解答;(2)系統(tǒng)功能升級(jí)和優(yōu)化建議;(3)系統(tǒng)安全防護(hù)。7.2維護(hù)服務(wù)7.2.1乙方在免費(fèi)技術(shù)支持期滿后,為甲方提供有償?shù)木S護(hù)服務(wù)。7.2.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括:(1)系統(tǒng)故障修復(fù);(2)系統(tǒng)功能優(yōu)化;(3)系統(tǒng)升級(jí)。7.2.3維護(hù)費(fèi)用及支付方式由雙方另行協(xié)商。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1系統(tǒng)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方不得未經(jīng)乙方同意對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行反向工程、修改、復(fù)制、傳播等行為。8.2乙方保證所提供的系統(tǒng)軟件不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.3甲方在使用過程中,如發(fā)覺系統(tǒng)軟件侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)立即通知乙方,乙方應(yīng)在收到通知后15個(gè)工作日內(nèi),采取措施消除侵權(quán)行為。第九章違約責(zé)任9.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2甲方違約責(zé)任:(1)甲方逾期支付款項(xiàng)的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付應(yīng)付金額的0.5%作為滯納金;(2)甲方違反本合同約定,導(dǎo)致項(xiàng)目無法正常進(jìn)行的,應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款的10%作為違約金。9.3乙方違約責(zé)任:(1)乙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目進(jìn)度,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的0.5%作為滯納金;(2)乙方提供的系統(tǒng)軟件存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲方無法正常使用,乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用及甲方因此產(chǎn)生的損失。第十章爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),保證合同的合法、有效。第十一章合同的修改和補(bǔ)充11.1本合同的修改和補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字蓋章后生效。11.2任何一方提出的修改和補(bǔ)充建議,應(yīng)提交給對(duì)方,對(duì)方應(yīng)在收到建議后15個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。11.3除本合同已有約定外,任何口頭協(xié)議、通信或諒解均不構(gòu)成本合同的組成部分。第十二章保密條款12.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。12.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。12.3任何一方違反保密義務(wù)的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤們r(jià)款的20%作為違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第十三章不可抗力13.1由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的,受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在15個(gè)工作日內(nèi)提供證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。13.3受不可抗力影響的一方,在不可抗力結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi),應(yīng)盡快恢復(fù)本合同的履行。第十四章合同的終止和解除14.1在合同履行過程中,任何一方違反本合同且無法糾正的,對(duì)方有權(quán)終止或解除本合同。14.2合同終止或解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,并辦理相應(yīng)的交付手續(xù)。14.3合同終止或解除后,本合同第十章關(guān)于爭(zhēng)議解決的約定仍然有效。第十五章法律適用和合同效力15.1本合同的簽訂、履行、終止及解釋均適用中華人民共和國(guó)法律。15.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為合同簽訂之日起至項(xiàng)目完成之日止。15.3本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(需求方):__
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