企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)安裝及維護(hù)服務(wù)協(xié)議

企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)安裝及維護(hù)服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”是指本企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)安裝及維護(hù)服務(wù)協(xié)議。1.1.2“甲方”是指委托乙方為其提供企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)安裝及維護(hù)服務(wù)的公司。1.1.3“乙方”是指為甲方提供企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)安裝及維護(hù)服務(wù)的公司。1.1.4“通訊系統(tǒng)”是指甲方企業(yè)內(nèi)部使用的通訊設(shè)備、軟件及配套設(shè)施。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議規(guī)定了甲乙雙方在通訊系統(tǒng)安裝及維護(hù)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2本協(xié)議適用于甲方企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、維護(hù)及升級。第二章通訊系統(tǒng)安裝2.1甲方責(zé)任2.1.1提供乙方所需的現(xiàn)場安裝條件，包括但不限于電源、網(wǎng)絡(luò)接入等。2.1.2配合乙方完成通訊系統(tǒng)的安裝、調(diào)試工作。2.2乙方責(zé)任2.2.1按照甲方的要求，提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的通訊系統(tǒng)設(shè)備、軟件及配套設(shè)施。2.2.2負(fù)責(zé)通訊系統(tǒng)的安裝、調(diào)試工作，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.2.3在安裝過程中，如需對現(xiàn)場環(huán)境進(jìn)行改動(dòng)，應(yīng)提前告知甲方，并取得甲方同意。第三章通訊系統(tǒng)維護(hù)3.1甲方責(zé)任3.1.1負(fù)責(zé)通訊系統(tǒng)的日常使用、維護(hù)和管理。3.1.2及時(shí)報(bào)告通訊系統(tǒng)出現(xiàn)的故障和問題。3.2乙方責(zé)任3.2.1提供通訊系統(tǒng)的技術(shù)支持，解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。3.2.2對通訊系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。3.2.3對于通訊系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)告后及時(shí)響應(yīng)，并在約定時(shí)間內(nèi)予以解決。第四章服務(wù)期限及費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.1.1本協(xié)議自雙方簽字生效之日起算，服務(wù)期限為____年。4.1.2在服務(wù)期限內(nèi)，如甲方需延長服務(wù)期限，應(yīng)提前通知乙方，雙方協(xié)商一致后可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.2服務(wù)費(fèi)用4.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付給乙方。4.2.2費(fèi)用支付方式為____期支付，每期支付金額為____元。4.2.3乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開具合法發(fā)票。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)。5.1.2甲方違反本協(xié)議的其他約定，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定提供通訊系統(tǒng)安裝及維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2.2乙方違反本協(xié)議的其他約定，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2甲乙雙方應(yīng)對保密信息采取相應(yīng)的保密措施，防止信息泄露。6.2保密期限6.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起算，至本協(xié)議終止或解除后____年止。6.3保密例外6.3.1法律、法規(guī)要求披露的保密信息。6.3.2已成為公共信息的保密信息。6.3.3第三方合法獲取的保密信息。第七章質(zhì)量保證7.1乙方保證7.1.1乙方保證所提供的通訊系統(tǒng)設(shè)備、軟件及配套設(shè)施符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量可靠。7.1.2乙方保證通訊系統(tǒng)安裝、調(diào)試及維護(hù)服務(wù)符合甲方的需求。7.2質(zhì)量問題處理7.2.1若通訊系統(tǒng)設(shè)備、軟件或配套設(shè)施存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時(shí)內(nèi)予以解決。7.2.2若通訊系統(tǒng)安裝、調(diào)試或維護(hù)服務(wù)不符合甲方需求，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行整改，直至滿足甲方需求。第八章爭議解決8.1協(xié)商解決8.1.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2仲裁解決8.2.1若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向____仲裁委員會(huì)申請仲裁。8.2.2仲裁裁決是終局的，對甲乙雙方均具有法律約束力。第九章終止和解除9.1協(xié)議終止9.1.1本協(xié)議因以下原因終止：（1）服務(wù)期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。9.2協(xié)議解除9.2.1甲乙雙方在以下情況下有權(quán)解除本協(xié)議：（1）對方違反本協(xié)議，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)；（2）對方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響本協(xié)議的履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。第十章其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方簽署后生效。10.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十一章權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)讓11.1甲方權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)讓11.1.1未經(jīng)乙方同意，甲方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2乙方權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)讓11.2.1未經(jīng)甲方同意，乙方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1“不可抗力”是指無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。12.2不可抗力事件的處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2.2受不可抗力影響的一方，應(yīng)根據(jù)具體情況，部分或全部免除其在本協(xié)議項(xiàng)下的責(zé)任。第十三章保險(xiǎn)13.1乙方保險(xiǎn)13.1.1乙方應(yīng)為其提供的通訊系統(tǒng)設(shè)備、軟件及配套設(shè)施投保，保險(xiǎn)范圍應(yīng)包括但不限于設(shè)備損失、人員傷亡等。13.1.2乙方應(yīng)在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保證保險(xiǎn)的有效性。第十四章法律適用14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十五章其他15.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方