產(chǎn)品銷(xiāo)售與售后技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議

產(chǎn)品銷(xiāo)售與售后技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（銷(xiāo)售方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（購(gòu)買(mǎi)方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中，除非上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“產(chǎn)品”指由甲方銷(xiāo)售給乙方的具體商品。1.1.2“服務(wù)”指甲方為乙方提供的售后技術(shù)支持服務(wù)。1.1.3“協(xié)議”指本產(chǎn)品銷(xiāo)售與售后技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議。1.1.4“合同日期”指甲乙雙方簽署本協(xié)議的日期。第二章產(chǎn)品銷(xiāo)售2.1產(chǎn)品描述2.1.1甲方保證所提供的產(chǎn)品符合乙方的要求，具體產(chǎn)品規(guī)格、功能等詳見(jiàn)附件一。2.1.2乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后7個(gè)工作日內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查，確認(rèn)產(chǎn)品符合本協(xié)議規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2價(jià)格與支付2.2.1產(chǎn)品的價(jià)格由雙方協(xié)商確定，并按照附件二的價(jià)格表執(zhí)行。2.2.2乙方應(yīng)在合同日期后15個(gè)工作日內(nèi)支付產(chǎn)品款項(xiàng)。2.3交貨與驗(yàn)收2.3.1甲方應(yīng)在合同日期后15個(gè)工作日內(nèi)將產(chǎn)品交付給乙方。2.3.2乙方在收到產(chǎn)品后，應(yīng)按照本協(xié)議規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第三章售后技術(shù)支持服務(wù)3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1甲方應(yīng)提供以下售后技術(shù)支持服務(wù)：a)產(chǎn)品安裝與調(diào)試；b)產(chǎn)品使用培訓(xùn)；c)產(chǎn)品維護(hù)與保養(yǎng)；d)產(chǎn)品故障排除。3.2服務(wù)期限3.2.1甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)期限為自產(chǎn)品交付之日起一年。3.3服務(wù)質(zhì)量3.3.1甲方應(yīng)保證所提供的技術(shù)支持服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障乙方的合法權(quán)益。第四章違約責(zé)任4.1甲方違約4.1.1甲方未能按約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品或服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同金額的10%。4.2乙方違約4.2.1乙方未能按約定時(shí)間支付款項(xiàng)的，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金為未付款金額的1%。第五章?tīng)?zhēng)議解決5.1本協(xié)議在履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2爭(zhēng)議期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款，保證合同的正常履行。5.3爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，尊重對(duì)方的合法權(quán)益。5.4爭(zhēng)議解決后，雙方應(yīng)按照法院判決或和解協(xié)議執(zhí)行，保證合同的履行。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理的安全措施，以防止信息的泄露、損毀或未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)。6.2保密期限6.2.1保密義務(wù)的期限自本協(xié)議生效之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。6.2.2即使本協(xié)議終止或履行完畢，雙方仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，直至保密信息成為公開(kāi)信息。6.3保密信息的例外6.3.1以下信息不構(gòu)成本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息：a)在接收方收到該信息之前，已為接收方所知悉的信息；b)在接收方收到該信息時(shí)，已成為公共領(lǐng)域的信息；c)由第三方在沒(méi)有保密義務(wù)的情況下合法提供的信息；d)接收方獨(dú)立開(kāi)發(fā)的信息。第七章違約賠償7.1甲方賠償7.1.1若甲方違反本協(xié)議的規(guī)定，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)賠償乙方因此所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.1.2甲方因違約所應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，不包括乙方因違約所可能產(chǎn)生的間接損失或預(yù)期利益損失。7.2乙方賠償7.2.1若乙方違反本協(xié)議的規(guī)定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方因此所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.2.2乙方因違約所應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，不包括甲方因違約所可能產(chǎn)生的間接損失或預(yù)期利益損失。第八章不可抗力8.1不可抗力8.1.1本協(xié)議中，“不可抗力”指的是雙方無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工等。8.1.2若任何一方因不可抗力無(wú)法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。8.2不可抗力的影響8.2.1若不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，受影響方在不可抗力消除后應(yīng)立即恢復(fù)履行。8.2.2由于不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或部分履行，不構(gòu)成違約。第九章中止與終止9.1協(xié)議中止9.1.1若乙方未能履行本協(xié)議項(xiàng)下的付款義務(wù)，甲方有權(quán)中止履行本協(xié)議直至乙方履行付款義務(wù)。9.1.2若甲方未能履行本協(xié)議項(xiàng)下的交付或服務(wù)義務(wù)，乙方有權(quán)中止履行本協(xié)議直至甲方履行相關(guān)義務(wù)。9.2協(xié)議終止9.2.1在以下情況下，任何一方均有權(quán)終止本協(xié)議：a)對(duì)方違反本協(xié)議且無(wú)法補(bǔ)救；b)對(duì)方破產(chǎn)、清算或發(fā)生其他影響其履約能力的重大事件；c)法律法規(guī)變更導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。9.3終止后的處理9.3.1本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的規(guī)定處理尚未履行的義務(wù)和已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)。9.3.2本協(xié)議終止不影響雙方依據(jù)本協(xié)議已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于保密義務(wù)和違約責(zé)任。第十章一般條款10.1完整協(xié)議10.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于產(chǎn)品銷(xiāo)售與售后技術(shù)支持服務(wù)的完整協(xié)議，取代所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。10.1.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。10.2法律適用10.2.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。10.2.2若本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國(guó)的法律相抵觸，該條款將被視為無(wú)效，但不影響其他條款的效力。10.3通知10.3.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書(shū)面形式作出，并通過(guò)掛號(hào)郵件、郵件或傳真等方式送達(dá)對(duì)方。10.3.2通知在發(fā)送之日起視為已送達(dá)，除非發(fā)送方收到接收方書(shū)面確認(rèn)已收到通知。10.4分割條款10.4.1本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。10.4.2雙方應(yīng)盡力以符合法律規(guī)定的條款取代無(wú)效或不可執(zhí)行的條款，以實(shí)現(xiàn)原條款的商業(yè)目的。第十一章權(quán)利轉(zhuǎn)讓與分包11.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓11.1.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.1.2若一方獲得對(duì)方同意進(jìn)行權(quán)利轉(zhuǎn)讓，該轉(zhuǎn)讓不應(yīng)影響本協(xié)議項(xiàng)下的其他權(quán)利和義務(wù)。11.2分包11.2.1甲方可以將其在本協(xié)議項(xiàng)下的部分義務(wù)分包給具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但甲方仍對(duì)分包部分承擔(dān)全部責(zé)任。11.2.2乙方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)分包給第三方。第十二章合同變更12.1合同變更12.1.1本協(xié)議的任何變更均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。12.1.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。12.2變更的生效12.2.1本協(xié)議的變更自雙方簽署之日起生效。12.2.2本協(xié)議的變更不影響雙方在變更前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十三章適用法律與爭(zhēng)議解決13.1適用法律13.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。13.1.2若本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國(guó)的法律相抵觸，該條款將被視為無(wú)效，但不影響其他條款的效力。13.2爭(zhēng)議解決13.2.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。13.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四章其他14.1語(yǔ)言與翻譯14.1.1本協(xié)議以中文為準(zhǔn)，若本協(xié)議有其他語(yǔ)言的翻譯版本，該版本僅供參考。14.1.2在解釋和執(zhí)行本協(xié)議時(shí)，應(yīng)以中文版本為準(zhǔn)。14.2合同副本14.2.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章簽字15.1甲方（銷(xiāo)售方）簽字：___