POS機安裝和維護合同

POS機安裝和維護合同合同編號：__________甲方（POS機提供商）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（商戶）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章合同主體及定義1.1甲方1.1.1甲方為合法注冊并有效存續(xù)的企業(yè)，具有提供POS機設(shè)備及相關(guān)服務(wù)的能力。1.2乙方1.2.1乙方為合法注冊并有效存續(xù)的企業(yè)，具有使用POS機設(shè)備進行經(jīng)營活動的資格。第二章合同標的及服務(wù)內(nèi)容2.1合同標的2.1.1甲方同意向乙方提供POS機設(shè)備及其相關(guān)服務(wù)。2.1.2乙方同意按照本合同約定使用POS機設(shè)備，并支付相應(yīng)的服務(wù)費用。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1甲方負責(zé)為乙方提供POS機設(shè)備的安裝、調(diào)試、維護及升級服務(wù)。2.2.2甲方負責(zé)為乙方提供24小時在線客戶服務(wù)，解答乙方在使用POS機過程中遇到的問題。第三章POS機設(shè)備安裝與驗收3.1設(shè)備安裝3.1.1甲方應(yīng)在合同簽訂后5個工作日內(nèi)完成POS機設(shè)備的安裝工作。3.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成設(shè)備安裝，提供必要的現(xiàn)場條件。3.2設(shè)備驗收3.2.1乙方應(yīng)在設(shè)備安裝完成后3個工作日內(nèi)進行驗收。3.2.2乙方對設(shè)備驗收合格后，雙方共同簽署驗收報告。第四章費用與支付4.1服務(wù)費用4.1.1乙方按照本合同約定支付甲方提供的服務(wù)費用。4.1.2服務(wù)費用包括設(shè)備安裝費、維護費、升級費等，具體金額由雙方協(xié)商確定。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)在合同約定的支付期限內(nèi)，按照雙方協(xié)商確定的金額支付服務(wù)費用。4.2.2乙方支付服務(wù)費用時，應(yīng)向甲方提供有效發(fā)票。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴格保密。5.1.2雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1甲方擁有POS機設(shè)備的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、商標權(quán)、著作權(quán)等。5.2.2乙方在使用POS機設(shè)備過程中，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。第六章甲方責(zé)任與義務(wù)6.1設(shè)備質(zhì)量保證6.1.1甲方提供的POS機設(shè)備必須符合國家相關(guān)質(zhì)量標準及安全規(guī)范。6.1.2甲方保證所提供的設(shè)備在正常使用和維護條件下，具備持續(xù)穩(wěn)定工作的功能。6.2技術(shù)支持6.2.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，保證乙方員工能夠熟練操作POS機設(shè)備。6.2.2甲方必須定期對POS機設(shè)備進行技術(shù)更新和升級，保證設(shè)備功能的先進性和安全性。6.3故障處理6.3.1甲方在接到乙方故障報告后，應(yīng)在2小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快派出技術(shù)人員進行維修。6.3.2對于重大故障，甲方應(yīng)保證在24小時內(nèi)恢復(fù)正常服務(wù)，最大限度地減少乙方損失。第七章乙方責(zé)任與義務(wù)7.1正確使用7.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的操作手冊正確使用POS機設(shè)備，不得私自拆卸或改裝設(shè)備。7.1.2乙方應(yīng)負責(zé)對操作人員進行定期的培訓(xùn)，保證其了解和遵守操作規(guī)范。7.2信息保護7.2.1乙方應(yīng)妥善保管POS機設(shè)備，防止設(shè)備丟失或信息泄露。7.2.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用POS機進行任何違法交易。第八章維護與服務(wù)8.1定期維護8.1.1甲方應(yīng)定期對POS機設(shè)備進行維護，保證設(shè)備功能穩(wěn)定。8.1.2乙方應(yīng)配合甲方完成設(shè)備的定期維護工作。8.2服務(wù)響應(yīng)8.2.1甲方對于乙方的服務(wù)請求，應(yīng)及時響應(yīng)并提供必要的幫助。8.2.2甲方應(yīng)建立服務(wù)日志，詳細記錄每次服務(wù)的內(nèi)容和時間。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約9.1.1如果甲方未能按照合同約定提供設(shè)備或服務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。9.1.2如果甲方違反保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付合同總金額的20%作為違約金。9.2乙方違約9.2.1如果乙方未按照合同約定支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付全部費用。9.2.2如果乙方違反使用規(guī)定，造成設(shè)備損壞或服務(wù)中斷，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十章合同的終止與解除10.1合同終止10.1.1合同期滿后，雙方如無異議，本合同自動終止。10.1.2在合同期限內(nèi)，雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。10.2合同解除10.2.1如果一方違反合同且無法補救，另一方有權(quán)解除合同。10.2.2如果發(fā)生不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可以協(xié)商解除合同。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2法律適用11.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十二章合同的修改與補充12.1修改與補充12.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。12.1.2任何修改和補充協(xié)議必須以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2生效條件12.2.1本合同的修改和補充協(xié)議，自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與分包13.1轉(zhuǎn)讓13.1.1未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2分包13.2.1未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本合同項下的服務(wù)內(nèi)容分包給第三方。第十四章其他條款14.1通知14.1.1雙方之間的任何通知和通信應(yīng)以書面形式進行，并通過郵件、快遞或掛號信等方式送達。14.2合同副本14.2.1雙方各執(zhí)一份本合同的副本，具有同等法律效力。第十五章附則15.1合同附件15.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。15.2合同生效15.2.1