旅游度假產(chǎn)品銷售合同

旅游度假產(chǎn)品銷售合同合同編號(hào)：__________甲方（銷售方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（購(gòu)買方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1合同主體1.1.1本合同由甲方（銷售方）與乙方（購(gòu)買方）共同簽訂。1.1.2甲方為旅游度假產(chǎn)品提供商，乙方為購(gòu)買甲方提供的旅游度假產(chǎn)品的客戶。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在旅游度假產(chǎn)品銷售過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。1.2.2甲乙雙方應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)守信、公平公正的原則，履行合同約定的各項(xiàng)條款。1.3合同效力1.3.1本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。1.3.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二章旅游度假產(chǎn)品描述2.1產(chǎn)品名稱2.1.1甲方提供的旅游度假產(chǎn)品名稱為：__________。2.2產(chǎn)品內(nèi)容2.2.1甲方提供的旅游度假產(chǎn)品包括以下內(nèi)容：（1）住宿：__________；（2）餐飲：__________；（3）交通：__________；（4）景點(diǎn)門票：__________；（5）導(dǎo)游服務(wù)：__________；（6）其他服務(wù)：__________。2.3產(chǎn)品價(jià)格2.3.1甲方提供的旅游度假產(chǎn)品價(jià)格為：__________元/人。第三章付款及結(jié)算3.1付款方式3.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定的付款方式支付旅游度假產(chǎn)品款項(xiàng)。3.1.2乙方可以選擇以下付款方式：（1）現(xiàn)金；（2）轉(zhuǎn)賬；（3）信用卡；（4）其他支付方式。3.2付款時(shí)間3.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后__________日內(nèi)支付旅游度假產(chǎn)品款項(xiàng)。3.3結(jié)算方式3.3.1甲方應(yīng)在收到乙方付款后__________日內(nèi)，向乙方開(kāi)具正式發(fā)票。第四章服務(wù)承諾及保障4.1服務(wù)承諾4.1.1甲方承諾提供優(yōu)質(zhì)的旅游度假產(chǎn)品，保證乙方在旅游過(guò)程中的舒適與安全。4.1.2甲方承諾按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容提供服務(wù)。4.2服務(wù)保障4.2.1甲方應(yīng)保證乙方在旅游度假期間的人身及財(cái)產(chǎn)安全。4.2.2甲方應(yīng)提供緊急救援服務(wù)，保證乙方在遇到困難時(shí)得到及時(shí)幫助。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1如甲方未能按照約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付款項(xiàng)，并支付違約金。5.1.2違約金計(jì)算方式：違約金=乙方已支付款項(xiàng)×__________%。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1如乙方未能按照約定支付款項(xiàng)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。5.2.2違約金計(jì)算方式：違約金=合同總價(jià)款×__________%。第六章退改政策6.1退訂政策6.1.1乙方在旅游開(kāi)始前__________日（含）提出退訂，甲方退還乙方已支付的全部款項(xiàng)。6.1.2乙方在旅游開(kāi)始前__________日至__________日（含）提出退訂，甲方退還乙方已支付款項(xiàng)的__________%。6.1.3乙方在旅游開(kāi)始前__________日內(nèi)提出退訂，甲方不退還乙方已支付款項(xiàng)。6.2改期政策6.2.1乙方在旅游開(kāi)始前__________日（含）提出改期，甲方應(yīng)協(xié)助乙方安排新的出行日期。6.2.2乙方在旅游開(kāi)始前__________日至__________日（含）提出改期，甲方應(yīng)收取乙方改期手續(xù)費(fèi)，手續(xù)費(fèi)為已支付款項(xiàng)的__________%。6.2.3乙方在旅游開(kāi)始前__________日內(nèi)提出改期，甲方有權(quán)拒絕乙方改期請(qǐng)求。第七章保險(xiǎn)條款7.1保險(xiǎn)責(zé)任7.1.1甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定為乙方購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)。7.1.2保險(xiǎn)范圍包括但不限于：意外傷害、意外醫(yī)療、緊急救援等。7.2保險(xiǎn)購(gòu)買7.2.1甲方應(yīng)在旅游開(kāi)始前__________日購(gòu)買保險(xiǎn)，并將保險(xiǎn)單交付乙方。7.2.2保險(xiǎn)費(fèi)用已包含在旅游度假產(chǎn)品價(jià)格中，乙方無(wú)需另行支付。7.3保險(xiǎn)理賠7.3.1發(fā)生保險(xiǎn)時(shí)，乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)公司的理賠程序和要求提供相關(guān)證明材料。7.3.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方辦理保險(xiǎn)理賠事宜。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.1.1甲乙雙方在履行合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決8.2.1若協(xié)商不成，甲乙雙方同意通過(guò)__________（調(diào)解機(jī)構(gòu)）進(jìn)行調(diào)解。8.3訴訟解決8.3.1如調(diào)解無(wú)效，甲乙雙方同意將爭(zhēng)議提交至__________法院訴訟解決。第九章其他約定9.1信息保密9.1.1甲乙雙方在履行合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.1.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。9.2合同變更9.2.1合同履行期間，如甲乙雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3合同終止9.3.1合同履行完畢或因雙方協(xié)商一致解除合同，本合同自行終止。9.3.2合同終止后，甲乙雙方仍應(yīng)遵守本合同第十章的約定。第十章法律適用及解除合同10.1法律適用10.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2解除合同10.2.1在合同履行過(guò)程中，如發(fā)生以下情況之一，甲乙雙方均有權(quán)解除合同：（1）國(guó)家政策調(diào)整導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（2）不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）甲方未能按照約定提供服務(wù)；（4）乙方未能按照約定支付款項(xiàng)。10.3解除合同后果10.3.1合同解除后，甲方應(yīng)退還乙方已支付款項(xiàng)，扣除已產(chǎn)生費(fèi)用后，余額退還乙方。10.3.2合同解除后，甲乙雙方應(yīng)互不追究對(duì)方違約責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。第十一章賠償條款11.1賠償范圍11.1.1如因甲方原因?qū)е乱曳皆诼糜芜^(guò)程中遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。11.1.2賠償范圍包括但不限于：交通延誤、景點(diǎn)關(guān)閉、住宿條件不符、餐飲質(zhì)量問(wèn)題等。11.2賠償標(biāo)準(zhǔn)11.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償，賠償金額最高不超過(guò)乙方已支付款項(xiàng)的總額。11.2.2賠償金額的計(jì)算應(yīng)扣除乙方在旅游過(guò)程中已享受的服務(wù)價(jià)值。11.3賠償程序11.3.1乙方應(yīng)在遭受損失后__________日內(nèi)向甲方提出賠償要求，并提供相關(guān)證明材料。11.3.2甲方應(yīng)在收到乙方賠償要求后__________日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)，并根據(jù)核實(shí)結(jié)果予以賠償。第十二章旅游安全12.1安全保障12.1.1甲方應(yīng)保證旅游度假產(chǎn)品的安全性，包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)等。12.1.2甲方應(yīng)提供旅游安全知識(shí)培訓(xùn)，提高乙方安全意識(shí)。12.2應(yīng)急處理12.2.1甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，處理旅游過(guò)程中發(fā)生的突發(fā)事件。12.2.2乙方在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)聽(tīng)從甲方工作人員的指揮和安排。12.3安全提示12.3.1甲方應(yīng)在旅游過(guò)程中向乙方提供安全提示，告知乙方注意事項(xiàng)。12.3.2乙方應(yīng)遵守甲方提供的安全提示，保證自身安全。第十三章旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.1服務(wù)質(zhì)量13.1.1甲方應(yīng)保證提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。13.1.2乙方有權(quán)就服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題向甲方提出投訴。13.2服務(wù)監(jiān)督13.2.1甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，接受乙方監(jiān)督和投訴。13.2.2甲方應(yīng)在收到乙方投訴后__________日內(nèi)予以答復(fù)，并采取改進(jìn)措施。13.3服務(wù)評(píng)價(jià)13.3.1乙方在旅游結(jié)束后，有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。13.3.2甲方應(yīng)參考乙方評(píng)價(jià)，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。第十四章旅游合同變更14.1變更條件14.1.1如因不可抗力因素導(dǎo)致旅游行程變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致。14.1.2如甲方原因?qū)е侣糜涡谐套兏追綉?yīng)提前通知乙方。14.2變更程序14.2.1甲乙雙方協(xié)商一致后，應(yīng)以書(shū)面形式簽訂變更協(xié)議。14.2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3變更后果14.3.1旅游行程變更后，甲方應(yīng)根據(jù)變更情況調(diào)整旅游費(fèi)用。14.3.2乙方因旅游行程變更產(chǎn)生的損失，甲方應(yīng)予以賠償。第十五章其他事項(xiàng)15.1合同附件15.1.1本合同附件包括：旅游行程單、景點(diǎn)介紹、住宿餐飲標(biāo)準(zhǔn)等。15.1.2附件與本合同具有