2024年度綜合性商場運營管理及物業(yè)維護(hù)服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度綜合性商場運營管理及物業(yè)維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1商場運營管理服務(wù)2.1.1商場日常管理2.1.2商場安全管理2.1.3商場環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)2.1.4商場設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2物業(yè)維護(hù)服務(wù)2.2.1水電供應(yīng)及維修2.2.2空調(diào)及通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)2.2.3電梯及扶梯維護(hù)2.2.4建筑結(jié)構(gòu)及設(shè)施維護(hù)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.1商場運營管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1商場環(huán)境整潔度3.1.2商場設(shè)施設(shè)備完好率3.1.3商場安全管理措施3.2物業(yè)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1水電供應(yīng)穩(wěn)定性3.2.2空調(diào)及通風(fēng)系統(tǒng)運行效率3.2.3電梯及扶梯運行安全3.2.4建筑結(jié)構(gòu)及設(shè)施安全4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2服務(wù)費用支付方式4.3服務(wù)費用支付時間4.4逾期付款責(zé)任5.合同履行與監(jiān)督5.1合同履行期限5.2合同履行方式5.3合同履行監(jiān)督5.4違約責(zé)任6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.解除合同7.1解除合同條件7.2解除合同程序7.3解除合同責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同附件9.1附件一：商場運營管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)9.2附件二：物業(yè)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)9.3附件三：服務(wù)費用明細(xì)10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.其他約定事項11.1法律適用11.2合同解釋11.3合同變更12.合同附件12.1附件一：商場運營管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.2附件二：物業(yè)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)12.3附件三：服務(wù)費用明細(xì)13.合同簽訂13.1合同簽訂地點13.2合同簽訂人13.3合同生效日期14.合同附件14.1附件一：商場運營管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2附件二：物業(yè)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.3附件三：服務(wù)費用明細(xì)第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]1.2合同簽訂日期[合同簽訂日期]1.3合同生效日期自合同雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.4合同期限本合同期限自[合同生效日期]起至[合同終止日期]止，共計[合同期限]年。2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1商場運營管理服務(wù)2.1.1商場日常管理乙方負(fù)責(zé)商場日常運營管理，包括但不限于：商場環(huán)境衛(wèi)生的清潔和保持；商場安全設(shè)施的檢查和維護(hù)；商場秩序的維護(hù)；商場內(nèi)廣告位的出租和管理；商場內(nèi)活動的策劃和組織。2.1.2商場安全管理乙方應(yīng)確保商場內(nèi)安全，包括：制定并執(zhí)行商場安全管理制度；定期進(jìn)行安全檢查，確保消防設(shè)施完好；對員工進(jìn)行安全培訓(xùn)；處理突發(fā)事件，確保顧客安全。2.1.3商場環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)乙方負(fù)責(zé)保持商場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，包括：定時清理垃圾；維護(hù)公共區(qū)域的清潔；保持商場內(nèi)設(shè)施的清潔和完好；定期進(jìn)行消毒工作。2.1.4商場設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)商場內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)，包括：設(shè)施設(shè)備的檢查；故障設(shè)備的維修或更換；設(shè)施設(shè)備的定期保養(yǎng)；設(shè)施設(shè)備的更新改造。2.2物業(yè)維護(hù)服務(wù)2.2.1水電供應(yīng)及維修乙方負(fù)責(zé)商場內(nèi)水電供應(yīng)及維修工作，包括：確保水電供應(yīng)的穩(wěn)定；及時修復(fù)水電故障；定期檢查水電設(shè)施；對水電設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。2.2.2空調(diào)及通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)商場內(nèi)空調(diào)及通風(fēng)系統(tǒng)的維護(hù)，包括：確?？照{(diào)及通風(fēng)系統(tǒng)正常運行；定期清潔空調(diào)及通風(fēng)系統(tǒng)；修復(fù)空調(diào)及通風(fēng)系統(tǒng)故障；更新老化部件。2.2.3電梯及扶梯維護(hù)乙方負(fù)責(zé)商場內(nèi)電梯及扶梯的維護(hù)，包括：定期檢查電梯及扶梯；及時修復(fù)電梯及扶梯故障；對電梯及扶梯進(jìn)行保養(yǎng)；更新老化部件。2.2.4建筑結(jié)構(gòu)及設(shè)施維護(hù)乙方負(fù)責(zé)商場內(nèi)建筑結(jié)構(gòu)及設(shè)施的維護(hù)，包括：定期檢查建筑結(jié)構(gòu)及設(shè)施；修復(fù)建筑結(jié)構(gòu)及設(shè)施損壞；進(jìn)行必要的加固和改造；更新老化設(shè)施。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.1商場運營管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1商場環(huán)境整潔度商場內(nèi)應(yīng)保持無垃圾、無污漬，公共區(qū)域每小時清潔一次。3.1.2商場設(shè)施設(shè)備完好率3.1.3商場安全管理措施商場應(yīng)設(shè)立24小時保安巡邏，確保顧客安全。3.2物業(yè)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1水電供應(yīng)穩(wěn)定性水電供應(yīng)應(yīng)保證99.9%的穩(wěn)定性，故障處理時間不超過2小時。3.2.2空調(diào)及通風(fēng)系統(tǒng)運行效率3.2.3電梯及扶梯運行安全電梯及扶梯運行應(yīng)安全可靠，故障處理時間不超過30分鐘。3.2.4建筑結(jié)構(gòu)及設(shè)施安全建筑結(jié)構(gòu)及設(shè)施應(yīng)定期檢查，確保安全無隱患。4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額本合同服務(wù)費用總額為人民幣[服務(wù)費用總額]元。4.2服務(wù)費用支付方式服務(wù)費用按季度支付，甲方應(yīng)在每個季度首月10日前支付當(dāng)季度服務(wù)費用。4.3服務(wù)費用支付時間服務(wù)費用支付時間為每個季度首月10日。4.4逾期付款責(zé)任甲方未按約定時間支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息，利息按銀行同期貸款利率計算。5.合同履行與監(jiān)督5.1合同履行期限本合同履行期限自[合同生效日期]起至[合同終止日期]止。5.2合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定，全面履行商場運營管理及物業(yè)維護(hù)服務(wù)。5.3合同履行監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)予以配合。6.保密條款6.1保密信息范圍本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均屬保密信息。6.2保密義務(wù)雙方對本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.解除合同8.1解除合同條件8.1.1甲方有權(quán)在乙方嚴(yán)重違約或商場運營管理及物業(yè)維護(hù)服務(wù)不符合合同約定時，提前30日書面通知乙方解除合同。8.1.2乙方有權(quán)在甲方未按時支付服務(wù)費用或甲方嚴(yán)重違反合同約定時，提前30日書面通知甲方解除合同。8.2解除合同程序8.2.1雙方解除合同，應(yīng)書面通知對方，并注明解除合同的原因。8.2.3解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算服務(wù)費用和賠償金。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)無9.3爭議解決程序9.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出書面爭議解決請求。9.3.2爭議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，除非爭議解決機構(gòu)或法院另有裁定。10.合同附件10.1附件一：商場運營管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)10.1.1商場環(huán)境衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)10.1.2商場安全管理措施及應(yīng)急預(yù)案10.1.3商場設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃10.2附件二：物業(yè)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)10.2.1水電供應(yīng)及維修標(biāo)準(zhǔn)10.2.2空調(diào)及通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)計劃10.2.3電梯及扶梯維護(hù)保養(yǎng)計劃10.3附件三：服務(wù)費用明細(xì)10.3.1服務(wù)費用構(gòu)成10.3.2服務(wù)費用支付方式及時間11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿；11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；11.2.3依照法律、法規(guī)規(guī)定或本合同約定終止合同。11.3合同終止程序11.3.1合同終止前，雙方應(yīng)完成合同約定的所有服務(wù)事項；11.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算服務(wù)費用和賠償金。12.其他約定事項12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同解釋本合同條款如有歧義，應(yīng)按合同目的進(jìn)行解釋。12.3合同變更本合同任何條款的變更，必須經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。13.合同簽訂13.1合同簽訂地點本合同簽訂地為[合同簽訂地點]。13.2合同簽訂人甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]13.3合同生效日期本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。14.合同附件14.1附件一：商場運營管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.1.1商場環(huán)境衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)14.1.2商場安全管理措施及應(yīng)急預(yù)案14.1.3商場設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃14.2附件二：物業(yè)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2.1水電供應(yīng)及維修標(biāo)準(zhǔn)14.2.2空調(diào)及通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)計劃14.2.3電梯及扶梯維護(hù)保養(yǎng)計劃14.3附件三：服務(wù)費用明細(xì)14.3.1服務(wù)費用構(gòu)成14.3.2服務(wù)費用支付方式及時間第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)理方、咨詢方、擔(dān)保方等，其介入本合同事項，應(yīng)遵循本條款的規(guī)定。15.2第三方介入目的第三方介入本合同，旨在協(xié)助雙方履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，確保合同目的的實現(xiàn)。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方需第三方介入時，應(yīng)書面通知對方，并說明介入第三方的原因、目的和預(yù)期效果。15.3.2雙方同意第三方介入后，應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.3.3第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力。16.甲乙方增加條款16.1甲方增加條款16.1.1甲方在第三方介入期間，應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。16.1.2甲方應(yīng)配合第三方開展工作，提供必要的資料和便利條件。16.1.3甲方應(yīng)承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的合理費用。16.2乙方增加條款16.2.1乙方在第三方介入期間，應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。16.2.2乙方應(yīng)配合第三方開展工作，提供必要的資料和便利條件。16.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的合理費用。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任第三方在本合同項下，僅就其自身行為承擔(dān)責(zé)任，對因第三方原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方責(zé)任限額為本合同服務(wù)費用總額的[責(zé)任限額百分比]%。17.2.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：第三方故意或重大過失導(dǎo)致的損失；第三方違反合同約定導(dǎo)致的損失；第三方在執(zhí)行合同過程中違反法律法規(guī)導(dǎo)致的損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方第三方與甲方之間的關(guān)系，應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議的約定處理。甲方對第三方的行為承擔(dān)責(zé)任，第三方對甲方承擔(dān)責(zé)任。18.2第三方與乙方第三方與乙方之間的關(guān)系，應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議的約定處理。乙方對第三方的行為承擔(dān)責(zé)任，第三方對乙方承擔(dān)責(zé)任。18.3第三方與合同雙方第三方對合同雙方均有責(zé)任，合同雙方對第三方均有權(quán)利要求賠償。合同雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，維護(hù)自身合法權(quán)益。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件第三方介入達(dá)成預(yù)期效果或合同履行完畢，或因不可抗力等原因?qū)е碌谌浇槿霟o法繼續(xù)進(jìn)行時，第三方介入終止。19.2第三方介入終止程序19.2.2合同雙方應(yīng)共同確認(rèn)第三方介入終止，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：商場運營管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列明商場運營管理的各項服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。要求提供具體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。2.附件二：物業(yè)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列明物業(yè)維護(hù)的各項服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于水電供應(yīng)、空調(diào)通風(fēng)、電梯扶梯、建筑結(jié)構(gòu)等。要求提供具體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。3.附件三：服務(wù)費用明細(xì)詳細(xì)列明服務(wù)費用的構(gòu)成，包括但不限于人員工資、物料消耗、設(shè)備折舊等。要求提供費用計算的詳細(xì)依據(jù)和公式。4.附件四：商場運營管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確商場運營管理的各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備完好率、安全管理措施等。要求提供標(biāo)準(zhǔn)的量化指標(biāo)和檢測方法。5.附件五：物業(yè)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確物業(yè)維護(hù)的各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如水電供應(yīng)穩(wěn)定性、空調(diào)通風(fēng)效率、電梯扶梯安全等。要求提供標(biāo)準(zhǔn)的量化指標(biāo)和檢測方法。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。要求明確第三方的資質(zhì)和資質(zhì)證明文件。7.附件七：爭議解決協(xié)議明確爭議解決的方式、機構(gòu)和程序。要求提供爭議解決機構(gòu)的資質(zhì)和資質(zhì)證明文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：未按時支付服務(wù)費用；未按照合同約定提供必要的資料和便利條件；未經(jīng)乙方同意擅自解除合同。1.2乙方違約行為：未按時提供符合合同約定的服務(wù)；未按照合同約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；未經(jīng)甲方同意擅自解除合同。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：逾期付款的，按逾期付款總額的[逾期付款利息比例]%支付利息；未提供資料或便利條件的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付相應(yīng)費用；未按時解除合同的，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：未按時提供服務(wù)的，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失；未按時進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的，乙方應(yīng)賠償因此造成的設(shè)備損壞或故障；未按時解除合同的，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。3.違約行為示例說明：3.1甲方違約示例：甲方應(yīng)在每月10日前支付服務(wù)費用，但連續(xù)3個月未按時支付，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并要求支付逾期利息。3.2乙方違約示例：乙方應(yīng)在每月對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)，但連續(xù)2個月未進(jìn)行保養(yǎng)，導(dǎo)致空調(diào)系統(tǒng)損壞，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年度綜合性商場運營管理及物業(yè)維護(hù)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2定義1.3術(shù)語2.合同標(biāo)的2.1商場概況2.2運營管理范圍2.3物業(yè)維護(hù)范圍3.運營管理服務(wù)3.1運營管理目標(biāo)3.2運營管理職責(zé)3.3運營管理措施3.4運營管理費用4.物業(yè)維護(hù)服務(wù)4.1物業(yè)維護(hù)目標(biāo)4.2物業(yè)維護(hù)職責(zé)4.3物業(yè)維護(hù)措施4.4物業(yè)維護(hù)費用5.質(zhì)量保證5.1運營管理服務(wù)質(zhì)量保證5.2物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量保證6.費用及支付6.1運營管理費用6.2物業(yè)維護(hù)費用6.3支付方式6.4付款期限7.合同期限7.1合同生效日期7.2合同期限7.3合同續(xù)約8.違約責(zé)任8.1運營管理違約責(zé)任8.2物業(yè)維護(hù)違約責(zé)任8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.保密條款10.1保密信息10.2保密義務(wù)10.3保密期限11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后的處理12.其他約定12.1合同附件12.2合同變更12.3合同終止13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.合同附件14.1運營管理服務(wù)協(xié)議14.2物業(yè)維護(hù)服務(wù)協(xié)議14.3其他附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方1.1.1甲方：甲方全稱為_______，住所地為_______，法定代表人為_______。1.1.2乙方：乙方全稱為_______，住所地為_______，法定代表人為_______。1.2定義1.2.1“商場”指甲方擁有的位于_______的綜合性商場。1.2.2“運營管理”指乙方對商場進(jìn)行日常運營、營銷推廣、客戶服務(wù)等管理活動。1.2.3“物業(yè)維護(hù)”指乙方對商場進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生保潔、安全監(jiān)控等維護(hù)活動。2.合同標(biāo)的2.1商場概況2.1.1商場總面積為_______平方米，分為_______層，主要經(jīng)營業(yè)態(tài)包括_______。2.1.2商場開業(yè)時間為_______，預(yù)計客流量為_______。2.2運營管理范圍2.2.1乙方負(fù)責(zé)商場的日常運營管理，包括但不限于：

2.2.1.1制定并執(zhí)行商場運營計劃；

2.2.1.2負(fù)責(zé)商場內(nèi)部員工的管理與培訓(xùn)；

2.2.1.3組織商場營銷活動及推廣；

2.2.1.4維護(hù)商場內(nèi)部秩序及安全。2.3物業(yè)維護(hù)范圍2.3.1乙方負(fù)責(zé)商場的物業(yè)維護(hù)，包括但不限于：

2.3.1.1負(fù)責(zé)商場公共區(qū)域的清潔、綠化；

2.3.1.2負(fù)責(zé)商場設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)；

2.3.1.3負(fù)責(zé)商場消防安全及安全監(jiān)控；

2.3.1.4負(fù)責(zé)商場停車場的管理。3.運營管理服務(wù)3.1運營管理目標(biāo)3.1.1提高商場知名度和客流量；3.1.2優(yōu)化商場業(yè)態(tài)布局，提升購物體驗；3.1.3提高商場員工素質(zhì)和服務(wù)水平。3.2運營管理職責(zé)3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，全面負(fù)責(zé)商場的運營管理工作；3.2.2乙方應(yīng)確保商場運營管理的各項指標(biāo)達(dá)到甲方要求。3.3運營管理措施3.3.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的運營管理計劃，包括但不限于：

3.3.1.1商場業(yè)態(tài)規(guī)劃；

3.3.1.2營銷推廣策略；

3.3.1.3員工培訓(xùn)計劃。3.4運營管理費用3.4.1乙方應(yīng)承擔(dān)商場運營管理所需的各項費用，包括但不限于：

3.4.1.1員工工資；

3.4.1.2營銷推廣費用；

3.4.1.3設(shè)備維護(hù)費用。4.物業(yè)維護(hù)服務(wù)4.1物業(yè)維護(hù)目標(biāo)4.1.1確保商場設(shè)施設(shè)備正常運行；4.1.2保持商場環(huán)境衛(wèi)生；4.1.3確保商場安全無隱患。4.2物業(yè)維護(hù)職責(zé)4.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，全面負(fù)責(zé)商場的物業(yè)維護(hù)工作；4.2.2乙方應(yīng)確保商場物業(yè)維護(hù)的各項工作達(dá)到甲方要求。4.3物業(yè)維護(hù)措施4.3.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的物業(yè)維護(hù)計劃，包括但不限于：

4.3.1.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃；

4.3.1.2環(huán)境衛(wèi)生保潔計劃；

4.3.1.3安全隱患排查計劃。4.4物業(yè)維護(hù)費用4.4.1乙方應(yīng)承擔(dān)商場物業(yè)維護(hù)所需的各項費用，包括但不限于：

4.4.1.1設(shè)施設(shè)備維修費用；

4.4.1.2環(huán)境衛(wèi)生保潔費用；

4.4.1.3安全監(jiān)控費用。8.違約責(zé)任8.1運營管理違約責(zé)任8.1.1若乙方未按合同約定履行運營管理職責(zé)，導(dǎo)致商場運營指標(biāo)未達(dá)到約定目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方采取措施糾正，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.2若乙方因自身原因?qū)е律虉霭l(fā)生安全事故或重大投訴，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。8.2物業(yè)維護(hù)違約責(zé)任8.2.1若乙方未按合同約定履行物業(yè)維護(hù)職責(zé)，導(dǎo)致商場設(shè)施設(shè)備損壞或環(huán)境衛(wèi)生惡化，乙方應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù)或整改，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2.2若乙方因自身原因?qū)е律虉霭l(fā)生火災(zāi)、盜竊等安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。8.3違約賠償8.3.1乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金數(shù)額為_______元。8.3.2乙方違約給甲方造成損失的，應(yīng)賠償甲方實際損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1雙方同意將爭議提交至_______仲裁委員會仲裁。9.3爭議解決程序9.3.1爭議提交仲裁前，雙方應(yīng)將爭議情況書面通知對方。9.3.2仲裁委員會應(yīng)在收到仲裁申請之日起_______日內(nèi)組成仲裁庭。9.3.3仲裁庭應(yīng)在組成之日起_______日內(nèi)作出仲裁裁決。10.保密條款10.1保密信息10.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，均屬保密信息。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方應(yīng)對保密信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限10.3.1本保密條款的保密期限自合同簽訂之日起_______年。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1任何一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對方利益的，對方有權(quán)解除合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同的一方應(yīng)書面通知對方，并說明解除合同的理由。11.3合同解除后的處理11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理合同解除后的各項事宜。12.其他約定12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于運營管理服務(wù)協(xié)議、物業(yè)維護(hù)服務(wù)協(xié)議等。12.2合同變更12.2.1合同的任何變更，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.3合同終止12.3.1合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，合同終止。13.合同生效13.1合同生效條件13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效日期13.2.1本合同生效日期為_______年_______月_______日。14.合同附件14.1運營管理服務(wù)協(xié)議14.1.1運營管理服務(wù)協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。14.2物業(yè)維護(hù)服務(wù)協(xié)議14.2.1物業(yè)維護(hù)服務(wù)協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。14.3其他附件14.3.1本合同附件根據(jù)實際情況增加，作為本合同的組成部分。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意介入合同履行的獨立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù)，提高合同履行的效率和質(zhì)量。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入可以是提供咨詢服務(wù)、技術(shù)支持、項目管理等服務(wù)。15.4第三方介入程序15.4.1甲乙雙方協(xié)商一致后，書面通知第三方介入合同履行。15.4.2第三方在接到通知后，應(yīng)在_______日內(nèi)確認(rèn)是否接受介入。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額16.1.1第三方介入合同履行過程中，若因其原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.1.2第三方的責(zé)任限額為_______元，超過該限額的部分，由甲乙雙方自行承擔(dān)。16.2責(zé)任劃分16.2.1第三方介入合同履行過程中，其責(zé)任與甲乙雙方的責(zé)任劃分如下：

16.2.1.1第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定的，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任；

16.2.1.2因第三方原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

16.2.1.3因甲乙雙方原因?qū)е碌谌綑?quán)益受損的，由甲乙雙方各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.3責(zé)任免除

16.3.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的；

16.3.1.2因甲乙雙方未履行合同義務(wù)導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù)的；

16.3.1.3因甲乙雙方未提供必要條件導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù)的。17.第三方權(quán)利17.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行合同義務(wù)。17.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但需提前通知甲乙雙方。17.3第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，對甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的，第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)。18.2第三方在合同履行過程中，不得干預(yù)甲乙雙方的正常業(yè)務(wù)活動。18.3第三方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為，有權(quán)向甲乙雙方提出，但無權(quán)直接采取法律行動。19.第三方變更19.1第三方如需變更，應(yīng)提前_______日通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。19.2第三方變更后，其權(quán)利和義務(wù)由變更后的第三方繼承。20.第三方退出20.1第三方如需退出合同履行，應(yīng)提前_______日通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。20.2第三方退出后，其權(quán)利和義務(wù)由甲乙雙方協(xié)商處理。21.第三方介入費用的承擔(dān)21.1第三方介入合同履行所產(chǎn)生的費用，由甲乙雙方根據(jù)合同約定和實際情況分擔(dān)。21.2第三方介入合同履行所產(chǎn)生的額外費用，由責(zé)任方承擔(dān)。22.第三方介入合同終止22.1第三方介入合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，妥善處理合同終止后的各項事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.運營管理服務(wù)協(xié)議

詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確甲乙雙方在運營管理方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費用等。

附件說明：本協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。2.物業(yè)維護(hù)服務(wù)協(xié)議

詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確甲乙雙方在物業(yè)維護(hù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，包括維護(hù)范圍、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)費用等。

附件說明：本協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。3.第三方介入?yún)f(xié)議

詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的目的、范圍、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以及介入過程中的費用承擔(dān)和責(zé)任劃分。

附件說明：本協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。4.保密協(xié)議

詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確保密信息的范圍、保密義務(wù)、保密期限等。

附件說明：本協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。5.爭議解決協(xié)議

詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等。

附件說明：本協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。6.合同變更協(xié)議

詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確合同變更的條件、程序、生效日期等。

附件說明：本協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。7.合同終止協(xié)議

詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確合同終止的條件、程序、生效日期等。

附件說明：本協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。8.其他相關(guān)文件

詳細(xì)要求：根據(jù)合同履行過程中的需要，可能涉及的其他相關(guān)文件，如驗收報告、財務(wù)報表、報告書等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.運營管理違約行為

運營指標(biāo)未達(dá)到約定目標(biāo)。

未按約定執(zhí)行運營計劃。

員工服務(wù)態(tài)度不佳，導(dǎo)致顧客投訴。

責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的運營指標(biāo)和計劃，若乙方未達(dá)到目標(biāo)或未執(zhí)行計劃，甲方有權(quán)要求乙方采取措施糾正，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.物業(yè)維護(hù)違約行為

設(shè)施設(shè)備維護(hù)不及時，導(dǎo)致?lián)p壞。

環(huán)境衛(wèi)生保潔不達(dá)標(biāo)。

安全隱患未及時整改。

責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，若乙方未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或未及時整改隱患，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)責(zé)任。

示例說明：若乙方未在約定的時間內(nèi)完成設(shè)施設(shè)備的維修，導(dǎo)致商場運營受到影響，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金_______元。3.第三方介入違約行為

第三方未按約定履行職責(zé)。

第三方泄露保密信息。

第三方介入過程中發(fā)生安全事故。

責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議，若第三方未按約定履行職責(zé)或造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

示例說明：若第三方泄露保密信息，導(dǎo)致甲方遭受損失，第三方應(yīng)賠償甲方_______元。全文完。2024年度綜合性商場運營管理及物業(yè)維護(hù)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容2.1運營管理服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.3運營管理及物業(yè)維護(hù)服務(wù)范圍3.合同期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)簽條件4.運營管理服務(wù)費用4.1運營管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)4.2運營管理服務(wù)費用支付方式4.3運營管理服務(wù)費用結(jié)算周期5.物業(yè)維護(hù)服務(wù)費用5.1物業(yè)維護(hù)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)維護(hù)服務(wù)費用支付方式5.3物業(yè)維護(hù)服務(wù)費用結(jié)算周期6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1運營管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.3服務(wù)質(zhì)量考核辦法7.人員配置及培訓(xùn)7.1運營管理服務(wù)人員配置7.2物業(yè)維護(hù)服務(wù)人員配置7.3人員培訓(xùn)及考核8.設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)8.1設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)8.2設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任8.3設(shè)備設(shè)施維修及更換9.安全生產(chǎn)及消防安全9.1安全生產(chǎn)責(zé)任9.2消防安全責(zé)任9.3應(yīng)急預(yù)案及演練10.違約責(zé)任10.1運營管理服務(wù)違約責(zé)任10.2物業(yè)維護(hù)服務(wù)違約責(zé)任10.3違約金的計算及支付11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決期限12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的處理13.合同生效及變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同變更內(nèi)容14.其他約定事項14.1保密條款14.2知識產(chǎn)權(quán)條款14.3通知送達(dá)方式14.4合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址地址：市區(qū)街道號地址：市區(qū)街道號1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：138乙方聯(lián)系人：趙六聯(lián)系電話：13956782.合同標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容2.1運營管理服務(wù)內(nèi)容（1）商場整體規(guī)劃與布局；（2）商場品牌招商與租賃；（3）商場營銷策劃與推廣；（4）商場客戶服務(wù)與投訴處理；（5）商場安全管理與消防安全；（6）商場環(huán)境衛(wèi)生與綠化；（7）商場公共設(shè)施管理與維護(hù)。2.2物業(yè)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容（1）商場設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)；（2）商場公共區(qū)域清潔；（3）商場消防設(shè)施檢查與維護(hù)；（4）商場安全監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)；（5）商場綠化養(yǎng)護(hù)；（6）商場污水處理與垃圾分類。2.3運營管理及物業(yè)維護(hù)服務(wù)范圍乙方提供的運營管理及物業(yè)維護(hù)服務(wù)范圍涵蓋甲方綜合性商場的全部區(qū)域，包括但不限于商場內(nèi)部、停車場、綠化帶等。3.合同期限3.1合同起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，起始日期為2024年1月1日。3.2合同終止日期本合同期限為一年，自合同生效之日起至2024年12月31日止。3.3合同續(xù)簽條件在合同到期前一個月，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽本合同。4.運營管理服務(wù)費用4.1運營管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)乙方運營管理服務(wù)費用按月計收，收費標(biāo)準(zhǔn)為人民幣元/平方米/月。4.2運營管理服務(wù)費用支付方式甲方應(yīng)于每月前五日內(nèi)將上月運營管理服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶。4.3運營管理服務(wù)費用結(jié)算周期運營管理服務(wù)費用結(jié)算周期為一個月。5.物業(yè)維護(hù)服務(wù)費用5.1物業(yè)維護(hù)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)乙方物業(yè)維護(hù)服務(wù)費用按月計收，收費標(biāo)準(zhǔn)為人民幣元/平方米/月。5.2物業(yè)維護(hù)服務(wù)費用支付方式甲方應(yīng)于每月前五日內(nèi)將上月物業(yè)維護(hù)服務(wù)費用支付至乙方指定賬戶。5.3物業(yè)維護(hù)服務(wù)費用結(jié)算周期物業(yè)維護(hù)服務(wù)費用結(jié)算周期為一個月。6.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1運營管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及甲方要求，確保商場運營管理工作高效、有序、安全、文明。6.2物業(yè)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及甲方要求，確保商場物業(yè)維護(hù)工作及時、高效、安全、文明。6.3服務(wù)質(zhì)量考核辦法雙方應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為調(diào)整服務(wù)費用及續(xù)簽合同的依據(jù)。8.設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)8.1設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照設(shè)備制造商的維護(hù)保養(yǎng)指南和行業(yè)規(guī)范，對甲方商場內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行定期檢查、清潔、潤滑、調(diào)整和更換易損件，確保設(shè)備設(shè)施處于良好運行狀態(tài)。8.2設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任（1）乙方負(fù)責(zé)商場內(nèi)所有設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，包括但不限于電梯、中央空調(diào)、消防系統(tǒng)、照明系統(tǒng)等；（2）乙方應(yīng)建立設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)檔案，記錄每次維護(hù)保養(yǎng)的時間、內(nèi)容、結(jié)果等信息；（3）因乙方維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備故障，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修理或更換，并承擔(dān)相關(guān)費用。8.3設(shè)備設(shè)施維修及更換（1）設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障時，乙方應(yīng)在接到報告后24小時內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場檢查；（2）對于一般性故障，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)完成修理；（3）對于重大故障或設(shè)備更換，乙方應(yīng)在48小時內(nèi)完成修理或更換，并通知甲方。9.安全生產(chǎn)及消防安全9.1安全生產(chǎn)責(zé)任（1）乙方應(yīng)遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，確保商場內(nèi)人員及財產(chǎn)安全；（2）乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患；（3）乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。9.2消防安全責(zé)任（1）乙方應(yīng)遵守國家消防法律法規(guī)，確保商場內(nèi)消防安全；（2）乙方應(yīng)定期進(jìn)行消防設(shè)施檢查，確保消防設(shè)施完好有效；（3）乙方應(yīng)組織消防安全培訓(xùn)，提高員工消防安全意識。9.3應(yīng)急預(yù)案及演練（1）乙方應(yīng)制定針對火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案；（2）乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。10.違約責(zé)任10.1運營管理服務(wù)違約責(zé)任（1）若乙方未按照合同約定提供運營管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任；（2）違約金的計算方式為：每月違約金為運營管理服務(wù)費用的%。10.2物業(yè)維護(hù)服務(wù)違約責(zé)任（1）若乙方未按照合同約定提供物業(yè)維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任；（2）違約金的計算方式為：每月違約金為物業(yè)維護(hù)服務(wù)費用的%。10.3違約金的計算及支付違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后7日內(nèi)支付，逾期未支付，乙方應(yīng)按每日違約金總額的%支付滯納金。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)本合同爭議解決機構(gòu)為市仲裁委員會。11.3爭議解決期限雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出爭議解決請求。12.合同解除12.1合同解除條件（1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定解除合同。12.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項。12.3合同解除后的處理（1）合同解除后，乙方應(yīng)將商場內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施及財產(chǎn)移交給甲方；（2）雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余服務(wù)費用。13.合同生效及變更13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同變更程序（1）任何一方提出合同變更，應(yīng)書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。13.3合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等。14.其他約定事項14.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。14.2知識產(chǎn)權(quán)條款本合同中涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有，未經(jīng)許可，不得擅自使用。14.3通知送達(dá)方式（1）本合同通知應(yīng)以書面形式發(fā)送；（2）通知送達(dá)地址為合同雙方在合同中約定的地址；（3）通知送達(dá)后，自送達(dá)之日起視為送達(dá)完畢。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的約定15.1第三方定義本合同中提及的第三方是指除合同雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入的目的第三方介入的目的是為了協(xié)助合同雙方更好地履行合同義務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。15.3第三方介入的程序（1）任何一方需要引入第三方時，應(yīng)提前向?qū)Ψ綍嫣岢錾暾?，并說明第三方介入的具體原因、目的、職責(zé)和預(yù)期效果；（2）雙方應(yīng)在接到申請后5個工作日內(nèi)，共同決定是否同意第三方介入；（3）同意第三方介入后，雙方應(yīng)與第三方簽訂補充協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，需增加的額外條款16.1甲方的額外義務(wù)（1）甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和便利，以協(xié)助第三方履行職責(zé)；（2）甲方應(yīng)配合第三方的工作，不得無故阻撓或干擾。16.2乙方的額外義務(wù)（1）乙方應(yīng)向第三方提供與合同履行相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)；（2）乙方應(yīng)與第三方保持溝通，及時反饋工作進(jìn)展和問題。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任第三方在履行合同過程中，應(yīng)盡到專業(yè)、勤勉