2015喜臨門蜜月大促方案、話術(shù)、CRM

蜜月喜臨門·全國大促執(zhí)行培訓(xùn)締造品牌印記制造銷售暖冬創(chuàng)造卓越業(yè)績鍛造狼性團(tuán)隊(duì)Part.1目標(biāo)2我們賣的是產(chǎn)品還是文化締造品牌印記？3“BMW中國文化之旅”2007“溯源絲綢之路”2008“品鑒京杭逸韻”2009“尋訪永不磨滅的精神家園”2010“尋根溯源海峽兩岸?山海相連的精神家園”2011“探華夏之源，傳承千年的精神家園”探四方節(jié)令，恒悅古今的精神家園"物華靈秀，古今相承的精神家園“

“醉美黔鄉(xiāng)，和諧多彩的精神家園”寶馬中國文化之旅不僅僅是旅行，更是文化。音樂體育，雙劍合璧百事以“音樂無限，運(yùn)動無限，精彩無限”為核心，不斷地用具體的執(zhí)行來演繹年輕人的流行文化。配合緊密的促銷活動，極大地提升了百事在中國市場的品牌影響力，強(qiáng)化了百事的品牌張力與塑造力。一舉成為中國市場上最能代表年輕人流行文化的王者品牌。品牌任何的一種行為、活動都代表了公司印記所以我們的行為要圍繞一個(gè)核心來展開才能形成品牌特有的文化（如百事、沃爾沃）喜臨門的品牌文化是什么？2015年的市場狀況到底是誰悄悄偷走了我們的奶酪？1、中國經(jīng)濟(jì)由高速增長進(jìn)入中速發(fā)展2、行業(yè)正在洗牌3、賣場人氣銳減4、加盟商抱團(tuán)取暖過冬7危機(jī)=危險(xiǎn)+機(jī)會喜臨門該如何彎道超車變易簡易不易千變?nèi)f化規(guī)律真理《易經(jīng)》的三大原則不僅僅是蜜月，而是品牌的印記更是品牌文化的呈現(xiàn)品牌賣的不僅僅是產(chǎn)品是企業(yè)的內(nèi)涵，拼的不是價(jià)格而是品牌價(jià)值10是人類永恒不變的追求11不僅僅是促銷，而是品牌的印記更是品牌文化的呈現(xiàn)12新喜若蜜13新喜若蜜新喜若蜜目標(biāo)1、完成活動期間銷售任務(wù)2、充分融入娛樂資源，塑造喜文化品牌形象，實(shí)現(xiàn)銷售與品牌提升1、以明星邀請蜜月游引爆2、蜜月墊極客產(chǎn)品引爆3、“蜜月喜臨門”系列海報(bào)、微信及病毒視頻、H5傳播。4、全國終端進(jìn)行“蜜月喜臨門”為主題廣告轟炸攻勢1、以雙十二節(jié)為線，明星炒作，婚慶為主題，拉動線上、線下的銷售2、活動的吸引點(diǎn)：蒂芙尼婚戒+世紀(jì)婚禮+蜜月游為活動大獎(jiǎng) 策略行動活動規(guī)劃活動形式

單品牌活動

酒店

商場

夜宴小區(qū)

聯(lián)合營銷活動婚慶

家裝

其它異業(yè)活動對象新婚人群婚慶公司、婚紗影樓、婚宴酒店、婚姻登記處新樓盤（婚房）其他業(yè)主群老客戶、意向客戶聯(lián)盟品牌業(yè)主、分銷品牌業(yè)主、異業(yè)品牌業(yè)主

活動時(shí)間19“勢”如何造喜朔造獨(dú)一無二“喜”品牌文化開拓千億藍(lán)海市場開創(chuàng)行業(yè)喜文化之先河“勢”喜三部曲無螨零甲醛極客產(chǎn)品發(fā)布會蜜月時(shí)光匯聚零甲醛無螨技術(shù)不僅可以適合家用還承載蜜月游的夢想最浪漫的蜜月最甜蜜的回憶與天貓聯(lián)合發(fā)起線上新品技術(shù)發(fā)布會技術(shù)活動產(chǎn)品蜜月喜臨門21“勢”喜逼人年度大促、品牌大戲、業(yè)績沖刺全國造勢、全國引流、全國聯(lián)動2223Part.2內(nèi)容明星代言吸睛五城落地聚氣浪漫大獎(jiǎng)引流繽紛活動火爆2627吳莫愁約會-長春（11.22）蜜月五城聯(lián)動初戀-合肥（11.29）熱戀-上海（12.06）結(jié)婚-北京（12.13）蜜月-杭州（12.13）30RUNDOWN7:00pm-7:30pm來賓簽到、合影7:30pm-7:40pm來賓進(jìn)場尋找座位7:40pm-7:45pm開場節(jié)目-天鵝舞7:45pm-7:50pm主持人登場7:50pm-7:55pm喜臨門領(lǐng)導(dǎo)上臺致歡迎詞7:55pm-8:05pm蜜月之旅（VCR）8:05pm-8:10pm夢幻絲帶舞8:10pm-8:15pm設(shè)計(jì)師上臺演講8:15pm-8:20pm蜜月喜臨門啟動儀式8:20pm-8:30pm床單風(fēng)情走秀8:30pm-8:45pm明星壓軸登場8:45pm-8:55pm明星互動抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)8:55pm-9:00pm結(jié)束舞臺活動31活動主題32浪漫大獎(jiǎng)滿2999元獲蒂芙尼婚戒、蜜月游抽獎(jiǎng)機(jī)會1次（每2999元獲得一次，以此類推）NO.1獎(jiǎng)：蒂芙尼婚戒一對NO.2獎(jiǎng)：愛琴海蜜月之旅NO.3獎(jiǎng)：海南蜜月partyNO.4獎(jiǎng)：蜜月床上用品注：大獎(jiǎng)將于2015年12月13日北京、杭州兩地同時(shí)抽取全程由公證處公證。獲獎(jiǎng)結(jié)果將通過公開媒體刊發(fā)33Tiffany&Co創(chuàng)立于1837年紐約，全球頂級奢侈品，“對美和品格的不懈追求”。34愛情海蜜月之旅35愛情海蜜月之旅愛情海蜜月之旅海南蜜月party海南蜜月party繽紛活動A到店有禮：入店就送“喜臨門鑰匙扣”B開單有禮：開單即可有機(jī)會獲得毛巾、浴巾、傘、情侶杯、護(hù)頸枕、蜜月布娃娃等特別定制禮品C滿就送禮：滿一定金額即送乳膠枕、床上用品等高檔禮品繽紛活動精美冷餐精彩舞臺活動精致婚紗走秀打造“蜜月時(shí)光”極客產(chǎn)品與天貓聯(lián)合推出“蜜月時(shí)光”線上發(fā)布會，截雙十二狂歡節(jié)于線下，實(shí)現(xiàn)O2O蜜月時(shí)光（鉆石版）：9999蜜月時(shí)光（鉑金版）：3999蜜月時(shí)光（黃金版）：2999蜜月時(shí)光繽紛活動蜜月時(shí)光（鉆石版）：9999蜜月時(shí)光（鉑金版）：3999蜜月時(shí)光（黃金版）：2999蜜月墊0利獻(xiàn)愛2015新品推廣鉅惠老產(chǎn)品特價(jià)回饋活動產(chǎn)品套餐LOVETIME匯聚除醛/防螨技術(shù)蒂芙尼時(shí)尚外觀風(fēng)格承載蜜月甜美夢想與天貓聯(lián)合發(fā)起線上新品技術(shù)發(fā)布會1、明星夫婦邀您蜜月游2、與天貓聯(lián)合推出蜜月墊引爆階段1、簽約明星2、進(jìn)行全國軟文宣傳3、全國各大賣場進(jìn)行硬廣轟炸；4、天貓商城進(jìn)行網(wǎng)上發(fā)布會5、與全國最大婚紗攝影公司合作，相互帶動人流2015年11月13日

北京+長春+合肥+上海+杭州5城落地北京11月15日長春11月15合肥12月29日上海12月06日杭州12月13日五地賣場引爆，現(xiàn)場抽取部分幸運(yùn)客戶，全國大獎(jiǎng)在最后一站2015.11.15—2015.12.13

愛琴海蜜月行+婚禮1、打造最浪漫時(shí)尚大氣的婚禮現(xiàn)場，洗去喜臨門老土的印象，把高端大氣上檔次、時(shí)尚潮流的元素進(jìn)行植入品牌2、為明年活動留下素材，把喜臨門婚禮變成新婚人群的夢想3、植入蒂芙尼元素，給消費(fèi)者聯(lián)手打造的印記全國后續(xù)推廣1、與合作的婚紗攝影公司給消費(fèi)者留下最美好甜蜜的回憶2、官微、合作媒體直播每天浪漫的故事與畫面，讓消費(fèi)者投稿3、把整場活動編輯成畫冊，變成終端物料4、后續(xù)軟文傳播2016.1—2016.2

蜜月喜臨門-喜歡你睡一生促銷活動規(guī)劃2016.1.1—2016.1.10

明星代言蜜月游蒂芙尼戒指蜜月墊進(jìn)店禮開單禮新品推廣價(jià)老品特惠價(jià)套餐超值價(jià)吸引點(diǎn)廣告宣傳活動影響力獨(dú)有\(zhòng)引爆吸引人氣提升客單價(jià)空前優(yōu)惠支撐點(diǎn)活動內(nèi)容解析46“蜜月喜臨門”全國大促突出的特點(diǎn)：1、不僅是做促銷更是品牌的一種傳播；2、明星效應(yīng)、線上線下聯(lián)動助推業(yè)績和品牌的提升；3、贏蒂芙尼婚戒、享愛情海之旅；Part.3終端執(zhí)行制造焦點(diǎn)（攔截）傳遞熱點(diǎn)（宣傳）把握賣點(diǎn)（成交）制造焦點(diǎn)（攔截）門店蜜月呈現(xiàn)5152堆頭門頭氛圍53蜜月氛圍視覺、聽覺觸覺、嗅覺55

門店現(xiàn)場氛圍營造——讓人沖動1、視覺部分：懸吊旗、掛橫幅、貼海報(bào)、X展架、標(biāo)貼、地貼、樣品陳列、現(xiàn)場體驗(yàn)區(qū)、電視播放2、聽覺部分：背景音樂、品牌形象廣告、導(dǎo)購說辭。3、觸覺部分：海報(bào)、宣傳單張、企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、洽談區(qū)、設(shè)計(jì)區(qū)、冷餐區(qū)

賣場周圍1、充氣拱門、空飄、刀旗、條幅、彩旗，有條件可適當(dāng)增加其它形式2、當(dāng)?shù)貞敉鈴V告牌，視情況更換為活動主題畫面。56時(shí)間2015年11月8日前物料內(nèi)容店內(nèi)物料：易拉寶、單張、吊旗、店面橫幅、特價(jià)牌禮品物料：蜜月文化衫、水杯、毛巾、蜜月玩偶、蜜月四件套、浴巾、鑰匙扣賣場用物料：宣傳海報(bào)、吊旗、橫幅、豎幅、地貼、拱門。舞臺物料：促銷活動背景板、舞臺燈光音響設(shè)備、X展架具體操作通用物料由廠家提供設(shè)計(jì)，經(jīng)銷商自行制作。非通用物料，如賣場外墻宣傳海報(bào)，由經(jīng)銷商提供需求，廠家進(jìn)行設(shè)計(jì)。其他事項(xiàng)禮品物料由公司統(tǒng)一采購，經(jīng)銷商下單申請物料籌備車體宣傳58傳遞熱點(diǎn)（宣傳）喜臨門史上最大規(guī)模全國促銷活動；喜臨門32年首次巨大獻(xiàn)愛品牌活動；喜臨門上市3周年感恩回饋活動。豪華明星陣容邀您參與互動；買喜臨門，贏蒂芙尼婚戒，享愛情海蜜月之旅；所有產(chǎn)品總部指定優(yōu)惠，全城全年最劃算；只要開單就送精美禮品，滿一定金額更送高檔禮品；進(jìn)店有禮（定制禮品，有特別意義）不買也送，沾沾喜氣；現(xiàn)場舞臺節(jié)目、冷餐、禮品派送，帶上TA來我們現(xiàn)場，給TA一份愛的驚喜……明星代言蜜月游蒂芙尼戒指蜜月墊進(jìn)店禮開單禮新品推廣價(jià)老品特惠價(jià)套餐超值價(jià)亞洲規(guī)模最大床墊企業(yè)，史上最大活動，絕對不容錯(cuò)過！寢具第一品牌-上市公司，超級震撼力度，必定超值劃算！口號喊給客戶聽：60話術(shù)說給客戶聽：門店攔截話術(shù)電話銷售話術(shù)DM派發(fā)話術(shù)參考《蜜月促銷話術(shù)》傳遞方式媒體選擇投放時(shí)間備注微信\短信邀請函平時(shí)積累的準(zhǔn)客戶、老客戶名單；婚慶客戶名單；樓盤業(yè)主名單；聯(lián)盟盟友的客戶名單……啟動期、活動中期、活動前日最佳時(shí)間上午11點(diǎn)左右終端展示門頭、堆頭、展架、吊旗、地貼……11月15日—落地活動前（12.13）外圍推廣婚慶公司、婚紗影樓、婚宴酒店、婚姻登記處、小區(qū)樓盤、建材市場……利用X展架、DM單頁外圍廣告路牌、LED、電視廣播、報(bào)紙……參考《蜜月執(zhí)行手冊》62【邀請函】信封里面裝滿玫瑰花瓣新意、心意無新意，不蜜月日期店名姓名方式邀約數(shù)進(jìn)店數(shù)意向客戶數(shù)成交數(shù)備注保底數(shù)任務(wù)數(shù)保底數(shù)任務(wù)數(shù)保底數(shù)任務(wù)數(shù)保底數(shù)任務(wù)數(shù)自然進(jìn)店

意向客戶

小區(qū)摸排

電話邀約

婚慶邀約

聯(lián)盟介紹

老客戶介紹

其它

……

合計(jì)

目標(biāo)分解把握賣點(diǎn)（成交）超級誘惑成交熱銷氛圍成交借勢信任成交饑餓壓力成交絕無風(fēng)險(xiǎn)成交痛苦銷售法則Part.4助銷系統(tǒng)CRM網(wǎng)羅客戶OTO倍增銷售一體化的品促活動線上線下共同打造“蜜月喜臨門”2025/1/2管理運(yùn)營提升人的效率增大客流提升服務(wù)轉(zhuǎn)化提升門店業(yè)績觀念時(shí)間空間技能店員管理體系粉絲聚合成長活動策劃服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)銷售轉(zhuǎn)化CRM運(yùn)營體系+

CRM客戶管理系統(tǒng)CRM客戶管理系統(tǒng)（企業(yè)號）（微信平臺及專屬商城）2025/1/2顧客客流要“活”起來服務(wù)服務(wù)要持續(xù)不斷導(dǎo)購店員要“動”起來2025/1/2蜜月活動如何利用CRM系統(tǒng)促進(jìn)銷售？2025/1/2引流蓄客人氣=財(cái)氣2025/1/2如何做？CRM讓每個(gè)門店擁有自己專屬的線上活動商城平臺2025/1/2（1）天貓商城及雙12活動引流呈現(xiàn)形式：集客款首發(fā)、線上線下同款同價(jià)、精準(zhǔn)流量a.公司首次利用線上電商平臺促進(jìn)門店客流；b.后期促銷引流爆款將常態(tài)化進(jìn)行；2025/1/2（2）機(jī)場廣告宣傳，為店面直接分發(fā)引流；呈現(xiàn)形式：燈箱廣告+吊牌廣告喜臨門總部活動二維碼2025/1/2喜臨門總部活動二維碼2025/1/2a.引導(dǎo)掃碼；b.掃碼關(guān)注后，每個(gè)粉絲總部根據(jù)所屬位置分發(fā)給所屬城市客戶，由專屬顧問跟進(jìn)；c.最終溝通吸引到線下實(shí)體店面；細(xì)則：2025/1/2客戶掃碼后，總部后臺可根據(jù)粉絲所在地分配所屬城市門店2025/1/2（3）社區(qū)框架傳媒（如小區(qū)電梯廣告等）呈現(xiàn)形式：小區(qū)燈箱廣告+電梯廣告+物業(yè)售樓處+X展架a.設(shè)置掃碼誘餌或地推人員直接引導(dǎo)掃碼；每個(gè)地推人員的專屬碼可單獨(dú)評估考核；b.每個(gè)社區(qū)廣告二維碼直接用城市經(jīng)銷商專屬二維碼，為門店引流；所屬城市專屬活動二維碼2025/1/2（4）全國大賣場硬廣轟炸呈現(xiàn)形式：燈箱廣告+電子觸屏廣告等a.宣傳活動內(nèi)容；b.引導(dǎo)掃碼；c.為店面引流；結(jié)合臨促人員地推宣傳推廣所屬城市專屬活動二維碼2025/1/2（5）全國軟文推廣宣傳及H5H創(chuàng)意推廣呈現(xiàn)形式：雜志軟文+微博+微信軟文+H5活動界面a.活動內(nèi)容+時(shí)事熱點(diǎn)+病毒營銷植入+微信；b.店員專屬跟進(jìn)，吸引粉絲，引流分發(fā)到每個(gè)店面；2025/1/2（6）婚紗攝影公司合作，線上線下為門店引流合作婚紗影樓臺牌2025/1/2（7）門店及店員推廣引流a.宣傳物料、平臺上植入活動商城二維碼，相互宣傳；b.提供禮品，新人關(guān)注微信后，憑禮品券到專賣店等級領(lǐng)取，引流；c.店員專屬跟進(jìn)，吸引粉絲，引流分發(fā)到每個(gè)店面；細(xì)則：2025/1/2操作流程2025/1/22、開單有禮DM終端消費(fèi)者信息錄入直接變成微信會員2025/1/22、開單有禮（有門店DM系統(tǒng)）門店店員操作登錄喜臨門企業(yè)號選擇“會員導(dǎo)入”輸入訂單號自動匹配DM數(shù)據(jù)2、開單有禮（無門店DM系統(tǒng)）登錄喜臨門企業(yè)號選擇“會員錄入”錄入消費(fèi)者信息生成會員信息門店店員操作2025/1/21、獎(jiǎng)項(xiàng)由喜臨門總部根據(jù)經(jīng)銷商錄入成交顧客信息隨機(jī)抽?。?、消費(fèi)者憑購買憑證、錄入信息、中獎(jiǎng)號碼三項(xiàng)兌獎(jiǎng)；3、經(jīng)銷商及導(dǎo)購必須保證系統(tǒng)錄入訂單及顧客信息在準(zhǔn)確性

和及時(shí)性，公司將嚴(yán)格進(jìn)行審核審查，如發(fā)現(xiàn)作假，獎(jiǎng)項(xiàng)

一律取消，并追究相應(yīng)責(zé)任，同時(shí)取消活動資格；執(zhí)行細(xì)則：大喜臨門贏在蜜月喜臨門首屆新品推廣和形象大使選拔賽火熱報(bào)名中日期 行程 餐第一天1.1上海多哈

雅典

1.EK303FR01JANPVGDXB23000515+12.EK105SA02JANDXBATH09551320晚上上海浦東機(jī)場集合，搭乘卡塔爾航空經(jīng)多哈，夜宿飛機(jī)上。X第二天1.2雅典中午抵達(dá)雅典，抵達(dá)后游覽：2500年人文奇跡之*雅典衛(wèi)城（含門票，游覽時(shí)間2.5小時(shí)左右，包括：衛(wèi)城露天古劇場、山門、勝利女神雅典娜·基神殿、巴特儂神殿、依瑞克塞甕神殿、酒神迪奧尼索斯露天劇場）、雅典市內(nèi)最古老的神殿*宙斯神殿（含門票，游覽時(shí)間約1小時(shí)）。X晚第三天1.3雅典-SANTORINI圣托里尼島(參考船時(shí)間FERRY0725/1455)(午晚餐自理)酒店早餐后，前往碼頭乘坐船前往SANTORINI島—抵達(dá)SANTORINI島--簡單觀光小島全貌（這是一個(gè)充滿愛琴海古文明及浪漫美景的島嶼。在公元前的火山爆發(fā)中，把小島切成弦月型，吸引了現(xiàn)在前來尋找消失的亞特蘭提斯大陸的考古人潮及捕捉愛琴海特有的白色小教堂配上藍(lán)天碧海的絕佳畫面。）--前往該島最西端的OIA(含往返約3小時(shí))，該處建于臨海的火山斷崖上，在這里才能欣賞到圣托里尼最著名的“夕陽日落愛琴?！钡拿利惥爸?。早X第四天1.4SANTORINI圣托里尼島(全天自由活動、不含用車、午晚餐自理)推薦行程和景點(diǎn)：A可自行前往該島最高處PIRGOS，縱覽小島全貌和隔海相望的活火山島PALIAKAMENI，這里不僅是攝影者的天堂，還可參觀著名的SANTOWINE出產(chǎn)地（SANTOWINE是由獨(dú)特的火山巖地質(zhì)孕育出的葡萄釀造而成的，多次在國際酒節(jié)中獲得金獎(jiǎng)。）B黑海灘（KAMARI卡馬利或PERISSA裴里薩）：嬉戲愛琴海，由獨(dú)特的火山地質(zhì)造就，火