家具企業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略調(diào)整考核試卷

家具企業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)與戰(zhàn)略調(diào)整考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)家具企業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)的預(yù)測(cè)能力以及針對(duì)市場(chǎng)變化制定戰(zhàn)略調(diào)整的能力，通過(guò)分析市場(chǎng)趨勢(shì)，考生需提出具體的戰(zhàn)略調(diào)整方案，以應(yīng)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境的變化。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.家具企業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)中，以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的關(guān)鍵因素？（）

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.價(jià)格水平

C.品牌知名度

D.環(huán)保材料使用

2.下列哪項(xiàng)不是家具企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)？（）

A.地域

B.年齡

C.收入

D.交易頻率

3.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適用于收集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的直接反饋？（）

A.案例研究

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.市場(chǎng)試驗(yàn)

D.深度訪談

4.家具企業(yè)為了提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)該采取以下哪種策略？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

C.促銷活動(dòng)

D.以上都是

5.在家具企業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)中，以下哪項(xiàng)指標(biāo)可以反映市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)？（）

A.市場(chǎng)滲透率

B.市場(chǎng)飽和度

C.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

D.市場(chǎng)集中度

6.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪種方法可以評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額？（）

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.波士頓矩陣

D.價(jià)值鏈分析

7.家具企業(yè)為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，應(yīng)該采取以下哪種戰(zhàn)略調(diào)整？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.市場(chǎng)擴(kuò)張

C.供應(yīng)鏈優(yōu)化

D.以上都是

8.以下哪項(xiàng)不是影響家具企業(yè)品牌形象的因素？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.售后服務(wù)

C.企業(yè)文化

D.價(jià)格水平

9.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，以下哪種方式最適合線上渠道？（）

A.傳統(tǒng)廣告

B.社交媒體營(yíng)銷

C.直郵營(yíng)銷

D.電視廣告

10.家具企業(yè)為了提高客戶滿意度，應(yīng)該關(guān)注以下哪個(gè)方面？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.售后服務(wù)

C.價(jià)格優(yōu)惠

D.以上都是

11.以下哪項(xiàng)不是家具企業(yè)市場(chǎng)定位的關(guān)鍵？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

B.產(chǎn)品特性

C.品牌形象

D.銷售渠道

12.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，以下哪種方法最適用于短期預(yù)測(cè)？（）

A.時(shí)間序列分析

B.因子分析

C.趨勢(shì)外推法

D.專家意見(jiàn)法

13.家具企業(yè)為了提升品牌知名度，應(yīng)該采取以下哪種策略？（）

A.贊助活動(dòng)

B.公關(guān)宣傳

C.品牌代言

D.以上都是

14.以下哪項(xiàng)不是家具企業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的主要來(lái)源？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

B.政策法規(guī)

C.經(jīng)濟(jì)波動(dòng)

D.消費(fèi)者需求

15.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種方法最適用于識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)？（）

A.人口統(tǒng)計(jì)

B.心理統(tǒng)計(jì)

C.地理統(tǒng)計(jì)

D.行為統(tǒng)計(jì)

16.以下哪項(xiàng)不是家具企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的主要來(lái)源？（）

A.新興市場(chǎng)

B.消費(fèi)者需求變化

C.技術(shù)進(jìn)步

D.政府政策

17.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪種方法可以評(píng)估行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)分析

B.PEST分析

C.SWOT分析

D.價(jià)值鏈分析

18.家具企業(yè)為了提高產(chǎn)品附加值，應(yīng)該采取以下哪種策略？（）

A.精細(xì)化設(shè)計(jì)

B.高端定制

C.綠色環(huán)保

D.以上都是

19.以下哪項(xiàng)不是家具企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的目的？（）

A.了解市場(chǎng)需求

B.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.提高生產(chǎn)效率

D.優(yōu)化銷售策略

20.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，以下哪種方法最適用于長(zhǎng)期預(yù)測(cè)？（）

A.時(shí)間序列分析

B.因子分析

C.趨勢(shì)外推法

D.專家意見(jiàn)法

21.以下哪項(xiàng)不是家具企業(yè)市場(chǎng)定位的核心？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)選擇

B.產(chǎn)品特性

C.品牌形象

D.售后服務(wù)

22.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，以下哪種方式最適合線下渠道？（）

A.傳統(tǒng)廣告

B.社交媒體營(yíng)銷

C.直郵營(yíng)銷

D.電視廣告

23.家具企業(yè)為了提高客戶忠誠(chéng)度，應(yīng)該關(guān)注以下哪個(gè)方面？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.售后服務(wù)

C.價(jià)格優(yōu)惠

D.以上都是

24.以下哪項(xiàng)不是家具企業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的主要因素？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

B.政策法規(guī)

C.經(jīng)濟(jì)波動(dòng)

D.消費(fèi)者需求變化

25.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種方法最適用于識(shí)別潛在客戶？（）

A.人口統(tǒng)計(jì)

B.心理統(tǒng)計(jì)

C.地理統(tǒng)計(jì)

D.行為統(tǒng)計(jì)

26.以下哪項(xiàng)不是家具企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的主要來(lái)源？（）

A.新興市場(chǎng)

B.消費(fèi)者需求變化

C.技術(shù)進(jìn)步

D.政府政策調(diào)整

27.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪種方法可以評(píng)估行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)分析

B.PEST分析

C.SWOT分析

D.價(jià)值鏈分析

28.家具企業(yè)為了提升品牌形象，應(yīng)該采取以下哪種策略？（）

A.贊助活動(dòng)

B.公關(guān)宣傳

C.品牌代言

D.以上都是

29.以下哪項(xiàng)不是家具企業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的主要來(lái)源？（）

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

B.政策法規(guī)

C.經(jīng)濟(jì)波動(dòng)

D.市場(chǎng)需求下降

30.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種方法最適用于識(shí)別細(xì)分市場(chǎng)？（）

A.人口統(tǒng)計(jì)

B.心理統(tǒng)計(jì)

C.地理統(tǒng)計(jì)

D.行為統(tǒng)計(jì)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)時(shí)，以下哪些因素可能會(huì)影響預(yù)測(cè)結(jié)果？（）

A.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率

B.消費(fèi)者偏好

C.政策法規(guī)變化

D.環(huán)境保護(hù)要求

2.以下哪些是家具企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)常用的細(xì)分變量？（）

A.年齡

B.收入水平

C.購(gòu)買行為

D.地理位置因素

3.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些方法是常用的定性調(diào)研方法？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.深度訪談

C.案例研究

D.專家意見(jiàn)

4.以下哪些是家具企業(yè)市場(chǎng)推廣策略的有效途徑？（）

A.線上廣告

B.線下促銷活動(dòng)

C.公關(guān)宣傳

D.銷售人員培訓(xùn)

5.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪些因素是關(guān)鍵考慮點(diǎn)？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)

B.產(chǎn)品特性

C.品牌形象

D.價(jià)格策略

6.以下哪些是家具企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略調(diào)整方法？（）

A.產(chǎn)品多元化

B.市場(chǎng)多元化

C.供應(yīng)鏈管理

D.研發(fā)投入

7.以下哪些是家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)常用的工具？（）

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.波士頓矩陣

D.價(jià)值鏈分析

8.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，以下哪些方法可以幫助確定市場(chǎng)增長(zhǎng)率？（）

A.時(shí)間序列分析

B.因子分析

C.趨勢(shì)外推法

D.專家意見(jiàn)法

9.以下哪些是家具企業(yè)提高客戶滿意度的關(guān)鍵因素？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.售后服務(wù)

C.用戶體驗(yàn)

D.價(jià)格合理性

10.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些方法是有效的細(xì)分策略？（）

A.地域細(xì)分

B.心理細(xì)分

C.行為細(xì)分

D.收入細(xì)分

11.以下哪些是家具企業(yè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的主要來(lái)源？（）

A.新興市場(chǎng)

B.技術(shù)創(chuàng)新

C.消費(fèi)者需求變化

D.政府政策支持

12.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，以下哪些指標(biāo)可以反映市場(chǎng)潛力？（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

C.市場(chǎng)飽和度

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度

13.以下哪些是家具企業(yè)品牌建設(shè)的重要環(huán)節(jié)？（）

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.品牌定位

C.市場(chǎng)推廣

D.客戶關(guān)系管理

14.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，以下哪些方法可以幫助評(píng)估市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.財(cái)務(wù)分析

B.SWOT分析

C.PEST分析

D.敏感性分析

15.以下哪些是家具企業(yè)市場(chǎng)定位的成功要素？（）

A.明確的目標(biāo)市場(chǎng)

B.區(qū)別化的產(chǎn)品特性

C.強(qiáng)有力的品牌形象

D.有效的營(yíng)銷策略

16.以下哪些是家具企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)需要考慮的消費(fèi)者群體特征？（）

A.人口統(tǒng)計(jì)特征

B.心理特征

C.行為特征

D.社會(huì)文化特征

17.以下哪些是家具企業(yè)市場(chǎng)推廣時(shí)常用的促銷工具？（）

A.優(yōu)惠券

B.折扣

C.展示會(huì)

D.線上直播

18.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，以下哪些因素可能會(huì)影響市場(chǎng)趨勢(shì)？（）

A.經(jīng)濟(jì)周期

B.消費(fèi)者行為

C.競(jìng)爭(zhēng)格局

D.政策法規(guī)

19.以下哪些是家具企業(yè)市場(chǎng)定位時(shí)需要避免的誤區(qū)？（）

A.過(guò)度追求差異化

B.忽視目標(biāo)市場(chǎng)

C.過(guò)度依賴價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

D.忽視品牌形象建設(shè)

20.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些方法是有效的市場(chǎng)調(diào)研方法？（）

A.問(wèn)卷調(diào)查

B.深度訪談

C.焦點(diǎn)小組

D.數(shù)據(jù)分析

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)時(shí)，需要關(guān)注的主要趨勢(shì)包括______、______和______。

2.家具企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的基本變量包括______、______、______和______。

3.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，常用的調(diào)研方法有______、______和______。

4.家具企業(yè)市場(chǎng)推廣的四個(gè)P包括______、______、______和______。

5.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，需要考慮的關(guān)鍵因素包括______、______、______和______。

6.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，常用的分析工具包括______、______、______和______。

7.家具企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略調(diào)整方法包括______、______、______和______。

8.家具企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，常用的細(xì)分變量包括______、______、______和______。

9.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，常用的預(yù)測(cè)方法包括______、______、______和______。

10.家具企業(yè)提高客戶滿意度的關(guān)鍵因素包括______、______、______和______。

11.家具企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，需要考慮的消費(fèi)者群體特征包括______、______、______和______。

12.家具企業(yè)市場(chǎng)推廣時(shí)，常用的促銷工具包括______、______、______和______。

13.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，影響市場(chǎng)趨勢(shì)的主要因素包括______、______、______和______。

14.家具企業(yè)市場(chǎng)定位時(shí)，需要避免的誤區(qū)包括______、______、______和______。

15.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，常用的市場(chǎng)調(diào)研方法包括______、______、______和______。

16.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，常用的指標(biāo)包括______、______、______和______。

17.家具企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)，需要考慮的戰(zhàn)略調(diào)整包括______、______、______和______。

18.家具企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，需要考慮的消費(fèi)者需求包括______、______、______和______。

19.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，常用的預(yù)測(cè)模型包括______、______、______和______。

20.家具企業(yè)市場(chǎng)推廣時(shí)，常用的廣告渠道包括______、______、______和______。

21.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，常用的競(jìng)爭(zhēng)分析工具包括______、______、______和______。

22.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，需要考慮的宏觀經(jīng)濟(jì)因素包括______、______、______和______。

23.家具企業(yè)市場(chǎng)定位時(shí)，需要考慮的消費(fèi)者心理包括______、______、______和______。

24.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，需要考慮的社會(huì)文化因素包括______、______、______和______。

25.家具企業(yè)市場(chǎng)推廣時(shí)，常用的公關(guān)活動(dòng)包括______、______、______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)時(shí)，只關(guān)注當(dāng)前的市場(chǎng)數(shù)據(jù)即可，無(wú)需考慮未來(lái)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)變化。（）

2.家具市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是為了更好地滿足不同消費(fèi)者的需求。（）

3.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，問(wèn)卷調(diào)查是收集定量數(shù)據(jù)最有效的方法。（）

4.家具企業(yè)市場(chǎng)推廣的目標(biāo)是提高品牌知名度和市場(chǎng)份額。（）

5.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位，而不是目標(biāo)市場(chǎng)的需求。（）

6.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，SWOT分析可以幫助企業(yè)識(shí)別自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。（）

7.家具企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，可以通過(guò)多元化戰(zhàn)略來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。（）

8.家具企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，人口統(tǒng)計(jì)變量是最常用的細(xì)分變量之一。（）

9.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，趨勢(shì)外推法是一種常用的預(yù)測(cè)方法。（）

10.家具企業(yè)提高客戶滿意度的關(guān)鍵在于提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。（）

11.家具企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，心理變量可以用來(lái)區(qū)分具有相似心理特征的消費(fèi)者群體。（）

12.家具企業(yè)市場(chǎng)推廣時(shí)，社交媒體營(yíng)銷是成本最低的推廣方式。（）

13.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，專家意見(jiàn)法可以提供最準(zhǔn)確的市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)。（）

14.家具企業(yè)市場(chǎng)定位時(shí)，應(yīng)避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手直接競(jìng)爭(zhēng)，而是尋找市場(chǎng)空白點(diǎn)。（）

15.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，行為變量可以用來(lái)描述消費(fèi)者的購(gòu)買行為和習(xí)慣。（）

16.家具企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)，可以通過(guò)市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略來(lái)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力。（）

17.家具企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，地理變量可以用來(lái)區(qū)分不同地區(qū)消費(fèi)者的需求差異。（）

18.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，時(shí)間序列分析可以用來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)的市場(chǎng)趨勢(shì)。（）

19.家具企業(yè)市場(chǎng)推廣時(shí)，公關(guān)活動(dòng)可以提升品牌形象，但不會(huì)直接提高銷售額。（）

20.家具企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，PEST分析可以幫助企業(yè)了解外部環(huán)境的變化。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合當(dāng)前家具市場(chǎng)趨勢(shì)，分析未來(lái)五年內(nèi)家具行業(yè)可能面臨的主要市場(chǎng)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，并簡(jiǎn)要闡述家具企業(yè)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)這些機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

2.假設(shè)您是某家具企業(yè)的市場(chǎng)部經(jīng)理，請(qǐng)制定一份針對(duì)年輕消費(fèi)者群體的市場(chǎng)細(xì)分策略，包括細(xì)分市場(chǎng)的選擇、目標(biāo)市場(chǎng)的定位以及相應(yīng)的市場(chǎng)推廣方案。

3.針對(duì)當(dāng)前家具市場(chǎng)存在的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，請(qǐng)?zhí)岢鲋辽賰煞N家具企業(yè)可以采取的戰(zhàn)略調(diào)整方案，以提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

4.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際情況，分析家具企業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)進(jìn)行市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和客戶需求分析，并探討這些技術(shù)對(duì)家具企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的影響。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某家具企業(yè)近年來(lái)在市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)定制家具的需求日益增長(zhǎng)。請(qǐng)分析這一市場(chǎng)趨勢(shì)，并針對(duì)該企業(yè)提出以下問(wèn)題：

a.該企業(yè)應(yīng)該如何調(diào)整其產(chǎn)品策略以滿足消費(fèi)者對(duì)定制家具的需求？

b.在定制家具市場(chǎng)，該企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行市場(chǎng)定位，以區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？

c.針對(duì)定制家具的生產(chǎn)和銷售，該企業(yè)應(yīng)該如何優(yōu)化其供應(yīng)鏈管理？

2.案例題：某家具企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)，隨著城市人口的增長(zhǎng)和老齡化趨勢(shì)的加劇，老年人對(duì)家具的需求呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。請(qǐng)分析以下問(wèn)題：

a.該企業(yè)應(yīng)該如何針對(duì)老年人市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和功能優(yōu)化？

b.在老年人家具市場(chǎng)，該企業(yè)應(yīng)該如何制定有效的營(yíng)銷策略，以吸引和留住老年消費(fèi)者？

c.針對(duì)老年人市場(chǎng)的特殊性，該企業(yè)應(yīng)該如何調(diào)整其銷售和服務(wù)模式？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.B

4.D

5.C

6.C

7.D

8.D

9.B

10.D

11.D

12.C

13.D

14.D

15.D

16.D

17.B

18.D

19.C

20.D

21.D

22.A

23.D

24.D

25.D

26.D

27.A

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)、社會(huì)趨勢(shì)、技術(shù)趨勢(shì)

2.人口、地理、心理、行為

3.問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談、焦點(diǎn)小組、專家意見(jiàn)

4.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷

5.目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品特性、品牌形象、價(jià)格策略

6.SWOT分析、PEST分析、波士頓矩陣、價(jià)值鏈分析

7.產(chǎn)品多元化、市場(chǎng)多元化、供應(yīng)鏈管理、研發(fā)投入

8.人口、地理、心理、行為

9.時(shí)間序列分析、因子分析、趨勢(shì)外推法、專家意見(jiàn)法

10.產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、用戶體驗(yàn)、價(jià)格合理性

11.人口統(tǒng)計(jì)特征、心理特征、行為特征、社會(huì)文化特征

12.優(yōu)惠券、折扣、展示會(huì)、線上直播

13.經(jīng)濟(jì)周期、消費(fèi)者行為、競(jìng)爭(zhēng)格局、政策法規(guī)

14.過(guò)度追求差異化、忽視目標(biāo)市場(chǎng)、過(guò)度依賴價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、忽視品牌形象建設(shè)

15.問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談、焦點(diǎn)小組、數(shù)據(jù)分析

16.市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)增長(zhǎng)率、市場(chǎng)飽和度、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度

17.產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)擴(kuò)張、供應(yīng)鏈優(yōu)化、客戶關(guān)系管理

18.產(chǎn)品需求