衛(wèi)浴零售商品牌建設(shè)與市場(chǎng)推廣策略考核試卷

衛(wèi)浴零售商品牌建設(shè)與市場(chǎng)推廣策略考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)衛(wèi)浴零售商品牌建設(shè)與市場(chǎng)推廣策略的掌握程度，包括品牌定位、營(yíng)銷策略、渠道建設(shè)、消費(fèi)者行為分析等方面的知識(shí)和應(yīng)用能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.衛(wèi)浴零售商品牌建設(shè)的第一步是（）。

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.市場(chǎng)調(diào)研

C.品牌命名

D.營(yíng)銷策略

2.品牌定位的核心是（）。

A.產(chǎn)品功能

B.消費(fèi)者需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.企業(yè)愿景

3.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)推廣的目的是（）。

A.增加銷量

B.提高品牌知名度

C.塑造品牌形象

D.減少庫(kù)存

4.在市場(chǎng)推廣中，以下哪種方式不屬于廣告宣傳（）。

A.電視廣告

B.傳單派發(fā)

C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

D.產(chǎn)品展示會(huì)

5.衛(wèi)浴零售商在選擇銷售渠道時(shí)，首要考慮的因素是（）。

A.成本

B.產(chǎn)品特性

C.目標(biāo)市場(chǎng)

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

6.以下哪種消費(fèi)者行為不屬于購(gòu)買決策過程（）。

A.需求識(shí)別

B.信息搜索

C.評(píng)估方案

D.購(gòu)買決策

7.在品牌建設(shè)中，以下哪種方法不屬于品牌資產(chǎn)（）。

A.品牌知名度

B.品牌認(rèn)知度

C.品牌忠誠(chéng)度

D.企業(yè)規(guī)模

8.以下哪項(xiàng)不是品牌形象的重要組成部分（）。

A.品牌名稱

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.企業(yè)文化

D.員工素質(zhì)

9.市場(chǎng)推廣中，以下哪種方式不屬于公關(guān)活動(dòng)（）。

A.新聞發(fā)布會(huì)

B.社交媒體營(yíng)銷

C.品牌大使活動(dòng)

D.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)

10.以下哪種營(yíng)銷策略不屬于定位策略（）。

A.差異化

B.面向特定市場(chǎng)

C.價(jià)值主張

D.產(chǎn)品生命周期

11.衛(wèi)浴零售商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，通常考慮的因素不包括（）。

A.地理位置

B.消費(fèi)者收入

C.消費(fèi)者年齡

D.產(chǎn)品價(jià)格

12.在品牌建設(shè)中，以下哪種方法不屬于品牌延伸（）。

A.產(chǎn)品線延伸

B.品牌聯(lián)合

C.品牌重塑

D.品牌多元化

13.市場(chǎng)推廣中，以下哪種方式不屬于促銷手段（）。

A.優(yōu)惠券

B.折扣

C.禮品贈(zèng)送

D.產(chǎn)品試用

14.以下哪種營(yíng)銷策略不屬于渠道策略（）。

A.直銷

B.分銷

C.代理

D.電子商務(wù)

15.在消費(fèi)者購(gòu)買決策過程中，以下哪種因素不屬于外部因素（）。

A.市場(chǎng)環(huán)境

B.產(chǎn)品信息

C.個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況

D.情感因素

16.以下哪種品牌資產(chǎn)不屬于無形資產(chǎn)（）。

A.品牌知名度

B.品牌認(rèn)知度

C.品牌忠誠(chéng)度

D.企業(yè)資產(chǎn)

17.在品牌建設(shè)中，以下哪種方法不屬于品牌維護(hù)（）。

A.定期市場(chǎng)調(diào)研

B.品牌形象宣傳

C.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控

D.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)

18.市場(chǎng)推廣中，以下哪種方式不屬于口碑營(yíng)銷（）。

A.消費(fèi)者評(píng)價(jià)

B.網(wǎng)絡(luò)論壇

C.社交媒體分享

D.專業(yè)評(píng)測(cè)

19.以下哪種營(yíng)銷策略不屬于市場(chǎng)滲透策略（）。

A.提高市場(chǎng)份額

B.拓展新市場(chǎng)

C.增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力

D.降低產(chǎn)品價(jià)格

20.衛(wèi)浴零售商在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法不屬于定性調(diào)研（）。

A.深度訪談

B.問卷調(diào)查

C.觀察法

D.實(shí)驗(yàn)法

21.在品牌建設(shè)中，以下哪種方法不屬于品牌定位（）。

A.市場(chǎng)分析

B.消費(fèi)者研究

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.企業(yè)愿景規(guī)劃

22.市場(chǎng)推廣中，以下哪種方式不屬于公關(guān)關(guān)系（）。

A.媒體關(guān)系

B.政府關(guān)系

C.行業(yè)關(guān)系

D.公眾關(guān)系

23.以下哪種營(yíng)銷策略不屬于產(chǎn)品策略（）。

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B.產(chǎn)品定位

C.產(chǎn)品包裝

D.產(chǎn)品生命周期管理

24.在品牌建設(shè)中，以下哪種方法不屬于品牌傳播（）。

A.廣告宣傳

B.公關(guān)活動(dòng)

C.銷售人員培訓(xùn)

D.品牌大使活動(dòng)

25.市場(chǎng)推廣中，以下哪種方式不屬于廣告宣傳（）。

A.電視廣告

B.傳單派發(fā)

C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

D.產(chǎn)品展示會(huì)

26.以下哪種消費(fèi)者行為不屬于購(gòu)買后行為（）。

A.產(chǎn)品使用

B.產(chǎn)品評(píng)價(jià)

C.售后服務(wù)

D.再次購(gòu)買

27.在品牌建設(shè)中，以下哪種方法不屬于品牌延伸（）。

A.產(chǎn)品線延伸

B.品牌聯(lián)合

C.品牌重塑

D.品牌多元化

28.市場(chǎng)推廣中，以下哪種方式不屬于促銷手段（）。

A.優(yōu)惠券

B.折扣

C.禮品贈(zèng)送

D.產(chǎn)品試用

29.以下哪種營(yíng)銷策略不屬于渠道策略（）。

A.直銷

B.分銷

C.代理

D.電子商務(wù)

30.在消費(fèi)者購(gòu)買決策過程中，以下哪種因素不屬于外部因素（）。

A.市場(chǎng)環(huán)境

B.產(chǎn)品信息

C.個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況

D.情感因素

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.衛(wèi)浴零售商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些是常用的調(diào)研方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.觀察法

D.實(shí)驗(yàn)法

E.間接調(diào)研

2.品牌建設(shè)中的核心要素包括哪些？（）

A.品牌定位

B.品牌命名

C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

D.營(yíng)銷策略

E.企業(yè)文化

3.以下哪些是市場(chǎng)推廣的有效途徑？（）

A.廣告宣傳

B.公關(guān)活動(dòng)

C.人員銷售

D.直銷

E.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

4.衛(wèi)浴零售商在選擇銷售渠道時(shí)，應(yīng)考慮以下哪些因素？（）

A.成本

B.產(chǎn)品特性

C.目標(biāo)市場(chǎng)

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

E.消費(fèi)者偏好

5.消費(fèi)者購(gòu)買決策過程中的心理因素包括哪些？（）

A.感知

B.需求

C.情感

D.理性

E.意圖

6.品牌資產(chǎn)的價(jià)值包括哪些方面？（）

A.品牌知名度

B.品牌認(rèn)知度

C.品牌忠誠(chéng)度

D.品牌聯(lián)想

E.品牌市場(chǎng)占有率

7.以下哪些是品牌形象的重要組成部分？（）

A.品牌名稱

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.企業(yè)文化

D.員工形象

E.媒體報(bào)道

8.市場(chǎng)推廣中，以下哪些方式屬于公關(guān)活動(dòng)？（）

A.新聞發(fā)布會(huì)

B.社交媒體營(yíng)銷

C.品牌大使活動(dòng)

D.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)

E.捐贈(zèng)活動(dòng)

9.以下哪些營(yíng)銷策略屬于定位策略？（）

A.差異化

B.面向特定市場(chǎng)

C.價(jià)值主張

D.產(chǎn)品生命周期

E.市場(chǎng)滲透

10.衛(wèi)浴零售商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，通常會(huì)考慮哪些細(xì)分變量？（）

A.地理位置

B.消費(fèi)者收入

C.消費(fèi)者年齡

D.消費(fèi)者職業(yè)

E.消費(fèi)者生活方式

11.品牌建設(shè)中，以下哪些方法屬于品牌延伸？（）

A.產(chǎn)品線延伸

B.品牌聯(lián)合

C.品牌重塑

D.品牌多元化

E.品牌國(guó)際化

12.市場(chǎng)推廣中，以下哪些方式屬于促銷手段？（）

A.優(yōu)惠券

B.折扣

C.禮品贈(zèng)送

D.產(chǎn)品試用

E.服務(wù)承諾

13.以下哪些營(yíng)銷策略屬于渠道策略？（）

A.直銷

B.分銷

C.代理

D.電子商務(wù)

E.合作營(yíng)銷

14.消費(fèi)者購(gòu)買決策過程中的外部因素包括哪些？（）

A.市場(chǎng)環(huán)境

B.產(chǎn)品信息

C.個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況

D.社會(huì)文化

E.政策法規(guī)

15.品牌建設(shè)中，以下哪些方法屬于品牌維護(hù)？（）

A.定期市場(chǎng)調(diào)研

B.品牌形象宣傳

C.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控

D.客戶關(guān)系管理

E.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)

16.市場(chǎng)推廣中，以下哪些方式屬于口碑營(yíng)銷？（）

A.消費(fèi)者評(píng)價(jià)

B.網(wǎng)絡(luò)論壇

C.社交媒體分享

D.專業(yè)評(píng)測(cè)

E.口碑調(diào)查

17.以下哪些營(yíng)銷策略屬于市場(chǎng)滲透策略？（）

A.提高市場(chǎng)份額

B.拓展新市場(chǎng)

C.增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力

D.降低產(chǎn)品價(jià)格

E.提高產(chǎn)品質(zhì)量

18.衛(wèi)浴零售商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些是常用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.地理位置

B.消費(fèi)者收入

C.消費(fèi)者年齡

D.消費(fèi)者職業(yè)

E.消費(fèi)者購(gòu)買行為

19.品牌建設(shè)中，以下哪些方法屬于品牌傳播？（）

A.廣告宣傳

B.公關(guān)活動(dòng)

C.銷售人員培訓(xùn)

D.品牌大使活動(dòng)

E.媒體報(bào)道

20.市場(chǎng)推廣中，以下哪些方式屬于廣告宣傳？（）

A.電視廣告

B.傳單派發(fā)

C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

D.產(chǎn)品展示會(huì)

E.宣傳冊(cè)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.衛(wèi)浴零售商品牌建設(shè)的第一步是_______。

2.品牌定位的核心是_______。

3.市場(chǎng)推廣的目的是_______、_______、_______。

4.衛(wèi)浴零售商在選擇銷售渠道時(shí)，首要考慮的因素是_______。

5.消費(fèi)者購(gòu)買決策過程中的第一步是_______。

6.品牌資產(chǎn)的價(jià)值包括_______、_______、_______。

7.以下哪種方式不屬于廣告宣傳（_______）。

8.衛(wèi)浴零售商在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，常用的調(diào)研方法有_______、_______、_______。

9.品牌建設(shè)中，以下哪種方法不屬于品牌延伸（_______）。

10.市場(chǎng)推廣中，以下哪種方式不屬于促銷手段（_______）。

11.衛(wèi)浴零售商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，通常會(huì)考慮的細(xì)分變量有_______、_______、_______。

12.消費(fèi)者購(gòu)買決策過程中的心理因素包括_______、_______、_______。

13.品牌建設(shè)中，以下哪種方法不屬于品牌維護(hù)（_______）。

14.市場(chǎng)推廣中，以下哪種方式不屬于公關(guān)關(guān)系（_______）。

15.以下哪種營(yíng)銷策略不屬于產(chǎn)品策略（_______）。

16.品牌建設(shè)中，以下哪種方法不屬于品牌傳播（_______）。

17.消費(fèi)者購(gòu)買決策過程中的外部因素包括_______、_______、_______。

18.市場(chǎng)推廣中，以下哪種方式屬于口碑營(yíng)銷（_______）。

19.以下哪種營(yíng)銷策略屬于市場(chǎng)滲透策略（_______）。

20.衛(wèi)浴零售商在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，常用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)有_______、_______、_______。

21.品牌建設(shè)中，以下哪種方法屬于品牌定位（_______）。

22.市場(chǎng)推廣中，以下哪種方式屬于廣告宣傳（_______）。

23.消費(fèi)者購(gòu)買決策過程中的第二步是_______。

24.品牌建設(shè)中，以下哪種方法屬于品牌資產(chǎn)（_______）。

25.市場(chǎng)推廣中，以下哪種方式屬于公關(guān)活動(dòng)（_______）。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.衛(wèi)浴零售商的品牌建設(shè)與市場(chǎng)推廣策略沒有直接關(guān)聯(lián)。（）

2.市場(chǎng)調(diào)研是品牌建設(shè)的第一步。（）

3.品牌定位越具體，越容易在消費(fèi)者心中形成清晰的印象。（）

4.市場(chǎng)推廣的唯一目的是增加銷量。（）

5.衛(wèi)浴零售商的銷售渠道越多，市場(chǎng)覆蓋面就越廣。（）

6.消費(fèi)者在購(gòu)買決策過程中，只受理性因素的影響。（）

7.品牌知名度越高，品牌資產(chǎn)的價(jià)值就越大。（）

8.促銷手段中，優(yōu)惠券和折扣是兩種完全不同的策略。（）

9.市場(chǎng)細(xì)分可以降低企業(yè)的營(yíng)銷成本。（）

10.消費(fèi)者購(gòu)買決策過程中，情感因素比理性因素更重要。（）

11.品牌延伸可以增加品牌的價(jià)值和吸引力。（）

12.公關(guān)活動(dòng)的主要目的是提高企業(yè)的知名度。（）

13.產(chǎn)品生命周期理論適用于所有類型的產(chǎn)品。（）

14.市場(chǎng)滲透策略的核心是提高市場(chǎng)份額。（）

15.消費(fèi)者購(gòu)買決策過程中，個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況是唯一的外部因素。（）

16.品牌建設(shè)中，品牌維護(hù)是確保品牌長(zhǎng)期價(jià)值的關(guān)鍵。（）

17.口碑營(yíng)銷是通過消費(fèi)者之間的口口相傳來推廣產(chǎn)品或服務(wù)的。（）

18.市場(chǎng)推廣中，廣告宣傳是最有效的推廣手段。（）

19.品牌建設(shè)中，品牌重塑是對(duì)品牌形象進(jìn)行重大調(diào)整的過程。（）

20.衛(wèi)浴零售商的市場(chǎng)推廣策略應(yīng)該根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略來制定。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.五、請(qǐng)闡述衛(wèi)浴零售商在進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)應(yīng)如何進(jìn)行品牌定位，并說明品牌定位對(duì)市場(chǎng)推廣的重要性。

2.五、分析衛(wèi)浴零售商在市場(chǎng)推廣中，如何利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提高品牌知名度和市場(chǎng)份額。

3.五、探討衛(wèi)浴零售商在銷售渠道建設(shè)中的策略，包括直銷、分銷和代理等，并說明如何根據(jù)不同渠道的特點(diǎn)進(jìn)行有效管理。

4.五、結(jié)合實(shí)際案例，分析衛(wèi)浴零售商在品牌建設(shè)和市場(chǎng)推廣過程中可能遇到的挑戰(zhàn)，以及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.六、案例題：某衛(wèi)浴零售商欲進(jìn)軍線上市場(chǎng)，計(jì)劃通過社交媒體進(jìn)行品牌推廣。請(qǐng)分析該衛(wèi)浴零售商應(yīng)如何制定社交媒體營(yíng)銷策略，包括內(nèi)容策劃、互動(dòng)方式、數(shù)據(jù)分析等方面，以提升品牌知名度和吸引潛在消費(fèi)者。

2.六、案例題：某衛(wèi)浴零售商發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品在市場(chǎng)上受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)份額逐漸下降。請(qǐng)分析該衛(wèi)浴零售商可以采取哪些品牌建設(shè)與市場(chǎng)推廣策略來應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力，重奪市場(chǎng)份額。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.B

3.D

4.D

5.C

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.E

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.E

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCE

3.ABCE

4.ABCDE

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCDE

11.ABCDE

12.ABCDE

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABCDE

16.ABCDE

17.ABCDE

18.ABCDE

19.ABCD

20.ABCDE

三、填空題

1.市場(chǎng)調(diào)研

2.消費(fèi)者需求

3.增加銷量、提高品牌知名度、塑造品牌形象

4.產(chǎn)品特性

5.需求識(shí)別

6.品牌知名度、品牌認(rèn)知度、品牌忠誠(chéng)度

7.產(chǎn)品展示會(huì)

8.問卷調(diào)查、深度訪談、觀察法、實(shí)驗(yàn)法、間接調(diào)研

9.品牌重塑

10.產(chǎn)品試用

11.地理位置、消費(fèi)者收入、消費(fèi)者年齡、消費(fèi)者職業(yè)、消費(fèi)者生活方式

12.感知、需求、情感、理性、意圖

13.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)

14.媒體關(guān)系、政府關(guān)系、行業(yè)關(guān)系、公眾關(guān)系

15.產(chǎn)品生命周期管理

16.銷售人員培訓(xùn)

17.市場(chǎng)環(huán)境、產(chǎn)品信息、個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況、社會(huì)文化、政策法規(guī)

18.消費(fèi)者評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)論壇、社交媒體分享、專業(yè)評(píng)測(cè)、口碑調(diào)查

19.提高市場(chǎng)份額

20.地理位置、消費(fèi)者收入、消費(fèi)者年齡、消費(fèi)者職業(yè)、消費(fèi)者購(gòu)買行為

21.市場(chǎng)分析、消費(fèi)者研究、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、企業(yè)愿景規(guī)劃

22.電視廣告、傳單派發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷