通信行業(yè)招標投訴處理辦法

通信行業(yè)招標投訴處理辦法合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為通信行業(yè)的招標主體，乙方為參與招標的投訴方，根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國招標投標法》及相關法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就招標投訴處理事項達成如下協(xié)議：一、投訴范圍（1）招標文件、招標公告、招標方案等存在歧視性、排他性、誤導性內容；（2）評標過程存在違法違規(guī)行為，如泄露標底、串通投標、歧視或偏袒特定投標方等；（3）中標結果公布后，乙方認為存在舞弊行為或者其他影響公平競爭的行為；（4）甲方在招標過程中存在其他違反法律法規(guī)及招標文件規(guī)定的行為。二、投訴方式2.1乙方發(fā)現(xiàn)上述投訴事項時，應立即以書面形式向甲方提出投訴，并提供相關證據材料。2.2甲方收到投訴后，應在3個工作日內決定是否受理，并在受理后10個工作日內作出答復。三、投訴處理3.1甲方對乙方提出的投訴，應組成專門小組進行調查核實。調查核實過程中，有權要求乙方提供相關資料和證據，并要求相關當事人說明情況。3.2甲方應保證調查過程的公正、公平，確保投訴處理的透明度。3.3甲方根據調查結果，對投訴事項進行審核，確有違法違規(guī)行為的，應依法及時糾正，并按照有關規(guī)定對相關責任人進行處理。3.4甲方將投訴處理結果以書面形式通知乙方，如乙方對處理結果有異議，可依法申請仲裁或向人民法院提起訴訟。四、保密條款4.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本合同外，甲乙雙方應對本合同的內容和簽訂過程予以保密，未經對方同意不得向第三方披露。4.2本保密條款自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日終止。五、法律適用及爭議解決5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。六、其他條款6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.招標文件2.招標公告3.招標方案4.投標文件5.評標報告6.中標通知書7.投訴書8.證據材料9.仲裁申請10.訴訟文件二、違約行為及認定：1.甲方違反法律法規(guī)及招標文件規(guī)定，如泄露標底、串通投標、歧視或偏袒特定投標方等。2.甲方未在規(guī)定時間內受理、答復乙方投訴。3.甲方調查核實過程中，未保證公正、公平，或未確保投訴處理的透明度。4.甲方未依法及時糾正違法違規(guī)行為，或未對相關責任人進行處理。5.乙方未按約定提供相關資料和證據，或未說明情況。6.乙方未依法申請仲裁或向人民法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋：1.招標投標法：是指規(guī)范招標投標活動的法律、法規(guī)和規(guī)章。2.投訴：是指投標方對招標過程中出現(xiàn)的違法違規(guī)行為提出的要求處理的請求。3.評標：是指招標人對投標文件進行評審，確定中標人的過程。4.中標：是指投標人在評標中被確定為中標人的行為。5.違約：是指合同當事人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未在規(guī)定時間內受理、答復乙方投訴。解決辦法：乙方可以依法申請仲裁或向人民法院提起訴訟。2.問題：甲方調查核實過程中，未保證公正、公平，或未確保投訴處理的透明度。解決辦法：乙方可以要求甲方重新進行調查核實，或依法申請仲裁或向人民法院提起訴訟。3.問題：甲方未依法及時糾正違法違規(guī)行為，或未對相關責任人進行處理。解決辦法：乙方可以依法申請仲裁或向人民法院提起訴訟，要求甲方依法糾正并處理。五、所有應用場景：1.通信行業(yè)招標過程中，投標方認為招標方存在違法違規(guī)行為。2.投標方對招標方的招標文件、招標公告、招標方案等提出質