《智慧居家養(yǎng)老問題研究的文獻綜述》4600字

智慧居家養(yǎng)老問題研究的國內外文獻綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u461智慧居家養(yǎng)老問題研究的國內外文獻綜述 1180581.1使用與滿足理論相關研究現(xiàn)狀 187131.國內相關文獻綜述 1212122.國外相關文獻綜述 2299861.2智慧居家養(yǎng)老相關研究現(xiàn)狀 2133111.國內相關文獻綜述 3313712.國外相關文獻綜述 41.1使用與滿足理論相關研究現(xiàn)狀1.國內相關文獻綜述在國內現(xiàn)有的資料中，尚未有從傳播學角度研究智慧居家養(yǎng)老服務的針對性文獻資料，針對智慧居家養(yǎng)老服務的研究集中在政治學、社會學領域，以及民營養(yǎng)老機構營銷及品牌建設方面，對于智慧居家養(yǎng)老平臺的建設也集中在政府購買服務層面，對于民營行為的解釋也相對較少。此外，關于使用與滿足理論的研宄卻比較詳實，現(xiàn)將使用與滿足理論的最新研宄成果以及智慧居家養(yǎng)老平臺建設的相關內容總結如下：使用與滿足理論起源于20世紀40年代，傳播學家E·卡茨的《個人對大眾傳播的使用》是該理論的代表作。使用與滿足理論的主要觀點是：將受眾視為有自身特定需求的個體，其媒介接觸行為是基于一定動機的，在動機驅使下去接觸使用媒介，從而滿足自身需求。該理論從受眾需求角度出發(fā)，分析受眾需求動機有哪些，并將需求分為五大類別，以這五類需求的滿足程度來衡量媒介接觸給受眾心理和行為上帶來怎樣的效用。該理論在大眾傳播史上首次將視角放置于受眾身上，考量受眾對媒介的驅動。但有學者認為該理論仍然存在一定的局限性，原因在于該理論過分強調受眾的心理感知，把媒介簡單地視作滿足受眾需求的工具，充滿功能主義色彩；忽視受眾與傳播關系，單純考量受眾媒介接觸意愿和接觸行為，將傳播過程中重要的內容生產(chǎn)放在次要位置。在使用與滿足理論出現(xiàn)之前，傳播學界研究將視角集中在對傳播者本身的分析中，認為在傳播過程中受傳者只是被動接受訊息，強調媒介的說服作用。而該理論的出現(xiàn)則一反往常是從受傳者的立場出發(fā)考量媒介作為使用工具對于受傳者潛在需求的滿足情況。在研究過程中，主要考量受傳者的媒介接觸行為和接觸態(tài)度，以及受傳者不同身份背景在使用媒介方面的差異性，在這一過程中，受傳者接觸媒介完全由受傳者自身需求來驅動，突出受傳者的地位，而傳播者處于次要位置，強調個人需求決定媒介接觸。以20世紀60年代為節(jié)點，之前學界重點分析受傳者選擇接觸某媒介的原因，之后學界將重點放在受傳者的媒介接觸需求以及需求滿足程度對媒介的影響兩方面，并深刻解釋受眾行為動機間的關系。受我國意識形態(tài)及傳播學發(fā)展的影響，使用與滿足理論的研究在我國開始的較晚，2010年起國內學界才立足受眾進行研究分析。隨著新媒體的誕生和發(fā)展，受眾有了更廣泛的機會接觸新媒體，結合新媒體來研究使用與滿足理論的案例也越來越多。在知網(wǎng)上以“使用與滿足”為主題進行檢索，共有1743條檢索結果，其中傳播學領域的共1324條結果（占比76%）。在國內的對“使用和滿足”理論的相關研究中，研究集中在分析受眾的使用行為和動機，研究對象也主要集中在微信、微博、抖音等新媒體領域。2.國外相關文獻綜述關于使用與滿足理論研究最早出現(xiàn)在美國，繼報紙、廣播發(fā)展之后，電視的誕生，讓受眾在媒體的選擇上有了更多空間，這也意味著受眾面對繁雜的信息，有了主動篩選的權利。在傳播過程當中，受眾地位的上升也引起了學屆的重視，于便對這一現(xiàn)象背后的原因開展調查研究。在20世紀60年代之前使用與滿足理論重點分析了受眾為什么選擇某一媒介，并且在分析過程當中也沒有用到嚴謹?shù)牧炕治龇椒?。以貝雷爾森?949年提出的人們接觸報紙的需求滿足為例，他提出受眾選擇報紙媒介是基于以下動機：一是認知需求，即可以從報紙上面獲取自己不曾了解到的新聞；二是滿足自己情感方面休憩娛樂的需求；三是滿足自己社會參與社會交往，并且樹立社會威信，確認自身地位的潛在需求。在國外相關文獻中，有關于使用與滿足理論方面的研究還表現(xiàn)為：研究受眾潛在需求與需求滿足程度之間的關聯(lián)性，同時結合不同受眾的獨特背景來考量其需求滿足程度之間的差異性和關聯(lián)性。在閱讀期刊文獻的過程中，發(fā)現(xiàn)包含“GratificationsObtained”的研究共計42篇，國外對于使用與滿足理論研究的對象集中在社會熱點、“爆款”綜藝節(jié)目以及傳統(tǒng)報刊等方面的研究。這一點與我國現(xiàn)階段的研究對象稍有不同，在我國已經(jīng)主要將視角集中于新媒體方向。1.2智慧居家養(yǎng)老相關研究現(xiàn)狀1.國內相關文獻綜述“智慧養(yǎng)老”，最初被稱為“數(shù)字化養(yǎng)老”、“信息化養(yǎng)老”，其在我國的發(fā)展時間雖短，但在當下老齡化急速攀升，養(yǎng)老需求日益膨脹，傳統(tǒng)養(yǎng)老方式難以滿足受眾需求，信息化水平不斷提高的背景下?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”的智慧居家養(yǎng)老模式，廣受政府及市場的關注。學界對其的研究也重點集中在社會福利保障、相關企業(yè)經(jīng)營管理等方面。由于智慧養(yǎng)老在我國存在時間較短，目前學界尚未有統(tǒng)一的概念界定，其服務及需求方面也存在著或多或少的差異。在智慧養(yǎng)老尷尬現(xiàn)狀方面的分析及路徑優(yōu)化方面的分析，還存在著政府、市場、社區(qū)、家庭之間職能分配的矛盾。[[]王文茹.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的智慧養(yǎng)老研究[D].河北經(jīng)貿(mào)大學,2019.][]王文茹.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的智慧養(yǎng)老研究[D].河北經(jīng)貿(mào)大學,2019.（1）關于智慧居家養(yǎng)老的概念界定的研究。智慧居家養(yǎng)老在我國存續(xù)時間尚短，因此尚未有統(tǒng)一概念，諸多研究在分析前會有側重的對其概念進行闡述。其中鄭世寶（2014）認為智慧居家養(yǎng)老是指利用現(xiàn)代技術開展多功能、多方位，線上線下協(xié)同合作，醫(yī)療和護理相結合的新型養(yǎng)老服務。鄭世寶.物聯(lián)網(wǎng)與智慧養(yǎng)老[J].電視技術,2014,38(22):24-27.劉康華（2019）認為智慧居家養(yǎng)老，要采取以社區(qū)為依托，同時整合社會和家庭的多種養(yǎng)老資源，將傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老方式與養(yǎng)老社會化相結合形成新型養(yǎng)老模式，為社區(qū)及小家庭中的老年受眾們提供日常生活照料服務、精神心理方面的看護，以及智能養(yǎng)老產(chǎn)品的提供。鄭世寶.物聯(lián)網(wǎng)與智慧養(yǎng)老[J].電視技術,2014,38(22):24-27.劉康華.社區(qū)居家智慧養(yǎng)老發(fā)展中存在的問題及對策[J].鄉(xiāng)村科技,2019(33):11-13.（2）關于智慧居家養(yǎng)老的尷尬現(xiàn)狀研究。已有研究提出的問題集中在智能設備專業(yè)性、科學性不足；專業(yè)醫(yī)護人員緊缺；照護方案缺乏科學性；行業(yè)缺乏規(guī)制等方面。其中張雷，韓永樂（2017）認為我國當前智慧居家養(yǎng)老的信息化水平偏低，智能可穿戴設備的開發(fā)及應用還處于萌芽階段，對于智能可穿戴設備的市場監(jiān)管，也缺乏有效的法律法規(guī)。部分政府公開信息平臺當中所發(fā)布的信息以及數(shù)據(jù)更新不夠，同時也存在非法泄露的問題，導致老年人的信息管理效率較為低下，對于區(qū)域內資源的整合以及共享的能力也相對有限。白玫，朱慶華（2016）認為我國智慧居家養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)缺乏，有效地規(guī)范和管理機制行業(yè)的存在標準化欠缺的問題，導致養(yǎng)老服務水平參差不齊。智慧養(yǎng)老產(chǎn)品也魚龍混雜，同時在對于老年人使用后的數(shù)據(jù)監(jiān)控方面，也無法做到技術上的絕對保障。同時，在全國范圍內智慧養(yǎng)老項目當中，也缺乏專門負責的團隊進行持續(xù)跟蹤，導致諸多項目因為設備專業(yè)性的缺失而停滯半路。同時，專業(yè)醫(yī)護人員的緊缺也為為老服務業(yè)增加了更多的困難，對服務人員的素質提出一定要求，以及在科學制定醫(yī)護方案和計劃執(zhí)行的同時都提出了較高的挑戰(zhàn)。白玫,朱慶華.智慧養(yǎng)老現(xiàn)狀分析及發(fā)展對策[J].現(xiàn)代管理科學,2016(09):63-65.總而言之我國老齡化增速快、失能老人數(shù)量龐大的背景下，傳統(tǒng)家族式養(yǎng)老和目前現(xiàn)有的養(yǎng)老模式的結合，并不是很有成效，仍需進一步觀察。居家養(yǎng)老搭載“互聯(lián)網(wǎng)+”技術結合物聯(lián)網(wǎng)，以及現(xiàn)代通訊技術等優(yōu)勢，在服務老年人居家養(yǎng)老的傳統(tǒng)習慣和偏好的同時，推出白玫,朱慶華.智慧養(yǎng)老現(xiàn)狀分析及發(fā)展對策[J].現(xiàn)代管理科學,2016(09):63-65.綜上所述，雖然政府及學界尚未就智慧養(yǎng)老的定義達成一致，但就以上文獻內容的表達，可以找出其共同之處，包含以下三點。一是智慧居家養(yǎng)老是以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)以及現(xiàn)代通訊設備為支撐。二是其供應主體呈現(xiàn)多元化的趨勢，并不是某一機構或組織能夠單打獨斗完成的，其涉及到社區(qū)、政府、養(yǎng)老機構包括智慧居家養(yǎng)老設備供應商等多個主體的參與；三是智慧居家養(yǎng)老服務是以平臺為媒介的，其目的在于使得老年人足不出戶就能夠享受到個性化、“點對點”且豐富多樣的有效養(yǎng)老服務。這一形式的出現(xiàn)對傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念也形成了沖擊，隨著其成長發(fā)展同樣會在市場的洪流當中逐漸明確其主體分工，并且提高其專業(yè)程度，完善法律法規(guī)，這一系列操作都需要漫長的時間來健全。2.國外相關文獻綜述本節(jié)將從智慧居家養(yǎng)老平臺的相關概念、需求、服務體系等方面對比分析國內外在智慧居家養(yǎng)老平臺方面的研究情況及側重點。（1）關于智慧居家養(yǎng)老平臺相關概念研究?！爸腔劬蛹茵B(yǎng)老”本身屬于新興名詞，在其出現(xiàn)之前就有“智能居家養(yǎng)老”一詞，所謂“智能居家養(yǎng)老”就是利用科技信息化手段對老年人所居住的環(huán)境進行適老化改造，在適老化改造的基礎上為居家的老人提供養(yǎng)老服務，方便其在生活當中進行自主管理。在2010年，“智慧城市”也作為新興概念而出現(xiàn)，也就是利用人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等新興技術將城市系統(tǒng)和為居民服務打通，以提高社會資源的利用率，提升城市管理的效率和質量，改善居民的生活環(huán)境。在“智慧城市”概念的基礎上結合老年人的養(yǎng)老需求衍生出“智能化養(yǎng)老”一概念，隨著技術的升級換代，“智能化”已無法在滿足現(xiàn)代養(yǎng)老需求，更加注重互動體驗的“智慧養(yǎng)老”概念被提出。（2）關于智慧居家養(yǎng)老服務的研究。在國外的養(yǎng)老觀念當中，“居家養(yǎng)老”的出現(xiàn)頻率非常低，幾乎沒有相關研究，究其原因是中國受到了千百年來家族觀念的影響，而較為重視在宅看護，而對于國外的居民來說，他們并不是很注重家庭觀念，因此研究較為稀少。本文對于國外文獻的梳理，主要以“智慧養(yǎng)老”為主，在智慧養(yǎng)老方面發(fā)達資本主義國家主要以市場化為導向，在市場化運作的過程當中，企業(yè)的經(jīng)營管理是其研究的重點，政府的配套設施及補貼是作為幫扶而出現(xiàn)的。以英國養(yǎng)老服務為例，其地方政府的補貼僅占11%，而由個人提供的比例高達74%，也就是說，在其養(yǎng)老過程當中個人承擔的比例是相對高額。在美國的智慧養(yǎng)老當中主要是以技術為導向，由于美國的文化土壤強調獨立自主，其建立的智慧養(yǎng)老，也是更強調老年人“自己服務自己”。而新加坡的智慧養(yǎng)老則是建立以政府為主導的模式，在政府主導下綜合社會資源及市場力量，調動起全民參與度來共同服務為老服務業(yè)。此外，在發(fā)達資本主義國家當中，除了智慧養(yǎng)老平臺的構建之外，其對于智慧養(yǎng)老產(chǎn)品的關注度也較高，且都是基于技術發(fā)展而言的，他們的先進經(jīng)驗對于我國創(chuàng)新自己的智慧居家養(yǎng)老平臺建設有著積極的借鑒作用。這里需要重點描述的是日本的智慧居家養(yǎng)老服務，由于日本是屬于亞洲區(qū)域最早步入老齡化社會的國家，其受到儒家文化的影響，“孝敬老人”的概念在其土壤當中，因此對于我國的參考價值較為高。在日本相關在宅看護文獻的閱讀當中了解到，2000年日本頒布《介護保險制度》之后，將護理保險體系進一步完備，分級實施長期護理保險，依據(jù)老年人的養(yǎng)老意愿和需求來自愿選擇監(jiān)護服務。智慧居家養(yǎng)老平臺則是根據(jù)受眾的不同情況，采取不同程度的醫(yī)療監(jiān)護服務?！顶签`タで見る介護ビジネスマーケット動向在宅系サービスの請求事業(yè)所數(shù)推移》這一舉措的提出，對于我國現(xiàn)階段實施智慧居家養(yǎng)老，給出了良好的啟示意義。同時，日本政府也在號召市場以及其他社會非營利組織共同參與到助老《データで見る介護ビジネスマーケット動向在宅系サービスの請求事業(yè)所數(shù)推移》（3）關于智慧居家養(yǎng)老平臺需求的研究，國外諸多學者采用實證研究和文獻分析法來對老年人的養(yǎng)老服務需求進行調研，并結合調研數(shù)據(jù)進行案例分析。在分析老年人需求的同時，運用馬斯洛需求層次理論對其心理安全、情感、自我實現(xiàn)等方面進行剖析，并建立符合當下老年人潛在