2024版云計算服務(wù)軟件授權(quán)使用與定制開發(fā)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版云計算服務(wù)軟件授權(quán)使用與定制開發(fā)合同合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________2.乙方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________3.其他相關(guān)方：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________二、合同前言2.1背景：隨著云計算技術(shù)的快速發(fā)展，甲方為實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和效率提升，決定引入云計算服務(wù)軟件，并委托乙方進行授權(quán)使用與定制開發(fā)。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在云計算服務(wù)軟件授權(quán)使用與定制開發(fā)過程中的權(quán)利義務(wù)，確保項目順利進行，實現(xiàn)甲乙雙方的共同利益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）云計算：指通過互聯(lián)網(wǎng)，按需提供計算資源，包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲、應(yīng)用等，用戶可按需使用、按使用付費的服務(wù)模式。（2）授權(quán)使用：指甲方根據(jù)本合同約定，獲得乙方授權(quán)，使用乙方提供的云計算服務(wù)軟件。（3）定制開發(fā)：指乙方根據(jù)甲方需求，對云計算服務(wù)軟件進行功能擴展、性能優(yōu)化等開發(fā)工作。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）云計算服務(wù)軟件：指乙方開發(fā)的，具備云計算特性的軟件產(chǎn)品，包括但不限于服務(wù)器端、客戶端、中間件等。（2）授權(quán)使用許可：指乙方授予甲方在約定的范圍內(nèi)，使用云計算服務(wù)軟件的權(quán)利。（3）定制開發(fā)成果：指乙方根據(jù)甲方需求，對云計算服務(wù)軟件進行開發(fā)、測試、交付等工作所形成的成果。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）在約定的范圍內(nèi)，使用乙方授權(quán)的云計算服務(wù)軟件；（2）按約定的支付方式、支付時間支付費用；（3）遵守本合同約定，不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)；（4）對乙方提供的定制開發(fā)成果進行驗收，提出合理意見。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）按照本合同約定，授權(quán)甲方使用云計算服務(wù)軟件；（2）按照甲方需求，對云計算服務(wù)軟件進行定制開發(fā)；（3）提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)；（4）保證授權(quán)使用的云計算服務(wù)軟件的合法性和安全性；（5）對本合同約定的知識產(chǎn)權(quán)進行保護。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為__年__月__日至__年__月__日。5.2合同履行地點：本合同履行地點為甲方所在地。5.3合同履行方式：（1）甲方按約定支付費用；（2）乙方按照約定，完成授權(quán)使用和定制開發(fā)工作；（3）甲乙雙方就項目進展進行溝通和協(xié)調(diào)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）授權(quán)使用費：甲方使用乙方云計算服務(wù)軟件的授權(quán)費用，根據(jù)授權(quán)數(shù)量和期限確定；（2）定制開發(fā)費：乙方根據(jù)甲方需求進行的定制開發(fā)工作所產(chǎn)生的費用，包括人力成本、材料成本等；（3）服務(wù)費：乙方提供的技術(shù)支持、維護等服務(wù)的費用；（4）其他費用：根據(jù)雙方協(xié)商確定的其他相關(guān)費用。7.2支付方式（1）授權(quán)使用費：甲方應(yīng)在本合同生效之日起__個工作日內(nèi)支付；（2）定制開發(fā)費：在乙方完成定制開發(fā)工作后，甲方應(yīng)支付定制開發(fā)費的__%；（3）服務(wù)費：按季度或年度支付，具體支付時間由雙方另行約定；（4）其他費用：按照雙方協(xié)商確定的時間和方式支付。7.3支付時間（1）授權(quán)使用費：在本合同生效之日起__個工作日內(nèi)支付；（2）定制開發(fā)費：在乙方完成定制開發(fā)工作后__個工作日內(nèi)支付；（3）服務(wù)費：按季度或年度支付，具體支付時間由雙方另行約定；（4）其他費用：按照雙方協(xié)商確定的時間和方式支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)將支付款項的銀行轉(zhuǎn)賬憑證發(fā)送至乙方指定賬戶；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付款項后__個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的稅務(wù)發(fā)票；（3）甲方支付款項后，如因乙方原因?qū)е聼o法正常使用云計算服務(wù)軟件或定制開發(fā)成果，乙方應(yīng)退還甲方已支付的相應(yīng)費用。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的__%；（2）甲方違反本合同約定的保密條款，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按時交付云計算服務(wù)軟件或定制開發(fā)成果的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的__%；（2）乙方違反本合同約定的保密條款，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照本合同約定向守約方支付違約金；（2）如違約金不足以彌補損失，違約方還應(yīng)根據(jù)實際情況向守約方支付賠償金；（3）賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時，可依法提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）云計算服務(wù)軟件的技術(shù)秘密；（2）定制開發(fā)過程中的技術(shù)方案、、設(shè)計文檔等；（3）雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起__年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容；（3）保密期限屆滿或保密內(nèi)容已公開的，不再適用本保密條款。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力是指因自然原因或社會原因?qū)е潞贤男惺茏?，且雙方無法預(yù)見、無法避免、無法克服的事件。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：（1）地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等社會事件；（3）電力、通信等基礎(chǔ)設(shè)施故障。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，致使合同履行受阻的，雙方應(yīng)及時通知對方；（2）雙方應(yīng)盡力采取措施，減輕不可抗力事件對合同履行的影響；（3）如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實例不可抗力實例包括但不限于地震、洪水、戰(zhàn)爭、罷工等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：雙方可共同委托第三方進行調(diào)解；（2）仲裁：雙方可協(xié)商選擇仲裁機構(gòu)進行仲裁；（3）訴訟：雙方可依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務(wù)；（2）涉及國家秘密、商業(yè)秘密等需要保密的內(nèi)容；（3）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留乙方保留云計算服務(wù)軟件的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等。甲方僅獲得本合同約定的授權(quán)使用許可。13.2特殊權(quán)力保留（1）乙方保留對云計算服務(wù)軟件進行更新、升級的權(quán)利；（2）乙方保留對定制開發(fā)成果進行修改、完善的權(quán)利；（3）乙方保留對涉及商業(yè)秘密的技術(shù)信息進行保密的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序?qū)Ρ竞贤男薷暮脱a充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.2修改和補充效力經(jīng)甲乙雙方書面同意的修改和補充，自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應(yīng)在本合同履行過程中，相互協(xié)作，共同推進項目進展。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)按照乙方要求提供相關(guān)資料和協(xié)助；（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時反饋項目進展情況；（3）甲乙雙方應(yīng)定期召開會議，討論項目相關(guān)問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同為本合同雙方之間的完整協(xié)議，取代了之前雙方之間關(guān)于本合同事項的所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款未經(jīng)甲乙雙方書面同意，本合同不得增減條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：日期：____年__月__日乙方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：日期：____年__月__日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.云計算服務(wù)軟件授權(quán)使用許可協(xié)議2.定制開發(fā)需求文檔3.定制開發(fā)成果驗收報告4.技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議5.保密協(xié)議6.費用支付憑證7.稅務(wù)發(fā)票8.爭議解決相關(guān)文件9.不可抗力事件證明材料10.其他雙方認為必要的文件或資料二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按時支付費用：甲方未按合同約定支付費用的，視為違約。違反保密條款：甲方泄露乙方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密的，視為違約。2.乙方違約行為及認定：未按時交付軟件或成果：乙方未按合同約定時間交付云計算服務(wù)軟件或定制開發(fā)成果的，視為違約。違反保密條款：乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.云計算：通過互聯(lián)網(wǎng)提供按需服務(wù)的計算模式，包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲、應(yīng)用等。2.授權(quán)使用許可：授權(quán)方授予被授權(quán)方在一定范圍內(nèi)使用特定軟件的權(quán)利。3.定制開發(fā)：根據(jù)用戶需求，對軟件進行功能擴展、性能優(yōu)化等開發(fā)工作。4.保密條款：合同中約定的關(guān)于保密內(nèi)容、保密期限和保密履行方式的條款。5.不可抗力：指因自然原因或社會原因?qū)е潞贤男惺茏?，且雙方無法預(yù)見、無法避免、無法克服的事件。6.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付費用。解決辦法：乙方應(yīng)及時催收，必要時可通過法律途徑解決。2.問題：乙方未按時交付軟件或成果。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施，確保按時交付；如無法按時交付，應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商解決。3.問題：雙方在項目實施過程中溝通不暢。解決辦法：定期召開會議，加強溝通；設(shè)立項目協(xié)調(diào)人，負責(zé)日常溝通協(xié)調(diào)。4.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)及時通知對方，協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可依法解除合同。5.問題：爭議解決過程中出現(xiàn)分歧。解決辦法：雙方應(yīng)保持冷靜，依法依規(guī)協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可依法提起訴訟或仲裁。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱：____________________2.第三方地址：____________________3.第三方聯(lián)系人：__________________4.第三方聯(lián)系電話：________________5.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準；第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不影響云計算服務(wù)軟件的正常運行；第三方應(yīng)承擔(dān)因其服務(wù)導(dǎo)致的任何損失或責(zé)任。6.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)其提供的服務(wù)獲得相應(yīng)的報酬；第三方有權(quán)要求甲方和乙方在合同履行過程中給予必要的配合。7.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其責(zé)任和義務(wù)；第三方應(yīng)保守合同秘密，不得泄露給任何第三方。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方支付約定的費用；乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合，包括但不限于提供數(shù)據(jù)、技術(shù)支持等；乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，對云計算服務(wù)軟件進行升級、更新。2.乙方利益條款：乙方有權(quán)在合同約定的期限內(nèi)，獲得云計算服務(wù)軟件的全部收益；乙方有權(quán)在合同約定的期限內(nèi)，獲得定制開發(fā)成果的全部收益；乙方有權(quán)在合同約定的期限內(nèi)，獲得服務(wù)費的收益。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時支付費用的，應(yīng)向乙方支付違約金；甲方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；甲方不得擅自轉(zhuǎn)讓或泄露乙方商業(yè)秘密。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可要求乙方按照合同約定提供云計算服務(wù)軟件和定制開發(fā)成果；甲方可要求乙方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)；甲方可要求乙方在合同約定的期限內(nèi)完成軟件開發(fā)和定制工作。2.甲方的利益條款：甲方可獲得云計算服務(wù)軟件的使用權(quán)，提高業(yè)務(wù)效率；甲方可獲得定制開發(fā)成果，滿足特定業(yè)務(wù)需求；甲方可獲得優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持和服務(wù)，保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定運行。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時交付軟件或成果的，應(yīng)向甲方支付違約金；乙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；乙方不得擅自修改合同內(nèi)容或拒絕履行合同義務(wù)。全文完。2024版云計算服務(wù)軟件授權(quán)使用與定制開發(fā)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方第二章定義和解釋2.1術(shù)語定義2.2通用解釋第三章服務(wù)內(nèi)容3.1云計算服務(wù)軟件概述3.2授權(quán)使用條款3.3定制開發(fā)服務(wù)第四章服務(wù)期限4.1合同起止時間4.2服務(wù)續(xù)期第五章服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成5.2付款方式5.3付款時間第六章服務(wù)交付6.1交付方式6.2交付時間6.3交付驗收第七章技術(shù)支持與維護7.1技術(shù)支持服務(wù)7.2維護服務(wù)7.3響應(yīng)時間第八章知識產(chǎn)權(quán)8.1授權(quán)軟件的知識產(chǎn)權(quán)8.2自有技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán)8.3保密條款第九章違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償?shù)谑聽幾h解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序第十一章合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果第十二章合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更效力第十三章合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后果第十四章其他14.1通知方式14.2法律適用14.3合同附件合同編號_________第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方1.4合同簽訂日期第二章定義和解釋2.1術(shù)語定義2.2通用解釋第三章服務(wù)內(nèi)容3.1云計算服務(wù)軟件概述3.2授權(quán)使用條款3.3定制開發(fā)服務(wù)第四章服務(wù)期限4.1合同起止時間4.2服務(wù)續(xù)期第五章服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成5.2付款方式5.3付款時間第六章服務(wù)交付6.1交付方式6.2交付時間6.3交付驗收第七章技術(shù)支持與維護7.1技術(shù)支持服務(wù)7.2維護服務(wù)7.3響應(yīng)時間7.4維護內(nèi)容7.5維護費用7.6維護期限7.7維護方式7.8技術(shù)支持渠道7.9技術(shù)支持人員資質(zhì)7.10技術(shù)支持記錄7.11技術(shù)支持反饋7.12技術(shù)支持保密條款第八章知識產(chǎn)權(quán)8.1授權(quán)軟件的知識產(chǎn)權(quán)8.2自有技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán)8.3保密條款第九章違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償?shù)谑聽幾h解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序第十一章合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果第十二章合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更效力第十三章合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后果第十四章其他14.1通知方式14.2法律適用14.3合同附件14.4合同份數(shù)14.5合同生效條件14.6合同解除通知合同附件附件一：服務(wù)詳細清單附件二：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議附件三：保密協(xié)議甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：____年__月__日附件四：付款計劃表附件五：技術(shù)支持與服務(wù)條款[此處為合同附件的具體內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)詳細清單、知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議、保密協(xié)議、付款計劃表、技術(shù)支持與服務(wù)條款等。]多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)的項目管理說明：甲方負責(zé)整個項目的規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控，乙方需按照甲方的要求提供必要的信息和資源，確保項目按時、按質(zhì)完成。1.2甲方提供的技術(shù)要求說明：甲方需在項目開始前明確軟件的功能、性能、安全性和兼容性要求，乙方需根據(jù)這些要求進行軟件的開發(fā)和測試。1.3甲方指定的交付標準說明：甲方將制定詳細的軟件交付標準，包括文檔、代碼、測試報告等，乙方需確保所有交付物符合這些標準。1.4甲方批準的變更請求說明：任何項目范圍內(nèi)的變更請求均需甲方批準，乙方需提交變更請求文檔，經(jīng)甲方審核后，雙方協(xié)商確定變更范圍和影響。1.5甲方指定的驗收流程說明：甲方將制定軟件驗收流程，包括驗收標準、驗收時間、驗收人員等，乙方需按照這些流程進行軟件的驗收。1.6甲方提供的培訓(xùn)和支持說明：甲方將提供必要的用戶培訓(xùn)和技術(shù)支持，確保乙方用戶能夠熟練使用軟件，乙方需配合甲方完成培訓(xùn)計劃和需求收集。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)的技術(shù)研發(fā)說明：乙方負責(zé)軟件的研發(fā)工作，包括需求分析、設(shè)計、編碼、測試等，甲方需提供必要的反饋和支持。2.2乙方提出的解決方案說明：乙方有權(quán)提出軟件解決方案，包括技術(shù)選型、架構(gòu)設(shè)計等，甲方需在規(guī)定時間內(nèi)對乙方的解決方案進行評估和反饋。2.3乙方制定的開發(fā)計劃說明：乙方需制定詳細的開發(fā)計劃，包括時間表、里程碑、資源分配等，甲方需在項目啟動前審批該計劃。2.4乙方主導(dǎo)的測試和優(yōu)化說明：乙方負責(zé)軟件的測試和優(yōu)化工作，確保軟件質(zhì)量達到預(yù)期目標，甲方需提供必要的測試環(huán)境和測試數(shù)據(jù)。2.5乙方提供的售后服務(wù)說明：乙方需提供一定期限的售后服務(wù)，包括技術(shù)支持、問題解答、軟件更新等，甲方需在合同中明確售后服務(wù)的內(nèi)容和期限。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1中介機構(gòu)的選定說明：合同雙方共同選定一家具有資質(zhì)的第三方中介機構(gòu)，負責(zé)合同的執(zhí)行監(jiān)督、爭議解決和項目管理。3.2中介機構(gòu)的職責(zé)說明：中介機構(gòu)負責(zé)監(jiān)督合同執(zhí)行情況，確保雙方遵守合同條款，協(xié)調(diào)解決合同執(zhí)行過程中的爭議。3.3中介機構(gòu)的費用說明：中介機構(gòu)的費用由合同雙方按比例分擔(dān)，具體費用標準在合同附件中明確。3.4中介機構(gòu)的變更說明：如需更換中介機構(gòu)，合同雙方需提前通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后更換。3.5中介機構(gòu)的保密義務(wù)說明：中介機構(gòu)對合同內(nèi)容、雙方信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)合同雙方同意，不得泄露給任何第三方。3.6中介機構(gòu)的爭議解決權(quán)說明：中介機構(gòu)在合同執(zhí)行過程中，有權(quán)對雙方的爭議進行調(diào)解，如調(diào)解無效，可提交爭議解決機構(gòu)進行仲裁或訴訟。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務(wù)詳細清單2.知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議3.保密協(xié)議4.付款計劃表5.技術(shù)支持與服務(wù)條款6.項目管理計劃7.技術(shù)要求文檔8.交付標準文檔9.變更請求文檔10.驗收標準文檔11.用戶培訓(xùn)計劃12.售后服務(wù)協(xié)議13.中介機構(gòu)資質(zhì)證明14.中介機構(gòu)服務(wù)協(xié)議15.中介機構(gòu)費用明細二、違約行為及認定：1.違約行為：未按時交付軟件或交付的軟件不符合約定的要求。認定：根據(jù)交付時間及軟件質(zhì)量標準，由第三方中介機構(gòu)或雙方共同認可的第三方進行評估。2.違約行為：未按照約定的費用支付時間支付費用。認定：根據(jù)付款計劃表，由中介機構(gòu)或雙方指定的財務(wù)人員進行確認。3.違約行為：泄露合同雙方或軟件的保密信息。認定：根據(jù)保密協(xié)議，由受侵害方提出，中介機構(gòu)或法律機構(gòu)進行調(diào)查。4.違約行為：未按照合同約定提供技術(shù)支持或維護服務(wù)。認定：根據(jù)技術(shù)支持與服務(wù)條款，由用戶或中介機構(gòu)進行報告。三、法律名詞及解釋：1.知識產(chǎn)權(quán)：指著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等法律規(guī)定的權(quán)利。2.保密協(xié)議：指雙方就保密事項達成的協(xié)議。3.爭議解決：指雙方在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的分歧，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.違約責(zé)任：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方承擔(dān)的責(zé)任。5.仲裁：指雙方自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決的一種爭議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：項目進度延誤。解決辦法：重新評估項目計劃，調(diào)整資源分配，及時溝通并更新雙方。2.問題：費用支付爭議。解決辦法：參照付款計劃表，明確支付條件和時間，必要時由中介機構(gòu)協(xié)助。3.問題：技術(shù)支持響應(yīng)不及時。解決辦法：制定明確的響應(yīng)時間標準，定期評估乙方響應(yīng)效率，必要時增加技術(shù)支持人員。4.問題：軟件功能不符合要求。解決辦法：根據(jù)變更請求流程，提交變更請求，經(jīng)雙方協(xié)商確定解決方案。五、所有應(yīng)用場景：1.應(yīng)用場景：企業(yè)內(nèi)部軟件定制開發(fā)。2.應(yīng)用場景：云計算服務(wù)軟件的授權(quán)使用。3.應(yīng)用場景：第三方中介機構(gòu)參與的項目管理。4.應(yīng)用場景：涉及知識產(chǎn)權(quán)保護的合作。5.應(yīng)用場景：涉及多方的技術(shù)支持與維護服務(wù)。全文完。2024版云計算服務(wù)軟件授權(quán)使用與定制開發(fā)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3注冊地址1.4聯(lián)系方式2.云計算服務(wù)軟件概述2.1軟件名稱2.2軟件版本2.3軟件功能2.4軟件授權(quán)方式3.軟件授權(quán)使用條款3.1授權(quán)使用范圍3.2授權(quán)使用期限3.3授權(quán)使用費用3.4授權(quán)使用條件4.軟件定制開發(fā)條款4.1開發(fā)需求4.2開發(fā)時間4.3開發(fā)費用4.4開發(fā)成果交付5.技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持方式5.3技術(shù)支持費用5.4服務(wù)響應(yīng)時間6.知識產(chǎn)權(quán)保護6.1軟件著作權(quán)6.2專利權(quán)6.3商標權(quán)6.4保密條款7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決費用9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同附件11.其他約定事項11.1通知與送達11.2合同份數(shù)11.3法律適用11.4合同附件12.合同附件12.1軟件授權(quán)使用協(xié)議12.2軟件定制開發(fā)協(xié)議12.3技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議12.4保密協(xié)議13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂日期13.2合同生效日期13.3合同簽署地點14.合同附件清單14.1附件一：軟件授權(quán)使用協(xié)議14.2附件二：軟件定制開發(fā)協(xié)議14.3附件三：技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議14.4附件四：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1出讓方：[出讓方全稱]1.1.2受讓方：[受讓方全稱]1.2法定代表人或授權(quán)代表1.2.1出讓方：[出讓方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]1.2.2受讓方：[受讓方法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]1.3注冊地址1.3.1出讓方：[出讓方注冊地址]1.3.2受讓方：[受讓方注冊地址]1.4聯(lián)系方式1.4.1出讓方：[出讓方聯(lián)系電話]1.4.2受讓方：[受讓方聯(lián)系電話]2.云計算服務(wù)軟件概述2.1軟件名稱[軟件名稱]2.2軟件版本[軟件版本號]2.3軟件功能[詳細列出軟件的主要功能]2.4軟件授權(quán)方式[授權(quán)方式描述，如：永久授權(quán)、年度授權(quán)等]3.軟件授權(quán)使用條款3.1授權(quán)使用范圍[具體說明授權(quán)使用的范圍和限制]3.2授權(quán)使用期限[授權(quán)使用的起始日期和終止日期]3.3授權(quán)使用費用[授權(quán)使用費用的金額及支付方式]3.4授權(quán)使用條件[使用軟件所需滿足的條件，如：硬件要求、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等]4.軟件定制開發(fā)條款4.1開發(fā)需求[詳細描述定制開發(fā)的具體需求]4.2開發(fā)時間[開發(fā)項目的預(yù)計開始日期和結(jié)束日期]4.3開發(fā)費用[開發(fā)費用的金額及支付方式]4.4開發(fā)成果交付[開發(fā)成果的交付方式和時間]5.技術(shù)支持與服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍[提供技術(shù)支持的領(lǐng)域和內(nèi)容]5.2技術(shù)支持方式[技術(shù)支持的具體方式，如：電話、郵件、在線支持等]5.3技術(shù)支持費用[技術(shù)支持服務(wù)的費用及支付方式]5.4服務(wù)響應(yīng)時間[服務(wù)響應(yīng)的時間承諾]6.知識產(chǎn)權(quán)保護6.1軟件著作權(quán)[軟件著作權(quán)的歸屬和使用權(quán)]6.2專利權(quán)[專利權(quán)的歸屬和使用權(quán)]6.3商標權(quán)[商標權(quán)的歸屬和使用權(quán)]6.4保密條款[保密信息的定義、保密義務(wù)和保密期限]8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)[如雙方同意仲裁，應(yīng)指定具體的仲裁機構(gòu)]8.3爭議解決費用8.3.1爭議解決過程中產(chǎn)生的費用，由敗訴方承擔(dān)。8.3.2雙方另有約定的，從其約定。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1出讓方違反合同約定，導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)。9.1.2受讓方嚴重違反合同約定，經(jīng)出讓方書面通知后仍未改正。9.2合同終止條件9.2.1合同約定的期限屆滿。9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同解除與終止程序9.3.1一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方。9.3.2收到解除通知的一方應(yīng)在[通知期限]內(nèi)作出答復(fù)。10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后，合同自[日期]起生效。10.2合同變更程序10.2.1變更合同應(yīng)采用書面形式。10.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由雙方簽字蓋章。10.3合同附件[列出合同附件的名稱和內(nèi)容]11.其他約定事項11.1通知與送達11.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。11.1.2通知送達日期以郵戳為準或以其他雙方認可的送達方式為準。11.2合同份數(shù)11.2.1本合同一式[份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。11.3法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.4合同附件[列出合同附件的名稱和內(nèi)容]12.合同附件清單12.1附件一：軟件授權(quán)使用協(xié)議12.2附件二：軟件定制開發(fā)協(xié)議12.3附件三：技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議12.4附件四：保密協(xié)議13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂日期[合同簽訂的具體日期]13.2合同生效日期[合同生效的具體日期]13.3合同簽署地點[合同簽署的具體地點]14.合同附件清單14.1附件一：軟件授權(quán)使用協(xié)議14.2附件二：軟件定制開發(fā)協(xié)議14.3附件三：技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議14.4附件四：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1本合同中所述的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供中介、咨詢、技術(shù)支持、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、測試、維護等服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。2.第三方介入的引入2.2第三方的引入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。3.第三方的責(zé)任和權(quán)利3.1第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議，向甲乙雙方提供約定的服務(wù)。3.2第三方的權(quán)利包括：3.1.1獲得合同約定的服務(wù)費用。3.1.2在其職責(zé)范圍內(nèi)，根據(jù)甲乙雙方的要求提供專業(yè)意見。3.3第三方的責(zé)任包括：3.3.1按照合同約定，完成所提供的服務(wù)。3.3.2對其提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé)。3.3.3遵守保密條款，不泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，但不得低于法律規(guī)定的最低責(zé)任限額。4.2第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但不超過約定的責(zé)任限額。4.3若第三方責(zé)任超出責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)超出部分的責(zé)任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定，第三方不直接與合同另一方發(fā)生合同關(guān)系。5.2第三方對甲乙雙方的直接責(zé)任僅限于合作協(xié)議的范圍，超出此范圍的責(zé)任由甲乙雙方自行承擔(dān)。5.3第三方在提供服務(wù)過程中，若因甲乙雙方的原因?qū)е碌谌绞軗p，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.第三方介入的審批程序6.1甲乙雙方需在引入第三方前，書面通知對方，并取得對方的同意。6.2引入第三方后，甲乙雙方應(yīng)共同與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。7.第三方介入的合同變更7.1第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2變更協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律