2024版寫字樓物業(yè)管理服務(wù)合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版寫字樓物業(yè)管理服務(wù)合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的管理2.2業(yè)主房屋及附屬設(shè)施的管理2.3物業(yè)安全與消防管理2.4物業(yè)環(huán)境與綠化管理2.5物業(yè)清潔與衛(wèi)生管理2.6物業(yè)秩序與車輛管理2.7物業(yè)客戶服務(wù)3.物業(yè)管理服務(wù)費用3.1物業(yè)管理服務(wù)費用構(gòu)成3.2物業(yè)管理服務(wù)費用標準3.3物業(yè)管理服務(wù)費用支付方式3.4物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同終止條件4.3合同續(xù)簽5.物業(yè)管理服務(wù)標準5.1物業(yè)管理服務(wù)基本標準5.2物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準5.3物業(yè)管理服務(wù)安全標準6.物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任6.1物業(yè)管理服務(wù)提供方責(zé)任6.2業(yè)主責(zé)任6.3第三方責(zé)任7.物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理7.1糾紛處理原則7.2糾紛處理程序7.3糾紛處理方式8.物業(yè)管理服務(wù)合同變更8.1合同變更條件8.2合同變更程序8.3合同變更效力9.物業(yè)管理服務(wù)合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除效力10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約責(zé)任追究11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理11.3不可抗力通知12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議13.2附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費標準13.3附件三：物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂確認書14.其他約定事項14.1合同爭議解決方式14.2合同解釋14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1物業(yè)服務(wù)提供方名稱：_________1.1.2業(yè)主方名稱：_________1.2雙方地址1.2.1物業(yè)服務(wù)提供方地址：_________1.2.2業(yè)主方地址：_________1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1物業(yè)服務(wù)提供方聯(lián)系人：_________1.3.2物業(yè)服務(wù)提供方聯(lián)系電話：_________1.3.3業(yè)主方聯(lián)系人：_________1.3.4業(yè)主方聯(lián)系電話：_________2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的管理2.1.1維護和保養(yǎng)共用部位及設(shè)施設(shè)備2.1.2定期檢查和維修共用設(shè)施設(shè)備2.1.3保證共用設(shè)施設(shè)備的正常運行2.2業(yè)主房屋及附屬設(shè)施的管理2.2.1維護業(yè)主房屋及附屬設(shè)施2.2.2定期檢查和維修業(yè)主房屋及附屬設(shè)施2.2.3保證業(yè)主房屋及附屬設(shè)施的完好2.3物業(yè)安全與消防管理2.3.1制定和實施安全管理措施2.3.2定期進行消防安全檢查2.3.3配備必要的安全消防設(shè)施2.4物業(yè)環(huán)境與綠化管理2.4.1維護物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生2.4.2定期修剪和養(yǎng)護綠化植物2.4.3保持物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境美觀2.5物業(yè)清潔與衛(wèi)生管理2.5.1定期進行公共區(qū)域清潔2.5.2保持公共區(qū)域衛(wèi)生整潔2.5.3定期對垃圾進行分類和處理2.6物業(yè)秩序與車輛管理2.6.1維護物業(yè)管理區(qū)域的秩序2.6.2制定車輛停放規(guī)定2.6.3確保車輛停放有序2.7物業(yè)客戶服務(wù)2.7.1提供客戶咨詢和投訴處理服務(wù)2.7.2及時響應(yīng)業(yè)主需求2.7.3定期收集業(yè)主意見反饋3.物業(yè)管理服務(wù)費用3.1物業(yè)管理服務(wù)費用構(gòu)成3.1.1物業(yè)管理服務(wù)費3.1.2公用設(shè)施設(shè)備維護費3.1.3消防安全費3.1.4環(huán)境綠化費3.1.5清潔衛(wèi)生費3.1.6車輛管理費3.2物業(yè)管理服務(wù)費用標準3.2.1物業(yè)管理服務(wù)費標準：每平方米_________元3.2.2公用設(shè)施設(shè)備維護費標準：每平方米_________元3.2.3消防安全費標準：每平方米_________元3.2.4環(huán)境綠化費標準：每平方米_________元3.2.5清潔衛(wèi)生費標準：每平方米_________元3.2.6車輛管理費標準：每輛_________元3.3物業(yè)管理服務(wù)費用支付方式3.3.1業(yè)主應(yīng)按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費用3.3.2物業(yè)管理服務(wù)費用可按月、季度或年度繳納3.3.3繳費方式：_________3.4物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整3.4.1物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整需提前通知業(yè)主3.4.2調(diào)整幅度不得超過_________%4.物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同生效日期：____年____月____日4.2合同終止條件4.2.1合同期滿4.2.2雙方協(xié)商一致解除合同4.2.3出現(xiàn)合同約定的解除情形4.3合同續(xù)簽4.3.1合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同4.3.2續(xù)簽合同期限由雙方協(xié)商確定8.物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理8.1糾紛處理原則8.1.1公平公正原則8.1.2合法合規(guī)原則8.1.3及時有效原則8.2糾紛處理程序8.2.1業(yè)主向物業(yè)管理服務(wù)提供方提出書面投訴8.2.2物業(yè)管理服務(wù)提供方在接到投訴后____個工作日內(nèi)進行調(diào)查處理8.2.3雙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向物業(yè)管理委員會或相關(guān)部門投訴8.2.4如仍有爭議，可向人民法院提起訴訟8.3糾紛處理方式8.3.1調(diào)解8.3.2行政復(fù)議8.3.3仲裁8.3.4訴訟9.物業(yè)管理服務(wù)合同變更9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致9.1.2出現(xiàn)不可抗力情況9.1.3法律法規(guī)政策調(diào)整9.2合同變更程序9.2.1雙方簽訂書面變更協(xié)議9.2.2協(xié)議內(nèi)容包括變更內(nèi)容、變更日期、變更后的合同條款等9.2.3協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效9.3合同變更效力9.3.1變更后的合同條款具有同等法律效力9.3.2變更后的合同條款對雙方均有約束力10.物業(yè)管理服務(wù)合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同10.1.2出現(xiàn)合同約定的解除情形10.1.3出現(xiàn)不可抗力情況10.2合同解除程序10.2.1提出解除合同的一方應(yīng)提前____個工作日書面通知對方10.2.2雙方確認解除合同，簽訂書面解除協(xié)議10.2.3協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效10.3合同解除效力10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議履行剩余義務(wù)10.3.2合同解除后，物業(yè)管理服務(wù)提供方應(yīng)退還業(yè)主已繳納的物業(yè)管理服務(wù)費用11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1物業(yè)管理服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)11.1.2業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費用11.1.3雙方違反合同約定的其他行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等11.2.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定11.3違約責(zé)任追究11.3.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任11.3.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的直接損失11.3.3違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的間接損失12.不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況12.1.2不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方12.2.2不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時，雙方可協(xié)商解除合同12.2.3不可抗力事件解除合同后，雙方應(yīng)按照協(xié)議履行剩余義務(wù)12.3不可抗力通知12.3.1不可抗力事件發(fā)生后，違約方應(yīng)在____個工作日內(nèi)書面通知對方12.3.2通知內(nèi)容包括不可抗力事件的性質(zhì)、影響、處理措施等13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同符合法律法規(guī)規(guī)定13.2合同終止條件13.2.1合同期滿13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同13.2.3出現(xiàn)合同約定的終止情形13.3合同終止程序13.3.1提出終止合同的一方應(yīng)提前____個工作日書面通知對方13.3.2雙方確認終止合同，簽訂書面終止協(xié)議13.3.3協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效14.其他約定事項14.1合同爭議解決方式14.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議14.1.2如協(xié)商不成，可向物業(yè)管理委員會或相關(guān)部門投訴14.1.3如仍有爭議，可向人民法院提起訴訟14.2合同解釋14.2.1合同條款如有歧義，應(yīng)按照有利于維護業(yè)主權(quán)益的原則進行解釋14.2.2合同解釋以合同文本為準14.3合同簽署日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.3.2合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除合同雙方外的任何個人、組織或機構(gòu)，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)等。15.2第三方介入情形15.2.1雙方協(xié)商一致，認為需要第三方介入以協(xié)助解決合同履行中的問題。15.2.2法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入的情況。15.2.3不可抗力導(dǎo)致合同履行困難，需要第三方提供專業(yè)意見或協(xié)助。15.3第三方介入程序15.3.1雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事宜，包括第三方選擇、介入方式、費用承擔(dān)等。15.3.2雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的工作范圍、責(zé)任和權(quán)利。15.3.3第三方介入后，應(yīng)向雙方提供專業(yè)意見或協(xié)助，并按照約定履行職責(zé)。16.甲乙方增加的額外條款及說明16.1甲方的額外條款16.1.1甲方可要求乙方在第三方介入前，提供第三方資質(zhì)證明和相關(guān)專業(yè)能力證明。16.1.2甲方有權(quán)對乙方選擇的第三方提出異議，并要求乙方重新選擇或更換第三方。16.2乙方的額外條款16.2.1乙方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。16.2.2乙方應(yīng)向甲方提供第三方介入的詳細計劃和預(yù)期效果。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義17.1.1第三方責(zé)任限額是指第三方因履行合同過程中產(chǎn)生的違約責(zé)任或損害賠償責(zé)任的上限。17.2第三方責(zé)任限額的確定17.2.1第三方責(zé)任限額由雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。17.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)考慮第三方的工作范圍、專業(yè)能力、合同金額等因素。17.3第三方責(zé)任限額的適用17.3.1第三方在履行合同過程中，其責(zé)任限額適用于因自身原因?qū)е碌倪`約或損害。17.3.2第三方責(zé)任限額不適用于因不可抗力、甲方或乙方原因?qū)е碌倪`約或損害。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方應(yīng)向甲方提供專業(yè)意見或協(xié)助，甲方應(yīng)配合第三方的工作。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方應(yīng)向乙方提供專業(yè)意見或協(xié)助，乙方應(yīng)配合第三方的工作。18.3第三方與物業(yè)管理服務(wù)提供方的劃分18.3.1第三方在履行合同過程中，應(yīng)與物業(yè)管理服務(wù)提供方保持溝通，確保工作順利進行。18.3.2第三方的工作成果應(yīng)經(jīng)物業(yè)管理服務(wù)提供方認可，方可作為合同履行的依據(jù)。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更程序19.1.1雙方應(yīng)就第三方介入的合同變更事項達成一致意見。19.1.2雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、生效日期等。19.2合同變更效力19.2.1變更后的合同條款具有同等法律效力。19.2.2變更后的合同條款對雙方均有約束力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細要求和說明：本附件為物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的正式文本，包含雙方的權(quán)利和義務(wù)，服務(wù)內(nèi)容，費用標準，期限等詳細信息。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)收費標準詳細要求和說明：本附件列明了物業(yè)管理服務(wù)的收費標準，包括各項費用的具體金額和計算方式。3.附件三：物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂確認書詳細要求和說明：本附件為雙方確認合同簽訂的文件，需雙方簽字蓋章，作為合同有效性的證明。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求和說明：本附件為雙方與第三方簽訂的協(xié)議，明確第三方的工作范圍、責(zé)任、權(quán)利以及費用承擔(dān)等。5.附件五：物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理記錄詳細要求和說明：本附件記錄了物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生的糾紛，包括糾紛內(nèi)容、處理過程和結(jié)果。6.附件六：物業(yè)管理服務(wù)費用繳納憑證詳細要求和說明：本附件為業(yè)主繳納物業(yè)管理服務(wù)費用的憑證，包括繳費金額、時間、方式等。7.附件七：物業(yè)管理服務(wù)驗收報告詳細要求和說明：本附件為物業(yè)管理服務(wù)完成后，由第三方或雙方共同進行的驗收報告。8.附件八：物業(yè)管理服務(wù)年度報告說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：物業(yè)管理服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)；業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費用；第三方未按協(xié)議履行職責(zé)；任何一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認定標準：物業(yè)管理服務(wù)提供方未按合同提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失；業(yè)主未繳納物業(yè)管理服務(wù)費用，應(yīng)按合同約定支付滯納金；第三方未履行職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償雙方因此遭受的損失；任何一方違反合同約定，應(yīng)根據(jù)具體情況進行責(zé)任認定。3.違約責(zé)任示例說明：示例一：物業(yè)管理服務(wù)提供方未按合同約定進行設(shè)施設(shè)備的維修，導(dǎo)致業(yè)主房屋受損，物業(yè)管理服務(wù)提供方應(yīng)賠償業(yè)主的損失。示例二：業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)管理服務(wù)費用，物業(yè)管理服務(wù)提供方有權(quán)采取法律手段追討欠款，并要求支付滯納金。示例三：第三方在評估過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致雙方利益受損，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失。全文完。2024版寫字樓物業(yè)管理服務(wù)合同范本1本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同期限1.6合同雙方基本信息2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的管理與維護2.2物業(yè)共用部位的管理與維護2.3物業(yè)共用場地、綠化、停車場的管理與維護2.4物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的更新改造2.5物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)2.6物業(yè)共用場地、綠化、停車場的維修保養(yǎng)2.7物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行管理2.8物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的運行管理2.9物業(yè)共用場地、綠化、停車場的運行管理2.10物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的應(yīng)急處理2.11物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的應(yīng)急處理2.12物業(yè)共用場地、綠化、停車場的應(yīng)急處理2.13物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常巡查2.14物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常巡查2.15物業(yè)共用場地、綠化、停車場的日常巡查3.物業(yè)管理服務(wù)標準3.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的管理與維護標準3.2物業(yè)共用部位的管理與維護標準3.3物業(yè)共用場地、綠化、停車場的管理與維護標準3.4物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的更新改造標準3.5物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)標準3.6物業(yè)共用場地、綠化、停車場的維修保養(yǎng)標準3.7物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行管理標準3.8物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的運行管理標準3.9物業(yè)共用場地、綠化、停車場的運行管理標準3.10物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的應(yīng)急處理標準3.11物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的應(yīng)急處理標準3.12物業(yè)共用場地、綠化、停車場的應(yīng)急處理標準3.13物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常巡查標準3.14物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常巡查標準3.15物業(yè)共用場地、綠化、停車場的日常巡查標準4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費收費標準4.2物業(yè)管理費收取方式4.3物業(yè)管理費繳納期限4.4物業(yè)管理費減免規(guī)定4.5物業(yè)管理費爭議解決方式5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方的責(zé)任5.2業(yè)主方的責(zé)任5.3第三方的責(zé)任6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主參與物業(yè)管理決策的權(quán)利6.2業(yè)主監(jiān)督物業(yè)管理工作的權(quán)利6.3業(yè)主對物業(yè)管理費用的監(jiān)督權(quán)利6.4業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的投訴權(quán)利7.物業(yè)管理合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止的程序8.違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任8.2業(yè)主方的違約責(zé)任8.3第三方的違約責(zé)任9.爭議解決方式9.1爭議解決方式選擇9.2爭議解決程序10.合同生效與解釋10.1合同生效條件10.2合同解釋原則11.其他約定11.1合同附件11.2合同補充條款12.合同簽署12.1合同簽署人12.2合同簽署日期13.合同附件13.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單13.2物業(yè)管理服務(wù)標準13.3物業(yè)管理費用計算方法13.4物業(yè)管理合同解除與終止程序13.5違約責(zé)任認定標準13.6爭議解決方式說明14.合同生效日期14.1合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同名稱：2024版寫字樓物業(yè)管理服務(wù)合同1.2合同編號：WY202400011.3合同簽訂日期：2024年1月1日1.4合同生效日期：合同簽訂之日起1.5合同期限：自2024年1月1日至2027年12月31日1.6合同雙方基本信息1.6.1物業(yè)管理方：名稱：物業(yè)管理有限公司地址：市區(qū)路號聯(lián)系人：聯(lián)系電話：1381.6.2業(yè)主方：名稱：寫字樓業(yè)主委員會地址：市區(qū)路號聯(lián)系人：聯(lián)系電話：13956782.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的管理與維護2.1.1電梯、消防設(shè)施、安防系統(tǒng)的日常巡查與維護2.1.2給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)的運行維護2.2物業(yè)共用部位的管理與維護2.2.1大堂、走廊、樓梯等公共區(qū)域的清潔、綠化、照明2.2.2電梯廳、消防通道的暢通管理2.3物業(yè)共用場地、綠化、停車場的管理與維護2.3.1停車場的秩序維護、車輛停放管理2.3.2綠化帶的修剪、澆水、施肥2.4物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的更新改造2.4.1電梯、消防設(shè)施等關(guān)鍵設(shè)備的定期檢查與更新2.5物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)2.5.1公共區(qū)域的日常維修保養(yǎng)2.6物業(yè)共用場地、綠化、停車場的維修保養(yǎng)2.6.1停車場的設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)2.7物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行管理2.7.1電梯、消防設(shè)施等關(guān)鍵設(shè)備的運行監(jiān)控2.8物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的運行管理2.8.1公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備運行管理2.9物業(yè)共用場地、綠化、停車場的運行管理2.9.1停車場的運行管理2.10物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的應(yīng)急處理2.10.1電梯故障、消防設(shè)施損壞的應(yīng)急處理2.11物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的應(yīng)急處理2.11.1公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備故障的應(yīng)急處理2.12物業(yè)共用場地、綠化、停車場的應(yīng)急處理2.12.1停車場設(shè)施設(shè)備故障的應(yīng)急處理2.13物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常巡查2.13.1電梯、消防設(shè)施等關(guān)鍵設(shè)備的日常巡查2.14物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常巡查2.14.1公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備日常巡查2.15物業(yè)共用場地、綠化、停車場的日常巡查2.15.1停車場的設(shè)施設(shè)備日常巡查3.物業(yè)管理服務(wù)標準3.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的管理與維護標準3.1.1電梯運行正常率不低于98%3.1.2消防設(shè)施完好率不低于95%3.2物業(yè)共用部位的管理與維護標準3.2.1公共區(qū)域清潔度達到衛(wèi)生標準3.2.2照明設(shè)施完好率不低于95%3.3物業(yè)共用場地、綠化、停車場的管理與維護標準3.3.1停車場秩序良好，車輛停放整齊3.3.2綠化帶保持整潔美觀3.4物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的更新改造標準3.4.1更新改造項目需經(jīng)業(yè)主委員會同意3.5物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)標準3.5.1維修保養(yǎng)工作需符合國家相關(guān)標準3.6物業(yè)共用場地、綠化、停車場的維修保養(yǎng)標準3.6.1停車場設(shè)施設(shè)備定期檢查保養(yǎng)3.7物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行管理標準3.7.1設(shè)施設(shè)備運行數(shù)據(jù)記錄完整3.8物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的運行管理標準3.8.1公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備運行狀態(tài)良好3.9物業(yè)共用場地、綠化、停車場的運行管理標準3.9.1停車場運行記錄完整3.10物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的應(yīng)急處理標準3.10.1應(yīng)急處理方案明確，響應(yīng)時間不超過30分鐘3.11物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的應(yīng)急處理標準3.11.1應(yīng)急處理措施到位，確保安全3.12物業(yè)共用場地、綠化、停車場的應(yīng)急處理標準3.12.1停車場應(yīng)急處理措施到位，確保安全3.13物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常巡查標準3.13.1巡查記錄完整，問題及時上報3.14物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常巡查標準3.14.1巡查記錄完整，問題及時上報3.15物業(yè)共用場地、綠化、停車場的日常巡查標準3.15.1巡查記錄完整，問題及時上報4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費收費標準4.1.1按照每平方米每月元收取4.2物業(yè)管理費收取方式4.2.1每季度收取一次4.3物業(yè)管理費繳納期限4.3.1繳費期限為每季度一個工作日4.4物業(yè)管理費減免規(guī)定4.4.1業(yè)主委員會可根據(jù)實際情況對物業(yè)管理費進行減免4.5物業(yè)管理費爭議解決方式4.5.1業(yè)主委員會與物業(yè)管理方協(xié)商解決5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方的責(zé)任5.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)5.1.2對物業(yè)管理服務(wù)中出現(xiàn)的問題負責(zé)5.2業(yè)主方的責(zé)任5.2.1依法繳納物業(yè)管理費5.2.2遵守物業(yè)管理規(guī)章制度5.3第三方的責(zé)任5.3.1第三方違反合同約定造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主參與物業(yè)管理決策的權(quán)利8.1.1業(yè)主委員會有權(quán)對物業(yè)管理重大事項進行決策8.1.2業(yè)主委員會定期召開業(yè)主大會，討論決定物業(yè)管理事項8.2業(yè)主監(jiān)督物業(yè)管理工作的權(quán)利8.2.1業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理工作進行監(jiān)督8.2.2業(yè)主委員會負責(zé)收集、整理業(yè)主意見，向物業(yè)管理方反饋8.3業(yè)主對物業(yè)管理費用的監(jiān)督權(quán)利8.3.1業(yè)主有權(quán)查閱物業(yè)管理費用的收支情況8.3.2物業(yè)管理費用使用情況應(yīng)定期向業(yè)主公開8.4業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的投訴權(quán)利8.4.1業(yè)主有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)提出投訴8.4.2物業(yè)管理方應(yīng)在接到投訴后7個工作日內(nèi)給予答復(fù)9.物業(yè)管理合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1物業(yè)管理方嚴重違反合同約定，經(jīng)業(yè)主委員會書面通知后30日內(nèi)仍未改正9.1.2業(yè)主委員會經(jīng)業(yè)主大會決議，決定解除合同9.2合同終止條件9.2.1合同期滿9.2.2合同雙方協(xié)商一致，決定終止合同9.3合同解除與終止的程序9.3.1合同解除或終止前，雙方應(yīng)就相關(guān)事宜進行協(xié)商9.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理遺留問題10.違約責(zé)任10.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任10.1.1未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任10.1.2因物業(yè)管理方原因造成業(yè)主損失的，應(yīng)依法賠償10.2業(yè)主方的違約責(zé)任10.2.1未按時繳納物業(yè)管理費的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任10.2.2業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)章制度，造成損失的，應(yīng)依法賠償10.3第三方的違約責(zé)任10.3.1第三方違反合同約定造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任11.爭議解決方式11.1爭議解決方式選擇11.1.1爭議雙方應(yīng)通過協(xié)商解決11.1.2協(xié)商不成，可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟11.2爭議解決程序11.2.1爭議雙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)材料11.2.2法院將依法審理案件，并作出判決12.合同生效與解釋12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2合同符合法律法規(guī)的規(guī)定12.2合同解釋原則12.2.1合同條款應(yīng)按照其字面意思進行解釋12.2.2爭議條款應(yīng)結(jié)合合同目的、交易習(xí)慣和誠信原則進行解釋13.其他約定13.1合同附件13.1.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單13.1.2物業(yè)管理服務(wù)標準13.1.3物業(yè)管理費用計算方法13.1.4物業(yè)管理合同解除與終止程序13.1.5違約責(zé)任認定標準13.1.6爭議解決方式說明13.2合同補充條款13.2.1雙方可根據(jù)實際情況對合同進行補充13.2.2補充條款應(yīng)與合同其他條款具有同等法律效力14.合同簽署14.1合同簽署人14.1.1物業(yè)管理方代表：14.1.2業(yè)主方代表：14.2合同簽署日期14.2.12024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除合同雙方外的其他個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、法律顧問等。15.1.2第三方介入是指因合同履行需要，由合同雙方同意引入的第三方參與合同相關(guān)事務(wù)。15.2范圍物業(yè)管理服務(wù)的評估與監(jiān)督物業(yè)管理費用的審計與核實物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的檢測與鑒定物業(yè)管理糾紛的調(diào)解與仲裁16.第三方介入的程序16.1介入申請16.1.1合同任何一方提出第三方介入申請時，應(yīng)向?qū)Ψ綍嫣岢?，并說明介入的理由和目的。16.1.2介入同意16.1.3對方應(yīng)在收到申請后7個工作日內(nèi)給予書面答復(fù)，同意或拒絕第三方介入。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額的確定17.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、合同約定等因素綜合確定。17.1.2責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并作為合同附件。17.2責(zé)任承擔(dān)17.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成合同雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2.2第三方的責(zé)任限額為合同約定的金額，超過該限額的部分，合同雙方應(yīng)根據(jù)實際情況另行協(xié)商解決。18.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分18.1第三方與物業(yè)管理方的責(zé)任劃分18.1.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，應(yīng)遵守物業(yè)管理方的指示和要求。18.1.2第三方對物業(yè)管理方提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé)，對物業(yè)管理方因第三方原因造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.2第三方與業(yè)主方的責(zé)任劃分18.2.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主方的合法權(quán)益。18.2.2第三方對業(yè)主方提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé)，對業(yè)主方因第三方原因造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.3第三方與其他第三方的關(guān)系18.3.1第三方在介入合同事務(wù)時，應(yīng)與其他第三方保持獨立，不得相互串通損害合同雙方利益。18.3.2第三方與其他第三方之間的責(zé)任劃分，應(yīng)按照各自合同約定執(zhí)行。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更申請19.1.1合同任何一方認為需要變更第三方介入的，應(yīng)向?qū)Ψ綍嫣岢鲎兏暾垼⒄f明變更的理由。19.1.2合同變更同意19.1.3對方應(yīng)在收到申請后7個工作日內(nèi)給予書面答復(fù)，同意或拒絕合同變更。20.第三方介入的合同終止20.1合同終止條件20.1.1第三方完成合同約定的任務(wù)后，合同自行終止。20.1.2合同雙方協(xié)商一致，決定終止第三方介入。20.2合同終止程序20.2.1合同終止前，合同雙方應(yīng)就第三方工作成果進行驗收。20.2.2合同終止后，合同雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細列出物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于共用設(shè)施設(shè)備的管理與維護、共用部位的管理與維護、共用場地、綠化、停車場的管理與維護等。2.物業(yè)管理服務(wù)標準詳細列出各項物業(yè)管理服務(wù)的具體標準，如清潔度、完好率、運行監(jiān)控等。3.物業(yè)管理費用計算方法詳細說明物業(yè)管理費用的計算方式，包括收費標準、收取方式、繳納期限等。4.物業(yè)管理合同解除與終止程序詳細說明合同解除與終止的程序，包括協(xié)商、通知、處理遺留問題等。5.違約責(zé)任認定標準詳細列出違約行為的認定標準，包括物業(yè)管理方、業(yè)主方和第三方違約行為的認定。6.爭議解決方式說明詳細說明爭議解決的方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細說明第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，包括第三方職責(zé)、責(zé)任限額、工作成果驗收等。8.物業(yè)管理費用收支明細表詳細記錄物業(yè)管理費用的收支情況，包括收入來源、支出項目、余額等。9.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)記錄詳細記錄物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)情況，包括維修時間、維修內(nèi)容、維修費用等。10.業(yè)主投訴處理記錄詳細記錄業(yè)主投訴的處理情況，包括投訴內(nèi)容、處理結(jié)果、反饋意見等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認定違約行為：未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例：物業(yè)管理方未按時進行電梯維修，導(dǎo)致業(yè)主無法正常使用，物業(yè)管理方應(yīng)賠償業(yè)主因此產(chǎn)生的損失。2.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認定違約行為：未按時繳納物業(yè)管理費。責(zé)任認定：業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金。示例：業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費，物業(yè)管理方有權(quán)收取滯納金。3.第三方違約行為及責(zé)任認定違約行為：在提供專業(yè)服務(wù)過程中，因自身原因造成合同雙方損失。責(zé)任認定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償合同雙方因此遭受的損失。示例：第三方在提供評估服務(wù)時，因評估結(jié)果不準確導(dǎo)致物業(yè)管理方遭受損失，第三方應(yīng)賠償物業(yè)管理方損失。4.合同雙方協(xié)商不一致違約行為：合同雙方在協(xié)商過程中未能達成一致意見。責(zé)任認定：合同雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和合同約定，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。全文完。2024版寫字樓物業(yè)管理服務(wù)合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人1.3業(yè)主/業(yè)主委員會名稱1.4業(yè)主/業(yè)主委員會法定代表人2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.2物業(yè)服務(wù)項目2.3物業(yè)服務(wù)標準3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)收費標準3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費用繳納期限4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)起始時間4.2物業(yè)服務(wù)終止時間4.3合同續(xù)簽及終止條件5.物業(yè)管理規(guī)約5.1物業(yè)管理規(guī)約內(nèi)容5.2物業(yè)管理規(guī)約執(zhí)行5.3違反物業(yè)管理規(guī)約的處理6.業(yè)主大會及業(yè)主委員會6.1業(yè)主大會召開及表決6.2業(yè)主委員會職責(zé)及組成6.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系7.物業(yè)維修基金7.1維修基金的使用范圍7.2維修基金的籌集及管理7.3維修基金的使用審批8.物業(yè)保險8.1物業(yè)保險種類及責(zé)任8.2物業(yè)保險費用承擔(dān)8.3保險事故的處理9.物業(yè)安全與消防9.1物業(yè)安全管理責(zé)任9.2消防安全管理責(zé)任9.3事故應(yīng)急處理10.物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量10.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任10.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)賠償11.業(yè)主責(zé)任11.1業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)約11.2業(yè)主配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作11.3業(yè)主違約責(zé)任12.合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決費用13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后的處理14.其他約定14.1合同附件14.2合同未盡事宜14.3合同生效及修改第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：X物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人：1.3業(yè)主/業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主/業(yè)主委員會法定代表人：2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域：小區(qū)及配套設(shè)施2.2物業(yè)服務(wù)項目：2.2.1小區(qū)公共區(qū)域清潔、綠化、養(yǎng)護2.2.2小區(qū)公共區(qū)域安全巡邏2.2.3小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備維護與管理2.2.4小區(qū)業(yè)主入住、裝修、退房等服務(wù)2.2.5小區(qū)公共秩序維護2.2.6小區(qū)停車管理2.2.7小區(qū)消防、電梯等應(yīng)急事件處理2.3物業(yè)服務(wù)標準：2.3.1小區(qū)公共區(qū)域清潔標準：每日清掃，每周大掃除2.3.2綠化養(yǎng)護標準：每月修剪，季度施肥2.3.3公共設(shè)施設(shè)備維護標準：定期檢查，及時維修2.3.4安全巡邏標準：24小時不間斷巡邏，確保小區(qū)安全3.物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)收費標準：根據(jù)市物價局規(guī)定執(zhí)行，每平方米建筑面積0.8元/月3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式：業(yè)主應(yīng)在每月的固定日期前將物業(yè)服務(wù)費用繳納至物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的賬戶3.3物業(yè)服務(wù)費用繳納期限：每月1日至5日4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)起始時間：自合同簽訂之日起4.2物業(yè)服務(wù)終止時間：合同期滿后，雙方協(xié)商一致可續(xù)簽4.3合同續(xù)簽及終止條件：4.3.1合同期滿前三個月，業(yè)主委員會應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出續(xù)簽意向4.3.2雙方應(yīng)在合同期滿前一個月內(nèi)完成續(xù)簽手續(xù)4.3.3合同終止條件：物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴重違約或業(yè)主委員會提出解除合同5.物業(yè)管理規(guī)約5.1物業(yè)管理規(guī)約內(nèi)容：5.1.1業(yè)主應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及小區(qū)規(guī)章制度5.1.2業(yè)主應(yīng)愛護小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備，不得擅自改變用途5.1.3業(yè)主應(yīng)合理使用小區(qū)公共區(qū)域，不得損害他人利益5.2物業(yè)管理規(guī)約執(zhí)行：5.2.1業(yè)主委員會負責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理規(guī)約的執(zhí)行5.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責(zé)對違反物業(yè)管理規(guī)約的行為進行處理5.3違反物業(yè)管理規(guī)約的處理：5.3.1對輕微違規(guī)行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可進行口頭警告或書面通知5.3.2對嚴重違規(guī)行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可采取法律手段進行制止或追究責(zé)任6.業(yè)主大會及業(yè)主委員會6.1業(yè)主大會召開及表決：6.1.1業(yè)主大會每年至少召開一次，由業(yè)主委員會召集6.1.2業(yè)主大會決議需經(jīng)參會業(yè)主過半數(shù)同意方可生效6.2業(yè)主委員會職責(zé)及組成：6.2.1業(yè)主委員會負責(zé)小區(qū)的日常管理及監(jiān)督6.2.2業(yè)主委員會由業(yè)主代表組成，代表人數(shù)不超過小區(qū)業(yè)主人數(shù)的5%6.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系：6.3.1業(yè)主大會及業(yè)主委員會是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督機構(gòu)6.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)服從業(yè)主大會及業(yè)主委員會的監(jiān)督和管理7.物業(yè)維修基金7.1維修基金的使用范圍：7.1.1小區(qū)公共部位、公共設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造7.1.2小區(qū)公共綠化、景觀設(shè)施的維護和改造7.2維修基金的籌集及管理：7.2.1業(yè)主按照房屋面積繳納維修基金，比例由市物價局規(guī)定7.2.2維修基金由物業(yè)服務(wù)企業(yè)代為管理，?？顚Ｓ?.3維修基金的使用審批：7.3.1維修基金的使用需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審批7.3.2使用維修基金需提供相關(guān)證明材料8.物業(yè)保險8.1物業(yè)保險種類及責(zé)任：8.1.1物業(yè)公共責(zé)任險：保障因物業(yè)服務(wù)企業(yè)在提供服務(wù)過程中造成第三方人身傷亡或財產(chǎn)損失的責(zé)任8.1.2物業(yè)財產(chǎn)險：保障物業(yè)服務(wù)企業(yè)自有財產(chǎn)損失的風(fēng)險8.2物業(yè)保險費用承擔(dān)：8.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)公共責(zé)任險和物業(yè)財產(chǎn)險的保險費用8.2.2業(yè)主個人財產(chǎn)保險由業(yè)主自行負責(zé)8.3保險事故的處理：8.3.1發(fā)生保險事故后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時通知保險公司8.3.2保險公司應(yīng)在接到通知后及時進行現(xiàn)場勘查和責(zé)任認定8.3.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)配合保險公司進行事故處理和賠償9.物業(yè)安全與消防9.1物業(yè)安全管理責(zé)任：9.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責(zé)制定小區(qū)安全管理制度9.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責(zé)小區(qū)的安全巡邏和監(jiān)控9.2消防安全管理責(zé)任：9.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責(zé)小區(qū)消防設(shè)施的維護和檢查9.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責(zé)組織消防演練和培訓(xùn)9.3事故應(yīng)急處理：9.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定事故應(yīng)急預(yù)案9.3.2發(fā)生安全事故時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施控制事故蔓延，并報告相關(guān)部門10.物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量：10.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)10.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行檢查和評估10.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任：10.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任10.2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等10.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)賠償：10.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)因違約造成業(yè)主損失的，應(yīng)依法賠償10.3.2賠償金額根據(jù)損失程度和合同約定確定11.業(yè)主責(zé)任11.1業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)約：11.1.1業(yè)主應(yīng)自覺遵守物業(yè)管理規(guī)約，不得違反規(guī)定11.2業(yè)主配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作：11.2.1業(yè)主應(yīng)積極配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作，提供必要的協(xié)助11.3業(yè)主違約責(zé)任：11.3.1業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)約，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取相應(yīng)措施11.3.2業(yè)主因違約造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任12.合同爭議解決12.1爭議解決方式：12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議12.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁或向人民法院提起訴訟12.2爭議解決機構(gòu)：12.2.1爭議解決機構(gòu)由雙方協(xié)商確定12.3爭議解決費用：12.3.1爭議解決費用由責(zé)任方承擔(dān)，雙方另有約定的除外13.合同解除13.1合同解除條件：13.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴重違約13.1.2業(yè)主委員會提出解除合同13.2合同解除程序：13.2.1提出解除合同的一方應(yīng)提前三十日書面通知對方13.2.2雙方應(yīng)就合同解除事宜進行協(xié)商，達成一致意見13.3合同解除后的處理：13.3.1合同解除后，雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費用13.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將小區(qū)管理權(quán)移交給業(yè)主委員會或新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)14.其他約定14.1合同附件：14.1.1本合同附件包括但不限于物業(yè)管理規(guī)約、服務(wù)項目清單、費用明細表等14.2合同未盡事宜：14.2.1本合同未盡事宜，按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行14.3合同生效及修改：14.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效14.3.2合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范圍15.1第三方介入的定義：15.1.1本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的，參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的個人或組織。15.1.2第三方包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢公司、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、維修保養(yǎng)單位等。15.2第三方介入的范圍：15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的咨詢服務(wù)、技術(shù)支持、項目管理、風(fēng)險評估、質(zhì)量監(jiān)控等。16.第三方介入的引入方式16.1引入方式：a)甲乙雙方協(xié)商一致，邀請第三方參與；b)依據(jù)法律法規(guī)或合同約定，必須引入第三方；c)應(yīng)甲乙雙方的要求，第三方主動提供相關(guān)服務(wù)。17.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利17.1第三方職責(zé)：17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的要求，履行相應(yīng)的職責(zé)。17.1.2第三方職責(zé)包括但不限于：a)提供專業(yè)咨詢和服務(wù)；b)進行項目評估和監(jiān)督；c)確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。17.2第三方權(quán)利：a)獲取合同履行過程中的必要信息；b)對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督；c)依據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報酬。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1劃分說明：18.1.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的