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文檔簡介
體育場館會員管理與票務(wù)銷售合同合同編號:__________甲方(場館運營方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(會員/購票方):姓名:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為合法注冊的體育場館運營公司,具備開展體育場館會員管理與票務(wù)銷售業(yè)務(wù)的資格。1.1.2乙方為自愿加入甲方會員體系的個人或團(tuán)體,享有合同約定的權(quán)益。1.2合同宗旨1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在體育場館會員管理與票務(wù)銷售過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,保障雙方合法權(quán)益。1.2.2甲乙雙方應(yīng)遵循公平、公正、誠實信用的原則,共同維護(hù)體育場館的正常運營秩序。第二章會員管理2.1會員資格2.1.1乙方需填寫會員申請表,提供真實有效的身份證明材料,經(jīng)甲方審核通過后成為甲方會員。2.1.2乙方應(yīng)遵守甲方制定的會員管理制度,如有違反,甲方有權(quán)取消其會員資格。2.2會員權(quán)益2.2.1乙方享有甲方提供的會員專屬優(yōu)惠活動、禮品贈送等權(quán)益。2.2.2乙方有權(quán)參加甲方舉辦的各類會員活動,并享受相應(yīng)優(yōu)惠。2.3會員卡管理2.3.1甲方為乙方發(fā)放會員卡,乙方應(yīng)妥善保管,如有遺失,乙方應(yīng)及時向甲方報告,甲方有權(quán)掛失并補發(fā)新卡。2.3.2乙方使用會員卡消費時,應(yīng)遵守甲方制定的消費規(guī)則,如有違規(guī),甲方有權(quán)暫?;蚪K止乙方會員卡的使用。第三章票務(wù)銷售3.1票務(wù)銷售范圍3.1.1甲方負(fù)責(zé)體育場館各類賽事、活動門票的銷售。3.1.2乙方有權(quán)購買甲方提供的各類門票,享受會員專屬優(yōu)惠。3.2票務(wù)銷售方式3.2.1甲方通過線上、線下等多種渠道進(jìn)行票務(wù)銷售。3.2.2乙方購買門票時,應(yīng)按照甲方規(guī)定的購買流程進(jìn)行操作,并遵守甲方制定的購票規(guī)則。3.3退票與換票3.3.1乙方在購票后,如有特殊原因需退票或換票,應(yīng)提前通知甲方,并按照甲方規(guī)定的流程辦理。3.3.2甲方在收到乙方退票或換票申請后,應(yīng)在3個工作日內(nèi)處理完畢。第四章費用與支付4.1會員費用4.1.1乙方加入甲方會員體系時,需支付會員費用,具體金額由甲方制定。4.1.2乙方在會員有效期內(nèi),如需續(xù)費,應(yīng)按照甲方規(guī)定的流程辦理。4.2門票費用4.2.1乙方購買門票時,應(yīng)按照甲方公布的票價支付相應(yīng)費用。4.2.2甲方在收到乙方購票款項后,應(yīng)出具正規(guī)發(fā)票。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未能按照約定提供會員權(quán)益,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.1.2甲方在票務(wù)銷售過程中出現(xiàn)失誤,導(dǎo)致乙方未能正常觀看賽事或活動,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方違反會員管理制度,甲方有權(quán)取消其會員資格,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。5.2.2乙方在購票過程中出現(xiàn)違規(guī)行為,甲方有權(quán)拒絕為其提供服務(wù),并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。第六章爭議解決6.1爭議解決方式6.1.1若甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。6.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.2爭議期間服務(wù)6.2.1爭議期間,除爭議事項外,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其余條款。6.2.2甲方應(yīng)保證在爭議期間,乙方的會員權(quán)益不受影響。第七章信息保密7.1保密義務(wù)7.1.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后繼續(xù)有效。7.2保密范圍7.2.1保密范圍包括但不限于會員信息、購票記錄、營銷策略、財務(wù)數(shù)據(jù)等。7.2.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方泄露保密信息。第八章合同變更與終止8.1合同變更8.1.1合同的任何修改、補充均須以書面形式作出,并由甲乙雙方簽字或蓋章確認(rèn)。8.1.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。8.2合同終止8.2.1合同期限屆滿,雙方未提出終止合同的,合同自動終止。8.2.2在合同期限內(nèi),如一方嚴(yán)重違約,對方有權(quán)單方面終止合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九章法律適用與管轄9.1法律適用9.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.1.2對于本合同未涉及的事項,應(yīng)參照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。9.2管轄9.2.1本合同的簽訂地、履行地均為中華人民共和國境內(nèi)。9.2.2若發(fā)生爭議,應(yīng)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1合同副本10.1.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.1.2合同副本具有同等法律效力。10.2通知10.2.1甲乙雙方之間的任何通知,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。10.2.2通知自送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址之日起生效。10.3合同附件10.3.1本合同附件為合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。10.3.2附件包括但不限于會員權(quán)益說明、購票須知等。10.4合同生效10.4.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。10.4.2合同有效期為____年,自合同生效之日起計算。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力指無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會動蕩等。11.1.2若發(fā)生不可抗力事件,受影響方應(yīng)在合理時間內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明。11.2法律后果11.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。11.2.2雙方應(yīng)共同努力,減少不可抗力事件對合同履行的影響,并尋求合理解決方案。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓和繼承12.1合同轉(zhuǎn)讓12.1.1除非雙方另有約定,否則任何一方不得將合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.1.2若一方發(fā)生合并、分立等情形,合同權(quán)利和義務(wù)由繼承者或權(quán)利義務(wù)承受者承擔(dān)。12.2繼承12.2.1合同繼承者或權(quán)利義務(wù)承受者應(yīng)繼續(xù)履行合同,并享受合同約定的權(quán)益。12.2.2合同繼承或權(quán)利義務(wù)承受應(yīng)通知對方,并經(jīng)對方書面同意。第十三章免責(zé)條款13.1免責(zé)條件13.1.1甲方對于乙方因使用體育場館設(shè)施不當(dāng)造成的傷害或損失不承擔(dān)責(zé)任。13.1.2乙方對于因個人原因未能觀看賽事或活動不要求甲方承擔(dān)責(zé)任。13.2例外情況13.2.1若因甲方原因?qū)е乱曳绞艿饺松韨蜇敭a(chǎn)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。13.2.2若法律法規(guī)有明確規(guī)定,甲方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十四章一般規(guī)定14.1語言14.1.1本合同的官方語言為中文。14.1.2若本合同有其他語言版本,應(yīng)以中文版本為準(zhǔn)。14.2合同效力14.2.1本合同的任何條款若因違反法律法規(guī)而無效,其余條款仍然有效。14.2.2本合同的無效或部分無效不影響合同其他部分的效力。第十五章合同的解除15.1解除條件15.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。15.1.2若一方違反合同,且經(jīng)另一方給予合理期限仍未糾正,另一方可以解除合
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