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文檔簡(jiǎn)介
ICS03.080
CCSA20
T/SSCIPA
四川省科技協(xié)同創(chuàng)新促進(jìn)會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)
T/SSCIPAXXX—2023
科技成果概念驗(yàn)證服務(wù)規(guī)范
TechnologyAchievementConceptVerificationServiceSpecification
2023-xx-xx發(fā)布2023-xx-xx實(shí)施
四川省科技協(xié)同創(chuàng)新促進(jìn)會(huì)?發(fā)布
T/SSCIPAXXX—2023
科技成果概念驗(yàn)證服務(wù)規(guī)范
1范圍
本文件規(guī)定了科技成果概念驗(yàn)證服務(wù)規(guī)范的服務(wù)原則、基本要求、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序、
服務(wù)質(zhì)量管理、服務(wù)投訴處理監(jiān)督考核評(píng)價(jià)和服務(wù)改進(jìn)。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于科技成果擁有方、需求方、金融機(jī)構(gòu)、第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)及政府管理部門(mén)等
對(duì)科技成果概念驗(yàn)證服務(wù)規(guī)范評(píng)價(jià)。
2規(guī)范性引用文件
本文件沒(méi)有規(guī)范性引用文件。
3術(shù)語(yǔ)和定義
下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。
3.1
科技成果technologicalachievements
通過(guò)科學(xué)研究與技術(shù)開(kāi)發(fā)所產(chǎn)生的具有使用價(jià)值的成果。
注:本科技成果定義來(lái)自《中華人民共和國(guó)促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化法》中所定義的科技成果。
3.2
科技成果轉(zhuǎn)化technologyachievementstranslation
為提高生產(chǎn)力水平而對(duì)科技成果所進(jìn)行的后續(xù)試驗(yàn)、開(kāi)發(fā)、應(yīng)用、推廣直至形成新技術(shù)、
新工藝、新材料、新產(chǎn)品,發(fā)展新產(chǎn)業(yè)等活動(dòng)。
注:本科技成果定義來(lái)自《中華人民共和國(guó)促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化法》中所定義的科技成果。
3.3
概念驗(yàn)證proofofconceptservice
對(duì)早期成果的進(jìn)行可行性驗(yàn)證,為科技成果提供為科技成果轉(zhuǎn)化提供原理或技術(shù)可行性
研究、原型制造、性能測(cè)試、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析、二次開(kāi)發(fā)、中試熟化等驗(yàn)證服務(wù)。
3.4
概念驗(yàn)證服務(wù)proofofconceptservice
主要指服務(wù)機(jī)構(gòu)為高校、企業(yè)、政府等提供科技成果評(píng)估、技術(shù)可行性分析、產(chǎn)業(yè)化可
行性分析、商業(yè)評(píng)價(jià)等概念驗(yàn)證服務(wù)。
3.5委托方principal
提出科技成果概念驗(yàn)證服務(wù)需求的一方。
3.6
科技成果概念驗(yàn)證服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)conceptvalidationserviceevaluationagency
具有科技成果概念驗(yàn)證服務(wù)評(píng)價(jià)能力,能夠獨(dú)立接受委托,組織實(shí)施科技成果概念驗(yàn)證
服務(wù)的具有獨(dú)立法人資格的專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),服務(wù)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)
3.7
概念驗(yàn)證服務(wù)專(zhuān)家服務(wù)團(tuán)expertteamofconceptproofingservices
科技成果概念驗(yàn)證服務(wù)成立的臨時(shí)組織,由專(zhuān)家教授、企業(yè)家、投資人組成概念驗(yàn)證服
務(wù)團(tuán),,對(duì)科技成果進(jìn)行概念驗(yàn)證服務(wù),并作出評(píng)價(jià)結(jié)論。
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3.8
科技成果概念驗(yàn)證服務(wù)人員expertteamofconceptproofingservices
由科技成果概念驗(yàn)證服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)組建經(jīng)驗(yàn)豐富的科技成果概念驗(yàn)證服務(wù)人員,全程對(duì)
委托方和專(zhuān)家服務(wù)團(tuán)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
4服務(wù)原則
4.1公開(kāi)透明原則
——科技成果概念驗(yàn)證服務(wù)應(yīng)全面明示服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用規(guī)定等基本信息,及時(shí)、準(zhǔn)確地
向委托方通報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展中的各種情況。
4.2誠(chéng)信原則
——在服務(wù)過(guò)程中,概念驗(yàn)證服務(wù)人員、評(píng)價(jià)專(zhuān)家服務(wù)團(tuán)應(yīng)誠(chéng)實(shí)、守信,按照既定程序
和方法對(duì)被評(píng)價(jià)方提交及從外部收集的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行客觀分析、評(píng)判。
4.3獨(dú)立原則
——科技成果概念驗(yàn)證服務(wù)按要求獨(dú)立進(jìn)行,不受其他組織和個(gè)人的干預(yù)。
4.4客觀公正原則
——應(yīng)對(duì)科技成果概念驗(yàn)證服務(wù)的客觀事實(shí)情況進(jìn)行公正的評(píng)審和評(píng)議。
4.5保密原則
——對(duì)于科技成果概念驗(yàn)證服務(wù)的技術(shù)秘密和經(jīng)營(yíng)秘密承擔(dān)保密義務(wù),維護(hù)委托人知識(shí)
產(chǎn)權(quán)及相應(yīng)權(quán)益,不擅自披露或使用被概念驗(yàn)證的科技成果。
5基本要求
5.1科技成果概念驗(yàn)證服務(wù)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)
——具有科技成果概念驗(yàn)證服務(wù)相關(guān)資質(zhì)的獨(dú)立法人單位;
——具有固定的服務(wù)場(chǎng)所與服務(wù)設(shè)施;
——具有明確、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部管理制度與服務(wù)規(guī)范;
——服務(wù)流程實(shí)現(xiàn)全記錄、監(jiān)督和管理;
——擁有自主互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行服務(wù)申請(qǐng)、審核、社會(huì)公示、出具報(bào)告、備案
存檔和科技成果概念驗(yàn)證服務(wù)展示等信息化服務(wù)能力;
——具備參與科技成果概念驗(yàn)證服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)人員及相關(guān)專(zhuān)家資源,并建立
健全概念驗(yàn)證服務(wù)專(zhuān)家服務(wù)團(tuán)專(zhuān)家?guī)臁?zhuān)家?guī)鞈?yīng)包括來(lái)自科研機(jī)構(gòu)、高校和企事業(yè)
單位的科學(xué)技術(shù)專(zhuān)家、市場(chǎng)學(xué)家和產(chǎn)業(yè)化專(zhuān)家等,并應(yīng)當(dāng)根據(jù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域及時(shí)調(diào)
整充實(shí)需要的領(lǐng)域?qū)<遥?/p>
5.2科技成果概念驗(yàn)證服務(wù)人員
——遵紀(jì)守法,遵守職業(yè)道德和職業(yè)操守,客觀公正,誠(chéng)實(shí)守信,無(wú)違法犯罪行為;
——熟悉國(guó)家和地方相關(guān)法律、法規(guī)和政策;
——具有相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷,掌握與領(lǐng)域相關(guān)的適用技術(shù)信息,包據(jù)技術(shù)發(fā)展水平、國(guó)內(nèi)外
現(xiàn)狀、轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化條件;
——具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力、判斷能力以及項(xiàng)目管理能力;
——具備與所從事的概念驗(yàn)證服務(wù)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技能,包括但不限于:信息獲取、鑒別與
評(píng)價(jià)、調(diào)研與預(yù)測(cè)、組織與洽談、計(jì)劃與實(shí)施、宣傳與傳播、協(xié)調(diào)與應(yīng)變、口頭和
書(shū)面、溝通學(xué)習(xí)與研究等;
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5.3服務(wù)專(zhuān)家
——具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度和良好的職業(yè)道德,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、客觀公正,熱心概念驗(yàn)證事業(yè);
——對(duì)服務(wù)項(xiàng)目所涉及專(zhuān)業(yè)有較豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉國(guó)內(nèi)外該領(lǐng)城技術(shù)發(fā)
展的狀況并提出相應(yīng)結(jié)論;
——對(duì)服務(wù)項(xiàng)目有清晰的市場(chǎng)了解,熟悉市場(chǎng)競(jìng)品情況并提出相應(yīng)結(jié)論;
——對(duì)服務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用有清晰的認(rèn)知,能夠準(zhǔn)確指出產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)難點(diǎn)并提出改進(jìn)措
施;
——具有副高級(jí)及以上職稱(chēng);
6科技成果概念驗(yàn)證服務(wù)
6.1科技成果概念驗(yàn)證服務(wù)采取會(huì)議評(píng)價(jià)方式
采用會(huì)議評(píng)價(jià)方式對(duì)對(duì)科技成果進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察、測(cè)試,經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)答辯和討論形成概念驗(yàn)
證專(zhuān)家評(píng)審意見(jiàn)。
6.2形成科技成果概念驗(yàn)證結(jié)論報(bào)告
查閱相關(guān)證明材料進(jìn)行定性或定量評(píng)價(jià)后,由概念驗(yàn)證服務(wù)專(zhuān)家團(tuán)形成一致意見(jiàn),驗(yàn)證
報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括基礎(chǔ)信息表、評(píng)價(jià)基本過(guò)程陳述、項(xiàng)目簡(jiǎn)要技術(shù)說(shuō)明及主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、
評(píng)價(jià)結(jié)論、評(píng)價(jià)意見(jiàn)等。
7驗(yàn)證程序
7.1項(xiàng)目篩選
7.1.1項(xiàng)目入庫(kù)
收集各個(gè)不同的科技成果項(xiàng)目,將各個(gè)項(xiàng)目整理入庫(kù)。
7.1.2項(xiàng)目申請(qǐng)
由科技成果委托方自愿提出。
7.1.3科技查新
對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面的情報(bào)檢索工作,包括新原理、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新材料、新工藝、新
方法等方面的研究成果,為科技成果概念驗(yàn)證提供準(zhǔn)確、可靠的科技信息服務(wù)。
7.1.4盡職調(diào)查
對(duì)科技成果概念驗(yàn)證項(xiàng)目進(jìn)行深入、全面、系統(tǒng)的調(diào)查研究,評(píng)估其技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)
險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等,從而為企業(yè)決策提供有力支持。
7.2項(xiàng)目對(duì)接
科技成果概念驗(yàn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)歸納委托方需求,形成服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案。
7.3項(xiàng)目初審
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科技成果概念驗(yàn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)委托方提交的科技成果項(xiàng)目進(jìn)行材料審查,判斷委托方
評(píng)價(jià)資料是否齊全,如果不齊全應(yīng)要求委托方進(jìn)行補(bǔ)齊。
7.4項(xiàng)目受理
申請(qǐng)材料齊全且符合要求,科技成果概念驗(yàn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)組建專(zhuān)家服務(wù)團(tuán),進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)價(jià)。
7.5實(shí)施驗(yàn)證評(píng)估
7.5.1確定專(zhuān)家
科技成果概念驗(yàn)證服務(wù)應(yīng)根據(jù)所受理科技成果特點(diǎn)和評(píng)價(jià)目的及工作需要,遴選專(zhuān)家組
成評(píng)價(jià)委員會(huì),遴選的專(zhuān)家應(yīng)符合以下要求:
——專(zhuān)家服務(wù)團(tuán)由3名專(zhuān)家組成,專(zhuān)家服務(wù)團(tuán)包括技術(shù)、市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域等專(zhuān)家;
——同一法人單位原則上只聘請(qǐng)一人;
——委托方及相關(guān)單位人員不得作為專(zhuān)家服務(wù)團(tuán)成員;
——委托方不得向?qū)<曳?wù)團(tuán)推薦專(zhuān)家;
7.5.2技術(shù)驗(yàn)證
對(duì)技術(shù)本身的可行性進(jìn)行評(píng)估,例如技術(shù)的創(chuàng)新性、新穎性、成熟度、可操作性等因素,
同時(shí)也需要對(duì)技術(shù)所需的人力、物力、財(cái)力等方面的資源進(jìn)行評(píng)估,以確保技術(shù)能夠成功實(shí)
施。
7.5.3市場(chǎng)驗(yàn)證
針對(duì)該科技成果基于某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)預(yù)期形成的新產(chǎn)品的生產(chǎn)制造難度、生產(chǎn)工藝、批量
化生產(chǎn)、生產(chǎn)成本控制等方面的可行性進(jìn)行驗(yàn)證。
7.5.4產(chǎn)業(yè)化驗(yàn)證
對(duì)技術(shù)本身的可行性進(jìn)行評(píng)估,例如技術(shù)的創(chuàng)新性、新穎性、成熟度、可操作性等因素,
同時(shí)也需要對(duì)技術(shù)所需的人力、物力、財(cái)力等方面的資源進(jìn)行評(píng)估,以確保技術(shù)能夠成功實(shí)
施。
7.5.5商業(yè)邏輯設(shè)計(jì)
針對(duì)該科技成果提供戰(zhàn)略規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、營(yíng)銷(xiāo)策劃、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、科技政策咨詢、
知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)劃等商業(yè)邏輯賦能服務(wù)。
7.6出具報(bào)告
評(píng)價(jià)結(jié)束后,評(píng)價(jià)報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括基礎(chǔ)信息表、評(píng)價(jià)過(guò)程基本陳述、項(xiàng)目簡(jiǎn)要技術(shù)說(shuō)明
以及主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、主要文件和技術(shù)資料目錄、評(píng)價(jià)結(jié)論等,并書(shū)面通知委托方。
7.7延伸服務(wù)
7.7.1投融資服務(wù)
經(jīng)過(guò)概念驗(yàn)證的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目可委托中心進(jìn)行投融資服務(wù),中心負(fù)責(zé)尋找其他地方政府或社
會(huì)投資人、企業(yè)家等潛在買(mǎi)家。
7.7.2項(xiàng)目預(yù)孵化服務(wù)
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經(jīng)過(guò)概念驗(yàn)證的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,中心參與項(xiàng)目的評(píng)估、立項(xiàng)、資金支持、市場(chǎng)推廣、產(chǎn)業(yè)化
等多個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)項(xiàng)目提供全方位的支持。
8服務(wù)質(zhì)量管理
科技成果概念驗(yàn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量管理制度,配備質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì),在服務(wù)過(guò)程
中核查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)解決質(zhì)量問(wèn)題,保障服務(wù)質(zhì)量。并且在活動(dòng)結(jié)束后,主動(dòng)收集客戶反
饋意見(jiàn),分析服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,形成質(zhì)量改進(jìn)方案并持續(xù)改進(jìn)。
9服務(wù)投訴處理、監(jiān)督、考核評(píng)價(jià)和服務(wù)改進(jìn)
9.1投訴處理
科技成果概念驗(yàn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量投訴處理機(jī)制,設(shè)立并公布投訴電話或其他
的投訴方式,對(duì)所有有效的投訴進(jìn)行記錄,調(diào)查和分析原因,采取措施加以處理,并向客戶
反饋。
9.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督
應(yīng)建立有效的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)接受客戶監(jiān)督,包括對(duì)外公布服務(wù)質(zhì)量監(jiān)
督電話或其他聯(lián)系方式,接受客戶的意見(jiàn)和建議,接受和配合行政管理部門(mén)、行業(yè)管理部門(mén)
的監(jiān)督和檢查,對(duì)在監(jiān)督、檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)整改。
9.3考核評(píng)價(jià)
科技成果概念驗(yàn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),如自我考核、客戶滿意
度調(diào)查等,必要時(shí)可委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
9.4服務(wù)改進(jìn)
科技成果概念驗(yàn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)分析服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果、客戶滿意度調(diào)查、客戶投訴意見(jiàn),識(shí)
別改進(jìn)機(jī)會(huì),確定改進(jìn)目標(biāo),制定改進(jìn)措施,不斷提高服務(wù)水平。
5
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