旅游行業(yè)旅行社合同模板3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME旅游行業(yè)旅行社合同模板合同目錄第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱第二條款合同雙方地址第三條款合同雙方聯(lián)系方式第二章合同標(biāo)的第一條款旅游產(chǎn)品描述第二條款旅游服務(wù)內(nèi)容第三章合同簽訂第一條款合同簽訂時(shí)間第二條款合同簽訂地點(diǎn)第三條款合同生效時(shí)間第四章旅游行程安排第一條款出發(fā)日期第二條款行程路線第三條款行程天數(shù)第四條款行程住宿第五章付款方式第一條款付款金額第二條款付款時(shí)間第三條款付款方式第六章退款及賠償?shù)谝粭l款退款條件第二條款退款流程第三條款賠償責(zé)任第七章違約責(zé)任第一條款違約情形第二條款違約責(zé)任第八章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第九章合同解除第一條款合同解除條件第二條款合同解除流程第十章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第十一章合同變更第一條款變更條件第二條款變更流程第十二章合同終止第一條款終止條件第二條款終止流程第十三章合同解除后的處理第一條款財(cái)務(wù)結(jié)算第二條款責(zé)任承擔(dān)第十四章合同生效及其他第一條款合同生效第二條款合同解釋第三條款合同附件第四條款合同適用法律第五條款合同份數(shù)合同編號(hào)_________第一章合同雙方基本信息第一條款合同雙方名稱1.1甲方（旅行社）：[旅行社全稱]1.2乙方（旅游者）：[旅游者姓名或團(tuán)隊(duì)名稱]第二條款合同雙方地址2.1甲方地址：[旅行社詳細(xì)地址]2.2乙方地址：[旅游者詳細(xì)地址]第三條款合同雙方聯(lián)系方式3.1甲方聯(lián)系方式：[旅行社聯(lián)系電話、郵箱等]3.2乙方聯(lián)系方式：[旅游者聯(lián)系電話、郵箱等]第二章合同標(biāo)的第一條款旅游產(chǎn)品描述4.1旅游產(chǎn)品名稱：[具體旅游產(chǎn)品名稱]4.2旅游產(chǎn)品類型：[例如：跟團(tuán)游、自由行、定制游等]第二條款旅游服務(wù)內(nèi)容4.2.1行程安排：[具體行程安排]4.2.2住宿安排：[住宿地點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)]4.2.3交通安排：[交通方式及費(fèi)用]4.2.4用餐安排：[用餐地點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)]4.2.5導(dǎo)游服務(wù)：[導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容]第三章合同簽訂第一條款合同簽訂時(shí)間5.1合同簽訂日期：[具體日期]第二條款合同簽訂地點(diǎn)5.2合同簽訂地點(diǎn)：[具體地點(diǎn)]第三條款合同生效時(shí)間5.3合同生效日期：[具體日期]第四章旅游行程安排第一條款出發(fā)日期6.1出發(fā)日期：[具體日期]第二條款行程路線6.2行程路線：[具體行程路線]第三條款行程天數(shù)6.3行程天數(shù)：[具體行程天數(shù)]第四條款行程住宿6.4行程住宿：[具體住宿安排]第五章付款方式第一條款付款金額7.1付款金額：[具體付款金額]第二條款付款時(shí)間7.2付款時(shí)間：[具體付款時(shí)間]第三條款付款方式7.3付款方式：[具體付款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]第六章退款及賠償?shù)谝粭l款退款條件8.1退款條件：[具體退款條件]第二條款退款流程8.2退款流程：[具體退款流程]第七章違約責(zé)任第一條款違約情形9.1違約情形：[具體違約情形]第二條款違約責(zé)任9.2違約責(zé)任：[具體違約責(zé)任，包括但不限于賠償金額、違約金等]第八章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決方式：[雙方協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟]第二條款爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：[具體仲裁機(jī)構(gòu)或法院名稱]第九章合同解除第一條款合同解除條件11.1合同解除條件：[具體合同解除條件，如一方違約、不可抗力等]第二條款合同解除流程11.2合同解除流程：[具體合同解除流程，包括通知、確認(rèn)等]第十章合同附件第一條款附件內(nèi)容12.1附件內(nèi)容：[具體附件名稱及內(nèi)容，如行程單、費(fèi)用明細(xì)等]第二條款附件效力12.2附件效力：[附件與合同具有同等法律效力]第十一章合同變更第一條款變更條件13.1變更條件：[具體合同變更條件，如雙方協(xié)商一致等]第二條款變更流程13.2變更流程：[具體合同變更流程，包括通知、確認(rèn)等]第十二章合同終止第一條款終止條件14.1終止條件：[具體合同終止條件，如合同履行完畢、雙方協(xié)商一致等]第二條款終止流程14.2終止流程：[具體合同終止流程，包括通知、確認(rèn)等]第十三章合同解除后的處理第一條款財(cái)務(wù)結(jié)算15.1財(cái)務(wù)結(jié)算：[合同解除后的財(cái)務(wù)結(jié)算方式及時(shí)間]第二條款責(zé)任承擔(dān)15.2責(zé)任承擔(dān)：[合同解除后的責(zé)任承擔(dān)方式及范圍]第十四章合同生效及其他第一條款合同生效16.1合同生效：[合同自雙方簽字蓋章之日起生效]第二條款合同解釋16.2合同解釋：[合同條款的解釋以本合同為準(zhǔn)，如有歧義，由雙方協(xié)商解決]第三條款合同附件16.3合同附件：[合同附件與本合同具有同等法律效力]第四條款合同適用法律16.4合同適用法律：[合同適用中華人民共和國(guó)法律]第五條款合同份數(shù)16.5合同份數(shù)：[本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份]甲方（旅行社）簽字：________________日期：________________乙方（旅游者）簽字：________________日期：________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明第一條行程安排調(diào)整1.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程安排，包括但不限于航班、住宿、景點(diǎn)等。1.2甲方應(yīng)在行程調(diào)整前及時(shí)通知乙方，并給予乙方合理的選擇權(quán)。1.3若乙方因行程調(diào)整產(chǎn)生額外費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二條機(jī)票及住宿預(yù)訂2.1甲方負(fù)責(zé)預(yù)訂旅游行程中的機(jī)票和住宿，并承擔(dān)預(yù)訂費(fèi)用。2.2甲方應(yīng)確保預(yù)訂的機(jī)票和住宿符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)。2.3若因機(jī)票或住宿預(yù)訂失敗，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)重新預(yù)訂，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。第三條導(dǎo)游及服務(wù)人員3.1甲方提供的導(dǎo)游及服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.2導(dǎo)游及服務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，尊重旅游者的合法權(quán)益。3.3甲方對(duì)導(dǎo)游及服務(wù)人員的行為負(fù)責(zé)。第四條旅游意外保險(xiǎn)4.1甲方為旅游者購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額及范圍應(yīng)符合合同約定。4.2保險(xiǎn)生效日期為旅游行程開始之日起至行程結(jié)束之日止。4.3保險(xiǎn)理賠事宜由甲方協(xié)助處理。第五條旅游費(fèi)用調(diào)整5.1由于不可抗力因素導(dǎo)致旅游費(fèi)用增加，甲方有權(quán)調(diào)整旅游費(fèi)用。5.2甲方應(yīng)在調(diào)整費(fèi)用前通知乙方，并給予乙方合理的選擇權(quán)。5.3若乙方選擇放棄行程，甲方應(yīng)退還已收取的旅游費(fèi)用。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明第一條自由行安排1.1乙方有權(quán)自行安排行程，包括但不限于景點(diǎn)、交通、住宿等。1.2乙方應(yīng)提前告知甲方行程安排，以便甲方提供相應(yīng)的支持。1.3甲方應(yīng)尊重乙方的行程安排，不得無(wú)故干涉。第二條旅游費(fèi)用支付2.1乙方應(yīng)在合同約定的付款時(shí)間內(nèi)支付旅游費(fèi)用。2.2乙方有權(quán)要求甲方提供發(fā)票或收據(jù)。2.3若乙方逾期付款，甲方有權(quán)收取違約金。第三條旅游行程變更3.1乙方有權(quán)在旅游行程開始前變更行程安排。3.2乙方應(yīng)在變更行程前告知甲方，并承擔(dān)因變更產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.3甲方應(yīng)在接到乙方變更通知后，盡快協(xié)助乙方完成變更手續(xù)。第四條個(gè)性化服務(wù)4.1乙方有權(quán)要求甲方提供個(gè)性化服務(wù)，如定制行程、特殊餐飲等。4.2甲方應(yīng)盡力滿足乙方的合理需求，但不得影響其他旅游者的權(quán)益。4.3個(gè)性化服務(wù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明第一條中介機(jī)構(gòu)責(zé)任1.1第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)合同簽訂、行程安排、費(fèi)用結(jié)算等職責(zé)。1.2第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保證提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。1.3第三方中介機(jī)構(gòu)對(duì)因其過錯(cuò)導(dǎo)致的合同糾紛承擔(dān)責(zé)任。第二條中介費(fèi)用2.1第三方中介機(jī)構(gòu)收取的中介費(fèi)用應(yīng)明確約定，并在合同中列明。2.2中介費(fèi)用由甲方或乙方支付，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。2.3中介費(fèi)用不包含在旅游費(fèi)用中。第三條中介機(jī)構(gòu)變更3.1合同簽訂后，若乙方需更換第三方中介機(jī)構(gòu)，應(yīng)提前告知甲方。3.2乙方更換中介機(jī)構(gòu)產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。3.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成中介機(jī)構(gòu)更換手續(xù)。第四條中介機(jī)構(gòu)保密4.1第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)乙方提供的信息保密，不得泄露給任何第三方。4.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日止。4.3乙方對(duì)中介機(jī)構(gòu)保密信息的泄露承擔(dān)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.旅行社營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.旅游者身份證明復(fù)印件3.旅游行程安排表4.住宿預(yù)訂確認(rèn)單5.機(jī)票預(yù)訂確認(rèn)單6.旅游意外保險(xiǎn)單7.合同附件（如有）8.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：未按約定提供旅游服務(wù)、行程安排變更未通知乙方、未按時(shí)退還旅游費(fèi)用等。乙方違約：未按時(shí)支付旅游費(fèi)用、未按約定參加旅游活動(dòng)、違反旅游活動(dòng)規(guī)定等。第三方中介機(jī)構(gòu)違約：提供虛假信息、未履行中介職責(zé)、泄露乙方信息等。2.違約認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定需根據(jù)合同條款及實(shí)際情況進(jìn)行判斷。甲方和乙方應(yīng)各自承擔(dān)違約責(zé)任，具體責(zé)任根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度及損失情況確定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.違約金：指合同當(dāng)事人一方違約時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的金錢，以彌補(bǔ)對(duì)方損失。3.爭(zhēng)議解決：指合同雙方因合同履行發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。4.合同解除：指合同雙方在合同有效期內(nèi)，經(jīng)協(xié)商一致或依據(jù)法定條件解除合同。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：行程變更導(dǎo)致額外費(fèi)用增加。解決辦法：甲方應(yīng)在行程變更前通知乙方，并給予乙方合理的選擇權(quán)。2.問題：旅游者因個(gè)人原因未能參加旅游活動(dòng)。解決辦法：甲方應(yīng)退還已收取的旅游費(fèi)用，扣除已發(fā)生的合理費(fèi)用。3.問題：第三方中介機(jī)構(gòu)泄露乙方信息。解決辦法：乙方有權(quán)要求中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.旅行社與旅游者之間的旅游合同。2.旅行社與第三方中介機(jī)構(gòu)之間的合作協(xié)議。3.旅游者之間的團(tuán)隊(duì)旅游合同。4.旅行社與酒店、交通公司等供應(yīng)商之間的合作協(xié)議。旅游行業(yè)旅行社合同模板1合同目錄第一章合同簽訂與生效第一條款合同簽訂主體第二條款合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)第三條款合同生效條件第二章合同雙方基本信息第一條款旅行社基本信息第二條款旅游者基本信息第三章旅游行程安排第一條款行程路線與時(shí)間第二條款行程景點(diǎn)與活動(dòng)第三條款行程住宿安排第四章旅游費(fèi)用與支付第一條款旅游費(fèi)用構(gòu)成第二條款費(fèi)用支付方式與時(shí)間第三條款退款與賠償?shù)谖逭侣眯猩缲?zé)任與義務(wù)第一條款旅行社責(zé)任范圍第二條款旅行社義務(wù)條款第三條款旅行社違約責(zé)任第六章旅游者責(zé)任與義務(wù)第一條款旅游者責(zé)任范圍第二條款旅游者義務(wù)條款第三條款旅游者違約責(zé)任第七章旅游保險(xiǎn)第一條款保險(xiǎn)類型與費(fèi)用第二條款保險(xiǎn)責(zé)任范圍第三條款保險(xiǎn)理賠流程第八章合同變更與解除第一條款合同變更條件第二條款合同解除條件第三條款合同變更與解除程序第九章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決第一條款違約責(zé)任承擔(dān)第二條款爭(zhēng)議解決方式第三條款爭(zhēng)議解決程序第十章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第十一章合同解除后的處理第一條款合同解除后的財(cái)產(chǎn)處理第二條款合同解除后的責(zé)任承擔(dān)第十二章合同其他約定第一條款合同解除后的通知方式第二條款合同解除后的爭(zhēng)議管轄第十三章合同生效日期第十四章合同簽署與生效第一條款合同簽署人第二條款合同生效日期合同編號(hào)_________第一章合同簽訂與生效第一條款合同簽訂主體第二條款合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)第三條款合同生效條件第二章合同雙方基本信息第一條款旅行社基本信息第二條款旅游者基本信息第三章旅游行程安排第一條款行程路線與時(shí)間第二條款行程景點(diǎn)與活動(dòng)第三條款行程住宿安排第四章旅游費(fèi)用與支付第一條款旅游費(fèi)用構(gòu)成第二條款費(fèi)用支付方式與時(shí)間第三條款退款與賠償?shù)谖逭侣眯猩缲?zé)任與義務(wù)第一條款旅行社責(zé)任范圍第二條款旅行社義務(wù)條款第三條款旅行社違約責(zé)任第六章旅游者責(zé)任與義務(wù)第一條款旅游者責(zé)任范圍第二條款旅游者義務(wù)條款第三條款旅游者違約責(zé)任第七章旅游保險(xiǎn)第一條款保險(xiǎn)類型與費(fèi)用第二條款保險(xiǎn)責(zé)任范圍第三條款保險(xiǎn)理賠流程第八章合同變更與解除第一條款合同變更條件第二條款合同解除條件第三條款合同變更與解除程序第九章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決第一條款違約責(zé)任承擔(dān)第二條款爭(zhēng)議解決方式第三條款爭(zhēng)議解決程序第十章合同附件第一條款附件內(nèi)容第二條款附件效力第十一章合同解除后的處理第一條款合同解除后的財(cái)產(chǎn)處理第二條款合同解除后的責(zé)任承擔(dān)第十二章合同其他約定第一條款合同解除后的通知方式第二條款合同解除后的爭(zhēng)議管轄第十三章合同生效日期第十四章合同簽署與生效第一條款合同簽署人第二條款合同生效日期[此處為合同雙方的簽字部分]旅行社（蓋章）：旅游者（簽字）：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：行程定制服務(wù)說(shuō)明：甲方作為主導(dǎo)方，提供行程定制服務(wù)。旅游者可根據(jù)自身需求和偏好，向甲方提出行程定制要求。甲方應(yīng)在收到旅游者要求后，根據(jù)可行性進(jìn)行評(píng)估，并在合同簽訂前提供詳細(xì)行程方案。附加條款二：行程調(diào)整權(quán)說(shuō)明：甲方保留在必要時(shí)調(diào)整行程的權(quán)利，但需提前通知旅游者，并給予合理的調(diào)整時(shí)間和補(bǔ)償方案。如因不可抗力導(dǎo)致行程無(wú)法按原計(jì)劃進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附加條款三：特殊需求服務(wù)說(shuō)明：甲方應(yīng)滿足旅游者提出的特殊需求，如飲食、住宿、交通等方面的個(gè)性化要求。甲方需在合同中明確特殊需求的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。附加條款四：行程安全保障說(shuō)明：甲方作為主導(dǎo)方，負(fù)責(zé)確保旅游者的人身和財(cái)產(chǎn)安全。甲方應(yīng)提供必要的旅行保險(xiǎn)，并在行程中配備專業(yè)的導(dǎo)游和工作人員。附加條款五：行程滿意度評(píng)價(jià)說(shuō)明：行程結(jié)束后，甲方應(yīng)要求旅游者對(duì)行程進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果作為改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：行程選擇權(quán)說(shuō)明：乙方作為主導(dǎo)方，負(fù)責(zé)選擇旅游行程。乙方應(yīng)提供多種行程方案供旅游者選擇，并確保行程的合理性和安全性。附加條款二：行程變更權(quán)說(shuō)明：乙方作為主導(dǎo)方，享有在必要時(shí)調(diào)整行程的權(quán)利。乙方應(yīng)提前通知旅游者，并給予合理的調(diào)整時(shí)間和補(bǔ)償方案。附加條款三：行程價(jià)格調(diào)整說(shuō)明：因政策、匯率等因素導(dǎo)致行程價(jià)格發(fā)生變化時(shí)，乙方有權(quán)對(duì)行程價(jià)格進(jìn)行調(diào)整，并提前通知旅游者。附加條款四：行程服務(wù)質(zhì)量保證說(shuō)明：乙方作為主導(dǎo)方，對(duì)行程中的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附加條款五：行程滿意度評(píng)價(jià)說(shuō)明：行程結(jié)束后，乙方應(yīng)要求旅游者對(duì)行程進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果作為改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：中介服務(wù)費(fèi)用說(shuō)明：第三方中介提供的服務(wù)，其費(fèi)用由中介機(jī)構(gòu)與甲方或乙方協(xié)商確定。中介服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同中明確。附加條款二：中介責(zé)任說(shuō)明：第三方中介在合同履行過程中，應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如因中介原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附加條款三：中介保密義務(wù)說(shuō)明：第三方中介在合同履行過程中，對(duì)旅游者的個(gè)人信息和商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。附加條款四：中介糾紛解決說(shuō)明：如因第三方中介的服務(wù)引起糾紛，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向中介所在地人民法院提起訴訟。附加條款五：中介合同終止附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.旅游行程安排表2.旅游費(fèi)用明細(xì)表3.保險(xiǎn)合同及保險(xiǎn)條款4.合同雙方身份證明文件5.行程滿意度評(píng)價(jià)表6.中介服務(wù)協(xié)議（如有）7.其他雙方認(rèn)為必要的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：旅行社未按合同約定提供旅游服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。旅游者未按合同約定支付旅游費(fèi)用或未遵守行程安排。旅行社未按照約定提供特殊需求服務(wù)或未滿足旅游者的合理要求。第三方中介未履行合同約定的服務(wù)或未提供相應(yīng)的保障。2.違約行為認(rèn)定：違約行為的發(fā)生可通過合同雙方提供的證據(jù)進(jìn)行認(rèn)定，包括但不限于書面通知、照片、視頻等。當(dāng)事人之間對(duì)違約行為的認(rèn)定存在爭(zhēng)議時(shí)，可通過爭(zhēng)議解決條款中的約定進(jìn)行處理。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指合同簽訂后發(fā)生的不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.違約責(zé)任：指當(dāng)事人一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。3.爭(zhēng)議解決：指合同雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。4.合同解除：指合同雙方在合同履行過程中，經(jīng)協(xié)商一致或依照法律規(guī)定解除合同關(guān)系。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：旅游者對(duì)行程安排不滿意。解決辦法：旅行社應(yīng)積極與旅游者溝通，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，并提供合理的補(bǔ)償。2.問題：旅行社未能按約定提供服務(wù)質(zhì)量。解決辦法：旅行社應(yīng)立即采取措施改善服務(wù)質(zhì)量，并向旅游者道歉和賠償。3.問題：第三方中介服務(wù)不到位。解決辦法：旅行社應(yīng)與第三方中介協(xié)商，要求其改善服務(wù)，或解除中介服務(wù)協(xié)議，并尋找替代方案。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.旅行社與旅游者之間的旅游服務(wù)合同。2.旅行社與第三方中介之間的中介服務(wù)協(xié)議。3.旅游者之間的聯(lián)合旅游合同。4.旅游行業(yè)內(nèi)的其他相關(guān)服務(wù)合同。旅游行業(yè)旅行社合同模板2合同目錄第一章合同簽訂與生效第一條款合同雙方基本信息第二條款合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)第三條款合同生效時(shí)間第二章旅游行程安排第一條款出行時(shí)間與目的地第二條款旅游線路與行程安排第三條款住宿安排第四條款交通安排第三章門票與導(dǎo)游服務(wù)第一條款門票購(gòu)買與使用第二條款導(dǎo)游服務(wù)安排第三條款導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用第四章保險(xiǎn)與安全保障第一條款保險(xiǎn)種類與購(gòu)買第二條款安全保障措施第三條款應(yīng)急預(yù)案第五章費(fèi)用支付與退訂第一條款費(fèi)用構(gòu)成與支付方式第二條款退訂條款第三條款退訂費(fèi)用第六章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決第一條款違約責(zé)任第二條款爭(zhēng)議解決方式第三條款爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第七章合同解除與終止第一條款合同解除條件第二條款合同終止條件第八章不可抗力第一條款不可抗力定義第二條款不可抗力處理第九章合同附件第一條款附件內(nèi)容及效力第二條款附件簽署與生效第十章通知與送達(dá)第一條款通知方式第二條款送達(dá)方式第十一章合同解釋第一條款合同解釋原則第二條款合同解釋爭(zhēng)議第十二章合同附件第一條款合同附件內(nèi)容第二條款合同附件效力第十三章合同簽署第一條款簽署時(shí)間與地點(diǎn)第二條款簽署代表第十四章合同生效第一條款合同生效時(shí)間第二條款合同生效條件合同編號(hào)_________第一章合同簽訂與生效第一條款合同雙方基本信息1.1甲方（旅行社）名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話1.2乙方（游客）姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式第二條款合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)2.1合同簽訂時(shí)間為____年____月____日，地點(diǎn)為____。第三條款合同生效時(shí)間3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二章旅游行程安排第一條款出行時(shí)間與目的地2.1出行時(shí)間為____年____月____日至____年____月____日。2.2目的地為____。第二條款旅游線路與行程安排2.2.1旅游線路詳細(xì)安排如下：（1）____；（2）____；（3）____；第三條款住宿安排3.1住宿安排如下：（1）____；（2）____；（3）____；第四條款交通安排4.1交通安排如下：（1）____；（2）____；（3）____；第三章門票與導(dǎo)游服務(wù)第一條款門票購(gòu)買與使用3.1門票購(gòu)買方式為____。3.2門票使用規(guī)則如下：（1）____；（2）____；（3）____；第二條款導(dǎo)游服務(wù)安排2.1導(dǎo)游服務(wù)人員資質(zhì)要求如下：（1）____；（2）____；（3）____；2.2導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容如下：（1）____；（2）____；（3）____；第四章保險(xiǎn)與安全保障第一條款保險(xiǎn)種類與購(gòu)買（1）____；（2）____；（3）____；4.2保險(xiǎn)費(fèi)用為____元，由乙方支付。第二條款安全保障措施（1）____；（2）____；（3）____；第三條款應(yīng)急預(yù)案3.1甲方制定應(yīng)急預(yù)案，包括：（1）____；（2）____；（3）____；第五章費(fèi)用支付與退訂第一條款費(fèi)用構(gòu)成與支付方式5.1旅游費(fèi)用構(gòu)成如下：（1）____；（2）____；（3）____；5.2支付方式為____。第二條款退訂條款2.1退訂條件如下：（1）____；（2）____；（3）____；2.2退訂費(fèi)用計(jì)算如下：（1）____；（2）____；（3）____；第六章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決第一條款違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任如下：（1）____；（2）____；（3）____；6.2乙方違約責(zé)任如下：（1）____；（2）____；（3）____；第二條款爭(zhēng)議解決方式2.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.2協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七章合同解除與終止第一條款合同解除條件7.1合同解除條件如下：（1）____；（2）____；（3）____；第二條款合同終止條件2.1合同終止條件如下：（1）____；（2）____；（3）____；第八章不可抗力第一條款不可抗力定義8.1本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。第二條款不可抗力處理8.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同解除或變更事宜。第九章合同附件第一條款附件內(nèi)容及效力9.1本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第二條款附件簽署與生效9.2附件簽署時(shí)，與本合同同時(shí)生效。第十章通知與送達(dá)第一條款通知方式10.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行。第二條款送達(dá)方式10.2通知送達(dá)以實(shí)際收到為準(zhǔn)。第十一章合同解釋第一條款合同解釋原則11.1本合同條款的解釋以本合同原文為準(zhǔn)。第二條款合同解釋爭(zhēng)議11.2對(duì)本合同條款的解釋爭(zhēng)議，由合同簽訂地人民法院解釋。第十二章合同附件第一條款合同附件內(nèi)容（1）旅游行程安排表；（2）費(fèi)用明細(xì)表；（3）保險(xiǎn)單；第二條款合同附件效力12.2合同附件與本合同具有同等法律效力。第十三章合同簽署第一條款簽署時(shí)間與地點(diǎn)13.1合同簽署時(shí)間為____年____月____日，地點(diǎn)為____。第二條款簽署代表13.2雙方代表簽字如下：甲方代表簽字：_________________乙方代表簽字：_________________第十四章合同生效第一條款合同生效時(shí)間14.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二條款合同生效條件14.2合同生效條件如下：（1）雙方代表簽字；（2）合同內(nèi)容完整；（3）合同附件齊全。甲方（旅行社）：_________________乙方（游客）：_________________簽訂日期：_________________簽訂地點(diǎn)：_________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：行程變更權(quán)1.1甲方有權(quán)根據(jù)旅游市場(chǎng)的實(shí)際情況，在不影響乙方主要旅游權(quán)益的前提下，對(duì)旅游行程進(jìn)行調(diào)整。1.2甲方應(yīng)在行程調(diào)整前提前通知乙方，并給予乙方選擇是否接受變更的權(quán)利。1.3若乙方同意行程變更，雙方應(yīng)簽署補(bǔ)充協(xié)議，并按變更后的行程執(zhí)行。附加條款二：門票優(yōu)惠權(quán)2.1甲方享有與旅游目的地相關(guān)機(jī)構(gòu)協(xié)商門票優(yōu)惠的權(quán)利。2.2甲方應(yīng)在行程安排中注明門票價(jià)格，并在實(shí)際購(gòu)買門票時(shí)，確保乙方享受約定的優(yōu)惠。附加條款三：緊急救援服務(wù)3.1甲方應(yīng)提供緊急救援服務(wù)，包括但不限于醫(yī)療救助、緊急撤離等。3.2甲方應(yīng)在行程安排中告知乙方緊急救援服務(wù)的聯(lián)系方式和流程。附加條款四：行程取消或延遲賠償（1）行程取消：甲方退還乙方已支付的全部費(fèi)用；（2）行程延遲：甲方按延遲天數(shù)退還乙方相應(yīng)費(fèi)用。附加條款五：行程服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.1甲方應(yīng)對(duì)旅游行程中的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方權(quán)益不受侵害。5.2乙方在行程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，可向甲方提出投訴，甲方應(yīng)及時(shí)處理。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：行程選擇權(quán)1.1乙方有權(quán)根據(jù)自身需求和偏好選擇旅游線路和行程安排。1.2甲方應(yīng)尊重乙方的選擇權(quán)，并在合理范圍內(nèi)滿足乙方的需求。附加條款二：費(fèi)用支付方式2.1乙方有權(quán)選擇適合自己的費(fèi)用支付方式，包括但不限于分期付款、信用卡支付等。2.2甲方應(yīng)提供多種支付方式，方便乙方支付。附加條款三：行程定制權(quán)3.1乙方有權(quán)要求甲方根據(jù)其特定需求定制旅游行程。3.2甲方應(yīng)在合理范圍內(nèi)滿足乙方的定制需求，并按定制行程執(zhí)行。附加條款四：行程變更補(bǔ)償（1）行程變更：甲方退還乙方變更部分費(fèi)用；（2）行程取消：甲方退還乙方已支付的全部費(fèi)用。附加條款五：行程滿意度評(píng)價(jià)5.1乙方有權(quán)對(duì)行程滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)，甲方應(yīng)尊重乙方的評(píng)價(jià)結(jié)果，并作為改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。3.當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：中介服務(wù)費(fèi)用1.1第三方中介提供的服務(wù)費(fèi)用由乙方支付。1.2中介服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂時(shí)明確約定，并在實(shí)際支付時(shí)按約定執(zhí)行。附加條款二：中介服務(wù)內(nèi)容（1）協(xié)助甲方與乙方簽訂合同；（2）提供