大學(xué)生學(xué)生實習(xí)報告范文錦集七篇_第1頁
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大學(xué)生學(xué)生實習(xí)報告范文錦集七篇大學(xué)生學(xué)生實習(xí)報告篇1作為一名護理專業(yè)的在校大學(xué)生,假期的實習(xí)可以讓我們把平時書本上的知識更好的貫徹運用到實際操作當(dāng)中,學(xué)習(xí)知識并且很好的運用知識是一個長期的,并且需要不斷探索的過程。以知識為后盾,以不變應(yīng)萬變,這才是我們在學(xué)校學(xué)習(xí)書本知識的最終目標(biāo)。理論聯(lián)系實際,才能將自己的護理夢更好的堅持下去。明確知道了知識的重要性,和必要性。在那里,我也觀察和學(xué)習(xí)了如何建立良好的護患關(guān)系要有愛心同情心,病人來就醫(yī),病痛的折磨是很痛苦的。病人就是我們的顧客我們的上帝,所以我們應(yīng)很友善的對待他們,即使他們有情緒,站在病人的角度思考,要做到將心比心,用一顆博愛之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會病人的茫然與不知所措,只要你及時伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來自你手心的力量,也許他們就會獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心。每天保持陽光燦爛的笑容,給人輕松與溫馨舒適的感覺,讓病人每天都能感受溫暖。再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半。因此,自信心是一顆無形的定心丸,無論是護士本身,抑或是病人,都是必不可少的東西。在實習(xí)的一段時間內(nèi),我感受到護士的責(zé)任,了解到一些知識,有了一些體會:1、醫(yī)要細(xì)心,在配藥打針輸液,三查八對和無菌原則很重要,操作前,操作中,操作后,都要校對病人姓名床頭卡,藥品名稱用法濃度用量。無菌概念要強,配藥戴口罩,針頭污染換一個,無菌操作戴口罩手套。防止藥物交叉感染,醫(yī)院的很多東西都是一次性的,用一次就丟了,若在沒有用時被污染了也丟了。2、做事講求速度技術(shù)和質(zhì)量,還有分工明確,了解自己要做什么,清楚自己的職責(zé),特別在搶救病人。實習(xí)期間,讓我知道素質(zhì)要好點,理論知識強點,而臨床的都是從零開始,我們下了臨床都要重新學(xué),所以我們自己要強,什么不懂的都要多問多學(xué)。3、不管在哪里都要把關(guān)系處理好關(guān)系是很重要的,關(guān)系好別人才愿意教你。不過干我們這行,只靠嘴上功夫是不行,那就是只說不做事的,人還是要勤快點,多跑跑腿,對自己還是有好處的。4、在醫(yī)院不要亂說話,不知道就不知道,不要裝懂。對有些不確定的事要去確定,不要給病人家屬好像大概有些不確定的答案,給一個明確的答案。要學(xué)會保護自己。總而言之,經(jīng)過這次實習(xí),我收獲良多。一方面,通過對在校所學(xué)到的理論的進行實際觀察,提高了我的知識,也認(rèn)識到了自己的不足,并成為我不斷學(xué)習(xí)、繼續(xù)前進的動力。另一反面為我以后能夠在護士這一崗位上發(fā)揮自己作用做好了前提的準(zhǔn)備。通過這次實習(xí)經(jīng)歷,我更加堅定了想要成為一名白衣天使的決心和信心,我要用自己有限的時間和精力奉獻給這個行業(yè),讓南丁格爾精神無限的發(fā)揚下去。大學(xué)生學(xué)生實習(xí)報告篇2找工作有時候也會讓人冥冥之中感到一種緣分,一種暗中驅(qū)使的力量。還記得三個月之前第一次來北師大珠海分校面試的情景,足足準(zhǔn)備了兩天的行頭,面試卻在二十分鐘之內(nèi)就結(jié)束了,總結(jié)一句話就是準(zhǔn)備的內(nèi)容都沒問,問了的內(nèi)容分都沒準(zhǔn)備,當(dāng)時王院長就樂了:要的就是這個效果,國際金融系學(xué)院的面試和我所有幸參與的其他面試都不一樣,考察項目只有一項就是外語表達能力,結(jié)果我如愿以償獲得了實習(xí)機會。今天想說的并不是求職經(jīng)歷,況且目前來看能不能最終留下來還不能確定,但是到今天為止在這里實習(xí)已經(jīng)整整一個月了,鑒于善于總結(jié)的人才能獲得進步,今天在這里從一個特殊的角度出發(fā)做一個簡單的工作小結(jié)~~~每天晚上睡覺之前我都會回顧一天的工作,我學(xué)到了什么?我做錯了什么?我說錯了什么?這是這些天來不斷問自己的問題。顏顔說我很搞笑,總是自己在那坐著坐著就“撲哧”一下笑出聲來,我總是這么回答:我今天又做了件糗事~~~~我實在是受不了自己了,直到今天我才相信這樣一個道理,你的缺陷,如果你總是自以為是地忽略不計,它總會以各種形式暴露在你的工作或是生活之中,直到你吃足夠的虧,長足夠的智,最終想起媽媽說過而你卻聽不進去的話。說我說話不經(jīng)大腦也好,或者說我性格比較直接也好,或者照顧我面子說我為人比較實在也好,總之這些天在工作中出現(xiàn)了很多令自己難以接受的錯誤,晚上想想簡直都睡不著覺~~窘迫慚愧地都睡不著覺,后來我發(fā)現(xiàn)人呢,在一種應(yīng)激的狀態(tài)下可能更不利于真實水平的發(fā)揮,說錯話,做錯事,言不由衷,詞不搭調(diào),顧此失彼,手忙腳亂,這些詞便是我工作總結(jié)的關(guān)鍵詞,真是悲哀。一激動見面問好甚至都會出現(xiàn)異?,F(xiàn)象,我真是服了自己了。簡直不愿意過多描述自己做的那些齪事,每一個都可以作為經(jīng)典笑話講給別人聽了。我跟臭臭說,如果要開一個討論會決定我的存留的話,我現(xiàn)在就該卷鋪蓋卷走人了。最后萬般無奈我告誡自己,還是少說話多做事吧,實在不行一定說話的話一定要記得使一使上帝賜予我的大腦,不能只使這張嘴,我發(fā)誓。還有體會很深刻的一點就是嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)心。這點可是又中了我的穴了,現(xiàn)在想起了相處了三年的師兄臨走時給我的中肯的評價:靈性有余,嚴(yán)謹(jǐn)不足。不知道每個人有幾個心眼,反正我是覺得自己缺了不止一半。我審過十遍的通訊稿也照樣會有錯別字出現(xiàn),我簡直是汗了,是不是人的細(xì)心程度是有限制的?我的最高級別也就是這樣了~~~~我的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個老師的身份,而我卻總是表現(xiàn)得像個蹩腳的學(xué)生干部,該拿出決策的時候就開始猶猶豫豫,瞻前顧后的,做一件小事恨不得請教十回,蕾蕾姐就快不敢麻煩我了,真是郁悶~~~身邊的不管幽默的安老師也好,干練的陳老師,還是上了年紀(jì)的周老師也好,雖然在學(xué)院工作那么多年了,做起事來確仍是一絲不茍,井井有條,周到細(xì)致。算了,不多想了。想為自己澄清:真實的李禎不是這樣的,我相信自己會越來越好,因為我很在意,因為我熱愛這份工作。大學(xué)生學(xué)生實習(xí)報告篇3一、實習(xí)目的:更多了解市場營銷在社會上的應(yīng)用和對市場營銷的個人理解,為以后創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)!二、實習(xí)地點:本溪市星火日雜批發(fā)部通過這么久的實習(xí),在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過實習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對它的認(rèn)識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫铮ス浣?,去商店的遇到它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落!每種產(chǎn)品都有不同的消費群體,一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費群體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類,不用品類就要針對不同消費群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細(xì)心的觀察市場就一定會有所收獲,實踐出真知。另一方面是要尊重你的競爭對手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。這次實習(xí)還是我了解到如何定價,策略(1)地區(qū)性定價策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價,統(tǒng)一交貨定價,分區(qū)定價,基點定價;(2)心理定價策略:同價定價,分割定價,聲望定價,整數(shù)定價,尾數(shù)定價,吉祥數(shù)字定價,習(xí)慣定價,招徠定價(將產(chǎn)品價格調(diào)整到低于價目標(biāo)價格,甚至低于成本費用,以招徠顧客促進其它產(chǎn)品的銷售);(3)折扣定價策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價格折扣,季節(jié)折扣等;(4)競爭導(dǎo)向定價策略:隨行就市定價,限制定價策略,投標(biāo)競爭定價;(5)需求歧視定價策略:應(yīng)顧客而意,應(yīng)時間而意,應(yīng)場合而;(6)產(chǎn)品組合定價策略:系列產(chǎn)品定價,互補產(chǎn)品定價,互替產(chǎn)品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法,如有成本加成定價法,變動陳本定價法,盈虧平衡點定價法,認(rèn)知價值定價法,等等。在定價的實踐活動中,定價方法和定價策略應(yīng)互相匹配,以期最大限度的增強產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品的特點,針對市場的現(xiàn)實狀況,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。并且,做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。還有就是做這一行一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。營銷一定要學(xué)會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時候?qū)λ⑿?,客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。最后一點就是持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功,堅持到底就有見到曙光的那一天。大學(xué)生學(xué)生實習(xí)報告篇4歷來經(jīng)歷完一段時光,做完一件事情,人們總是習(xí)慣用總結(jié)來代替回憶,來整理一下自己或者零亂或者整齊的心緒,仿佛這些文字就能夠留住一段往事,保存一些故事??偨Y(jié)可以是寫給上面人的叨叨絮語,也可以是留給自己的一份理性的備忘手冊。雖然無可奈何花落去,似曾相識燕歸來,該忘記的總會忘記,該想起的總能想起。于是,我便試圖把總結(jié)當(dāng)成對自己這段時間靈魂狀態(tài)的拷問,把這段快樂的、美好的、純真的、充滿責(zé)任的、勇敢的時間暴露在陽光下,沐浴其中,也把它留給我的每一個可愛的學(xué)生、每一個幫助過我的朋友、每一個指導(dǎo)過我的老師,還有那些在我生命中劃下或者沒有劃下痕跡的過客。有人說,我是整個實習(xí)隊中投入感情最多的人,把整顆心都傾注到了實習(xí)上面,這實在是抬舉我的話。但就像第一天我在出發(fā)儀式上講的,我希望大家包括我在實習(xí)中能做到兩個字??責(zé)任。要對學(xué)生的未來和心情負(fù)責(zé)。當(dāng)然作為隊長我也會對全部三十一個人負(fù)責(zé)。雖然在某些地方我做得不夠決斷,但我想我是很好地負(fù)起責(zé)任來的。也就無愧于心了。如果非要給整個實習(xí)下一個大的評價的話,我想只能用“難忘”來形容。難忘什么?難忘和學(xué)生在一起的點點滴滴,難忘每堂課上的歡聲笑語,難忘同學(xué)訴說的心事,難忘寂寞的時候朋友陪我的每寸光陰,難忘每一次上課前的心跳和上課時的揮灑自如,難忘每一個學(xué)生真心的笑顏,難忘我們班的春游,難忘那些把我當(dāng)知心朋友的孩子,難忘他們留給我的那一句句真心的舍不得,難忘陶老師每堂課后細(xì)心的點評和指導(dǎo),難忘陶老師的笑容,難忘班主任老師的負(fù)責(zé)和認(rèn)真,難忘這所有的一切一切,最終難忘的就是這一段快樂的時光,它慢慢的沉淀進我的靈魂,讓我成長為一條綿延的大河。實習(xí)的開始幾天,我一心撲在了實習(xí)隊的準(zhǔn)備和初期運行工作上,可能對班級的了解不夠,在后面的三個星期,我的重心完全移到了班級上面,包括我的感情和我的時間。如果說實習(xí)隊是成人的世界,因為各種利害沖突可能會比較難協(xié)調(diào),那么班級就是純真的王國,純純的友誼,純純的感動,縈繞我的心間。我對全班同學(xué)很好,因為他們是我的朋友,也是我的學(xué)生,我希望走進他們的心靈中去,去體驗他們的喜怒哀樂,去了解他們的個性、去幫助他們走出煩惱、去細(xì)心地體貼與呵護他們。我很喜歡小孩子,也很有一種身為教育者的責(zé)任感,我認(rèn)真而負(fù)責(zé)地備課、準(zhǔn)備材料、學(xué)習(xí)、寫教案、和學(xué)生交流、做游戲、寫反饋、組織活動、管理班級;也像我在實習(xí)日記里所寫的一樣:“我是一個人本主義者,我愛那些純真的孩子,我關(guān)心他們的健康全面的發(fā)展。我希望我的學(xué)生不是書呆子,不是冷漠的機器,而是對人生充滿了愛和希望,能夠勇敢地站出來生活的人。我教他們?nèi)プ龅氖侨?。有喜怒哀樂的人,心理健康向上的人,快樂的人。所以我會盡力做到最好。”我想過,也確定,我會是一個好老師,但我也有一些害怕。而我必須去對抗內(nèi)心這種情緒的侵蝕,或者把它消解掉。我害怕,是的,我會對每一個學(xué)生負(fù)責(zé),我知道自己的一言一行對學(xué)生的未來都會造成很大的影響,所以,我肩膀上的擔(dān)子絕對不輕,所以,在我作好思想準(zhǔn)備以前,我要先深深地吸一口氣,然后大聲說,來吧,是的,我會做一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的學(xué)生的好老師的,如果我選擇了教師這條路的話。寫到這里,似乎這份總結(jié)讓人覺得怪怪的,不怎么符合一定的格式了。那么,我就按照格式再寫點什么:(下略一千字)大學(xué)生學(xué)生實習(xí)報告篇5在學(xué)習(xí)了一年半的會計理論知識之后,20xx年的寒假,走入公司,第一次體驗出納的工作,做了一回出納實習(xí)生。在公司的一個月,讓我收獲頗豐,也讓我知道了會計這個是一個需要把理論和實際相結(jié)合的學(xué)科,而且我發(fā)現(xiàn)會計是一個需要與時俱進的學(xué)科。在從前的腦子里會計就是一個賬房先生,學(xué)過會計發(fā)現(xiàn)電算化已經(jīng)在行業(yè)普及,走進企業(yè)發(fā)現(xiàn),很多的手續(xù)已經(jīng)一鍵解決。一張傳真,一份電子對賬單就已經(jīng)可以解決過去繁瑣的手續(xù),甚至是稅務(wù)也可以在網(wǎng)上一鍵搞定。這些常識都是我以后寶貴的資源和財富。由于公司的規(guī)模比較小,出納的工作范圍就比較寬泛,除了一般的出納工作,還包括人事,保險,勞資,辦公室等方面。因此我的工作也就分為這幾個部分。大事件l參加上??偣镜哪陼肀本┓止颈硌莺J絲,得到總公司的.嘉獎和認(rèn)可,節(jié)目獲得二等獎l參與公司的新車驗車上牌子工作,熟悉相關(guān)流程,為以后迅速進入公司角色打下了基礎(chǔ)l參與公司的投標(biāo)工作,熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)由于時間的巧合,我實習(xí)期間正值公司的總結(jié)大會期間,所以我有幸代表北京分公司參加上海總部的總結(jié)大會,并且代表北京分公司出葫蘆絲表演,這個唯一的器樂表演也讓北京分公司在上??偛棵媲耙徽癸L(fēng)采,也算是給公司出了一份小力。這個節(jié)目得到了上海高層的認(rèn)可和嘉獎,高層領(lǐng)導(dǎo)親自給我貼上最喜歡的節(jié)目標(biāo)簽。雖然我從小生在車隊,跟司機打交道,但是驗車我已經(jīng)沒有印象了,這次恰巧公司有了一次這樣的機會,我也有機會參與了整個的過程。從拓號,照相,上線到最后的牌照申領(lǐng),一路走下來,增長了不光是驗車的程序,還有和別人打交道的技巧。也開始學(xué)會如何做一個辦事情讓領(lǐng)導(dǎo)放心的人。這個也為以后走入工作崗位遇到類似情況打了一個預(yù)防針。有了一點小小的經(jīng)驗。由于這個單位為工程公司,我也就有了一次投標(biāo)的寶貴機會。領(lǐng)標(biāo)書,踏勘,參加招標(biāo)大會,了解了整個的操作程序。我承認(rèn),第一次一個人參加,讓我有點措手不及,無法招架,鬧了點笑話。當(dāng)事情結(jié)束之后想一想,這些何嘗不是經(jīng)驗。對于一個剛走入工作崗位的人來說,經(jīng)驗最重要,但是對于一個成熟的白領(lǐng)來說就要破除經(jīng)驗帶來的負(fù)面影響,敢于突破。這些事情經(jīng)歷下來,我發(fā)現(xiàn)自己的辦事能力有了提高,也對于向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作一類的事情有了一點小經(jīng)驗,而投標(biāo)也使自己以后走入工作崗位的時候,當(dāng)遇到類似情況的時候,借鑒使用。專業(yè)實踐l去銀行取對賬單l分類黏貼報銷票據(jù),整理備案l用excel算報銷單總和,填單其實我一開始的時候?qū)嬘辛撕艽蟮钠谕?,總覺得自己能跟在學(xué)校學(xué)的一樣,什么都看到。走到崗位才發(fā)現(xiàn),事情不是我想象的那么簡單。會計是一個單位的核心,財務(wù)章,公章的使用都是需要備案的,甚至說一個章蓋下去就是要承擔(dān)責(zé)任的。所以,會計的賬也是高度的保密。因此能在這個單位算票據(jù)的總和,能去銀行取對賬單已經(jīng)很不錯了。我也就理解了單位的做法?,F(xiàn)在的對賬單,跟在課本上學(xué)的已經(jīng)大不一樣了,很多手續(xù)都已經(jīng)簡化了。不需要再調(diào)賬了,我們只需要核對就可以了。大學(xué)生學(xué)生實習(xí)報告篇6_年_月份從學(xué)校里出來到今天年6月12日有了大半年的時間。我是和同學(xué)們一起被分配到_電視購物這個公司的。在這里我體會到了從滿懷理想到殘酷現(xiàn)實的轉(zhuǎn)變,但是也學(xué)到了很多東西。我在公司里和同學(xué)們一樣做的是一名電話銷售員。以前自己從沒有接觸過銷售,更沒有做過電話銷售。自己也沒打算做銷售這項工作,自己對銷售也不是很有興趣,何況是電話銷售。再說這和我學(xué)的無力管理專業(yè)也不對口,但是既然來了就要好好的做。因此開始進去還是有壓力,還是有一些恐懼的。因為做銷售的最基本的要求就是要打字快,普通話要流利,可是自己偏偏字打得慢,普通話講得不是很好。還是對自己不是很有信心的,怕自己不會做銷售。當(dāng)我看到老同事們做的那么出色,自己真的很羨慕??墒亲约簩﹄娫掍N售一直以來有排斥的心里,因為我總覺得電話銷售的產(chǎn)品質(zhì)量不是很好的,而且還沒有售后服務(wù),因此我自己都不相信電視購物。因此很有壓力,心里很是矛盾的。但是那只是自己的主觀想法,還是要親自做了才會懂的。可能是自己對產(chǎn)品的不相信,開始向客人推銷產(chǎn)品時,很沒有自信的。有時連話都不敢說,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)。我慢慢會講話術(shù),也會大膽的向客人介紹產(chǎn)品,推銷產(chǎn)品。推銷產(chǎn)品就是推銷自己,一個好的銷售員,一定是個會推銷自己,對產(chǎn)品,對自己都很有信心的人。我試著這樣要求自己去做,慢慢的也開始和客人大膽的交流,會大膽而且自信的向客人介紹產(chǎn)品,慢慢的客人開始相信自己。我也就會賣東西,有了訂單。慢慢的我對自己越來越有自信,客人也越來越相信我,賣的商品也多了起來。當(dāng)然,也會遇到很多的問題,如有的客人不會講普通話,那么沒有其它的方法,只能靠自己的耐心去聽清楚。還有好多地名是很難打出來的,這就要靠自己平時的積累,熟了就會了。后來自己也慢慢會了,知道怎么去銷售東西。在做了大概一個多月時。特別時當(dāng)客人收到產(chǎn)品時回電給自己,說產(chǎn)品質(zhì)量有問題,要求退貨而自己又不能給他們退貨時,心里真的是不好受。因為推銷產(chǎn)品時,客人時多么的相信自己。當(dāng)收到貨時,產(chǎn)品又不行,當(dāng)時不知道客人時多么的失望,對自己的失望。想起來,心里就不好受,感覺自己好像騙了他們的。一起來的同學(xué)可能大多是這個原因斷斷續(xù)續(xù)的走了好多。因此,我也就打算辭職。因為我心里很愧疚,總覺得自己騙了顧客,對不住他們。但是在工作中同學(xué)們一起相互幫助,相互鼓勵使我體會到了溫暖和感動。有時上晚班真的很累,但是我們相互鼓勵,我們都得到了成長電話銷售實習(xí)報告二回憶起我20_年x月_日進的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點我得把目光放長遠。第三:客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性,那么也更加如魚得水。第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且下半年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺

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