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企業(yè)競爭對手戰(zhàn)略雖然競爭對手的確可能構(gòu)成威脅,但在許多產(chǎn)業(yè)中合適的競爭對手能夠加強(qiáng)而不是削弱企業(yè)的競爭地位。競爭對手既是福又是禍。僅僅將其看作禍害,不但要冒損害企業(yè)競爭優(yōu)勢的風(fēng)險(xiǎn)還要冒損害產(chǎn)業(yè)整體結(jié)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的競爭必須是進(jìn)取性的,但不是不加區(qū)分的。September200221、競爭對手帶來的戰(zhàn)略好處⑴增加競爭優(yōu)勢①吸收需求波動(dòng)②提高歧異化能力(信號標(biāo)準(zhǔn))③服務(wù)于不具有吸引力的市場④提供成本保護(hù)傘⑤改善與政府的侃價(jià)地位⑥降低反壟斷風(fēng)險(xiǎn)⑦增加降低成本、改進(jìn)產(chǎn)品、技術(shù)變革的動(dòng)力September20023⑵改善當(dāng)前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)①增加產(chǎn)業(yè)需求(廣告與互補(bǔ)品)②提供第二或第三貨源,減少買方后向整合③加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的理想成份或促進(jìn)改善產(chǎn)業(yè)吸引力的結(jié)構(gòu)變化⑶協(xié)助市場開發(fā)①分擔(dān)市場開發(fā)成本②降低買方風(fēng)險(xiǎn),增加買方信心③幫助技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化或合法化④改善產(chǎn)業(yè)形象September20024⑷扼制進(jìn)入①增加報(bào)復(fù)的可能性和報(bào)復(fù)強(qiáng)度(充當(dāng)?shù)谝坏婪谰€)②顯示成功進(jìn)入很困難,并表明處于追隨者地位獲取的利潤并不可觀③封鎖合理進(jìn)入途徑,對手還可以填補(bǔ)產(chǎn)品空缺④飽和銷售渠道September200252、“好”競爭對手的基本特征“好”競爭對手可以發(fā)揮上述有益作用,又不會帶來太嚴(yán)重的長期威脅?!昂谩备偁帉κ质菍ζ髽I(yè)的挑戰(zhàn),使其不自滿,而且企業(yè)與這樣的對手競爭可以獲取穩(wěn)固的有利的產(chǎn)業(yè)均衡而又不必陷入曠日持久的沖突。但競爭對手都同時(shí)具有“好”的特征,又具有“壞”的特征。September20026好的特征:⑴有信用和活力好對手有足夠的資源和能力充當(dāng)激勵(lì)者和扼制插足者⑵有明顯、自知的弱點(diǎn)對手不必處處都強(qiáng),但是它必須有一些明顯的弱點(diǎn)使其自知,在企業(yè)感興趣的細(xì)分市場上試圖與企業(yè)較量高低是無用的⑶通曉規(guī)則了解規(guī)則,認(rèn)清和讀懂市場信號⑷有現(xiàn)實(shí)的假定對產(chǎn)業(yè)和自身相對地位有現(xiàn)實(shí)的假定⑸有成本方面的知識⑹有改善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略September20027⑺有自我節(jié)制的戰(zhàn)略觀念⑻有明顯且適度的退出壁壘⑼有與企業(yè)可協(xié)調(diào)的目標(biāo)⑽在產(chǎn)業(yè)中戰(zhàn)略利益適度⑾有可比的投資收益目標(biāo)⑿認(rèn)可目前的利潤率⒀有獲取現(xiàn)金的希望⒁只有短期打算⒂厭惡風(fēng)險(xiǎn)September20028多元化經(jīng)營企業(yè)的較小部門,如果不認(rèn)為它們對長期的公司戰(zhàn)略很關(guān)鍵,會是好競爭對手。它們往往被指派棘手的利潤目標(biāo)且被寄期望于產(chǎn)生現(xiàn)金流;不過受到增長要求限制的部門可能會是壞對手。即使對手有相當(dāng)?shù)膶?shí)力,只要它的目標(biāo)和戰(zhàn)略合適,也可以成為好對手(共存)。有時(shí)競爭對手是企業(yè)的好對手,而企業(yè)并非是對手的好對手。September20029判別好競爭對手在決定競爭對手是某一特定企業(yè)的好或壞競爭對手時(shí),都要考慮其:目標(biāo)假定戰(zhàn)略能力由于沒有競爭對手能完全滿足好競爭對手的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),所以必須判斷競爭對手的理想特征是否超過了它有損害于產(chǎn)業(yè)或企業(yè)地位的不利特征。September2002103、影響競爭對手的方式進(jìn)攻當(dāng)前某些競爭對手而不是另一些,鼓勵(lì)符合好標(biāo)準(zhǔn)的新對手進(jìn)入;在產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期,擁有較多的競爭對手比較合適,鼓勵(lì)那些長遠(yuǎn)來看不可能取得成功的競爭對手早日進(jìn)入產(chǎn)業(yè);影響對手進(jìn)入順序;影響競爭對手的市場份額和細(xì)分市場。頒發(fā)技術(shù)許可證;有選擇地報(bào)復(fù);有選擇地扼制進(jìn)入;聯(lián)合以引入新進(jìn)者。September200211與壞競爭對手爭斗而使戰(zhàn)火不殃及好競爭對手,往往是困難的。因此,與壞競爭對手爭斗損害了好競爭對手。因此:重要的是調(diào)整針對壞競爭對手的進(jìn)入或防御措施使他們對好競爭對手的影響下降到最低限度;公司必須不斷地與好競爭對手對抗,以防止其修改目標(biāo)和防止其變成壞對手;給出市場信號,使對手修改假定,變?yōu)楹脤κ?;?zhǔn)備戰(zhàn)斗,變壞的為好對手。September200212對領(lǐng)導(dǎo)者意味著高最優(yōu)市場份額的因素:顯著的規(guī)模經(jīng)濟(jì);專有的陡峭的學(xué)習(xí)曲線;很少(few)細(xì)分市場;買方愿意從單一貨源購買;不存在擁有多個(gè)品牌的分銷渠道;競爭對手可以同相關(guān)業(yè)務(wù)單位共享價(jià)值活動(dòng),意味著小對手占據(jù)的市場份額是進(jìn)攻領(lǐng)導(dǎo)者的有效基地;其他高進(jìn)入壁壘。September200213對領(lǐng)導(dǎo)者意味著低最優(yōu)市場份額的因素:很少規(guī)模經(jīng)濟(jì);不顯著的學(xué)習(xí)曲線;存在無吸引力的細(xì)分市場;買方需求有第二或第三貨源;渠道有談價(jià)能力且希望有多個(gè)供方;競爭者從事單一業(yè)務(wù),且無法共享活動(dòng);追隨者是必需的,以扼制更具威脅性企業(yè)的進(jìn)入;追隨者需要有意義的一塊份額以生存下去;產(chǎn)業(yè)存在反壟斷問題的歷史或易受這些問題困擾。September200214中等市場份額差距,以使穩(wěn)定大的市場份額差距,以使穩(wěn)定歧異化程度/轉(zhuǎn)換成本/市場細(xì)分程度低高好對手壞對手競爭對手大的市場份額差距,以使穩(wěn)定大的市場份額差距,以使穩(wěn)定場競爭對手結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定性September2002155、選擇競爭對手時(shí)的可能陷阱無法分辨好壞競爭對手;企業(yè)常常把市場份額與自己最近的或是戰(zhàn)略與自己最相似的對手視為最大敵人,但它們可能是好的。把競爭對手趕向絕境;擁有市場份額過大;進(jìn)攻好領(lǐng)導(dǎo)者;進(jìn)入壞競爭對手太多的產(chǎn)業(yè)。September200216對手對一個(gè)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)家

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