2024學校宿舍住宿生生活服務與投訴處理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024學校宿舍住宿生生活服務與投訴處理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.住宿條件與設施2.1宿舍類型與分配2.2宿舍設施清單2.3宿舍安全管理3.住宿費用及支付方式3.1住宿費用標準3.2費用支付期限3.3退宿費用計算4.住宿生生活服務4.1生活服務內容4.2服務時間與安排4.3服務質量保障5.住宿生行為規(guī)范5.1住宿生基本行為準則5.2宿舍內禁止行為5.3違規(guī)行為的處理6.投訴處理流程6.1投訴渠道6.2投訴受理程序6.3投訴處理時限7.服務質量監(jiān)督7.1監(jiān)督方式7.2監(jiān)督內容7.3監(jiān)督結果反饋8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止的程序9.違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任9.3違約金的計算與支付10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同變更通知12.合同附件12.1附件一：宿舍設施清單12.2附件二：住宿生行為規(guī)范12.3附件三：投訴處理流程13.其他約定事項13.1其他約定事項一13.2其他約定事項二13.3其他約定事項三14.合同簽訂與生效日期14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：學校1.1.2甲方地址：省市區(qū)街道號1.1.3甲方法定代表人：1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：住宿生1.2.2乙方地址：省市區(qū)街道號1.2.3乙方身份證號碼：X第二條住宿條件與設施2.1宿舍類型與分配2.1.1宿舍類型：四人間、六人間2.1.2分配原則：根據(jù)申請順序及宿舍資源情況進行分配2.2宿舍設施清單2.2.1床鋪：每人配備一張雙層床，床品自備2.2.2儲物柜：每人配備一個儲物柜，鎖具自備2.2.3廁所：每層樓設有公共衛(wèi)生間，獨立淋浴間2.2.4空調：部分宿舍配備空調，具體分配以實際情況為準2.3宿舍安全管理2.3.1宿舍安全管理員負責日常巡查與安全管理2.3.2住宿生需遵守宿舍管理規(guī)定，不得在宿舍內私拉亂接電線、存放易燃易爆物品等2.3.3宿舍內發(fā)生安全事故，立即向宿舍管理員報告第三條住宿費用及支付方式3.1住宿費用標準3.1.1四人間：每月元3.1.2六人間：每月元3.2費用支付期限3.2.1住宿生應在每月規(guī)定時間內繳納住宿費3.3退宿費用計算3.3.1住宿生因故提前退宿，按剩余住宿天數(shù)計算費用第四條住宿生生活服務4.1生活服務內容4.1.1日常生活用品購置咨詢4.1.2生活垃圾處理4.1.3臨時性維修服務4.2服務時間與安排4.2.1日常生活用品購置咨詢：每周一至周五，上午8:0012:00，下午14:0018:004.2.2生活垃圾處理：每天定時清理4.2.3臨時性維修服務：24小時值班，接到報修后1小時內響應4.3服務質量保障4.3.1生活服務人員需具備相關資質，確保服務質量4.3.2住宿生對服務質量不滿意，可向甲方提出投訴第五條住宿生行為規(guī)范5.1住宿生基本行為準則5.1.1遵守國家法律法規(guī)及學校規(guī)章制度5.1.2尊重他人，維護宿舍秩序5.1.3自覺維護宿舍環(huán)境衛(wèi)生5.2宿舍內禁止行為5.2.1禁止在宿舍內吸煙、飲酒、賭博5.2.2禁止在宿舍內飼養(yǎng)寵物5.2.3禁止在宿舍內使用違規(guī)電器5.3違規(guī)行為的處理5.3.1對違規(guī)行為，宿舍管理員有權制止并要求整改5.3.2對嚴重違規(guī)行為，將視情況給予警告、罰款或解除住宿合同等處理第六條投訴處理流程6.1投訴渠道6.1.1住宿生可通過電話、郵箱、現(xiàn)場等方式向甲方提出投訴6.2投訴受理程序6.2.1甲方接到投訴后，應在24小時內進行核實6.2.2根據(jù)核實結果，向住宿生反饋處理意見6.3投訴處理時限6.3.1一般投訴處理時限為3個工作日6.3.2特殊情況可適當延長處理時限第七條服務質量監(jiān)督7.1監(jiān)督方式7.1.1住宿生可隨時向甲方提出服務質量監(jiān)督意見7.1.2學校定期對宿舍服務進行抽查，確保服務質量7.2監(jiān)督內容7.2.1住宿生生活服務是否到位7.2.2宿舍安全管理是否到位7.2.3住宿費用是否合理7.3監(jiān)督結果反饋7.3.1學校將對監(jiān)督結果進行整理，并反饋給相關責任人7.3.2對存在的問題，學校將采取措施進行整改第一部分：合同如下：第八條合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1住宿生因個人原因提出退宿，經甲方同意，可解除合同8.1.2住宿生違反宿舍管理規(guī)定，經教育無效，甲方有權解除合同8.2合同終止條件8.2.1合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿8.2.2甲方因政策調整、資源限制等原因，需終止合同8.3合同解除或終止的程序8.3.1住宿生提出解除或終止合同，需提前一個月書面通知甲方8.3.2甲方收到通知后，應在五個工作日內給予書面回復8.3.3合同解除或終止后，雙方應結清所有費用，并辦理相關手續(xù)第九條違約責任9.1甲方違約責任9.1.1甲方未按約定提供住宿服務，應退還住宿生已繳納的費用9.1.2甲方未妥善管理宿舍，造成住宿生財產損失的，應承擔賠償責任9.2乙方違約責任9.2.1乙方未按時繳納住宿費，應向甲方支付滯納金9.2.2乙方違反宿舍管理規(guī)定，造成宿舍設施損壞的，應承擔賠償責任9.3違約金的計算與支付9.3.1違約金按未履行義務的金額的一定比例計算9.3.2違約金應在違約行為發(fā)生后五個工作日內支付第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議10.1.2協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭議解決程序10.2.1提起訴訟前，雙方應書面通知對方10.2.2訴訟期間，雙方應繼續(xù)履行合同義務10.3爭議解決地點10.3.1爭議解決地點為合同簽訂地第十一條合同生效與變更11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署合同，并加蓋公章11.1.2甲方收到住宿生繳納的住宿費11.2合同變更程序11.2.1雙方協(xié)商一致，可對合同進行變更11.2.2變更內容應以書面形式確認11.3合同變更通知11.3.1任何一方對合同變更有異議，應在五個工作日內書面通知對方第十二條合同附件12.1附件一：宿舍設施清單12.1.1清單詳細列明宿舍內所有設施及數(shù)量12.2附件二：住宿生行為規(guī)范12.2.1規(guī)范詳細列出住宿生在宿舍內應遵守的行為準則12.3附件三：投訴處理流程12.3.1流程詳細描述住宿生投訴的受理、處理及反饋過程第十三條其他約定事項13.1其他約定事項一13.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充13.2其他約定事項二13.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力13.3其他約定事項三13.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第十四條合同簽訂與生效日期14.1合同簽訂日期：____年____月____日14.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供相關服務或協(xié)助的獨立第三方機構、個人或其他實體。第二條第三方介入的條件與方式2.1第三方介入需經甲乙雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入的方式包括但不限于中介服務、咨詢服務、技術服務、物業(yè)管理、安全保障等。第三條第三方責任限額3.1第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。3.2第三方責任限額由甲乙雙方在書面協(xié)議中約定，最高不超過合同總金額的%。第四條第三方權利與義務4.1第三方有權根據(jù)本合同約定，收取合理的服務費用。4.2第三方應按照本合同約定，履行其服務職責，確保服務質量。4.3第三方應遵守國家法律法規(guī)和學校規(guī)章制度，維護甲乙雙方的合法權益。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方、乙方之間的關系，由雙方在書面協(xié)議中明確約定。5.2第三方與甲方、乙方之間的爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第六條第三方介入時的額外條款6.1.1甲方應向第三方提供必要的資料和信息，協(xié)助第三方履行職責。6.1.2乙方應配合第三方工作，不得干擾第三方履行職責。6.1.3第三方在履行職責過程中，應確保甲乙雙方的合法權益不受侵害。第七條第三方介入時的合同變更7.1第三方介入后，如需對本合同進行變更，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第八條第三方介入時的費用承擔8.1第三方介入產生的費用，由甲乙雙方按照書面協(xié)議約定承擔。8.2若甲乙雙方未在書面協(xié)議中約定費用承擔方式，則由甲方承擔。第九條第三方介入時的違約責任9.1第三方在履行本合同過程中，如違反合同約定或法律法規(guī)，應承擔相應的違約責任。9.2甲乙雙方可要求第三方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十條第三方介入時的爭議解決10.1第三方介入后，甲乙雙方與第三方之間的爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決過程中，第三方應積極配合，不得阻撓或干擾爭議解決。第十一條第三方介入時的合同終止11.1.1第三方違反合同約定或法律法規(guī)11.1.2第三方無法繼續(xù)履行職責11.1.3雙方協(xié)商一致終止第三方介入11.2第三方介入終止后，甲乙雙方應按照本合同約定，結清相關費用，并辦理相關手續(xù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：宿舍設施清單要求：詳細列明宿舍內所有設施及數(shù)量，包括床鋪、儲物柜、家具、電器等。說明：此清單作為合同附件，用于明確宿舍設施情況，便于雙方確認和監(jiān)督。2.附件二：住宿生行為規(guī)范要求：詳細列出住宿生在宿舍內應遵守的行為準則，包括生活紀律、衛(wèi)生要求、安全規(guī)定等。說明：此規(guī)范作為合同附件，用于規(guī)范住宿生行為，維護宿舍秩序。3.附件三：投訴處理流程要求：詳細描述住宿生投訴的受理、處理及反饋過程，包括投訴渠道、處理時限、反饋方式等。說明：此流程作為合同附件，用于保障住宿生的合法權益，提高服務質量。4.附件四：第三方介入協(xié)議要求：明確第三方介入的條件、方式、權利義務、責任限額等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入行為，保障甲乙雙方的權益。5.附件五：合同變更協(xié)議要求：詳細記錄合同變更的內容、雙方協(xié)商結果、變更日期等。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于記錄合同變更情況，確保合同內容的準確性。6.附件六：違約責任認定書要求：詳細記錄違約行為的認定、責任認定標準、賠償金額等。說明：此認定書作為合同附件，用于明確違約責任，保障雙方的合法權益。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約行為：未按約定提供住宿服務，如設施損壞、服務中斷等。未按時繳納住宿費，導致住宿生權益受損。乙方違約行為：未按時繳納住宿費，導致甲方權益受損。違反宿舍管理規(guī)定，造成宿舍設施損壞或安全事故。2.責任認定標準：甲方違約責任認定：如因甲方原因導致住宿生權益受損，甲方應承擔賠償責任。乙方違約責任認定：如因乙方原因導致甲方權益受損，乙方應承擔賠償責任。3.違約責任示例：示例一：甲方未按時提供住宿服務，導致住宿生無法入住，甲方應退還住宿生已繳納的費用，并支付違約金。示例二：乙方違反宿舍管理規(guī)定，造成宿舍設施損壞，乙方應承擔維修費用，并賠償甲方損失。全文完。2024學校宿舍住宿生生活服務與投訴處理合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2相關術語解釋2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.住宿條件3.1宿舍設施3.2住宿規(guī)則3.3住宿費用4.生活服務4.1生活用品4.2宿舍清潔4.3餐飲服務4.4醫(yī)療服務5.投訴處理5.1投訴渠道5.2投訴處理流程5.3投訴處理結果6.合同期限6.1合同起始日期6.2合同終止日期7.合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一：住宿生名單11.2附件二：住宿費用明細11.3附件三：投訴處理記錄12.合同簽署12.1簽署時間12.2簽署地點12.3簽署人13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)規(guī)定13.2合同份數(shù)分配14.其他約定事項14.1通知方式14.2合同解釋權14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義本合同是指甲方（學校）與乙方（住宿生）之間就學校宿舍住宿生活服務與投訴處理事宜所簽訂的具有法律約束力的協(xié)議。1.2相關術語解釋1.2.1宿舍：指甲方提供的用于乙方住宿的居住場所。1.2.2生活服務：指甲方為乙方提供的住宿環(huán)境維護、生活用品配備、餐飲供應等綜合服務。1.2.3投訴：指乙方對甲方提供的住宿條件、生活服務或投訴處理結果不滿意時，向甲方提出的要求解決的意見或要求。2.合同雙方2.1甲方信息甲方名稱：X學校甲方地址：X甲方聯(lián)系人：X甲方聯(lián)系電話：X2.2乙方信息乙方姓名：X乙方學號：X乙方班級：X乙方聯(lián)系電話：X3.住宿條件3.1宿舍設施3.2住宿規(guī)則3.2.1乙方應按照宿舍管理規(guī)定使用宿舍設施，不得擅自拆卸、損壞或私拉亂接電源。3.2.2乙方應遵守宿舍作息時間，保持宿舍安靜，不得進行影響他人休息的活動。3.2.3乙方應保持宿舍整潔，定期清理垃圾，不得在宿舍內亂扔雜物。3.3住宿費用3.3.1住宿費用按照甲方規(guī)定的收費標準收取，乙方應在入住時一次性繳納住宿費用。3.3.2住宿費用不包括水電費、網絡費等其他費用，乙方需自行承擔。4.生活服務4.1生活用品甲方為乙方提供必要的生活用品，包括但不限于床單、被褥、枕頭等。4.2宿舍清潔4.2.1甲方負責定期對宿舍進行清潔消毒，保持宿舍衛(wèi)生。4.2.2乙方應保持個人衛(wèi)生，不得在宿舍內亂扔垃圾。4.3餐飲服務4.3.1甲方為乙方提供校內食堂餐飲服務。4.3.2乙方需按照食堂規(guī)定的時間、地點用餐，不得在宿舍內私自烹飪。4.4醫(yī)療服務4.4.1甲方設有校醫(yī)院，為乙方提供基本的醫(yī)療服務。4.4.2乙方如有健康問題，應及時向校醫(yī)院就診。5.投訴處理5.1投訴渠道5.1.1書面投訴：將投訴內容以書面形式提交至甲方宿舍管理部門。5.1.2口頭投訴：直接向甲方宿舍管理部門反映問題。5.2投訴處理流程5.2.1甲方宿舍管理部門收到投訴后，應在24小時內進行核實。5.2.2甲方宿舍管理部門根據(jù)核實情況，采取相應措施解決問題。5.2.3甲方宿舍管理部門在解決問題后，應及時向乙方反饋處理結果。5.3投訴處理結果5.3.1甲方宿舍管理部門應在5個工作日內將投訴處理結果通知乙方。5.3.2乙方對處理結果不滿意，可向上級部門反映或尋求法律途徑解決。6.合同期限6.1合同起始日期本合同自乙方入住宿舍之日起生效。6.2合同終止日期本合同至乙方畢業(yè)或因故退宿時終止。8.違約責任8.1甲方違約責任8.1.1若甲方未按合同規(guī)定提供住宿條件或生活服務，導致乙方權益受損，甲方應承擔相應的賠償責任。8.1.2若甲方未按時處理乙方的投訴，影響乙方正常生活，甲方應向乙方道歉，并賠償由此產生的損失。8.2乙方違約責任8.2.1若乙方未按合同規(guī)定支付住宿費用，甲方有權暫停乙方住宿服務，并要求乙方補繳費用。8.2.2若乙方違反宿舍管理規(guī)定，損壞宿舍設施，乙方應承擔修復或賠償費用。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向學校相關部門申請調解。9.2爭議解決機構若調解不成，爭議雙方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1乙方畢業(yè)或因故退宿。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定的合同終止情形。11.合同附件11.1附件一：住宿生名單11.2附件二：住宿費用明細11.3附件三：投訴處理記錄12.合同簽署12.1簽署時間本合同自雙方簽署之日起生效。12.2簽署地點簽署地點：X學校宿舍管理部門12.3簽署人甲方代表簽字：____________________乙方代表簽字：____________________13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)規(guī)定本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2合同份數(shù)分配甲方一份、乙方一份。14.其他約定事項14.1通知方式14.1.1書面通知：通過掛號信、特快專遞等方式發(fā)送至對方地址。14.1.2電子郵件：通過電子郵件發(fā)送至對方指定的電子郵箱。14.2合同解釋權本合同的解釋權歸甲方所有。14.3合同生效日期本合同自雙方簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在甲乙雙方簽訂的《2024學校宿舍住宿生生活服務與投訴處理合同》中，由甲方或乙方邀請或指定的，為合同履行提供輔助服務或專業(yè)服務的獨立第三方。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其員工、代理人、顧問等。15.2第三方介入情形15.2.1甲方或乙方在履行合同時，因專業(yè)能力、資源限制等原因，需要第三方提供服務的，可邀請第三方介入。15.2.2乙方在投訴處理過程中，對甲方的處理結果不滿意，經雙方協(xié)商一致，可邀請第三方進行調解或仲裁。15.3第三方責任15.3.1第三方在介入合同履行過程中，應遵守合同約定，履行其職責，并對自己的行為承擔相應的法律責任。15.3.2第三方在介入過程中，如因自身原因導致合同履行受阻或造成損失，應承擔相應的賠償責任。15.4第三方責任限額15.4.1第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，如未約定，則第三方責任限額為人民幣萬元。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方的關系：第三方為甲方提供服務，甲方對第三方的行為負責監(jiān)督和管理。15.5.2第三方與乙方的關系：第三方為乙方提供服務，乙方對第三方的行為負責監(jiān)督和管理。15.5.3第三方與甲乙雙方的關系：第三方在合同履行過程中，應保持中立，不得偏袒任何一方。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時，需增加的額外條款及說明16.1甲方增加條款16.1.1甲方應在合同中明確第三方的服務內容和預期成果。16.1.2甲方應確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質。16.1.3甲方應與第三方簽訂保密協(xié)議，確保合同內容的安全。16.2乙方增加條款16.2.1乙方應在合同中明確對第三方服務的需求和期望。16.2.2乙方應配合第三方的工作，提供必要的資料和協(xié)助。16.2.3乙方應監(jiān)督第三方的工作進度和質量，并及時向甲方反饋。17.第三方介入的程序17.1第三方介入前，甲乙雙方應就第三方介入事宜達成一致意見。17.2第三方介入后，甲乙雙方應與第三方簽訂補充協(xié)議，明確各方的權利義務。17.3第三方介入期間，甲乙雙方應保持溝通，及時解決出現(xiàn)的問題。17.4第三方介入結束后，甲乙雙方應評估第三方的工作成果，并據(jù)此支付費用。18.第三方介入的終止18.1第三方介入期間，如甲乙雙方或第三方認為合同履行已達到預期目標，可提前終止第三方介入。18.2第三方介入終止后，甲乙雙方應就第三方的工作成果進行評估，并根據(jù)評估結果支付費用。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：住宿生名單詳細要求：包含住宿生姓名、學號、班級、聯(lián)系方式、宿舍號等信息。附件說明：用于記錄和管理住宿生的基本信息，便于甲方進行服務和溝通。2.附件二：住宿費用明細詳細要求：包含住宿費用項目、收費標準、繳費時間、繳費方式等信息。附件說明：用于記錄和管理住宿費用的收取情況，確保費用的透明和準確。3.附件三：投訴處理記錄詳細要求：包含投訴時間、投訴內容、處理過程、處理結果等信息。附件說明：用于記錄和管理投訴處理的全過程，以便甲方進行監(jiān)督和改進。4.附件四：第三方服務協(xié)議詳細要求：包含第三方服務內容、服務期限、費用、責任等內容。附件說明：用于明確第三方在合同履行過程中的權利義務，確保合同的有效性。5.附件五：保密協(xié)議詳細要求：包含保密內容、保密期限、違約責任等內容。附件說明：用于保護合同內容和相關機密信息，防止泄露。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細要求：包含變更內容、變更原因、變更時間、變更后合同條款等內容。附件說明：用于記錄和管理合同變更的過程，確保合同的一致性和有效性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方違約行為：未按合同規(guī)定提供住宿條件或生活服務。未按時處理乙方的投訴。未按合同規(guī)定支付住宿費用。1.2乙方違約行為：未按合同規(guī)定支付住宿費用。違反宿舍管理規(guī)定，損壞宿舍設施。未按合同規(guī)定使用宿舍設施。2.責任認定標準：2.1甲方違約責任認定：若甲方未按合同規(guī)定提供住宿條件或生活服務，導致乙方權益受損，甲方應承擔相應的賠償責任。若甲方未按時處理乙方的投訴，影響乙方正常生活，甲方應向乙方道歉，并賠償由此產生的損失。2.2乙方違約責任認定：若乙方未按合同規(guī)定支付住宿費用，甲方有權暫停乙方住宿服務，并要求乙方補繳費用。若乙方違反宿舍管理規(guī)定，損壞宿舍設施，乙方應承擔修復或賠償費用。3.違約責任示例說明：3.1甲方違約示例：甲方未按合同規(guī)定提供宿舍空調，導致乙方在炎熱的夏季無法正常生活，乙方可以向甲方提出賠償要求。3.2乙方違約示例：乙方在宿舍內私自烹飪，導致火災事故，乙方應承擔火災造成的損失和責任。全文完。2024學校宿舍住宿生生活服務與投訴處理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1學校名稱及地址1.2學生姓名、性別、學號1.3學生家長姓名、聯(lián)系方式2.住宿條件與設施2.1宿舍類型及分配原則2.2宿舍設施及維護責任2.3宿舍安全與衛(wèi)生要求3.住宿費用及繳納方式3.1住宿費用標準3.2費用繳納時間及方式3.3費用調整及退費規(guī)定4.生活服務內容4.1飲食服務4.2洗浴及衛(wèi)生服務4.3生活垃圾處理4.4網絡及通訊服務5.學生權利與義務5.1學生權利5.2學生義務5.3學生行為規(guī)范6.宿舍管理6.1宿舍管理規(guī)定6.2宿舍檢查及處理6.3宿舍維修及更換7.投訴處理7.1投訴途徑及方式7.2投訴處理流程7.3投訴處理結果8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償標準9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決期限10.合同生效與解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同變更與補充11.1合同變更程序11.2合同補充條款12.合同附件12.1宿舍設施清單12.2學生住宿協(xié)議12.3其他相關文件13.合同簽訂時間及地點14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1學校名稱：大學1.2學校地址：省市區(qū)路號1.3學生姓名：1.4學生性別：男1.5學生學號：202400011.6學生家長姓名：2.住宿條件與設施2.1宿舍類型：四人間2.2宿舍分配原則：按照學號順序分配2.3宿舍設施：床鋪、衣柜、書桌、椅子、空調、風扇、照明設備等2.4宿舍維護責任：學校負責宿舍設施的定期檢查與維修，學生負責個人物品的保管與維護3.住宿費用及繳納方式3.1住宿費用標準：每學期人民幣1000元3.2費用繳納時間：每學期開學前3.3費用繳納方式：通過學校財務系統(tǒng)在線繳納4.生活服務內容4.1飲食服務：提供一日三餐，學生可根據(jù)個人需求選擇食堂或外賣4.2洗浴及衛(wèi)生服務：宿舍內設有洗浴間，每周進行一次公共區(qū)域衛(wèi)生清潔4.3生活垃圾處理：學生需將垃圾分類投放至指定垃圾桶4.4網絡及通訊服務：宿舍內提供免費寬帶網絡接入，學生可自行購買手機卡使用5.學生權利與義務5.1學生權利：享有公平的住宿分配對宿舍管理提出建議和投訴隱私權和個人財產權5.2學生義務：遵守宿舍管理規(guī)定保持宿舍整潔愛護宿舍設施遵守學校紀律5.3學生行為規(guī)范：不得在宿舍內吸煙、飲酒不得在宿舍內飼養(yǎng)寵物不得在宿舍內進行影響他人休息的活動6.宿舍管理6.1宿舍管理規(guī)定：宿舍內不得擅自改變設施布局不得在宿舍內進行商業(yè)活動不得在宿舍內留宿外人不得在宿舍內進行違法活動6.2宿舍檢查及處理：學校定期對宿舍進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理學生對宿舍問題可向宿舍管理員或學校相關部門投訴6.3宿舍維修及更換：學校負責宿舍設施的維修和更換，學生需提前向宿舍管理員報修7.投訴處理7.1投訴途徑及方式：學生可通過電話、郵件、現(xiàn)場等方式向宿舍管理員或學校相關部門投訴7.2投訴處理流程：接到投訴后，學校相關部門應及時進行調查核實根據(jù)調查結果，采取相應措施進行處理7.3投訴處理結果：學校將對投訴進行處理結果進行反饋，并告知學生處理結果及后續(xù)措施8.違約責任8.1違約情形：學生未按時繳納住宿費用學生違反宿舍管理規(guī)定，造成宿舍設施損壞或他人財產損失學生在宿舍內進行違法活動8.2違約責任承擔：學生未按時繳納住宿費用，將按每日滯納金人民幣10元進行處罰學生違反宿舍管理規(guī)定，需承擔相應的賠償責任，并接受學校紀律處分學生在宿舍內進行違法活動，將依法追究法律責任8.3違約賠償標準：宿舍設施損壞賠償：按實際維修費用計算個人財產損失賠償：按實際損失價值計算9.爭議解決9.1爭議解決方式：雙方協(xié)商解決請求學校調解向人民法院提起訴訟9.2爭議解決機構：學校宿舍管理部門學校調解委員會人民法院9.3爭議解決期限：雙方協(xié)商解決：自爭議發(fā)生之日起30日內學校調解：自爭議發(fā)生之日起60日內訴訟：自爭議發(fā)生之日起6個月內10.合同生效與解除10.1合同生效條件：雙方簽字蓋章學校宿舍管理部門確認10.2合同解除條件：學生畢業(yè)、休學、退學等情況學生活動異常，經學校認定需解除住宿合同10.3合同解除程序：學生提出解除申請學校宿舍管理部門審核雙方協(xié)商解除事宜簽訂解除合同11.合同變更與補充11.1合同變更程序：雙方協(xié)商一致簽訂變更協(xié)議11.2合同補充條款：本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議12.合同附件12.1宿舍設施清單12.2學生住宿協(xié)議12.3其他相關文件13.合同簽訂時間及地點13.1簽訂時間：2024年9月1日13.2簽訂地點：大學宿舍管理部門14.其他約定事項14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.3本合同未盡事宜，按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行14.4本合同由大學宿舍管理部門負責解釋第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除合同雙方（甲方：大學，乙方：）以外的，為履行本合同提供中介、咨詢、監(jiān)理、維修、服務或其他輔助服務的法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入情形：乙方因特殊情況，需第三方協(xié)助解決住宿生活中的問題。甲方為提高服務質量，引入第三方提供專業(yè)服務。15.3第三方介入程序：乙方需向甲方提出第三方介入的申請，并提供第三方的基本信息及服務內容。甲方對乙方提出的第三方進行審核，確認其資質及服務能力。雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜，包括服務內容、費用及責任劃分。16.第三方責任限額16.1責任限額定義：第三方責任限額是指第三方因履行本合同過程中出現(xiàn)違約或侵權行為，對甲方或乙方造成的損失，第三方應承擔的最高賠償金額。16.2責任限額確定：第三方責任限額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。若合同未明確責任限額，則以第三方提供的服務內容、服務期限及行業(yè)標準等因素綜合考慮。16.3責任限額執(zhí)行：第三方在履行本合同過程中，如發(fā)生違約或侵權行為，應承擔相應的賠償責任。若第三方賠償責任超過合同約定的責任限額，甲方或乙方有權要求第三方按照實際損失進行