2024年度志愿者服務(wù)項目評估與管理協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度志愿者服務(wù)項目評估與管理協(xié)議合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議簽訂日期1.3協(xié)議雙方1.4協(xié)議目的二、項目背景2.1項目背景介紹2.2項目目標2.3項目范圍三、志愿者招募與管理3.1招募方式3.2招募條件3.3招募流程3.4志愿者培訓3.5志愿者考核四、項目實施4.1項目實施計劃4.2項目執(zhí)行4.3項目監(jiān)督4.4項目調(diào)整五、評估體系5.1評估原則5.2評估指標5.3評估方法5.4評估結(jié)果應(yīng)用六、財務(wù)管理6.1財務(wù)預算6.2資金撥付6.3財務(wù)審計6.4財務(wù)風險控制七、風險管理7.1風險識別7.2風險評估7.3風險應(yīng)對措施7.4風險監(jiān)控與報告八、保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責任九、爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機構(gòu)十、協(xié)議解除與終止10.1協(xié)議解除條件10.2協(xié)議終止條件10.3解除與終止程序十一、協(xié)議生效與修改11.1協(xié)議生效條件11.2協(xié)議修改程序十二、其他條款12.1通知方式12.2法律適用12.3不可抗力十三、附件13.1附件一：志愿者招募計劃13.2附件二：項目實施計劃13.3附件三：評估指標體系13.4附件四：財務(wù)預算表十三、簽署與生效13.1簽署日期13.2簽署地點13.3生效日期合同編號_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱：2024年度志愿者服務(wù)項目評估與管理協(xié)議1.2協(xié)議簽訂日期：____年__月__日1.3協(xié)議雙方：甲方：____單位（或組織）乙方：____單位（或組織）1.4協(xié)議目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2024年度志愿者服務(wù)項目中的權(quán)利、義務(wù)和責任，確保項目順利實施，提高志愿者服務(wù)質(zhì)量，共同推進公益事業(yè)的發(fā)展。二、項目背景2.1項目背景介紹：甲乙雙方共同合作開展2024年度志愿者服務(wù)項目，旨在通過組織志愿者參與社會服務(wù)活動，提升社會文明程度，促進社會和諧。2.2項目目標：（1）提高志愿者服務(wù)質(zhì)量；（2）擴大志愿者服務(wù)范圍；（3）提升社會公眾對公益事業(yè)的關(guān)注和參與度。2.3項目范圍：項目包括但不限于教育、環(huán)保、健康、扶貧、社區(qū)服務(wù)等領(lǐng)域。三、志愿者招募與管理3.1招募方式：（1）通過線上線下渠道發(fā)布招募信息；（2）與相關(guān)機構(gòu)合作，共同開展志愿者招募活動。3.2招募條件：（1）具有完全民事行為能力；（3）愿意參與志愿服務(wù)活動。3.3招募流程：（1）發(fā)布招募信息；（2）接受報名；（3）組織面試；（4）選拔志愿者。3.4志愿者培訓：（1）開展志愿者崗前培訓；（2）定期組織志愿者進行業(yè)務(wù)培訓；（3）提供必要的培訓資料。3.5志愿者考核：（1）考核志愿者在服務(wù)過程中的表現(xiàn)；（2）對志愿者進行定期評估，包括服務(wù)時長、服務(wù)質(zhì)量等；（3）根據(jù)評估結(jié)果進行獎懲。四、項目實施4.1項目實施計劃：（1）制定詳細的項目實施計劃，包括時間節(jié)點、活動安排等；（2）確保項目按計劃順利進行。4.2項目執(zhí)行：（1）組織志愿者參與項目活動；（2）監(jiān)督項目執(zhí)行過程，確保項目質(zhì)量。4.3項目監(jiān)督：（1）設(shè)立項目監(jiān)督小組，負責監(jiān)督項目實施情況；（2）定期向甲乙雙方匯報項目進展。4.4項目調(diào)整：（1）根據(jù)項目實施情況，對項目計劃進行調(diào)整；（2）確保項目目標的實現(xiàn)。五、評估體系5.1評估原則：（1）客觀公正；（2）科學合理；（3）注重實效。5.2評估指標：（1）志愿者服務(wù)質(zhì)量；（2）項目活動效果；（3）社會影響力。5.3評估方法：（1）現(xiàn)場觀察；（2）問卷調(diào)查；（3）訪談。5.4評估結(jié)果應(yīng)用：（1）根據(jù)評估結(jié)果，對志愿者進行獎懲；（2）改進項目實施過程中的不足。六、財務(wù)管理6.1財務(wù)預算：（1）制定項目財務(wù)預算，明確資金使用范圍；（2）嚴格按照預算執(zhí)行。6.2資金撥付：（1）按照項目進度和實際需求撥付資金；（2）確保資金安全、合規(guī)使用。6.3財務(wù)審計：（1）定期進行財務(wù)審計，確保財務(wù)報表真實、準確；（2）對審計中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。6.4財務(wù)風險控制：（1）建立健全財務(wù)風險控制體系；（2）定期評估財務(wù)風險，并采取相應(yīng)措施。七、風險管理7.1風險識別：（1）識別項目實施過程中可能存在的風險；（2）對風險進行分類和評估。7.2風險評估：（1）評估風險發(fā)生的可能性和影響程度；（2）制定風險應(yīng)對策略。7.3風險應(yīng)對措施：（1）制定風險應(yīng)對計劃；（2）采取必要措施降低風險。7.4風險監(jiān)控與報告：（1）定期監(jiān)控風險狀況；（2）及時向甲乙雙方報告風險信息。八、保密條款8.1保密內(nèi)容：雙方在本協(xié)議履行過程中所獲得的相關(guān)信息，包括但不限于項目計劃、財務(wù)數(shù)據(jù)、志愿者信息等，均屬于保密信息。8.2保密期限：本保密條款自協(xié)議簽訂之日起生效，保密期限為協(xié)議終止后三年。8.3違約責任：任何一方違反本保密條款，泄露保密信息的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并向?qū)Ψ街Ц哆`約金。九、爭議解決9.1爭議解決方式：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序：爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)立即停止爭議行為，并指定專人負責協(xié)商解決。9.3爭議解決機構(gòu)：如協(xié)商不成，爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。十、協(xié)議解除與終止10.1協(xié)議解除條件：（1）一方違反本協(xié)議，經(jīng)另一方書面通知后，仍未在合理期限內(nèi)糾正；（2）出現(xiàn)不可抗力事件，致使協(xié)議無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。10.2協(xié)議終止條件：（1）協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）協(xié)議約定的其他終止條件成就。10.3解除與終止程序：十一、協(xié)議生效與修改11.1協(xié)議生效條件：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2協(xié)議修改程序：對本協(xié)議的任何修改，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。十二、其他條款12.1通知方式：雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行，可以通過郵寄、電子郵件、傳真等方式發(fā)送至對方指定的地址。12.2法律適用：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.3不可抗力：因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方均不承擔責任，但應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。十三、附件（此處列出所有附件的名稱和內(nèi)容）十四、簽署與生效14.1簽署日期：（此處填寫簽署日期）14.2簽署地點：（此處填寫簽署地點）甲方（蓋章）：法定代表人（或授權(quán)代表）簽字：____年__月__日乙方（蓋章）：法定代表人（或授權(quán)代表）簽字：____年__月__日甲方（蓋章）：法定代表人（或授權(quán)代表）簽字：____年__月__日乙方（蓋章）：法定代表人（或授權(quán)代表）簽字：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導權(quán)條款說明：本條款明確甲方在項目中的主導地位，包括項目決策、資源調(diào)配、志愿者管理等。條款內(nèi)容：甲乙雙方確認，甲方在本協(xié)議項下?lián)碛袑χ驹刚叻?wù)項目的最終決策權(quán)，包括但不限于項目實施計劃、志愿者招募、項目評估等方面的決策。1.2項目資源調(diào)配條款說明：本條款規(guī)定甲方負責項目所需的資源調(diào)配，包括資金、場地、設(shè)備等。條款內(nèi)容：甲方應(yīng)確保項目所需資源得到及時、有效的調(diào)配，并負責協(xié)調(diào)相關(guān)方資源，以保證項目順利實施。1.3志愿者管理責任條款說明：本條款規(guī)定甲方對志愿者進行管理，包括培訓、考核、激勵等。條款內(nèi)容：甲方應(yīng)負責志愿者的招募、培訓、考核和激勵工作，確保志愿者具備完成項目任務(wù)的能力。1.4項目監(jiān)督與報告條款說明：本條款規(guī)定甲方對項目實施過程進行監(jiān)督，并向乙方提供項目進展報告。條款內(nèi)容：甲方應(yīng)定期對項目實施情況進行監(jiān)督，并定期向乙方提供項目進展報告，包括項目執(zhí)行情況、志愿者表現(xiàn)、資金使用情況等。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導權(quán)條款說明：本條款明確乙方在項目中的主導地位，乙方負責項目具體實施和管理。條款內(nèi)容：甲乙雙方確認，乙方在本協(xié)議項下?lián)碛袑χ驹刚叻?wù)項目的管理權(quán)，包括項目實施計劃、志愿者招募、項目評估等方面的決策。2.2項目執(zhí)行與調(diào)整條款說明：本條款規(guī)定乙方負責項目的具體執(zhí)行，并根據(jù)實際情況進行必要調(diào)整。條款內(nèi)容：乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的項目實施計劃，負責項目的具體執(zhí)行，并根據(jù)實際情況對項目計劃進行必要的調(diào)整。2.3質(zhì)量控制與反饋條款說明：本條款規(guī)定乙方對項目質(zhì)量進行控制，并向甲方提供反饋。條款內(nèi)容：乙方應(yīng)確保項目質(zhì)量符合協(xié)議約定標準，并及時向甲方提供項目質(zhì)量反饋，包括志愿者服務(wù)效果、項目活動效果等。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介條款說明：本條款規(guī)定第三方中介在項目中的角色和職責。條款內(nèi)容：甲乙雙方同意，引入第三方中介機構(gòu)負責項目的評估與管理，第三方中介應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。3.2第三方中介職責條款說明：本條款明確第三方中介的具體職責，包括項目評估、志愿者管理、財務(wù)管理等。條款內(nèi)容：第三方中介的職責包括但不限于：（1）制定項目評估方案，對項目實施效果進行評估；（2）協(xié)助甲方和乙方進行志愿者招募和管理；（3）監(jiān)督項目財務(wù)管理，確保資金使用合規(guī)。3.3第三方中介費用條款說明：本條款規(guī)定第三方中介的服務(wù)費用及支付方式。條款內(nèi)容：第三方中介的服務(wù)費用由甲乙雙方協(xié)商確定，支付方式為按月或按項目進度支付，具體支付方式在協(xié)議中明確。3.4第三方中介責任條款說明：本條款規(guī)定第三方中介的責任和義務(wù)。條款內(nèi)容：第三方中介應(yīng)嚴格遵守本協(xié)議的約定，履行其職責和義務(wù)，如因第三方中介的過錯導致項目無法正常實施或出現(xiàn)損失，第三方中介應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：志愿者招募計劃2.附件二：項目實施計劃3.附件三：評估指標體系4.附件四：財務(wù)預算表5.附件五：志愿者服務(wù)手冊6.附件六：第三方中介資質(zhì)證明7.附件七：項目評估報告8.附件八：財務(wù)管理報告二、違約行為及認定：1.一方未按照協(xié)議約定的時間、數(shù)量和質(zhì)量提供資源或服務(wù)；2.一方未履行保密義務(wù)，泄露了對方的商業(yè)秘密；3.一方未按照協(xié)議約定進行項目實施或管理，導致項目無法正常進行；4.一方未按照協(xié)議約定支付費用或賠償損失；5.一方違反協(xié)議約定的其他條款。違約行為的認定由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交爭議解決機構(gòu)進行裁決。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.爭議解決：指雙方在履行協(xié)議過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.違約金：指一方違反協(xié)議約定，向另一方支付的賠償金。4.民事行為能力：指自然人能夠獨立進行民事活動的能力。5.財務(wù)審計：指對財務(wù)報表進行審查，以確定其真實性和準確性。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：志愿者招募困難。解決辦法：擴大招募渠道，提高宣傳力度，優(yōu)化招募流程。2.問題：項目資金使用不當。解決辦法：加強財務(wù)管理，定期進行財務(wù)審計，確保資金使用合規(guī)。3.問題：志愿者服務(wù)質(zhì)量不達標。解決辦法：加強志愿者培訓，建立志愿者考核制度，提高志愿者服務(wù)質(zhì)量。4.問題：第三方中介服務(wù)質(zhì)量不高。解決辦法：明確第三方中介的職責和義務(wù)，定期對其進行評估，必要時更換中介。五、所有應(yīng)用場景：1.政府部門與社會組織合作開展志愿服務(wù)項目；2.企業(yè)社會責任項目中的志愿服務(wù)活動；3.社區(qū)公益活動中的志愿者服務(wù)；4.教育機構(gòu)組織的志愿服務(wù)項目；5.環(huán)保組織發(fā)起的志愿服務(wù)活動。全文完。2024年度志愿者服務(wù)項目評估與管理協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1志愿者招募2.2志愿者培訓2.3志愿者服務(wù)2.4志愿者考核3.權(quán)利與義務(wù)3.1項目方權(quán)利3.2項目方義務(wù)3.3志愿者權(quán)利3.4志愿者義務(wù)4.費用與預算4.1項目經(jīng)費來源4.2經(jīng)費使用原則4.3預算編制與審批5.項目實施與管理5.1項目實施計劃5.2項目進度監(jiān)控5.3項目變更管理6.質(zhì)量控制6.1服務(wù)質(zhì)量標準6.2質(zhì)量控制措施6.3質(zhì)量改進機制7.風險管理7.1風險識別7.2風險評估7.3風險應(yīng)對措施8.保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.3知識產(chǎn)權(quán)保護9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約爭議解決10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.其他12.1合同生效條件12.2合同變更與補充12.3合同附件13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署時間13.3簽署地點14.合同附件第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確2024年度志愿者服務(wù)項目的評估與管理要求，確保項目順利進行，提高志愿者服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)項目預期目標。1.2協(xié)議范圍本協(xié)議適用于2024年度志愿者服務(wù)項目的招募、培訓、服務(wù)、考核、質(zhì)量控制、風險管理等方面。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，至2024年度志愿者服務(wù)項目結(jié)束之日止。2.服務(wù)內(nèi)容2.1志愿者招募志愿者招募應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則，通過線上線下多種渠道進行。2.2志愿者培訓志愿者培訓應(yīng)包括服務(wù)理念、技能培訓、安全知識等內(nèi)容，確保志愿者具備基本的服務(wù)能力。2.3志愿者服務(wù)志愿者服務(wù)應(yīng)按照項目計劃執(zhí)行，包括活動策劃、執(zhí)行、反饋等環(huán)節(jié)。2.4志愿者考核志愿者考核應(yīng)包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果等方面，考核結(jié)果作為志愿者等級評定和獎勵依據(jù)。3.權(quán)利與義務(wù)3.1項目方權(quán)利項目方有權(quán)對志愿者進行招募、培訓、考核、獎懲等管理。3.2項目方義務(wù)項目方應(yīng)提供必要的資源和支持，確保志愿者服務(wù)的順利進行。3.3志愿者權(quán)利志愿者有權(quán)獲得必要的培訓、保障和服務(wù)支持。3.4志愿者義務(wù)志愿者應(yīng)遵守項目規(guī)定，積極參與服務(wù)，維護志愿者形象。4.費用與預算4.1項目經(jīng)費來源項目經(jīng)費由項目方提供，包括志愿者培訓費、服務(wù)活動費用等。4.2經(jīng)費使用原則經(jīng)費使用應(yīng)遵循合理、節(jié)約、高效的原則，確保項目順利實施。4.3預算編制與審批項目經(jīng)費預算由項目方編制，經(jīng)雙方協(xié)商一致后審批。5.項目實施與管理5.1項目實施計劃項目實施計劃應(yīng)包括時間安排、任務(wù)分配、資源需求等內(nèi)容，經(jīng)雙方確認后執(zhí)行。5.2項目進度監(jiān)控項目方應(yīng)定期對項目進度進行監(jiān)控，確保項目按計劃推進。5.3項目變更管理項目變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并修改項目實施計劃。6.質(zhì)量控制6.1服務(wù)質(zhì)量標準服務(wù)質(zhì)量標準應(yīng)包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果等方面。6.2質(zhì)量控制措施項目方應(yīng)建立質(zhì)量控制體系，對志愿者服務(wù)進行全面監(jiān)控。6.3質(zhì)量改進機制項目方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行評估，提出改進措施，持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量。8.保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及項目實施過程中獲取的任何機密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。8.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議所涉及的技術(shù)、文檔、資料等知識產(chǎn)權(quán)歸項目方所有，未經(jīng)項目方書面同意，志愿者不得擅自復制、傳播或使用。8.3知識產(chǎn)權(quán)保護項目方有權(quán)采取一切必要措施保護其知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于法律訴訟、行政處罰等。9.違約責任9.1違約情形雙方違反本協(xié)議約定，包括但不限于未按時履行義務(wù)、泄露機密信息、未經(jīng)許可使用知識產(chǎn)權(quán)等，均構(gòu)成違約。9.2違約責任承擔違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失、支付違約金等。9.3違約爭議解決違約爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.爭議解決10.1爭議解決方式本協(xié)議爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解或訴訟，優(yōu)先選擇協(xié)商解決。10.2爭議解決機構(gòu)如雙方協(xié)商不成，可選擇第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。10.3爭議解決程序爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)，并盡量減少對雙方正常業(yè)務(wù)的影響。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序解除或終止合同，應(yīng)提前書面通知對方，并按照本協(xié)議約定處理善后事宜。12.其他12.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。12.2合同變更與補充本協(xié)議的變更或補充需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。12.3合同附件本協(xié)議附件包括但不限于志愿者名單、服務(wù)計劃、經(jīng)費預算等，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.合同簽署13.1簽署主體本協(xié)議由項目方代表和志愿者代表簽署，代表需具備相應(yīng)的授權(quán)。13.2簽署時間本協(xié)議簽署時間為2024年____月____日。13.3簽署地點本協(xié)議簽署地點為____。14.合同附件14.1志愿者招募計劃14.2志愿者培訓計劃14.3志愿者服務(wù)手冊14.4項目經(jīng)費預算表14.5保密協(xié)議14.6其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本條款中的“第三方”指非甲乙雙方當事人，為項目實施提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的個人、組織或企業(yè)，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、咨詢服務(wù)提供者等。15.2第三方責任第三方在項目中的責任應(yīng)在其服務(wù)范圍和合同約定內(nèi)，第三方服務(wù)內(nèi)容應(yīng)與本協(xié)議相一致。15.3第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)其服務(wù)內(nèi)容收取合理的費用，并享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、保密權(quán)等。15.4第三方與其他各方的關(guān)系第三方與甲乙雙方及其他相關(guān)方的關(guān)系如下：1.第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方應(yīng)與甲乙雙方簽訂單獨的服務(wù)合同，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。2.第三方與志愿者關(guān)系：第三方在提供志愿服務(wù)支持時，應(yīng)尊重志愿者的權(quán)益，不得侵犯志愿者的合法權(quán)益。3.第三方與其他相關(guān)方的關(guān)系：第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，尊重其他相關(guān)方的合法權(quán)益。16.第三方介入的額外條款16.1第三方介入的條件第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂單獨的服務(wù)合同。16.2第三方介入的程序1.甲乙雙方提出第三方介入的申請；2.雙方協(xié)商確定第三方的服務(wù)內(nèi)容、期限和費用；3.雙方簽訂第三方服務(wù)合同；4.第三方按照合同約定提供服務(wù)。16.3第三方介入的變更如需變更第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、期限或費用，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本條款中的“責任限額”指第三方在履行服務(wù)過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方或志愿者遭受損失時，應(yīng)承擔的最高賠償金額。17.2責任限額的確定第三方責任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)合同中約定的賠償標準確定，并不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低賠償限額。17.3責任限額的調(diào)整如法律法規(guī)或第三方服務(wù)合同約定發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，調(diào)整第三方責任限額。18.第三方責任免除18.1免責情形1.不可抗力因素導致的服務(wù)中斷或損失；2.甲乙雙方或志愿者違反本協(xié)議約定，導致第三方無法正常履行服務(wù)；3.法律法規(guī)或政策調(diào)整，導致第三方服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化。18.2免責程序發(fā)生免責情形時，第三方應(yīng)及時通知甲乙雙方，并提供相關(guān)證明材料。甲乙雙方應(yīng)在收到通知后30日內(nèi)確認免責情形，并簽訂書面免責協(xié)議。19.第三方退出19.1退出條件1.第三方服務(wù)合同到期；3.雙方協(xié)商一致。19.2退出程序第三方退出項目需提前30日通知甲乙雙方，并按照合同約定處理善后事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.志愿者招募計劃詳細要求：包括志愿者招募的時間、地點、方式、條件、流程等。說明：本附件旨在明確志愿者招募的具體安排，確保招募過程的規(guī)范性和有效性。2.志愿者培訓計劃詳細要求：包括培訓內(nèi)容、時間、地點、講師、考核方式等。說明：本附件用于規(guī)范志愿者培訓工作，提升志愿者服務(wù)能力。3.志愿者服務(wù)手冊詳細要求：包括服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、注意事項、緊急處理措施等。說明：本手冊為志愿者提供服務(wù)時的指導文件，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。4.項目經(jīng)費預算表詳細要求：包括經(jīng)費來源、使用范圍、預算分配、支出計劃等。說明：本表格用于規(guī)范項目經(jīng)費的使用，確保經(jīng)費的合理分配和使用。5.保密協(xié)議詳細要求：包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責任等。說明：本協(xié)議旨在保護項目機密信息，確保信息安全和項目順利進行。6.其他相關(guān)文件說明：本附件用于記錄項目實施過程中的重要信息和成果。說明二：違約行為及責任認定：1.志愿者違約行為違約行為：未按時參加培訓或服務(wù)，服務(wù)態(tài)度惡劣，違反服務(wù)規(guī)范等。責任認定標準：根據(jù)志愿者手冊和服務(wù)規(guī)范，對志愿者進行警告、取消服務(wù)資格等處理。示例說明：志愿者未按時參加培訓，經(jīng)警告后仍不改正，取消其本次志愿服務(wù)資格。2.項目方違約行為違約行為：未按時提供培訓或服務(wù)資源，未按預算使用經(jīng)費，未按時發(fā)布服務(wù)計劃等。責任認定標準：根據(jù)合同約定，對項目方進行警告、賠償損失等處理。示例說明：項目方未按時提供培訓資源，導致志愿者無法正常參加培訓，項目方應(yīng)賠償志愿者因此遭受的損失。3.第三方違約行為違約行為：未按合同約定提供服務(wù)，泄露項目機密信息等。責任認定標準：根據(jù)第三方服務(wù)合同，對第三方進行警告、賠償損失等處理。示例說明：第三方在提供服務(wù)過程中泄露項目機密信息，導致項目方遭受損失，第三方應(yīng)承擔賠償責任。4.不可抗力導致的違約違約行為：因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導致項目無法正常實施。責任認定標準：根據(jù)法律法規(guī)，雙方互不承擔違約責任。示例說明：因疫情原因?qū)е马椖繜o法正常實施，雙方均不承擔違約責任。全文完。2024年度志愿者服務(wù)項目評估與管理協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景：隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展，志愿服務(wù)已成為社會公益事業(yè)的重要組成部分。為提高志愿服務(wù)水平，促進志愿服務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展，甲方?jīng)Q定開展2024年度志愿者服務(wù)項目評估與管理工作。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在2024年度志愿者服務(wù)項目評估與管理過程中的權(quán)利、義務(wù)及責任，確保項目評估與管理工作順利進行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）志愿者：指自愿參加志愿服務(wù)活動，為他人提供幫助、服務(wù)的人。（2）項目：指甲方在2024年度開展的志愿服務(wù)項目。（3）評估：指對項目實施過程、成果及志愿者服務(wù)進行綜合評價。（4）管理：指對項目實施過程進行監(jiān)督、協(xié)調(diào)、保障等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）2024年度：指2024年1月1日至2024年12月31日期間。（2）志愿者服務(wù)項目：指甲方在2024年度開展的各類志愿服務(wù)活動。（3）評估與管理：指對志愿者服務(wù)項目進行綜合評價和監(jiān)督、協(xié)調(diào)、保障等工作。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)對乙方及其他相關(guān)方的評估與管理工作進行監(jiān)督。（2）甲方有權(quán)對項目實施過程中出現(xiàn)的問題提出整改意見。（3）甲方有權(quán)對乙方及其他相關(guān)方的評估與管理工作進行考核。（4）甲方應(yīng)按照協(xié)議約定，為乙方及其他相關(guān)方提供必要的支持與保障。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的支持與保障。（2）乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，按時、保質(zhì)完成評估與管理任務(wù)。（3）乙方應(yīng)積極配合甲方對項目實施過程進行監(jiān)督、協(xié)調(diào)、保障等工作。（4）乙方應(yīng)確保評估與管理工作的公正、客觀、真實。五、履行條款5.1合同履行時間：自本協(xié)議簽訂之日起至2024年12月31日止。5.2合同履行地點：甲方指定地點。5.3合同履行方式：（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，制定詳細的評估與管理方案。（2）乙方應(yīng)定期向甲方匯報項目實施情況。（3）乙方應(yīng)按照甲方要求，對項目進行跟蹤、監(jiān)督、評估。（4）乙方應(yīng)積極配合甲方對項目進行整改。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：（1）本協(xié)議約定的履行期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導致本協(xié)議無法履行；（4）其他法定或約定終止條件。6.3終止程序：（1）一方提出終止本協(xié)議的，應(yīng)提前30日書面通知對方；（2）雙方應(yīng)就終止事宜進行協(xié)商，達成一致意見；（3）終止協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.4終止后果：（1）本協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定，對已履行部分進行結(jié)算；（2）本協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定，繼續(xù)履行本協(xié)議中未履行完畢的部分；（3）本協(xié)議終止后，甲乙雙方應(yīng)相互配合，妥善處理與協(xié)議履行有關(guān)的事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）評估費用：乙方根據(jù)甲方提供的志愿者服務(wù)項目，進行評估所需的費用。（2）管理費用：乙方在項目實施過程中進行管理所需的費用。（3）其他費用：根據(jù)項目實際情況，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致的其他費用。7.2支付方式（1）評估費用：甲方應(yīng)在乙方完成評估報告后10個工作日內(nèi)支付。（2）管理費用：甲方應(yīng)按季度預付，具體支付時間由甲乙雙方另行約定。（3）其他費用：根據(jù)費用發(fā)生的時間及金額，甲乙雙方另行約定支付方式。7.3支付時間（1）評估費用：乙方完成評估報告后10個工作日內(nèi)。（2）管理費用：每個季度末的5個工作日內(nèi)。（3）其他費用：根據(jù)費用發(fā)生的時間，按照甲乙雙方約定的支付時間支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在支付款項時，提供相應(yīng)的支付憑證。（2）乙方應(yīng)在收到支付款項后，向甲方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。（3）甲方支付的費用應(yīng)專用于本協(xié)議約定的項目。八、違約責任8.1甲方違約若甲方未按約定支付費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款項的1%按日計算，直至支付完畢。8.2乙方違約若乙方未按約定完成評估與管理任務(wù)，或評估結(jié)果存在重大失誤，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，并承擔由此產(chǎn)生的全部費用。8.3賠償金額和方式若任何一方違反本協(xié)議，造成對方損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。賠償金額及方式由雙方協(xié)商確定，或由法院依法判決。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議項下涉及的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）甲方提供的志愿者服務(wù)項目相關(guān)信息；（2）乙方在評估與管理過程中獲取的甲方內(nèi)部資料；（3）雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限本協(xié)議項下的保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后3年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)對保密內(nèi)容嚴格保密，不得向任何第三方泄露；（2）雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的安全。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、動亂、恐怖襲擊等社會異常事件；（3）政府行為，如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù)（1）一旦發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議；（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復履行本協(xié)議。10.4不可抗力實例（1）新冠疫情；（2）國家政策調(diào)整導致的行業(yè)限制；（3）自然災(zāi)害導致的交通中斷。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決若甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：由雙方共同委托的調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解；（2）仲裁：將爭議提交至有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)進行仲裁；（3）訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的；（2）根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的；（3）雙方在協(xié)議中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對本協(xié)議內(nèi)容的最終解釋權(quán)，并對協(xié)議的任何修改和補充擁有決定權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留除本協(xié)議明確約定的權(quán)利外，雙方在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的其他權(quán)利，均應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和商業(yè)慣例予以保留。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序?qū)Ρ緟f(xié)議的任何修改和補充，均應(yīng)以書面形式進行，并由甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章的修改和補充，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)相互協(xié)作，共同推進項目的順利進行。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)提供必要的項目資料和信息；（2）乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的信息，按時完成評估與管理任務(wù)；（3）雙方應(yīng)定期召開會議，溝通項目進展情況。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議解決等，均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于2024年度志愿者服務(wù)項目評估與管理的完整協(xié)議，具有獨立性，且與本協(xié)議相關(guān)的任何其他協(xié)議、信函或口頭約定均對本協(xié)議不具有約束力。16.3增減條款本協(xié)議的任何增減條款，均應(yīng)以書面形式進行，并由甲乙雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.2024年度志愿者服務(wù)項目詳細清單2.評估與管理方案3.甲方提供的志愿者服務(wù)項目相關(guān)信息4.乙方完成的評估報告5.甲乙雙方協(xié)商確定的修改和補充協(xié)議6.爭議解決相關(guān)文件7.不可抗力事件證明文件8.付款憑證及發(fā)票9.協(xié)作與配合會議記錄10.其他雙方認為必要的文件二、違約行