軟件版本升級更新服務(wù)協(xié)議

軟件版本升級更新服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“甲方”指甲乙雙方中的服務(wù)提供方；1.1.2“乙方”指甲乙雙方中的服務(wù)接受方；1.1.3“軟件”指甲方提供的版本升級更新服務(wù)所涉及的軟件產(chǎn)品；1.1.4“服務(wù)”指甲方為乙方提供的軟件版本升級更新服務(wù)；1.1.5“更新”指甲方根據(jù)乙方需求，對軟件進(jìn)行的版本更新、功能升級或優(yōu)化；1.1.6“協(xié)議”指甲乙雙方簽訂的本軟件版本升級更新服務(wù)協(xié)議。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方承諾按照本協(xié)議約定，為乙方提供以下服務(wù)：2.1.1提供軟件版本升級更新服務(wù)，包括但不限于軟件的版本更新、功能升級、功能優(yōu)化等；2.1.2提供軟件升級更新過程中的技術(shù)支持；2.1.3提供軟件升級更新相關(guān)的培訓(xùn)服務(wù)。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。3.2乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：3.2.1乙方在本協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)，向甲方支付合同總額的____%作為預(yù)付款；3.2.2乙方在服務(wù)期結(jié)束前____個工作日內(nèi)，向甲方支付剩余的合同款項(xiàng)。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)根據(jù)乙方需求，對軟件進(jìn)行版本升級更新；4.1.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合乙方的要求，保證軟件的穩(wěn)定性和安全性；4.1.3甲方應(yīng)按時提供軟件升級更新服務(wù)，保證乙方在使用過程中的正常使用；4.1.4甲方應(yīng)保證提供的軟件升級更新服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供軟件版本升級更新服務(wù)；4.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用；4.2.3乙方應(yīng)合理使用軟件，不得利用軟件從事違法活動；4.2.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成軟件升級更新服務(wù)，提供必要的協(xié)助。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2若甲方未能按照本協(xié)議約定提供軟件版本升級更新服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為本協(xié)議總額的____%。5.3若乙方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供軟件版本升級更新服務(wù)，直至乙方支付完畢。如乙方逾期超過____日仍未支付，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本協(xié)議總額的____%。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密及其他任何應(yīng)當(dāng)保密的信息（以下簡稱“保密信息”），均應(yīng)對對方承擔(dān)保密義務(wù)。6.1.2甲乙雙方應(yīng)對保密信息采取合理的保密措施，以防止其泄露、散布或被他人非法利用。6.1.3甲乙雙方應(yīng)對保密信息的保密義務(wù)在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效，且持續(xù)時間不少于____年。6.2保密例外6.2.1以下信息不視為保密信息：6.2.1.1已被公眾所知悉的信息；6.2.1.2在收到該等信息之前，已合法擁有該等信息；6.2.1.3從第三方合法獲取的信息，且該第三方無需對該等信息承擔(dān)保密義務(wù)；6.2.1.4由甲乙雙方獨(dú)立開發(fā)的信息。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1軟件知識產(chǎn)權(quán)7.1.1甲方擁有軟件的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。7.1.2乙方在使用軟件過程中，應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得進(jìn)行任何侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)的行為。7.2服務(wù)成果知識產(chǎn)權(quán)7.2.1本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的成果（包括但不限于軟件更新版本、相關(guān)文檔等）的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.2.2乙方不得對服務(wù)成果進(jìn)行任何形式的反編譯、反匯編或反向工程。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至__________仲裁委員會，按照該委員會屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.1.3仲裁裁決是終局的，對甲乙雙方均有約束力。8.2爭議期間服務(wù)繼續(xù)8.2.1在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議項(xiàng)下的其他義務(wù)。第九章一般條款9.1完整協(xié)議9.1.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于軟件版本升級更新服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。9.1.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均須以書面形式作出，并由甲乙雙方簽署。9.2分割條款9.2.1如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，其余條款仍然有效。9.3適用法律9.3.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用__________法律。9.4語言版本9.4.1本協(xié)議以中文版本為準(zhǔn)，如有其他語言版本，僅供參考。第十章其他10.1通知10.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知、請求或同意，均應(yīng)以書面形式作出，并通過郵件、快遞或掛號郵件送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。10.1.2通知在發(fā)出后____個工作日內(nèi)視為已送達(dá)。10.2聯(lián)系信息變更10.2.1甲乙任何一方如需變更本協(xié)議中指定的聯(lián)系方式，應(yīng)提前____個工作日書面通知對方。10.2.2如一方未及時通知對方聯(lián)系方式變更，導(dǎo)致通知無法送達(dá)，責(zé)任由該方承擔(dān)。10.3繼承與轉(zhuǎn)讓10.3.1甲乙任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3.2本協(xié)議對甲乙雙方的繼承人或受讓人具有法律約束力。第十一章不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1不可抗力事件指無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫等，以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、行為等。11.1.2若發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.2不可抗力影響11.2.1若不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行，受影響的一方不負(fù)違約責(zé)任。11.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定因不可抗力事件導(dǎo)致的履行障礙的解決方案。第十二章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私12.1數(shù)據(jù)保護(hù)12.1.1甲方應(yīng)遵守有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的法律和規(guī)定，保證在軟件升級更新過程中處理乙方數(shù)據(jù)的合法性、正當(dāng)性和必要性。12.1.2甲方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和組織措施，保護(hù)乙方數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、處理或披露。12.2隱私保護(hù)12.2.1甲方承諾在提供軟件升級更新服務(wù)過程中，尊重乙方的隱私權(quán)，不收集、使用或泄露與軟件服務(wù)無關(guān)的乙方個人信息。12.2.2甲方應(yīng)建立隱私保護(hù)機(jī)制，保證乙方能夠行使其隱私權(quán)利。第十三章終止與解除13.1協(xié)議終止13.1.1本協(xié)議在以下情況下終止：13.1.1.1雙方按本協(xié)議約定的服務(wù)期限完成服務(wù)；13.1.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；13.1.1.3法律規(guī)定的其他終止情形。13.2協(xié)議解除13.2.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：13.2.1.1另一方違反本協(xié)議的實(shí)質(zhì)條款，且無法補(bǔ)救或補(bǔ)救后仍無法滿足協(xié)議要求；13.2.1.2另一方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響本協(xié)議目的的實(shí)現(xiàn)；13.2.1.3法律規(guī)定的其他解除情形。第十四章違約賠償14.1賠償責(zé)任14.1.1若一方違約，應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此造成的實(shí)際損失，但違約金和賠償總額不得超過因違約造成的直接損失。14.1.2除非本協(xié)議另有約定，違約方支付違約金和賠償損失后，不影響其繼續(xù)履行本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)。第十五章其他15.1合同附件15.1.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。15.1.2附件包括但不限于技術(shù)規(guī)格、服務(wù)流程等詳細(xì)資料。15.2合同的存放15.2.1本協(xié)議一式