商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)合同

商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“開(kāi)發(fā)商”）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（以下簡(jiǎn)稱“運(yùn)營(yíng)商”）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第一章項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱：____________________1.2項(xiàng)目地點(diǎn)：____________________1.3項(xiàng)目性質(zhì)：____________________1.4項(xiàng)目規(guī)模：____________________第二章合同主體2.1甲方責(zé)任2.1.1甲方負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體策劃、投資及建設(shè)。2.1.2甲方負(fù)責(zé)辦理項(xiàng)目所需的相關(guān)手續(xù)，包括但不限于土地使用權(quán)證、建設(shè)規(guī)劃許可證等。2.1.3甲方負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工過(guò)程中的質(zhì)量、安全、環(huán)保等監(jiān)管工作。2.2乙方責(zé)任2.2.1乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理，包括招商、租賃、物業(yè)管理等。2.2.2乙方負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)策略，保證項(xiàng)目收益最大化。2.2.3乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的客戶服務(wù)、品牌建設(shè)等工作。第三章項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與建設(shè)3.1項(xiàng)目開(kāi)發(fā)3.1.1甲方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，保證項(xiàng)目質(zhì)量。3.1.2甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，保證項(xiàng)目按期交付。3.2項(xiàng)目建設(shè)3.2.1甲方應(yīng)按照項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件及施工圖紙進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)。3.2.2甲方應(yīng)保證項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中符合相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范要求。第四章運(yùn)營(yíng)管理4.1運(yùn)營(yíng)管理權(quán)限4.1.1乙方在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中擁有獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。4.1.2乙方在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范，保證項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)合規(guī)。4.2運(yùn)營(yíng)管理內(nèi)容4.2.1乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目的招商、租賃工作，保證項(xiàng)目招商率及租賃率。4.2.2乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物業(yè)管理，包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化保潔、安全保衛(wèi)等。4.2.3乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的客戶服務(wù)，包括投訴處理、滿意度調(diào)查等。第五章收益分配與結(jié)算5.1收益分配5.1.1項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)收益按照以下比例分配：甲方占____%，乙方占____%。5.1.2甲方按照項(xiàng)目實(shí)際收益支付乙方運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用。5.2結(jié)算方式5.2.1甲方應(yīng)按照以下方式支付乙方運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用：（1）乙方每月向甲方提交運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用結(jié)算報(bào)告。（2）甲方在收到報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用。5.2.2乙方應(yīng)按照以下方式支付甲方收益：（1）乙方每月向甲方提交項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)收益結(jié)算報(bào)告。（2）甲方在收到報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方收益。第六章項(xiàng)目交付與驗(yàn)收6.1交付條件6.1.1甲方完成項(xiàng)目建設(shè)后，應(yīng)按照國(guó)家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)完成項(xiàng)目的初步驗(yàn)收。6.1.2項(xiàng)目達(dá)到以下條件時(shí)視為具備交付條件：（1）項(xiàng)目主體結(jié)構(gòu)及附屬設(shè)施建設(shè)完畢。（2）項(xiàng)目通過(guò)初步驗(yàn)收，并取得驗(yàn)收合格證書(shū)。（3）項(xiàng)目符合約定的交付標(biāo)準(zhǔn)。6.2驗(yàn)收程序6.2.1乙方在接到甲方交付通知后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收合格后，雙方簽署項(xiàng)目驗(yàn)收合格證書(shū)。6.2.3如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格證書(shū)上注明不合格事項(xiàng)，甲方應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)完成整改，并重新申請(qǐng)驗(yàn)收。第七章運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用7.1費(fèi)用構(gòu)成7.1.1運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用包括但不限于以下內(nèi)容：（1）人員工資及福利。（2）物業(yè)維護(hù)及管理費(fèi)用。（3）市場(chǎng)營(yíng)銷及推廣費(fèi)用。（4）公共設(shè)施及設(shè)備維護(hù)費(fèi)用。7.2費(fèi)用支付7.2.1乙方每月向甲方提交運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用預(yù)算，甲方應(yīng)在預(yù)算批準(zhǔn)后5個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。7.2.2乙方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生的運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用向甲方進(jìn)行結(jié)算，甲方應(yīng)在結(jié)算報(bào)告提交后10個(gè)工作日內(nèi)支付。第八章質(zhì)量保證與售后服務(wù)8.1質(zhì)量保證8.1.1甲方保證項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量承擔(dān)終身責(zé)任。8.1.2甲方應(yīng)在項(xiàng)目交付后提供至少2年的質(zhì)量保修服務(wù)。8.2售后服務(wù)8.2.1乙方在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期間應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括但不限于：（1）客戶投訴處理。（2）客戶滿意度調(diào)查。（3）客戶關(guān)系維護(hù)。8.2.2乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，保證客戶權(quán)益得到保障。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1.1甲方擁有項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工等過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.1.2乙方在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.2保密9.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。9.2.2保密期限自合同終止之日起計(jì)算，持續(xù)5年。第十章違約責(zé)任10.1違約責(zé)任10.1.1任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.2違約責(zé)任包括但不限于以下方式：（1）支付違約金。（2）賠償損失。（3）繼續(xù)履行合同。10.2不可抗力10.2.1由于不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，受影響方應(yīng)在合理期限內(nèi)通知對(duì)方，并采取適當(dāng)措施減輕損失。10.2.2不可抗力包括但不限于以下情況：（1）自然災(zāi)害。（2）行為。（3）社會(huì)突發(fā)事件。10.3爭(zhēng)議解決10.3.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.3.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章合同變更與終止11.1合同變更11.1.1雙方同意，合同的任何變更應(yīng)書(shū)面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面文件。11.1.2合同變更不得影響雙方已發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。11.2合同終止11.2.1合同因以下原因終止：（1）雙方協(xié)商一致。（2）合同期限屆滿。（3）一方違約，經(jīng)另一方給予合理期限仍未糾正。（4）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.2.2合同終止后，雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù)，包括但不限于資產(chǎn)清算、債務(wù)處理等。第十二章違約賠償12.1賠償范圍12.1.1違約方應(yīng)賠償守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.1.2賠償范圍包括但不限于以下內(nèi)容：（1）實(shí)際損失。（2）預(yù)期利益損失。（3）為實(shí)現(xiàn)債權(quán)所支付的合理費(fèi)用。12.2賠償方式12.2.1違約方應(yīng)根據(jù)守約方的損失，采取以下方式之一進(jìn)行賠償：（1）支付賠償金。（2）賠償實(shí)物或服務(wù)等。第十三章?tīng)?zhēng)議解決13.1協(xié)商13.1.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。13.1.2協(xié)商應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后的30個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行。13.2調(diào)解13.2.1如協(xié)商不成，雙方可共同選擇調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。13.2.2調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有約束力。13.3仲裁13.3.1如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。13.3.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十四章其他條款14.1合同效力14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2合同一經(jīng)生效，對(duì)雙方均具有法律約束力。14.2合同副本14.2.1雙方各執(zhí)一份合同正本，副本數(shù)量雙方協(xié)商確定。14.3合同附件14.3.1本合同附件是合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。第十五章附件15.1附件一：項(xiàng)