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供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目合同合同編號(hào):__________甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):第一章合同主體及項(xiàng)目概述1.1甲方基本情況甲方為一家專業(yè)從事供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)的企業(yè),具備獨(dú)立法人資格,擁有合法經(jīng)營(yíng)權(quán)限。1.2乙方基本情況乙方為一家專業(yè)的信息技術(shù)服務(wù)提供商,具備豐富的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及升級(jí)經(jīng)驗(yàn)。1.3項(xiàng)目概述本項(xiàng)目旨在通過(guò)升級(jí)甲方現(xiàn)有的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),提升系統(tǒng)功能、優(yōu)化用戶體驗(yàn),以滿足甲方日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求。第二章項(xiàng)目范圍及目標(biāo)2.1項(xiàng)目范圍1)對(duì)甲方現(xiàn)有的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)進(jìn)行全面分析,確定升級(jí)需求;2)設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),包括前端界面、后端邏輯、數(shù)據(jù)庫(kù)等;3)對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、調(diào)試、優(yōu)化,保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠;4)提供系統(tǒng)上線后的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。2.2項(xiàng)目目標(biāo)1)提高供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力,實(shí)現(xiàn)高效、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析;2)優(yōu)化用戶操作體驗(yàn),降低用戶操作難度;3)提高系統(tǒng)安全性,保障甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全;4)提升甲方供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。第三章項(xiàng)目時(shí)間及進(jìn)度安排3.1項(xiàng)目啟動(dòng)甲乙雙方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)項(xiàng)目,明確項(xiàng)目組織架構(gòu)、人員分工等。3.2項(xiàng)目進(jìn)度安排1)第13個(gè)月:需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì);2)第46個(gè)月:系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、測(cè)試;3)第78個(gè)月:系統(tǒng)上線、試運(yùn)行;4)第910個(gè)月:項(xiàng)目驗(yàn)收、交付。第四章項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式4.1項(xiàng)目費(fèi)用1)系統(tǒng)設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)費(fèi)用:人民幣_(tái)___萬(wàn)元;2)系統(tǒng)測(cè)試及上線費(fèi)用:人民幣_(tái)___萬(wàn)元;3)技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:人民幣_(tái)___萬(wàn)元。4.2支付方式1)甲方支付乙方項(xiàng)目費(fèi)用時(shí),采用______(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、匯票等)支付方式;2)乙方應(yīng)在項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)到______階段后,向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票;3)甲方應(yīng)在收到發(fā)票后______個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。第五章項(xiàng)目質(zhì)量保證5.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求;5.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)質(zhì)量,滿足以下要求:1)系統(tǒng)功能穩(wěn)定,滿足甲方業(yè)務(wù)需求;2)系統(tǒng)安全性高,有效防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn);3)系統(tǒng)兼容性強(qiáng),支持多種操作系統(tǒng)、瀏覽器等;4)系統(tǒng)易于維護(hù),降低后期運(yùn)維成本。5.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)上線后提供一年的免費(fèi)技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:1)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、更新;2)對(duì)甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題提供及時(shí)的技術(shù)支持;3)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化、升級(jí),以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。第六章項(xiàng)目交付及驗(yàn)收6.1交付內(nèi)容1)乙方應(yīng)向甲方交付完整的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品,包括但不限于、執(zhí)行文件、用戶手冊(cè)及相關(guān)的技術(shù)文檔;2)乙方應(yīng)提供新系統(tǒng)的操作培訓(xùn),保證甲方人員能夠熟練使用新系統(tǒng);3)乙方應(yīng)提供系統(tǒng)上線后的維護(hù)服務(wù)計(jì)劃及響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1)甲方根據(jù)合同約定的功能和功能指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)收;2)系統(tǒng)應(yīng)無(wú)重大缺陷,所有功能正常運(yùn)行,功能滿足甲方要求;3)乙方提供的文檔資料應(yīng)齊全、規(guī)范,符合甲方要求。6.3驗(yàn)收流程1)乙方完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)后,應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng);2)甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后______個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收;3)驗(yàn)收合格后,甲乙雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,項(xiàng)目正式交付。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)1)乙方開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有;2)甲方擁有使用乙方提供的軟件產(chǎn)品進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的權(quán)力;3)未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行反向工程、復(fù)制、傳播或用于其他商業(yè)用途。7.2保密1)甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)機(jī)密、技術(shù)秘密予以保密;2)保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止;3)任何違反保密義務(wù)的行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約1)甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)的,每逾期一日,應(yīng)支付應(yīng)付金額的______作為滯納金;2)甲方未按約定提供必要的配合或資源,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延遲的,應(yīng)對(duì)乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用予以賠償。8.2乙方違約1)乙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目進(jìn)度或交付成果的,每逾期一日,應(yīng)支付合同總價(jià)款的______作為違約金;2)乙方提供的軟件產(chǎn)品存在嚴(yán)重缺陷,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到重大損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章不可抗力9.1若因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或延遲履行,甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不可克服的情況。第十章其他條款10.1合同的修改和補(bǔ)充1)本合同任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效;2)任何口頭協(xié)議、補(bǔ)充均不具備法律效力。10.2爭(zhēng)議解決1)本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律;2)若甲乙雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;3)若協(xié)商無(wú)果,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3合同的生效、終止和解除1)本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效;2)合同有效期為_(kāi)_____年,自生效之日起算;3)在合同有效期內(nèi),除非甲乙雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止或解除合同;4)合同到期后,如雙方無(wú)異議,合同自動(dòng)續(xù)約______年。第十一章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理11.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別1)乙方應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,包括但不限于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等;2)乙方應(yīng)制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,并將風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施及時(shí)告知甲方。11.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1)乙方應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,制定風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃;2)甲方有權(quán)對(duì)乙方制定的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃進(jìn)行審查。11.3風(fēng)險(xiǎn)處理1)乙方應(yīng)按照風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)處理措施;2)如遇重大風(fēng)險(xiǎn),乙方應(yīng)及時(shí)與甲方協(xié)商,共同制定應(yīng)對(duì)方案。第十二章項(xiàng)目變更管理12.1變更申請(qǐng)1)如甲方提出項(xiàng)目變更需求,應(yīng)向乙方提交書面變更申請(qǐng);2)乙方應(yīng)在收到變更申請(qǐng)后______個(gè)工作日內(nèi),評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目的影響,并書面回復(fù)甲方。12.2變更評(píng)估1)乙方應(yīng)對(duì)變更申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估,包括變更的可行性、成本、時(shí)間等因素;2)乙方應(yīng)將評(píng)估結(jié)果及變更方案提交給甲方審批。12.3變更實(shí)施1)變更申請(qǐng)經(jīng)甲方批準(zhǔn)后,乙方應(yīng)按照變更方案實(shí)施變更;2)乙方應(yīng)保證變更后的項(xiàng)目滿足合同要求。第十三章項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)13.1溝通機(jī)制1)甲乙雙方應(yīng)建立定期的項(xiàng)目溝通機(jī)制,包括但不限于項(xiàng)目例會(huì)、專題會(huì)議等;2)甲乙雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)日常溝通與協(xié)調(diào)。13.2信息共享1)甲乙雙方應(yīng)相互提供項(xiàng)目相關(guān)信息,保證項(xiàng)目順利進(jìn)行;2)乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)狀況等。13.3協(xié)調(diào)解決問(wèn)題1)甲乙雙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題;2)對(duì)于重大問(wèn)題,甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商,制定解決方案。第十四章運(yùn)營(yíng)維護(hù)與售后服務(wù)14.1運(yùn)營(yíng)維護(hù)1)乙方應(yīng)在系統(tǒng)上線后提供______個(gè)月的免費(fèi)運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù);2)乙方應(yīng)保證運(yùn)營(yíng)維護(hù)期間系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,及時(shí)響應(yīng)甲方需求。14.2售后服務(wù)1)乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供持續(xù)的售后服務(wù);2)乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng),及時(shí)解決甲方提出的問(wèn)題。第十五章違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決15.1違約責(zé)任1)若乙方未按合同約定提供服務(wù)或提供的軟件產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,甲方有權(quán)要求
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