《選品與采購(gòu)》課件-6.2采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)

選品與采購(gòu)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容1電商企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系2采購(gòu)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)3目錄Contents采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容業(yè)務(wù)績(jī)效考核個(gè)人素質(zhì)考核采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容

1.業(yè)務(wù)績(jī)效考核

包含采購(gòu)成本是否降低、賣方市場(chǎng)的條件下是否維持了原有的成本水平、采購(gòu)質(zhì)量是否提高、質(zhì)量事故造成的損失是否得到有效控制、供應(yīng)商的服務(wù)是否增值、采購(gòu)是否有效地支持了其他部門。購(gòu)買費(fèi)用、運(yùn)輸成本、廢棄成本、訂貨成本、期限成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容

2.個(gè)人素質(zhì)考核

談判技巧、溝通技巧、合作能力、創(chuàng)新能力、決策能力營(yíng)運(yùn)績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)量績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)間績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)價(jià)格績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)財(cái)務(wù)績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)電商企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系采購(gòu)效率指標(biāo)電商企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系

銷售量是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)實(shí)際銷售出去的產(chǎn)品數(shù)量。銷售量指標(biāo)01

銷售額是指單位時(shí)間內(nèi)所有成交數(shù)量對(duì)應(yīng)的金額。銷售額指標(biāo)02毛利率指標(biāo)03

毛利率=（銷售毛利/銷售額）×100%銷售毛利=銷售收入-銷售成本（一）財(cái)務(wù)績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)電商企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系

1.儲(chǔ)存費(fèi)用指標(biāo)：現(xiàn)有存貨利息及保管費(fèi)用與正常存貨水準(zhǔn)利息及保管費(fèi)用之差額。2.積壓商品處理?yè)p失指標(biāo)：處理積壓商品的收入與其取得成本的差額。

（二）數(shù)量績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)

考慮采購(gòu)人員為爭(zhēng)取數(shù)量折扣，以達(dá)到降低價(jià)格的目的時(shí)，有可能導(dǎo)致存貨過(guò)多，甚至發(fā)生呆料、廢料的情況（三）營(yíng)運(yùn)績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)

電商企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系1.商品結(jié)構(gòu)指標(biāo)：某類商品結(jié)構(gòu)=（某類商品的采購(gòu)數(shù)量/全部商品的采購(gòu)數(shù)量）×100%2.庫(kù)存商品周轉(zhuǎn)天數(shù)指標(biāo)庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)=【某時(shí)間單位天數(shù)?×（1/2）×（期初庫(kù)存數(shù)量+期末庫(kù)存數(shù)量）】/某時(shí)間單位銷售量電商企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系010203實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額實(shí)際價(jià)格與過(guò)去平均價(jià)格的差額比較使用時(shí)價(jià)格和采購(gòu)時(shí)價(jià)格的差額（四）價(jià)格績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)

價(jià)格績(jī)效是企業(yè)最重視并且也是最常見的衡量指標(biāo)，通過(guò)價(jià)格指標(biāo)，可以衡量采購(gòu)人員議價(jià)能力以及供需雙方勢(shì)力的此消彼長(zhǎng)情形。電商企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系

時(shí)間績(jī)效考核主要是為了保障貨物按時(shí)送到電商指定配送中心的比例。這項(xiàng)指標(biāo)是用以衡量采購(gòu)人員處理定單的效率，及對(duì)于供應(yīng)商交貨時(shí)間的控制。

1.訂貨商品到位率訂貨商品到位率=（當(dāng)期按時(shí)送貨商品數(shù)目/當(dāng)期訂購(gòu)該商品的總數(shù)量）×100%這個(gè)指標(biāo)一般不能低于98%,最好是100%2.緊急采購(gòu)費(fèi)用緊急采購(gòu)費(fèi)用=緊急運(yùn)輸方式（如空運(yùn)）的費(fèi)用-正常運(yùn)輸方式的費(fèi)用3.斷貨違約損失指標(biāo)除了前述指標(biāo)所顯示的直接費(fèi)用或損失外，還有許多間接損失。

（五）時(shí)間績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)采購(gòu)效率指標(biāo)

財(cái)務(wù)、質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間、價(jià)格等指標(biāo)主要是衡量采購(gòu)人員工作效果的指標(biāo)，而采購(gòu)效率指標(biāo)通常用來(lái)衡量采購(gòu)人員的個(gè)人能力和采購(gòu)部門主管的管理能力。具體包括：1.采購(gòu)金額2.采購(gòu)金額百分比3.訂購(gòu)單數(shù)目4.采購(gòu)人員數(shù)目5.采購(gòu)部門費(fèi)用6.新供應(yīng)商開發(fā)個(gè)數(shù)7.采購(gòu)?fù)瓿陕?.錯(cuò)誤采購(gòu)次數(shù)9.訂單處理次數(shù)10.商品淘汰率電商企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系

（六）采購(gòu)效率指標(biāo)電商企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系——采購(gòu)效率指標(biāo)

——

采購(gòu)金額是一定時(shí)期內(nèi)完成的物資采購(gòu)總金額。

1.采購(gòu)金額電商企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系——采購(gòu)效率指標(biāo)

——采購(gòu)金額百分比=（采購(gòu)金額/銷售收入）×100%采購(gòu)金額占銷售收入的百分比是指企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)商品或物資采購(gòu)總額占同期銷售收入的比例，它反映了企業(yè)采購(gòu)資金使用的合理性情況。

2.采購(gòu)金額百分比電商企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系——采購(gòu)效率指標(biāo)

——訂單數(shù)目是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)完成的訂購(gòu)單數(shù)量。

3.訂購(gòu)單數(shù)目電商企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系——采購(gòu)效率指標(biāo)

——采購(gòu)人員的數(shù)目是指企業(yè)專門從事采購(gòu)業(yè)務(wù)的人員數(shù)量，它反映了企業(yè)的采購(gòu)效率。

4.采購(gòu)人員數(shù)目電商企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系——采購(gòu)效率指標(biāo)

——采購(gòu)部門的費(fèi)用是一定時(shí)期采購(gòu)部門的經(jīng)費(fèi)支出，它是反映采購(gòu)部門經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo)。

5.采購(gòu)部門費(fèi)用電商企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系——采購(gòu)效率指標(biāo)

——新供應(yīng)商開發(fā)個(gè)數(shù)是指一定時(shí)期內(nèi)采購(gòu)部門與新供應(yīng)商的合作數(shù)目。對(duì)唯一來(lái)源的商品，常要求采購(gòu)人員必須在限期內(nèi)增加供應(yīng)商數(shù)目，這個(gè)指標(biāo)可用唯一來(lái)源商品占所有主力商品的比例來(lái)衡量。6.新供應(yīng)商開發(fā)個(gè)數(shù)電商企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系——采購(gòu)效率指標(biāo)

——此指標(biāo)用來(lái)衡量采購(gòu)人員的工作努力程度。其計(jì)算公式為：完成率=本月累計(jì)完成訂單量/本月累計(jì)請(qǐng)購(gòu)訂單量其中完成訂單數(shù)量有兩種計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，一種是在采購(gòu)人員簽發(fā)請(qǐng)購(gòu)單時(shí)計(jì)算，另一種是在供應(yīng)商交貨驗(yàn)收完成后才計(jì)算。7.采購(gòu)?fù)瓿陕孰娚唐髽I(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系——采購(gòu)效率指標(biāo)

——指未按照請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃或者采購(gòu)作業(yè)程序處理的情況。例如錯(cuò)誤的請(qǐng)購(gòu)單位、沒有預(yù)算的資本支出請(qǐng)購(gòu)、未經(jīng)請(qǐng)購(gòu)單位主管核準(zhǔn)的情況、未經(jīng)采購(gòu)單位主管核準(zhǔn)的訂購(gòu)單等。為保證采購(gòu)效率，此指標(biāo)數(shù)目要求為零。8.錯(cuò)誤采購(gòu)次數(shù)電商企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系——采購(gòu)效率指標(biāo)

——訂單處理時(shí)間是指企業(yè)在處理采購(gòu)訂單的過(guò)程中所需要的平均時(shí)間，反映企業(yè)采購(gòu)部門的工作效率。9.訂單處理時(shí)間電商企業(yè)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系——采購(gòu)效率指標(biāo)

——由于電商企業(yè)間的激烈競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須不斷更新商品結(jié)構(gòu)，當(dāng)新商品按照考核指標(biāo)不斷引進(jìn)時(shí)，就必須制定商品的淘汰率指標(biāo)，一般商品淘汰率指標(biāo)可比新商品引進(jìn)率指標(biāo)低10％左右，即每月低1％左右。10.商品淘汰率歷史績(jī)效01標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效02行業(yè)平均績(jī)效03目標(biāo)績(jī)效04MarketsEXISITNGNEWNEWEXISITNG采購(gòu)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

——當(dāng)采購(gòu)部門，無(wú)論是組織、職責(zé)或人員等均沒有重大變動(dòng)的情況下，可選擇企業(yè)或公司歷史績(jī)效作為評(píng)估日前績(jī)效的基礎(chǔ)。（一）歷史績(jī)效采購(gòu)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

——一是標(biāo)準(zhǔn)要固定。標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效一旦建立，就不能隨意變動(dòng)，要有持續(xù)性和連續(xù)性。二是標(biāo)準(zhǔn)要富有挑戰(zhàn)性。標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)具有一定的難度，采購(gòu)部門和人員必須經(jīng)過(guò)努力才能完成。三是標(biāo)準(zhǔn)是可實(shí)現(xiàn)的?？蓪?shí)現(xiàn)是指在現(xiàn)有內(nèi)外環(huán)境和條件下，經(jīng)過(guò)努力，確實(shí)應(yīng)該可以達(dá)到的水平。一般依據(jù)當(dāng)前的績(jī)效加以衡量設(shè)定。（二）標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效采購(gòu)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

——可以借鑒與本企業(yè)采購(gòu)組織、職責(zé)以及人員等方面相似的同行或其他企業(yè)或公司的