出境旅游領隊實務知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋青島酒店管理職業(yè)技術學院

出境旅游領隊實務知到智慧樹章節(jié)測試課后答案2024年秋青島酒店管理職業(yè)技術學院第一章單元測試

領隊作為組團旅行社的代表，對組團社與旅游者之間的合同契約，擔負著法定的照章履行的保證作用。

A:對B:錯

答案:對游客在出境旅游過程中，領隊是不可缺少的心理依賴，在語言不通，舉目無親的外國，領隊是他們唯一的依靠。

A:對B:錯

答案:對領隊在帶團出境旅游過程中虛要心學習，善于總結，努力增強服務意識，提高對團隊的掌控能力。

A:錯B:對

答案:對成為中國出境旅游領隊的首要條件是具有民事行為能力的中國公民，包括大陸居民和港澳居民。

A:對B:錯

答案:對出境旅游領隊為旅游者服務時一定要遵循“以游客為中心”原則，盡量滿足旅游者的要求。

A:對B:錯

答案:對有的游客對領隊不尊重不禮貌，甚至拿領隊當出氣筒，對此領隊的正確做法是：

A:不卑不亢，淡化處理B:適當反應，即使得罪人也屬無奈C:表明態(tài)度自己不是下人D:微笑面對，不予理睬

答案:不卑不亢，淡化處理旅游者在旅游活動初期的心理特征更多是：

A:思家心理B:不安全心理C:求全心理D:求享受心理

答案:不安全心理開放中國公民出國旅游目的地國家，是由(

)

A:公安部、外交部批準B:國務院批準C:國家旅游局會同外交部．公安部提出，報國務院批D:國家旅游局批準

答案:國務院批準出境旅游是中國公民跨越國境和某些特定的界限到其他(

)的旅游活動。

A:國家或特定行政區(qū)域B:特定行政區(qū)域C:其他行政區(qū)域D:國家

答案:國家或特定行政區(qū)域出鏡旅游領隊是指按照規(guī)定取得出境旅游領隊證，接受具有出境旅游業(yè)務經營權的國際旅行社委派，從事出境旅游領隊業(yè)務的人員。

A:對B:錯

答案:對

第二章單元測試

一些國家的法律規(guī)定，海關人員有權私自打開旅客的行李進行檢查。

A:錯B:對

答案:錯在境外旅游時，中國旅游者最好少帶現(xiàn)金，而用銀行卡消費，這樣可避免很多危險，況且，人民幣銀聯(lián)卡如今在世界各地都可使用。

A:錯B:對

答案:對在境外旅游期間，旅游計劃中各要素的實現(xiàn)要在以領隊為主，境外導游為輔的合作過程中進行。

A:對B:錯

答案:錯為使境外旅游活動順利進行，領隊應強調恪守時間，對守時游客需肯定、鼓勵，對不守時游客要善意勸告，讓其守時。

A:對B:錯

答案:對離開歐美國家飯店前，旅客自報使用過或消費過房間內物品并結帳，而遠東國家的飯店則相反，旅客要在飯店服務生查房后結帳。

A:錯B:對

答案:錯出境人員攜帶外幣現(xiàn)鈔出境時，超過(

)美元應向海關進行申報。

A:1000B:5000C:8000D:20000

答案:5000托運行李每公斤價值超過人民幣(

)元時，可以辦理行李聲明價值。

A:100B:50C:10D:20

答案:50游客攜帶中藥材、中成藥出境，前往港澳地區(qū)的總值限人民幣(

)元。

A:200B:150

C:300D:250

答案:150

《中華人民共和國國境衛(wèi)生檢疫法》規(guī)定海關須憑檢疫機關簽發(fā)的審批單放行的特殊物品是：

A:中藥材及其制品B:生物制品C:人體組織D:微生物

答案:生物制品；人體組織；微生物在境外旅游期間，領隊要提醒游客一些用餐規(guī)矩，例如：

A:自助餐廳中的食物、飲料不能帶走B:自助餐廳中，一次不能拿得太多，要吃完C:不能在餐廳大聲喧嘩D:不能在餐廳里過多走動

答案:自助餐廳中的食物、飲料不能帶走；自助餐廳中，一次不能拿得太多，要吃完；不能在餐廳大聲喧嘩

第三章單元測試

旅游者享有自主選擇自費項目的權利，所以境外導游推薦自費風味餐時，領隊必須與旅游者商量并征得他們的同意。

A:錯B:對

答案:對對境外導游員推薦需另行付費的項目，領隊必須把握好自費項目是否費用過高，是否含有法定禁止的活動內容。

A:錯B:對

答案:對在境外旅游期間，對當?shù)厝耸恳约皥F隊成員，領隊都應保持距離，雖然有點不近情理，但可規(guī)避不少麻煩。

A:錯B:對

答案:錯領隊要堅持職業(yè)操守，為每一位游客服務，但對某些游客的非合理要求不得應允，即使得罪了他們也是無奈之舉。

A:對B:錯

答案:對泰國大皇宮、緬甸寺廟都對外國人開放，進入?yún)⒂^已無特殊的著裝要求。

A:對B:錯

答案:錯境外旅游時，旅游者的一些錯誤的，不文明的行為一般不是他們故意挑戰(zhàn)當?shù)厣鐣?/p>

A:對B:錯

答案:對傷口污染，必須及時徹底清洗，為避免化膿，一定要在受傷后6小時內清洗傷口。

A:對B:錯

答案:對下列傷病者中必須馬上轉移的是：

A:胸部骨折者B:心臟病急性發(fā)作者C:汽車交通事故中困在車內的傷者D:處于昏睡的病人

答案:汽車交通事故中困在車內的傷者在景點游覽時，一游客腳掌刺傷，內有玻璃碎片，處理時應：

A:不勉強拔出刺物，用涼開水清洗后送醫(yī)院。B:涼開水洗滌傷口，拔出異物后送醫(yī)院。C:用肥皂水洗滌傷口，撥出異物。D:止血，傷口清洗，涂藥后送醫(yī)院。

答案:不勉強拔出刺物，用涼開水清洗后送醫(yī)院。在處理突發(fā)事件時，起非常重要作用，往往會令旅游者難忘的是導游人員的：

A:學識教養(yǎng)B:心理素質C:文化修養(yǎng)D:專業(yè)技能E:知識水平

答案:心理素質；專業(yè)技能

第四章單元測試

韓國人自古以來把米飯當做主食，菜肴喜清淡、忌油膩，味覺以涼辣為主。

A:對B:錯

答案:對韓服是中國唐朝漢服與朝鮮半島民族本土服裝的融合，產生了于漢服略微不同的“韓服”。

A:錯B:對

答案:對壽司的價格受（）的影響

A:開業(yè)時間B:店鋪C:廚師D:食材

答案:店鋪；廚師；食材日本酒店的“大浴場”指的是泳池

A:對B:錯

答案:錯日本交通實行左側同行

A:錯B:對

答案:對日本的“化粧室”指的是化妝間

A:錯B:對

答案:錯在日本，招財貓主要用于車內裝飾

A:錯B:對

答案:錯澳大利亞知名酒店都有哪些？（

）

A:CapellaLodge澳大利亞卡佩拉酒店B:SalSalisNingaloo酒店C:南大洋酒店（SouthernOceanLodge）D:Qualia頂級奢華度假別墅

答案:CapellaLodge澳大利亞卡佩拉酒店；SalSalisNingaloo酒店；南大洋酒店（SouthernOceanLodge）；Qualia頂級奢華度假別墅澳大利亞的國