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文檔簡介

商品價簽管理規(guī)定商品標價管理規(guī)程通常涵蓋以下要點:1.明確的標價標識:每件商品需配備清晰的價格標簽,包含商品名稱、定價以及相關(guān)描述。2.價格標簽的準確性:確保標簽價格與銷售價格相符,禁止擅自修改或誤導(dǎo)消費者。3.定期更新價格信息:定期檢查并更新商品價格標簽,及時調(diào)整價格或撤架過期商品。4.一致的標價與收款:商品標簽價格需與收銀臺收取的價格一致,避免加價或優(yōu)惠混亂。5.實行明碼標價:所有商品價格應(yīng)公開透明,不得使用隱蔽的定價策略。6.統(tǒng)一價簽規(guī)范:設(shè)定統(tǒng)一的價格標簽格式,如尺寸、字體大小,以保證易讀性。7.清晰展示優(yōu)惠條件:如有促銷活動,需明確標注優(yōu)惠條件及有效期限,防止誤導(dǎo)消費者。8.保護價格標簽完整性:保持價格標簽完好,避免遮擋或破壞,防止引發(fā)爭議。9.競爭價格的公正性:設(shè)定公平合理的競爭性價格,嚴格遵守市場競爭法規(guī)和政府規(guī)定。10.處理消費者投訴:建立有效的消費者投訴處理機制,迅速處理與價格標簽相關(guān)的投訴。以上為常見的商品價簽管理準則,商場或超市應(yīng)結(jié)合自身情況制定相應(yīng)規(guī)定,并確保其得到妥善執(zhí)行,以維護市場秩序和消費者權(quán)益。商品價簽管理規(guī)定(二)一、目標與適用范圍本規(guī)定旨在規(guī)范商品價格標簽的管理,以確保價格信息的精確性和有效性。此規(guī)定適用于所有零售商和超市等銷售點。二、定義1.商品價格標簽:指附著在商品上顯示價格的標識。2.商品信息:包括但不限于商品名稱、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等與商品相關(guān)數(shù)據(jù)。3.標價管理人員:負責價格標簽管理和維護的專業(yè)人員。三、價格標簽管理規(guī)定1.安裝:所有商品需附帶價格標簽,并確保標簽穩(wěn)固,不易脫落。2.信息準確性:價格標簽所示價格應(yīng)與系統(tǒng)記錄保持一致,其他商品信息也需與實際相符。3.更新及時性:商品價格變動時,需及時更換標簽,以保證價格信息的實時更新。4.可讀性:標簽應(yīng)使用清晰的字體、大小和顏色,以便消費者能清晰讀取商品信息。5.完整性:價格標簽上的商品信息應(yīng)完整,包括但不限于商品名稱、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期等。6.維護:應(yīng)保持價格標簽的清潔,確保信息的清晰可見。四、價格標簽管理流程1.制定管理制度:建立明確的價格標簽管理制度,規(guī)范安裝、更新和維護等流程。2.人員配置:從各崗位中指定專門負責價格標簽管理的人員,明確其職責和權(quán)限。3.價格管理系統(tǒng):建立完善的價格管理系統(tǒng),確保系統(tǒng)記錄與價格標簽價格一致。4.標簽安裝:價格標簽管理人員按照標準程序在商品上附加標簽,并確保其穩(wěn)固。5.信息核對:管理人員定期核對價格標簽上的商品信息與實際是否相符,如有錯誤需立即更正。6.及時更新:商品價格變動時,管理人員應(yīng)及時更換標簽,以確保價格信息的準確性。7.維護保養(yǎng):管理人員應(yīng)定期清潔價格標簽,確保信息的清晰可見。8.廢棄處理:對損壞或過期的標簽應(yīng)及時處理,不得再使用。五、價格標簽管理監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督機構(gòu):設(shè)立價格標簽管理部門,負責監(jiān)督和檢查價格標簽管理工作。2.檢查頻率:定期對銷售點進行價格標簽管理的檢查,以確保規(guī)定執(zhí)行情況。3.糾正措施:發(fā)現(xiàn)價格標簽管理不符合規(guī)定的情況,應(yīng)立即進行整改,確保價格標簽的準確性和有效性。六、處罰措施1.警告:對違反價格標簽管理規(guī)定的人員進行口頭警告,要求其改正并提交書面檢查報告。2.罰款:對嚴重違反規(guī)定的人員,可處以罰款,并要求其進行整改。3.權(quán)限撤銷:對多次違規(guī)的人員,可撤銷其價格標簽管理權(quán)限,追究其相關(guān)責任。七、其他本規(guī)定自發(fā)布之日起生效,如有需要修改之處,應(yīng)通過相應(yīng)程序進行修訂。注意:本規(guī)定僅為示例文本,應(yīng)根據(jù)實際情況進行適當調(diào)整和補充,以確保其適用性和有效性。商品價簽管理規(guī)定(三)一、前言商品價簽在零售環(huán)境中起著至關(guān)重要的作用,其功能包括明確標示價格、傳達促銷信息以及保護消費者的權(quán)益。為規(guī)范價簽管理,確保價格信息的準確、真實和及時性,以及維護消費者利益,我司特此制定本管理規(guī)定。本規(guī)定適用于我司所有的銷售平臺,包括實體店鋪和在線商店等。二、基本準則1.商品價簽應(yīng)具備清晰度和可讀性,避免出現(xiàn)涂改、模糊、劃線或刪減的情況。2.價簽應(yīng)包含商品的名稱、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期(針對食品)及有效期等關(guān)鍵信息,并明確標注銷售價格。3.價簽需真實準確反映商品價格,防止誤導(dǎo)消費者或影響其購買決策。4.價簽應(yīng)放置在商品易于觀察的位置,便于消費者查看價格信息。5.價簽應(yīng)設(shè)置在銷售區(qū)域內(nèi),避免設(shè)置在難以察覺的位置,以免給消費者帶來不便。三、促銷標識管理1.促銷信息應(yīng)單獨標注,內(nèi)容需清晰指出促銷活動的期限、優(yōu)惠幅度等。2.促銷價簽應(yīng)與商品價簽對應(yīng),不得與商品價簽內(nèi)容沖突或降低其可讀性。3.促銷活動結(jié)束后,應(yīng)及時撤除促銷價簽,防止誤導(dǎo)消費者,避免因信息過時引發(fā)的糾紛。四、價簽維護與更新1.應(yīng)定期檢查商品價簽,及時更換破損、褪色或粘貼不牢固的價簽。2.新上市商品應(yīng)盡快制作并更換相應(yīng)的價簽。3.商品價格調(diào)整時,需立即更新價簽,確保價格信息的準確無誤。五、價簽記錄與存檔1.銷售人員需每日記錄商品價簽的檢查情況,包括檢查日期、問題描述及處理結(jié)果等。2.發(fā)現(xiàn)價格調(diào)整未及時更新價簽的情況,應(yīng)立即報告上級并完成價簽更換。3.所有價簽記錄和相關(guān)文件應(yīng)及時歸檔,以便查閱和備案。六、違規(guī)處理1.對未按規(guī)定管理商品價簽的行為,將視情節(jié)輕重采取警告、扣減績效或發(fā)出糾正通知等措施。2.對于故意虛假標價、篡改價簽或其他侵害消費者權(quán)益的行為,將依法依規(guī)追究責任。七、其他

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