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科室宣傳計(jì)劃科室宣傳計(jì)劃篇一隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入推進(jìn),宣傳醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、打造團(tuán)隊(duì)文化,和諧醫(yī)患關(guān)系,對(duì)醫(yī)院的生存發(fā)展至關(guān)重要。市二院是公立綜合性醫(yī)院,特別是新大樓的投入使用,醫(yī)院的硬件條件得到了較大改觀,醫(yī)院的宣傳工作要緊緊抓住這一節(jié)點(diǎn),圍繞精湛的醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)的診療設(shè)備、良好的就醫(yī)環(huán)境和豐富的醫(yī)院文化、強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任等方面,利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)、信息等媒體,以講座、義診、文體活動(dòng)等方式,開展立體式宣傳,通過(guò)宣傳達(dá)到塑造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院效益這兩個(gè)主要目標(biāo)。從這一思路考慮,結(jié)合本院實(shí)際和院領(lǐng)導(dǎo)要求,宣傳科初步擬定下半年工作計(jì)劃及實(shí)施方案,呈請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審定。一、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)的宣傳(一)宣傳內(nèi)容:醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)技水平是醫(yī)院的生命線,精湛的醫(yī)療技術(shù)是吸納病患,提高品牌效益的根本。這個(gè)方面宣傳的著力點(diǎn)應(yīng)該是宣傳重點(diǎn)科室和特色技術(shù)。初步考慮:1、重點(diǎn)科室宣傳。請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)確定臨床重點(diǎn)科室,由宣傳科聯(lián)系科室負(fù)責(zé)人,重點(diǎn)宣傳醫(yī)院臨床科室精湛的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍、合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、舒適的診療環(huán)境及強(qiáng)力的學(xué)科帶頭人,拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。2、特色技術(shù)宣傳。針對(duì)某個(gè)特色專業(yè)技術(shù)及開展的新項(xiàng)目進(jìn)行宣傳,將此技術(shù)的特點(diǎn)、功能、優(yōu)勢(shì)宣傳出去。讓廣大老百姓對(duì)醫(yī)院新技術(shù)新項(xiàng)目有所了解,以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。(二)工作安排:1、加強(qiáng)與市宣傳部門聯(lián)系,在省、市報(bào)刊上刊登軟文宣傳重點(diǎn)醫(yī)療技術(shù)和主要醫(yī)治人員。2、加強(qiáng)院網(wǎng)宣傳,同時(shí)加強(qiáng)與市衛(wèi)生局相關(guān)科室人員聯(lián)系,力爭(zhēng)在市衛(wèi)生局網(wǎng)站上同步宣傳醫(yī)院各項(xiàng)工作的新聞動(dòng)態(tài)。3、善于利用市電視臺(tái)相關(guān)頻道合作關(guān)系,以新聞采訪、新聞報(bào)道及專題片形式在市級(jí)電視欄目中播放,加大宣傳力度。4、以市區(qū)為中心,在通往各縣、鄉(xiāng)交通車上進(jìn)行車載廣告,專題宣傳各臨床專業(yè)技術(shù)和醫(yī)療項(xiàng)目,以及上級(jí)醫(yī)院專家講課信息。5、利用本院電子屏或閉路電視,安排固定時(shí)間,滾動(dòng)播放各科室專題片,讓每一個(gè)住院患者及陪屬了解醫(yī)院。(三)宣傳時(shí)間:自9月開始至12月底,集中時(shí)間宣傳專業(yè)特色技術(shù)及新開展項(xiàng)目,形成輿論攻勢(shì),占領(lǐng)輿論主陣地。對(duì)同一宣傳主題,要做好整體策劃宣傳效果。二、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳(一)宣傳內(nèi)容:“以病人為中心”,視病人為親人,開展創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系,引導(dǎo)護(hù)理人員用真心、真情服務(wù)于患者,體現(xiàn)“愛(ài)心、細(xì)心、耐心”。通過(guò)宣傳,對(duì)內(nèi)激發(fā)職工工作積極性,對(duì)外塑造二院優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。(二)工作安排1、加強(qiáng)與護(hù)理部聯(lián)系,定期組織護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、技術(shù)比賽等活動(dòng),為臨床護(hù)理人員提供互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的平臺(tái),加強(qiáng)科室間交流,加強(qiáng)服務(wù)技術(shù)交流,提升整體護(hù)理服務(wù)水平。2、收集整理院內(nèi)各個(gè)崗位的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀事跡,利用院報(bào)和網(wǎng)站資源進(jìn)行宣傳,從正面引導(dǎo)醫(yī)院每一位職工樹立以二院為榮,以二院為家,為二院做貢獻(xiàn)的榮譽(yù)感和積極性。3、加強(qiáng)與院團(tuán)委、院辦的聯(lián)系,有針對(duì)工會(huì)性組織活動(dòng)。如:開展“三好一滿意”活動(dòng)、青年志愿者活動(dòng)等。通過(guò)活動(dòng)的開展,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)良好風(fēng)尚,凝聚人心、激勵(lì)斗志,調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的主動(dòng)性和積極性。三、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院優(yōu)惠政策宣傳(一)宣傳內(nèi)容。重點(diǎn)宣傳醫(yī)保政策、新農(nóng)合政策、一卡通實(shí)施等,通過(guò)政策宣傳,使患者在就醫(yī)過(guò)程中做到明明白白消費(fèi)。結(jié)合臨床路徑實(shí)施辦法,可組織醫(yī)務(wù)科及推選病種科室先期做一些病種的推廣。如:腹腔鏡治療膽結(jié)石、剖宮產(chǎn)、膽道鏡治療等,通過(guò)一些病例的成本核算,推出幾個(gè)定價(jià)病種。(二)工作安排:可以通過(guò)各新聞媒體以臨床路徑活動(dòng)為主導(dǎo)宣傳,把推選出的病種做個(gè)先期預(yù)熱宣傳,通過(guò)這個(gè)活動(dòng)將醫(yī)院的優(yōu)惠政策宣傳出去。后期,在入院病人中選擇幾個(gè)病人進(jìn)行采訪宣傳,把此次活動(dòng)的益處和合理性加強(qiáng)宣傳。以連續(xù)不斷推出病種,加快臨床路徑活動(dòng)的實(shí)施。四、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)宣傳(一)宣傳內(nèi)容:在打造醫(yī)院品牌的過(guò)程中,醫(yī)院注重體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任,追求社會(huì)效益最優(yōu)化,提高醫(yī)院品牌的社會(huì)公信度。與此同時(shí),加大醫(yī)院文化建設(shè)方面的宣傳力度,打造“責(zé)任二社會(huì)調(diào)查報(bào)告院”、“活力二院”形象。(二)工作安排:1、配合醫(yī)務(wù)科,在9月份組織醫(yī)療隊(duì)進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧、醫(yī)療咨詢活動(dòng)。在10月份開展一次醫(yī)療服務(wù)、贈(zèng)送藥品活動(dòng),年度前開展一次關(guān)注群眾健康的公益活動(dòng),關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體。每次活動(dòng)結(jié)束后,宣傳科負(fù)責(zé)將活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行整理,通過(guò)市級(jí)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視、院報(bào)等新聞媒體平臺(tái)進(jìn)行。2、加強(qiáng)與省級(jí)醫(yī)院聯(lián)系,邀請(qǐng)省級(jí)專家到醫(yī)院帶教授課或邀請(qǐng)省級(jí)專家與本院專家聯(lián)合開展大型義診活動(dòng),讓百姓在當(dāng)?shù)亟邮苁〖?jí)專家的診療與咨詢。宣傳科負(fù)責(zé)將活動(dòng)進(jìn)行先期宣傳營(yíng)造氛圍,后期報(bào)道整個(gè)活動(dòng)過(guò)程。通過(guò)市級(jí)報(bào)紙會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大影響力。3、針對(duì)新大樓開診和老院區(qū)改造,完善醫(yī)院導(dǎo)示系統(tǒng)建設(shè),方便患者迅速有序就診,提高工作效率。對(duì)醫(yī)院老病區(qū)環(huán)境進(jìn)行新的定位,從空間劃分、合理布局,按照病人的需要和理想進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。盡可能的把病人的心理、社會(huì)需求全面地體現(xiàn)在醫(yī)院的空間環(huán)境之中,在8月底形成比較完善、合理的導(dǎo)示系統(tǒng)報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審定后執(zhí)行。3、積極配合院辦組織好各類文體活動(dòng)。在年底前開展一次攝影比賽、球類比賽或棋和牌比賽,年終配合組織好迎新聯(lián)歡活動(dòng),在活動(dòng)中可以邀請(qǐng)與醫(yī)院業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性比較強(qiáng)的衛(wèi)生、宣傳、物價(jià)等部門人員參加,加強(qiáng)溝通,聯(lián)系友誼、宣傳二院豐富的文化生活,展現(xiàn)二院人的風(fēng)采與活力。以上方案經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審定后,宣傳科將與相關(guān)科室聯(lián)系,銜接具體工作內(nèi)容和時(shí)間安排,形成工作計(jì)劃表格執(zhí)行。科室宣傳計(jì)劃篇二一、嚴(yán)格崗位責(zé)任落實(shí)各職能科室應(yīng)按照《醫(yī)院工作制度》、《崗位責(zé)任制度》要求切實(shí)履行,做到本科室(部門)的工作職責(zé)明確、任務(wù)清晰。二、職責(zé)落實(shí),分管到位各職能科室(部門)所分管的工作應(yīng)嚴(yán)格依照既分工又合作的精神認(rèn)真的予以落實(shí)和完成。(1)保質(zhì)保量,按時(shí)完成政府及醫(yī)院臨時(shí)布置安排的各項(xiàng)工作,其檢查考核結(jié)果應(yīng)達(dá)中上或85分以上。(2)認(rèn)真完成醫(yī)院工作計(jì)劃,保證本科室(部門)工作按要求高質(zhì)量完成,其檢查考核結(jié)果應(yīng)為“滿意”或90分以上。(3)積極參與與醫(yī)院管理,協(xié)調(diào)院務(wù)工作,配合相關(guān)科室(部門)為完成本年度的各項(xiàng)管理目標(biāo)而努力。在年度中其分管范圍內(nèi)的工作無(wú)中度以上的失誤(或差錯(cuò)),更無(wú)嚴(yán)重醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生,確保平穩(wěn)運(yùn)行和發(fā)展。(4)做好全院?jiǎn)T工的模范表率作用,自覺(jué)遵守院規(guī)院紀(jì),帶頭參加醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng),努力宣傳并積極支持好人好事,樹立良好的科室(部門)風(fēng)氣。三、措施與考核1、措施(1)職能科室(部門)實(shí)行月工作計(jì)劃?rùn)z查考核制度。(2)職能科室(部門)負(fù)責(zé)人于每月25號(hào)(遇節(jié)假日提前)提交次月本科室(部門)工作計(jì)劃及具體安排,要求具體到日,由院辦公室負(fù)責(zé)收集匯總。(3)醫(yī)院于每月25號(hào)(遇節(jié)假日提前)召開職能科室(部門)工作會(huì)議,由各職能科室(部門)報(bào)告上月計(jì)劃工作完成情況及次月工作安排計(jì)劃。(4)當(dāng)月工作計(jì)劃完成低于80%(除不可抗拒因素影響),按實(shí)際完成百分計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。低于50%(含50%)無(wú)獎(jiǎng)金。(5)建立職能科室(部門)負(fù)責(zé)人《工作日志》,使用人應(yīng)按具體要求項(xiàng)目逐日記錄每日工作完成內(nèi)容及本部門的運(yùn)行情況和問(wèn)題,并作出相應(yīng)的解決辦法。(6)院長(zhǎng)不定期抽查《日志》并予以批閱。對(duì)無(wú)記錄者,每缺一日記錄,扣除10%職務(wù)津貼。全月發(fā)生四次以上(含四次)缺失記錄無(wú)職務(wù)津貼。對(duì)于日志敷衍,記錄空洞無(wú)物首次予以通報(bào)批評(píng),第二次給扣發(fā)50%職務(wù)津貼的處罰。(7)職能科室(部門)所分管的工作因落實(shí)、監(jiān)督不到位造成差錯(cuò)或失誤,視情節(jié)承擔(dān)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,因工作失職造成經(jīng)濟(jì)損失或人身安全事故的分管領(lǐng)導(dǎo)取消當(dāng)月獎(jiǎng)金及職務(wù)津貼。(8)每月臨床科室醫(yī)療質(zhì)量檢查結(jié)果納入分管職能科室及部門年終工作
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